報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

政務公開年度工作總結報告篇一

20xx年,市教育局根據xx政務辦[20xx]10號《關于印發全市政務公開政務服務標準化深化年活動方案的通知》要求,市教育局積極部署開展政務公開政務服務標準化深化年活動。在全省教育政務公開和政務典型案列評選結果中,我市報送的“深化教育領域綜合改革切實推進陽光分班工作”、“開展權力事項網上運行工作”兩篇案列分別獲得省一、二等獎。根據《關于開展20xx年度全市政務公開考評工作的通知》(xx政務辦(20xx)14號)要求,現將市教育局政務公開落實情況總結如下:。

1.完善工作機制。認真學習“全市政務公開政務服務標準化深化年活動方案”,按照完善各項工作制度、合理分工、落實政策。明確各科室、所、中心的工作職責,分類整理和上報,確保政務信息準確無誤。

2.明確工作重點,根據省教育廳、市政府的統一部署和要求,把開展“標準化深化年”活動作為20xx年重點工作之一,不斷提升市教育局信息公開規范化、制度化、信息化工作水平,增強部門公信力,保障人民群眾對教育的知情權、參與權、表達權、監督權。

3.廣泛宣傳動員。為增強干部職工政務公開政務服務意識,要求全體工作人員關注政務公開,抓好政務服務,形成合力,主動地參與到政務公開政務服務標準化提升年活動中來。

推進主動公開,整體提升市教育局信息公開常態化水平。

1.推進重大事項決策公開。規范編制并公開重大決策事項目錄。

2.推進行政權力運行及結果公開。按照“權力誰行使、結果誰公開”的原則,切實落實公開主體責任,全面推進行政執法結果信息公開。權力事項的受理、進展情況、結果等信息均公開。

3.推進財政資金信息公開。嚴格按照省財政廳規定的內容、格式、時間公開部門預算、部門決算、“三公”經費及專項資金管理和使用信息。整理規范“財政預決算”、“招標采購”、“重點工作項目”等重點領域欄目,補充完善相關信息,提高信息公開質量,力求做到每一流程、每一環節全公開,自覺接受社會公眾監督。及時公開經批準的預算、預算調整、決算、預算執行情況報告及報表,并對財政轉移支付安排、執行情況以及舉借債務情況等重要事項作出說明。

4.推進重點工作信息公開。及時公開重點工作的重要政策、計劃和任務分解情況,對貫徹落實教育督導、全面改薄等、義務教育均衡發展等工作的具體措施及推進、進展和完成情況及時公開。

市教育局采取多種監督檢查方式,督促各單位的整改落實工作。

1.組織人員進行網上巡查,定期檢查已經公開的內容,按照督查結果及時補充公開目錄完善公開內容。每季度定期對相關單位的政務公開情況進行匯總通報,對工作滯后、整改不到位的單位,及時通過政務公開qq群進行在線網上指導,確保工作有成效。

2.要求各單位認真開展對本單位政府信息公開網站(欄目)的自查自糾整改提升工作。對信息內容有保障的欄目,做到及時更新信息內容;對信息內容確實無法保障的欄目,必須進行情況說明。

下一步,市教育局將進一步鞏固深化政務公開政務服務標準化深化年活動成果,深化政務公開,強化政務服務,進一步提升政務公開政務服務工作水平。

政務公開年度工作總結報告篇二

(一)加強組織領導，明確責任。鑒于人事變動，我鎮及時調整成立了由鎮長任組長，分管領導任副組長，相關部門負責同志為組員的政府信息公開工作領導小組，全面負責指導、推進、協調和監督政府信息公開工作。在工作安排上，明確黨政辦公室為日常工作機構，明確人員具體承擔政府信息公開工作任務，落實政務公開的各項要求，做到了領導、機構、人員“三到位”，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。

(二)健全制度體系，完善工作管理。制度保障是推進政府信息公開工作的關鍵所在，我鎮始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程。一是建立健全制度體系。我鎮信息公開各項制度從無到有，從單一到整體，從零散到系統，目前已經建立了主動公開、依申請公開、發布協調、保密審查、政策解讀、輿情回應、澄清虛假或不完整信息、監督檢查、責任追究等制度體系。二是把握好政務公開過程的各個環節。在實踐中，我鎮把各項制度切實落實到政務公開的全過程和各個環節，促進政務公開向制度化、規范化的方向發展。

(三)強化責任教育，嚴格考核制度。我鎮定期召開政務公開相關會議，加強對鎮、村干部的政務公開工作宣傳教育，切實提高鎮、村干部的責任意識。同時加強培訓學習，提高工作人員工作能力和業務素養。我鎮積極落實2020年市政務公開辦組織召開的考評及監測結果通報培訓等會議，積極落實整改，及時在本單位傳達會議精神。

在工作部署上，制訂年度工作總結，落實經費保障，并將工作任務完成情況納入年度考核范圍，確保工作有部署、責任有分解、實施有檢查、年終有考核、違規有追究，不斷推動政府信息公開工作深入開展。

政務公開年度工作總結報告篇三

在國內外經濟社會形勢復雜多變，“5?23”特大洪水等多次自然災害襲擊、地區發展速度放緩的情況下，我鎮黨委、政府始終堅持縣委、縣政府的正確領導，堅持黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導，切實按照縣委、縣政府的工作部署和要求，緊緊圍繞惠州“盡快進入珠三角第二梯隊”的目標，團結依靠全鎮人民，堅定信心謀發展，銳意進取抓落實，攻堅克難求突破，實現了經濟持續健康發展，社會事業全面進步。據統計，20xx年全鎮實現地區生產總值32.8億元，比增8%，完成縣下達任務數的100%;稅收總額9.37億元，比增16.9%，其中地稅1.1億元(剔除契稅和耕地稅)，國稅8.26億元;全社會固定資產投資19.8億元，比增16.0%，完成縣下達任務數的101%;限額以上住宿餐飲業營業額1.2億元，比增59.5%，完成縣下達任務數的142.8%;用電9427萬度，比增27.4%;人均純收入14836元，比增13.2%。現將一年來的主要。

如下：

一、20xx年工作回顧。

(一)堅持增量提質，“三大產業”穩步發展。

沿海特色農業全面發展。繼續深挖“馬鈴薯種植專業鎮”、大頂苦瓜種植專業鎮”、“對蝦養殖專業鎮”的品牌輻射帶動作用，不斷以實施鞏固“公司+科技+基地(經營網點)+農戶”的生產經營模式為出發點，積極調整優化農業結構，大力發展以冬種馬鈴薯、大頂苦瓜、高位池養蝦、工廠化養鮑為支柱的沿海特色農業，不斷加大農業經濟投入，推進農業現代化進程，提高特色農業的基地化、集約化、規模化和標準化生產水平。20xx年，全鎮種植大頂苦瓜面積約4500畝，實現總產量約1.1萬噸，產值3300萬元;冬種馬鈴薯18000畝，實現年產量47700噸，年產值1.14億元;發展高位池養殖基地2個，養殖面積150畝;火龍果種植面積1700畝，年產量20xx噸，年產值20xx萬元。目前，全鎮擁有高位池養殖基地33個，養殖面積3650畝;新增碳匯林種植2310畝，生態林種植1470畝。此外，全力抓好水利設施和高標準基本農田示范建設，積極促進農業增效，農民增收，農村穩定。今年以來，我鎮累計投入510萬元，分別完成寨內水庫灌渠渠道“三面光”建設8公里，青湖水庫灌渠渠道“三面光”建設7.5公里。投入260萬元，完成徑口村黃田山塘除險加固工程，目前已完成“三面光”渠道總工程量50%，預計春節前完工;累計投入1060多萬元，建設各種規格田間道8.019公里，機耕橋3座，下田機耕引橋40座;新增擋土墻6.022公里，埋設涵管154米。

濱海旅游業實現新跨越。實施“旅游度假、休閑誤樂、觀光農業有機結合”的濱海旅游模式，著力打造形式多樣的濱海旅游休閑基地。不斷推廣多種旅游線路，以“溫泉—古城—雙月灣”為旅游主線不斷升溫，游客逐年增多，旅游消費年年攀升，濱海旅游業市場地位不斷提升。據統計，全年全鎮累計接待國內外游客94萬人次，旅游營業收入3.04億元，分別增長17.5%和20.9%。目前，落戶我鎮并實施征地建設的濱海旅游項目10宗，計劃總投資365.5億元。其中，萬科雙月灣項目目前第一期已建55棟共19萬平方米。二期正在施工中，六棟高層建筑已建至首20層。今年計劃投資4億元，至11月底已提前完成4億元投資。ceo公館項目計劃投資額13億元，目前正在準備前期工作，國土已與村集體簽訂110畝新征土地協議，已部分清表。兄弟高登南門海旅游項目已簽訂咸臺區近500畝新征地協議;已出盤整評估報告，完成43宗共746.73畝土地盤整的調查工作，已盤整收回國有土地546.73畝，已完成371.8畝土地掛牌出讓。李朗碧甲長沙頭旅游項目正在協調用地指標。粵華項目一期工程具備動工條件。南海云天酒店項目已摘回土地113.3畝。平海新城項目已完成用地手續、規劃設計、立項、報建等工作。

工貿物流業穩步前進。以開展“企業集中服務月”活動為載體，走訪聯系掛鉤企業，摸排企業存在的困難和問題，為碧甲口岸協調申報600畝配套設施用地，協助平海電廠申報二期2臺100萬千瓦機組工程建設、解決灰場問題，有效促進了企業的發展。加大對工貿業投入和服務力度，促進企業優化升級，總投資2400萬元的平港預拌混凝土項目已正式投產，每年可為平港兩地提供商品混凝土80萬立方米。同時，建立健全商貿物流體系，整頓和規范市場秩序，加強流通體系及物流配送網絡建設，大力發展第三產業和個體工商戶，城鄉市場不斷繁榮和活躍。20xx年，全鎮新增個體工商戶71戶，在冊個體工商戶累計894戶。

(二)堅持統籌聯動，城鄉建設呈現新面貌。

基礎設施不斷完善。一是完善交通設施。投入57.42萬元分別完成x210線大林路段和y007礤砂線赤竹排至碧甲沙廠路段修復工程，鋪設了瀝青;x213線平海佛園段即平海大道已完成七成的征地工作，已完成南田和麥園段硬化路面建設，拉通了圩鎮到南門海片區和港口管委會的交通線路，有效緩解了市場路作為通向南門海片區通道的擁堵壓力，剩余佛嶺段將與整個x213線升級改造工程同步進行;環島公路全線剩余張家墩新征地28.4畝問題未解決，正在協商中，下來將在縣委、縣政府的支持下強力推進征地拆遷工作。y007礤砂線升級改造工程已征地687.67畝，已簽訂征收土地。

協議書。

面積628.7109畝，完成率94.2%。二是改造照明節能設施。投入90萬元，對我鎮路燈及鎮府辦公大樓管燈、筒燈等進行led節能改造，目前正在施工，預計下年1月初完成改造。三是完善休閑設施。坐落于我鎮榜山古寺前面地段、總投資600萬元的榜山廣場已于今年1月份揭牌，建有活動區、健身區、停車場和公廁、管理用房等配套設施，榜山廣場的建成和啟用，進一步提高了我鎮公共休閑水平，推進了我鎮統籌城鄉社會建設。四是改造河流工程。全長3公里的西門河整治改造工程，主要涉及河道整治和水面清理，其中投入150多萬元，完成了150米西門河河堤修建工程，西門河污水管網已完成鋪設。

生態衛生設施有序建設。自開展“美麗鄉村、清潔先行”活動以來，我鎮以創建國家生態鄉鎮為契機，不斷強化宣傳工作，動員全鎮黨員干部，廣泛參與活動，深入開展“六邊一區域”的整治，不斷改善鎮容鎮貌，實現衛生保潔常態化管理。今年，累計投入80多萬元，購置方向盤拖拉機10輛，車廂可卸式環衛車2部、環衛箱8個，修建垃圾池13個，并以服務外包形式解決全鎮垃圾從中轉站到垃圾處理場的運輸問題，全面實現了垃圾“組收集、村集中、鎮轉運”的管理目標。同時，投入160多萬，先后完成坑口村小組、徑口村小組、寨頭村小組、竹塘村小組等生活污水處理設施。積極推進總投資約6000萬元的平海污水處理廠、總投資8612.45萬元的配套污水收集管網建設工程，已完成主廠區全部投資，主廠區已試運營成功，管網布線已放線完畢，正在施工鋪設管道，現已鋪設4公里,所有工作人員已到位正常上崗。今年12月份，我鎮被廣東省環境保護廳命名為“廣東省生態鄉鎮”。

城鄉發展規劃日益完善。嚴格按照《惠州環大亞灣新區總規》定位，做好規劃編制工作，繼圩鎮片區、南門海(雙月灣)片區、六鄉片區、咸臺片區、碧甲片區的控制性詳細規劃編制工作完成后，我鎮積極爭取上級支持，對鎮中心區及鷓洞片區控制性詳細規劃進行編制設計，目前正在進行前期編制設計工作。

(三)堅持惠民利民，社會建設不斷進步。

狠抓計生工作。嚴格落實“三不變”政策不放松，以超常的工作態度、靈活的工作方式，不斷加強我鎮計生工作，繼續突出人口與計生目標管理責任制，把責任落實到人，把任務包干到戶。今年以來，我鎮落實四術409例，上環233例，結扎161例，較好地完成了上級下達的指標和任務。

狠抓安全生產工作。按照“誰主管、誰負責”和“管行業必管安全，管業務必管安全，管生產經營必管安全”以及“屬地管理”的原則，落實了“一崗雙責”、“三包責任制”，深入開展各類安全隱患排查和專項整治行動，建立健全隱患排查制度，嚴格落實整改措施，確保消除事故隱患。同時，圍繞“安全生產月”活動和“食品安全宣傳周”活動，開展各類安全生產宣傳教育活動，使宣傳進企業、進農村、進學校、進社區、進家庭，不斷提高了群眾的安全生產意識。今年以來，累計投入60多萬元，集中開展安全生產上街宣傳活動3次，向工商貿企業發放安全生產宣傳小冊子2100本，在圩鎮主要路道、村、組辦公樓和公共活動場所懸掛160條橫額、張貼1100張標語，發放宣傳單(冊)5000余份;來咨詢接受服務的群眾250多人次，活動取得了良好的宣傳效果。

狠抓就業保障。舉辦或組織參與市縣大型招聘會2場(次)，新增城鎮就業崗位250個，安置就業再就業110人，轉移農村富余勞動力200人，失業率控制在2.5%以內。

狠抓社會保障工作。進一步完善我鎮城鄉困難居民醫療救助制度，扎實做好城鄉居民社會養老保險基礎養老金發放、城鄉最低生活保障、農村五保供養、城鎮“三無”人員基本生活保障、“五老”人員補助等工作，做到低收入群體全部納入低保。

狠抓扶貧“雙到”工作。實施定戶、定人、定責幫扶，落實并健全各項社會救濟制度，確保每一戶有勞動能力、有發展意向的貧困戶都有一名干部掛鉤幫扶，不脫貧不脫鉤。今年，我鎮共有掛鉤幫扶對象47戶，共208人，已全部落實了掛鉤幫扶措施。

狠抓教育事業。籌措1000多萬元，配備配齊各中小學教學設施設備，完善全鎮教學環境，確保完成省教育強鎮復評迎檢任務。20xx年10月，順利通過省教育強鎮復評驗收。再籌資440萬元完成平海中學教職工宿舍和師生食堂大樓建設以及學生宿舍修繕工程，鎮公辦幼兒園正在商談回扣工作。此外，20xx年平海鎮中考成績喜人，多項指標位列全縣前三名，考取重點中學人數294人。

狠抓文化事業。以文化共享、文化惠民為新載體，認真組織開展了“文化講堂”系列活動和文體下鄉大型展演活動，豐富和滿足了廣大群眾的文化體育生活，今年以來已組織各類文體活動3場(次)。同時，以600多年平海歷史為體裁的《平海鎮志》已開始編撰，預計到20xx年6月完成修編。此外，今年12月，我鎮再次被國家文化部命名為20xx-20xx年度“中國民間文化藝術之鄉”。

狠抓醫療改善。平海衛生院利祥堂綜合樓已全面投入使用，今年再籌資50萬元改造修繕了醫護人員宿舍，切實解決了醫護人員住宿問題。

狠抓公共服務均等化。我鎮進一步優化人力資源，調整管理機構，強化組織領導，將社會綜合服務延伸到村和社區，成立了11個村社會綜合服務站，落實了辦公場所、辦公人員、辦公制度“三到位”，明確了村、社區書記為第一責任人，并抓好具體分工工作，切實完善鎮、村兩級服務網絡。此外，累計投入20多萬元，完成碧甲村公共服務大廳建設，進一步達到便民、為民、利民目的。

(四)堅持轉變作風，政府效能不斷提升。

深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。全鎮緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以整治“四風”問題為抓手，扎實開展教育實踐活動三個環節各項工作，黨的群眾路線教育實踐活動取得豐碩成果。有效化解彭梓航、張馮金、寨頭村南山林地權屬等4宗影響基層穩定的矛盾糾紛;解決徑口村元山、鵬嶺、徑口三個村民小組飲水工程及污水處理池建設，x210線麥元段村道修復等5宗群眾反映強烈的突出問題;辦成咸臺、碧甲、鷓洞、寨頭等4個村陂頭、關閘除險加固，圩鎮自來水改造，咸臺村800米河道加固及路燈亮化等5宗群眾廣泛叫好的好事實事;鍛造培養一大批務實為民清廉的好干部，落實了8個方面、24項整改措施，建立健全18項工作制度，推動干部作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實。

黨風廉政建設有效加強。始終保持懲治腐敗的高壓態勢，健全完善懲治和預防腐敗體系，以思想教育、完善制度、集中整頓、嚴肅紀律為抓手，督促黨員干部加強理論學習，注重實踐鍛煉，不斷深化勤政廉政建設。嚴格執行黨風廉政建設責任制，認真解決損害群眾利益的問題和群眾反映強烈的突出問題，健全黨和政府主導的維護群眾權益機制，為全面貫徹落實黨的xx大、xx屆四中全會精神提供堅強的政治和組織保證。一是會同縣直有關部門定期開展對“三農”、低保、救災、糧食直補、退耕還林、農資綜合補貼等惠農強農專項資金及發放情況的監察整治，對村委建設、學校維修、村內道路建設、公益事業籌資籌勞等重大項目的實施實行檢查監督，保障了人民群眾的權益。二是抓好群眾舉報案件的辦理。嚴格按照“實事清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備”的要求，提高了辦案的質量和效率，堅決做到件件有處理、件件有回應。全年共受理群眾舉報案件8宗，辦結率100%。三是抓好自辦案件的辦理。今年共受理來信來訪5件，辦結4件，在辦1件;查處案件3件，辦結2件，在辦1件，黨內警告處分黨員2名。

基層組織戰斗力不斷提升。我鎮緊緊圍繞領導好、指導好、引導好、疏導好、教導好等“五個好”要求，切實強化組織領導，主動做好村級財務審計工作，及時收集民意，提前掌握各村動態和選情，扎實推進村級換屆選舉工作。通過努力，我鎮全面完成村(社區)“兩委”及部分村(居)民小組長的換屆選舉工作。在整個換屆選舉工作中，全鎮沒有發現一起違規違紀現象、沒有發生群眾集體上訪事件。通過換屆選舉，進一步增強了農村基層組織的戰斗力和凝聚力。

實干擔當能力進一步增強。自覺加強政府執行力建設，不斷完善領導掛鉤、督查督辦、跟蹤問責等機制，全鎮廣大干部主動作為、勇于擔當的意識明顯增強，開拓創新、克難奮進的能力明顯提高。面對“5·23”洪災等多次自然災害的襲擊下，各級各部門團結一心、迅速行動，帶領廣大群眾救災復產、重建家園，限度降低了災害損失。面對大量的征地拆遷任務，包干領導和責任單位各負其責、真抓實干，有力推動環島公路、y007礤砂線等多宗項目征拆工作，為下來順利完成市縣重點項目征拆任務打下堅實基礎。

公共資源交易得到有效管理。我鎮成立公共資源交易中心以來，以實現整合資源、方便群眾、降低成本、便于監督為目的，規定達到規模標準的各類交易包括建設工程、政府采購、產權交易等統一進入鎮公共資源交易中心進行交易，進一步提高公共資源交易效率，優化了農村資產資源配置，有效杜絕“暗箱操作”和資源流失。今年以來，我鎮公共資源交易中心成功完成交易項目12宗，其中工程建設9宗，政府采購3宗;預計進場交易項目6宗。

(五)堅持綜合治理，社會發展環境不斷優化。

禁毒工作方面：我鎮始終堅持“攻堅一年、整治三載、五年根本解決”的工作思路，強化“查、防、打、管、控”各項措施，累計投入經費349.868萬元;召開各級動員部署會議33次;簽訂。

責任書。

128份;印發資料67228份、懸掛宣傳橫幅368條、設立宣傳牌136個、出動宣傳車429輛次;組建大小巡查隊89支，共組織大小清查巡查行動1457次，排查場所部位10027個次、本地和外地漁船共84艘，出租屋116間，廢棄房屋110間，山神廟宇13間，排查涉毒可疑人員578人次;物建信息員79人，提供各種信息372條;共立案販毒案件10宗，偵破10宗，破案率100%，查獲吸毒案件44宗，刑事拘留11人，行政拘留67人，抓獲吸毒人員157名，強制隔離戒毒33人，繳獲毒品海洛因10克、冰毒110克、氯胺酮20克，有力打擊了毒品違法犯罪分子。

反邪教工作方面：我鎮從提認識、強組織、重宣傳、營氛圍為著力點，積極推動反邪教警示教育深入社區、深入農村、深入學校、深入企業、深入家庭等“五個深入”活動，增強廣大人民群眾自覺抵御邪教侵蝕的能力，確保我鎮社會長治久安。據統計，今年以來，我鎮共投入反邪教經費20多萬元，派發反邪教宣傳單張1300余份，宣傳畫報100多張，懸掛宣傳橫幅15條。

信訪維穩方面：深入開展“社會矛盾化解年”活動，在全面掌握我鎮信訪案件、矛盾糾紛的情況的基礎上，加大對我鎮轄區內受理排查過的社會矛盾的梳理、匯總力度，切實做到“調處一件、化解一批”的工作目標。今年以來，我鎮排查受理的一般社會矛盾有30宗，成功調處30宗，調處率為100%，社會維穩工作總體形勢平穩。

“兩違”整治方面：自開展“兩違”專項整治行動以來，我鎮強化領導、突出責任、細化措施，組織國土、住建、城管部門重點圍繞“五個注重”，積極打擊違法建設違法用地行為，在一定程度上遏制了“兩違”蔓延態勢，維護了土地管理和建設管理秩序。根據鎮“兩違”辦的統計，自開展“兩違”專項整治行動以來，我鎮共查處“兩違”案件67宗，其中已拆除8宗，已復耕復綠9宗，查處非法取土取沙7宗，下發停工和整改。

通知書。

43宗。

此外，統計、人事、檔案、節能減排、民兵預備、宣傳、依法治鎮、普法、保密等工作都取得了明顯成績;人大、政協、武裝、工青婦等機構和群團組織均較好地完成了工作任務。

二、存在的問題。

雖然今年全鎮經濟社會發展總體趨勢向好，但也存在一些問題。一是工業發展仍是“短板”。工業基礎薄弱，后勁不足，全鎮只有兩家規模以上工業，其中平海電廠全年發電量同比大幅度減少，影響了全年工業增加值和銷售產值任務。二是重點項目建設仍需加力。正在動工建設的項目較少，重點項目建設總體工作推進不理想，計劃開工的10宗濱海旅游項目中，僅有2宗項目動工，開工率偏低。三是交通、生產生活等基礎設施還較落后，與我鎮快速發展步伐不協調不對稱。四是村級經濟基礎比較薄弱，村級經濟發展不平衡。五是影響社會穩定的因素仍較多。禁毒工作、信訪維穩工作壓力仍然較大，涉及征地拆遷、山林土地糾紛以及就業、社會保障等利益訴求問題較多，維護社會大局穩定任務艱巨。

三、20xx年工作設想。

20xx年，我鎮將全面貫徹落實黨xx大、xx屆四中全會精神，按照“十三五”規劃發展的各項工作部署和決策，堅持穩中求進的總基調，全力推進重點項目，加快轉型升級，進一步深化改革，解放思想，謀劃新思路，采取新舉措，不斷開創跨越式發展新局面。綜合判斷當前的發展環境，世界經濟低速增長態勢仍將延續。面對新形勢、新目標、新任務，我們必須加快改革發展步伐，以更堅定的信心、更務實的作風、更有力的舉措，使全鎮發展基礎更加夯實，結構調整更加優化，改革開放更加深入，民生改善更為明顯。

工作總體思路：全面貫徹落實黨的xx大、xx屆四中全會、緊緊圍繞惠州“盡快進入珠三角第二梯隊”的總目標和“建設環大亞灣經濟新區”的戰略部署，突出重點，深化改革，轉型升級，促進生態文明，強化民生保障，維護社會穩定，努力實現全鎮經濟社會可持續、全面發展。

主要預期目標：生產總值增長8%;固定資產投資增長13.1%;社會消費品零售總額增長16.3%;單位gdp能耗比上年下降率3.5%;城鎮居民人均可支配收入增長11%;農民人均純收入增長11.5%;戶籍人口自然增長率控制在8.5‰以內。

圍繞實現上述目標，要重點抓好以下工作：

(一)抓“三產”，重招商，全面增強經濟發展實力。

一是穩定“一產”。充分發揮馬鈴薯種植、大頂苦瓜種植、對蝦養殖專業鎮優勢，加快農業資源整合和結構調整，以發展現代農業、沿海特色農業作為新農村建設突破口，堅持用現代物質裝備農業、用現代科技改造農業、用現代產業體系提升農業，加快推進農業產業化經營。繼續大力推進“公司+科技+基地(經營網點)+農戶”的合作經營模式，加快發展無公害和綠色食品步伐。著力推進“一村一品”、“一片一特色”的規模化發展，打造馬鈴薯、大頂苦瓜、高位池養殖及火龍果等特色農業品牌，提高農業經濟效益，不斷增加農民收入。二是服務“二產”。強化產業布局，推動產業聚集，圍繞營造國際化法治化營商環境的要求大力推進軟環境建設，為工業項目建設投產提供“保姆式”服務。同時，深入開展“企業集中服務月”活動，定期深入現有企業，了解企業所想所盼、所憂所怨，積極幫助企業解決在生產經營、市場拓展、增資擴產中遇到的困難和問題。全力抓好平海電廠二期項目的跟蹤服務，組織實施好輸電線路送出工程、灰場等相關配套項目的征地拆遷工作，保障電廠二期項目建設順利進行。三是推進“三產”。堅持以的決心、的力度、的投入、最有效的辦法推進10宗重點濱海旅游項目建設。通過進一步強化項目跟蹤責任制、強化時間意識和效率意識，在堅持維護群眾合法利益、保障工程安全和質量的前提下，及時協調解決工程建設中遇到的困難和問題，力爭完成年度投資任務，力促我鎮經濟又快又好發展。四是加強招商引資力度。牢固樹立抓招商就是抓經濟、抓生產力的思想，不斷克服困難，自我加壓，切實按照“建設環大亞灣新區”的發展策略和構建濱海旅游城鎮的決策部署，堅持不懈地抓好招商引資工作，不斷拓展招商領域，著力引進綜合實力強、符合本鎮發展規劃的服務業，為我鎮打造濱海旅游名鎮添磚加瓦。

(二)抓基礎，突統籌，不斷促進城鄉發展。以更大的決心、更大的力度推進以交通為重點的基礎設施建設。

全力配合上級有關部門推進y007礤砂線升級改造工程、環島公路等重大交通項目建設，確保項目無障礙施工。繼續實施圩鎮街道路面的改造以及農村自然村道路建設，努力完善全鎮轄區內所有交通設施;積極配合上級抓好稔平半島供水工程前期準備工作，盡快啟動圩鎮自來水管網改造工程;完善污水處理廠后續建設，切實提高供水能力和生活工業污水處理率。加大投入，加快農村電網升級改造，進一步完善供電網絡，優化發展環境。同時，抓好土地整理工作，加強村莊規劃和整治，推進農村飲水、供電、亮燈、道路、危房改造和農家書屋等基礎設施建設，大力抓農村安全飲水工程，解決村民安全飲水問題;加強環境整治，重點在治臟、治亂、治差上下功夫，實現全鎮環境的凈化、亮化、美化;積極爭取上級專項資金扶持，樹立新農村典型，以典型示范推動全鎮的新農村建設。

(三)抓投入，保民生，努力提升群眾幸福指數。

一是繼續鞏固教育強鎮成果。教育是民族振興、社會進步的基石，是提高國民素質、促進人的全面發展的根本途徑，是中華民族最根本的事業。要通過加大投入，提高現代化教育水平，建立社會投資、出資和捐資教育的有效激勵機制，積極拓寬教育經費籌措渠道，進一步改善辦學條件，提高辦學質量，鞏固和提升教育強鎮成果。二是大力發展文化事業。切實擦亮“中國民間文化藝術之鄉”品牌，進一步推進文化平海建設，全面提升我鎮文明程度。積極做好我鎮文物古跡的保護和傳承，進一步完善平海文化古城的維護建設。開展以社會公德、職業美德、家庭美德“三德”教育為載體，大力推進學雷鋒志愿服務活動和慈善愛心行動。加快完善鎮村文化設施，深入開展文化下鄉活動，進一步豐富群眾精神文化生活。此外，切實增強嚴謹性、紀律性、榮譽感，確保按照計劃、高質量完成《平海鎮志》初稿。三是積極推進醫療衛生發展工作。進一步完善鎮衛生院配套設施和村級衛生站配套設施建設，建立健全功能完善的疾病預防控制和醫療救助體系，推進鎮村衛生服務一體化管理，維護公共衛生安全，提高醫療衛生服務水平。四是強化社會促進就業服務體系建設。建立健全促進就業的工作機制，多渠道開發就業崗位，抓好就業培訓工作，千方百計增加再就業，提高勞動者就業能力，推動農村勞動力轉移，促進充分就業。五是繼續擴大社會保障范圍。扎實推進被征地農民養老保險和城鄉基本養老保險的參保工作，加強完善城鄉最低生活保障制度，擴大城鄉居民最低生活保障的覆蓋面，做到應保盡保。此外，加強耕地保護、畜禽禁養、污水治理、工業節能減排、防違控違等工作，實施“村村通互聯網”工程，逐步改善新農村居住環境。

(四)抓維穩，強治理，確保社會和諧發展。

一是加強社會穩定維護力度。維穩責任重于泰山，要在認真落實社會治安綜合治理，維護社會秩序的基礎上，把信訪維穩工作擺在更加突出的位置來抓好抓實。千方百計解決好信訪歷史積案，努力做到小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交。二是扎實開展禁毒工作。嚴格按照“守土有責”的責任要求，繼續保持對禁毒工作高壓態勢，深入開展宣傳教育工作，真正做到禁毒宣傳工作進農村、進社區、進廠場、進學校，營造良好的禁毒社會輿論氛圍。進一步落實禁毒工作層級管理責任制，加強對果園、廢棄廠場等重點場所的巡查監控，嚴厲打擊制毒、販毒違法犯罪行為，確保禁毒排查不放松、打擊措施不減弱、宣傳攻勢不削減。三是進一步抓好安全生產工作。針對當前消防和安全嚴峻形勢，要繼續深入抓好商場、廣場、酒吧、網吧、歌舞廳、飯店、賓館、旅游景點等人群密集場所，以及易燃易爆企業、耐火等級低的密集建筑區的消防安全檢查和整治;對安全生產責任制和安全設施不完善的，要責令其立即整改;存在重大事故隱患的，必須立即停產、停業，限期整頓，絕不姑息遷就、心慈手軟。四是進一步加強“兩違”整治工作。繼續完善對“兩違”整治工作的組織領導和城鎮建設管理領導機構，不斷優化巡查整治專業力量和巡查打擊隊伍，堅持實行“兩違”巡查常態化機制，確保發現一起、查處一起、打擊一起，狠剎違建歪風;深入開展“兩違”整治宣傳活動，完善落實舉報有獎制度，再一次營造“兩違”整治良好氛圍。

(五)抓作風，促黨建，切實提高黨政機關服務水平。

一是抓好各級領導班子和干部隊伍建設。不斷適應新形勢下執政能力建設的需要，努力加強學習，轉變執政理念，改進思想作風和工作作風，進一步把黨的“xx大”精神和xx屆四中全會精神落實到政府各項工作中去。不斷加強中心組學習，把班子建設成想干事、能干事、干成事的堅強戰斗集體。加強基層干部隊伍建設，通過遠程教育，讓干部學習與時俱進，同時，定時召開基層干部隊伍培訓班，提高基層干部的工作能力和依法辦事的能力。二是抓好政務公開工作。按照省、市、縣關于進一步加強黨務公開工作的要求，不斷創新政務公開的內容和形式，拓展公開廣度，實現互為補充、相互促進。繼續做好村帳鎮記工作，全面實行組帳鎮代記。同時，加大政務信息公開，全面推進行政權力網上運行工作，切實增強政府的公信力。三是抓好機關作風建設。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，切實轉變工作作風，大力弘揚求真務實精神，引導全鎮廣大黨員干部把主要精力用在抓工作、抓發展、抓落實上，推動各項重點工作全面提速增效。以黨中央提出的“作風建設永遠在路上”的精神為引領，不斷告誡全體工作人員特別是各級領導干部，繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，繼續保持艱苦奮斗的作風。四是強化廉政意識，始終保持清正廉潔作風。

堅持以xx大精神為指導，進一步落實黨風廉政建設責任制，健全反腐倡廉長效機制，堅持“黨委統一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協調、部門各負其責”的領導體制和工作機制，把貫徹落實黨風廉政建設責任制作為加強黨風廉政建設和反腐敗工作的“龍頭”工程。認真落實《廉政準則》，堅持把貫徹實施《廉政準則》作為落實懲治和預防腐敗體系建設的一項重要工作，統籌安排，協調推進，形成貫徹落實《廉政準則》的長效機制，促進領導干部廉潔自律。加大違法違紀案件查辦力度，努力創造清正、廉潔、高效、務實的政務環境。此外，要大力抓好黨風廉政教育向村小組延伸工作。由于當前我鎮基層矛盾較多，其中很大一部分是來自村、組級的集體資產糾紛，堅持從源頭抓起，將黨風廉政教育向組一級延伸，加大對小組長的廉政教育，規范小組帳務，全面開展“組帳鎮記”工作，爭取全面實現組帳鎮記，切實減少基層矛盾。五是繼續鞏固擴大教育實踐活動成果，不斷提升我鎮黨建科學化水平。要把作風教育納入黨委中心組學習內容，列為領導干部的必修課程。定期開展專題黨課教育和主題黨日活動，把作風教育融入黨員干部日常教育管理。要認真落實黨內政治生活制度。

認真總結教育實踐活動專題民主生活會的經驗做法，不斷完善和落實各級領導班子民主生活會制度，用好批評和自我批評的武器，進一步增強黨內政治生活的思想性、原則性。要加強基層服務型黨組織建設，要完善經常性整頓軟弱渙散基層黨組織的制度機制，從活動中進行的“集中式”整頓轉入“常態化”整頓，對排查出來的整頓對象，列出清單，對癥下藥，分類施治，不斷增強黨組織服務群眾功能。繼續加強基層黨組織書記隊伍建設，堅持教育、管理、監督、激勵并舉，努力建設一支綜合素質高、服務群眾能力強的基層黨組織帶頭人隊伍。要深入貫徹落實“八項規定”，全鎮各領導干部要以身作則、率先垂范，說到的就要做到，承諾的就要兌現;要堅持原則、恪守規矩，嚴格按黨紀國法辦事;要艱苦奮斗、清正廉潔，正確行使權力，在各種誘惑面前經得起考驗。

政務公開年度工作總結報告篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

市2020年政務公開工作總結2020年12月19日

今年以來，在省政務公開辦的精心指導下，宣城市深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，結合市委市政府中心工作，不斷健全公開機制、擴展公開范圍、豐富公開形式、規范公開辦理、強化考核監督，全市政務公開工作有序有效推進，進一步保障了人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。

一、政務公開工作情況

（一）全面加強主動公開，著力打造透明政府

一是依托政務公開網抓好政府信息全面發布。充分發揮政府門戶網站作為政務公開第一平臺載體作用，今年以來市政府網站政務公開欄目主動公開信息205109條，同比增長7.5％。突出抓好疫情防控信息公開。設置“新型冠狀病毒肺炎疫情防控復工復產”專題，每日發布疫情通報，全面發布應對疫情防控支持復工復產政策措施，及時發布各類健康科普知識及公共衛生事件預案，讓公眾實時了解最新疫情動態和應對處置工作進展，切實增強社會公眾風險防范意識和能力。合力抓好便企利民服務信息公開。公開優化營商環境信息，惠企政策發布落實平臺集中發布各級惠企政策，設置政策申報和企業問題專欄，提高經濟政策解讀精準性。公開政務服務信息，統一政務服務平臺集中公開辦事事項、辦事流程、辦事條件、申報材料、常見問題解答等，實行“一件事聯辦”“一件事導辦”綜合辦事信息公開，最大程度方便企業群眾政府辦事。持續抓好重點領域信息公開。繼續做好防范化解重大風險、脫貧攻堅、污染防治三大攻堅戰以及財政、重點民生、重大項目建設與實施、公共資源配置、社會公益事業建設等領域信息公開，督促各責任部門常態化做好信息發布工作。今年以來市本級發布重點領域信息3872條。

二是依托政府公報抓好政府信息權威發布。建立市、縣兩級政府公報體系，堅持傳達政令、公開政務、指導工作、服務社會的辦刊宗旨，形成行政法規、規章和規范性文件的權威發布平臺。市政府公報標準化刊登法規規章、政府文件、部門規范性文件、市政府大事記和主要經濟數據相關內容，發揮政府公報標準文本作用。加強市政府公報刊登內容校對審核，市政府辦文電、信息、綜合、法規及各秘書科室聯合審核把關，確保公報準確性。參照《黨政機關公文格式》及省政府公報標準，統一公報編排格式，增強公報規范性。縮短出刊周期，自2020年5月起，市政府公報由雙月刊調整為月刊，把縣市區政府公報每月出刊納入考核，增強公報時效性。積極推進政府公報數字化工作，建立覆蓋2016年創刊以來市政府公報全部內容的數據庫，提供檢索和下載功能，增強公報查閱便利性。

三是依托公開專區抓好政府信息便民發布。探索“政策進社區（基層）”模式，推進基層政務公開到邊到底，增強公開效果。廣德市投資300萬元，首批確定在桃州鎮10個社區標準化配置led大屏、線下觸摸查詢屏及掌上查詢辦理系統手機屏、電腦屏“四屏合一”，直觀、生動的將國家、省、市、縣（市）最新的政策文件第一時間傳遞給社區民眾，解決政務公開“最后一公里”問題。開展公開專區建設，寧國市按照“六個規范”標準：規范專區標識、規范專區設備配置、規范電子閱報欄導航、規范依申請公開受理、規范政府公報等資料展示、規范導詢微笑服務，在市民之家大廳、圖書館、檔案館及19個鄉鎮建設“政務公開專區”，提供信息公開和辦事咨詢服務。擴展公開渠道。宣州區打造“政能量”政務公開小程序，選取義務教育、醫療保障、小區物業、社區養老等領域，按下公開便民服務“快捷鍵”，在告知群眾政策的同時，提供線下幫辦認證和線上自助服務，推出“一次辦結”清單和“一站式服務”社區窗口，讓基層群眾看的明白、辦的方便。

四是圍繞政策解讀抓好政府信息精準發布。健全政策解讀機制，按照“應解讀、盡解讀”“誰起草、誰解讀”原則，做到政府相關會議研究文件與解讀材料同步組織、同步審簽、同步發布，確保重大決策事項內涵準確透明。堅持利用圖片、圖表、漫畫等形式，對市政府常務會議及會議研定的民生議題和重要事項進行常態化解讀，權威、生動解讀黨委政府重大決策、重要政策。建立“疫情防控政策圖解”“微解讀”等政策圖解專題，對專業性較強的政策，進行形象化、通俗化解讀，并在政府門戶網站、政務雙微同步公開。

（二）全面擴大公眾參與，著力打造開放政府

一是做好民意征集與反饋。堅持決策預公開機制，重大項目、重要政策提前向社會公布決策草案、依據，廣泛聽取公眾意見，匯聚群眾智慧。開展“‘我為家鄉繪藍圖’暨宣城市‘十四五’規劃建言獻策”、“2021年市政府規章立法建議項目”、“宣城市水陽江城區段城市設計”等一系列專題民意征集活動。《工業企業高質量發展畝均效益評價實施意見》、《關于加快小微企業園高質量發展的實施意見》、《深化改革推進出租汽車行業健康發展的實施意見》、《網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》等一批政策文件出臺前面向社會、企業征集意見。開展“最多跑一次專項評估”“大力發展數字經濟”等問卷調研，充分發揮發揮“兩代表”“一委員”、社會公眾、新聞媒體監督作用，積極利用第三方評估方式，開展政策措施落實情況評估。今年以來全市面向社會公眾開展意見征集、問卷調查160余件。

二是做好輿情收集與回應。建設熱線“一張網”，強化群眾訴求收集。推進各類政務熱線電話整合，除緊急類和少數因專業性強等原因確需保留的以外，政府部門服務熱線原則上全部整合到12345政府服務熱線統一平臺，實行“一號受理”。目前已經完成市自然資源規劃局、市商務局等市政府組成部門及直屬機構9個5位數政務服務熱線和31個7位數公共服務熱線整合。打通數據壁壘，完成熱線與政務服務網系統整合，政務服務網宣城分廳網上投訴、咨詢、意見建議類板塊由12345政府服務熱線統一受理，長三角政務服務工單直接辦理答復。集中辦理省長熱線、省政府微信微博留言、人民網省長留言、人民網市長留言、市長信箱等群眾訴求答復。提高熱線服務效能，做好群眾訴求及時高效回應。通過電話和工作群催辦、部門會商研辦、現場實地督辦、呈報領導批辦等多種方式，緊緊扭住提高熱線辦理實效這一“牛鼻子”，切實解決餐飲油煙污染職責劃分、物業能耗費退費、權屬不明地區市政環境整治等一批“難事”“煩事”，真正提升群眾獲得感。打造“市直部門負責同志接聽群眾來電”品牌活動，出臺熱線領導接聽制度，總結固化經驗成果。今年以來共辦理12345政府服務熱線53406件、省長熱線570件、市長信箱留言1005件、政務服務網留言2615件，群眾訴求辦理率100％，整體滿意率98.82％。群眾訴求解決滿意度位居全省第三。今年以來開展領導接聽活動38場，接聽群眾訴求269件，辦結269件，辦結率100％，群眾滿意率超過99.6％，宣城市12345政府服務熱線被評為“安徽省巾幗文明崗”。

三是做好政民互動與交流。積極利用媒體紐帶密切黨委政府與群眾聯系，市委市政府主要負責同志、常務負責同志先后通過電視《百姓問政》、網絡直播、熱線領導接聽等渠道與市民和網友“面對面”“零距離”交流。特別是作為安徽省首次地級市市長直播帶貨，6月10日，市長孔曉宏走進淘寶直播間，化身“超級推銷員”，大力推介宣城的資源稟賦、歷史文化、風土人情及特色產品，收到廣大網友一致好評，圈粉無數。市發改委、市應急局、市住建局等109個市、區直單位負責同志先后通過電視《百姓問政》、廣播《百姓熱線》與市民群眾直接交流，主要負責同志上線率超過50％。會同市政府新聞辦做好新聞發布工作，堅持常態化新聞發布機制，年初精心制訂并印發全年新聞發布計劃，不定期印發工作提示單，督促相關部門按計劃完成發布任務。2020年安排發布計劃55場，目前已完成54場。發布會完成后及時在市政府網站公開發布內容，展示媒體宣傳報道，擴大發布效果。

（三）全面規范權力邊界，著力打造責任政府

一是抓好決策、執行等用權信息公開。按照最新版本完善權責清單、公共服務清單和中介服務清單（2020年版）做好清單更新和動態調整工作，部署各單位結合權責清單編制本部門機構職能目錄，全面展現政府機構權力配置情況。將公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論作為重大行政決策法定程序。出臺《宣城市人民政府會議制度》，市政府常務會議邀請新聞媒體及市政府法律顧問常規列席，涉企涉眾議題邀請利益相關方、社會公眾和企業代表列席，意見采納情況寫入常務會議紀要。按月公開《市政府工作報告》目標任務執行落實情況，向社會通報全市主要經濟指標、量化指標、重點項目等各項重點工作進展情況，定期公開市政府民生實事、《省政府工作報告》和省重點工作任務落實進展情況，增強抓落實的執行力。

二是規范依申請公開辦理。結合新修訂《中華人民共和國政府信息公開條例》貫徹執行，針對本市征地拆遷、涉訪涉訴類信息公開申請較多等特點，進一步規范政府信息公開申請辦理工作，建立健全登記、審核、會商、辦理、答復、歸檔等工作制度。涉及到征地拆遷引發的政府信息依申請公開，探索建立與申請人溝通協調、相關部門聯

三是全面推進基層政務公開標準化規范化工作。起草《宣城市全面推進基層政務公開標準化規范化工作實施方案》，按照有方案、有計劃、有考核、有領導組、有隊伍、有經費“六有”工作安排，明確任務目標、細化工作措施、強化工作推進。組織編制完成7個縣（市、區）、91個鄉鎮（街道）涉及26個試點領域共273套政務公開事項標準目錄，梳理縣級事項目錄近1500條，在結合本地實際，避免“一刀切”前提下，最大程度做到基層政府公開事項、內容、依據、時限、主體、方式、渠道、對象等公開要素統一標準，切實做到以公開促工作規范、促工作落實、促為民服務。

（四）全面夯實公開基礎，構建高位推進、保障有力的組織管理體系。

一是強化組織領導。提請市政府充實政務公開領導小組力量，調整后的宣城市政務公開領導小組成員單位增加市委宣傳部、市委網信辦、市直工委、市中院等部門，強化工作力量，形成合力，28個市直單位分管負責同志為領導小組成員，切實促進全市政務公開各項工作和重點任務推進。8月14日召開全市政務公開領導小組擴大會議，對全市政務公開工作進行全面總結部署。

二是健全制度體系。將原有近20項政務公開工作制度匯編整理，對部分不符合現行要求的制度進行廢止、修訂，新增《宣城市12345政府服務熱線辦理單位負責同志接聽群眾來電工作制度》等，整理后保留重大決策公眾參與、政策宣傳解讀、信息審核發布等11項工作制度，進一步完善全市政務公開工作制度體系。

三是強化教育培訓。將政務公開工作納入領導干部學法制度和公務員初任培訓課程，各級各單位強化《中華人民共和國政府信息公開條例》普法宣傳。9月9日，因疫情影響延遲的2019年宣城市新錄用公務員初任培訓班開班，市政務公開辦以《貫徹落實政府信息公開條例，全面推進新時代政務公開》為主題，為全市新錄用公務員開展專題講座。針對市直單位政務公開工作人員變動大、兼職人員多、業務培訓需求迫切等特點，建立并完善政務公開輪訓交流機制，市直單位具體負責政務公開工作同志按周到市政務公開辦跟班學習，接受公開業務指導，目前輪訓活動已開展三期，初步實現44個承擔政務公開考核任務的市直單位輪訓全覆蓋。

二、存在問題

我市政務公開各項工作全面深入推進，取得了一定成效，但同時也存在短板和不足，主要有：一是專職人員匱乏，成為束縛政務公開發展的“痛點”。多數基層單位公開工作人員身兼數職，且崗位變動頻繁，缺乏較為系統的政務公開理論培訓，不利于基層政務公開標準化規范化工作全面推進。市12345政府服務熱線工作，由政務公開辦代為推進，無機構、無編制、無專職人員，工作推進難度大。二是公開與服務融合不足，成為制約政務公開實效的“難點”。2020年國辦工作要點及省重點工作任務要求“圍繞優化營商環境加強政務信息公開，提高政務服務透明度便利度”，實際工作中，存在部分單位將政務公開與政務服務的關系割裂，缺乏有效統籌，不利于行政機關公開實效和服務水平提升。三是信息化水平不高，成為限制政務公開水平提升的“堵點”。龐大的政府信息散落在不同層級、不同條塊的業務系統中，難以有效利用。不同程度存在的公開信息多頭發布、重復發布等問題也容易引發基層政務公開工作人員抵觸，需要自上而下統籌推進，切實解決信息系統互聯互通問題。

三、下一步工作

下一步，宣城市將認真貫徹落實國辦、省、市政務公開工作各項部署，進一步下大力氣抓落實，在推動政務公開全面深化發展上交出高分答卷。

一是抓牢關鍵，全面推進基層政務公開標準化規范化。認真落實全面推進基層政務公開標準化規范化工作國辦指導意見及省、市實施方案，堅持標準引領、結合實際、改革創新。結合“兩化”工作推進全市政務公開體系規范升級，積極推進政務公開、政務服務融合發展，在機制技術兩方面強化統籌，加大整合力度，推進政府門戶網站、政務服務平臺、政務新媒體及其他平臺數據融通，杜絕政務公開與政務服務“兩張皮”現象。

二是打造亮點，探索長三角區域政務公開一體化發展。充分發揮宣城市融入南京都市圈、杭州都市圈優勢及長三角一體化國家戰略機遇，率先探索政務公開領域長三角地區一體化工作，形成可操作、可復制、可推廣的經驗和做法，為全省乃至全國提供工作經驗，發出政務公開宣城聲音。初步計劃以宣城廣德、郎溪，湖州南潯，蘇州吳江為試點，探索各地主動公開標準、依申請公開流程統一，推進政務公開政務服務事項跨省通辦。目前，相關工作正在對接推進。

三是樹立品牌，推進12345政府服務熱線高效服務。圍繞“創先爭優”目標，繼續強管理、促服務、提效能，爭創熱線服務品牌，不斷推動熱線工作邁向新臺階。建立12345政府服務熱線“724”值守機制，全天候受理群眾訴求，提供“不打烊”的政府服務。推進領導接聽活動“提標擴面”。市政府和市直部門負責同志定期到熱線中心接聽群眾來電，增加頻次，提升層級，做到熱線中心每月有市直單位主要負責同志接聽，每季度有市政府負責同志接聽，每半年市政府常務負責同志或主要負責同志接聽，與市民群眾互動交流。

四是夯實基礎，健全政務公開政府熱線工作機制。強化隊伍建設，通過多種方式，針對性開展信息發布、政策解讀回應、規范依申請公開答復、政府熱線答復、熱線工單辦理等專題培訓學習，強化各級領導干部政務公開工作理念，提升政務公開工作人員專業化水平。強化監督評價，科學合理制定考核指標，確保政務公開相關工作有序推進，取得實效。

政務公開年度工作總結報告篇五

20xx，希望對你有幫助。

20xx年，我局在市委、市政府的領導下，在市政府政務公開工作領導小組辦公室的指導下，按照《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關于進一步深化政務公開的意見》(川委辦〔20xx〕29號)要求，把政務公開工作作為貫徹科學發展觀的具體體現，作為提高執政能力、打造教育強市的重要內容全力推進;作為辦好人民滿意教育的全局性工作，納入議事日程;結合教育系統的特點，堅持以求真務實的態度，以直面問題的勇氣，以一心為民的精神，圍繞“讓群眾知情、解群眾疑惑、保群眾滿意、促事業發展”的工作目標，創新思維，真抓實干，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效。現將工作總結如下：

一、高度重視，深入落實“四個強化”

(一)強化組織領導。為確保政務公開的各項工作落到實處，市教育局成立了政務公開工作領導小組，黨委書記、局長楊大榮任組長，黨委委員、副局長為副組長，各科室負責人為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，負責日常工作，做到了領導、機構、人員“三到位”。

(二)強化職能責任。政務公開工作實行局黨委統一領導，行政主抓，辦公室督促檢查的工作制度，形成了“一把手掛帥，分管領導具體抓，責任到科室，落實到人頭”的工作機制，構建了縱到底橫到邊，上下聯動，整體推進的工作體系。

(三)強化制度建設。制定了《推行政務公開實施方案》、《推行政務公開形式和內容》、《推行政務公開工作程序》、《推行政務公開質量要求、時限要求》、《推行政務公開督辦辦法》、《推行政務公開考核辦法》、《推行政務公開獎懲辦法》等制度，初步建立了一套工作有部署、責任有分解、實施有檢查、年終有考核、違法違紀有追究的行之有效的工作機制，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。

(四)強化監督檢查。一是自覺接受監督。把推行政務公開的內容、程序、效果置于各方面的監督之下，自覺接受人大、政協、人民群眾和新聞媒體對市教育局政務公開的監督，搞好行風測評，接受人大代表、政協委員咨詢，接受專項檢查，收集各方面反映，接受記者采訪，召開多種形式的論證會、座談會，誠懇接受意見和批評，力爭工作更加完善。加強對市教育局直屬事業單位、學校事務公開的監督，督促市教育局直屬事業單位、學校按照達市委辦發〔20xx〕87號、達市委辦發〔20xx〕49號文件的要求和全市政務公開工作會議精神，制定相應的事務公開、校務公開實施方案，報市教育局批準后實施。二是嚴格考核。把推行政務公開納入年初業務工作、黨風廉政建設工作的重要內容一起安排部署，年終納入工作目標和黨風廉政建設責任目標一并考核，實行下級對上級負責，層層考核到位。三是逗硬獎懲。充分運用考核結果，將推行政務公開的業績優劣作為上級考核下級完成任務的重要內容，作為干部提拔的重要內容，作為公務員年終評定等級的重要內容，作為發放年終工作目標獎的重要內容，作為評選先進集體和個人的重要內容。

二、嚴格要求，努力實現“三個更加”

(一)公開的內容更加充實。擬發了《關于進一步推行政務公開的實施方案》，編制了辦事公開目錄，公開的內容更趨全面、充實。

(二)公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，建立公開流程，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。對時效期較長的階段性工作，要求每階段結束后必須公開。

(三)公開的重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。

三、突出重點，公開內容緊抓“五最”

(一)從投訴最多的教育“三亂”入手，不斷規范辦學行為。我們著重把握“教育、規范、整治”三個重點環節，綜合治理教育亂辦班、亂補課、亂收費問題。大力宣傳新修訂的《中小學教師職業道德規范》，制定了規范辦學行為的“兩個二十條”等一系列文件。認真執行教育收費公示制度，學生收費通知單使用率達100%。正確履行職責、行使權力，堅持依法行政，開展了集中整治教育“三亂”行動，切實規范了教育行政部門的行政行為、學校的辦學行為、教師的從教行為和領導干部的從政行為。

(二)從教育熱度最高的招生考試入手，實施陽光工程。義務階段嚴格實行招生政策、招生范圍、入學條件、招生程序、招生計劃、招生結果“六公開”制度;高中招生政策、指標到校數量在新聞媒體公開報導;公辦高中擇校招生嚴格實行“三限”政策和“四公開”政策。把嚴肅考風考紀作為維護教育公平的重要舉措。加大高考、中考工作宣傳力度，召開新聞發布會，現場解答高考、中考相關政策。嚴肅考風考紀，教育與整治相結合。中、高考前夕，全市啟動了考試誠信教育活動，讓學校和教師、學生與家長都提高了對中考高考嚴肅性、嚴格性的認識;組建檢查組在考試期間對各個考點實行隨機檢查，對重點考區、考點實行重點督察;充分發揮紀檢監察部門的作用，強化對重點環節、重點崗位、重點時段的監督，嚴肅查處違紀案件，維護考生和工作人員合法權益。

(三)從工作最敏感的人事和財務入手，認真受理群眾舉報。細化人事工作公開。教育系統事業崗人員的招聘、教師職稱評聘、干部人事任免、教師錄用、干部或教師調動，后備干部選拔培養，評優選先、年度考核獎懲、調資晉級情況等，都一律公開并實行公示。細化財務工作公開。凡是財務收支情況、財務管理制度、基建維修項目招標，大型物資、大型儀器設備、圖書教輔采購等等，都必須公開，做到真實、詳細、有據可查。在局機關和直屬單位(學校)中開展了小金庫治理工作，召開了動員大會，成立了7個督導檢查組，嚴格進行自檢自查和分組檢查。認真抓好市投訴和信訪舉報工作。在媒體上公開投訴電話，暢通投訴渠道。建立領導隨時接訪制度，公開公開局長信箱，及時解決群眾關心的熱點難點問題。20xx年，我局共受理群眾信訪咨詢、投訴舉報244件(其中：教育部、省教育廳、市委、市政府、市紀委領導交辦20件，市書記信箱交辦71件，市長信箱交辦58件，市長熱線交辦34件，監督舉報電話61件)，均已經全部及時辦理完畢，辦結率100%。

(四)從涉及面最廣的民生工程入手，全面落實惠民政策。為全面組織實施好各項教育民生工程，我局精心組織，建立了新聞媒體、網站專欄等民生工程信息公開平臺，將民生工程相關信息及時向全社會公布。切實做到了“六公開”：一是政策公開。利用公開平臺，結合民生工程“宣傳周”活動的展板、傳單、政策咨詢等形式，將各項民生工程的主要政策措施，保障(保險)類項目的辦事流程、審批程序、補助標準等廣泛向群眾宣傳、解釋，切實做到民生工程政策家喻戶曉。二是責任單位和責任人公開。將民生工程的責任單位、第一責任人、具體承辦人向社會公開。三是監督電話號碼公開。將每項民生工程的咨詢電話和監督電話向社會公開。四是資金使用公開。定期公布民生工程配套資金到位和運行情況，接受群眾咨詢，提高資金使用效益。五是工作進展情況公開。定期將各項民生工程進展情況，包括建設類、培訓類項目進度、資助類項目資金發放情況，以及推進過程中存在的問題等，及時進行通報，廣泛收集群眾對民生工程的意見和建議。六是補助對象和標準公開。補助救助資金發放前，將享受對象和標準進行公示，接受監督;資金發放時，及時將發放的信息向社會公布。同時，我局加強對災后重建項目的監督管理，及時向社會公示重建項目審批、招投標、投資進度和竣工驗收情況，接受有關部門和社會的監督，向黨和人民交一本明白賬，向社會各界交一本放心賬。截止目前，為12.70萬名義務教育階段貧困寄宿生發放了生活費，資助家庭困難職工子女上學1070人，資助中等職業教育1至2年級農村學生40209名，為8693名“六類”中職學生免除學費，資助經濟困難家庭高中生2345人，資助高校家庭經濟困難學生2965人，為1852人貧困大學生辦理生源地信用助學貸款147.48萬元，招收中職學生40041人，支持6所重點職業學校改善辦學條件，新建留守學生之家44個，建設改造留守兒童寄宿制學校21個，新建(改建)中小學校舍面積72467平方米，完成農村勞動力轉移培訓17680人次，完成農村實用技術培訓1106300人次，招收特殊教育學校在校殘疾學生達3806名。啟動實施中小學校舍安全工程項目370個，均已竣工，完成建設面積60.67萬平方米，完成投資42579萬元。

(五)從信息發布最快的載體——達州教育網入手，以最快捷的方式推進政務公開。我們充分利用網絡的優勢，來推進政務公開工作。目前，達州教育網、各縣(市)區教育局的教育網、各學校的局域網，都設有政務、校務公開專欄。有條件的單位在局域網的主頁上，專門創建了政(校)務公開網頁，并在網頁上開辟了廉政建設、教育科研、財務收支、人事工作等欄目，將有關材料全部分類上網。通過網絡讓群眾在第一時間了解到教育信息，加強了教育與群眾的溝通和聯系，快速消除了群眾對教育熱點問題的誤解，增進了群眾對教育的了解和理解。此外，我們還充分借助媒體的平臺，加強政務公開。我們根據教育重點工作和群眾關心的焦點問題，走進直播間。教育局局長等局級領導紛紛走進電視臺、電臺直播間、鳳凰山論壇等，向社會宣傳教育有關政策，解答群眾關心的教育熱點問題，均收到滿意的效果。同時，積極認真辦理“2會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，廣泛聽取他們的意見和建議;辦好《達州教育》雜志，設置了政務公開欄目，豐富了政務公開內容。

四、創新思路，切實做到“三個結合”

(一)政務公開與提高機關效能相結合。通過完善行政審批制度，規范審批行為，簡化審批環節，優化審批程序，壓縮審批時限，提高機關效能。把政務公開和提高機關效能結合起來，不斷提高機關管理水平，嚴格依法行政，辦人民滿意的教育。

(二)政務公開與大力發展電子政務相結合。為加快建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的教育管理體制，我局基本建立了電子政務應用系統。與市委、市政府、省教育廳建立了“電子公文交換平臺”，大大提高了辦事效率;完善“達州教育網”，教育信息公開更加透明化、資源共享空間更廣闊。通過電子政務和政務公開互為依托，相互促進，讓更多的群眾得到更快捷更方便的教育咨訊和享受到更好更優質的教育服務。

(三)政務公開與黨風廉政建設相結合。政務公開與黨風廉政建設工作具有內在的緊密聯系。推行政務公開可以有效監督和制約行政權力，并促進廉政勤政建設;同時通過不斷總結黨風廉政建設工作的經驗和做法，來逐步完善政務公開制度。我局把推進政務公開，作為落實黨風廉政建設責任制的重要內容，并作為考核和獎懲干部的主要依據。

總之，通過認真抓好政務公開工作，提高了全局各科室的辦事效率和辦事質量，改進了機關干部的工作作風，進一步使權力運行透明公開，政務工作實現規范化、制度化、經常化，加快了教育工作的傳遞速度，群眾滿意度不斷提高。為推進教育加快發展、科學發展、又好又快發展營造了良好的環境。

為積極落實市教育局關于信息公開的工作部署，20xx年我局新開通了雨山區教育局政務微博。雨山局教育局的政務信息借助雨山區教育局政務微博、雨山區教育局網站兩個平臺對外及時發布、更新。其中，雨山區教育局政務微博的在線互動平臺成為我局對外發布政務信息，有效應對網絡輿情的重要渠道。

《政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)頒布施行以來，按照市教育局統一部署，我局認真貫徹《條例》的各項要求，扎實推行政府信息公開工作。現將20xx年工作情況報告如下。

1.調整工作機構，明確分管領導。

20xx年，根據機關工作職務調整，經研究調整了政務公開工作領導小組。童朝玉局長任組長，張娟副局長任副組長，趙剛同志為雨山區教育局政務微博負責人。相關部門、科室負責同志為成員，確定辦公室作為局信息公開承辦部門，全面推進信息公開工作。

2.完善工作機制，健全信息公開制度。

20xx年，嚴格執行《雨山區教育局政務信息公開制度》、《雨山區教育局澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法》、《雨山區教育局政務公開監督檢查制度》、《雨山區教育局信息發布保密審查制度》等相關文件要求，明確分工、細化步驟、優化流程，以確保政務信息公開及時主動,信息公開的制度進一步完善。

3.搭建工作載體，拓寬信息公開渠道。

一是充分利用信息化建設成果開展政務公開工作。加強教育信息網站建設，認真完成信息公開工作，使我局信息公開工作達到《條例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公開的教育信息均通過教育信息公開平臺進行了公開，信息公開目錄齊全，公開指南齊全，公開內容齊全。重要的人事、招投標、規劃、教科研等信息更新較快。中小學信息公開依托校園時訊、熱點新聞、學教科研、本局動態等欄目予以公開發布，20xx年共發布千余篇信息。

二是依托我局信息網進行信息公開。在網站首頁設置“通知公告欄”、“熱點新聞”、“本局動態”、“學科教研”、“校園時訊”、“互動交流”、“辦事指南”、“廉政建設”、“干部管理”、“教工之家”等欄目，實現了局文件的實時發布更新，確保信息的權威性和時效性，使公眾對我局的政務信息能及時了解。同時，通過雨山區教育局政務微博加強對網上投訴的管理，及時將處理結果回復投訴人。多年來，我局設立了政務公開熱線電話2352440，方便群眾及時咨詢了解所需了解的信息，促進教育政務公開工作。為方便市民辦事，我局還在局信息網站上公開了雨山區中小學的入學地段，為市民查詢學校信息提供了十分便利的條件。

三是加強與新聞媒體的合作，擴大政務公開工作的影響力。我局積極加強與各大媒體特別是市屬媒體的溝通和合作，對于市民關注的招生錄取、教育收費、學區劃分等涉及群眾利益方面的重點、難點、熱點問題，加大公開力度，擴充公開渠道。20xx年1-11月，我局大力宣傳教育教學工作，刊登報刊傳媒(省級15篇、市級453篇)，網絡媒體政府的網站(國家級27篇、省級41篇、市級472篇)，網絡媒體專業教育網站(國家級3篇、省級69篇、市級1585篇)。

四是發揮咨詢、信訪等綜合功能，為基層單位和群眾提供業務辦理、政策咨詢等服務。同時，通過在機關大廳設置告示欄、張貼辦事指南、公開投訴電話和投訴郵箱地址等，方便群眾辦事和監督，體現“集中、精簡、高效、優質”的服務原則。

五是不斷加強《教育信息》發布工作。為推進教育信息公開工作，我局及時分別向市教育局、皖江在線、區委區政府區宣傳部及中安在線等省市宣傳網站投遞教育信息。成立了“雨山區教育系統信息聯系群”，按照區政府的新聞宣傳指標給區屬中小學下達年度報送內宣及外宣稿任務，年度進行目標考核。

六是雨山區教育局政務微博公開工作，做到實時公開，正確引導輿情，起到及時發布教育重要信息的功能作用。雨山區教育局經過局務會討論，指派專人負責，開通政務微薄賬號，并有專人管理。目前，雨山教育政務微博已經發布30余條微博信息，關注了馬鞍山市教育局、花山區教育局、當涂縣教育局等政務微博86個教育單位，擁有馬鞍山市教育局等41位粉絲。教育微博管理做到嚴謹、規范。

二、主動公開政務信息情況。

20xx年1月-12月19日，我局依托雨山區教育局信息公開網站共發布信息2276條，其中“熱點新聞”欄目發布301條;“通知公告”欄目發布19條;“教育局專題”欄目發布30條;“校園時訊”欄目發布1822條;“學科教研”欄目77條;“黨群工作”欄目發布13條;“科普活動”欄目發布14條。年底，我局政務信息公開工作年度報告發布在區教育局通知公告欄中。

在此期間，我局未收到涉及政府信息公開工作的舉報、行政復議以及行政訴訟。

三、主要問題和改進措施。

在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，我局政務信息公開工作還存在著一些問題：一是要推動各科室的政務宣傳。二是要加強雨山區教育局政務微博建設。

20xx年，我局將按照國家和省市的要求，繼續大力推進本單位信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是采取有效措施繼續深入貫徹落實《條例》精神;二是進一步做好雨山區教育局政務微博建設，為政務公開工作提供更好的空間;三是加強信息報送工作，為省、市、區教育等信息網站報送更多優質信息;四是加快網上辦事的程序建設;五是充分發揮咨詢、信訪、集中辦事等綜合功能，增添相關硬件設施，為基層單位和群眾提供業務辦理、政策咨詢等服務;六是加強對區屬學校政務信息公開工作的指導。

政務公開年度工作總結報告篇六

一是加強機關內部事務公開。加大干部人事工作、機關財務預決算、政府采購、基建工程等重大等問題的信息公開力度;充分利用政府網站面向干部職工，不斷提高內部民主決策、科學決策水平;同時，不斷拓展服務基層、聯系群眾、聽取群眾意見、接受群眾監督的渠道。

二是強化重點領域信息公開。在縣政府門戶網站“重點領域信息公開”專欄集中公開財政資金、公共資源配置、重大建設項目等重點領域信息，重點做好環境保護、安全生產、食品藥品安全、社會保障、精準扶貧等方面民生領域的信息公開。

三是深入實施政府信息公開條例。嚴格執行政府信息公開條例，主動、及時、準確公開財政預算決算、重大建設項目批準和實施、社會公益事業建設等領域的政府信息。抓好重大突發事件和群眾關注熱點問題的公開，客觀公布事件進展、政府舉措、公眾防范措施和調查處理結果，及時回應社會關切，正確引導輿論。

四是加強和規范政策文件解讀工作。增進公眾對政府經濟社會發展政策和改革舉措的知曉、理解和認同。

政務公開年度工作總結報告篇七

1、加強電子政務、政務公開標準化規范化試點暨互聯網+政務服務的投入，對我鄉的政府信息工作進一步調整和完善。

2、繼續加強信息公開的配套保障建設，完善網站上需要公開的各類信息。

3、做好政府信息公開網站建設工作。進一步完善政府信息公開內容，保證信息內容的完整性。

4、加強與鎮直各部門的對接，確保按月、季度、年度及時公開財政專項資金欄目中各項分配結果。

5、保障他人隱私信息，對公開材料中涉及的個人隱私信息的(如:身份證號、一卡通、致貧原因、銀行卡號、手機號碼、詳細住址信息等)，經信息公開負責人審核，予以恰當處理后再進行發布，保護好公民隱私。

2020年，xx鄉將嚴格按照縣信息科要求，采取多種形式、多渠道進行政務公開，當前面臨著一些問題和困難，主要是達不到專人負責，部分協助單位對信息公開工作認識不足，導致部分信息公布滯后，主動公開力度還需進一步增強。在今后的工作中，鄉政府將進一步落實信息公開工作各項規章制度，對信息公開工作進行更嚴格規范的管理，強化監督考核，加大督辦力度，繼續做好信息公開工作，讓信息公開工作日常化。

政務公開年度工作總結報告篇八

20xx年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：

一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。

為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。

做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。

二、規范建設，提高政務公開質量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地稅局關于深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。

針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。

通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。

三、用好載體，完善政務公開形式。

在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。

把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發布。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。

由于在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。

三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動，通過召開市區納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發放調查問卷表，分發稅收宣傳資料，輪滑環城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

我局在金華電臺開辟行風熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。

方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依托114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統一部署，我局積極整合信息，及時發布，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。

四、強化監督，確保政務公開落實。

在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。

采取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

下一步工作打算：

一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規范的公開目錄。

二、進一步健全和完善政務公開制度，規范公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協調，監察室負責監督檢查。

二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規程》，促使我局政務公開工作朝規范化、制度化方向發展。

三、抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。

繼續優化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環節的疑難作出說明解釋。借助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制，確保執法處罰公開公正。

政務公開年度工作總結報告篇九

一、加強引導，統一認識，夯實推進政務公示的思想基礎近年來，各級工商機關在規范內部管理、公開行政行為上作了不少探索。形勢和任務的發展，給我們的行政行為提出了更新、更高的要求。為此，我局黨組把推進政務公示工作擺上重要議事日程，把政務公示作為基層分局建設“服務型工商”的一項基礎性、長遠性工作來抓，并以此為載體，帶動基層全面建設。我們在推進政務公示中，首先從解決思想問題入手，突出解決三種模糊認識：有的基層同志認為，推進政務公示無非是重新換換牌子、立立制度，無關緊要；有的基層分局負責人認為，基層工作千頭萬緒，忙不過來，政務公示是亮了底牌，怕捆住了手腳、工作難以開展；還有的機關干部認為，推進政務公示，工作標準高了，回旋余地小了，壓力更大了。針對這些認識上的偏差，我局黨組始終保持統一的思想，我們認為，推進政務公示，是促進我們在行使職能中體現全心全意為人民服務這一宗旨的重要舉措，具有十分重要的意義：

二、確立目標，突出重點，探索推進政務公示的有效途徑在推進政務公示的過程中，我們堅持“民本位”的思想，把與群眾切身利益、效能廉政建設以及促進地方經濟相關的問題作為公示的重點，努力探索推進政務公示的新路子。

（一）以點帶面抓落實推進政務公示是一項探索性工作，我們堅持從實際出發，邊實踐邊摸索邊總結，既大膽試行，又積極推廣。局黨組首先抓好基層分局的試點工作，指導他們做好扎實的前期準備。一是開展調查研究。到轄區內具有不同代表性的企業、個體戶中進行走訪調查，廣泛聽取群眾意見，了解群眾迫切需要知道哪些事務、群眾滿意度不夠高的工作是什么；二是梳理了規章制度。我們組織人員對上百部相關法律法規進行了重新整理，把過時失效的剔除出去，把新頒布實施的添加進來，理出了需要公示的46部法律、81部法規、19項制度，然后把它們按照各自性質一一歸類，匯編成冊；三是組織參觀學習。“他山之石，可以攻玉”。我們先后組織了有關科室和基層分局的同志，南下青浦，北上徐州等地，認真借鑒兄弟局開展政務公示的寶貴經驗，在學習取經中啟發思考，開拓思維。在試點工作取得成功的基礎上，我們的工作思路逐漸清晰。一是制定了全面推進政務公示的工作方案，堅持以點促面，一手抓硬件設施建設，一手抓軟件配置到位，形成了上下配合、左右協調、整體推進的局面。二是在總結試點經驗的基礎上，制定了政務公示驗收達標的統一標準。三是明確了既保進度、又保質量的工作要求，鼓勵條件成熟的分局先行一步、率先達標，要求所有基層分局于今年6月底前全面規范、整體達標。