總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
管理工作總結精辟篇一
財務管理是企業管理中至關重要的一環,直接關系到企業的盈利能力和發展方向。作為財務管理工作人員,我深刻意識到我的責任和使命。在過去的一年中,我認真履行職責,不斷學習和進步,取得了一定的成績和體會。在此,我想分享我的財務管理工作總結和心得體會。
第二段:工作內容及成果。
作為一名財務管理人員,我的工作主要包括:財務會計核算、財務預算編制、經營分析評估、資產管理與投融資等。通過不斷努力和學習,我在公司財務預算編制方面取得了顯著成效。在去年底,公司總部要求在短時間內編制一份新的財務預算報告,我積極響應,全身心投入其中,最終完成任務,使公司成功完成年度財務預算。
第三段:工作中的難題及解決方案。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難。其中一個問題是公司成立新的分支機構,需要開展新的財務管理工作。面臨許多新的問題和挑戰,我一方面積極學習和掌握相關知識和技能,另一方面與分支機構的負責人緊密配合,建立了良好的溝通和合作機制,最終使新的財務管理工作成功的落地。
第四段:對自身能力的提升和反思。
回顧過去的一年,我在工作中積極探索和實踐,在新的領域中不斷成長和提高。但同時,我也發現自己存在一些不足之處,需要進一步提升。例如,我認為自己在經營分析和評估方面還有待提高;同時,我也希望能夠多學習和了解行業的現狀和未來發展趨勢,以更好地指導公司財務管理工作。
第五段:未來的展望和努力方向。
隨著公司規模的不斷擴大和業務的日益多樣化,我深知自己財務管理工作面臨的新的挑戰和機遇。因此,我將以更加敬業的態度,不斷學習和提高自己的綜合素質,全力以赴為公司的財務管理工作發揮積極的作用,為企業的可持續發展貢獻自己的力量。
結論:
在過去的一年中,我在工作中發現了許多問題和挑戰,但也取得了一定的成績和進步。我相信,只要我不斷努力學習和提高自己的素質,不斷探索和實踐,就能在財務管理工作中取得更大的成功。讓我們一起為公司的健康發展貢獻我們的熱情和智慧!
管理工作總結精辟篇二
一、立足科技發展部部門職責,全面對標提升科技管理水平20xx年,我們根據集團公司對標管理活動的統一安排和部署,按照“在對標中學習、在反思中學習、在行動中學習、在共享中學習”的要求,以優化提升科技發展部管理職能為重點,相繼完成了對標現狀分析、確定主題重點、選取標桿指標、制定改進計劃、強化對標考核等各項工作,確保了對標管理活動的穩步有序開展。認真回顧總結,我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、進行全面客觀的現狀剖析,夯實對標基礎。現狀分析是對標管理工作的重要基礎,在這一階段,我們始終堅持了三項原則:
二是數據來源渠道權威可靠,包括政府、協會和企業門戶網站、企業社會責任報告、行業協會研究報告及有關企業經營情況通報等;三是指標數據時間周期跨度較大,包含“十一五”總體數據及近三年年度數據。通過數據的比照分析,我們在科技創新投入、科研獎項、專利申請和授權量、科研人員數量等方面,與行業優秀指標存在較大差距。
2、深入分析數據背后體制機制差距,明確改進重點。在數據分析的基礎上,結合部門職責,集中搜集整理了神華集團、兗礦集團、淮南礦業等行業先進企業的最佳管理實踐,查找出了數據差距背后的深層次問題,表現在:缺乏確保科技資金穩定增長的長效機制導致科技創新投入偏低;年度科研計劃項目數量偏少,質量不高,管理水平較低,尤其缺乏健全的科技創新體系導致科研獎項偏少;知識產權意識欠缺,尤其是缺乏系統的知識產權規劃和長期的專利挖掘布局導致專利數量不足;創新人才的引進、培養、激勵淘汰機制欠缺導致科研人員數量偏少。因此,我們的對標重點集中在科技創新體系,科研項目管理、知識產權管理和科技創新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標主題,凝聚創新合力。針對現狀分析的結論,我們確立“聚焦戰略、創新驅動、服務發展”為整體對標主題;根據科技管理的關鍵要素及薄弱環節,確立“構建創新體系,實施重大項目,保護知識產權,培育創新人才,搭建創新平臺”為科技發展部對標主題;結合所屬企業戰略定位及發展方向,確立“六強四優、特色發展”為所屬單位對標主題。三級對標主題的確立和完善,確保了對標工作既圍繞一個總體目標開展,又充分彰顯個性特色,既獨立運作,又緊密聯系、相互影響,有效促進了對標工作自上而下穩步開展、責任目標逐級落實、重點任務有序推進。
4、瞄準國際一流的標桿企業,凝練管理實踐。在對標一流的過程中,我們越發深刻的認識到,只有把自己放在更大的坐標系中進行分析、比較和檢驗,才能明白什么是高標準和快節奏。因此,我們選擇了神華集團重點學習科技管理體系建設,選擇淮南礦業重點學習科研平臺管理運行,選擇兗礦集團學習知識產權挖掘布局,選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業內一流科研院所,學習科技領軍人才引進培育,在此基礎上,對先進管理理念、模式和方法,進行消化、吸收和再創新,探索形成符合企業實際、獨具特色的科技工作管控措施,牢固樹立了趕超先進、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學合理的對標計劃,推進改進工作。圍繞科技創新投入不足這一問題,以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點,與政府財稅部門積極溝通,明確科技資金的提取使用范疇,制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》,確保3%的科技資金投入。圍繞科技創新體系不健全這一問題,學習神華集團,調整完善了集團公司科技工作三個委員會,形成了決策層、管理層、研發層與應用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯盟”科技創新體系。
項目計劃同步下達、同步指導、同步驗收。圍繞科技創新人才不足這一問題,以構建科研人員晉升渠道為重點,在內部經營管理序列外設立科研技術序列,建立了由首席研究員到見習研究員的九級職級,并出臺了《科研人員激勵機制建設規劃方案》,通過體制機制的創新,引進、培養、造就一批高層次科技領軍人才和基礎研發人員。
管理工作總結精辟篇三
20xx年即將逝去,步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫忙下,我不斷提高一個現場人員的工作本事和素質,堅持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞xx公司全年目標而努力,認真做好自我的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情景總結如下:
跨出了學校的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,理解領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自我各項業務工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學習知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注各大xx網站,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與xx行業動態,不斷開拓自我的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自我各項工作的開展打好扎實基礎。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所理解的每一車煤的質量,在遇見問題的情景下,及時與領導溝通,最終以最妥善的方式去解決每一個突發情景,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自我。
要認識自我,樹立信心。要時刻檢查查自我的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自我身上問題。對自我和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強職責意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自我和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個職責是我不可推脫,必須要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了必須提高,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,可是我相信在領導的正確引導和同事的支持幫忙下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的期望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx公司在我以及每一個員工的幫忙下會有更高更遠更快的發展。
管理工作總結精辟篇四
結合我校今年的工作思路:加強關愛力度,提高師生素質,實施精細管理,提高育人質量。特別把實施精細管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上,我的底線是安全,要求是精細,精細到他們的一言一行,精細到他們的衣食住行。
1、衣
由于一年級大多都是六、七歲的孩子,對衛生觀念很弱,所以我經常告訴他們,要做干凈的小白兔,不做不講衛生的小花貓,你是不是個講衛生的孩子,你的衣服會告訴老師的,如果到了換洗衣服的時候,督促他們每個人都必須換,并且一一檢查,對有些藏在柜子里的臟衣服,我也要把它們找出來,做到身上常穿凈衣服,柜子不留臟衣服。
在夏季時,都容易出汗,學校專門安排了洗衣課,起先,我有些低估孩子,覺得這么小的孩子肯定洗不了,可是試了一次,我在旁邊邊給她們講,邊做示范,發現有些發黑的衣服竟然被她們的小手洗得干干凈凈,真的讓我對她們刮目相看。接著幾次的洗衣課,孩子已經完全學會給自己洗衣服了,先洗衣領,再洗衣袖,最后搓胸襟,我想他們自己勞動洗的衣服穿在身上,會更加愛惜吧!
由于每個季節不同,對孩子的添減衣服也要十分在意,天冷了及時加,天熱了按時減,讓他們的身體盡量不受委屈。
2、食
每天三次的餐廳吃飯,不管是進出餐廳,還是吃飯情況,那種齊刷刷的陣勢都讓人拍案叫絕,而這種效果的背后必然有我們努力的結果,在班會上我們認真學習《文明安全用餐制度》以及《禮儀制度》,并給他們講各種蔬菜的營養,讓他們從小就認識到吃飯也是一種大學問,把那些文明用語、用餐順序以及突發情況都耐心地講給孩子,再讓他們付諸行動,養成文明用餐的良好習慣。
管理工作總結精辟篇五
按照市縣的總體規劃部署,我公司繼續深入開展全面對標行動。本著一切向先進看齊、奮進的總指導思想原則,在上年對標工作的基礎上,采取先進經驗方法,展開了20xx年的對標工作,收到了可喜成果。我們的具體作法和成果如下:
一、今年采取的主要措施
一結合上年的經驗,我們又深入詳細的對對標方法進行了修改,由只注重節能指標的對標,改為全面、全方位的對標。
二在上年完成各項指標的基礎上,又提出了更高一步的指標,從而又重新確立標桿單位。在行業里向行業老大天水學習和對標,行業外向晶牛集團學習和對標。
三強化對標方案的落實和總結,使對標工作成果不斷得到鞏固,在鞏固的基礎上不斷得到發展。
二、今年取得的主要成果
一通過向晶牛集團學習,并把晶牛的企業文化觀念有選擇的融入到公司經營方式當中,使公司的文化建設、職工思想教育工作有了較大提高,公司被縣委授予“文明單位稱號”。
二通過對標,使我們又認識到一個真理:就是無論企業大小,要想有一席之地,那就要“講信譽、重質量”。今年以來在不斷鞏固上提的在節能指標的基礎上,加強公司品牌建設,堅持寧舍效益和成本,不舍“信譽和質量”,確保產品質量,同時不斷完善產品的售后服務體制,公司的信譽又顯著提高。經省建材協會推薦,被評為“環勃海地區五省知名品牌”和“河北省優質產品”的稱號。
三節能指標又取得了新成果
20xx年節能指標與20xx年節能指標對比表,被市政府授予“十一五”節能先進企業。
四、通過對標促進了企業各項指標的提高,今年產值、銷售收入、利稅翻了近一番,被列入省建材百強企業提名。
調度室對標工作總結
銷售集團開展“學上海、趕一部”對標工作以來,調度室認真領會學習精神,統一思想,全神貫注,緊隨辦事處安排部署的節奏,外部學習上海公司和銷售一部的先進管理經驗,內部向管理基礎扎實的科站取經,努力查找自身差距和不足,創造性開展工作,在對標工作中思路由模糊到清晰,改正提高的方式由表及里,管理精細的理念由淺入深,將王金力董事長提出的“準、實、精、細、深”理念實實在在的在調度室落地生根。我們的管理工作從各個方面有了質的飛躍。以下從五個方面對調度室“學上海、趕一部”對標工作進行總結。
一、思想認知方面
過去:
對調度室內部管理存在安于現狀的思想。主動提高工作方法和效能的積極性不高。對標工作起初,不知對標為何物,對標工作如何落實,沒有方向感。
對標改進后:
通過辦事處統一組織的幾次學習討論,大家暢所欲言,對標的思路越辯越明,思想認知從模糊到清晰,找到了對標工作的重點和方法。員工工作的主動性、創新性和激情被激發,大家一致認為“大銷售”的重點在“大煤源”,而擁有了“大煤源”就必須要有相輔相成的煤源銷售通道,在朔西辦事處,這個通道就表現在合理、科學、高效的爭取和落實車輛計劃,全面壓縮裝車作業時間,確保足量裝車不虧噸,簡單的說就是安排好辦事處的裝車工作,而安排好辦事處的裝車工作就是落實大銷售。
運行效果:
(一)轉變了觀念,提升了管理理念,激發了工作的創新性和積極性,牢固樹立了“大銷售”思想。
(二)截至6月底,每列車凈作業時間同比壓縮0.5小時。
(三)截至6月底,未發生虧噸、偏載等現象,根據港口盤點情況,盈噸近4萬噸(39157噸),確保了足量裝車不虧噸的目標。
二、基礎管理方面
過去:
調度室一直沿用之前的規章制度,在與上海公司制度比對時發現自身存在諸多問題,比如裝車作業部分未制定具體規范;調運指揮過程中有缺乏有效可控的環節;調度工作程序仍停留在文字方面,沒有直觀的流程圖用于指導生產;調度室基礎資料及檔案管理雜亂,沒有細分,不方便查閱等等。
對標改進后:
(一)把辦事處的調運業務制度進行了梳理,去粗取精,使辦事處調運業務工作更加符合當前的工作實際,共梳理、更新和重新制定了13項工作制度。
(二)完成了3個流程圖,分別為辦事處業務流程圖、調運業務流程圖、辦事處裝車業務流程圖以及節點的說明,使辦事處調運工作制度更加完善,各關鍵環節有效可控。
(三)以節約、實用、適用的原則,設計制作了《調度室工作專欄》。
(四)對調度室所有使用的基礎資料進行重新分類為基礎部分、業務部分、客戶評價部分及三體系等4大部分,規整為73類,制作了統一的檔案盒歸類管理,既美觀又實用且方便翻閱,并對歷年的業務資料按年份及項目重新分類后入檔。
運行效果:
(一)各項調運工作有流程,有節點,有控制,有措施,便于管理,利于執行。
(二)調度室工作專欄內容涵蓋每日調運簡報、每日完成情況及超欠、半月市場調研簡報、每月完成比對及每月工作安排推進情況,使各項工作內容、布臵安排及進度一目了然。
(三)原來翻閱文件和資料到處查找,沒有頭緒,現在資料和檔案管理井井有條,調度室基礎管理水平得到提升。但該項工作還有繼續上升的空間。
三、工作舉措方面
過去:
(一)責任和舉措不具體,不明確,未細分落實到具體人員。
(二)對供煤商的信用等級評價沿用北京公司制定的規則,沒有辦事處范圍內更貼近實際的操作規則。
(三)對各站的監管職能不到位,只有監督,沒有管理。
(四)數量管理手段上較死板,不靈活。對基層的服務指導意識較弱,對供煤商的服務意識不強。
對標改進后:
管理工作總結精辟篇六
20xx年,我部在市中心和縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標和工作重點,有的放矢,歸集和貸款工作均得以穩健發展。其中新增歸集住房公積金5112萬元,完成全年計劃數(6300萬元)的81%,歸集余額達到2.23億元;共發放了貸款3697萬元,完成全年計劃數(4800萬元)的77%,回收貸款20xx萬元,完成全年計劃數(2300萬元)的91%,截止10月底貸款余額達到了1.83億元,個貸率為82%,逾期率為0.07%。具體來說,我們主要做了以下工作:
歸集是公積金事業賴以生存的生命線,雖然我管理部資金的使用率比較高,但我部歸集覆蓋率還不夠高,一直以來我部都把歸集擴面工作擺在重要位置上。
1、抓協調,積極向縣委、縣政府、縣人大領導匯報,加強同財政部門的聯系,得到了他們的高度重視。縣財政負擔20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬元,20xx年已付資金約467萬元,20xx年1月,財政局將剩余600萬元資金也撥付到位。至此,縣財政配套資金已與財政代扣資金同步。
2、抓宣傳催繳,我們繼續加大宣傳力度,深入各單位,各鄉鎮、企業宣傳住房公積金政策,督促各單位按時足額繳存住房公積金,截止10月底,新增開戶693人。20xx年5月,我部積極開展了住房公積金歸集擴面專項活動,通過形式多樣的活動方式,廣泛宣傳了住房公積金政策,并獲得了群眾的一致好評。
3、以用促歸,我們在嚴格按規定提取公積金、發放住房貸款的同時,堅持應貸盡貸,應取盡取,進一步增強干部職工對住房公積金的信任感,提高他們的繳交積極性。
貸款是公積金事業賴以發展的核心,我們時刻堅持營銷貸款理念不動搖,優化辦事程序提高辦事效率,不斷強化逾期貸款回收工作,確保資金高效安全。
1、我部繼續抓好貸款的發放工作,認真貫徹執行住房公積金貸款新政策,嚴格按規定發放貸款,合理調度,力爭滿足購建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發放貸款3697萬元,完成全年任務數的77%,我部個貸率達到82%。
2、我部進一步加大了逾期貸款回收力度,完善了貸款日常催收制度,還安排專職人員負責貸款催收工作,每周對貸款回收情況進行清理,及時發現風險隱患,及時采取措施。今年我部回收貸款20xx萬元,完成全年任務數的91。逾期率為0.07%。
回顧今年來的工作,我部各項工作均得以平穩的發展,但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重,特別是今年煤礦行業不景氣,幾個煤礦基本上都停繳了;二是很多的貸款客戶誠信度不好,沒有及時按月還款,逾期的比例較高;三是人員、經費不足等客觀原因,使管理部工作開展都受到了一定限制。
1、在歸集工作方面,加強宣傳力度,下大力氣促使停繳單位恢復繳交公積金;另外管理部也會積極向縣里領導請示匯報,爭取提高明年的繳交比例。
2、在貸款工作方面,積極宣傳,做到應貸盡貸,嚴控風險,保障資金安全,努力把逾期率控制下來。
3、不斷強化工作和提高風險意識,時刻不忘資金安全的重要性,要有效控制套取現象的發生和確保資金的安全。
4、不斷提高管理服務質量,繼續落實管理部辦公樓裝修事項,爭取明年1月份完成辦公室搬遷工作。
5、積極踐行作風紀律大整頓活動、開展“服務之星”、“文明行業”等創建活動,積極開展公積金知識專題宣傳和專管員培訓活動,力求不斷提高服務水平。
今后,我們一定要總結經驗,開拓創新,抓重破難,力爭明年工作再上一個新臺階。
管理工作總結精辟篇七
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理,落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門,經過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務,綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率20xx年綜合管理部在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規范有序的運作,提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心記錄,會后認真總結,力求讓每一次會議均發揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關文件、文檔、圖紙的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協調,保障公司人員合理流動。加強培訓,提高員工綜合素質、業務技能。
1、健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等規范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經辦實行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發放與反饋,及時組織招聘、培訓上崗,通過培訓需求表的發放與反饋,及時組織相關資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領導的正確領導下,不斷學習,不斷增強自身修養,充分發揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力,為公司發展做出應有貢獻。
管理工作總結精辟篇八
定嚴格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統計具有很大的保密性,保密性就是對數據的保密。在這我也體驗了庫管這份工作,能同時做兩份工作,對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時沒有分類擺放、標記名稱。環境衛生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續,但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態去看待這份工作,也就是說,既然我已經選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現自我的價值觀,許多事業有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。
樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。
從中我也認識到。工作時,首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態調整,努力培養樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注意力,使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我有了養家糊口的經濟實力;因為這份工作,我體現了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現,因為這時我們已經忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
管理工作總結精辟篇九
7月以來,經歷一個月現場實際工作。
現從兩方面進行總結,其一個人,其二公司。
對于個人主要工作如下:
第一:提高自身素質,履行自己的工作職責。
為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身管理類專項素質,并逐步涉獵電玩方面的知識。
能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業務素養;學習公司的規章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態以及公司相關資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發員工的主觀能動性。
視員工為姐妹,關心她們日常生活中的問題,經常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環境。
再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質。
第二:堅決執行領導交辦的任務
精益求精工作思路,按照領導的要求,合理分配員工工作日程。
耐心客觀地對員工實施引導監督作用。
第三:把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。
關注員工心理動態,平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤更少。
而我,嚴格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優點和不足之處。
在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業務的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務能夠積極響應,高效率的完成。
但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。
另外,缺乏對管理類理論與業務知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指正。
特別指出,現在我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動,每天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協調,合理分配任務。
對于公司:
無極是一家領先同類電玩行業的系統化的公司。
但公司要快速發展以致在行業中處于領先地位,還需要在很多方面需要完善。
第一:嚴格的制度化管理
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執行。
執行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
第二:內部管理方面。
我們需要建立核心的企業文化,文化是價值的基礎,有了共同的精神支柱,整個團隊目標一致、步調一致,企業就具有了持續發展的動力。
我建議經常舉辦內部的小型培訓班,努力提高員工的職業素養。
第三:在員工內部營造良性競爭的氛圍
根據這幾個月的經驗來看,責任細化到個人,能避免偷懶懈怠現象的發生。
公司經理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫助他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創造價值。
一、 工作概述
主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、 本月工作內容
保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個生產環節的控制因素比較多,且所受定單市場的'影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產環節太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產,管理中的職權范圍沒有明確的界限,不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。
也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。
lt、pc等進線側板未排地線孔位。
vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。
lvc的加長門在關閉狀態下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。
都有待盡快解決
其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題:生產計劃、物料供應等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩定員工的心態方面。
績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。
員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。
作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。
五、本月建議
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。
2、從工作項目,提出關鍵項目。
3、訂出每一工作項目的績效標準。
4、制訂工作進行要點。
5、例外管理(異常管理)的運用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規定。
5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸,達到車間的生產穩定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
五、 8月份工作計劃
1、 加強對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動導致生產計劃性工作加強。
3、 完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發事件。
5、 建立崗位責任制和經濟責任制,使權力的下放合理化。
6、 加強與同事之間的團結合作。
7、 加強制度實施中的督導和績效的認定。
8、 完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用
9、 努力調節生產安排,是定單完成率達到80%。
緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產的車間,以生產計劃為依據進行產量和質量分析。
七月的工作即將告一段落,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。
現將工作情況作工作總結如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
一、印章管理工作。
嚴格按照執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定資產“管理人”。
我跟小丁對公司所有固定資產再次進行了盤點登記,對固定資產進行了編號,同時,完善了固定資產制度,做到了登記有臺賬,有數目,大宗物質采購有審批。
三、做好會務組織工作。
會務工作不但復雜,還關系到一個企業的形象。
因此,對各類會議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個細節。
會議期間,我司圓滿完成了會務組安排的各項任務,從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。
展示了我司的接待能力和服務水平。
四、車輛管理工作。
對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品管理工作。
實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
六、抓好公司的工會福利、及領導交待的日常工作。
工會積極組織各項活動,參與上級工會組織的各項事宜,展現了我們公司員工的風采面貌,為建設公司文化,展現員工風采做出努力。
工作中存在的問題:
七月份本人能敬業愛崗、積極完場領導交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1.有些工作還不夠細致;
2.管理水平有待提高;
3.統籌、協調能力有待加強。
合理化建議:
組織定期培訓。
內容包括:辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。
管理工作總結精辟篇十
20xx年是深入踐行實踐科學發展觀,深化醫藥衛生體制改革的關鍵年。全市醫政工作在局黨委的正確領導下,在各區、縣(市)的支持和配合下,緊緊圍繞杭州市衛生工作重點,持續改進醫療質量,加強醫院管理,強化醫院內涵建設,提升醫療服務能力,千方百計讓群眾看得上病、看得起病、看得好病,積極破解“看病難”問題,全面地完成各項工作。
1、實施醫療質量持續改進計劃。全面推進衛生部“醫療質量萬里行”,深化“醫院管理年”活動,以及省衛生廳《浙江省醫療質量持續改進計劃活動方案》,認真實施我市的醫療質量持續改進計劃。
一是制訂《杭州市醫療質量持續改進計劃活動方案》(杭衛發(xxxx)241號),實施全市醫療質量持續改進計劃。
二是成立市醫療質量持續改進計劃活動領導小組,各區、縣(市)及醫療機構也成立了相應的組織,并制訂工作方案,加強領導,認真實施、扎實推進。
三是逐步建立完善各級質量管理組織體系、質量評估考核體系、質量信息報告監測預警體系和質量管理教育培訓體系。對各市級醫療質控中心進行公開競爭,調整確定了15個中心的承擔單位;完善以市級質控中心為依托的質量管理體系,尤其是信息報告監測體系建設工作。
四是推進重點工作的開展。在全市貫徹實施《醫療技術臨床應用管理辦法》;各醫院建立了一類技術的管理制度,開展了二、三類技術的申請等工作,切實加強醫療技術臨床應用的管理;杭州市一醫院等醫院、浙江綠城醫院啟動了單病種質量管理和臨床路徑的試點;貫徹實施《浙江省醫院門診管理暫行辦法》;加強護理安全管理,在局屬醫院開展了護士配置調查,并將護士配置列入院長綜合目標考核;開展了全市血透、院感等重點部門質量管理調研和督查等。
2、強化醫療機構的監管。把加強醫療機構監管,提高醫療服務質量作為新時期醫政工作的重點。
一是強化醫療核心制度落實情況的督導,并加大權重,列入局屬醫院院長綜合目標考核;將縣級醫院建設和質量管理列入區、縣(市)政府公衛目標考核,引導醫療機構加強醫院管理,落實醫療核心制度。
二是依托和充分發揮各市級醫療質控中心作用,著力加強醫療質量管理。各質控中心調整后,開展了檢驗、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項全市性調研和檢查;護理質控中心對各、縣(市)第一人民醫院進行夜間飛行檢查;組織市級專家對部分區、縣(市)第一人民醫院進行全面質量檢查;對局屬醫院進行“質量萬里行”、“醫療安全百日活動”檢查等。
三是開展全市二級醫院合格“臨床實驗室”驗收。全市45家二級醫院(相當于二級醫院)經考核合格41家,責令整改重新考核4家。
四是結合行風建設開展局屬醫院處方點評,制訂醫療機構處方點評辦法,推進醫療機構處方點評工作,促進以合理使用抗菌藥物為重點的合理用藥、合理治療。
3、深化醫療安全管理。
一是繼續實施患者安全目標,并結合“醫療安全百日活動”、“平安醫院”建設,各醫院細化和落實醫療安全管理。
二是出臺《關于實行醫療爭議事件認定及責任追究評析制的暫行辦法》,每季度對局屬醫院上報或局掌握的醫療爭議事件開展評析,著重對醫院發生的醫療爭議事件責任認定和追究是否落實進行評析。
三是積極配合司法部門對杭州市建立醫療糾紛第三方調解機制開展調研,并向省衛生廳、省司法廳匯報,做好實施的準備工作。
四是認真貫徹衛生部《醫院投訴管理辦法》,進一步完善投訴管理工作,建立健全投訴接待部門,實行“首訴負責制”,積極做好醫療糾紛處理和信訪接待工作。
全年市局接受省衛生廳、市領導、信訪局和12345交辦件93起,接待群眾來信來訪200余人次,協調處理和調解較大醫療糾紛、投訴13起,對穩定醫療秩序,緩解醫患矛盾,起到了積極的作用。
圍繞局黨委提出的“大建設、大融合、大比武”的中心工作,,在全市各級各類醫療機構全面開展醫療技能“大比武”。先后組織進行了全市急救技能、診療技能和護理技能“大比武”活動。全市各醫療機構精心組織、全員參與,共有67家單位,359人次參加全市大比武,通過醫療技能“大比武”在全市醫療機構掀起了學知識、鉆業務、強技能的高潮,形成了“比、學、賽、幫、超”的良好氛圍,對提升醫療質量、提高服務能力、增強團隊協精神、展示衛生系統形象起到了積極作用。
在局黨委的正確領導下,及時研究制訂全市“甲流”醫療救治工作方案,指導全市各級各類醫療機構開展臨床救治工作;為應對“甲流”大流行,及時調整預案,在場地、人員、物資、技術、藥械等方面做好了充分的準備;對全市各級甲型h1流感定點收治醫院進行全方位、多頻次、高水平的專業知識培訓;及時組織督查,完善醫療機構診斷、會診、轉診和重癥、危重癥救治等工作流程;投入大量的精力,重點做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫務人員的努力下,全市“甲流”醫療救治工作有序、有效進行,全市共確診“甲流”患者2035例,其中住院治療626例,救治重癥患者171例、危重癥患者36例。
1、積極參與杭州市醫療機構設置規劃制訂,各級衛生部門根據當地社會經濟發展和醫療機構審批管理的新要求,及時制定并完善本地醫療機構設置規劃,強化了依據規劃審批醫療機構。
2、強化落實醫療機構設置審批備案制度。市衛生局完成醫療機構設置審批備案7家。開展全市醫療機構健康體檢服務登記備案工作,市本級完成管轄的醫療機構健康體檢服務登記備案15家。
3、抓好人員準入管理。嚴格執業醫師和護士考試注冊工作,加強人員資質管理,把好人員準入關。全市完成執業醫師操作考試3198人次,理論考試2703人次,醫師注冊1957人次(市本級919人次),外籍醫師注冊17人次,首次注冊1146人次。完成護士注冊15877人次。
4、認真開展執業醫師定期考核。制訂醫師定期考核實施細則,加強醫師執業準入后動態管理,規范執業行為,提升執業素質。市本級完成執業醫師定期考核2923人次,其中合格2922人次,不合格1人次。
5、全面開展醫療機構校驗工作。今年是各級各類醫療機構校驗年,全市以醫療機構校驗為抓手,以嚴格規范診療科目、床位規模、名稱核定等為重點開展校驗工作。全市共校驗醫療機構4375家,其中重新核定名稱133家、清理治療科目206項、暫緩校驗69家、注冊127家、吊銷3家。
6、加強民營醫療機構的指導與監管。堅持“誰發證,誰監管”的原則,服務與監管并重。
一是醞釀和協商成立市民營醫院管理協會,加強行業自律;
二是以檢驗、院感、麻醉等質控工作為切入點,逐步將民營醫院相關質控納入質控體系;
三是加強對民營醫療機構調研,局主要領導親赴艾迪康醫學檢驗中心進行調研、指導。
1、創新創優項目順利實施
圍繞市政府確定的我局創新項目“以完善惠民醫療救助舉措為平臺,提高城鄉困難人員和外來務工人員醫療保障水平”,積極實施,取得了良好的成效。
一是進一步完善惠民服務措施。以著力加強社會宣傳,強化醫院自我意識,強化落實已出臺的“愛心門診、惠民病房”的各項舉措為重點,完善工作流程和銜接,真正惠及群眾。據不完全統計,全市愛心門診診治病人239738人次,減免醫療費用206.33萬元;惠民病床收治住院病人3886人次,減免醫療費用417.4萬元;“惠民醫院”診治22993人次(其中門診18884人次,住院631人次,血透3478人次),減免124.31萬元。
二是加強流浪乞討人員中無主病人救治工作。制訂了《關于加強流浪乞討人員中無主病人救治工作的實施意見》,調整和增加定點醫院,規范救治工作程序,有效地實施了無主病人的醫療救治工作,得到了市政府何關新副市長的高度肯定,專題信息在《杭州政務》第365期刊發。據不完全統計,全市各定點醫院共收治無主病人1925人次,承擔醫療費用249.59萬元,其中住院病人401人次、住院費用161.71萬元,門診病人1524人次、門診費用87.88萬元。
三是提高優撫對象醫療保障服務。認真落實《杭州市撫恤優待對象醫療保障實施辦法》,各醫院主動為撫恤優待對象實行“四免四減”;在市本級確定杭州市三醫院為撫恤優待對象定點醫院,實行“一站式”結算服務。
四是開展殘疾人康復工程。積極開展創建全國殘疾人工作示范城市殘疾人康復工作,對有康復需求的白內障患者100%得到手術復明,減免貧困患者復明手術費用,全面打造白內障無障礙市;為解決淳安縣眼科醫療技術力量薄弱的難題,會同市殘聯組派由6名眼科專家組成的醫療隊赴淳安縣汾口鎮(淳安縣第二人民醫院)開展“送光明下鄉”活動,為當地的140余名貧困白內障患者實施了免費復明手術。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、富陽、臨安8個區、縣(市)通過了中殘聯和省殘聯的考核驗收,被全國殘疾人康復辦公室授予第一批“全國白內障無障礙縣”稱號。二級以上綜合性醫院增加康復醫療功能,開展肢體殘疾康復診療服務,承擔殘疾人康復培訓和技術指導;增加市三醫院為聽力殘疾鑒定醫院;成立杭州市殘疾人康復健康教育講師團,開展培訓。全市共完成白內障手術5066例,其中“小康工程”為貧困白內障患者免費手術例數為2086例;唇腭裂免費手術21例。
2、旅游國際化工作穩步推進
一是積極打造廣興堂—三臺山莊養生中心,使之成為康樂養生休閑一體化產品。設計并推出特色養生旅游線路;三臺山莊、廣興堂中醫養生中心推出了食療、中醫保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項目;接待特色養生旅行團;指導市休養行業協會牽頭組建“中醫養生健康旅游推廣聯盟”,積極籌劃“中醫養生健康旅游推廣聯盟”成立暨“樂享養生,妙在杭州”——中醫養生健康旅游系列活動,以擴大宣傳,加快旅游國際化進程,努力通過“同業聯合、異業聯盟”的形式,打造杭州成為中醫養生健康旅游目的地的品牌和形象。
二是制訂并出臺了《杭州市旅游國際化工作醫療救助方案》。進一步明確組織體系、工作機制和保障措施,指導全市開展旅游醫療救助工作。
三是加大對景區、景點工作人員的急救技能培訓工作。
四是開展療休養課題研究。《杭州市療休養業現狀及產業發展研究》被列為20xx年杭州市衛生科技計劃a類項目。
1、完成了市急救中心搬遷,形成了全市醫療急救指揮和通訊系統;完成了各縣(市、區)急救分中心通訊調度和指揮系統改造,形成了全市統一高效的院前急救通訊調度和指揮系統。
2、啟動制訂院前急救診療規范,修訂急救分中心、站點建設標準,開展院前急救人員培訓,加強院前急救內涵建設,提高院前急救能力。
1、今年是深化醫藥衛生體制改革的開局之年,積極配合做好探索公立醫院管理體制和運行機制改革的相關工作。
2、深化公立醫院對口支援基層醫院工作。繼續做好“萬名醫師下基層”工程,全年累計下派醫療隊三批共計69人;派出援川醫療隊4批30余人;根據省衛生廳的部署,做好三級綜合醫院對口支援貴州省縣級醫院工作。
3、完成西博會、煙花大會、國際馬拉松賽、中考、高考等重大活動醫療保障及突發事件應急醫療救援。全年市本級完成各類醫療保障100余場次,1000余名醫護人員參加。
4、完成“綠色醫院”創建及相關生態、環境省、市建設目標。新創建省級綠色醫院4家,市級綠色醫院9家。
5、依法加強血液管理,不斷推進無償獻血工作。截止11月底,全市完成無償獻血160427人次,一次獻血300毫升以上者達68.86%,繼續實現100%自愿無償獻血,臨床用血100%來自無償獻血。
6、完成高校招生體檢工作。全市抽調醫務人員286名,完成體檢18000人,并認真落實“陽光體檢”措施,及時上報信息,保質保量完成了體檢任務。
7、完成征兵體檢工作。全市開設體檢站12個,抽組醫務人員446名,完成體檢9960人,其中女兵初檢165余人,為部隊選送新兵3200人,其中女兵93人,特種兵27人,圓滿完成了征兵體檢任務。
8、做好精麻藥品換發證等工作。全年共發證275家。
9、做好城鎮居民醫療保險定點醫院審核等工作。全年完成41家醫療保險定點醫院前置審批。
10、積極開展人防工作,參與了“金盾—9”省、市聯合人防演習。
管理工作總結精辟篇十一
在部黨組的正確領導和有關司局的關心支持下,中心全體職工開拓進取,克服困難,在保持隊伍穩定的基礎上,各項行業工作和業務工作取得顯著進展,繼續保持了良好發展態勢。
一、以隊伍團結穩定為重點,促進黨的工作不斷加強。
黨委圍繞部黨組的部署,結合自身實際,認真開展黨的建設工作。一年來,按照部直屬機關黨委有關要求,扎實落實學習型黨組織建設的各項任務,明確了黨委、各支部、廣大黨員在建設學習型黨組織各個環節中的工作任務和要求,強調黨員領導干部要發揮好帶頭作用,認真組織理論學習,開展讀書心得體會交流、組織黨建工作征文等形式多樣的實踐教育活動。為深化學習成果,組織廣大黨員和積極分子赴井岡山開展黨性鍛煉活動。按照機關黨委要求,立足招標行業,結合學習型黨組織建設、和諧單位建設、文明單位建設等工作,全面開展創先爭優活動。認真做好組織發展、支部建設,黨委日常管理等工作,積極發揮宣傳欄和黨委網頁的作用,使黨員群眾及時了解掌握黨委布置的學習內容。
過去一年中,針對司法部門立案調查、職工群眾思想出現波動的情況,在配合司法部門工作的同時,中心黨委按照部黨組要求,及時開展疏導教育工作,要求廣大黨員尤其是黨員領導干部要提高認識,講黨性、講原則,用黨的紀律要求自己,按規行事,相信組織,依靠組織,共同維護隊伍的團結、和諧、穩定。努力把廣大職工干部的思想統一到部黨組貫徹落實中央決策的具體措施上來,把力量凝聚到實際工作中,要求各部門、各單位黨員領導干部負起責任,不折不扣執行工作紀律,重大問題集體決策并及時向主管領導匯報。在部領導和有關司局的大力支持下,目前中心各項行業管理、招標業務和內部管理等工作開展正常,學習型黨組織創建和廉政建設不斷加強。
二、以拓展職能為核心,確保行業工作持續發展。
行業協調管理工作一直是中心重點工作之一,招標中心繼續加強行業工作的力度,提高技術支持和服務保障力度,行業管理、政策協調工作成效顯著,行業工作取得進一步發展,有力鞏固了中心的地位。
(一)加強與上級招標管理部門的聯系和協調。
招標中心繼續重視與上級招標管理部門的溝通,與工信部、國家發改委相關司局進行業務聯系和協調工作,向部相關部門聯系匯報中心情況,與人事司、產業司、規劃司等相關司局聯系落實中心職責和新一輪技術改造項目招標管理工作,配合部有關司局開展技術支持和服務保障工作。同時根據中心工作需要,督促有關部門日常聯系發改委、商務部、建設部、財政部等招標管理部門,促進招標核心工作開展。為了爭取工作職能,中心從長遠利益出發,向部人教司修改上報了中心的“三定方案”建議稿。此外有關部門協助規劃司等司局開展了工信領域項目監督檢查、大量管理辦法起草、征求意見反饋工作。中心圍繞工信部的工作重點,加強聯系與協調,為爭取部領導和有關司局的支持與信任、深入開展行業工作發揮了重要作用。
(二)協助做好中央投資項目招標資格管理工作。
從4月起,中心有關部門協助國家發改委投資司開展了第四批中央投資項目招標機構資格認定復核工作,對復核程序、原則和方法做出了有效改進,使之更加科學合理、公平公正。從材料接收、組織專家封閉復核、提出資格建議、提交評審到資格質詢、公示期答疑、評審結果公示、召開工作會議并頒發資格證書,各項工作分工明確,銜接順暢,井井有條,有力保障了中央投資項目招標資格認定工作的開展。在進行資格認定工作的同時,中心有關部門逐步實施了中央投資項目招標的日常管理工作,配合國家發改委修改《中央投資項目招標代理機構資格認定管理辦法》(第36號令),檢查了各機構報送的《招標項目情況報告》,日常辦理了大量證書變更和換證,對209家獲得資質的招標機構進行了年檢。另外,按照投資司的要求,從8月起在《中國招標》周刊上增設了“中央投資項目管理工作宣傳專欄”,及時報道管理工作動態。中心有關部門多次參加投資司在上海、北京等地召開的工作座談會、專題會議,協助投資司召開了“中央投資項目招標業績報送工作培訓會”,制定了《中央投資項目招標代理機構招標業績核查規范》,參加了中央投資項目檢查工作會議等。這些工作的順利開展,全面發揮了中心的技術支持作用,很好地展示了中心在行業中的專業優勢。
(三)深入研究工業領域招標管理的思路。
中心劃歸工業和信息化部以來,探索工業領域招標管理的新思路,成為中心的重點研究工作之一。中心根據部領導的明確要求,組織了有關工業領域技術改造項目招標投標管理工作的座談會,積極研究建立工業領域技術改造項目招標投標管理體制。中心有關部門協助部規劃司起草了工信部參加招標投標部際聯席、工程建設領域專項治理、有形市場管理等會議的議題和發言材料;修改招標相關管理辦法、各類招標文件范本;協助開展了部屬單位政府投資和使用國有資金項目的重點檢查工作;推薦專業人員代表工信部參與由國家發改委組織的《簡明工程建設項目施工招標范本》的編制起草和修訂工作;參與了直屬單位基本建設工作會議,對參會的部所單位進行了招標投標采購的專業培訓;協助編制了部屬單位建設項目管理軟件等工作。工業領域招標管理制度研究工作緊緊圍繞了部中心工作開展,是對我國招標投標管理體制的必要補充和完善。
(四)積極開展系統交流與行業服務工作。
中心積極開展全國招標中心系統交流與行業服務工作,參加了華東、西部地區的三次片區工作會議。12月上旬在太原組織召開了全國招標中心系統專題工作座談會,交流了招標工作經驗,分析了系統共性問題并研究了協調解決的辦法。在系統機構改革改制、事業單位改革的問題上,中心根據工信部轉來的中編辦《關于分類推進事業單位改革意見》征求意見通知的要求,組織專門力量進行了研究,結合系統事業單位改革情況,就改革方案的總體思路提出了四點意見。中心有關部門提出了《招標投標法實施條例(征求意見稿)》和《政府采購法實施條例(征求意見稿)》的修改意見和建議。根據《國家發展改革委辦公廳關于請協助提供有關材料的函》的要求,組織專門隊伍進行調研并形成了《目前招標投標工作中存在的問題及建議》上報。按照相關部委和司局的要求,編寫了《關于提供招標投標領域有關情況的說明》和《機電產品國際招標管理工作歷史回顧與展望》課題研究報告。中心利用《中國招標》和中國機械設備成套工程協會等平臺,積極開展對外宣傳、理論研究、國際交流、會議報道和專業培訓等行業服務工作,為促進系統和行業的不斷發展發揮了重要作用。
三、以業務開拓和質量管理為中心,保持招標業務持續增長。
招標主業是中心生存發展的生命線,中心繼續高度重視業務工作,指導中招公司等各公司班子,團結帶領全體職工,狠抓項目開拓,完善質量管理,招標主業繼續取得可喜成績。
(一)中招公司業績持續增長。
在面臨不利內外環境的情況下,中招公司盡力確保公司人心穩定,各項業務工作正常開展,一年來公司整體經營業績和效益實現了較大增長。從招標業務統計情況看,1月1日至12月31日,公司已開標項目共計2993個,委托金額709.73億元,預計中標金額626.08億元,已接受委托尚未開標的項目為1083個。同比,已開標項目數量增長21.96%,委托金額增長20.40%,預計中標金額增長19.48%。從分項業績來看,在工程建設項目方面,委托金額增長6.56%,中標金額增長8.31%;在機電產品國際招標項目方面,根據中國國際招標網統計,委托金額和中標金額均排名第一;在政府采購項目方面,委托金額和中標金額同比分別增長了15.87%和14.16%。中招公司一年來業績的持續較快增長,主要得益于以下三方面工作。
一是強化業務質量管理。長期以來,公司高度重視業務質量的管理,重視對出現的重大質疑或投訴項目的調查和處理,重視業務培訓工作的落實,始終如一地堅持“三級負責、一進一出”業務質量審核制度。
二是重視財務風險防控。面對新的外部環境和激烈的市場競爭,公司進一步強化財務風險的防控,認真執行公司各項財務制度和規范,積極研究制定加強收入和資金管理的有關辦法。同時認真配合上級及有關部門對公司財務的調查工作。
三是嚴格執行目標責任制。在先進的激勵機制下,各部門努力克服困難,積極開發項目,經過全體干部職工的共同努力,公司完成了責任制規定的各項總體承諾指標。
中招國際會展公司在中招公司的管理下,實現了全年業績的平穩增長。會展公司參與了107-108屆春秋兩季廣交會并得到了特裝布展施工單位資質認證,籌劃了發改委第八屆中青年干部經濟研討會、國家糧食局第二屆書畫展,承建了商務部深圳高交會專館和部分工信部專館的搭建工作,負責北京市西城區非物質文化遺產展示中心的整體市場運營工作等。會展公司在激烈的市場競爭環境中,不但順利完成了年初制定的目標和任務,而且各項工作都取得了顯著成績。
(二)中招國發逐步實現多元化經營。
中招國發工程項目管理公司進一步創新服務、拓寬市場,企業運行機制不斷完善,服務質量明顯提升。全年投資咨詢、項目管理及招標業務新簽合同135個,營業收入2600萬元,比去年增長26%。全年共實現盈利336萬元,比去年增長25%。其中投資咨詢利潤占17.7%,工程項目管理利潤13.27%,監理業務約占6%。經過近幾年發展,國發公司已經建立較為穩定的項目渠道,培養出一支精干的業務團隊,形成了高效的工作程序和管理方法,在工程咨詢、項目管理領域正在形成自己的優勢和特色,為打造自身品牌奠定了良好基礎。
(三)周刊社刊物水平不斷提高。
《中國招標》周刊社在全社職工的共同努力下,媒體運營工作取得較好成績。刊社積極協助中心有關行業管理工作,配合中招公司編輯出版《豐報》,積極參與各種行業會議和活動,選擇重點深入報道,大力從正面宣傳招標行業,宣傳招標機構,做行業對外宣傳的主陣地。進一步充實專業人員,建立專家庫,提高辦刊質量。新增《中央投資項目招標管理專欄》、《招標師考試專欄》等欄目,對選材思路進行梳理,一些招標案例和理論文章在業內反響熱烈,受到讀者的好評,行業影響力進一步擴大。繼續以理事會制度大力拓展發行,改革廣告代理,加強培訓范圍,探索出版專刊,加強《中國招標投標網》運營和軟件開發效益,經營工作完成年初制定的目標,連續3年實現盈利,進一步增強了刊社自主生存的能力。
四、以服務保障為重點,內部管理水平進一步提高。
在中心面臨困難的特殊情況下,以保穩定、保發展為核心開展內部管理工作,克服困難,堅守崗位,以協調和服務為宗旨,在政務運作、人事和人力資源管理、財務和資產管理等方面完善制度,提高水平,為中心各項行業和業務工作的開展提供了有力保障。
政務部門嚴格落實職責分工,強化組織協調,增強服從大局的責任意識;堅持值班制度,規范辦事程序,進行值班日志和工作日志編寫;積極做好主任辦公會議、專題辦公會議的組織協調,加強政務工作的督辦檢查工作;完成有關外事管理、信訪和有關專項工作任務,有效保證了中心政務運轉的通暢高效。人事部門在人手少、任務重的條件下完善人事工作管理制度,會同綜合部門繼續完善“三定方案”建議稿,完成了年度職工的考核評價、領導班子的述職、法人證書年檢和組織機構代碼年檢、應屆畢業生接收、職工因私出國(境)的相關備案以及部人事部門交辦的大量統計、自查、總結等工作。重視老干部管理,積極組織離退休干部舉辦各種活動,協調解決困難。財務部門積極查找自身不足和存在的問題,全面加強財務管理。組織財務工作人員認真學習國家財經法律政策、財務制度,鉆研專業知識,正確履行會計職責,正確行使權限;完成了中心及下屬五個單位的所得稅匯算清繳、報表審計工作;繼續按照“小金庫”專項治理工作要求,建立防治“小金庫”的長效機制。資產部門完成了日常國有資產管理、固定資產管理工作,建立健全了國有資產管理平臺;積極配合中招公司改制后的資產劃轉,完成了年度國有資產決算編制和配置計劃編報工作。加強對外投資和出租資產的管理,按照管理工作制度和流程,全面、細致地理順投資管理與資產管理工作。
在行政后勤和物業服務保障方面,有關部門保障辦公樓正常運轉,完成機要交換任務,提高車輛服務水平,加強停車場管理,做好節能減排,完成職工體檢組織;重視安全工作,做好安全巡查,開展“安全生產月”活動,杜絕安全隱患。工會、婦聯、共青團等群眾組織積極承擔起為職工服務的義務,積極開展老干部走訪慰問活動、組織參加“三八”婦女節的文藝演出等活動,組織職工開展了春季登山踏青、乒乓球比賽,參加部籃球賽等多種多樣的文體活動,豐富了干部職工的業余生活,為全體職工創造了寬松和諧、健康向上的辦公和生活環境。
一年來,各項工作取得較好成績,中心已經具備較好體制機制和較強實力,但工作中遇到的困難局面不容忽視,自身迫切需要解決的問題也突出存在。一是中心三定方案尚未落實,影響行業工作開展;二是中招公司股權變更不順利引起職工隊伍不穩;三是司法調查給各項工作帶來重大影響;四是影響長遠發展的一些核心問題仍未解決。針對上述問題,下一步要通過建設和諧單位的一系列工作來努力加以解決,在完善班子建設、加強隊伍建設、關心職工生活、培育中招文化等方面抓好貫徹和落實。
招標中心的工作任務是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,圍繞全國工業和信息化工作會議精神,拓展行業職能,穩固業務增長,解決突出矛盾,創建和諧單位,樹新風,講正氣,克服困難,團結協作,全力保障中心各項事業穩定、健康、持續發展。全中心將圍繞這一任務,以建設和諧單位為核心,重點做好以下工作。突出廉政,全面加強黨的工作;關心群眾,全力維護職工隊伍穩定;精心準備,積極編制十二五規劃;大力協調,推動工業領域招標管理工作盡早啟動;總結經驗,繼續加強中央投資項目招標管理;全力支持,保障招標主業做大做強;不斷探索,繼續完善業務體系建設;完善制度,進一步理順內部關系;加強管理,防范和化解經營管理風險;積極穩妥,盡快完成中招公司股權變更。通過這些工作不斷提高對部中心工作的技術支持和服務保障水平,在深化行業協調管理,保持招標業務持續增長的同時,努力開創招標工作的新局面。
管理工作總結精辟篇十二
按照管理提升活動指導思想及活動安排部署,截止目前,項目已按照時間節點完成管理提升活動“全面啟動、自我診斷階段”各項工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果,順利推進第二、第三階段工作,切實落實管理提升活動推進思路和工作重點,我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動指導思想,結合我分部實際情況,成立了管理提升活動推進工作領導組,安排部署專項提升工作計劃和任務,各分管領導、各職能部門緊密配合、通力協作,確保圓滿完成此項任務。
按照公司及總經理部管理提升活動的指導思想、活動安排部署及要求,項目在這一階段工作中,主要從以下幾個方面開展了工作:
1、加強領導,精心組織。
按照局、公司級總經理部管理提升活動的總體部署,全面落實相關精神,加強管理提升活動的具體實施,成立了管理提升活動管理工作領導小組和工作組,明確了各成員、各部門的工作職責。通過日常列會、周列會等學習局、公司及總經理部有關管理提升活動相關文件的指導思想、辦法和要求。根據相關文件及結合項目實際情況,制定了管理提升活動實施方案,分別從項目整體策劃、征遷協調管理、成本合同管理、物資設備管理、安全管理、現場管理、資金管理、管理和項目風險管理等方面進行了策劃和安排。
2、完善制度、著重細節。
為了有效推動管理提升活動的順利開展,以公司管理提升活動指導思想為基礎,完善規章制度,著重強化具體工作的實施流程、實施效果、實施時效和實施總結。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過程控制、互相監督、責任追溯的總體要求,著力解決制約質量、進度和標準化工作的體制機制問題;著力提高項目基礎工作。
3、加大宣傳,加強學習、提高認識。
為有效推進分部班子、各部門及全體職工的學習積極性和自覺性,不斷提高全體人員對管理提升活動的認識和思想,項目采取了多種方式予以宣傳和學習。一是明確學習重點,組織全體職工學習局、公司及總經理部《管理提升活動實施方案》和相關文件。二是,通過以提問、猜謎等方式將管理提升活動融入其中,以達到宣傳、學習管理提升活動。三是走出去,組織管理人員、技術人員到相鄰分部學習取經,與相鄰分部交流經驗。四是通過總經理部月度考核、項目日常檢查等進行自我診斷,反思管理提升活動的落實情況。
4、自我診斷,突出重點。
“自我診斷,找準問題”是管理提升活動前期階段的中心任務,也是做好管理提升活動各項工作任務的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎和基本功”的“三基管理”,堅持以夯實基礎管理、提升發展質量為重點,通過對標一流、對標挖潛,解決好企業發展中的突出問題和瓶頸,確保公司持續健康穩定發展指導思想,著重從基礎管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶頸。通過多次召開管理診斷會議,項目班子、各部門部長、技術骨干等參加會議,通過討論、評審,匯總了項目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個。
通過這一階段活動的開展,使全體職工更加深刻地理解到進行管理提升活動的現實意義和重要性,為整個活動健康有序、扎實有效的推進打下基礎。
以局、公司推進思路為基礎,結合項目剩余工程實際情況,項目下一階段的推進思路和工作重點是:以基礎管理為核心,以入手,使項目的基礎管理提升一個臺階。
按照下階段工作推進思路和工作重點,根據上階段問題,結合我部剩余工程的特點及工期要求,對下階段的管理提升工作做如下安排: