通過心得體會的書寫，可以培養(yǎng)我們的思考能力和自我覺察能力，提高自己的綜合素質。需要以客觀的角度審視自己的經(jīng)歷與感受，做到客觀公正。以下是小編為大家精選的幾篇心得體會范文，歡迎大家一起來學習和分享心得。

護理師心得體會篇一

在工作中，“工欲善其身，必先利其器，”我深知肩上的責任和重任，天使不好當。都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業(yè)的一些心得體會。

1、明白護士的價值。

當我穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困難，每一個清新的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著天空對自己說：“好好工作，不要出錯！”就這樣日復一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

2、崇高的奉獻精神。

這是護理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點，也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛，使其盡快恢復健康。所有的節(jié)假日也毫不例外，這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點（包括家人），自覺克服個人的種種困難，必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德，為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。

3、熟練的技能。

一是要穩(wěn)，動作要輕柔協(xié)調、靈活穩(wěn)妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感;二是要準，即動作嚴格按護理常規(guī)辦事，操作準確無誤，恰到好處;三是要快，即動作熟練，手快，眼快，干凈利落，用較少的時間高質量地完成任務;四是好，即質量高，效果好，病人滿意，自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時，護士是第一線的哨兵，特別是在腦外科病人生命體征的觀察中，一旦病情驟變，如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時，多為護士首先發(fā)現(xiàn)，為醫(yī)生提供及時準確的信息使醫(yī)生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時，護士應立即叩擊心前區(qū)，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應，做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習，勇于實踐，不斷進取，精益求精，努力提高自己的素質和本領，這是醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢。

4、慎獨。

“慎獨”作為一種道德修養(yǎng)的方法，最早出現(xiàn)于禮記。中庸護理心得體會范文篇，“莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也”。意思是指在無人監(jiān)督，沒有輿論影響，一個人獨立工作的情況下，仍能高度自覺地盡職盡責地做好工作的一種道德準則。我們的工作人命關天，平時嚴格三查七對，切莫出差錯事故，該做的一定要做到位，不能簡略了事。護理工作的特點：持續(xù)、重復、瑣碎、復雜、責任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護理隊伍資源不足，工作量超負荷，護理人員在社會上所處的地位以及護理工作的特殊性。以上的種種原因使護理缺陷的發(fā)生是在所難免的，怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足，使護理工作達到病人滿意，這對于護士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學理論基礎，更重要的是要具有“慎獨”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對自己進行“慎獨”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育，自覺以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責任心約束自己，圓滿地完成護理工作任務。

5、良好的形象。

護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”，儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼，把握說話的語調、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎。

6、熱情和藹的態(tài)度。

護理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講，住院病人往往都會有些思慮，如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象，護理人員與其接觸時，說話聲音的大小、聲調表情、態(tài)度、動作姿勢等都會對其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響，病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護理人員應該重視自己日常工作中的言行態(tài)度，這是對病人心理護理和治療的重要組成部分，當護士穿上工作服，跨進病房，就是進入“角色”，對病人的照顧和關切，都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達出來，絕不能帶著情緒上班，如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯誤的。護士在工作中應該超越自我，因為我們服務的對象是人，是我們的兄弟姐妹，因此應將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點，想病人所想、痛病人所痛，這樣就一定會取得病人的信任，得到病人的配合，而信任和配合的好壞，就直接關系到病人的治療效果，如果取得了病人的信任，有時工作中的一些小的失誤會取得病人的理解和諒解。

7、了解病人的基本情況。

護士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答，應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或對不起，我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。

8、角色轉換。

學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。

9、良好的記憶力和注意力。

就職業(yè)性質要求，護士更應具備記憶的準確性。這是因為一方面護士要嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，每項任務都必須數(shù)量化，一旦記憶不準確，輕者貽誤病情，重則造成嚴重的醫(yī)療缺陷;另一方面，護士面對許多病人，病人又是經(jīng)常變動的，如果一旦互相混淆，則會釀成不堪設想的后果。所以每個護士都要在嚴格查對的基礎上下功夫培養(yǎng)記憶準確性。護理工作頭緒多，緊急情況多，意外事情多，經(jīng)常在有限的時間內(nèi)從一項工作轉向另一項工作，要做到每一項工作都清楚、準確無誤和互不干擾，要求護士具備“注意”的全部優(yōu)秀品質。

護士是一個平凡的崗位，但平凡中彰顯著偉大，我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

護理師心得體會篇二

護士，一個被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個稱號，我們就可以看出護理工作性質的神圣性，但同時這個稱號也潛在地反應了人們對護理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護理工作，是每個護理人員都應該思考的問題。既然選擇了，我們就要努力使自己成為一名好護士，而不是得過且過，這樣對病人對自己都是不負責的表現(xiàn)。

記得在我剛剛畢業(yè)的時候母親得了一場大病，在醫(yī)院住了很久。我在陪護母親的過程中，以患者家屬的身份重新認識了護理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護人員都會面帶微笑地和我們打招呼，問這問那的，讓人覺得很溫馨。住院期間，母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟等原因而焦慮煩躁。護士了解以后就會在下午空閑時候或是在為母親實施護理操作時，給母親講解一些基本疾病的相關知識或醫(yī)保政策之類的知識來開導母親。母親很快就回復了好心情，我也是盡力地開導母親，總覺得沒有那些醫(yī)務人員將的那些話有影響力。我就問她原因，她說這里的醫(yī)護人員都是為咱們的病著想，而且他們個個都對咱們這么好，他們的話當然得聽啊。當時我就想，以前自己做護士真是不用心，每天我都只是完成每天的工作任務，從沒想過心理護理或調節(jié)病人情緒這些方面的工作。

當我重新回到醫(yī)院工作的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是護士，就一定要用我的微笑來面對患者，用心做一名好護士。用心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。當我用心開始對待患者時，我發(fā)現(xiàn)其實那些比我資歷稍長老師也真的是在用心為患者服務，為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中，開始真正地優(yōu)質護理服務，再也不會覺得優(yōu)質護理服務的那些項目是一種負擔。剛開始的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關知識、飲食或活動指導并與他們多交流，兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進他們的病房時，氣氛總是那么親切和諧，和奶奶們相互問好，詢問睡眠，飲食等等，這種感覺挺好，也不會覺得上班很辛苦。

“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的`護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!有人說：護士的胸懷像大海，能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟；護士的品格像蠟燭，燃燒自己，照亮別人；護士的舉止像春風，給人帶來溫暖驅散病痛愁云；護士的心靈像清泉，愛的透明，不似親人勝似親人。

從我第一次走進病房，戴上燕尾帽，穿上隔離衣的那一刻起，我開始明白天使背后的無私奉獻。打針、發(fā)藥、輸液、鋪床，我們在勞苦中呵護生命；交班、接班、白天、黑夜，我們在疲憊中把握著生命的輪回。在白色的氛圍中，我們用自己的雙腿丈量了無數(shù)個漫長的夜晚；在親人的期待和怨聲中，我們守護者一個個身患疾苦的病人。在春節(jié)每個家庭歡慶的日子里，我們默默地行走在病房的走廊上。有人問：“付出這么多，收獲這么少，值得么？”我回答他們：“選擇這一行，我無怨無悔。”

記得剛上班不久，我還不太會打頭皮針，有一位患兒住院，我打了幾針沒打上，家長生氣了，說話也不好聽，我當時特別委屈，但后來我又想了一下，換做是誰的孩子哭成那樣都會生氣。后來我主動去詢問患兒、關心他、愛護他，剛開始患兒家長還不給我好臉色看，但我每次都用微笑來面對，漸漸的患兒好轉，臉上有了笑容，這時家長才轉變對我的態(tài)度，等患兒出院時，患兒奶奶握著我的手對我說：“你是個好姑娘，剛開始對你的態(tài)度不要往心里去啊。”我聽到這話時，心里特別感動，想到付出總是有回報的。是的，俗話說：人心都是肉長的，你怎么對待別人，別人就怎么對待你。

還有一次，我上夜班，來了一個新生兒，患兒剛出生不久，但患兒就是特別能吐，家長都挺緊張，一直追問怎么了，我們就不厭其煩的一遍一遍的解釋，并經(jīng)常過去查看，告訴他們，暫時先不要喂奶，要側著身子，避免嘔吐時嗆到患兒，還教他們?nèi)绾斡^察照顧患兒。到天亮時，患兒已經(jīng)基本上不吐了，并且還能吃一點奶了，這時患兒家屬們也放心了，臉上也露出了笑容，他們說：“真是太謝謝你了，你看你忙了一晚上，為了我們也沒有休息一會。”我告訴他們：“這是我應該做的，患兒的健康是我們每個人所希望。”我在想，雖然忙碌了一個晚上，臉上布滿了疲憊的倦容，但聽到這句話，感覺自己所有的付出都是值得的。

伴隨著工作中的酸甜苦辣，我認為護理工作是一項艱辛而又繁瑣的工作，但能讓病人感受到我們護士辛勤的付出，感受我們護士不懈的努力，我們做的一切都無怨無悔。每當看見生命垂危的病人在我們精心護理下轉危為安時；每當看見患兒家長由愁眉苦臉到歡聲笑語出院時，我心里有說不出的高興。我由衷的喜歡護理這份工作。因為它讓我體會到“送人玫瑰，留有余香”的快樂，并且在忙碌的工作中實現(xiàn)了自己的人生價值。

護理師心得體會篇三

首先感激院領導給我的這次進修學習機會。經(jīng)過這次在xx省人民醫(yī)院手術室對腔鏡手術的專項學習，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自我的業(yè)務本事，認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，明確了自我今后的學習發(fā)展方向，為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。

現(xiàn)將一個月進修學習所學總結如下：

腔鏡手術配合是專業(yè)性很強的技術知識，它要求手術室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作，還要熟悉各種腔鏡手術的手術流程、注意事項乃至各手術醫(yī)生的手術習慣，并能對腔鏡手術中可能出現(xiàn)的問題有預見性的評估，了解發(fā)生原因，掌握正確的處理方法。僅有掌握了這些，才能在工作中更好地配合醫(yī)生，安全高效地協(xié)助手術順利進行。而其中不可或缺的前提條件，是手術室護士必須具備高度的職責心和進取認真的工作態(tài)度。

手術前的準備階段至關重要。其中包括術前一天值班人員的檢查備物和手術當天圍臺和臺上護士的準備情景。術前檢查資料包括儀器設備(必須開機檢查)、co2是否充足(因手術量大，必須定點放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標志)、無菌包、一次xyp、手術床、無影燈、吸引裝置等。經(jīng)過詳細檢查，必須在病人入室前確保手術用物的完好齊備，還要研究到術中可能用到物品的準備情景(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

病人入室后的核對要認真仔細，異常是同類手術多，需要接臺的情景下。可使用核對單以規(guī)范核對資料。病歷上寫明有器官切除的，必須再次向手術病人確認，以免弄錯造成難以挽回的嚴重后果。同時態(tài)度親切和藹，對病人進行鼓勵安慰，嚴謹仔細地回答病人提出的問題以增加病人的安全感，減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問時要有自我保護意識。)。

臺上護士提前上臺檢查器械的完好性，如分離鉗是否能持緊，單雙極鉗是否能使用，trocar是否通暢，與氣腹管是否配套，鏡頭與光導是否能銜接，吸引器開關是否緊密靈活等。術中注意力集中，仔細觀察手術醫(yī)生的手術步驟，盡可能做到跟上醫(yī)生的思維，提前一步想到醫(yī)生的下一步動作，在醫(yī)生開口之前做好準備。盡量減少剩余步驟，使手術配合干凈利落，高效流暢。

圍臺護士要確保病人體位安全舒適，利于手術操作。能用平臥位的就不要用截石位，以減輕病人的肢體壓迫;截石位時雙膝盡量與身體齊平，架得過高既增加肢體壓迫又妨礙醫(yī)生操作;不要過度臀高頭低，以減少術后不良反應的發(fā)生機率。根據(jù)病人身體狀況承受本事，酌情及時調整氣腹壓力和充氣速度，盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設置在千帕較為適宜，最高不超過千帕，充氣不宜突然快充，異常剛開始時要由小漸大)。保障儀器安全正常使用，如發(fā)生緊急故障要懂得簡單的排查和修復。

注意術中安全隱患，如電刀電凝設備的使用安全，防止病人上肢過度外展，防止墜床墜肢，防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫，防止燙傷，注意觀察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。

co2氣腹的建立有時會發(fā)生皮下氣腫，所以穿刺時應盡量避免反復穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術過程中固定好trocar，防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時間。如有皮下氣腫發(fā)生，應立即查因去除，并密切監(jiān)測生命體征，對癥處理。

可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨宮加壓泵，以防止加壓過度或未及時更換液體使空氣進入構成氣栓，增加安全隱患。

術畢應監(jiān)督醫(yī)生排盡腹腔內(nèi)余氣，防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護好病人安全，防止墜床等意外發(fā)生。最終認真填好記錄單，護送病人出室。

接臺手術中的各種光纖、電源線能夠一次性無菌塑料保護套做保護性隔離。此種方法快捷方便，并且不會因反復消毒縮短光纖、電源線的使用壽命，但在操作中應注意密封保護套口，防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前，異常是接臺快速滅菌時應把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。

在當天手術結束后，貴重物品如鏡頭于雙人核對無損壞后收入指定地點。所有物品歸放原位方便隨時使用。

相較于我院，省人民醫(yī)院手術病人在病房的術前準備較為完備。腔鏡女病人統(tǒng)一頭發(fā)扎到一側綁辮子。一律不穿內(nèi)衣褲，手術服上衣反穿，上手術臺時再解開后背綁帶。病房護士在核對單上詳細勾取準備項目并簽，核對單隨病例帶入手術室，由圍臺護士核對后簽確認。

另外，在腔鏡手術之外的觀察中，我發(fā)現(xiàn)教師們對于器械紗布的清點十分嚴格，術前兩遍，關前關后各一遍，嚴密杜絕器械紗布遺留病人體內(nèi)的可能性。高壓打包時的清點也十分仔細，確保常規(guī)包內(nèi)不缺任何物品，簽上名就意味著負責，培養(yǎng)了大家良好的工作習慣。對于醫(yī)生的配合也十分進取，力爭做到在本事范圍內(nèi)和條件許可情景下最好地為醫(yī)生供給服務，從而縮短手術時間節(jié)儉手術成本，也減少了病人痛苦更好地服務了病人。

手術室護士分工明確，在各司其職、職責到人的基礎上團結協(xié)作，營造出嚴謹認真、進取和諧的工作氛圍。

經(jīng)過這次難得的學習機會，使我對腔鏡，異常是婦科腔鏡手術有了更進一步的了解，在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變是我最大的收獲。總體實現(xiàn)了既定目標，圓滿完成進修任務，贏得廣大帶教教師的一致好評。在今后的工作中，我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高，同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情景，以最好的方式在我院進行落實發(fā)揚。

建設性意見：

1.組織全科護士學習腔鏡相關專業(yè)知識與手術配合技能。異常注意安全隱患。

2.建立規(guī)范完善的腔鏡手術配合操作流程并予以實施。

3.與相關科室協(xié)調建立更為完善的術前準備與核對制度，建立手術病人入室核對單，職責護士簽以職責到人。

4.提議嚴格執(zhí)行紗布器械雙清點制度。即術前兩遍，關前關后各一遍，雙人點唱。

5.提議施行器械物品打包簽負責制度。誰的包誰簽，發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對職責到人。

6.提議貴重器械物品用后收納時由雙人核對收納。

7.建立特殊項目收費單，由臺下護士登記簽名防止收費遺漏。

8.提議補充完善術后訪視資料。

9.全面提高科室人員的職責心和服務意識。提議護士每人配備隨身筆記本，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題或工作細則與技巧、注意事項等記錄下來，定期組織護士們相互交流學習，共同提高。

10.一方面護士提高自身素質與業(yè)務水平，另一方面加強與相關科室異常是手術醫(yī)生的交流，如經(jīng)過定期組織座談會的形式了解醫(yī)生的想法與需求，以促進工作更和諧地開展，提高工作效率。

護理師心得體會篇四

還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽！

在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的是的，我們站在病人的角度進行護理，以病人需求為向導，多為病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的'職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫(yī)患關系就會更和諧了。隨著病人保護意識的增強，作為一名護士，我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用，患者來到醫(yī)院感到恐懼，缺乏安全感，這時，我們的一個微笑，幾句親切的話語，細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺地將自己融于病人之中。

清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動服務為主動服務，變主動服務為感動服務，主動的介紹自己，把年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡柣蚱匠Ｖ谐７Q的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱呼模式。

護士進出病房，不知道關門，叮囑后仍不記得，我覺的這時責任心的問題，是服務意識不強的表現(xiàn)，無論出于何種原因，既然選擇了護士這個職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細節(jié)，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護理操作時，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當患者給予配合時，應別忘了說聲謝謝，在為病人做治療時，對病人的關心和體貼可體現(xiàn)出一些細微的動作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間，沒有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，其實這些工作無處不在，無時不可，在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。

此外，理想的護士應是醫(yī)生的好幫手，構建和諧的醫(yī)護關系，護士應認真仔細觀察病情，及時向醫(yī)生反映病情，在準確地完成醫(yī)囑的基礎上，為醫(yī)生提供更好的治療，護理方案，及時滿足患者的需求。

為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。

護理師心得體會篇五

時間、緩解方式、伴隨癥狀等，應警惕心肌梗死的先兆表現(xiàn)，及時通知醫(yī)生。

2、一般護理：心絞痛發(fā)作時應立即停止活動，同時舌下含服硝酸甘油。

3、心理護理：冠心病患者心理護理很重要。冠心病病人大多由于心理壓力大，對疾病的'認識不夠，常產(chǎn)生恐懼感，情緒變化很大。

護理人員就要從主觀上幫助他們，可通過引導患者與那些比他們患病嚴重的病人進行比較，列舉康復患者事例，引發(fā)患者的積極情緒，增強其心理適應能力。通過健康教育提高他們對所患疾病的認識、治療及護理，共同幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

護理師心得體會篇六

疼痛是與明確或潛在的組織損傷有關的不適的主觀感覺和情感體驗。國際疼痛大會也已明確指出疼痛是第五生命體征。以往，由于醫(yī)務人員、病人及家屬對疼痛治療的過度擔心（藥物成癮的恐懼、鎮(zhèn)痛副作用的擔憂等），使相當多的病人沒有得到完善的鎮(zhèn)痛。20xx年11月我科成立麻醉恢復室并完善了術后急性鎮(zhèn)痛服務機制（acutepainserviceaps），即以麻醉醫(yī)師為指導，麻醉護士為主體的術后鎮(zhèn)痛管理模式，有兩名經(jīng)過專業(yè)培訓的麻醉護士專職負責日間疼痛查房工作，麻醉科值班醫(yī)師參與查房并指導解決疑難問題。aps在明顯提高圍術期鎮(zhèn)痛治療的質量同時，也使圍術期的護理更加完善，并提高了患者對麻醉科醫(yī)護人員的滿意度。具體做法為：

（1）對圍術期疼痛治療病人進行查房，促進疼痛治療的安全性和有效性。

（2）按照標準化的疼痛評估方法對病人進行評估記錄，反映術后病人不同階段的疼痛狀態(tài)，及時反饋給責任麻醉醫(yī)師，使鎮(zhèn)痛配方更加完善，并逐步做到科學、合理、安全、有效。使病人的治療與護理更加全面。

（3）術后疼痛治療的不良反應應及時進行處理。由于術后病人的`狀況隨時可能發(fā)生變化，我們接到電話及時應答，與麻醉醫(yī)師一道趕赴病房解決問題。

（4）給予心理支持與護理，提高圍術期急性疼痛病人的生活質量。

近年來，病人自控鎮(zhèn)痛的安全性和有效性都得到了證實，pca成為急性術后疼痛最普及的方法之一。隨著pca的廣泛應用，病人對鎮(zhèn)痛意識的提高，對麻醉護士的要求也越來越高，這就要求麻醉護士不斷地學習、不斷改進工作程序，來適應發(fā)展中的術后鎮(zhèn)痛的需要。

護理師心得體會篇七

自全國開展衛(wèi)生部提出的優(yōu)質護理服務活動后，我院全體護理人員迅速行動起來。走出過去的護理服務誤區(qū)，認真學習《優(yōu)質護理服務質量考核標準》，對照標準找差距，根據(jù)標準訂任務。在院領導的大力支持和護理部主任的精心指導下，我院開展優(yōu)質護理服務活動至今已有兩年時間。在這兩年時間里，我所在的外科取得了可喜的成績，現(xiàn)將工作中的體會與大家分享如下：1優(yōu)質護理工作進行有序效率提高。

活動開展以來，我科大力倡導細節(jié)服務，科室護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更貼近病人。根據(jù)科室的床位和護士的數(shù)量將護理人員分組分層包干管理。各崗位職責明確，責任組長對患者住院期間各個階段進行評估，指導下級護士對患者做好心理疏導及健康教育等，根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要制定計劃，督促檢查低年資護士對各項護理工作的執(zhí)行情況，充分發(fā)揮各層次護士的能力，把護士還給病人，減少護理資源的浪費。2護理服務內(nèi)容多樣化患者滿意。

我科護理人員通過各項學習和培訓，統(tǒng)一思想，提高認識，嚴格要求，全面有效地提升了護理服務質量。科室設立了便民服務措施：24小時提供開水，為患者提供一次性紙杯，備針線包、便簽紙、筆、紙巾、老花鏡、砂糖、咸鹽、微波爐等物品方便患者使用。我科便民服務措施不但切實起到了便民作用，而且我們的工作也得到了患者的認可。加強了各項基礎護理，責任護士定期對低年資護士進行。

護理師心得體會篇八

我科從 20xx 年 1 月至20xx 年 12 月對79 例胃腸道術后病人采用靜脈留置針輸液的方法, 取得了良好的效果。現(xiàn)將護理體會總結如下。1 臨床資料 選取行胃腸道手術患者 79 例 , 男 52 例 , 女 27 例。年齡 38～61 歲。其中胃大部切除后 19 例 , 膽囊切除術后 17 例 , 膽道探查、膽腸吻合術后 13 例 , 胃癌根治術后 10 例 , 脾切除后 7 例 , 結直腸手術后13 例。

本組79 例中 , 一次穿刺成功68 例 , 一次性成功率達8611 %。有72 例病人自留置針穿刺成功一直保留到靜脈支持治療結束 , 保留時間最長 8d , 最短 2d , 因發(fā)生靜脈炎拔管 3 例 , 煩躁患者自行拔管 4 例。

未見液體滲漏、導管堵塞、靜脈血栓形成等并發(fā)癥。

2 靜脈穿刺與留置

211 穿刺前準備

穿刺前護理人員用肥皂水清洗雙手，心得體會《外科護理心得體會》。選用 3m 透明敷貼和山東威高公司生產(chǎn)的靜脈留置針, 根據(jù)患者年齡和血管情況 , 選擇合適型號的留置針 , 注意針頭有無倒鉤 , 套管有無破裂、開叉及起毛邊現(xiàn)象。備齊棉簽、2 %碘酊、75 %酒精、3 條 9cm 的膠布。備好輸液的藥液 , 連接一次性輸液器 , 排盡空氣備用。選擇相對較粗、直、有彈性、遠離關節(jié)、無靜脈瓣等利于固定的靜脈 , 多選用前臂靜脈、大隱靜脈等。穿刺前護士要向患者做好解釋工作 , 告訴患者使用留置針可以反復多次輸液 , 免去了每日穿刺的痛苦, 以取得患者的合作 , 使其精神放松 , 穿刺時血管不致收縮 , 處于最佳狀態(tài)。

212 穿刺方法與留置

在穿刺上方 10cm 處扎好止血帶 , 用 2 %碘酊消毒穿刺部位 , 消毒范圍直徑 8cm , 再用 75 %酒精脫碘。囑患者握拳 , 護士用左手固定皮膚 , 右手拇指和食指持針翼使針尖斜面向上 , 于靜脈的上方與皮膚呈 30° 左右緩慢進針 , 見回血后降低角度約 15° 繼續(xù)進針 1～2mm , 松開止血帶 , 右手固定針芯, 左手向穿刺血管方向推進塑料套管完全進入靜脈 , 右手拔出針芯。掌握好針芯不能回退過早 , 如回退過早 , 軟管腔內(nèi)無支撐 , 造成送管時針體折曲整理提供 , 導致穿刺失敗或不能維持較長的輸液時間。證實回血通暢后用透明敷貼將針眼處針翼周圍皮膚覆蓋并固定 , 貼膜勿將肝素帽與輸液器針頭連接處蓋住 , 用一條膠布固定肝素帽及皮膚 , 消毒肝素帽 , 將輸液頭皮針插入肝素帽輸液 , 膠布分別固定針柄及延長管。封管液配制: 019 %氯化鈉注射液 5ml , 加肝素鈉 1215u。

護理師心得體會篇九

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，應對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的"白衣天使"，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我說：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來應對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我十分感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，應對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的"白衣天使"，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我說：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來應對生病的'孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我十分感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

護理師心得體會篇十

優(yōu)質護理服務已經(jīng)在我們科室開展了大半年了，上到院長主任，下至示范病房的護士們都非常重視這項工作。

在這九個月的優(yōu)質護理服務中，我最大的收獲就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝通交流。

在以前的工作中，我和患者之間的溝通因為年齡的差距，地域及文化水平的差異產(chǎn)生了隔閡，把他們當作來求醫(yī)看病的陌生人。我很少與患者進行生活上的溝通，只是在治療過程中，給予一些康復治療護理的解釋與建議。通過優(yōu)質護理這次活動，現(xiàn)在我能和不同年齡段、不同職業(yè)的患者進行深入有效的溝通。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。

在溝通和交流中，我們增進了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。從溝通中了解患者的需求，患者的心理變化，能及時有效的根據(jù)患者的護理問題，制定護理計劃，并能很好的實施。為了落實基礎護理，提供滿意服務，科室引進了上萬元的全自動多功能洗頭車，并且邀請廠家的專業(yè)人士來示教如何正確使用洗頭車，推出為臥床患者床上洗頭服務，深受患者和家屬的好評。

用洗頭車給患者洗頭，整個洗頭過程，患者躺在床上，無需自己動手，感覺非常舒適。床上洗頭可以增進頭皮血液循環(huán)，除去污穢和脫落碎屑，使頭發(fā)清潔、整齊、舒適，維護患者自尊。術后臥床制動的患者肖武肅成為全自動洗頭車的第一位受益者。當我們幫他把頭發(fā)洗干凈，吹干的時候，他激動的說：這么洗頭真舒服呀，這里的護士真好！李斯斯護士作為我們優(yōu)質示范病房的組長，起著帶頭作用，她對患者如親人，常下病房與患者嘮家常、安撫患者手術前后的緊張情緒，指導患者術后的康復鍛煉。患者鐘克婆是她的患者，常向我們說，李護士好啊，李護士對我貼心的好啊。鐘克婆奶奶出院當天，不停的問斯斯在不，我們輪番告訴她斯斯今天不上班，明天上班。

手續(xù)辦好了，奶奶磨蹭著不肯走，一會兒說我再坐會兒，一會兒問東西收完沒有，最后走到護士站，拉著護士長的手，用老年人特有的緩慢顫抖的語調說：麻煩你跟李斯斯護士說，我走了，幫我跟她說謝謝哈。從她的眼神里充滿了不舍和她不能親自跟李護士道謝的遺憾。患者對我們的肯定讓我們覺得自己努力工作是值得的，有意義的。優(yōu)質護理使醫(yī)患、護患關系能夠相互理解了，更加親密了，優(yōu)質護理對護士的要求也更高了，我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術贏得患者的信任。優(yōu)質護理使患者更信賴護士了，護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。

護理師心得體會篇十一

時光飛縱，轉眼在口腔科工作兩年了，在這兩年中讓我學到了很多知識，特別是我的良師益友護士長，每一次的談話和溝通，我都深深地印在腦海！我知道自己有很多不足的地方，但是她對我的淳淳教導，讓我深刻地認識了自己，讓我懂得作為一名護士真正要做的是什么？對于這次的自我工作總結，我不知從何說起，也許是因為自己一直以來沒有做出真正的成績而感到內(nèi)心的羞愧吧！

當護士長實施責任護士責任到每一個人的時候，我第一次感受到自己成為一名責任護士的重要性，對于這份全新的挑戰(zhàn)我開始有壓力，也許是經(jīng)驗不足的原因讓我內(nèi)心多少有點惶恐不安吧！但是對于這份工作我有信心去勝任，對待病人，更多的時候是當做自己的家人一般，我以笑臉相迎，每一次進入病房關心和看望他們的時候，那一聲“小張”讓我倍感親切，我相信只有默默地付出才會得到同樣的認可，人與人之間的感情是相互的，更何況我的工作是一名護士，護士的職責就是關心呵護他們，讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛！

以前我不懂得怎么樣和病人去相處，只是把工作當成一種任務，任務完成就沒有后續(xù)思想了，然而時間能讓一個人成長起來，所以我漸漸地改變了自己，改變了對病人的態(tài)度，更多是關心和疼愛！每個人都有生病的時候，當一個人因生病感到痛苦的時候，他內(nèi)心渴望的是什么呢？他會強烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來，但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己，而我們護士卻是他們強大的精神支柱！我們要讓他們感受到愛的力量，感受到我們無私奉獻的精神。所以優(yōu)質護理的開展的目的也就是讓我更加明白護理的意義，更加地讓我懂得用自己的愛心去服務好每一個病人！

或許我現(xiàn)在做的遠遠還不夠，但時間會讓一個人沉淀，會讓我明白活著是為了什么？活著不僅僅是為了自己，而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人，只有當自己真正用心了才會做好每一件事情！所以對于這次優(yōu)質護理的開展工作，我要做到心中有工作，心中有病人，從內(nèi)心深處去認識自己，尋找自身的缺點，不斷地改進自己！當內(nèi)心升華到一定的高度得時候，我才會做的更好，才會讓每位病人滿意！

【精選】護理年度總結三篇。

護理培訓護理教育論文。

護理師心得體會篇十二

為期兩周兒科的實習讓我了解到這里的護理對象跟婦科一樣，都是特別的人群。由于面對的是小兒，所以無論從穿刺、打針到各種用藥，都跟成年人有很大的差別！在護患關聯(lián)上也有變更，當今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶，每一個醫(yī)治都要跟家長們溝通好！讓他們釋懷，他們才干安心！

這里特殊的有三點：

第一，特殊的護理人群;。

第二，特殊的治療護理準則。

第三，特殊的護患關系。

首先，小兒的成長發(fā)育有必定的法則，如持續(xù)性、階段性、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性。再之，因了小兒這特殊的體質，所以從穿刺、注射跟用藥等方面都有著其留神事項。在本科的老師精心領導下，我可能初步控制了兒科常見疾病的病因病機以及對癥護理，也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點，如肌注時應如何定位，注射時應捏起皮膚等。最后令人印象深入的是在這里學到了不一樣的護患關系。

老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”，語意中總有鄙棄兒科的象征。但是在這里工作不僅面對著小天子們，還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道，所以做好溝通是非常主要的，然而同時我也曉得要一直地進步本人的綜合素質，特殊是心理的勸導及蒙受等才能。

護理師心得體會篇十三

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，而自從我們醫(yī)院實行責任制護理后，我的責任感及工作態(tài)度有了較大提高，“陽光在心，行動在行”的護理服務理念也愈加強烈了，在從事這些年的護理事業(yè)中，我感覺到責任護士的責任不僅僅是要仔細地觀察患者的病情變化。還要做好患者的心理護理，同時從點滴小事上去關心患者，讓患者信任你，患者愿意告訴你他的一些感受，更好地幫助患者解決他們的痛苦，并能夠讓他們早日出院。在責任制護理工作中，我深刻地體會到：

作為一名責任護士，我覺得必須要具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。責任護士負責病人從入院到出院的全部護理過程，包括對病人的生活護理、精神護理，治療及搶救方案的實施等。向住院病人及其家屬奔紹醫(yī)院的情況和制度，并明確告訴我是他(她)們的責任護士，介紹責任護鍾的內(nèi)容，目的并要術病人及家屬配合。我對自己所分管的病人，從醫(yī)療、生活護理、飲食衛(wèi)生以及心理精神狀態(tài)等方面都負起責任來，病人患的是什么病，治療方案、可能產(chǎn)生的并發(fā)癥，治療的副作用，哪個病人要做輔助檢查(各種穿刺，心電、x線)和化驗室撿查，用藥、性格飲食習慣都了如指掌并做記錄，以利各種檢查的精神護理和各種準備工作，及檢查后的護理。由于責任制護理的工作性質，使我和病人及家屬接觸的機會大大增加，工作熱情也隨之提高，上班第一件事就是去病房，了解病人起居、夜間病情變化、眭眠及太小便、病房溫度等情況發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如一例患“急性胃炎”的中年男性病人，在早晨，查房對發(fā)現(xiàn)他還沒起床，呈痛苦貌而色蒼白，頭部冷汗，bp90/60mmhg。主訴惡心、來嘔吐，劍突下疼痛、夜闖排兩次黑便，量少。據(jù)我了解病人有胃潰瘍病史，性格開明，戰(zhàn)勝疾病信心強，好動，每天起床很早，我便考慮病人的病情有了新的變化，可能出現(xiàn)上消化道出血，囑病人暫禁食，絕對臥米休息，為他準備好污盆，立即報告醫(yī)生。遵醫(yī)囑給予止血補液并及時送往外科手術治療，避免了出現(xiàn)失血性休克的嚴重后果。

責任護士要寫護理病歷，要根據(jù)每個不同的病種特別是疑難危重病人的特點找出護理問題和依此制定護理措施，并在實施過程中對效果作出評價。還要向病人介紹一些知識都需要有理論做指導，因此就必須充實自己對專科疾病的有關理論知識，要有獨立思考和寫作能力，這就促使我?guī)е鴨栴}學習，認真翻閱資料，加強專業(yè)知識學習。

在實行責任制護理后，讓我體會到“陽光在心，行動在行”護理服務理念的意義，也讓我深深地明白護理技術操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作，在減輕病人痛苦的同時，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流，是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。為了了解病人的心理狀態(tài)，家庭和社會環(huán)境等，我們還自學了《護理心理學》，在工作中能掌握病人各種微妙的心理特點，遇到問題時就及時地勸說和誘導給他們創(chuàng)造一個有利于康復的心理狀態(tài)。

為了掌握病人疾病的發(fā)展和轉為我主動向醫(yī)生了解病情和強療方案，及時反映病人的需要。

在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。

急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，作為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

回顧，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：

1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。

2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。

3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。

5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

6、注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。

7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。

回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

從前很喜歡看影視節(jié)目中關于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的.存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。

以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

護理師心得體會篇十四

“三嚴三實”是推進黨的群眾路線教育實踐活動的新要求，也是每個黨員干部最基本的要求。在今后的工作中，要從以下幾個方面著手，做到嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。

要對照“三嚴三實”的要求和先進典型的閃光點，反躬自省，對自身，加強黨性修養(yǎng)，堅定夢想信念，追求高尚情操，提升道德境界，做一個脫離低級趣味的本分黨員干部;對權力，要長存敬畏之心，常懷慎獨慎微，勤于反求諸己，樂于理解監(jiān)督，做到正大光明。在醫(yī)療這個特殊的崗位上更是要以病患利益第一，真誠的為每一位病患服務，解決他們的痛苦，分擔他們的憂愁，以拉近醫(yī)患之間的距離為目標。

實事求是是我黨堅定的思想路線，這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要務實，從實際出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，考察實際情景，貼合科學精神，同時腳踏實地、真抓實干，敢于直面棘手的問題，敢于正視復雜的局面，有計劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進，創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史和人民檢驗的實績。把工作做扎實，就是要杜絕形式主義，杜絕華而不實的工作作風，醫(yī)院的存在就是為了病患服務，應當以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，科學的理念，對每一位患者，對每一位病例，對每一句疑問，都應當認真的解答，拒絕推諉，拒絕含糊，讓每一位患者得到滿意的答案，讓他們有勇氣應對疾病。

作風建設和改善，要有制度約束和機制保障。一方面，要完善黨員干部的管理和考核制度，尤其要量化德行考核，聽取群眾呼聲，理解輿論監(jiān)督;另一方面，要在實踐中摸索切實有效的制度執(zhí)行機制，總結成功做法推而廣之，全方位多角度地確保制度不于流形式和失之片面。要加強優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育，弘揚主旋律，傳播正能量，努力凈化社會風氣，夯實人才成長的基礎，疏通人才上升的路徑。

作風是一面旗幟，當它迎風飄揚，鼓舞人心，當它倒下，人心渙散。我們黨員應以“三實三嚴”為基礎，時刻堅持較高的警惕性，嚴格要求自我，以更飽滿的精神狀態(tài)和滿腔熱血在醫(yī)療一線崗位上為人民服務。

護理師心得體會篇十五

在xxx醫(yī)院護理實踐的兩個星期很快過去，仿佛一轉眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學生，走上社會，走進醫(yī)院。盡管這段時間很短，但點點滴滴的學習對我都很重要。我倍感珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在學習與實踐的過程中，有汗水，更有無盡的收獲。 一進醫(yī)院，總護士長根據(jù)我的情況把我安排在了內(nèi)2，因為見習時間只有兩周，所以并沒有讓我像實習護士那樣經(jīng)歷不同的科室。剛進醫(yī)院的時候我很不知所措，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，科室的護士長和我的帶教老師蔡老師為我耐心介紹病房結構，介紹工作內(nèi)容，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我很快地理解了我們科室的護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院見習和實踐打定了良好的基礎，這應該算的上是見習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

第一天到科室的時候，蔡老師就指出了我很多小細節(jié)上的錯誤。護士都是統(tǒng)一著裝的，頭上要戴護士帽，穿白大褂和護士鞋，胸前要佩戴有自己名字的護士胸牌和護士表，而我當天只穿了白大褂，蔡老師解釋說病人看到我的著裝會誤以為我是醫(yī)生，所以當即讓我換了一身護士的行頭，表示即使是見習也要遵守醫(yī)院的著裝制度。

早上8點的時候有交班，醫(yī)院紀律很嚴肅，幾乎每個人都自覺提前了5分鐘，參加過交班才知道，內(nèi)3共38床病患，每個人的情況都不一樣，但護士與醫(yī)生在交班的時候對每個病人的每一項情況幾乎都了若指掌，脫口而出，讓我很是驚異與敬佩。然后開始例行查房，我跟在蔡老師身邊觀察和學習，因為我?guī)缀鯇ψo士的工作一竅不通，所以她做的每件事都要先和我解釋，而我?guī)缀醪荒軒蜕鲜裁疵Γ_始很有些很無措的失落感，不知道自己應該做什么，似乎什么也不能做，有時候還會影響到他人。每當有些病人用很依賴的語氣讓我?guī)兔Χ沂裁炊甲霾涣说臅r候，我都覺得很慚愧。也因此，我暗自告訴自己要多學多看，爭取早日能盡自己的一份力幫助到他們。

一天下來，我發(fā)現(xiàn)護士的工作真的很辛苦，繁重又雜亂，護理、配藥、發(fā)藥、輸液、換液、打針，查房，滿足病人每一個小小的要求。而我從最基本的6步洗手法開始學習，慢慢了解各個基本操作的方法。例如怎么進行物品消毒，怎么換藥，怎么注射，怎么測體溫脈搏呼吸血壓等等。

有些事情在那些資深的護士做起來很容易，可是換成自己就會發(fā)現(xiàn)不那么輕松了，因為內(nèi)3主要是心血管和呼吸內(nèi)科病人，所以很多老人患有高血壓，護士們每天都要例行測血壓，蔡老師就指導我如何量血壓，工序并不復雜，但是我卻總是聽不準，我明白這是經(jīng)驗的問題，熟能生巧，所以也不氣餒，而蔡老師也有意訓練我，每次都是我先測一遍，她再測2遍，非常耐心又負責任。

一位老婆婆說了會子話，問她有什么需要，空調溫度低不低，電視要不要換頻道，吊瓶要不要換位置等等。就這樣，有了一個好的開始，漸漸地，我和病患的交流也越來越多，我告訴他們我是見習，是來學習的，他們很理解我，讓我發(fā)現(xiàn)和病患交流也是一件很開心的事情。

實習的第二天，我就覺得沒有那么茫然了，跟著蔡老師邊學邊做，之前的恐懼和緊張，消退了不少，雖然也并不輕松，但好像不那么無措了。

在短短兩天的實習時間中，我犯了不少的錯誤，而且都是很低級的錯誤。那么幸運的是遇上了一位很好的帶教老師，蔡老師對我的包容和微笑，讓我很感動、慚愧和過意不去！我知道我醫(yī)學生涯后面的路還好長，若能一步步地走，踏實地做，是受益終生了。看著那些病人，想著自己學醫(yī)的動機，雖天真，可也無悔！

看到一些病人晚上就睡在病房的地上，有的甚至是在大廳的座位上坐一夜，心里真的很不好受。昨夜有位病人的錢被小偷偷了200多去！

交班時聽昨晚值班的護士說，昨晚一直搶救病人到四點多，還是沒能挽回，病人家屬來時哭得驚天動地。這是我第一次在醫(yī)院送走一顆生命，覺得很難過 。一天都有些恍惚，我記得昨天似乎還給她換藥了的，今天就不在了，生死無常就發(fā)生在眼前，真的很考驗人的心態(tài)。蔡老師也只是一聲嘆息。

我看到23床的病人，很憨厚，老是笑著，而照顧他的，是他弟弟，也已是一位需要人照顧的老人了，卻還得在醫(yī)院照顧病人，自己行動起來都不便，每次看了，都特別傷感。31床那位病人，身體很虛弱，他總讓我想起外公！大多數(shù)都是農(nóng)民，面對疾病，卻得想盡一切辦法交上醫(yī)藥費來治療，讓我欣慰的是，我沒有看到他們愁苦的面容，他們都是坦然處之！我想，我也會愛著那些貧窮又受病痛折磨的人的吧！看到他們，我想，這也是為什么我選擇學醫(yī)吧。

每一個病人都連著一個家庭，而每一個家庭，都有他們自己的故事，各不相同。分起來，卻是孝與不孝、窮與富！

有錢人，病治好了，他還可在醫(yī)院住著，而這窮人，病情還很嚴重，卻也得出院。孝的，讓我感動，不孝的，只能無力無聲地氣憤。

昨天，21床腦出血病人的媳婦第一次來醫(yī)院，到醫(yī)生辦公室來，想盡快讓她婆婆出院，她公公跟進來了，她就朝他吼：“是你來問還是我來問？”老人只得無聲地出去了！

不了他們。下午下班時，我看到幾個孩子帶著他們的父親坐在院外的石階上，很幸福，也很和諧！只愿他能早日康復吧！

昨天一位老人帶他老伴來看病，一般一辦住院手續(xù)至少得交500元，他們一共才帶了200元，我們副院長給他辦的手續(xù)，問了他一句交了200還有錢吃飯不，他說吃飯就再說吧！上午跟蔡老師查完房，下完醫(yī)囑就下班了，也不知道那兩位老人中飯是怎么解決的。我想第二天查房時問問卻沒見他們?nèi)耍荒馨参孔约赫f他們家離醫(yī)院不遠，大概是回家吃飯去了吧！

第5天黃昏時收進一個神清、反應遲鈍的病人，可是又停電，所以頭顱ct也沒做，只是下醫(yī)囑開了些藥。晚上9點多用車推著她去ct室一做ct，居然是蛛網(wǎng)膜下腔出血。而這位病人，今年才49歲 。

每天要面對不同的病人，什么事都有可能發(fā)生，也是在面對著不同的故事，可我，好像只是一個旁觀者，帶著自己的感情，沉默著。有時候我真的覺得一顆愛人之心比什么都重要，醫(yī)者，貴在治病救人。

在接下來的幾天里，我陸續(xù)仔細觀察到了了上尿管，鼻飼，胸穿等操作，每天的心情都很復雜，學習是一方面，但是看到醫(yī)院里上演的那些人情事故悲歡離合，對我的心境影響很大，我想這才是我最需要磨練的地方。

后來在我的軟磨硬泡之下，護士長同意我到手術臺見習，這讓我很激動，我想放下病房里親見的那些無奈與悲傷。一直想去的地方手術室這一天終于來到了，這一天早早的就來到了醫(yī)院，迫不及待的進入了手術室的大門，手術室的工作與其他科室實完全不同的，但也是最要謹慎小心的地方，首先必須要時刻牢記無菌，在手術室里的一舉一動都要保持無菌。見過護士長后他們就開始工作了，我不能夠上臺，只能在手術間外，學習消毒與無菌包的打法，這些工作做完后我沒其他的事情做了，經(jīng)過護士長的同意我們穿上了隔離衣，帶好了口罩和帽子進入了手術間，手術間的醫(yī)生和護士都特別的好，邊做邊給我們詳細的講解，手術室的護士工作大致分為兩種：器械護士和巡回護士，器械護士負責在手術中傳遞器械，而巡回護士在主要負責準備手術用物和在手術中及時替器械護士補充用具。

到手術臺的第二天，我更加仔細觀察，和我一起的一個實習護士先上了巡回，第一件事是準備用物，核對病人準確無誤后靜脈注射平衡液，手術開始后先與器械護士一起核對器械的數(shù)目，然后便在一旁觀察病人的狀態(tài)。手術結束后還要在與器械護士一起核對兩次器械的數(shù)目，以免器械留在病人體腔內(nèi)發(fā)生意外。就這樣她的工作結束了，而我只是看著就覺得又興奮又緊張。

們?nèi)ィ袝r她想讓我們上巡回我們應是爭著要上器械，她每天只讓我們上一臺手術，有些我們沒見過的手術她都會讓我們上，在手術室如果上手術到12：30，那么下午2：00就可以下班，護士長人太好，不管我們幾點下手術都讓我們2：00下班。所以最后幾天在手術室心情反而開朗了許多。 實習的兩個星期很快就結束了，真的是很充實的2個星期，我所學到的東西讓我感覺把人都填滿了，見習，是一種磨練，是對自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自己醫(yī)生夢想的期前準備。 眾所周知。建立和諧的護患關系，首先要做到將心比心。用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學界燦爛的風景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風景。”微笑服務”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。走出醫(yī)院，我知道我從此對這里少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理，踏踏實實做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關系，遵從導師的教誨，理論聯(lián)系實際，立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。

護理師心得體會篇十六

為深化“以病人為中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質量，衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，主題是“落實基礎護理，提供優(yōu)質護理服務”！在院領導和護理部領導的重視和帶領下我院各個科室優(yōu)質護理服務也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質護理服務在我科順利開展以來，我內(nèi)心有很多的感觸！

自從開展優(yōu)質護理服務以來，我們用心、真誠地服務于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。

主動服務，紅燈少了，病人滿意度高了。因為工作繁多，以前對輸液的病人，護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)。現(xiàn)在通過開展優(yōu)質護理服務，我們工作職責更明確了，工作變被動為主動，病人責任包干到人及工作站前移，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度。

落實基礎護理，護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務項目，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手，基礎護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加到位。尤其是手術后病人，術后臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護理，護士更將它作為一項重要工作去做，不僅有利于護士的病情觀察，患者和家屬的反應也很好。如責任護士時常下病房關注他們的進食情況，對記出入量的患者，我們的指導更加到位，記錄更加準確了，同時我們的服務也得到病人的支持和肯定，常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說：“有你們，我們會更好！”“你們這里不僅環(huán)境好，醫(yī)護人員也特別好！”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的，有意義的！

轉載自 m.cdxkw.cn

重視健康教育，關注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監(jiān)測和自我護理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質護理服務工作的重點，在護士長的重視下，我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言，護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，舉例子，做示范，通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關知識，術前術后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過程中，我們體會到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業(yè)的宣教，給患者帶來切實的指導和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護士的工作自豪感尤然而生！

自從開展優(yōu)質護理示范病房以來，感覺科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規(guī)范，走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護士隨時的關心，“阿姨、阿伯”的叫個不停，“今天該洗頭了，來我扶你下床走一走，泡完腳后覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質服務的新形象！

20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審，將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過，在各級領導的正確指導支持下，科主任的領導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務，現(xiàn)對全年工作總結如下：

圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。

1、根據(jù)二甲標準要求，完善了相關制度、職責、流程、護理常規(guī)、質量考核標準、風險評估等內(nèi)容。

2、利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規(guī)、專科疾病知識、健康宣教知識，科內(nèi)每月操作考核一次，每月專科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務必人人過關。

3、規(guī)范了科內(nèi)護理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓工作。

質量管理工具進行分析，將普遍存在的問題進行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。

落實患者身份識別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。

20xx年6月27日，根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果，是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規(guī)范，提高危重患者護理質量、專科技術落實情況。

20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎，同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質量。

護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：

1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

2、護士溝通交流、服務意識有待提高。

3、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極。

為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款，逐條落實，補缺補差，嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目，督促全科護理人員進一步轉變工作作風，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，確保護理安全，穩(wěn)步提升護理質量。

計劃如下：

1、開展科內(nèi)“品管圈”活動，運用管理工具進行質量管理，進一步提升護理質量。

2、科室內(nèi)成立傷口小組，進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。

3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的專科知識并進行組與組間的交流，護士長不定期進行學習效果考核，提高主動學習的積極性和專科護理水平。

4、改革科內(nèi)護理模式開展“居家式”護理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理，擴展護理專業(yè)領域，促進護理專業(yè)發(fā)展。

護理師心得體會篇十七

【摘 要】目的：通過優(yōu)質護理服務措施，提高產(chǎn)科護理質量及病員的滿意度。方法：根據(jù)產(chǎn)科病人特點，制定產(chǎn)科個性化優(yōu)質護理服務項目，實行護理、助產(chǎn)交叉服務模式，實現(xiàn)科室護理服務優(yōu)質化。 結果：通過有針對性、個性化的產(chǎn)科優(yōu)質護理服務措施使護理質量合格率及護理工作滿意率明顯提高 。 結論：優(yōu)質護理服務有利于提高護理質量和病人對責任護士及護理工作的滿意度。

醫(yī)療護理服務模式的改變，讓人們對醫(yī)療護理質量提出了更高的要求，臨床護理面臨著更大的挑戰(zhàn)，為加強醫(yī)院護理工作，為人民群眾提供更優(yōu)質的護理服務，20xx年衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。我科積極響應衛(wèi)生部、醫(yī)院的號召，將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，根據(jù)產(chǎn)科特點，于今年初制定了“用心服務女性，用愛呵護姐妹”的服務理念，為母嬰提供人性化、個性化服務，患者滿意度顯著提高，體會如下：

1資料

1.1病員資料 20xx年1月----6月，接受過個性化服務的產(chǎn)科孕產(chǎn)婦及其家屬300人次。

1.2個性化服務內(nèi)容 個性化優(yōu)質護理服務措施覆蓋母親、嬰兒。

1.2.1發(fā)放護士名片，并考核調查其的及時性、有效性。護士名片切實解決病員的需求，提升我科護理形象，增進護患友誼增加孕產(chǎn)婦對護士的信任感。

1.2.2加強護士的基礎護理，夯實專科護理知識技能。讓病員切實感受到優(yōu)質護理。

1.2.3免費為產(chǎn)婦行乳房按摩、新生兒撫觸、新生兒水療等，并定期召開工休座談會，一對一培訓產(chǎn)婦及其家屬護理嬰兒的能力。

1.2.5為患者及家屬提供針線，老花鏡，吹風等便民設施，讓患者及家屬感覺家的溫暖，貼心服務。

護理師心得體會篇十八

在xxxx年x月x日上午我們按照教學計劃的安排來到了xx醫(yī)院的泌尿外科見習，我們到的時候醫(yī)生、護士們剛剛結束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務了，而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習之旅。

我們剛走到護士站外的時候，一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意，由于穿著的不同使她特別明顯，和同學討論之后我們得出結論：她應該就是樓秘。這個職務在我老家的醫(yī)院和見習的醫(yī)院都沒有看到過，但是在《護理管理學》中已經(jīng)出現(xiàn)過一次，這次見習讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進治療室里幾名護士正在刷鹽水的條形碼，帶教老師告訴我們這是新引進的機器，藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致，進行操作前先要刷一下腕帶，兩者匹配后才能進一步操作，這項技術的應用可以減少錯誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品，如：急救車，冰箱，心電監(jiān)護等，還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質護理實施的吹風機、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床，老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色，可以進行一些檢查和插導尿管的操作，我們這這里還看到了不同材料和不同粗細的導尿管、尿道擴張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液，這些都是在別的科室難以看到的。

保持嚴肅、不嘲笑和私下討論患者的病情，如果病人自己需要了解病情也要單獨講或者輕聲告訴他，在做一些操作時更要拉上床簾，雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護。我們組的病人心態(tài)很好，看得出他對他病人角色的適應很好，對自己的病情也有了基本的了解，我們循序漸進問了他的一般情況，身體情況還看了他的實驗室檢查報告，知道他前幾年就被檢查出前列腺增生，但臨床癥狀不明顯所以未重視，這次他是在體檢時發(fā)現(xiàn)一個前列腺特異性抗原特別高為求進一步治療進行了穿刺活檢的病理分析檢查，8個穿刺點共有兩處是惡性癌，但是因為早期發(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大，帶教老師說經(jīng)過根治術和后期化療，愈后還是比較好的，我們在最后也鼓勵病人并祝他手術成功。最后我們各組向帶教老師進行匯報，老師也做了點評和補充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護理注意點，像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作，一般前列腺增生術后、膀胱腫瘤化療都要做，操作時時我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。

觀察液體的色、質、量，評估量時要注意尿量=排出量-沖出量，還要注意速度，尿色深就快，色淺就慢一點。還要學會觀察出血情況，對術后病人要定時測量血壓、脈搏、呼吸，看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會觀察體溫的變化，傷口和引流物的量及性狀，保持各種管道的通暢，必要時遵醫(yī)囑用抗菌藥。術后病人插導尿管的情況也很普遍，護理時要注意操持尿道口清潔，定時更換集尿袋，鼓勵患者多飲水，保持導尿管的固定、通暢、，注意觀察尿的色、質、量。所有的術后患者還要鼓勵他們早期進行必要的活動。

這次的見習讓我學到了很多，不光是護理操作上的，更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西，知道了泌尿科病人特殊的心理情況，需要我們更尊重他們的隱私，把課本中的理論與真正的病例結合在一起，更有助于我們的記憶和掌握。

護理師心得體會篇十九

隨著年齡的增長，老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱，出現(xiàn)衰老現(xiàn)象，致使一些高齡老人身體衰弱無力，還有些老人因為疾病而致殘，使他們在自我活動照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床，有的由于各種原因導致大小便失禁，還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙，與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質量，對一般人非常容易解決的事情，對老年人來說都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經(jīng)常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”，以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時，不煩躁、不退縮。

由于老年人大腦反應遲鈍，控制身體姿勢的能力降低，肢體的協(xié)調功能下降，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進食過程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點，在飲食照護中注意食物的調配、進食的姿勢、進食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時注意照顧，走路不要過快、過急，外出活動的`時間不要過長，每次30～60分鐘，每日兩次，以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、1霧天、大風天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設備，如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要，以防意外傷害的發(fā)生。

老年人機體抵抗力低下，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時照護者在照護老人的前、后，要認真洗凈雙手，并做好個人的防護，鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體，以增強抗病的能力，預防疾病。

老年人機體反應力低下，患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn)，使得老年人患病后不容易被及時發(fā)現(xiàn)，不能得到及時的治療而延誤病情。因此，照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等，隨時觀察老人有無身體不適，即使最普通的異常表現(xiàn)，也要引起重視，如食量減少或愛睡覺等，都要及時與醫(yī)生聯(lián)系，以便得到及時的診治。

關愛使老人得到溫暖、勇氣，關愛使老人在困難中得到支持，關愛使老人在疾病中增強抗病的信心，關愛使老人健康，感受到快樂、幸福。

照護是人與人之間表達關愛的一種形式，老年人需要關愛、親情，需要照護者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會的溝通減少，或因獨居、喪偶、子女的外出工2如對長期臥床、意識障礙的老人定時翻身、喂食、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適，不發(fā)生并發(fā)癥。