總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工廠試用期工作總結個人篇一
從20xx年x月xx日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
工廠試用期工作總結個人篇二
從20__年_月份進入__銀行的大家庭以來,到目前為止已經工作半年多了。20__年對我而言是人生中一次重大的轉折點,這一年我經歷了求職、準備了面試、度過了忙忙亂亂的畢業季,最后欣喜地接到了__銀行的錄用通知。在這一年的夏天,我換掉了稚氣的格子衫,穿上了工裝高跟鞋,也許從校園到職場的轉變并不是十分的完美,但這對于我來說是一次大的飛躍,我也相信在今后的工作中會給自我帶來更大的進步!
小的時候寫作文,剛剛學會了時光匆匆、白駒過隙這樣的詞語,總喜歡拿來用一用,但那時懵懵懂懂的,并不能真正理解這些詞語其中的含義。如今,我作為一名職場新人,也開始了自我人身歷程中美麗的招銀情結。當我回顧這一段從學校走向工作崗位的變化時,除了真真切切的體會到了時光匆匆外,更多的是感慨于自我的蛻變,同時更加自信于未來的工作、生活。
幸運的是,在這個大家庭里我得到了每一個人真心的幫忙。雖然崗位調整的時光十分緊迫,但是領導和同事們對我的信任讓我更加的自信。從第一天逐字逐句生硬的記錄師傅的每一個動作,第二天對照規范理解每一個業務的資料,到第三天開始熟悉客戶的面孔,慢慢的,在師傅的幫忙下自我動手處理業務,直到第二周完成工作交接,正式獨立的接待客戶。每一天都是一種挑戰,每一次與客戶的溝通都是一種歷練,但是這種挑戰讓我興奮,讓我充滿了奮斗的活力。
在編制日報表、月報表時,從剛開始的生搬硬套公式,到此刻對數據的分析有了初步的理解;在資金及頭寸的管理中,我加強與計劃財務部及本同事們的溝通,關注大額資金的往來,做到心中有數;工作之余不忘記練習打字、翻打傳票,不僅僅僅是對于技能水平的提升,更是對于自我性格和工作態度的培養;在同事們加班做業務時,我能夠幫忙做點事情,一方面減輕了同事們的壓力,更多的是讓自我學習到了業務,更加熟悉我們這個部門的工作。也許我此刻能夠分擔的只是這個部門里小小的一部分工作,也許我此刻每一天做的只是業務鏈末端最簡單的一部分工作,但是我相信不積小流,無以成江海,不積跬步,無以至千里,從小事做起,我能夠每一天超越自我,從而向著更大的目標前進!
從陌生到熟悉、從生澀到熟練,這是三個月帶給我的改變,這些都離不開身邊同事們的幫忙和鼓舞。在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有責罵,而是理解與教導,他們用切身的經歷傳授我經驗,這些都是我成長路上寶貴的財富!
在對業務不斷熟知的過程中,我也深刻體會到了__銀行服務、創新、穩健的經營理念。我想,過硬的業務素質與良好的道德素質不僅僅僅體此刻我們應對客戶的時候,更是要時時刻刻注入在日常工作生活中,堅持挑戰、自省、奉獻,對待同事尊重、關愛、分享,工作中嚴格、扎實、高效。時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每一天都有新的東西出現、新的狀況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,更好地規劃自我,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化。
剛剛踏入社會的年紀,我和__銀行一樣年輕。但是年輕,絕不會成為我犯錯的借口和逃避的理由,相反的,年輕帶給我更多的活力和更多的熱情參與到這個大家庭中,成為眾多葵花中的一朵??ǘ涠湎蛉諆A。我想,再過六個月,六年,甚至更久的日子里,我會讓自我綻放的更加燦爛,與我們的家庭一齊茁壯成長!
工廠試用期工作總結個人篇三
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了谷登這個大家庭,并認真做好自己的'本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在谷登,我的主要職責是裝備車間裝備工,三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
在公司三個月來的日子里,我發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化——這就是經驗。
最后,我很感謝公司,感謝他們給我提供一個這樣的平臺,感謝他們對我的幫助,讓我這三個月來積累了這么多經驗!
工廠試用期工作總結個人篇四
20__年__月__日,我正式成為___公司的一名職員,到現在已經__個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下,我比較順利地完成了自己職責范圍內的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法,虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規章制度及業務現狀。加強學習以彌補自己業務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學習,提高自己的業務水平?,F將本人在個月試用期內的工作情況總結如下:
1)行政管理方面。
(1)、熟悉了公司的基本規章制度,了解了公司的組織架構和職能權限。
(2)、在工作中做到嚴于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
(3)、對分配的任務能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。
(4)、利用工作之余不斷學習與公司業務緊密相關的知識。
2)業務工作方面。
(1)、首先熟悉公司的相關業務資料和項目內容,在___的指導下完成了。
(2)、參加公司項目考察報告等會議,并撰寫會議紀要。
(3)、利用access數據庫軟件制作公司通訊簿,對名片進行統一管理,已經投入使用。
(4)、在領導和同事的指導下,參與項目的調研和跟進工作,協助完成整理工作;隨后將所有有關該項目的資料進行規整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
(5)、制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和商議后,根據他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。
(6)、參與的相關項目資料包括:1)項目;2)項目;3)項目文件及工程量清單;以及地材價格的整理;4)項目招標文件。
3)協助管理方面。
(1)、協助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀要等工作,使公司管理規范化。
(2)、配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。
(3)、在領導和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
2.待改進事項。
1)、由于缺乏專業知識且經驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強專業知識的學習。
2)、在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當,缺乏宏觀把握資料內容的意識,有時過于糾結于細節,反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉變,多動腦、多思考、多總結,善于提取和分析核心內容,同時不斷提高自身的語言表達能力。
3)、由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學習,增強理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解相關內容及商務工作的流程,提高自己的業務能力。
3.下階段工作目標與計劃。
1)、對語言進行深入學習、扎實工作,著手考取和專業相關的證書,增強語言能力。
2)、繼續對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3)、協助同事做好文件登記、收發、擬寫、打印、歸檔等工作。
4)、配合領導、同事開展工作,跟進項目進展狀況,完成各項工作。
總之,在這個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的.人文和學習環境,注重進取和創新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負責和主動的心態,將分內的事做得更為精細和到位。
工廠試用期工作總結個人篇五
時光匆匆,兩個月的工作轉眼就結束了,這段時間里,在工作中通過與大家的配合以及個人的努力,我學到了很多以前沒接觸到的知識。我認識到要做要做一名優秀的月嫂或是育嬰師,心態是王牌,心態好,一切工作就會順利,服務質量是金牌,有優質的服務才會有源源不斷的客戶。
感恩感謝我的`栽培,護士長培訓時說過的一段話深深的影響著我,護士長說:“上帝把這么完美的作品呈現在你面前,你為他們做了什么?“護士長就心理學方面講解了嬰兒期間對孩子的終身影響。我太震撼了!孩子就像一個天使,在天使面前,作為一個母親,我愿意付出全部的耐心和熱情。
我愿意為這些小天使嚴格要求自己,我會盡最大的努力做到用一顆愛心誠心平常心來善待客戶家里的每一個人、每一件事。保證產婦在月子期間房間的溫濕度,并兼顧新生兒和產婦在這期間的各項護理,要知道新生兒臍帶怎么護理,24小時觀察新生兒跟產婦的體溫情況,還有產婦傷口的恢復情況。
在這段時間里,我通過自身的努力,得到了客戶的好評和認可。在以后的工作中,我一定會一如既往的為客戶服務,堅決不做有損于象的事,堅決服從領導的安排和管理,對工作做到盡心盡力盡職盡責,一定呀禮貌待人,周到熱情。還要提高專業技術水平和職業道德。
最后我還要向給予我莫大支持的各位領導和同事表示最誠摯的謝意!沒有他們的配合,我就不可能很好的完成工作。希望今后我們繼續一起努力,一起合作,為更多的產婦和新生兒提供最優質的服務。
我很喜歡營理念和經營模式,感謝作機會,在今后的工作中,我會一如既往的付出全部的耐心和熱情,把愛和溫暖傳遞給我身邊的每個人,我很喜歡這個充滿愛的地方!
給我一個舞臺,我還你一片精彩!
工廠試用期工作總結個人篇六
密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度, 嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生, 嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
工廠試用期工作總結個人篇七
時間過得很真快,轉眼就兩個月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業生活讓我感到漸漸遠去,現在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習、實習,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,公司新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;。
9、其它事宜(略);。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
2、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;。
3、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們“百依”特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
工廠試用期工作總結個人篇八
在本職工作中,我勤奮工作,虛心請教,獲得了領導和同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些問題,資深的同事及領導也及時給我指出,讓我可以更好地完成工作任務,促進了我工作的成熟性。
隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。特別要感謝在這三個月期間帶我的同事和領導,每當我向他們請教問題的時候他們都慷慨的一一解答。
這段時間里,我向欒作福主任學到了很多工作上的技能,如:網絡和座機電話的安裝與維護,電視機頂盒的故障處理等等。有些看似司空見慣的“簡單”技巧,更需要的是細心和熟練。現在我已經可以解決涉及網絡、電話、電視等方面的工作中的大部分故障問題。對于一些比較棘手的故障,我會抓緊時間進一步的提升自己的層次,并讓自己在工作中不斷積累寶貴經驗。
其次,在此期間,我院完成了室內監控的全面替換。我負責跟著監控師傅,從開始到結束,從知之甚少到初步了解了監控的安裝流程、布線方法技巧,并清楚網線、電源線、視頻線的分類,初步了解了標簽打印機、光纜焊接機、光端機、硬盤錄像機等一些專業的工具和設備。
關于消防安全,以前,作為一個“外行”人,眼里的消防無非就是一旦發生火災,澆澆水滅滅火?;饎菔Э?,趕緊撥打119救援電話。接觸到消防之后,才了解消防的背后也是一個博大精深的體系,是一門值得不斷深究的學問。才知道消防的精髓不是滅火,而是防火。小到家喻戶曉的不用劣質電源產品、控制可燃物質、滅火器,大到配備火災報警控制器、火災顯示盤、點型感煙探測器、手動報警器、消防栓等等。不但要對它們的安裝位置了如指掌,原理和作用更是要熟稔于心。像我院這樣行動不便的老年人居多的服務單位,一旦發生火災事故,后果不可估量。所以做好防火工作,防微杜漸,將安全隱患扼殺于未然尤為重要。
我會盡快融入金都康復醫院這個大家庭,在此期間我做了很多,也看到了很多,也有很多讓我感同身受。20__年年終,剛入職幾天后有幸參加了院里的年終大會,是我第一次見到這么多的同事聚在一起。我坐在多功能廳最后面大門的位置。大會進行正中,門突然開了,一位步履闌珊的奶奶走了進來,嘴里念念有詞。坐在大門附近的同事看到后,紛紛轉過身,圍著她坐成了一個圈,有人給她讓座,有人和她“聊天”。恰好臺上的領導講到:我們的很多員工照顧老人時,對脾氣不好的老人,打不還口,罵不還口,視如親人。作為一個初來乍到的“外人”,不會覺得這話夸大其詞。那時我覺得,這單位的企業文化真是溫馨。
在工作中,我清楚只有理論,沒有實踐,那么一切的設想都只是空想;只有實踐,沒有理論,那么日常工作也不會得到提升和完善。唯有理論實踐相結合工作才能完成的保質保量。
今后,在工作中,會不斷反思自己的工作和行為,改善、完善工作方式。
消防安全重于泰山,關系到單位員工、財產的安全。我會不斷擴展學習了解各種消防器材、設備、安全知識,提高自己的防范意識,更新觀念,與時俱進,不斷尋求消防管理的新模式。
監控方面,我會努力維護好我院的監控網絡,重要區域范圍內不留盲區死角,做到定時巡查、似疑當察,保障單位、員工、老人、親屬的財產和人身安全。
網絡、電視方面,會不斷擴展相關方面的知識,爭取將好的點子應用到我門的日常工作中,時刻作好為同事、為老人服務的準備,做到有叫必應、有問題及時解決。
在以后的工作中,我會全力協助時中國主任、欒作福主任將消防、監控、網絡、電視方面工作進行的有聲有色,卓有成效,為單位作出自己應有的貢獻。
工廠試用期工作總結個人篇九
作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
工廠試用期工作總結個人篇十
20xx年x月底在學校辦理好離校手續后就直接過來深圳的公司了,一路上有班里的同學做伴,到達深圳后公司又派人出來接我們到公司報到,所以出發前的種種擔憂都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里,公司的領導和職員對我們都很友好且很熱情,在生活等各個方面都給予極大的關懷和幫助,讓我初到新環境的心感到很欣慰。
幾天的新環境適應后,公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去xx項目,我則先跟著做資料的文姐去xx項目學習做資料。7月4號星期一我第一次到xx項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排,暫時做xx項目的現場施工員,負責綠化施工這一塊內容。還清晰記得在xx項目部的第一個晚上,很難入睡,我努力去適應駐場的工作環境和生活習慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經理、同事們的指導和幫助下,對項目現場和相關資料信息慢慢熟悉、適應起來,工作慢慢進入狀態。
轉眼就9月份了,過來xx項目部已經有近2個月的時間了,現在這邊的工作也在有序、穩定進行著?,F在就近2個月的施工員工作和生活做個小結,從小結中進一步“溫故知新”,總結經驗教訓,指導今后工作更好展開。
1、工程概況
xx客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米。其工程內容包括鋪地景觀、標識系統、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內造景等,且承擔了70%的交通接駁量。在東側廣場地面層部分,主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導。西側廣場地面層部分,主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導。
xx樞紐景觀工程,主要為整個樞紐范圍內的廣場(含公交站場)、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內容:
2)東西廣場地面二層花池內種植及花池裝飾;
3)地面層范圍內的公共設施:如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等;
4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
2、到崗時工程進度概況
目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設,西廣場未達到施工條件,故主要進行的是景觀綠化分區六至分區十二(西廣場是分區一至分區五)的施工建設工作。現場東廣場中,分區八、九、十、十一基本完成,分區六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內容。
其中,我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內容。而相應工作范圍內的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作未完成。
3、景觀綠化工程
近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標段范圍內的綠化的日常管護工作。
1)種植前期工作:種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經完成,就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測法進行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據設計圖紙中規定的苗木的規格而定,一般來說喬木的.種植穴應比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時應先定出大的弧度主控點,然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責的,一般苗木到場時間是早上6至7點,苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數,苗木到場后,一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置,然后指揮司機開車到現場相應的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應及時點數并且抽樣點取某個品種的某框小苗數量,看看是不是與送貨清單上的數量相符,不符的及時發現,然后送貨清單及時給經理簽字并且留底。
2)苗木入土種植:苗木的入土種植在前期工作準備好后,應本著“及時隨地”的原則,特別是夏季高溫作業的環境下更加要重視。對已經下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。
喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養分的浪費,入坑填土后適當踩壓填土,同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過后要及時扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當然要根據不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設,按品字形鋪種,不宜過密,應該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內鋪設,這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結合,有助于草皮的生長。
3)后期日常管護工作
日常管護工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲害防治等工作展開。由于是高溫季節,所以苗木的保濕工作任務比較艱巨,正常情況應該是早晚為喬灌木噴水一次,保持葉面和樹桿的相對濕度。由于施用蘑菇肥,所以個別地段的綠化帶中的雜草比較多,就要趁著高溫時候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死,或者趁著下雨過后土比較松軟人工及時拔除雜草。拔草工作應該有計劃、及時進行,避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當的松土工作對植物有好處,而且更有利于水分的涵養和吸收。病蟲害防治工作也應做到早發現、早預防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
4、園建、給排水、電力工程
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業的,對于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽從經理的安排,及時指揮和安排工人配合電工、技術工的工作。這些工作中細節問題要多多注意,比如裝廣場燈時候,應該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時候就能做好及時、準確。
現場施工講究方法、講求效率、注重協調。在整個工作過程中,個人發現了一些問題,現在進行小結。
1)材料準備:倉庫應及時準備好施工所需的相關的材料和設備,如鋤頭、鐵鏟、細鐵線等,同時要注意做好材料和設備的維護工作,避免因材料準備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細鐵線準備不足,使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線,費時費事;肥料購買不及時,錯過了雨前施肥的好時機;農藥采購不及時,導致病蟲害危害范圍擴大,影響苗木正常生長,景觀效果也受到影響。
2)計劃性不到位,返工次數多:工作計劃和現場工作脫節,導致重復做工的現象很多。如:地下一層出租車停車場的綠化種植,本來已經種植完畢,但是后面因為要增加消防樓梯,而要把已經做好的綠化全部重新起挖然后再回種,工作量繁雜;廣場上led地燈因為線路問題遲遲不能及時上蓋封膠,導致燈槽內積水,工人前后重復對槽內積水進行了幾次清除,且因為積水問題對地燈的壽命和效果也會有所影響。
3)人員配置不夠靈活:項目部的人員配置不夠靈活、到位,由于雇用的人員流動性較大,有時候交接工作不到位,導致前后的工作銜接不是很好,所以問題很多,如電線的連接工作。相對專業的崗位人員配置不足,遇到技術性的問題和工作時候不能及時、準確地開展工作,導致工程施工效率降低、質量下降。對工人的工作時間安排上不夠靈活,工期緊張時候應該適當增加工人數量,以便工作可以及時、高效完成。當工作相對穩定時,則應給工人更大的時間支配空間,比如做完計劃內的工作量后就可以休息,適當安排一定的休息日等等,對工人的管理更趨于人性化,這對管理工作更好展開、工人工作積極性的提高都有幫助。
1)溝通技巧方面。這里包括和上級、同事間、工人們之間的交流與溝通,要做到“承上啟下”的作用。上級的任務要及時傳達給工人并且組織工作,工人們完成的工作情況也應該及時反饋給上級,同事間應該更多地進行交流溝通,相互學習,共同進步。個人在這方面做得還不到位,應該更加積極主動些、大膽些。
2)專業知識方面。知識是永遠學不完的,要把之前積累的理論知識運用到實踐中去,在實踐中落實和鞏固,溫故知新。也應該學會從工作中了解到自身的不足,利用工作時間內和工作時間外的適當時間去充實,讓自身能力不斷提高。
3)細節處理方面。細節決定成敗這句話不無道理。尤其是施工過程中的一些細節問題,會對整個大的工程、工作造成極大影響,所以細節要抓好、做到位。工作和生活上也一樣。
4)工作和生活態度方面。應該端正工作和生活的態度,以積極心態面對工作和生活中的困難和問題,努力尋找解決的辦法,占據主動地位。
工廠試用期工作總結個人篇十一
回首20xx年客務部幾個月試用期的物業客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證物業各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業物業的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。
在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同物業的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個月,隨著我服務質量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善xxxx物業物業將會向著更高、更強的目標邁進,我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為xx物業譜寫嶄新輝煌的一頁!