當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

清潔工工作總結(jié)篇一

自20xx年9月底在全區(qū)啟動實施“城鄉(xiāng)清潔工程”以來，我縣認(rèn)真貫徹省委關(guān)于深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的指示精神，嚴(yán)格按照市委、市人民政府的統(tǒng)一部署和要求，為營造干凈、整潔、有序的城鄉(xiāng)環(huán)境，積極行動，全民動員，以集中整治市容“臟亂差”現(xiàn)象為主要內(nèi)容，以建立長效管理機制為目標(biāo)，通過強化管理措施、創(chuàng)新整治機制、建立健全規(guī)章制度和嚴(yán)管重罰等手段，我縣實施“城鄉(xiāng)清潔工程”取得了階段性的成果。現(xiàn)將這五年來的工作情況總結(jié)如下：

一、五年來所取得的主要成效

（一）攤點亂擺得到切實整治

在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和有關(guān)部門的密切配合下，先后共出動執(zhí)法人員960人次，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地、縣城的主次干道、巷道的亂設(shè)攤點、跨門檻經(jīng)營進行了大力整治，特別是對農(nóng)貿(mào)市場周邊亂設(shè)攤點的嚴(yán)重現(xiàn)象進行了重點集中整治，將亂擺的攤點入行歸市和取締。在開展集中整治的同時，強化日常管理，實行定路段、定人員、定責(zé)任的管理模式，與同意占道的攤點簽定衛(wèi)生責(zé)任書，將整治工作任務(wù)落實到個人，嚴(yán)管重罰，確保整治效果不反彈。通過集中整治和加強管理，亂設(shè)攤點的整治效果得到市民的熱烈歡迎，例如通過對縣城××橋旁邊白天原有的16個水果攤進行整治，入行歸市，既疏導(dǎo)了道路交通，保證了行人的安全，又為老年人爭取了一個休閑的場所。

（二）車輛亂停得一定規(guī)范

我縣交警、建設(shè)、農(nóng)機、交通運管、工商等部門16次采取聯(lián)合執(zhí)法，對不按規(guī)定停放的自行車、摩托車及其它車輛進行教育和處理，發(fā)現(xiàn)一個勸導(dǎo)、疏導(dǎo)一個，共糾正亂停亂放行為920臺次，特別是對縣城、××和××三個建制鎮(zhèn)車站周邊路段停車候客的現(xiàn)象進行重點疏堵，一邊嚴(yán)厲打擊非法營運車輛，一邊要求規(guī)范停放，該進站發(fā)班的一律進站，對確實不能安排進站的通過劃定停車線規(guī)范停車，使車輛停放得到有效規(guī)范。

（三）垃圾亂扔得到有效約束

垃圾亂扔在現(xiàn)階段主要還是由于市民普遍公共衛(wèi)生意識不高，沒有自覺維護公共場所衛(wèi)生習(xí)慣造成的，根據(jù)這一主要原因，我縣一是大力廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，通過宣傳單、板報、橫幅、告示牌、電視、致全民公開信等形式大力宣傳，提高市民衛(wèi)生意識；二是加強日常保潔力度，全縣共新增加合同保潔人員25人，對主要街道、巷道實行動態(tài)清掃保潔作業(yè)；三是建章立制，簽訂責(zé)任狀，沿街門面一律要求簽訂責(zé)任狀，目前與門面簽訂責(zé)任狀已取得較大進展；四是增是果皮箱，全縣共新增加果皮箱272個；五是在重點路段設(shè)立“城鄉(xiāng)清潔工程”監(jiān)督崗，加大處罰力度，嚴(yán)管重罰，對亂丟垃圾的違法行為進行處罰。通過一系列的手段，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地，特別是××縣城取得了明顯的交果。在治理亂扔垃圾的同時，全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)動群眾、機關(guān)干部、學(xué)生7.2萬人先后開展了108次垃圾清理運動，對衛(wèi)生死角、水溝進行清理，共出動車輛450臺次，清理出各類垃圾共22000余噸，使城鄉(xiāng)衛(wèi)生狀況有了根本性的好轉(zhuǎn)，面貌煥然一新。

（四）廣告亂貼得到有效治理

廣告亂貼縣城鎮(zhèn)的“牛皮癬”，我縣把清理廣告亂貼與清理垃圾一起開展，用刮具、鋼絲刷對在電桿、外墻上的小廣告進行一次較為徹底的清理，共清理違法小廣告3800多條，城鎮(zhèn)“牛皮癬”這個頑癥得到有效治理。在清理的同時，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)部門共新設(shè)立公共宣傳欄20個，劃定橫額張掛地點，有效地規(guī)范了廣告、橫幅的張貼行為，廣告、橫幅亂粘掛現(xiàn)象大為減少。

（五）施工亂象明顯改善

針對我縣過去施工亂象的情況，我縣建設(shè)部門按照上級的工作布署，制定了《××縣實施“施工現(xiàn)場治理”方案》，明確整治責(zé)任單位，由建設(shè)部門和建設(shè)單位共同負(fù)責(zé)，指定分管領(lǐng)導(dǎo)，對全縣在建項目施工現(xiàn)場的六牌一圖、揚塵、噪音、運土、運渣、亂攤亂放、現(xiàn)場圍欄、工人工棚等內(nèi)容進行了200余次的檢查，對不文明施工，現(xiàn)場安全隱患進行了整治，不按要求整治，一律停工整改或經(jīng)濟處罰，使施工現(xiàn)場的亂象得到了明顯改善，安全文明施工水平得到較大提升。加強對城區(qū)工地建筑垃圾及建筑材料運輸?shù)谋O(jiān)管。為有效防止城區(qū)道路污染案件發(fā)生，針對建筑垃圾及建筑材料運輸過程撒漏問題，向各建筑工地發(fā)放宣傳資料，要求規(guī)范設(shè)置圍欄。同時抓好施工工地文明施工長效管理機制，對建筑垃圾及建筑材料運輸車輛，明確要求車輛進出工地沖洗輪胎，嚴(yán)厲處置各類運輸車輛污染城市道路行為。

（六）加大投入，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施得到進一步完善

五年來，在我縣財政極為困難的情況下，通過多渠道建設(shè)資金，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門共籌集4000多萬元投入到城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來，先后完成了縣城新建污水處理廠、垃圾處理場、××垃圾轉(zhuǎn)運站、各行政村設(shè)置公共廁所、各村屯設(shè)置垃圾池、瑤都廣場及地下停車場、城北區(qū)道路硬化及城區(qū)管線下地、縣城雨水蓋板的更換、××人行道工程、××路改建工程、××路道路硬化工程、××市場邊道路硬化工程、××城區(qū)道路硬化工程等等，僅在20xx年，我縣就在全縣77個行政村范圍內(nèi)分別建1個垃圾池、配備1輛垃圾運輸車及二級公路沿線風(fēng)貌改造村屯分別建一個公廁，截止目前，我縣垃圾池建設(shè)已竣工并投入使用77個、公廁77個，應(yīng)配備77輛垃圾運輸車已全部發(fā)放到位；累計投入資金265萬元。這些工程的實施為深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”打下了扎實的基礎(chǔ)。

（六）美化亮化縣城。

加大對縣城亮化工程管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣城路燈安裝、線路埋設(shè)，縣城共安裝路燈300盞。并定期對路燈安全檢查及清洗，確保路燈亮化率達95％以。加大城鎮(zhèn)各花帶的綠化規(guī)劃、管理工作，對縣中心廣場、××廣場、道路兩旁的綠化帶進行修剪、除草、清理垃圾，五年來共種植綠化苗木大約12萬株；新增綠化面積達到4490平方米。通過開展“城鄉(xiāng)清潔工程”大整治活動，我縣掀起了城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生綜合整治的新高潮，進一步美化了縣城環(huán)境。

二、采取的主要措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。“城鄉(xiāng)清潔工程”實行主要領(lǐng)導(dǎo)是實施城鄉(xiāng)清潔工程第一責(zé)任人，對城鄉(xiāng)清潔工作負(fù)總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，對城鄉(xiāng)清潔工作負(fù)直接責(zé)任，抓具體工作落實;其他分管領(lǐng)導(dǎo)要按照分工職責(zé)抓好分管范圍內(nèi)的工作，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實的有效領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體制。結(jié)合新-輪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革，按照省委省政府的統(tǒng)一要求和部署，建立健全村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理機構(gòu)，確保城鄉(xiāng)清潔工程扎實有效推進。加快建立和完善農(nóng)村衛(wèi)生保潔機制。結(jié)合城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要出臺《村民衛(wèi)生公約》，引導(dǎo)農(nóng)戶做到每天一清掃，垃圾日產(chǎn)日清。建立“村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)、縣處理”的垃圾處理模式試點。

(二)進一步加大城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。利用編制“十二五”規(guī)劃的有利時機，加強村鎮(zhèn)污水垃圾處理設(shè)施規(guī)劃建設(shè)工作，加大農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)，增加農(nóng)貿(mào)市場攤位，減少攤點亂擺；加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)停車場建設(shè)，合理增設(shè)公共場所停車場地，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)車輛亂停亂放行為；加強城鄉(xiāng)壞衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加公廁，抓好垃圾收集點(池)、垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)等設(shè)施建設(shè)。

（三）進一步加強部門聯(lián)動協(xié)作。按照屬地管理原則，實行以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、齊抓共管的城鄉(xiāng)管理機制，進一步完善“領(lǐng)導(dǎo)干部包街”、“分片包干”制度，實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系治理“五亂”工作責(zé)任制和工作例會制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立各級政府主要領(lǐng)導(dǎo)巡查工作制度，落實各職能部門職責(zé)，把城鄉(xiāng)清潔工程工作任務(wù)分解到各職能部門,加強“門前三包”責(zé)任工作制度的落實。

（四）建立監(jiān)督投訴舉報機制。要充分發(fā)揮宣傳和監(jiān)督作用，要在電視、電臺、報刊上開設(shè)專欄和專題，采用與市民互動等形式，宣傳和曝光實施城鄉(xiāng)清潔工程中的正反兩方面的典型事例，帶動廣大市民關(guān)心和參與，共同搞好城鄉(xiāng)清潔工程。

清潔工工作總結(jié)篇二

我于20__年11月22日正式加入山西煤炭清潔利用投資有限公司，成為投研部一員。從入職到現(xiàn)在，回顧一年多來新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容對我而言充滿了激情和挑戰(zhàn)。一年來收獲很多，但也有諸多不足之處，現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

從20__年刮起的ppp旋風(fēng)，其初衷是激發(fā)除國有資本外的民間資本參與公共項目，三年狂風(fēng)后，今年來，相繼四道令牌下達，加之11月17日，《關(guān)于規(guī)范金融機構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》的下發(fā)，山西的ppp尚在慢熱持續(xù)加溫階段時，ppp驟然不期而遇與冬天擁抱起來，三年的ppp瘋狂，開始回歸到理性軌道。

一、個人學(xué)習(xí)情況。

對與一個多年從事銀行工作者而言對基金投資并不陌生，但是需要掌握的知識還是比較多的，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來迎接這里的每一項工作，了解政策學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。搜集了很多相關(guān)的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，就會向同事請教，以便更快投入工作。

二、工作開展情況。

(一)調(diào)研對接各地。剛?cè)胨緲s幸接到第一個任務(wù)，就是運城、臨汾、孝義督導(dǎo)調(diào)研。這更是學(xué)習(xí)的一次機會，收獲頗多，之前對ppp只是知道，但卻不了解，通過這次調(diào)研學(xué)習(xí)了很多，可以說從門外漢的無知到有所了解。

(二)與金融機構(gòu)聯(lián)系對接。20__年主要工作是對接金融機構(gòu)。目前與省內(nèi)21家分行，41家分支機構(gòu)建立友好合作關(guān)系。起草了與銀行合作的框架協(xié)議，同時與6家證劵信托公司也保持溝通聯(lián)系，與各大銀行證劵公司之間建起友好合作意向。

(三)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革基金。20__年山西供給側(cè)改革發(fā)展基金1000億元，首期500億元的山西供給側(cè)改革發(fā)展基金的設(shè)立投入大量精力，基金采用母子結(jié)構(gòu)，由八大省屬煤炭企業(yè)出資組建有限合伙制母基金，再針對具體省屬煤炭企業(yè)設(shè)立專項子基金。財惠資本作為普通合伙人，八大煤企集團作為有限合伙人，總規(guī)模50億元，根據(jù)資金的使用計劃確定各合伙人份額。首期設(shè)立500億元的契約型基金，由母基金出資10%作為劣后級，清潔投資出資10%作為中間級，合作銀行出資80%作為優(yōu)先級。基金出資采取承諾認(rèn)繳制，按基金約定同步到位。基金模式的設(shè)立、調(diào)整修改，到無數(shù)次與各大煤企、各金融機構(gòu)不斷對接溝通等等工作投入大量精力。工行、農(nóng)行、中行、交行、浦發(fā)等已經(jīng)進入實質(zhì)程序，但最終由于規(guī)模大，涉及項目多，各家銀行審批政策、資金風(fēng)控流程、成本差異等原因未能一步設(shè)立成功，目前單個銀行針對單一煤企、單一項目的方式進行商談。

(四)ppp融資支持基金。前期主要是與項目經(jīng)理對接銀行，進行融資洽談工作，期間對ppp有了更多接觸和理解目前有兩個ppp項目正在跟進。

三、主要成效。

一是與工行設(shè)立20億元ppp基金。二是與晉商銀行設(shè)立10億元ppp基金。三是與中信設(shè)立80億元供給側(cè)基金。與各大金融證劵信托機構(gòu)建立友好合作關(guān)系。

四、存在的不足及遇到的問題。

(一)學(xué)習(xí)不到位。對于政策導(dǎo)向還需進一步學(xué)習(xí)，關(guān)于基金專業(yè)知識需加緊學(xué)習(xí)。

(二)專業(yè)性不高。對于基金管理崗，具備各方分析判斷能力有待提高。

(三)融資中遇到的問題。主要是ppp基金設(shè)立投融資遇到的問題。1、基金設(shè)立是個框架，基金所投資的項目不確定，基金的退出也不確定，銀行無法立項，項目審批也就是個未知數(shù)。2、山西省ppp融資支持基金的杠桿比為1:9，銀行對與杠桿比突破比較困難。3、基金的期限與ppp項目的合作期限無法一致，存在時間錯配與資金錯配問題。4、基金退出，基金退出環(huán)節(jié)是ppp項目股權(quán)融資的重點也是難點之一。銀行要求提供擔(dān)保及強回購等保障退出方式，對于擬采取項目公司減資形式退出有一定困難，減資的退出方式還存在時間和金額的不確定性，需要進一步探討。5、在組成聯(lián)合體參與ppp項目投標(biāo)或是組建項目公司時，有限合伙基金無法直接作為顯明股東參與項目投資的問題。銀行立項走流程前是以項目公司為主體進行報批，在項目公司沒有組建前，銀行無法上報審批，更無法確定是否可以投資該項目。但是組建項目公司，又是擬投資股東的確定。如果無法突破這一環(huán)節(jié)，不僅項目股權(quán)融資受到影響，債權(quán)端的融資也同樣無法開展。

五、下部工作計劃。

(一)不斷學(xué)習(xí)，完善充實自己。不斷學(xué)習(xí)基金相關(guān)國家相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)知識、政策導(dǎo)向、基金知識，銀行信貸審批政策等等，以便更順利開展工作。

(二)完成小組投資任務(wù)，做好其他基金的設(shè)立對接落地工作。

(三)擴大融資范圍，多渠道多角度進行融資。與各大銀行緊密聯(lián)系，做好各項目融資支持。在滿足社會資本方提出的一些條件外，還要符合銀行相關(guān)信貸政策，項目才有可能落地。雖然已經(jīng)成立了兩支ppp基金，但是在實操過程中，一些項目的投放過程中并不能完全滿足，局限了我們投融資范圍。我們需要繼續(xù)同時跟其他銀行對接，廣泛與各金融機構(gòu)合作設(shè)立基金，并于省內(nèi)省外的銀行、證劵信托等對接，尋找業(yè)務(wù)的契合點，一切以項目落地為出發(fā)點，完成項目融資。

(四)防控風(fēng)險，規(guī)范運行。首先嚴(yán)格要求自己，遵守行業(yè)道德公司制度。一是貫徹新發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展動力，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)努力奮斗;二是統(tǒng)籌資源，建立政府、金融機構(gòu)、社會資本、建設(shè)運營等各方戰(zhàn)略合作關(guān)系。三嚴(yán)格要求自己，加強規(guī)范運行，增強責(zé)任意識和使命感。

(五)建立溝通交流機制。建立定期不定期交流對接聯(lián)席會，加強溝通，相互學(xué)習(xí)，了解各方政策。與銀行，社會資本方、地方政府主要是合作、共同推進項目落地。

新的一年，以嶄新狀態(tài)迎接新的工作，為公司發(fā)展盡自己一份力量。

清潔工工作總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20x。

年上半年已經(jīng)過去，保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下，以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績。面對過去的半年，總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平，同時計劃下半年工作內(nèi)容，并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核：

一、工作基本概況：

1、加深理解，提高服務(wù)意識。實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點，并及時做改正不足的地方，通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響。

2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年，提前安排好每月的培訓(xùn)計劃，其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對一的講解，讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。

3、合理安排分配保潔綠化工作，實行責(zé)任到個人，制定周工作計劃，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯天休息制，確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，實行了日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。

4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中，對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：

半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次，清洗水池6次，未交房空房衛(wèi)生大掃除5套，清刷小區(qū)周邊紅磚1次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。

在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下，上半年家政特約服務(wù)出工122人次，共計服務(wù)時間為418.3小時，服務(wù)費用總計為5844元，為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>

樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。

5、完善了綠化考核管理制度，結(jié)合實際情況，合并了保潔綠化部組織架構(gòu);。

二、存在的問題：

半年來，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：

1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;。

2、質(zhì)量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。

3、獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。

4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

三、下半年工作計劃：

下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進行改進：

1、所有員工加強學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;。

2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;。

我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J(rèn)識到我們的不足，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在下半年里，我們將通過吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù)，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。

保潔綠化部——黃偉。

20x。

年6月30日。

清潔工工作總結(jié)篇四

本人年初入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運。

隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

回顧這一年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。

3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

文檔為doc格式。

清潔工工作總結(jié)篇五

自召開“城鄉(xiāng)清潔工程”動員大會后，我校立即行動，采取有力措施，組織全體師生積極投入到“城鄉(xiāng)清潔工程”活動中，掀起了整治校園環(huán)境高潮。通過近一年的努力，取得了顯著的效果。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

（一）、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，分工合作

成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，花紹麗任組長，姚普章任副組長，其各班主任為成員，分工負(fù)責(zé)，明確包工場所：校園公共地區(qū)衛(wèi)生按一至六年級學(xué)生劃分負(fù)責(zé)區(qū)域，每天早上、下午課前各進行打掃一次。廁所由三、四、五、六年級學(xué)生按周次輪值，每天早上、下午課前各進行打掃和沖洗。每周末全校師生對校園內(nèi)以及校園周邊大搞衛(wèi)生一次。每月評比衛(wèi)生一次。

（二）、廣泛宣傳，提高認(rèn)識，共同參與

為了做好宣傳工作，我校通過張?zhí)麡?biāo)語、召開校會、班會等，廣泛宣傳開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的意義，并把開展“城鄉(xiāng)清潔工程”和創(chuàng)建安全文明校園結(jié)合起來，使到上下同心，人人參與，共同凈化、綠化、美化我們的校園。

（三）、建立健全管理制度，強化日常管理

1、落實一天兩小掃，一周一大掃，并對重點部位進行重點整治，大、小便處天天進行清洗，徹底清除衛(wèi)生死角，嚴(yán)禁亂涂亂畫、亂掉廢紙和隨地吐痰。

2、設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督員和衛(wèi)生監(jiān)督崗，加強巡查與監(jiān)督，強化檢查與考核，廣泛發(fā)動師生對不良行為進行舉報。

3、實行問責(zé)制，對效果好的給予通報表揚，對工作不力、效果差的班級限期整改，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任老師績效工資不能取一等，不能參加各級評優(yōu)。

亂畫亂刻等現(xiàn)象得到了杜絕，校園保持了衛(wèi)生整潔。

（一）、由于學(xué)校靠近村莊，部分村民衛(wèi)生意識不強，經(jīng)常把生活垃圾倒到學(xué)校門口和附近的路邊，給學(xué)校周邊環(huán)境的整治帶來困難。

（二）、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施落后，沒有垃圾收集點，學(xué)校的垃圾只能靠自己收集焚燒，容易造成第二次污染。

xx小學(xué)

20xx年12月

清潔工工作總結(jié)篇六

新學(xué)期開學(xué)，學(xué)校認(rèn)真貫徹落實教體局下發(fā)的關(guān)于農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程的文件精神，積極努力的組織全校師生開展“衛(wèi)生清潔”工程工作，通過“衛(wèi)生清潔”工程活動，極大的提高了學(xué)生的“衛(wèi)生清潔”意識，增強了學(xué)生的環(huán)保意識，，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣，現(xiàn)將學(xué)校開展的“衛(wèi)生清潔”工程工作總結(jié)如下：

一、學(xué)校成立了“衛(wèi)生清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長彭榮安，副組長祝贊和，李偉，成員為各班班主任，并設(shè)立了衛(wèi)生清潔監(jiān)督崗。

二、校園內(nèi)及學(xué)校周邊以班級為單位，劃分衛(wèi)生包干區(qū)，落實班級管理，定期檢查，并且進行全校衛(wèi)生評比。

三、開展多種多樣的活動，努力使全校師生全身心的參與到“衛(wèi)生清潔”工程的活動中來，活動開展基本情況如下：

1、第一周：

（1）學(xué)校舉行了“衛(wèi)生清潔”工程活動月的啟動儀式，通過啟動儀式，向同學(xué)們介紹了活動月具體安排，進一步增強了學(xué)生對衛(wèi)生清潔工作重要性的認(rèn)識。

（2）以班級為單位，上好一堂以“衛(wèi)生清潔”為主題的班會課，讓同學(xué)們深入了解了衛(wèi)生清潔工作的重要性。

2、第二周。

（2）在教師的帶領(lǐng)下，組織學(xué)生開展了一次校外清潔活動，對學(xué)校所在的村莊進行垃圾清掃并進行無害化處理。

3、第三周。

（1）以班級為單位挑選了一些品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生組成小分隊并對學(xué)生進行相關(guān)知識培訓(xùn)，組織學(xué)生開展了一次衛(wèi)生宣傳和監(jiān)督活動。

（2）出了一期“衛(wèi)生清潔”的宣傳黑板報，并且學(xué)校以廣播的形式向?qū)W生宣傳衛(wèi)生清潔工作，努力提高學(xué)生的環(huán)境保護意識。使環(huán)境保護意識能深入人心。

4、第四周。

（1）學(xué)校組織三年級以上學(xué)生寫了一篇以“治理垃圾，美化環(huán)境，愛我家園”為主題的作文，并對作文進行了指導(dǎo)，講評。

（2）為鼓勵全體學(xué)生投入到“衛(wèi)生清潔”工程的活動中來，號召大家人人爭做“衛(wèi)生清潔”工程保潔員，宣傳員，監(jiān)督員，學(xué)校開展了評選優(yōu)秀保潔員，宣傳員，監(jiān)督員的活動。

回顧一個月的“衛(wèi)生清潔”工作，雖然在全體師生的共同努力下取得了一定的`成績，比較圓滿的完成了上級交給我們的任務(wù)，但我們?nèi)郧逍训卣J(rèn)識到工作中的許多不足之處，比如：

1、個別學(xué)生在進行“衛(wèi)生清潔”工作時，出現(xiàn)了不認(rèn)真，隨隨便便的工作態(tài)度。

2、有些學(xué)生借“衛(wèi)生清潔”工作之際貪玩，嬉戲。

在以后的工作中我們將一如繼往的繼續(xù)開展學(xué)校“衛(wèi)生清潔”工作，認(rèn)真解決工作中出現(xiàn)的問題，我們相信通過開展“衛(wèi)生清潔”工程的一系列活動，學(xué)生的個人衛(wèi)生習(xí)慣，環(huán)境的保護意識等都會有很大的提高，我們將努力建成一個“平安和諧”校園，一個“文明衛(wèi)生”校園。

清潔工工作總結(jié)篇七

我校按照市、縣、鄉(xiāng)、的部署，認(rèn)真實施“城鄉(xiāng)清潔工程”，努力打造文明、整潔、優(yōu)美的和諧新校園。實施“城鄉(xiāng)清潔工程”以來，我校廣大師生的文明意識、衛(wèi)生意識、環(huán)保意識進一步得到了提高，自覺養(yǎng)成良好了的文明、衛(wèi)生習(xí)慣，校園環(huán)境日益整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美。現(xiàn)將主要做法總結(jié)如下：

我校由校長、后勤主任專人負(fù)責(zé)，指揮、執(zhí)行此項工作，成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校統(tǒng)一布置，制定實施方案，層層落實責(zé)任，認(rèn)真抓好責(zé)任區(qū)和校園清潔衛(wèi)生工作。

1、宣傳活動進學(xué)校。學(xué)校通過校會、主題班會、黑板報、等形式，在廣大師生中反復(fù)宣傳開展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動、搞好責(zé)任區(qū)和校園清潔衛(wèi)生和養(yǎng)成良好環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣的重大現(xiàn)實意義。

2、宣傳進教師。按照城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，通過學(xué)生向?qū)W生發(fā)放資料，使“城鄉(xiāng)清潔工程”工作全員知曉、人人皆知。

1、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清潔活動做到經(jīng)常化、制度化。不管是清潔區(qū)、還是學(xué)校校門責(zé)任清潔區(qū)，我校都按照要求，并結(jié)合本校實際，合理劃分六個小的衛(wèi)生區(qū)，按照每天上午7：40-8：20打掃清潔區(qū)衛(wèi)生要求，使我們的校園、街道整潔、干凈、亮麗，也促使居民提高環(huán)保意識。此外，學(xué)校對校園、教室、功能室、辦公室、衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理也做到經(jīng)常化、制度化，并落實責(zé)任人，實行層層問責(zé)制度。

2、開展“校園因我而美麗”活動，從小培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識。一是我校堅持每天進行1至2次衛(wèi)生清潔掃除活動，對各班教室的地板、墻壁、天花板、門窗、燈具和清潔區(qū)進行徹底的清潔，并進行檢查評比，做得好的進行表彰；二是堅持執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度，做到每天早晨到校后先搞清潔后上課，下午放學(xué)后打掃好衛(wèi)生后才離校，確保了每天都有一個干凈、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境；三是發(fā)揮“安全監(jiān)督員”監(jiān)督作用，讓學(xué)生自己管理自己，自己約束自己，對亂丟垃圾的現(xiàn)象敢于制止或舉報，有效地克服了亂丟垃圾的現(xiàn)象；四是實行公示制度，對衛(wèi)生清潔做得好的或不好的班級和個人，都在評比中公示，使好的受到表彰，做得不好的受到鞭策。

3、教職工生活區(qū)清潔衛(wèi)生實行“門前三包”責(zé)任制度。

建立“門前三包”制度，組織在校內(nèi)住宿的教師參加校園凈化、綠化、美化活動，打掃好門前責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，清理校內(nèi)衛(wèi)生死角以及校園周邊環(huán)境等，大大改善了教職工的生活環(huán)境。

4、建立獎懲制度。對衛(wèi)生清潔工作做得好的班級在評比中加分，反之則減分，并作為評選校級先進班的依據(jù)。

通過全體師生員工的共同努力，多方面協(xié)調(diào)配合，責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步的改善，學(xué)生亂扔垃圾現(xiàn)象逐漸減少，從而進一步優(yōu)化了廣大師生的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，形成了“校園清潔人人有責(zé)，文明衛(wèi)生師生共享”的和諧氛圍。

xx小學(xué)

20xx年5月10日

清潔工工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼20xx年已過去了，回首這一年來的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來仍有不少，現(xiàn)就這一年來的工作總結(jié)如下。

一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)。

認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術(shù)考核，把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。

二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作。

為進一步提道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細(xì)的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實際情況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自己的使命嚴(yán)格按照？攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案？要求作業(yè)，嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段達到無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求，通過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。

在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的情況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)達到132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

四、加強了全隊人員的思想教育，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質(zhì)。

總之半年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負(fù)責(zé)、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改進不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階，為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

清潔工工作總結(jié)篇九

二0x。

學(xué)年度第一學(xué)期學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)在學(xué)校“健康第一”的教育思想指導(dǎo)下，衛(wèi)生室積極開展學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳教育與包干清掃工作，讓健康衛(wèi)生意識深入每個學(xué)生，深入每個家庭。師生的環(huán)境衛(wèi)生意識不斷提高。

一、建設(shè)一支隊伍。

要搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作，需要建設(shè)一支強有力的衛(wèi)生保潔隊伍。在黨支部、校長室領(lǐng)導(dǎo)下，32個班主任具體抓好各班的衛(wèi)生保潔工作;每班有兩名衛(wèi)生員協(xié)助老師關(guān)心教室及保干區(qū)的衛(wèi)生打掃工作，全校師生人人都有衛(wèi)生保潔意識。三年級以上的衛(wèi)生員同時擔(dān)任學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生檢查評比工作。衛(wèi)生室對這些同學(xué)進行每月一次的培訓(xùn)活動，讓他們以學(xué)校小主人的身份參加學(xué)校的衛(wèi)生管理工作，不僅提高了他們衛(wèi)生保潔意識，同時也鍛煉了他們的工作能力，從小培養(yǎng)了他們?yōu)榇蠹曳?wù)的思想。

二、做好檢查反饋工作。

為改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生面貌，衛(wèi)生室定期做好檢查反饋工作。每月一次將檢查評比結(jié)果公布于校園網(wǎng)，并為成績好的班級發(fā)流動紅旗，以資鼓勵。衛(wèi)生室平時做好一天四次的巡視檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并把發(fā)現(xiàn)的問題與解決的方法在校園網(wǎng)上公布，以引起大家的重視。

三、積極開展衛(wèi)生防病工作。

學(xué)校是人口密集的地方，人口流動大，給防病帶來了很大的困難，衛(wèi)生室在在學(xué)校黨支部、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)實際情況積極開展衛(wèi)生防病工作。

(1)做好晨檢工作，控制病情班主任每天負(fù)責(zé)進行晨檢，一旦發(fā)現(xiàn)病人，馬上回家隔離。有的家長怕影響孩子的學(xué)習(xí)，不肯回家隔離的，學(xué)校進行耐心的說服，不讓病人留在學(xué)校中。

(2)做好消毒工作，切斷傳播途徑。開窗通風(fēng)，做到定時定人。每天早上早鍛煉時間，每天中午休息時間，下午放學(xué)時間由各班衛(wèi)生員專人負(fù)責(zé)教室的開窗通風(fēng)工作，這樣，既保證了學(xué)生鍛煉時間，又能使教室通風(fēng)換氣。藥物消毒，做到重點與普遍結(jié)合。必要時，以50：1的過氧乙酸噴霧進行全面預(yù)防性消毒，對重點教室進行400毫升的過氧乙酸熏蒸消毒。

(3)預(yù)警應(yīng)急學(xué)校的防病工作領(lǐng)導(dǎo)重視，工作抓在實處，基本上能預(yù)防、控制各類學(xué)生中常見的傳染病。但我們沒有放松緊急情況下的應(yīng)急措施。一旦疫情發(fā)生，學(xué)校傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組將按照政府統(tǒng)一部署，啟動應(yīng)急工作預(yù)案。圍繞我校健康第一的指導(dǎo)思想，按照建設(shè)健康校園的工作要求，衛(wèi)生室做到思想上重視，制定并完善相應(yīng)的規(guī)章制度;加大宣傳力度，強化衛(wèi)生要求和落實包干區(qū)責(zé)任制以及各組室內(nèi)外清潔等一系列突出問題。加強衛(wèi)生防病工作，提升廣大師生的健康意識，為我校的健康教育工作奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。

清潔工工作總結(jié)篇十

各市、縣都成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，召開專題會議進行部署，明確了各市、縣一把手作為整治活動的第一責(zé)任人。各級黨委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親臨一線、靠前指揮，及時發(fā)現(xiàn)和解決整治活動中存在的各種問題。領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶頭參加市容環(huán)境整治活動，進一步激發(fā)了廣大干部群眾參與城市建設(shè)與管理的積極性，有力地推動了市容環(huán)境整治活動的深入開展。黨、政、軍、民、學(xué)等各行各業(yè)廣泛參與，自覺投身到環(huán)境整治活動中來，取得了很好的效果。來賓市堅持群眾性的愛衛(wèi)運動，將每月第一個星期的星期二定為“環(huán)境衛(wèi)生日”，四家班子領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部在這一天走上街頭參與清潔衛(wèi)生整治；同時加大了對城市管理和市容環(huán)境衛(wèi)生的投入，增加了人員編制和工作經(jīng)費。

防城港市加大經(jīng)費保障制度，各區(qū)、縣（市）落實專款保障“城鄉(xiāng)清潔工程”能長期有效地實施。

“干部包街”責(zé)任制，頒布實施問責(zé)辦法，對有關(guān)責(zé)任人實行問責(zé)；柳州市四家班子領(lǐng)導(dǎo)都有必須經(jīng)常躬親督察的“責(zé)任路”、“責(zé)任巷”，城區(qū)、機關(guān)和街道辦的領(lǐng)導(dǎo)干部也都有自己的包干路段。北海市采取分片包干的辦法，將責(zé)任分解到人，并對不作為的單位負(fù)責(zé)人進行問責(zé)，與行政過錯責(zé)任追究進行掛鉤。貴港市把中心城區(qū)劃為23個責(zé)任區(qū)，每隔一個時段進行一次評比，給先進單位授予流動紅旗，對落后單位給予通報批評，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

各地以著重抓城鄉(xiāng)結(jié)合部、小街小巷、江河湖塘、城中村、菜市、鐵路公路沿線等地段為重點，采取標(biāo)本兼治的有力措施，集中力量治理“五亂”，清理“四類垃圾”。比如南寧市瑯西綜合市場經(jīng)過“拆、建、調(diào)、改、堵”后“臟、亂、差”問題得到了根本解決，為市民營造一個優(yōu)美舒適的購物環(huán)境。同時，恢復(fù)使用和新建一批地下停車場，引導(dǎo)車輛進入停車場停放。在全市各條道路共新增設(shè)果皮箱，推行“攤前一個桶”，促使市民養(yǎng)成垃圾入桶的良好習(xí)慣。桂林市集中力量加強了對各旅游景區(qū)周邊、賓館飯店、車站及娛樂場所、重點地段的市容巡察和管理，整治、糾正了超門檻經(jīng)營、占道經(jīng)營、尾隨兜售等違章行為。

一是出臺一系政策制度。根據(jù)自治委黨委、自治區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，我廳按照國家的法規(guī)文件要求，結(jié)合我區(qū)已有的管理規(guī)定、主要城市的一些成功經(jīng)驗，形成了一系列完整的工作思路和措施，代自治區(qū)政府草擬和編制了10個政策文件。20xx年12月以來，自治區(qū)政府及部門相繼出臺了《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區(qū)深入實施城鄉(xiāng)清潔工程規(guī)劃（20xx-20xx年）》、《廣西壯族自治區(qū)城市建設(shè)監(jiān)察辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”獎勵辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”舉報獎勵辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”宣傳教育辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”行政過錯責(zé)任追究辦法》等9個重要的政策文件。

《決定》和《五年規(guī)劃》提出了實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求、具體目標(biāo)和任務(wù)措施，是指導(dǎo)我區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的綱領(lǐng)性文件。上述有關(guān)文件出臺后，各地結(jié)合本地實際加以具體化，制訂出臺一系列規(guī)章制度，實現(xiàn)管理有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法有依據(jù)、工作有章法，提高了城市管理的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化水平，推動了“城鄉(xiāng)清潔工程”的實施。這些文件在廣西建設(shè)網(wǎng)“城鄉(xiāng)清潔工程”網(wǎng)頁上都能全文查閱到，希望大家要經(jīng)常學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實。

二是建立“城鄉(xiāng)清潔工程”監(jiān)督管理機制。，僅我廳16個處室組成的16個督察組及“城鄉(xiāng)清潔工程”督察隊對全區(qū)各市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)就已進行了50余次的督察。“城鄉(xiāng)清潔工程”督察隊與自治區(qū)媒體記者不定期、經(jīng)常性地對各市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督察指導(dǎo)，并進行正反典型的相關(guān)報道。對執(zhí)行不力或不到位的進行曝光，提出整改建議。

各市都建立了相應(yīng)的督查機構(gòu)，組織督察活動，并實行快速反應(yīng)機制。實施“城鄉(xiāng)清潔工程”，開展多種形式的督察活動，有關(guān)部門則對督察反饋的問題迅速作出反應(yīng)，及時落實整改，不斷推動“城鄉(xiāng)清潔工程”的進展。如玉林市要求每位市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一定范圍的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自上街督查，同時，有關(guān)部門和玉林日報、晚報、電視臺、電臺等新聞媒體共同組成督察組，開展經(jīng)常性的督察活動。賀州市建立了以行政、媒體和群眾舉報為框架的督察體系，制訂出臺了市容環(huán)境管理制度、考評制度、城區(qū)分片管理制度、重點整治街區(qū)制度等一系列城市建設(shè)和管理的規(guī)章制度。柳州市局、專業(yè)隊伍和城區(qū)三級檢查小組，多次對全市范圍內(nèi)的薄弱環(huán)節(jié)、衛(wèi)生死角等進行拉網(wǎng)式督察。針對近日自治區(qū)督察組與媒體對“城鄉(xiāng)清潔工程”存在突出問題的反饋與曝光，貴港、來賓、崇左等市上下高度重視，迅速部署，全面整改，并舉一反三，努力健全長效管理機制，存在的突出問題很快得到有效整改。

三是加強長效治理。桂林市發(fā)揚“創(chuàng)全國衛(wèi)生城市”經(jīng)驗，鞏固和提升“國家園林城市”、“全國環(huán)保模范城市”等工作成果，進一步拓展工作領(lǐng)域，完善相關(guān)管理制度，科學(xué)制定各城區(qū)的管理目標(biāo)，推行目標(biāo)管理，在城市小街小巷改造方面走在了全區(qū)的前列。柳州市把整治工作重心向城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鐵結(jié)合部、城中村、無物管居民小區(qū)轉(zhuǎn)移，多次開展以清理衛(wèi)生死角為重點的專項活動；河池市以取締城區(qū)客運三輪機動車為突破口，全面推進“城鄉(xiāng)清潔工程”，同時，力求長效，增加公交、出租車，確保市民出行需要，并妥善安置“三馬車”主就業(yè)，確保社會穩(wěn)定，城市品質(zhì)上升了一個大的臺階。崇左市堅持長遠(yuǎn)規(guī)劃建設(shè)與近期治理整頓相結(jié)合；堅持新區(qū)建設(shè)與舊城改造相結(jié)合；堅持中心城市建設(shè)與社會主義新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，有力地推動了“城鄉(xiāng)清潔工程”的深入發(fā)展。

各市堅持疏堵結(jié)合，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與城市管理同步進行，嚴(yán)管重罰與方便群眾有效結(jié)合。目前，為滿足群眾需要，切實解決整治工作中出現(xiàn)的民生問題，各市都很重視加快城市配套設(shè)施的建設(shè)，完善城市服務(wù)設(shè)施功能。如南寧市加快規(guī)劃一批農(nóng)貿(mào)市場，“引攤?cè)胧小保_保群眾充分就業(yè)。桂林市把“城鄉(xiāng)清潔工程”與城市規(guī)劃建設(shè)管理同步進行，加強中心城區(qū)的規(guī)劃編制研究及實施管理。欽州、賀州、防城港等市加強停車泊位的規(guī)劃建設(shè)，有效地規(guī)范了車輛的停放。

同時，限時處理群眾的投訴問題。20xx年10月2日我廳公布市容環(huán)境整治舉報電話開始，我廳對接到的群眾舉報投訴電話，按照屬地管理的原則及時反饋到各市有關(guān)部門進行處理，并對處理情況進行跟蹤、督察。至今，我們處理了群眾投訴電話和來信反映的問題近200個。接到轉(zhuǎn)辦投訴意見的各市有關(guān)部門都能及時處置，并站在群眾的角度盡力解決有關(guān)問題，得到了群眾的贊揚，社會各界支持和參與“城鄉(xiāng)清潔工程”的熱情高漲。

各地各部門都強化了整頓市容市貌、改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生中的信息收集、信息傳遞、信息反映等環(huán)節(jié)的工作，有專人負(fù)責(zé)、專用電話、專用郵箱，并加強部門間的協(xié)調(diào)配合，形成受理—整改—反饋三個主要環(huán)節(jié)。各地對市民群眾舉報、新聞媒體曝光、上級督辦的問題的整改情況及時上報我廳。

全區(qū)各市的城市管理各相關(guān)部門，各司其職，密切配合，齊抓共管，較好地發(fā)揮了城市管理的合力作用。梧州市市政、公安、建規(guī)、工商等部門采取聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合整治與專項整治相結(jié)合的手段，對市區(qū)存在的“五亂”現(xiàn)象進行全面整治。百色市實行市政管理的市場化運作，將城東路保潔工作、中心城區(qū)的公廁向社會公開招標(biāo)拍賣，讓社會參與城市環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔的管理，成效顯著。欽州市聯(lián)合了建設(shè)、工商、公安、文化、教育等部門，分別對有礙城市環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、環(huán)境保護等問題進行全面整治，組成市容環(huán)境綜合整治辦公室，加強綜合整治力度。

作為實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的政府牽頭部門，我廳多次召開全廳和全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)大會，傳達學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府的有關(guān)指示精神，將指示精神整理、編纂，印發(fā)全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)。并多次召開各市分管副市長、各市建委主任、各市建設(shè)局、市政（市容）局局長會議，組織他們系統(tǒng)地、認(rèn)真地學(xué)習(xí)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的重大意義，領(lǐng)會其內(nèi)涵，要求各地加大宣傳力度，使全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)形成共識，推動工作。

為了廣泛宣傳實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的意義，傳遞各地動態(tài)信息，我廳依托廣西建設(shè)網(wǎng)，開設(shè)了全區(qū)專項內(nèi)容覆蓋面最大、信息量最多、時效性最強的“城鄉(xiāng)清潔工程”網(wǎng)站。及時將自治區(qū)黨委、政府的重要決策、指示精神進行宣傳，將工作的最新動態(tài)向社會傳遞。截至目前，我廳編發(fā)的各種督察函、文件、簡報等總共達28萬余字，照片2300多張，編制出版《城鄉(xiāng)清潔工程簡報》42期。

各級宣傳、建設(shè)部門、精神文明辦公室通過開展形式多樣的宣傳教育活動，努力提高城鄉(xiāng)居民文明衛(wèi)生意識和素質(zhì)。特別是各級新聞媒體普遍開展專題和專欄宣傳，從正反兩個方面進行深入的跟蹤報道，營造了有利的輿論環(huán)境，調(diào)動了城鄉(xiāng)居民普遍參與的積極性。機關(guān)、企事業(yè)單位也及時宣傳報道本部門“城鄉(xiāng)清潔工程”的實施情況。教育部門、各大中小學(xué)校也普遍組織學(xué)生參加“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳與實踐活動，提高學(xué)生的城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生意識。全區(qū)各地通過廣泛地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”宣傳教育，初步形成了城鄉(xiāng)居民共同參與“城鄉(xiāng)清潔工程”的社會氛圍。

全區(qū)各市、縣城區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象得到有效遏制，城鄉(xiāng)變得更加清潔、整齊、衛(wèi)生、干凈，市容市貌發(fā)生了顯著變化，城市管理工作上了新臺階，實施“城鄉(xiāng)清潔工程”取得了初步成效。概括來說主要表現(xiàn)為：

一是各方面思想認(rèn)識明顯提高，各級各部門高度重視，“城鄉(xiāng)清潔工程”正在深入人心，已經(jīng)形成良好氛圍。

二是各地相繼制定出臺了有關(guān)政策和規(guī)章制度，為開展工作提供了有力保障。

三是相關(guān)配套工作開始啟動。有的市已著手研究制定和實施相關(guān)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，安排攤販入市、車輛進場；一些市加大市政工程建設(shè)力度，完善市政功能。

四是通過各方面努力，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序得到較好整治，初步形成了一個比較干凈的城鄉(xiāng)面貌，干部作風(fēng)也得到了鍛煉，受到了社會各界的高度贊揚和廣大群眾的歡迎。一些市民把實施“城鄉(xiāng)清潔工程”、整治“五亂”現(xiàn)象，稱作“了不起的事”、“為民造福的事”、“大快人心的事”、“共產(chǎn)黨做的好事”，各級政府和機關(guān)形象得到空前提升。

存在的主要問題：主要是市容環(huán)境整治進展不平衡，一些地方“臟、亂、差”現(xiàn)象還沒有得到有效遏制。舊城區(qū)、“城中村”整治存在一些不容忽視的問題，環(huán)境衛(wèi)生狀況仍然較差；個別城市仍存在“臟亂差”現(xiàn)象，在管理上還存在“盲區(qū)”；部分縣城“城鄉(xiāng)清潔工程”工作還比較薄弱，領(lǐng)導(dǎo)的重視不夠，部門力量不足；相當(dāng)多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯有的城鄉(xiāng)環(huán)境整治剛剛起步，各級政府給予督察、指導(dǎo)和幫助還很不足；一些地方對群眾投訴處理不及時，落實不到位；有些地方規(guī)章制度還不配套，長效機制尚未建立起來，環(huán)境綜合整治工作還有突擊清理整治的做法，容易出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，等等。

（一）各市、縣要繼續(xù)加大宣傳力度，特別要宣傳好9個政策文件。

（二）各地要切實按照我廳印發(fā)的《20xx年深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作計劃》（桂建城[20xx]13號），結(jié)合本單位實際，落實好各項工作。

（三）要進一步加大督察和指導(dǎo)的力度。經(jīng)請示自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，今年我們將從各市建設(shè)和市容管理相關(guān)部門抽調(diào)人員進行培訓(xùn)，組成“城鄉(xiāng)清潔工程”駐市督導(dǎo)組，對各市開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作進行持續(xù)地督察和指導(dǎo)工作。

（四）要切實貫徹落實2月26日“城鄉(xiāng)清潔工程”現(xiàn)場會精神。劉奇葆書記在全區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”現(xiàn)場會上指示，要鞏固和提升已取得的成果，進一步延伸和拓展工作領(lǐng)域，既要堅持不懈地打一場深入持久的攻堅戰(zhàn)，又要堅忍不拔地打一場鞏固成果的保衛(wèi)戰(zhàn)，堅定不移抓下去，抓出更大的成效。要制定規(guī)劃加強管理，要進一步完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施，要著力提高城鄉(xiāng)居民的文明素質(zhì)，要建立健全一整套實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的制度，要建立健全有效的監(jiān)督機制和穩(wěn)定的投入機制，要建立健全管理人員隊伍、市政環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍、群眾隊伍等“三支隊伍”。

清潔工工作總結(jié)篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔員主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常清潔員、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔員服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

外判公司清潔員作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同清潔員公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行清潔員公司內(nèi)部的清潔員工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔員休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)清潔員撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔員類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔員作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔員巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補清潔員部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔員問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、垃圾清運。

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期清潔員工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。。

2.與外判公司主管加強溝通提高清潔員服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。