總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
商場促銷活動總結篇一
20xx年xx月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及商場各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們商場的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
商場促銷活動總結篇二
正式工作已有一個月天了,每一天過的都很充實,因為有太多東西要學,自我仿佛就像一個“零”,需要從頭開始,一點點的積累。自我的這種感受,似乎和劉冰總裁那天提到的空杯心態很是貼合。
站在賣場里,看著人來人往的顧客,似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前,我還和他們一樣,自由自在的逛著,找尋著屬于自我的目標產品或是潛在商品。而今我已經轉換了主角,成為了商場的一名員工為來來往往的顧客們供給服務。
工作的第一天,自我似乎無知的回到了幼年時期,對于產品的陌生,使我無法正常的工作,只是幫著幾個姐做些力所能及的事兒,打掃打掃衛生,疊疊衣服,站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺一下讓我踏實了下來,因為自我就是一個“零”,無論你在大學是多么的優秀!
在接下來的'幾天中,幾個姐給了我很多幫忙,他們給我講了很多東西,例如衣服的面料,款式,制作工藝,買點,如何給顧客開票,如何打價簽等等。這些東西似乎很小,但卻是最基礎的東西在我工作的初期扮演了十分重要的基礎,幾個姐十分耐心的交給了我很多的東西,而他們也扮演了我踏入社會后的第一批教師。
在這幾天的工作里也遇到幾個作為過來人的學長,他們也給了我很多的提議,讓我必須要從最基礎的學起,把最基本的一些商品貨物知識掌握好了最自我以后的工作是十分有幫忙的。
實對于很多大學生來說,第一次步入職場時的心態是很難把控的,那種夢想與現實的差距,使我們不能踏實的從最基礎的做起,浮躁的心阻擾著我們的前進。
《空杯心態》一書中有這樣一句話,“在職場中和生活中,我們最容易犯的錯誤之一,就是抓住了什么就不愿意松手。這樣導致的結果,往往就是無法繼續成長、超越,導致因小失大、后退乃至更嚴重的錯誤產生。外在的“松手”,來自內在的“空杯心態”。僅有倒出你“杯子”中的水,才能夠裝進新的水,更不至于讓原先“杯子”中的水發臭。“時刻歸零”是一流人才的成長之道,更是聯想、海爾這些一流團隊的成長之道。不要害怕松手,松開的手比緊握的手擁有更多!”
在大學里或許我們以往十分出色,或許以往十分優秀,可是那些已經成為過往,應對人生新的階段,我們要及時將自我清零,這樣我們才能再有容量來理解更多的東西,我想這就是有舍才有得吧!
商場促銷活動總結篇三
望:即看當地報紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報、活動單頁等廣告,看同類對手的價格是多少,與我們比較,雙方優勢如何。必須盡快掌握競爭對手的活動內容、活動時間、活動方式等,有條件最好拍下照片,作為自己分析的參考。
聞:即到當地有影響力的大賣場如國美、蘇寧等走訪家電部經理、柜組長,向他們了解各品牌的銷售活動政策、售價情況、排名情況、促銷活動成敗情況,并向他們詢問采取怎樣的促銷活動最有效果。需要注意的是,要一邊問,一邊認真記錄;問話一定要有目的性,他們講出的問題可以作為零售市場分析的參考資料,也可以代表主流經銷商的想法和需求。
問:即詢問一線導購員、一線業務員。應先問競爭對手的導購員。為防止對方認出說假話,可將自己扮成一位普通消費者,假意去買產品,不斷地與對方講價周旋,問長問短,從其口中掏出產品銷售的實際價格,并親身體驗它的促銷方式。隨后再問自己的導購員近期各競爭品牌的銷售情況、價格競爭情況,掌握競爭品牌的各方動態,并由導購員去將競爭對手的掛牌價、促銷價、成交價以及促銷活動方式書面抄下來,帶回供分析研究時參考。
切:即對市場進行診斷、分析,把脈市場動向。操作方法是:組織2~3個有市場經驗、有創新思維的業務員、推廣經理、導購主管,再加上辦事處經理等(必要時請1~2名有思路的經銷商代表)開小會,分析、討論競爭對手的活動、大賣場經理的意見等,各抒己見,碰撞出“金點子”,找準市場切入點。比如降價,怎么降?降多少?降什么型號才能拉動市場?渠道上有多少庫存?怎樣補差?需不需要補差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低,同時又能有效地激活市場和打壓競爭對手?初步擬出促銷操作思路,并寫出書面操作方案。
由辦事處經理召集業務員、推廣經理、導購主管和能力較強的導購員開會,討論和完善方案,確立活動主題,并對活動全方位保密。經理先向總公司領導進行口頭匯報,得到批準后立即進行任務分工(隨后進行書面報批),分工時一定要定人、定時、定評審人,要一環緊扣一環,互為督促。
活動內容如下:
1、活動方案撰寫、修訂并書面報總公司審批(參與者:推廣經理、辦事處經理等)。在報批時,同時準備其他工作。
2、起草代理商、經銷商政策(參與者:業務員、辦事處經理),報總公司審批。
3、貨物準備及盤庫(參與者:經理及全體業務員、辦事處經理)。
4、業務員的“政策培訓”(參與者:推廣經理、辦事處經理)。若要突出優勢,必須爭取代理商、經銷商主推。
5、平面廣告創意及設計報紙廣告并定版(參與者:廣告設計公司、推廣經理、辦事處經理)。注意突出活動重點,強調最強的視覺沖擊力。
6、確定條幅、巨幅、海報、單頁、x架等促銷物料的內容、大小、數量,匯總報數,然后印刷、分配參與者(:印刷公司、導購主管、辦事處經理)。制作時應做到長短適中,數量略緊,以免造成不必要的浪費。條幅、巨幅、海報、單頁按時到位,導購主管、辦事處經理最好現場拍照存檔。
商場促銷活動總結篇四
1、活動方案撰寫、修訂并書面報總公司審批(參與者:推廣經理、辦事處經理等)。在報批時,同時準備其他工作。
2、起草代理商、經銷商政策(參與者:業務員、辦事處經理),報總公司審批。
3、貨物準備及盤庫(參與者:經理及全體業務員、辦事處經理)。
4、業務員的“政策培訓”(參與者:推廣經理、辦事處經理)。若要突出優勢,必須爭取代理商、經銷商主推。
5、平面廣告創意及設計報紙廣告并定版(參與者:廣告設計公司、推廣經理、辦事處經理)。注意突出活動重點,強調最強的視覺沖擊力。
6、確定條幅、巨幅、海報、單頁、x架等促銷物料的內容、大小、數量,匯總報數,然后印刷、分配參與者(:印刷公司、導購主管、辦事處經理)。制作時應做到長短適中,數量略緊,以免造成不必要的浪費。條幅、巨幅、海報、單頁按時到位,導購主管、辦事處經理最好現場拍照存檔。
商場促銷活動總結篇五
春節假期大世界商業城組織了以“xxx”為主題的購物抽大獎活動,本次活時間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共x天,活動時間安排緊緊扣住春節假期情況。
活動實際支出費用。
二、活動不足之處及客觀不利因素:
活動策劃宣傳:
春節營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看,活動策劃的比較晚,x月中旬開始著手做策劃案,只預留了2個星期的時間來實施具體的工作,時間安排不夠充裕。xx號dm單出來,由于企劃部本身經驗不足,且客觀環境的不利影響,dm在制作方面有很多漏洞與不足,這點企劃部負主要責任。xx號之后才開始分發工作,而xx此時已經開始春節活動前的預熱活動。活動宣傳方式也單一,且局限在鄉鎮大集,人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。led的廣告是xx號出來的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場內臨到xx月xx號還有許多布置沒有處理好,使整個活動顯得較被動。空飄和拱門的安置上存在諸多細節不足,一是空飄氣球到x號以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺;二是商場活動宣傳的拱門安放在了xx活動拱門的后面,一定程度上影響了宣傳效果(xx拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,xx方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動籌備階段由于統籌不足,并未意識到商場內吊旗桿數量不足,并未及時維修與更換,致使促銷氛圍營造不理想。
活動執行階段:。
總體活動執行力差。一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的`策略,沒有人去實施,它還是等與零。整個活動在執行上也存在著諸多不足。
首先,在活動的動員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯后。dm單廣告位的銷售與統計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,直接導致dm單印刷經費出現虧額。且未能體現出參與商家的實際促銷力度,也未能統計出實際參與抽獎業戶的店鋪名稱。導致dm單內容單一且缺乏誘惑力。
其次,在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的發放過程中監督工作稍顯不足。根據企劃部的調查得出以下幾點原因:專用信譽卡的定價高于往期,業戶對大世界商業城管理與決策的不信任,抽獎階段專用抽獎信譽卡的發放過程中監督力度不夠導致的不少業戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種情況間接導致了七天累計抽獎數量不足7000份。
再次,因為商場工作人員數量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實與預期效果存在較大差距,影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場節日氣氛及活動氣氛的營造不理想。
最后,各部門工作協調性較差。在此次的促銷活動中,各部門之間的彼此協調工作做的不夠理想,以至于在部門與部門的銜接工作中出現了許多細節上的紕漏。春節促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好,以至于在鑫盈時尚鞋館的活動廣播宣傳上出現錯誤,業戶找到我們,也使我們顯得很被動。
三、活動建議:
在今后的活動中克服種種困難,規避以上情況,每項活動都要經過周密的計劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執行。
2、宣傳活動需提前一個星期進行,且宣傳方式要求多樣;。
3、場內外的氛圍布置提前兩天完成;。
4、活動所需物料上嚴格把關;。
5、做好應急預案,讓商場在各種突發事件中起到積極的作用;。
6、活動完后所有場內布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場,讓他們知道我們商場經常在做活動,從而更加關注我們商場。
商場促銷活動總結篇六
本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了xx%,超過了活動前x%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到1月2日。本次活動前期宣傳費用,12月28日卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
1、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
2、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
3、活動執行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給方便為第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有十分大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
a,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫忙,但要把控好促銷力度。
b,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)。
c,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大。
d,套餐(異業聯合):一般為吃的和喝的結合,這種方式十分好,關鍵點在于宣傳做到位。
e,刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統此刻都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益狀況,并以此確認進行何種力度的促銷是十分重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請必須經過便利店的確認,以免發生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些十分重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業績排行獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的用心性,提升活動的銷售效果。
上述,就應只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人參考。
商場促銷活動總結篇七
這一次十一國慶節的促銷活動完美的落幕了,在這次活動當中,我們每一個人都付出了辛勤的汗水,但與此同時我們也收獲了很多的回報。我想,這次促銷活動是非常順利且完美的,是我們這一年最為成功的一次活動了。所以在此我想對這次活動仔細的進行一番總結,為今后積累經驗,完善這份工作。
這次國慶和中秋是同一天,所以活動力度是要遠遠大于之前的。兩個重要的節日疊加在一起,的確是一次挑戰,但對于我們商場來說,無疑也是一次機會,這是把銷量做上去的絕佳機會。因此,我們再次之前就已經開始在陸陸續續的準備了,差不多也用了半個月的時間把一切都妥當安排好。
這一次我主要負責的是禮品區,有月餅禮盒以及一些其他的送禮禮盒等等。這些都是我們商場新推出的產品,在這個節日也是非常暢銷的。當然關于月餅在中秋國慶之前就要開始做促銷了,我也一直在緊跟著步伐前進,前期的月餅促銷做的也還是可以的。正是由于我們前期準備還算充分,所以這次雙節到來的時候,我們并沒有慌亂了腳步,反而是十拿九穩,順順利利的開展下去了。
在活動期間,我們不同區域的促銷人員都是非常配合領導布置的工作和任務的,在做活動的時候,我們促銷人員之間也是非常默契的,沒有了以往的你爭我奪,反而是互幫互助,實現共贏。這一點我認為是一個非常好的開始,也是給我們以后的工作環境做出了一些改變。在這次活動中,我們也因為彼此的配合和協作,取得了一個非常不錯的結果,這是值得欣喜的。
這次活動中的不足并不是太多,但是在我這次促銷的過程當中,我發現自己在應對能力上還不是很足,人一多,一亂,我就開始團團轉了,我就開始有點找不著北了,所以這一項能力今后還是要多去提升的,也是我今后需要去鍛煉的一個方面。感謝這一次促銷活動里,領導對我們的理解和鼓舞,也感謝每一位同事對我的幫助。如若沒有這些,我也不可能取得這樣一個完美的成績。今后的工作當中,我也會多去向大家學習,總結經驗,運用到今后的工作生活當中去,讓自己變得越來越優秀,漸漸發光!
商場促銷活動總結篇八
20xx年xx月x日——xx日開展了大型光棍節促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各商場店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體xx收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上商場的陳列配合,現場促銷。我們制作的xx廣播稿,使商場在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
大型文藝晚會把整個xx慶推上高潮,各商場的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次x周年的一個遺憾。
3、商場的現場執行力度不夠,
4、商場的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、商場在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次x周年最大的遺憾。
7、商場在x周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、商場在x周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、商場在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各商場門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。
商場促銷活動總結篇九
雙十一商場組織了以“xx”為主題的購物抽大獎活動,本次活時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天,活動時間安排緊緊扣住雙十一情況。
(圖略)。
活動策劃宣傳:
雙十一營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看,活動策劃的比較晚,x月中旬開始著手做策劃案,只預留了x個星期的時間來實施具體的工作,時間安排不夠充裕。x號dm單出來,由于企劃部本身經驗不足,且客觀環境的不利影響,dm在制作方面有很多漏洞與不足,這點企劃部負主要責任。x號之后才開始分發工作,而xx此時已經開始雙十一活動前的預熱活動。活動宣傳方式也單一,且局限在鄉鎮大集,人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。led的廣告是x號出來的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場內臨到x月x號還有許多布置沒有處理好,使整個活動顯得較被動。空飄和拱門的安置上存在諸多細節不足,一是空飄氣球到x號以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺;二是商場活動宣傳的拱門安放在了xx活動拱門的后面,一定程度上影響了宣傳效果(xx拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,xx方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動籌備階段由于統籌不足,并未意識到商場內吊旗桿數量不足,并未及時維修與更換,致使促銷氛圍營造不理想。
活動執行階段:
總體活動執行力差。一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,它還是等與零。雙十一整個活動在執行上也存在著諸多不足。
首先,在雙十一活動的動員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯后。dm單廣告位的銷售與統計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有x家,直接導致dm單印刷經費出現虧額。且未能體現出參與商家的實際促銷力度,也未能統計出實際參與抽獎業戶的店鋪名稱。導致dm單內容單一且缺乏誘惑力。
其次,在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的發放過程中監督工作稍顯不足。根據企劃部的調查得出以下幾點原因:專用信譽卡的定價高于往期,業戶對商場管理與決策的不信任,抽獎階段專用抽獎信譽卡的發放過程中監督力度不夠導致的不少業戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種情況間接導致了x天累計抽獎數量不足xx份,抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是xx居民,而雙十一期間正直xx階段,所以商場人流并未達到預期效果。
再次,因為商場工作人員數量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實與預期效果存在較大差距,影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場節日氣氛及活動氣氛的營造不理想。
最后,各部門工作協調性較差。在此次的促銷活動中,各部門之間的彼此協調工作做的不夠理想,以至于在部門與部門的銜接工作中出現了許多細節上的紕漏。雙十一促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好,以至于在xx鞋館的活動廣播宣傳上出現錯誤,業戶找到我們,也使我們顯得很被動。
在今后的活動中克服種種困難,規避以上情況,每項活動都要經過周密的計劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執行。
1、活動籌劃必須提前xx天進行;
2、宣傳活動需提前一個星期進行,且宣傳方式要求多樣;
3、場內外的氛圍布置提前兩天完成;
4、活動所需物料上嚴格把關;
5、做好應急預案,讓商場在各種突發事件中起到積極的作用;
6、活動完后所有場內布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場,讓他們知道我們商場經常在做活動,從而更加關注我們商場。
商場促銷活動總結篇十
20xx年x月x日,市場部就xx節促銷活動召開總結會議。會議對光棍節促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規劃。
公司于xx節期間開展的“xx節,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理xxx、營銷總監xxx、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理xxx和營銷總監xxx分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造1個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。xxx說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最后對的x、x月份任務做出具體規劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的光棍節促銷活動,在經過長期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,xxxx、xxxx、xxxx、xx等地依舊是xx家具公司的銷售冠軍。xxx、xx等店則緊跟其后。而一些新店開業同樣出手不凡,xx、xx、xx等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
商場促銷活動總結篇十一
今年的五一節天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準備工作做得好,做得早,從而激發了人們的購買欲。
活動時間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到5月2日。本次活動前期宣傳費用,4月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%。從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
商場促銷活動總結篇十二
6月24日晚圓滿完成了“xxxxxxxx”端午節促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
xxxx年6月下旬
“xxxxxxx”
全市市民
降價打折買贈
商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(6月10:晨報整版;6月11日晚報整版;),單頁夾報(6月6日夾報2萬份),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
a.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較為理想的是6月24日,活動其他期間客流較為平穩,平均60人次/天。
3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;
2.主動解答顧客的疑問;
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。
商場促銷活動總結篇十三
本次促銷活動從20xx年x月1日至20xx年x月29日,共計xx天。據了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以及等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。
據市場了解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我商場通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
主要體現系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。
堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我商場在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我商場產品主要做了xxx、xxx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,現場顧客有一定的自點量。
返現類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我商場產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,盡量利用其優點,回避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。
同時,葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是……三大品牌,在地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出xxx禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。