每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司服務承諾書格式篇一
食鹽是關系國計民生的特殊商品,特別是碘鹽關系到人民身體健康和民族素質,為加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境,做好食鹽供應工作,滿足消費者的需要,我代表xx省鹽業總公司xx公司(xx鹽務局)鄭重作出以下服務承諾:
客戶到我公司(局)辦理涉鹽事項時,第一受理人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規定,要在規定的辦理時限內及時辦結;對于手續不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內容;所受理事項不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要熱情接待,負責指引。
全縣境內食品加工用鹽企業辦理《行業用鹽供應卡》登記,在提供資料齊全的前提下,經鹽政稽查股查驗,審核用途、用量,只要符合規定,在3個工作日內審批辦結;零售許可證發放應在1個工作日內辦結;鹽政稽查舉報案件,接案后立即出動,并嚴格為舉報人保密,在查處結案后根據《關于鹽業違法案件舉報獎勵辦法的通告》的規定,給舉報人予以獎勵。
進貨嚴格按指令性計劃管理,不進私鹽、無碘鹽、劣質鹽,維護消費者利益,保證食鹽質量,保證碘鹽含量達標;滿足市場供應,保證做到不脫銷,并做到熱情服務、禮貌待客,為顧客排憂解難,對進貨量大的客戶實行送貨上門。
對應辦不辦、超出限辦時限、管理服務不規范等過錯行為,嚴格按照問責的有關規定追究責任。
設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監督。投訴舉報電話:
以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督;承諾不能兌現,我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。
承諾人:
公司服務承諾書格式篇二
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
本人,楊森是您的保險代理人。“客戶至上,服務至上”是我從業的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
1、需要服務時保證你能及時聯系我,我的聯系方式:
2、如果我的聯系方式發生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發生變化時,請及時聯系我,我將為您提供相應服務。
請相信,從現在開始,平安將長伴您左右。
敬祝。
全家平安萬事如意。
敬上。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
公司服務承諾書格式篇三
提供基于有線電視網絡的各項業務辦理、終端安裝與維護、用戶咨詢與投訴等各項服務。
2.1堅持使用文明禮貌語言,主動熱情地接待用戶,全心全意為用戶服務。
2.2準確、快捷地受理用戶申辦的業務,單筆業務用戶候時不超過15分鐘。
2.3嚴格按照國家有關規定收取費用,不多收費、濫收費。
2.4用戶申請辦理有線電視網絡終端報裝或遷移,若不具備安裝條件的,在48小時內向用戶說明。
2.5用戶辦理完報裝或遷移手續后,在72小時內完成終端安裝。安裝現場文明施工,保證施工質量,施工完畢將現場清理干凈。
2.6全天候受理用戶維修投訴電話,一般故障修復不超過24小時,重大故障不超過48小時,做好用戶滿意度確認工作。
2.7因網絡資源變更、線路檢修、設備搬遷、線纜割接、網絡及軟件升級等可預見的原因影響用戶使用時,應提前24小時向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難,盡力為用戶提供方便。對有特殊要求或行動不便的用戶,提供上門收費服務。
2.9依法查處違章私接亂掛行為,維護用戶合法權益。
如果您對我們的工作質量和服務態度不滿意,請及時投訴舉報,我們將在24小時內給您答復,并及時告知處理結果。
如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便,我們將向您賠禮道歉,并對相關責任部門和個人給予嚴肅查處,決不姑息。
公司服務承諾書格式篇四
尊敬的xxx:
很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨。以“開拓進取;務實創新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。
在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。
2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。
4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)
7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)
8、如有補充請備注:
公司服務承諾書格式篇五
四、虛心學習,不斷提高工作服務水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質保量完成每日工作量,注意工具擺放適當,適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態。
七、自覺參加業務培訓,持續改進,發揚勤勞、實干、價值精神,注重改善提高專業服務質量。
八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護安眾保潔良好形象。
十、節約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀,接受處罰。
承諾人(簽字):xxx。
20xx年xx月xx日。
公司服務承諾書格式篇六
公司能夠發展壯大,公司的服務能夠被客戶所喜歡,客戶的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:
xxxxxxxx公司,是xxxxxxxx一家實力強,送貨快,售后服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝,服務第一的經營宗旨,幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業單位提供送貨服務,得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發展壯大我公司,我們鄭重向新老客戶承諾:貨物質量的承諾:
公司的發展壯大,離不開客戶的'信任與支持,而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準,堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發現產品質量不合格,我們將無條件退換。
我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,為做到方便,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務。如果產品不符合用戶要求我們做到及時退換。
我公司除配送xxxx外,還承接為客戶訂做產品業務。只要客戶提供樣品,保證按樣及時交貨。
總之,xxxxxxxx公司保證以最優質的產品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
承諾人:xxxxxxxx公司。
承諾日期:xxxxxxxx
公司服務承諾書格式篇七
很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨。以“開拓進取;務實創新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。
在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。
2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。
4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)
7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)
8、如有補充請備注:
公司服務承諾書格式篇八
本人系上海xx產權經紀有限公司的新員工,在上崗之前,本人自愿遵守以下規定:
1、在正式成為貴公司員工之前,本人的試用期為3個月;。
2、試用期內本人的'工資薪水合計1000元,全勤獎金100元;。
3、試用期之業績獎金按照貴公司規定標準執行;。
5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業和作息時間規定;。
6、本人遵照員工守則之規范進行工作;。
7、本人絕對服從公司領導及主管之教育和幫助;。
8、本人將認真接受公司的專業培訓;。
9、本人保證每月成交必須達一萬股;。
10、如在試用期間發現本人并不適合在貴公司發展,本人將無條件接受公司的辭退。
承諾人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
公司服務承諾書格式篇九
四、虛心學習,不斷提高工作服務水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質保量完成每日工作量,注意工具擺放適當,適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態。
七、自覺參加業務培訓,持續改進,發揚勤勞、實干、價值精神,注重改善提高專業服務質量。
八、有令則行,有禁則止,該做的`做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護安眾保潔良好形象。
十、節約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀,接受處罰。
承諾人(簽字):
20__年__月__日。
公司服務承諾書格式篇十
我承諾:
不斷設定更高的目標,今天的最好變現是明天的最低要求。
誠信、創新、高效、共享。
攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
激情--樂觀向上,永不言棄。
敬業--專業執著,精益求精。
立信于心,盡責至善。
情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
熱愛工作,顧全大局,不計較個人得失。
物競互擇,適者生存,選擇壽險,無怨無悔。
要想飛,就得追;要成功,努力干。
一份保險,一份愛心。
以積極樂觀的心態面對日常工作,不斷自我激勵,并獲得成功。
以客為尊,專業服務。
有保險的地方,就有一片綠蔭。
專業經營,誠信服務。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
做人誠實信用,做單精明干練。
公司服務承諾書格式篇十一
(1)所供應的圖書一律為正版圖書,不配送非法出版物;保證圖書質量,無裝訂開裂、紙質低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現象。
(2)保證供書的時效性。自收到訂單之日起,圖書配送時間為20天。
(3)若用戶在使用過程中,出現版權糾紛,造成的損失由我方負擔。
(4)保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準,提供詳細的供貨清單。
(5)堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款,對破損圖書無條件退回或調換并承擔相關費用。圖書上架前若發現開膠掉頁等質量問題,由我方負責調換或修補裝訂。
(6)全部圖書按規定分包包裝,打印圖書清單一式兩份,標明包號、名稱、數量、總件數及供貨單位全稱,以利貨物驗收和分發。
(7)提供招標方要求的其它優質服務。
(1)、驗收合格后,用戶如果發現圖書的質量、規格與合同不符,有漏頁、缺頁、破頁,印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外),我方負責免費更換。
(2)、如有其他問題,我方在接到用戶通知后24小時內予以答復,28天內免費更換有缺陷的圖書。
(3)、如果中標商在接到通知后28天內沒有彌補缺陷,其風險由我方承擔。
(1)、公司自成立以來,一直重視與客戶建立長期、穩定的合作關系,重視圖書館建設工作。已經為多家市、縣(區)的教育部門、圖書館建設服務。
(2)、我們的供貨渠道非常廣泛,公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關系,能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
(3)、作為本地企業,對招、投標雙方在實際工作運行過程中發生的意外情況,我們能夠及時提供相應的.服務保障,更好的為招標方服務。
甘肅藍登圖書發行有限公司。
20xx年11月20日。
公司服務承諾書格式篇十二
尊敬的業戶:
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生活環境,博盛物業管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現向廣大業主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業道德化,以客戶至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業主和住戶提供人性化優質服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業務服務做到專業標準化,我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會招兵買馬,聘用管理和技術過硬的專業人才。在遵循市場變化中求發展,在保證服務質量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優質快捷化工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化物業經費取之于業主,用之于業主,本著收費合理、微利經營的原則,我公司和小區業主委員會簽訂監管協議。在業主委員會的監管下,我們定期公布財務狀況,方便業主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業主對物業管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業的財務活動。保障企業和業主的合法權益,使企業的生產經營活動能夠順利發展,使業主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規則,做到了有規可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業自身和客戶的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業管理服務外,還配套其他多種便于業主工作生活的延伸服務,旨在銜接業主和住戶與社會的聯系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現具有晨陽特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
物業管理有限公司。
20xx年x月x日。