總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
一周工作總結篇一
一星期以來,我們做了不少工作,自認為該說的,該跑的,該做的都盡心盡力去做了,但是進展卻不大。不過,客戶已從最開始的完全排斥到逐漸接受我們的,目前以有幾個客戶有合作意向,還待進一步的交流。我想下一個星期應該是工作取得階段性進展的一個星期,如果下個星期我們還達不到預定目標,就說明我們的工作方法和渠道都不對,我們決定自行辭職。
據我們和客戶的交流接觸來看,我們現在開展工作的時間不是很有利。對于畢業生來說,家教并不怎么感興趣,而工作求職又對網上的成功率和簡歷可讀率抱有疑問,所以我們最初的工作只能停留在轉變客戶觀念的階段。在校的市場基本上已被其他中介做得差不多了,我們跑的很多同學都已在中介交了幾十到一百不等的費用,目前在等待中介給他們介紹工作,我們好不容易說服他們相信了我們,可是他們大多表示要再等一段時間,如果確實沒有效果會考慮我們。最明顯的例子是已通過自薦廣場找到工作的徐鴻雁寢室同學。自周一在報紙上看到她的求職信息后,我們一直關注著她的狀況,并做了兩次回訪,她表示已順利找到工作,對自薦廣場很滿意,她們寢室及她周圍的同學也都比較感興趣,可是有意找工作的差不多都在中介交了不小的費用,他們不想放棄,只有等待一下再做確定。我認為,徐鴻雁是一個很好的突破口,我們應該繼續和她保持聯系。但是,也有不成功的例子,與徐鴻雁在同一天登出的3個男生到目前為止一個電哈也沒有接到,信箱中也沒有用人單位的來函,這是一個很大的問題,我們不能排除這種情況的發生,這也就意味著我們要再從那3位同學周圍打開突破口就非常不容易了。
還有一些同學,在我們“貼”的時候均表示有興趣,把表格拿回去了,說考慮一下,可當我們再度回訪的時候,又通通變卦,說不想做了。我們一直在找問題所在,應該是同學上了太多中介的當,吃了太多中介的虧,所以一聽到要交錢,自然而然的就把我們和中介等同起來,有了排斥之心,個別感興趣的同學一回到寢室,聽到室友的“分析”就馬上撤軍了。
同學們均表示怕沒有效果,擔心服務費付諸東流,盡管我們一再解釋,說明晨報的發行量和網的權威,說一定會有知曉率,可是他們還是有疑問。是不是我們這樣做反而不讓人信任呢?因為我們一直說廣場的好,而沒有分析它的缺點,讓人覺得華而不實吧。我想是我們的推銷技巧不夠,而我們也一直在分析改進,希望許總能給我們提出有效建議。
目前有一個有點意向的04級畢業生,他給我們的答復是要上網站看一下再說,不知道關于畢業生的版塊做得怎么樣了。
首先,我們的宣傳工作很難展開。也許是因為我自己平常經常讀報,所以總把讀報視為想當然的事情,以為同學們見到報紙(我做了剪報)會意識到這和中介是不能等同的事情。通過一周的工作,我發現在學校除了新聞專業和少量比較關心時事的同學會看報以外,其他專業的同學基本不看報,對晨報完全不了解,對自薦廣場也毫不知情。所以我想,僅僅是通過在報紙上做來宣傳是完全不夠的。在學校,最有效的是海報、橫幅、講座和廣播。
橫幅是不能掛的,我們學校在這方面的工作做得很嚴。這個星期一早上我們剛把橫幅掛上,就被校警取下,我們找到校保衛處了解情況,得知這種宣傳是堅決不讓的,要掛橫幅必須得到校團委的披條。我們到團委爭取,團委書記說她打電話給你們已了解過情況了,收費服務在校園不不提倡。我們現在把要回的兩幅橫幅掛在了科院外一個大量學生必經的道上,目前還在等效果。
我們在學校和寢室附近貼過很多海報,老是被撕,這也是一個問題,起不了多大的效果。
廣播我們咨詢過了,校內廣播屬于行政機構,不能播外界。
至于講座,不知道許總有沒有考慮過,如有必要做我們會進一步聯系。
到寢室發傳單非常被動,因為寢室的傳單已經夠多了,所以不容易引起注意,上門推銷別人很反感,而且一知道是要錢的馬上就有了防備之心,要打開別人的防備是很困難的。
我們沒有工作證,也就是沒有身份,別人的信任度不是很高。
忙!我們已經擠了很多時間出來,而且這星期曠了很多課了,工作和學習時有沖突。現在才發現做市場的艱難,也許是我們計劃得太好吧,在實際中遇到困難卻缺乏解決的勇氣,在學習和工作之間已弄得很疲憊了。到現在還在堅持的原因是不想失信于許總和許小姐,想著要對工作負責一點:(所以我們會盡量把以下的一個星期做好。
我們的推銷方式前面已經提到了,我在想是不是因為我們本身對廣場都不是很熟悉,所以在回答別人的疑問時缺乏那么一點說服力。而且我們在推銷時只一個勁的說廣場的好處,急于求成,巴不得別人馬上交錢,嚇壞了別人吧,呵呵。
擺咨詢臺的建議我已在策劃書里提到了,但是我們三個人抽不出時間。雖然是不同的年級,不同的系,課程安排卻頗為相似,所以只擺了一個中午的臺,而且效果并不怎么好。我一直很奇怪,宣傳單也發出去了,為什么效果不顯著呢?連打電話來咨詢一下的人都很好,而且會直接和你們聯系。
到寢室里“貼”了幾個晚上,效果不顯著實在灰心,而且我們三個人的力量似乎單薄了一些,都搞的累了半死還徒勞無獲。
一個星期的工作應該說是微有成效的,我在前面說過把下個星期當作關鍵性的一個星期,如果再沒有進展我們只能自動辭職了,這份報告算軍令狀吧:
早在寫策劃書書,我就預料過前期的工作會非常難做,但是沒有想到這么困難,我們的目光還是短淺了一點。但是我想,宣傳工作真的很重要,目前考慮的不應該是業績,而是總體上制定好的宣傳策略,并不是說有了宣傳行動工作就能很后好地展開了,還要看宣傳的效果和客戶的認可程度。(我覺得調查問卷是一個在宣傳中接受反饋信息的方式)而在我們學校,還有待宣傳。(這一次真的沒有搬課本,是我們一個星期苦戰總結出來的寶貴認識哦)。
一周工作總結篇二
一周以來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,本周的'財務會計個人工作總結如下:
本周順利完成的工作:
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、周終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
本周學習方面和個人修養和綜合素質的提升:
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
盡管我們圓滿完成了本周的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
本周嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐。
一周工作總結篇三
1、這周在賬務班學習盤點工作,這一周經常有新情況出現在我面前,對于一些工作流程的不熟悉,對于一些工作方法的經驗欠缺,都使得自己督促自己要不斷學習,不斷向師傅和同事請教,以盡快適應新崗位的工作。這一周以來,自己開始慢慢融入新的工作隊伍,開始與之前生疏的同事互相了解,關系逐漸的融洽,我知道這對以后的工作將有很大的幫助。二周時間里面,我也感受到了新崗位與其它崗位一些工作的聯系,這就需要大家共同努力,互相配合,互相幫助,才能使我們的工作起到最大的效用。對于新崗位本身來說,每天的工作似乎有些瑣碎,但如果做不好將影響到其他工作的進行,也將失去同事之間的工作配合,所以工作的每一件事都是那么重要,不讓自己有麻痹之心。
2、具體工作小結每天早上盤點工作:這是自己最重要的工作之一,每天對c3二樓成品擺放區都要進行盤點和現場進行檢查,檢查的內容包括了安全檢查、安全通道是否堵塞。安全指示燈是否完好,現場衛生、消防設施清潔等日常內容,但這項工作也確實給自己不小的收獲。這一周,盤點中發現最多的問題在于成品擺放區成品擺放比較亂,比較臟,,經過師傅與班長的反映溝通,近段時間就比較好,自己也加強了對于這方面的檢查,到了這周末,這個現象在檢查的過程中逐漸減少。通過現場檢查還發現臨近早上8點到9點之間,一些人行通道時常堆放成品,這樣導致現場內清潔也不好打掃。在以后的工作中我會加強監督。
每天上午8;30開始練叉車,從十八號開始練現在已經學會。能夠在2分鐘叉五塊叉板,我會加強學習,努力做到最好。
3、每天自己開始學習做報表,每天和師傅找盤點差異,一周的工作里,自己開始適應這些工作。對于一些如:找差異、錄入盤點數據、溝通處理一些事務等,自己在同事的幫助下也慢慢適應自己解決。這些雜碎的工作,對于鍛煉自己細心、耐心的工作態度有很大的幫助。
一周工作總結篇四
第一周,根據學校工作計劃和教務處工作計劃,教科室主要做了以下幾項工作。
本周四下午5:10,在綜合樓三樓會議室,由郝主任主持召開15-16學年第二學期第一次備課組長會議。會上,郝主任就本學期備課組長如何領導本備課組老師進行備課作了深入細致的講解,郝主任分別從備教材、備考綱、備教法、備學法、備學生等方面作了明確具體的說明,希望各備課組長積極履行職責,為提高學校教育教學質量認認真真把課備好。楊校長還就高三級各備課組如何利用本學期僅有的.100天時間怎樣備好課提高二輪復習質量作了明確要求。
本周一下午5:10教職工學習大會結束后,楊校長組織高三級全體教師在科技樓四樓會議室召開了20xx屆高三級任課教師大會。會上,楊校長對本屆高三級任課老師的辛苦表示了慰問,同時要求高三級所有任課老師要發揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,盡快完成一輪復習工作,打好100天二輪復習攻堅戰,給學生一個滿意的交代,給家長一個滿意的交代,給全縣人民一個滿意的交代。
本周末下午2:30,由教務處和教科室組織高三級全體師生在學校學術報告廳召開20xx屆高三高考100天誓師大會。
會上,楊校長分別從調整心理、夯實基礎、講求方法、強化訓練、補救弱點、張弛有度六個方面對全校高三級同學作了精彩的勵志講話。本屆誓師大會,大方縣分管教育的黃洪江副縣長親臨會場并作精彩發言,會后還與高三級全體師生參加了高考100天沖刺跑步。
大會由教科室副主任穆朝君主持,全校所有行政領導參加了本屆誓師大會并與高三級全體師生一同參加了高考100天沖刺跑步。
本周日,高三級舉行第三次周考,本次考試科目為數學和綜合文、理科。
八、省市語文學科征文活動安排。
20xx.02.28。
一周工作總結篇五
,即使這樣我也在鼓勵她們,多給會員打電話、利用會員日再創新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預計目標。 本周主要是把萬寧老款睡膜退回公司,由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車拉,只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現象和是否有近期產品,又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通,告訴他們一些銷售技巧,鼓勵她們做銷售的興趣。
五、下周計劃;
1、跟進藥店銷售;
2、多做體驗提升業績;
3、調動大家的積極性;
4、做好最后周沖刺;
一周工作總結篇六
本周內我公司按照[20x]23號文件精神和省政府關于加強煤礦、非礦山道路交通等12個行業118條規定認真組織學習,制定相應的工作方案,并分層組織落實。
對于縣質量安全監督站20xx年9月17日下發的.隱患整改通知單已進行認真和回復,制定了[20x]23號文件精神的工作實施方案,制定了安全生產百日大檢查工作方案,并對照精神要求和工作方案組織貫徹落實完善中。
10月10日,我公司對文輝源小區項目部進行安全生產隱患大檢查,檢查出安全隱患如下:臨時用電電纜亂拉亂接,通商鋪便道無防護欄桿;6#樓砌筑里足手架用鋼模代替;過梁支撐無連接拉桿固定;少數操作人員不戴安全帽;安全資料不完善等。對于查出的問題已下發整改通知單,并責令項目部今后要加強安全管理,強化安全意識教育,消除安全隱患,確保安全生產。以上查出安全隱患現已基本整改,安全資料現正在完善中。
一周工作總結篇七
1、周一順利舉行xx區xx小“傳承中華文明,爭做儒雅少年”xx年秋季開學典禮。引導學生孝順家長,文明禮貌、熱愛生命、堅強勇敢,爭做儒雅少年,為新學期創造了一個良好的開端。
2、周一班級開展“傳承中華美德,爭做儒雅少年”主題班隊會。規范學生的上課習慣、課間習慣、就餐以及路隊習慣等,并向學生發出倡議,積極進取,爭創優秀班級。
本周是好習慣養成周,良好的習慣是學習有效的前提和保障,需要家長與學校相互配合相互補充,提高學生的良好的學習生活習慣的養成。
1、本周好習慣之星:劉瑜斐。
2、衛生方面:高xx同學被評為“衛生小衛士”。本周衛生方面主要是室內衛生,下周請每位同學都帶一塊抹布。
3、紀律方面:本周課堂紀律一般,個別同學說小話,會根據日常表現微調座位,希望同學們注意。
4、路隊方面:路隊個別同學說小話,不注意排面,站不齊且交頭接耳。
5、依據身高、視力、成績以及日常表現初步安排座位,下一個周主要結合日常表現局部調整,成熟的座位安排將在第一次單元測試結束后在博客上掛出來。
學習情況。
上課回答問題比較積極的`同學有萬xx、苗xx、劉xx、林xx、蘇xx、王xx、于xx、董xx、劉xx。而我發現其他不怎么舉手的同學并不是不會,希望在以后的時候,咱班的同學都可以活躍起來,這樣學習效率和學習興趣才能夠提起來。
在本周班級日常生活中表現得特別積極的有,劉xx、楊xx、宋xx、蘇xx、袁xx、高xx、董xx、侯xx、苗xx、劉xx、董xx、楊xx、王xx等。
1、班級已經整理學生信息表,以及特殊學生,社團等信息表。更換課程表、家校聯系方式、值日表、特長學生名單。
2、周二通過博客把課程表以及班主任聯系方式及時通知家長。
3、周三已張貼優秀手抄報。
4、王xx、王xx的《開學第一課觀后感》被評為優秀觀后感。
5、已制定新學期家委會工作計劃,并著手組織申報本學期家長教師進課堂名單及課題。
6、周五班級已統計吃飯人數,并收取飯費。
7、周五完成走班制課程報名。
8、周五已上交全班學生成長足跡。以及暑假家校協同課程記錄表。
9、苗xx和劉xx的《抗日戰爭觀后感》被評為班級優秀觀后感。
10、鄭xx、王xx被提名為大隊委候選人。
11、舉行了我最喜歡的老師評選。
1、每位同學都帶上抹布,自己的地方隨時清理。
2、新學期伊始,堅持養成讀書的習慣,提升語文的素養。
3、如有任何事情及時與班主任或其他任課教師聯系。
一周工作總結篇八
時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況整理一下辦公室的環境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收獲。
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規范,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
前臺文員李xx領導方式是我從前沒有接觸過的。
也使我受益匪淺,所以我要更加努力的按照孫總的正化要求去工作,達到孫總和公司的認可,我更希望一位像孫總這樣有魄力、有能力、工作嚴謹的前輩指點我。
下面我將向公司組織匯報一下在工作的一周里我的所獲所感。
1.前臺衛生以及辦公區域衛生的清潔工作;
2.來電電話的及時轉接和處理工作;
3.來訪人員的`及時接待和引見工作和處理工作;
4.應聘人員的及時登記和引見工作;
5.員工外出辦公做好登記工作;
6.信件的及時攬收和轉達工作;
7.公司的每日考勤工作(電子版和手寫版);
8.辦公設備的維修處理工作;
9.飲用桶裝水的管理工作;
10.領導安排完成事項的完成工作。
1.普通話、儀表丌;
2.去衛生間、吃飯考慮丌周。沒留人替班;
3.學習工作目標丌夠深刻;
1.每天用普通話朗誦一小時報紙戒者周刊;盡快達到標準范;2.完善離崗管理;3.每天閱讀一遍《前臺接待崗位職責》,把內容銘記亍心,隨時約束自己的行為;4.應當樹立自我學習的作風和學習意識,丌斷的給自己充電;5.在最短的時間內最準確完成自己的分內工作,做到丌拖延;6.有效的對自己設立近期目標和方向,完善自我。
1.從囫圇吞棗,丌求甚解到清晰詳實在行政人事部部門里,由行政與員和我開展各項的工作。剛剛開始的工作,有點囫圇吞棗,像一只無頭蒼蠅。
工作中感到頭緒亂、心態沒有擺正、走馬觀花。
所以才會造成工作上的一些小差錯,這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓,所以只有丌斷的問自己為什么?應該怎樣去做?應該怎樣豪硇實耐成?做好了這項工作,連帶的還有哪些工作需要完成?才能夠明確地、準確地、具體地把握好上級的指示。
2.獨擋一面丌如團結一致俗話說“滴水丌成海,獨木丌成林”,所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊,泰山移”的團隊小組。在行政人事部門里,有許許多多瑣碎的雜事。整個部門雖然暫時只有2個人那么少,但是任務卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理,在孫總的指示下,我們兩個下屬分工加全面和到位,力爭到注意整個公司今后各個同事的需求,為各個部門提供方便快捷的服務,準備好經常使用到的資料等等。這同時也挑崍宋頤塹母髦止ぷ骱為人處世的能力以及態度。為了能夠使到每一次的項目、每一步的目標、每一個的計劃能夠圓滿完成,會努力地向公司優秀的同事學習,向上級學習有關的工作能力和工作的態度。自己也會牢牢謹記:
“三人行,必有我師焉”的名言警句。
同時也告誡自己一個人在公司中,丌可能是孤立的個體,而是要融入到一個公司的文化當中,只有團結一致,才能更好地完成任務。
一周20xx年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的作用,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
一周工作總結篇九
酒店即將開業,這周在經理和主管的帶領下,基本完成本周培訓內容:
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點。這周進行接聽電話語言技巧培訓,以及外語培訓,只有通過培訓才能讓我們在業務知識和服務技能上有進一步提高,才能為客人提供優質服務。
前廳部根據市場情況,在酒店優惠政策的同時根據住房率靈活掌握房價,強調接待員:“只要到前臺的.客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。因此每天都會進行現場演練的培訓。
由于酒店推遲開業,每個員工的心里都有一些浮動,因此我們應該多跟員工溝通,了解他們心里的想法,才能更好的進行培訓。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。因此要加強培訓,開業后才能更好的為客人服務。
一周工作總結篇十
在新的一年,社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念,服從領導、踏實工作、認真總結,基本完成一零年至一一年的交接任務,第一周工作總結及下周計劃。各項工作依依踐行。現將本周工作情況總結如下。
1、本周主要以“法制宣傳活動”為側重點,借鑒“12.4活動”相關經驗,與社區、街道辦等單位強強聯合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創平山區社工站新年新局面。
2、繼續了對于“每周一文”、“自學活動”、“創新爭優”等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專業素質的先進性、服務工作的`自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發展不斷注入新動力,將其推向新高度。
會議記錄(趙琦)網絡信息的健全、維護(站文斌)本周總結(李家何)內部文本整理、專業學習、每周一文(全員)。
隨著一零年各項工作的完成,基本步入收尾階段。除夕將至,下步依據領導安排,準備適當給予假期安排,相關要去另行通知。
一周工作總結篇十一
宏圣物流公司、晨光物流公司作為運銷分公司的下游大客戶,每年承擔了非常大的資源整合礦井煤炭的銷售量。這次業務小組趕赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是對兩家公司完成資源整合礦井煤炭銷售任務存在的問題進行了解、收集、整理,及時反饋給公司領導,以便我科室進一步做好銷售服務工作,順利保障客戶的煤炭需求最大化。當前兩家公司存在問題如下:
宏圣物流公司:1。隨著晉煤集團主力礦井煤炭價格調整,該公司一部分下游客戶開始改簽訂主力礦井煤炭,對資源整合礦井煤炭需求減少。據悉,鑫能公司、蘭煜公司、軒博公司已紛紛開始簽訂主力礦井煤炭。2。當前煤炭市場絲毫沒有回暖的`跡象,煤炭價格沒有見底的征兆,大部分河南客戶處于觀望態勢,等待價格進一步下調,煤炭銷售工作舉步維艱。
晨光物流公司:
1、該公司正在籌備成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批復。公司成立后,當前主要作用是可以防止客戶流失,同時做大產值。當前晨光物流公司尋找到用煤客戶,與煤運公司簽訂合同(做經銷差價)時,用煤客戶往往很快就撇開晨光物流公司直接與沁水煤運公司簽訂合同。公司運作后,客戶不用與煤運公司直接接觸,避免發生流失。
2、晨光物流公司一直未與當地稅務局對接好“三方換票”工作,開展煤炭銷售工作時非常不便,客戶抱怨頗多。據悉,8月份稅務機關要取消煤炭可持續發展基金的征收,對于晨光物流公司逐漸涉足澤州縣整合煤炭礦井銷售有一定促進作用。
3、該公司沒有配備專業的銷售管理人員,絕大部分客戶來源于主動找上門,缺乏市場開拓能力,銷售渠道較窄。
4、每年xx月xx日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往無法及時下達煤炭發運量,如果上一個月沒有拉完,恰逢1日調價,需要作廢之前發運量,下發新的煤炭發運量,程序比較繁瑣,給客戶造成一定不便。客戶面對簽訂合同、結算等業務流程時,往往不能及時熟悉,我科室人員需要一遍遍講解告知,影響辦事效率。當前需要制定業務流程規程,裝訂上墻,以方便客戶辦理銷售各項手續。
5、面對日益緊張的現金流,作為晉煤集團下屬兄弟公司懇請運銷處能得到承兌比例方面的照顧,緩解資金周轉的困境。
動員各方關系和渠道挖掘用煤客戶,經過篩選,兩家比較有潛力的客戶,我們與他們進行了面對面洽談。
大博金煤業有限公司(位于長子縣),該公司有兩塊煤場,都位于長子縣境內,共占地40畝,屯煤能力13萬噸。通過與其積極地深入洽談,該公司對仙泉礦庫存煤比較有意向,但目前觀望等待價格下調。
晉城市健牛冶鑄有限公司(位于大車渠村),集體股份合作制鋼廠,每年消化噴吹煤2。5萬噸左右,用煤標準:固定碳74、灰分18、硫0。4,目前是高平兩家民營煤場在供煤,如果擠進供應行列,需要做較大難度的公關工作。當前資源整合礦井主要是銷售塊、末煤和原煤,經過了解后發現沒有符合該公司用煤標準的煤源。
利用網絡發布煤源信息、打電話等方式大范圍“撒網”,聯系到多家用煤客戶,最后篩選出了一家比較潛力客戶,前期通過電話溝通。
山西天蘊海能源發展有限公司(位于下村鎮西城莊),現有5—6噸儲煤能力,目前場地屯煤1萬噸,煤源來自于天地王坡,主要供應民用。下村鎮周邊資源整合礦井煤炭指標電子版給該公司傳了份,等待其回復。隨后,我們會進一步跟蹤了解該公司意向。
1。面對經濟下行的壓力、低迷的煤炭市場形勢,全員思想要高度重視起來,齊心努力共度難關,保證完成公司下達的任務指標。
2。受運輸方式所限,當前資源整合礦井煤炭銷售半徑主要是晉城及周邊縣、市,業務員要進一步深入市場第一線,動員各方關系挖掘客戶。
3。通過在市場第一線的走訪和調研,日益感覺到我們作為銷售業務員掌握的煤炭業務知識還比較匱乏,下一步要加大學習力度,變被動為主動,不斷提高自身業務能力。
4。通過走訪、挖掘到有價值的客戶,要逐漸建立起完善的客戶信息檔案,定期或不定期要通過電話、走訪,及時掌握客戶需求動態。
張建劉建華梁偉偉李進兵程學毅。
20xx年xx月xx日。
一周工作總結篇十二
工作后的第四周,輪到我學校值周。值周工作可以說是比較繁瑣和忙碌的。平時我是我們學校的政教員,負責的就是值周的一些工作的總結和值周材料的統計等。
正是因為是第一次值周,所以值周工作對我來說還是比較新鮮的。我們學校值周,要求我們值周老師住在學校里。并且每天需要負責學校的晨跑,每天6點10分和學生一起起床,組織學生有序的進行晨跑。然后要安排值周班的學生進行學校5項常規的檢查。包括一天的三次眼保健操、班級和包干區的衛生、食堂的就餐次序、學生的課間正常的次序、節能節電的檢查等等。除此之外,值周老師還需要負責不住校生的放學點名統計、住校學生的點名統計、晚就寢的紀律維持等。
在值周工作中,剛剛開始很多事情還不是很清楚,需要其他的值周老師指導,過一段時間以后,我就能夠熟練的自己工作了。剛開始查寢的時候走訪寢室還略微有點緊張,但有了幾次經歷以后,就可以自信的發出我有點威信的教育聲了。我覺得值班可以了解更多的學生,可以認識更多的學生。()很多次,走在學校的路上,見到老師,會停下腳步,向老師鞠躬問好。在這一周的值周中,發現大部分的包干區和寢室紀律衛生在提醒之后都做的更好了,這就是學生的進步,雖然不能說拜我所賜,但我心里還是挺開心的,因為起碼在這一個星期里面,我看到了自己努力后的成績。
晚就寢的確是個體力活啊,每天晚上9點10分熄燈,學生要躺在床上睡覺。而值周老師和宿管需要不斷的從一樓到5樓巡查,查看學生的就寢情況。一般時間要持續到10點左右,而在這50分鐘里基本上都需要來回走。不過想想也好,起碼可以稍微算每天鍛煉吧,就當減肥了。
當然值周的時候也遇到了一些問題,比如學生打架該怎么處理,比如晚就寢怎么樣盡快的讓學生安靜下來,這些都是考驗值周老師的問題。
一周的值周工作很快,就快結束了。雖然工作略微有點繁瑣,有點點辛苦,但我覺得收獲依舊挺多!少年,加油干吧!
轉眼一周就這樣過去了,在這周的工作中,有哪些收獲呢?下面就是小編給大家帶來的范文精選,希望能幫助到大家!范文精選【一】又是一周的工作結束了,這已經......
范文總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫......
一周工作總結篇十三
眼間xxxx年已經過去了,我進入xx已經整整一周了,我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到xx工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的`。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協力,xx明天會更加輝煌。
一周工作總結篇十四
又是一周的工作終止了,這已經來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的知道和掌控。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵照工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客中意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作體會,改進工作方法,尋覓工作技能。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技能和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆挺地站立,乃至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提示自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺立,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將連續保持下去,絕不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永久都是我們工作的生命”
也正是秉承著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也分外地多。警用錢包已經沒法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發覺并運用了更多的技能。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,由于里面如果藏有管制刀具顯示屏上是沒法看出來的,并且很有可能藏有xx光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,特別是新幣。對于包車旅行的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引發他們的煩感和不知道。因此,我也逐漸學會了換位摸索,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,暖和。這一周,我也找到了自己的`方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的中意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品比賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉承的認真負責的態度堅持不懈,同時也發覺自身存在的不足和失誤,去尋求杰出,精益求精。我相信在下個月猛烈的競爭中,我會再接再厲,絕不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。