人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇一
作為一名企業(yè)中的一分子,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō),無(wú)疑是最具權(quán)威和責(zé)任的職位之一。因此,當(dāng)我得知公司即將選舉新的總經(jīng)理時(shí),我毫不猶豫地報(bào)名參選。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的與其他競(jìng)選者的激烈角逐,最終我成功當(dāng)選為公司的總經(jīng)理。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻領(lǐng)悟了許多競(jìng)選心得,并獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:明確目標(biāo)與規(guī)劃。
參選總經(jīng)理是一項(xiàng)需要認(rèn)真準(zhǔn)備的工作,涉及到各個(gè)方面的能力和素質(zhì),因此,首先我明確了自己參選的目標(biāo),并進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)劃。我對(duì)自己的能力進(jìn)行了全面評(píng)估,并針對(duì)性地提升不足之處。此外,我還制定了詳細(xì)的競(jìng)選計(jì)劃,包括參選宣言、競(jìng)選活動(dòng)以及選民群體的研究等等。通過(guò)有計(jì)劃的準(zhǔn)備,我能夠更好地在競(jìng)選過(guò)程中展示自己的能力和價(jià)值。
第三段:積極的競(jìng)選策略。
競(jìng)選總經(jīng)理的過(guò)程中,往往需要與其他競(jìng)選者展開(kāi)激烈的角逐,因此,制定一套積極有效的競(jìng)選策略至關(guān)重要。在我參選的過(guò)程中,我注重積極主動(dòng)地爭(zhēng)取選民的支持。我通過(guò)深入調(diào)研,了解員工的需要和期望,并在宣言中表達(dá)出我對(duì)公司改進(jìn)和發(fā)展的承諾。此外,我還積極組織競(jìng)選活動(dòng),與員工進(jìn)行深入交流,傾聽(tīng)他們的聲音,并敞開(kāi)心扉回答他們的問(wèn)題。這些舉措不僅有效吸引了選民的關(guān)注和支持,也展現(xiàn)了我的真誠(chéng)和才能。
第四段:靈活變通與應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
在競(jìng)選過(guò)程中,我們難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,這需要我們具備靈活變通的能力。在我參選的過(guò)程中,我碰到了一些對(duì)手的負(fù)面攻擊和詆毀。面對(duì)這些困難,我毫不退縮,堅(jiān)持自己的理念和價(jià)值觀(guān),并通過(guò)積極溝通和爭(zhēng)取支持來(lái)化解沖突。我堅(jiān)信,在逆境中堅(jiān)持原則和信念,總會(huì)獲得更多的支持和認(rèn)可。
第五段:總結(jié)反思與展望未來(lái)。
通過(guò)參選總經(jīng)理的過(guò)程,我不僅提升了自己的能力和素質(zhì),也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,要在競(jìng)選中明確目標(biāo)和規(guī)劃,并進(jìn)行有針對(duì)性的準(zhǔn)備。其次,要積極競(jìng)選,展示自己的能力和價(jià)值,爭(zhēng)取選民的支持。同時(shí),要靈活變通,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。最后,要在成功或失敗后進(jìn)行總結(jié)和反思,為將來(lái)的發(fā)展做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。
總之,參選總經(jīng)理是一項(xiàng)需要認(rèn)真準(zhǔn)備和努力的工作,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我不僅贏(yíng)得了企業(yè)的認(rèn)可和支持,也獲得了個(gè)人的成長(zhǎng)和提升。我相信,在今后的工作中,我將不斷努力,發(fā)揮總經(jīng)理的職能和作用,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇二
近日,公司正在進(jìn)行總經(jīng)理競(jìng)選活動(dòng)。每位候選人都在積極熱情地準(zhǔn)備著自己的競(jìng)選演講。我也是其中之一,通過(guò)一連串的準(zhǔn)備和練習(xí),我在最后的競(jìng)選演講中表現(xiàn)出色,獲得了大家的認(rèn)可和支持。下面,我想分享一下我的競(jìng)選總經(jīng)理演講心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
第二段:準(zhǔn)備階段。
在正式演講前的準(zhǔn)備階段,我首先對(duì)自己進(jìn)行了一次全面的自我分析。我認(rèn)真思考了我自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),深入剖析了自己的性格特點(diǎn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷,從而為自己制訂了一個(gè)可行的競(jìng)選總經(jīng)理的計(jì)劃。同時(shí),我也仔細(xì)研究了公司的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,掌握了市場(chǎng)上的最新趨勢(shì),從而更好地制定了一個(gè)實(shí)用且可行的總經(jīng)理競(jìng)選計(jì)劃。
第三段:演講階段。
在正式演講階段,我有意識(shí)地運(yùn)用了一些演講技巧。首先,我的演講無(wú)論是在內(nèi)容上還是在表達(dá)上,都顯得簡(jiǎn)明扼要,清晰明了。其次,我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新的重要性,強(qiáng)調(diào)了我的理念是要帶領(lǐng)所有員工一齊創(chuàng)新,打造與世界領(lǐng)先水平相匹配的產(chǎn)品和服務(wù),這種理念得到了與會(huì)者的贊同和認(rèn)可。此外,我注意到,旁邊有一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),我熱情地與大家互動(dòng),問(wèn)大家問(wèn)題,解答大家的疑問(wèn),從而獲得了更多聽(tīng)眾的認(rèn)同和共鳴。
回顧自己的演講過(guò)程,我認(rèn)為自己的成功源于各個(gè)方面的準(zhǔn)備和努力。一方面是長(zhǎng)期以來(lái)積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),另一方面則是在演講前的充分準(zhǔn)備和練習(xí)。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,重要的是保持真誠(chéng)和熱情,這是打動(dòng)對(duì)方的關(guān)鍵。最后,抓住機(jī)會(huì),就需要勇氣和信心。自己的想法如果沒(méi)有勇氣表達(dá)出來(lái),也就無(wú)濟(jì)于事了。
第五段:?jiǎn)⑹竞徒ㄗh。
作為一名成功的競(jìng)選者,要注意自身素質(zhì)和品質(zhì)的提升,同時(shí)也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)。演講需要有條有理有據(jù),同時(shí)又要親切和融洽。我們希望通過(guò)自己的努力和表現(xiàn),成為一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理。最后,建議各位競(jìng)選者充分利用這次機(jī)會(huì),不斷提升自己的演講技巧,開(kāi)拓自己的思路,爭(zhēng)取在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的機(jī)會(huì)。參加副總裁助理職位的競(jìng)聘,勇敢地接受大家的評(píng)判。
在此,我先做一下自我介紹,我叫xxx,20xx年6月份畢業(yè)于xxx學(xué)院,主修中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系的新聞采編與制作專(zhuān)業(yè)。20xx年1月份曾在駐馬店市《天中晚報(bào)》實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間陸續(xù)發(fā)表過(guò)一些文章,得到實(shí)習(xí)老師的認(rèn)可。20xx年6月19日來(lái)到大程集團(tuán),至今,一直從事集團(tuán)前臺(tái)接待工作,在這短短的幾個(gè)月中,得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,使我不斷地學(xué)到一些新的知識(shí),增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí),豐富了自己的閱歷。
總經(jīng)理助理,在大多數(shù)眼里,都是一個(gè)炫目的職位,一個(gè)特殊的職位。要做好一個(gè)副總裁的助理,首先,我覺(jué)得要弄清楚作為一個(gè)副總裁助理他的工作特點(diǎn),在集團(tuán)公司的這幾個(gè)月中,我也接觸了我們高層領(lǐng)導(dǎo)們的一些助理,在他們身上或多或少地對(duì)助理的工作也有一些了解,在此,我簡(jiǎn)單地給于了一些總結(jié):
1、助理們的工作沒(méi)有嚴(yán)格的工作范圍和工作量的要求。
2、助理們雖然是在老板身邊做事的,但是要明白,什么事是應(yīng)該知道的,什么事是不應(yīng)該知道的。
3、助理們要做的事情往往是不能提前有時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)的,很多事事先難以預(yù)料,如果等領(lǐng)導(dǎo)下了命令才去做,就等于自己認(rèn)為自己是秘書(shū)了。
4、助理的很多工作不能靠定量和定性去評(píng)價(jià),而應(yīng)該是原始地憑良心做事。
5、助理們要具備各種良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,同時(shí)要有很好的悟性,與老板形成默契,融通上下。
就我自己而言,從沒(méi)有擔(dān)任過(guò)助理的工作,剛走出學(xué)校,社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,有時(shí)候往往虎頭虎尾,遇事考慮不周全,在緊急突發(fā)事件面前束手無(wú)策,或許這是我競(jìng)聘助理職位不合格的地方。這是我的劣勢(shì),但是正是因?yàn)槲沂且粋€(gè)新人,少了許多固定的思維模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思慮,多的是敢作敢為的闖勁。
我認(rèn)為我又能力做好這個(gè)職位,首先,對(duì)待工作上,擁有敬業(yè)精神,能吃苦耐勞。不管從事什么工作,我都踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,本著干一行,愛(ài)一行的心態(tài),努力把工作做到更好。其次,勇于向別人虛心學(xué)習(xí),開(kāi)拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,正值青年,擁有旺盛的精力,工作熱情高,干勁足。最后,對(duì)自己,始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,誠(chéng)信為本的品質(zhì)。
作為這次競(jìng)聘的參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,但是,我決不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司,20xx-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,20xx-2007年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
首先我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競(jìng)聘和展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
本人現(xiàn)年xx周歲,20xx年下鄉(xiāng),20xx年入黨。20xx年到水科院后,從事水利自動(dòng)化工作18年,20xx年初到監(jiān)理公司工作至今。我競(jìng)聘的崗位是監(jiān)理公司副總經(jīng)理。監(jiān)理公司副總經(jīng)理是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的權(quán)限范圍內(nèi),實(shí)施副總經(jīng)理的職責(zé)。其職責(zé)包括以下四個(gè)方面:
(1)協(xié)助經(jīng)理推動(dòng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)。
(2)協(xié)助經(jīng)理組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,并監(jiān)督其執(zhí)行,不斷提升公司管理水平。
(3)深入工地監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng),幫助解決工地管理和一些技術(shù)疑難問(wèn)題.。
(4)完成分管的任務(wù)和經(jīng)理交辦的其它工作。
1、管理方面:本人于20xx年取得全國(guó)水利工程建設(shè)總監(jiān)理工程師崗位資格,同年取得高工資格。
在我所擔(dān)任總監(jiān)的監(jiān)理部,都實(shí)行了規(guī)范化、正規(guī)化和人性化的管理,培養(yǎng)出了一批管理和業(yè)務(wù)的骨干。我要求監(jiān)理們做到的,自己首先做到。再給監(jiān)理人員加擔(dān)子,即嚴(yán)格要求、大膽使用,又把關(guān)心體現(xiàn)在點(diǎn)滴之處。我所負(fù)責(zé)過(guò)的監(jiān)理部,都形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿(mǎn)正氣的集體,監(jiān)理們不僅心情舒暢,而且在人員少、任務(wù)多,一個(gè)人當(dāng)兩個(gè)人用的情況下,沒(méi)有叫苦叫累的,創(chuàng)造了一種和諧的監(jiān)理環(huán)境。
多年來(lái),監(jiān)理部的正規(guī)化管理經(jīng)受住了上級(jí)部門(mén)長(zhǎng)年不斷的審查。僅20xx年就經(jīng)受了9次檢查。如,國(guó)家審計(jì)署對(duì)xx市xx河右岸整治工程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,同時(shí)抽查了業(yè)主、監(jiān)理和各施工單位的日記,對(duì)監(jiān)理日記提出了特別的表?yè)P(yáng)。認(rèn)為“監(jiān)理日記記錄的清晰、明確,從監(jiān)理日記上可以看出監(jiān)理工作做的細(xì)、工作到位”。xx河右岸整治工程監(jiān)理部還連續(xù)2年通過(guò)了isoxx00認(rèn)證外審。
多年來(lái),我還經(jīng)常為公司的發(fā)展提出一些建議,例如像創(chuàng)建商務(wù)部、企劃部、人力資源部,以及人才培養(yǎng)和擴(kuò)大監(jiān)理范圍等方面,有些已被公司采納。
2、工作業(yè)績(jī):
20xx年是我參加監(jiān)理工作的第十個(gè)年頭,從事總監(jiān)工作是第六個(gè)年頭。主要擔(dān)任過(guò)xx水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程組長(zhǎng)、副總監(jiān)、總監(jiān);白山水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程總監(jiān)、xx市xx河右岸整治工程總監(jiān)、xx灌區(qū)節(jié)水配套工程總監(jiān)、xx高速公路渾沙河河道防護(hù)處理工程總監(jiān)、xx市xx河左岸堤防加固工程總監(jiān)。僅20xx年,我就擔(dān)任了7個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)。
與此同時(shí),我還參與了化學(xué)灌漿監(jiān)理的研究,由我擔(dān)任主編的《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊(cè)》,被我院水工所列為《大中型病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程技術(shù)研究》課題的鑒定材料之一。審核專(zhuān)家的評(píng)語(yǔ)是“該手冊(cè)填補(bǔ)了化學(xué)灌漿領(lǐng)域監(jiān)理工作的空白,內(nèi)容豐富、可操作性強(qiáng)”。該課題于20xx年3月通過(guò)了由省科技廳主持的成果鑒定會(huì),成果達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。20xx年5月,該項(xiàng)目被遼寧省科學(xué)技術(shù)廳確認(rèn)為省級(jí)科學(xué)技術(shù)研究成果。
我為監(jiān)理公司在新的監(jiān)理領(lǐng)域闖出了一條路。例如新開(kāi)辟的化學(xué)灌漿、大壩真空激光觀(guān)測(cè)、遠(yuǎn)程電視監(jiān)控和閘門(mén)集中控制、數(shù)字微波工程等監(jiān)理領(lǐng)域,在國(guó)家沒(méi)有出臺(tái)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)這樣困難的情況下,我敢于接受公司領(lǐng)導(dǎo)的重托,挑起這付擔(dān)子,圓滿(mǎn)地完成了公司交給我的任務(wù)。xx水庫(kù),是監(jiān)理公司承擔(dān)的第一個(gè)大型水庫(kù)的除險(xiǎn)加固工程監(jiān)理任務(wù),正因?yàn)橛辛诉@樣的業(yè)績(jī),監(jiān)理公司的資質(zhì)才由乙級(jí)晉升為甲級(jí)。從事監(jiān)理工作后,我三次獲得“工程建設(shè)優(yōu)秀工程監(jiān)理獎(jiǎng)”。
3、學(xué)術(shù)方面:
從事監(jiān)理工作后,我在省級(jí)以上專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表論文6篇,兩次獲得水科院優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。我擔(dān)任主編的《水利水電工程觀(guān)測(cè)、監(jiān)控及電氣工程監(jiān)理工程師實(shí)用手冊(cè)》已正式出版發(fā)行。同時(shí),我還主編了《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊(cè)》和《水利水電工程總監(jiān)理工程師實(shí)用讀本》兩部專(zhuān)著,已被“中國(guó)水利水電出版社”和“中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社”選中,出版社的評(píng)語(yǔ)是:“選題符合出版范圍,立意不錯(cuò),適合水利水電行業(yè)需要,圖書(shū)有較強(qiáng)實(shí)用性和應(yīng)用性,作者也是具有較強(qiáng)自學(xué)能力和相當(dāng)理論修養(yǎng)的。可以報(bào)選題。”
我還把工作經(jīng)驗(yàn)做為的公司的財(cái)富積累下來(lái)。我結(jié)合多年的監(jiān)理實(shí)踐和案例,寫(xiě)出了兩篇等指導(dǎo)性文章,對(duì)公司全體監(jiān)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。20xx年,我利用空閑時(shí)間,結(jié)合自己多年來(lái)從事總監(jiān)工作的體會(huì),為公司起草了一份“怎樣當(dāng)好一名總監(jiān)”的培訓(xùn)材料,被公司做為培訓(xùn)教材。雖然領(lǐng)導(dǎo)上并沒(méi)有給我安排此項(xiàng)工作,但我深切的體會(huì)到,總監(jiān)的素質(zhì)急需提高,這直接關(guān)系到公司的發(fā)展。做為院里唯一一名在職的現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān),我應(yīng)該主動(dòng)為公司多想、多做一點(diǎn)工作,以完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的關(guān)于加速培養(yǎng)總監(jiān)的任務(wù)。
20xx年在xx市質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的由業(yè)主、監(jiān)理和承包商參加的培訓(xùn)班上,我做了“施工質(zhì)量評(píng)定表填表說(shuō)明與示例”和“經(jīng)理部的檔案管理與移交”講座,受到了一致好評(píng)。
幾年來(lái),我所以能取得點(diǎn)滴的成績(jī)和收獲,都離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助,以及老總監(jiān)們的傳幫帶。
1、熱愛(ài)監(jiān)理工作,熟悉監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)理市場(chǎng)情況我有做過(guò)管理工作的經(jīng)歷,又有10年的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還以總監(jiān)身份多次參加了監(jiān)理投標(biāo)和答辯。經(jīng)歷就是財(cái)富。做監(jiān)理工作最鍛煉人的地方是在現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的環(huán)境和人際關(guān)系中,如何提高你的組織能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。多年的總監(jiān)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了既要堅(jiān)持監(jiān)理程序,又不能太教條。也讓我了解了監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)理的生活,理解監(jiān)理們工作的艱難程度,能夠及時(shí)地把現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)起個(gè)參謀的作用。當(dāng)下面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)有看法和意見(jiàn)時(shí),我還能主動(dòng)去做思想工作,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信。我做到了干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。
2、具有良好的心里素質(zhì),做監(jiān)理是對(duì)一個(gè)人素質(zhì)全面鍛煉。十年的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理經(jīng)歷,即提高了我的組織協(xié)調(diào)能力,同時(shí)在政治、思想、知識(shí)、能力和心里素質(zhì)方面都得到了全面的鍛煉和提升。忍耐力和良好的心里素質(zhì)是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事件中磨練出來(lái)的。雖然長(zhǎng)年艱苦的環(huán)境帶給我身體多種疾病,以及家庭、離婚帶給我的困境,然而這些都沒(méi)有壓垮我,我仍然保持著良好的心態(tài),把公司當(dāng)做自己的家,全身心地投入到監(jiān)理工作中。
幾年來(lái),我面臨過(guò)承包商的辱罵、威脅,甚至要對(duì)我大打出手,但我沒(méi)有退縮。面對(duì)這樣的承包商,我仍然本著不“一棒子打死”的態(tài)度,在其承認(rèn)錯(cuò)誤,給予嚴(yán)肅的處理后,即使在業(yè)主提出將承包商清除出場(chǎng)的要求下,仍給承包商以留用的機(jī)會(huì)。既維護(hù)了監(jiān)理程序和威嚴(yán),也使問(wèn)題得到了公正、合理的解決,用實(shí)際行動(dòng)得到了業(yè)主的贊譽(yù)和承包商的尊重。
3、具有仗義執(zhí)言和埋頭苦干的工作作風(fēng)我敢于仗義執(zhí)言說(shuō)真話(huà)。仗義執(zhí)言可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)上感覺(jué)不舒服,一時(shí)難以接受,但卻能使領(lǐng)導(dǎo)少走彎路,不至于因?yàn)樽龀鲥e(cuò)誤的決定而降低領(lǐng)導(dǎo)的威信。長(zhǎng)年艱苦孤獨(dú)寂寞的工作環(huán)境,也促使我養(yǎng)成了兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)。監(jiān)理工作的特殊性,也培養(yǎng)了我甘于寂寞、不圖名利的默默奉獻(xiàn)精神。
4、勇于接受新挑戰(zhàn)和不斷進(jìn)取的精神雖然,我參加工作時(shí)間不短了,但求知的欲望沒(méi)有停止過(guò)。我做監(jiān)理的工作時(shí)間越長(zhǎng),越深刻地感到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏廣度和深度,專(zhuān)科所學(xué)到知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的要求。我克服了許多困難,20xx年參加了土木工程專(zhuān)升本學(xué)習(xí)。同時(shí)還參加了建設(shè)項(xiàng)目檔案管理培訓(xùn)、招標(biāo)代理崗位培訓(xùn)和水利工程設(shè)備制造監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)。幾年來(lái),我把大部分業(yè)余時(shí)間用在了和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)上。
5、凝聚力和威信經(jīng)過(guò)多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己不懈的努力,工作上得到了公司的認(rèn)可,在監(jiān)理中,較強(qiáng)的具有凝聚力和親和力,以及較高的威信,在現(xiàn)場(chǎng)得到了業(yè)主的信任和承包商的尊重。與我在一個(gè)監(jiān)理部共過(guò)事的監(jiān)理不愿離開(kāi)我,而許多沒(méi)有與我同過(guò)事的監(jiān)理,也提出要和我在一起干的要求。有一位過(guò)去當(dāng)過(guò)局長(zhǎng)的老總監(jiān)曾這樣告訴幾位監(jiān)理員:“要想在公司長(zhǎng)期干下去,真正想學(xué)到點(diǎn)東西,那就跟兩位姓陳的總監(jiān)干”。這是對(duì)我工作最好的鼓勵(lì)和鞭策。
6、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立至今,我仍與曾監(jiān)理過(guò)的工程的業(yè)主和質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)保持著良好的關(guān)系,并與其他監(jiān)理公司保持較密切的聯(lián)系。
與此同時(shí),我還成為全國(guó)“工程監(jiān)理網(wǎng)”和“水世界”網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員,并在“新浪網(wǎng)”和“小兒科網(wǎng)”上建立了自己的博客,在網(wǎng)上發(fā)表了大量宣傳江河監(jiān)理公司和監(jiān)理人、宣傳公司業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的文章,擴(kuò)大了公司的知名度;并了解監(jiān)理行業(yè)的信息、進(jìn)行技術(shù)交流和資料共享。
1、如果我能夠競(jìng)聘上該崗位,我會(huì)認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),全力協(xié)助配合總經(jīng)理的工作,協(xié)助完善公司的發(fā)展戰(zhàn)略和特色的企業(yè)文化,確定公司發(fā)展方向,完成總經(jīng)理交給的任務(wù),多為總經(jīng)理分憂(yōu)解難。
2、加強(qiáng)公司管理,發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略方向近年來(lái),監(jiān)理公司取得的長(zhǎng)足的進(jìn)步有目共睹。但進(jìn)步與危機(jī)共存,應(yīng)該居安思危。要想不斷地發(fā)展,第一要有人才,第二要有市場(chǎng)。占領(lǐng)老市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新市場(chǎng);穩(wěn)固省內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,拓展省外市場(chǎng)的研發(fā)。
3、公司在規(guī)范化和人性化管理上取得的成績(jī)需要發(fā)揚(yáng)光大,但在管理力量上還嚴(yán)重不足,在監(jiān)理部的管理上必須加大力度。目前公司由于管理人員少,又往往深陷于繁忙的監(jiān)理事務(wù)中,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理容易出現(xiàn)了解不到位而倉(cāng)促處理地現(xiàn)象,從而容易挫傷一些監(jiān)理人的積極性;在總監(jiān)的培養(yǎng)和選拔上需要制定長(zhǎng)期、具體的培養(yǎng)計(jì)劃。目前監(jiān)理公司最大的困難是監(jiān)理人才、尤其是能擔(dān)當(dāng)重任的總監(jiān)人才匱乏,這是公司需要亟待解決的問(wèn)題。
如果我競(jìng)聘不上,我仍然一如既往地支持經(jīng)理們的工作,全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作和公司交給我的各項(xiàng)工作。謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專(zhuān)學(xué)歷,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司,在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競(jìng)聘的崗位是高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。
我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)。其次,要樹(shù)立溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,以追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。(個(gè)人簡(jiǎn)介)。每一次競(jìng)選不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)選的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)選這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我出生在xx,家住在xx,對(duì)xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿(mǎn)的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
第一、開(kāi)拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷(xiāo)售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶(hù),真正做到家喻戶(hù)曉。其次,通過(guò)本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶(hù)。使xx分公司在完成明年移動(dòng)gsm業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。
第二提升服務(wù)。
樹(shù)立以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀(guān)念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。
沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱(chēng)職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)選結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)選成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)選的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好!
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天我很榮幸站在這里參加競(jìng)聘我公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理這一崗位,能有幸成為一名參賽者,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重,感謝同志們的信任,我將不辱使命,將最真實(shí)的自己展示在大家面前,向公司真真實(shí)實(shí)的交代。
對(duì)于我,大家可能并不陌生。但在這樣一個(gè)場(chǎng)合,我還是先做一下自我介紹吧。我叫張明峰,現(xiàn)年32歲,我于1988年7月畢業(yè)于河北理工大學(xué),工業(yè)民用與建筑專(zhuān)業(yè),大學(xué)學(xué)歷,中共預(yù)備黨員。畢業(yè)后參加工作,在我集團(tuán)公司一公司任職,歷任測(cè)量員、材料實(shí)驗(yàn)員、技術(shù)員、資料員、預(yù)算員、工程部經(jīng)理等職務(wù);1999年3月調(diào)到我們房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司任銷(xiāo)售部經(jīng)理,20xx年11月任我公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理之職至今。現(xiàn)具備技術(shù)職稱(chēng)資格一級(jí)預(yù)算師、注冊(cè)造價(jià)師、工程師。
下面,我主要談一談我這次競(jìng)聘的目的、對(duì)競(jìng)聘崗位工作的感受以及自己對(duì)競(jìng)聘崗位的理解和認(rèn)識(shí)。
此次競(jìng)聘是繼20xx年我公司實(shí)施競(jìng)聘上崗制度之后,我公司人事制度改革的進(jìn)一步深化和又一次具體實(shí)踐,充分證明我公司公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人才選拔機(jī)制已經(jīng)建立并得以順利推行。我參加此次競(jìng)聘,目的有兩個(gè):
雖然我希望競(jìng)聘能夠成功,但不論結(jié)果如何,這對(duì)于提高我公司經(jīng)營(yíng)部的管理工作,使之更趨科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、正規(guī)化,使真正懂經(jīng)營(yíng)、善管理、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才脫穎而出,建立起一支年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化的干部隊(duì)伍,促進(jìn)我公司綜合實(shí)力的快速發(fā)展,都會(huì)產(chǎn)生有益的影響。
回顧自己十幾年來(lái)的建筑施工管理工作和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理工作,總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn):
建筑施工和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),都是較為龐大的系統(tǒng)工程,工作周期長(zhǎng),涉及范圍廣,各環(huán)節(jié)連接緊密,專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高。我認(rèn)為作每一項(xiàng)事情,不論大與小,繁與簡(jiǎn),難與易,都要按時(shí)、按預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每件事情都要這樣,否則就會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
日常工作繁雜而瑣碎,但作為管理工作內(nèi)容的每一項(xiàng)細(xì)節(jié),都是整個(gè)工作核心的組成部分,我從不因此而敷衍塞責(zé),一推了事;對(duì)既定的工作目標(biāo)都能專(zhuān)心一意地努力,工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題和障礙是難免的,要知難而上,勇于開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益想辦法,排除障礙,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我知道只有平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力積累才是實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)的唯一方法。
參加工作的十幾年來(lái),根據(jù)工作需要我曾先后在施工技術(shù)、資料、材料試驗(yàn)、預(yù)算、經(jīng)營(yíng)管理,開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng),包括造價(jià)管理、合同管理、材料采購(gòu)等多個(gè)崗位上工作過(guò),每個(gè)崗位之間既相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián),每個(gè)部門(mén)和崗位都是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,使之與工作相適應(yīng),順利的完成角色的轉(zhuǎn)換,這即是工作的需要,也是本人對(duì)自己的要求。
開(kāi)發(fā)房地產(chǎn),各崗位工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求固然重要,而對(duì)待工作的精神狀態(tài),更決定了一個(gè)職員的工作效率,多年來(lái)我無(wú)論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛(ài)一行,干一行就努力做好這一行。
我在經(jīng)營(yíng)部工作經(jīng)歷時(shí)間并不長(zhǎng),還有很多方面需要積累經(jīng)驗(yàn)和提高水平。作為經(jīng)營(yíng)部,單從公司對(duì)這一部門(mén)的命名上就能夠看出,這一部門(mén)直接關(guān)系整個(gè)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)效果,負(fù)責(zé)全部與經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的工作,結(jié)合以往工作的每一方面的'工作內(nèi)容,更能看出這一點(diǎn),從項(xiàng)目的最初可行性研究調(diào)研;確立項(xiàng)目后,各種政府審批手續(xù)的資料整理、送審、批復(fù),使項(xiàng)目建設(shè)合法化;工程招標(biāo),施工合同的洽談簽訂;各種施工材料設(shè)備的采購(gòu)招標(biāo)選用;工程款的審定;工程預(yù)結(jié)算的審查;工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析匯總等等。做一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)部門(mén)的中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須竭盡自己全部的智慧與才華,更應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神。它對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),要把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的總體構(gòu)想、總體規(guī)劃逐項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,不得有半點(diǎn)偏差,要把經(jīng)營(yíng)中的各種信息及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);它對(duì)相關(guān)部門(mén),要把經(jīng)營(yíng)決策的有關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)、貫徹、實(shí)施,把相關(guān)工作進(jìn)展情況橫向溝通;對(duì)外界合作伙伴,要力求以最低的經(jīng)濟(jì)支出,取得最優(yōu)的產(chǎn)品,獲取最高的回報(bào)。通過(guò)這幾年的工作,我懂得了這樣一個(gè)道理,做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,能夠做好每一項(xiàng)具體的工作才是成功的鋪墊。
對(duì)于競(jìng)聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的崗位,我認(rèn)為本人具備一定的優(yōu)勢(shì),我參加工作以后,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和自己的刻苦努力,已經(jīng)具備多個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)和任職資格,主要有:國(guó)家注冊(cè)造價(jià)師、工程師、一級(jí)預(yù)算師,現(xiàn)在正在爭(zhēng)取在20xx年內(nèi)能夠獲得高級(jí)工程師的任職資格。具有較為符合的專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格是我競(jìng)聘這一崗位的基本條件等。
今天我若有幸競(jìng)選成功,我將在做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,與大家一起深入開(kāi)展學(xué)習(xí),為我公司的明天盡心盡力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
移動(dòng)的一名新兵;叫年月進(jìn)入公司。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府—也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平完全是月的速成。但是這不影響我對(duì)熱愛(ài),沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,現(xiàn)在全身心投入,發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛(ài)上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶(hù)經(jīng)理的崗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)深思熟慮的深知:做為通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的其位就要謀其政,就要做出一番成績(jī),而我希望成為這些成績(jī)的發(fā)明者之一,因?yàn)椋腥缦聝?yōu)勢(shì):
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀(guān)察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。到年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門(mén)市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開(kāi)闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識(shí)豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(zhǎng)達(dá)年。這年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入分公司個(gè)月以來(lái),在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了驕人的成績(jī):個(gè)月中,放號(hào)余張,手機(jī)賣(mài)了部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個(gè),社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)長(zhǎng),如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競(jìng)聘到區(qū)域客戶(hù)經(jīng)理的職務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷(xiāo)方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,從而達(dá)到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號(hào)、終端銷(xiāo)售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。一是對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),了解服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)成績(jī),進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序,從而增加公司效益。二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開(kāi)展多種形式的小區(qū)宣傳,讓公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,還要把歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶(hù);不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題,還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏(yíng),才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在公司工作的幾個(gè)月里,最常聽(tīng)到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。漫游多少錢(qián)?長(zhǎng)途多少錢(qián)?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡的無(wú)目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶(hù)放在首位,按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,客戶(hù)就可以自己對(duì)號(hào)入座,不會(huì)再說(shuō):“給我整張卡,便宜點(diǎn)。”那時(shí)候我們就可以大聲地說(shuō):“選擇,總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿(mǎn)足您!”各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競(jìng)聘演講,一些粗淺的看法,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒(méi)能競(jìng)聘上區(qū)域客戶(hù)經(jīng)理崗位,我也不會(huì)氣餒,依然會(huì)在本職工作中做出一番成績(jī),因?yàn)椋疑類(lèi)?ài)著這個(gè)集體,深?lèi)?ài)著這個(gè)職業(yè)!
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),謝謝!
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇十
親愛(ài)的各位股東:
大家好!
我的競(jìng)職崗位是xx的經(jīng)理,在xx,不想當(dāng)經(jīng)理的員工就不是好員工,我要做個(gè)好員工,所以這是我的演講稿,由于工作關(guān)系,不能和大家歡聚一堂,深表遺憾!我競(jìng)選xx的經(jīng)理不是因?yàn)槲揖邆洚?dāng)經(jīng)理的條件,而是因?yàn)槲矣挟?dāng)經(jīng)理的潛能!所以我想爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì),與xx的同事共同成長(zhǎng)!下面是我對(duì)xx的一些計(jì)劃:
1、要把xx的利益最大化,就要尋找好的場(chǎng)地合作,所以篩選有誠(chéng)信的合作伙伴很關(guān)鍵,這就要求場(chǎng)地調(diào)研人員有敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力和對(duì)合作方各方面的考量,不要成為對(duì)方的起跳板,要對(duì)方做我們的彈跳板,一個(gè)市場(chǎng)的潛力需要花時(shí)間和精力去發(fā)現(xiàn)和挖掘,要有詳細(xì)的市場(chǎng)分析報(bào)告。
2、當(dāng)市場(chǎng)確定以后,要考慮的是合適的機(jī)臺(tái)分配問(wèn)題,它包括機(jī)臺(tái)的尺寸、配置、種類(lèi)、分值的設(shè)定,我們要迎合市場(chǎng)需要來(lái)安排機(jī)臺(tái)和設(shè)定分值,場(chǎng)地機(jī)臺(tái)的擺放,炒場(chǎng)活動(dòng)策劃等。
3、肯德基的管理理念是“一流的流程,二流的管理,三流的員工”,所以一個(gè)企業(yè)要有一流的管理流程,對(duì)于場(chǎng)地的管理,要靈活而有規(guī)則,首先要熟悉場(chǎng)地機(jī)臺(tái)的特點(diǎn)和玩法、獎(jiǎng)勵(lì)等,制定出嚴(yán)密的日?qǐng)?bào)表,這樣在收入方面的漏洞就會(huì)相對(duì)少一些。
4、最關(guān)鍵的是場(chǎng)地技術(shù)員,人與人之間除了金錢(qián)投資,最經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的就是情感投資,錢(qián)的確是容易讓人失去自我、失去原則的重要籌碼,也就是說(shuō)技術(shù)員在場(chǎng)地最容易被老板收買(mǎi)的就是給予比在公司高的工資,比方說(shuō)我在廣南老板給我很誘人的條件,我之所以不動(dòng)搖,是因?yàn)槲椰F(xiàn)在擁有的是貝斯特給我的,公司有我尊敬和喜歡的肖xxx等教我很多東西,還有xxx等做我堅(jiān)強(qiáng)的后盾,我的良心和做人原則是無(wú)價(jià)的,所以我選擇和公司一起成長(zhǎng)。
5、對(duì)于場(chǎng)地機(jī)臺(tái)的打碼問(wèn)題,我認(rèn)為打碼人員的工作很辛苦,因?yàn)闄C(jī)臺(tái)的炒作,因?yàn)閳?chǎng)地營(yíng)業(yè)的特殊原因,打碼也許會(huì)在凌晨的一、兩點(diǎn),三、四點(diǎn),這會(huì)讓打碼人員從睡夢(mèng)中驚醒的電話(huà)讓我都覺(jué)得心疼,需要給打碼人員必備的設(shè)備和空間。
這次準(zhǔn)備得不夠充分,這次沒(méi)選上也沒(méi)關(guān)系,重在參與嘛!有這個(gè)機(jī)會(huì)和大家分享一下我的工作體會(huì)和心得,我也很高興!以后回來(lái)和大家好好聊聊,在此,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和股東們對(duì)我的關(guān)心和支持!我相信在我們齊心協(xié)力的努力下,貝斯特的明天更輝煌!
并祝各位領(lǐng)導(dǎo)和股東身體健康!工作順利!
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇十一
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我是來(lái)自葵涌迪佳店的小何,很高興能夠站在這里參加這次的儲(chǔ)備店經(jīng)理競(jìng)選,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我這一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),使我對(duì)醫(yī)藥零售行業(yè)有了一定的了解和認(rèn)識(shí),也感悟到了很多,在“星辰”這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。
通過(guò)在不同的店型的實(shí)踐和鍛煉,讓我了解到了各類(lèi)消費(fèi)人群不同的消費(fèi)需求,也讓我了解到,在醫(yī)藥零售行業(yè)中,店經(jīng)理就是一個(gè)店的靈魂,不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和卓絕的執(zhí)行力,同時(shí)還要有積極的工作態(tài)度,樂(lè)觀(guān)的心態(tài)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及協(xié)調(diào)能力。
在營(yíng)業(yè)管理方面,首先要將公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)、pb任務(wù)、營(yíng)養(yǎng)素任務(wù)、會(huì)員卡任務(wù)進(jìn)行合理有效的分解,應(yīng)該精確的分解到每一班的每一個(gè)人,并制定出每班的新高及保底任務(wù)。將節(jié)假日、周末。會(huì)員日等顧客較多的日子對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,因天氣等不可控因素進(jìn)行適當(dāng)增減任務(wù),對(duì)沖刺營(yíng)業(yè)額的重要日子的重點(diǎn)時(shí)間段安排銷(xiāo)售能手上班。建立分明的獎(jiǎng)罰制度,以激勵(lì)和約束員工,使之成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次,為了更好的完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù),在老顧客維護(hù)、新會(huì)員開(kāi)發(fā)、賣(mài)場(chǎng)活性化調(diào)整方面也需要重點(diǎn)關(guān)注。可以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能,增加商品品項(xiàng)數(shù)以滿(mǎn)足新老顧客的需求。通過(guò)對(duì)季節(jié)性商品的堆頭陳列和特價(jià)商品的端架陳列及重點(diǎn)商品的加大量陳列突出量感并給予適當(dāng)?shù)膒op配置來(lái)吸引顧客的眼球,增強(qiáng)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。特別是在賣(mài)場(chǎng)活性化方面,如果賣(mài)場(chǎng)陳列做好了,這樣不但能吸引路人的眼球,使一些新的顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi),還能增加顧客在店里停留的時(shí)間,這樣我們的銷(xiāo)售人員才會(huì)有機(jī)會(huì)。
然后,根據(jù)員工的專(zhuān)業(yè)水平,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),彌補(bǔ)員工的薄弱環(huán)節(jié),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),從而調(diào)動(dòng)員工積極性,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)更專(zhuān)業(yè)的服務(wù),不但可以加快員工的成長(zhǎng)速度,還可以樹(shù)立海王星辰的品牌形象!
最后,將員工進(jìn)行合理的分工。這樣才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的長(zhǎng)處,使團(tuán)平發(fā)揮到最佳。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份滿(mǎn)意的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的!我絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí),更好的為公司努力工作。
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫xx,我想大家對(duì)我都有一個(gè)大概的了解,我就不在滔滔不絕的來(lái)介紹自己了,不浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,開(kāi)個(gè)玩笑,面對(duì)這么嚴(yán)肅的競(jìng)爭(zhēng),心情很激動(dòng),適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那椤:茫詺w正傳,今天我要競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。
走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情莫名的激動(dòng),感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給我們提供這次公平公正競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多。我要競(jìng)聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來(lái),我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,菜碟中的殘?jiān)褲M(mǎn)又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái),一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個(gè)良好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話(huà),調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀(guān)念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)。
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。
我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀(guān)能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客人服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出意見(jiàn)并表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話(huà),有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營(yíng)銷(xiāo)不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國(guó)外流行的“菜單文學(xué)”就是一個(gè)絕佳的例子,通過(guò)菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺(jué)菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤(pán)來(lái)盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來(lái),起一個(gè)好聽(tīng)的名字,編一段動(dòng)人的故事,再融入“天湖”這個(gè)名字的傳說(shuō),在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫(huà),并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀(guān)賞價(jià)值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過(guò)提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們?cè)陬櫩托哪恐胁惋嫴畹挠∠螅覀冃柰瞥鎏厣穗任蛻?hù)消費(fèi)。1.堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間,這是提高餐飲經(jīng)營(yíng)效益的必要條件,把好采購(gòu)關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。2.堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開(kāi)發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用餐,利用自身資源優(yōu)勢(shì),增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。3.為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營(yíng)養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場(chǎng)脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特價(jià)菜,用差異化吸引客人。安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說(shuō)呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒(méi)實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力,給我一次機(jī)會(huì),還大家一個(gè)微笑。
賓館餐飲部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
非常感謝公司和賓館領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的餐飲部經(jīng)理職。
地接受大家的評(píng)判。
我叫張永升今年40歲,于1990年開(kāi)始參加工作至今己在外賓館。
一線(xiàn)崗位上工作了20年,它教會(huì)了我如何為人,如何處事,如何工。
作,在20年的工作當(dāng)中獲得過(guò)“青年崗位能手,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,連。
續(xù)六年榮獲公司級(jí)先進(jìn)個(gè)人,市局級(jí)勞動(dòng)模范”等榮譽(yù),我不計(jì)個(gè)。
人得失、任勞任怨、顧大局、識(shí)大體,時(shí)刻把企業(yè)利益和集體利益放。
在重要位置,關(guān)心愛(ài)護(hù)身邊的青年徒弟,團(tuán)結(jié)同志,齊心協(xié)力將工作。
差錯(cuò),為接待服務(wù)總公司外賓館贏(yíng)得了榮譽(yù)和良好的口碑。
一、愛(ài)崗敬業(yè)至上,把先進(jìn)性體現(xiàn)在盡職盡責(zé)及工作成效中。
我能夠積極參加公司和賓館組織的各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)持對(duì)黨的基本知。
識(shí)、理論的學(xué)習(xí)。盡職盡責(zé)的做好本職工作,把一個(gè)黨員的帶頭模范。
作用體現(xiàn)在愛(ài)崗敬業(yè)上,把先進(jìn)性體現(xiàn)在工作成效上,結(jié)合公司和賓。
業(yè)職責(zé)。“敬業(yè)是目的,愛(ài)崗是手段,是平凡中的點(diǎn)滴行為。”從進(jìn)入。
餐飲服務(wù)行業(yè)的第一天起,我就從最基本的技藝開(kāi)始練起,并對(duì)每個(gè)。
環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)技能都反復(fù)琢磨,夜以繼日不斷積累,使自己對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
湛。
對(duì)自己的工作有著執(zhí)著的追求和無(wú)怨無(wú)悔的付出。我不厭其煩地。
接受每一份接待單,每一次接待都能作細(xì)致的了解接待信息:團(tuán)隊(duì)人。
員的族別、性別、年齡、地域、職業(yè)等有關(guān)數(shù)據(jù),以便綜合分析掌握。
其特點(diǎn),有針對(duì)地、有特點(diǎn)地、有區(qū)別地制作飯菜,保證受接待人員。
能在異地他鄉(xiāng)吃上可口的飯菜,就象到了自己家一樣,即溫暖又可心。
做為廚師長(zhǎng),我有著強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,上班總比別人提前。
半小時(shí)到,檢查備料情況,檢查液化氣開(kāi)關(guān),消防器材,做到安全生。
中,一直把節(jié)約一粒米、節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電放在第一位,菜刀。
壞了,拿到打磨機(jī)上打磨,然后再使用,菜墩壞了用鐵絲綁上,用水。
泡上接著用等等。為單位節(jié)約每一分錢(qián),把單位的事看做自己家的事。
歷是漫長(zhǎng)的,而要在成長(zhǎng)中的每一段歷程都閃光實(shí)屬不易。“沒(méi)有一。
番寒徹骨,哪有梅花撲鼻香”獲得過(guò)2005年市、市局級(jí)勞動(dòng)模范載。
譽(yù)歸來(lái)的我并沒(méi)有在名譽(yù)面前沾沾自喜,在他看來(lái)青年廚師不但要繼。
續(xù)發(fā)揚(yáng)廚師“高尚的廚德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬、吃苦耐勞”等優(yōu)點(diǎn)外,還。
是深深地感到餐飲創(chuàng)新的重要性和迫切性。隨著改革開(kāi)放步伐的深。
廚》、《東方美食》等貴重的雜志,開(kāi)始了艱難的攻克廚藝的路程,為。
了啃透啃通這些讓人望而生畏的專(zhuān)業(yè)書(shū),幾乎用去了所有的休息時(shí)間。
及業(yè)余時(shí)間,手心手背經(jīng)常記記寫(xiě)寫(xiě),衣兜褲兜常常揣著小紙條、配。
瓜、利用下班時(shí)間苦練雕刻技術(shù),真費(fèi)了不少心思。終于,功夫不負(fù)。
有心人,目前市面上出現(xiàn)的新菜、新粥、新主食,我都能信手創(chuàng)制出。
來(lái),就是外圈內(nèi)的看家菜系,我也不在話(huà)下,照樣能炒上幾道。因此,也逐漸成為處里的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手,常常代表處里參加技術(shù)比試,屢屢獲獎(jiǎng),獲名次。組織上也十分重視對(duì)我的培養(yǎng)。
三、舍小家顧大家,服務(wù)于大眾,贏(yíng)得廣泛好評(píng)。
上、工作上、學(xué)習(xí)上、生活上處處關(guān)心他們,幫助他們。還經(jīng)常關(guān)切。
地說(shuō):“多實(shí)踐,多學(xué)習(xí),才能不斷出成績(jī),服務(wù)是永恒的主題,要。
努力提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,才是接待工作的安身立命之本,”只有企業(yè)發(fā)展了,才有年輕人施展的機(jī)會(huì)。
了多少書(shū),研究過(guò)多少菜品,創(chuàng)造出有特色的新疆菜。《藏紅花四寶。
湯》、《一品扒牛蹄》、《草莓炒山藥》、《鍋?zhàn)蟹逝!返绕贩N,得到了顧。
風(fēng)騷。我在總結(jié)自己工作時(shí)說(shuō):“以前的工作成績(jī)已經(jīng)成為歷史,它。
不會(huì)成為我為餐飲服務(wù)事業(yè)奮斗的羈絆,而應(yīng)是一名優(yōu)秀餐飲人員進(jìn)。
一步提高自身素質(zhì),努力拼搏的加速器。”一路走過(guò)來(lái)我決定來(lái)參加。
餐飲部經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,因?yàn)椋抑溃矣杏欣臈l件:
一是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。我在餐飲行業(yè)工。
作20年,使我熟悉餐飲經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作。
規(guī)。
二是有較強(qiáng)的工作能力,我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”
為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實(shí)肯干,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年。
學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝餐飲部經(jīng)理的工作。
三是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓。
進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。
高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。
五是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自己,恪。
盡職守,廉潔奉公。
六是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,開(kāi)拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xxx,很榮幸能有機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,衷心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),參加今天的餐飲部領(lǐng)班競(jìng)選,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機(jī)會(huì)。
我畢業(yè)于xx旅游學(xué)校,餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。09年9月我加人xx度假區(qū)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線(xiàn)崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識(shí)。這次競(jìng)選領(lǐng)班,其理由是:1.與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),我是旅管部的學(xué)生,所開(kāi)設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個(gè)行業(yè),一是專(zhuān)業(yè)對(duì)口,二是基本功扎實(shí)。2.無(wú)論何地我都盡心盡職,贏(yíng)得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。3.我曾在一個(gè)商務(wù)型茶樓打寒假工,所以對(duì)散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗(yàn)度,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的認(rèn)可,頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎(jiǎng),我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。
在這里,我粗略的說(shuō)下我的見(jiàn)解,我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)班,首先對(duì)客的服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),在服務(wù)過(guò)程中要注意每個(gè)環(huán)節(jié),比如說(shuō):在客人用餐時(shí),要不停的巡臺(tái),要求員工及時(shí)更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒(méi)想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿(mǎn)意度;還有當(dāng)小朋友來(lái)用餐時(shí),我們要及時(shí)送上寶寶椅,或準(zhǔn)備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時(shí)候,送上可愛(ài)的兒童玩具,只有個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿(mǎn)意加驚喜;再比如說(shuō):顧客用完餐后,要主動(dòng)問(wèn)詢(xún)賓客意見(jiàn),記錄下他們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時(shí)就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務(wù),只有精益求精,才能為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。
其次,就是人際關(guān)系,我認(rèn)為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人,都要有一定的人際關(guān)系。比如說(shuō):對(duì)客人,我們可以把一些常客和老顧客的姓名、職位、電話(huà)和愛(ài)好記住,每次客人一來(lái),我們就用姓氏和職位來(lái)稱(chēng)呼,這樣會(huì)讓客人感到受重視,還會(huì)讓客人感覺(jué)我們很熱情。甚至每逢過(guò)年過(guò)節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對(duì)上司的關(guān)系與對(duì)客服務(wù)有關(guān),當(dāng)我們對(duì)客人熱情的服務(wù)得到好評(píng)時(shí),就會(huì)得到上級(jí)的認(rèn)可,這樣人際關(guān)系也進(jìn)一步增加了。同時(shí)也要與員工建立良好的關(guān)系,因?yàn)楫?dāng)你發(fā)號(hào)施令時(shí),他們是你堅(jiān)決的擁護(hù)者和執(zhí)行者。
最后就是管理方法,我認(rèn)為一個(gè)好的管理方法不僅會(huì)給部。
餐飲主管競(jìng)聘演講稿文章導(dǎo)讀:三年里,我學(xué)會(huì)了微笑和熱情,學(xué)會(huì)了寬容與理解,學(xué)會(huì)了愛(ài)崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)習(xí)外,當(dāng)然也離不開(kāi)酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心??尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家下午好!我叫**,是來(lái)自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競(jìng)聘,我感到很榮幸。
自**時(shí)間來(lái)到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。三年里,我虛心向同事和上級(jí)學(xué)習(xí),不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會(huì)了微笑和熱情,學(xué)會(huì)了寬容與理解,學(xué)會(huì)了愛(ài)崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)習(xí)外,當(dāng)然也離不開(kāi)酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對(duì)我工作的支持與信任,離不開(kāi)同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領(lǐng)班是個(gè)全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:一。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。加強(qiáng)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級(jí)服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
經(jīng)理競(jìng)選稿熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)及流程篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,今天很高興站在這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)上,我競(jìng)聘的職位是銷(xiāo)售部經(jīng)理一職。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任給我這次演講的機(jī)會(huì),其次感謝我的同事們多年來(lái)對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作了五年,對(duì)全省的水泥行業(yè)有了必然的看法,我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶(hù),年生產(chǎn)才能為2693萬(wàn)噸,我公司經(jīng)由了四十多年的發(fā)展,據(jù)有必然的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),隨著水泥市場(chǎng)如火如荼的轉(zhuǎn)變,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,公司面對(duì)著生活和發(fā)展的雙重壓力。因而,營(yíng)銷(xiāo)工作必需在思想觀(guān)念、內(nèi)部治理和營(yíng)銷(xiāo)方面完成基本性的改變。
基于上述考慮,假設(shè)我能負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部司理,我的想象是:改變一個(gè)觀(guān)念、培育二個(gè)認(rèn)識(shí)、完成三個(gè)目的。
一是改變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)理念還逗留在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷(xiāo)階段,雖然稱(chēng)號(hào)叫營(yíng)銷(xiāo)司理部,但依然只“銷(xiāo)”,不“營(yíng)”。因而,堅(jiān)持以客戶(hù)為中間,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念勢(shì)在必行。
二是培育大局認(rèn)識(shí)和司法認(rèn)識(shí)。
一切工作要以大局動(dòng)身,果斷顧全企業(yè)的變革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目的,培育營(yíng)銷(xiāo)步隊(duì)觀(guān)全局、想全局、保全局、攬全局的認(rèn)識(shí)和才能。還在司法的框架下規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為。由于,在依法治國(guó)、依法治企的大背景下,司法行為與人們的生活、工作息息相通,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)人員尤是如斯,例如:當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)司法中的訴訟時(shí)效了解呈現(xiàn)偏向,招致過(guò)早的拋棄訴訟時(shí)效,落空貨款回籠的最終一道司法維護(hù)樊籬。所以,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行有針對(duì)性的司法常識(shí)培訓(xùn),提高司法認(rèn)識(shí),既可以維護(hù)本企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益,又可運(yùn)用司法常識(shí)為企業(yè)挽回不用要的經(jīng)濟(jì)損掉。
1、建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)收集。
在做好昆明水泥市場(chǎng)的還,營(yíng)銷(xiāo)收集向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建立為切入點(diǎn),辨別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)做事處,以溪洛渡、問(wèn)家壩、小灣電站為打破口,搶占級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng),應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)收集,進(jìn)行技能革新,興修粉磨站,完成產(chǎn)物的計(jì)謀擴(kuò)張。
2、建立營(yíng)銷(xiāo)渠道。
結(jié)合中心商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)到達(dá)更多的細(xì)分市場(chǎng),添加市場(chǎng)掩蓋面,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),躲避市場(chǎng)單一帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),克制“以量訂價(jià)”的毛病。
3、資本優(yōu)化裝備。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底查詢(xún),依據(jù)其專(zhuān)長(zhǎng)、才能布置適宜的工作崗?fù)ぃ瓿闪坎配浻谩⑷吮M其力、人盡其用。用真情和喜歡心去善待每一位同事,充分尊敬他們的人格,營(yíng)建出興奮、調(diào)和的工作氣氛,真正發(fā)生“人心齊、泰山移”的結(jié)果。
今天的競(jìng)聘,我并不懼怕失敗,因?yàn)槲叶嗄陙?lái)在自己的本職崗位上盡職盡責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,對(duì)待我的工作,我沒(méi)有任何的遺憾,所以我相信我自己,失敗了,只能說(shuō)明我還存在著某些不足,我會(huì)認(rèn)真改進(jìn),做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的優(yōu)秀員工。
謝謝大家!