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銷售主管的核心工作職責篇一

2、策劃產品銷售方案，節目編排、制播會、現場直播。

3、協調公司各部門資源，完成產品圖片拍攝、產品視頻拍攝，節目資料制作等相關資料；

4、按時制作提報單，提報新商品，與md定商品組合；

5、跟進每檔節目的促銷支持及信息反饋，籌劃后期節目安排；

6、聯系倉庫帶操、現場帶操、廠代；

7、時刻關注貨品庫存量，協調各個臺貨品調配；

8、根據節目及時督促到貨時間與發貨。

1、教育背景：大專以上學歷，工商管理、市場營銷、電視傳媒類相關專業為佳；

2、2年以上電視購物或電商平臺開發維護經驗；

3、有團隊協作能力，工作細心，有較強的`溝通能力。

銷售主管的核心工作職責篇二

我被任命__公司銷售主管以有一段時間了，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對于現場的突發狀況更是沒有經驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了，業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。

而我也經過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什么內容，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

銷售主管的核心工作職責篇三

了解銷售現狀及庫存情況，確保店鋪商品充足，最小化商品庫存損耗;。

時刻關注購物環境及品牌形象，確保顧客體驗的安全舒適;。

跟進品牌的店鋪市場活動并收集回饋;。

積極參與店鋪各項活動，提供解決性方案及建議;。

通過個人貢獻，熱情態度及領導力，起到良好的模范及激勵作用。

3-5年零售及服務行業銷售及服務經驗;。

良好的溝通能力，樂于分享，善于引導和激勵他人;。

積極的團隊合作精神，愿意成為他人榜樣;。

快速學習能力，有職業發展意愿和規劃能力，吃苦耐勞;。

銷售主管的核心工作職責篇四

2.負責所管轄地區現有渠道、客戶維護及管理工作，完成公司指定的銷售目標;。

3.負責外區(北京、河北、河南、西南)的代理商開拓和維護;。

4.通過內外部資源整合和團隊協作，提高商超渠道整體的`營銷效率;。

5.負責商超渠道銷售數據分析及項目評估工作，定期進行合作關系的維護和溝通;。

1.大專或以上學歷，市場營銷，管理類等相關專業者優先;。

2.熟悉商超行業系統，并與之有良好的客情關系;。

3.熟悉商超系統內部操作流程與運用模式;。

4.具有較強的市場分析，營銷和推廣能力，以及優秀的談判能力與技巧;。

5.品行端正，具備良好的溝通能力，協調能力和團隊合作能力。

銷售主管的核心工作職責篇五

3、負責團隊的日常管理，制定團隊的內部管理措施、規范及業務流程;。

5、負責部門員工的管理、指導、培訓及評估;。

6、協助制定公司渠道產品的電子商務發展策略，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力。

任職資格。

1、熟悉b2c、b2b電子商務網站的組建、制作、運營與維護;。

3、具備團隊組建、運營架構和執行流程規劃的實踐經驗;。

出自 m.cdxkw.cn

4、具有良好的電商銷售策劃能力，具有良好的溝通和商務談判能力;。

5、思路開闊，勤奮努力，具有團隊合作精神，有責任心，能承受工作壓力;。

6、懂平面設計，有線上工作經驗，本科學歷。

銷售主管的核心工作職責篇六

2.在現有客戶基礎上，全方位做好團隊新客戶持續開發工作;。

4積極配合上級主管工作，不斷學習，確保業務目標達成，實現自我逐級提升。

1.35歲以下，有銷售工作經驗，敢于挑戰自己，希望實現更好的自己;。

2、有快消品銷售工作經驗者或復員軍人優先考慮;。

3、具備良好的市場敏銳度、能夠及時掌握市場信息、并及時把握市場運作;。

4、具備良好的溝通協調能力：能夠做好和經銷商溝通。

銷售主管的核心工作職責篇七

2、維護老客戶，開發新客戶，擴大市場規模。

3、銷售方案的策劃，銷售策略的調整，銷售方針的制定。

4、深入學習公司管理核心知識，負責新人輔導及培訓。

2、工作積極主動，認真嚴謹，有發展意識，渴望成功。

3、有良好的溝通能力，親和力強，有付出意識。

4、善于發現問題并有獨立解決問題的能力。

銷售主管的核心工作職責篇八

渠道銷售主管負責公司渠道點銷售的定單、出貨，配合公司其他團隊完成渠道銷售任務，承擔銷售指標。以下是本站小編整理的渠道銷售主管的工作職責。

職責：

1、根據公司及部門銷售任務開展銷售工作，完成各項銷售指標;有較強的主動性，能主動學習產品知識，主動開展業務。

3、根據客戶需求的特點，為客戶提供最優產品解決方案;。

5、負責協調各種內部、外部資源，解決在項目實施過程中出現的問題，提高客戶滿意度;。

6、負責對項目回款過程的監控和執行，提高回款率;。

7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發;。

8、上級領導交待的其他工作事項。

任職要求：

1.計算機、電子信息、通信類市場營銷類相關專業專科以上學歷;。

2.有團隊合作意識和較強的執行能力。

3.對工作有責任心、細心，心態積極樂觀，溝通能力強，執行力強，具有一定的工作承受能力。

職責：

2、針對不同的客戶產品制定銷售方案并完成銷售任務;。

任職資格：

1、本科以上學歷，專業不限，優秀者可放寬至大專學歷;。

2、正直誠信，具有良好的職業道德和個人修養，認同公司的企業理念、目標和文化;。

3、良好的溝通技巧和人際交往的能力，較強的學習能力;。

4、具有2年以上金融銷售經驗，有一定的客戶資源優先考慮。

職責：

1、協助市場部經理開發渠道，并做出相應的分析反饋給公司;。

2、在市場部經理的指導下，傳達產品終端陳列、展示模式，并給予培訓和指導;。

3、了解、分析、反饋市場競爭情況，協調、處理所負責產品的突發事件;。

4、協助區域負責人完成市場渠道開發目標計劃。

任職資格：

1、市場營銷相關專業優先，有駕駛證者優先考慮;。

2、一年以上相關銷售工作經驗，具有市場營銷專員從業經驗者優先;。

4、良好的溝通、協調能力，表達能力強，突出的執行能力;。

5、良好的職業素質和敬業精神。

6、能適應長期或短期出差有駕照者優先考慮。

職責：

1.維護電視臺渠道，保證節目保有量，完成各臺電視購物商審籌備、提報流程;。

2.策劃產品銷售方案，節目編排、制播會、現場直播。

4.按時制作提報單，提報新商品，與md定商品組合;。

5.跟進每檔節目的促銷支持及信息反饋，籌劃后期節目安排;。

6.聯系倉庫帶操、現場帶操、廠代;。

7.時刻關注貨品庫存量，協調各個臺貨品調配;。

8.根據節目及時督促到貨時間與發貨。

任職要求：

1.教育背景：大專以上學歷，工商管理、市場營銷、電視傳媒類相關專業為佳;。

2.2年以上電視購物或電商平臺開發維護經驗;。

3.有團隊協作能力，工作細心，有較強的溝通能力。

職責：

1、門店ba招聘、帶教以及日常管理;。

2、跟進執行公司檔期活動、新品上架等日常工作;。

3、確保新品、促銷活動、贈品、物料、人員、試用裝等資源配備，控制費比提高銷售;。

4、按時完成日報表、周報表、月報表，并協助收集、分析本競品的終端活動信息;。

5、對門店進行周期拜訪，并建立良好的客情關系;。

6、服從公司調動安排。

任職要求：

1.有業務類型工作經驗1年以上，有快消經驗優先;大專以上學歷。

2.熟悉屈臣氏特性以及操作流程;。

3.從事過團隊的管理工作經驗一年;。

4.熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件;。

5.執行能力強，能適應出差，承壓能力強等。

銷售主管的核心工作職責篇九

一年來，在公司領導下，我認真履行銷售副經理的工作職責，較好的完成了上級領導交給的各項任務，現將我一年來的工作情況進行述職，請各位領導和員工評議。

一、攻堅克難，煤炭銷量在困境中凸顯。

20__年是我們__公司煤炭經營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了，我們在公司的領導指揮下，在公司員工的共同努力下，煤炭發運困境中有了一定的起色。大家都知道，我們__公司煤炭發運使用的是集團公司大照，走的是__大本計劃。在我們的積極努力爭取下，前幾個月發運的是哈燃、一汽等__市場戶。進入x月中旬，由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響，現已停發。為了解決員工開資問題，在公司領導的指導下，試圖通過地煤或汽運實現銷售，但都以我們不具備應有的條件而放棄。像我們這種經營體制的部門，在用戶的選擇上，發電煤根本就沒有利潤而言，__市場戶是我們的選擇。造成經營狀況難以扭轉的原因，我們認為既有我們自身的經營體制與煤炭市場不相適應，缺乏足夠的經濟實體，致使煤炭經營發展后勁不足的因素外，更有各種客觀因素影響。面對經營體制和經營環境帶來的不利因素，面對不利的生存條件，我們沒有退卻，在公司杜經理的帶領下，積極采取應對措施，以__市場戶為煤炭銷售主攻方向，利用短平快、時間差等方式，積極搶占市場份額。x月份發運煤炭__車，__噸創出公司煤炭發運記錄。今年x月份主要指標是：外銷量x萬噸，與上年同期相比多發運。

二、鍥而不舍，經營觀念在實踐中轉變。

為了早日擺脫公司經營困境，我們在調整煤炭采購管理的基礎上，把增加煤炭銷售量作為提升經濟運行質量的突破口。首先，我們不等不靠，公司主要領導靠前指揮，親自掛帥，組織煤炭銷售團隊，往返__營銷公司，掌握煤炭市場信息。在__調運以及駐外公司的相應部門中做耐心細致的工作，力求在探索中尋求煤炭發運新的經濟增長點。其次我們活化經營策略。近個時期以來，為了搶占煤炭市場份額，盡管煤炭購銷利潤價差小，但是我們還是在增加發運量，薄利多銷的營銷策略上做文章，著力增加發運量，x月份煤炭發運量有了較大增長，經營環境有了明顯的改善，共發運煤炭__車，與上年同期相比增加__車。

三、率先垂范，信心在逆境中堅定。

煤炭市場的千變萬化和我們特有的經營體制，給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰。在我們自身條件和市場經營環境十分不利的關鍵時刻，是自暴自棄的等待，還是迎難而上，我堅定選擇了后者。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領導匯報，與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次，積極響應公司領導班子的號召，把各種經營措施堅決執行到位。一年來，我積極發揮一名干部的先鋒模范作用，對公司各項經營決策自己首先堅決執行，不管有任何困難也要完成。

三、清正廉潔、行為在工作中規范。

一年來，我在工作中也有一些不足之處：主要是對銷售工作業務還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環境下，使公司銷售工作再有新的突破，對銷售困難局面缺少有效的應對措施。我一定在今后的工作中刻苦學習和請教，不斷增強自己的專業知識，把__公司的銷售工作做到。

以上是我一年來的工作述職，有總結和表達不夠準確的地方請領導和員工同志批評指證。

銷售主管的核心工作職責篇十

20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。

首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝給我這個上升的機會。

來到公司已經快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產銷售經理的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產銷售經理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監之間的樞紐和橋梁，及時發現案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作如下：

(1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

(2)協助總監做好工作安排，制定值班人員安排表。

(3)自覺遵守作息時間，協助銷售總監做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。

(4)協助總監每周組織銷售人員開總結例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。

(6)愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。

(7)培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。

2、解決客戶提出的疑難問題：

(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩定客戶的情緒。

(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

(1)每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。

(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結，在每周公司銷售例會上進行匯報。

(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉著應付。

(5)了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。

(6)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導匯報。

(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

(9)做好銷售報表，銷售總結，每周例會向公司領導匯報。

4、周邊項目競品情況：

(1)定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

(2)收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

(3)負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。

從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。

希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業績。不斷提高自我。

銷售主管的核心工作職責篇十一

1、本科以上學歷，專業不限，優秀者可放寬至大專學歷;。

2、正直誠信，具有良好的職業道德和個人修養，認同公司的企業理念、目標和文化;。

3、良好的'溝通技巧和人際交往的能力，較強的學習能力;。

4、具有2年以上金融銷售經驗，有一定的客戶資源優先考慮。

銷售主管的核心工作職責篇十二

3.帶領經銷商銷售代表實現高質量的店內執行，實現更多完美門店。

4.負責直供客戶訂單跟進-確認庫存，與及客戶及cs確認訂單安排，協調發運;。

5.對重點直供客戶的銷售數據等進行緊密的預測和分析;。

6.重點客戶的對賬工作;費用管理;。

銷售主管的核心工作職責篇十三

負責尋找和了解客戶信息，對潛在客戶進行評估，積極開發優質新客戶;。

負責所管轄經銷商的業務培訓，指導和幫助經銷商進行市場推廣和分布式項目開發。

協調當地政府、經銷商和公司資源，解決經銷商項目開發的困難;。

負責組織和參與對客戶、經銷商的商務談判，簽訂銷售合同和安裝服務合同。

負責和組織現場技術服務的實施和安全;。

參與和協調售后服務，提高客戶滿意率，維護阿特斯品牌形象;。

完成上級交辦的其他工作。

銷售主管的核心工作職責篇十四

1.完成個人銷售任務，并幫助其他員工完成銷售任務，協助全店達成銷售目標。

2.向客人提供詳細的貨品介紹以及優質的服務,禮貌親切地對待客戶,不斷提高客戶對品牌的滿意度.熟練掌握貨品知識，包括貨品代碼、價格、特點，以及保養方法等。

3.獨立處理客戶服務問題，在必要時把問題傳達給店鋪管理者。

4配合上級主管的工作檢查,積極執行上級的工作指示和指令,能夠在指定的工作時間完成上級分配的工作任務。并協助店長管理專賣店各項運營工作，督導員工日常工作。

5.合理協助店鋪管理者安排工作高峰時段以及非高峰時段間的人員配置。

6.協助店長處理店鋪賬務等細節工作。

7.根據公司對店鋪的要求,及時對貨品及數據方面進行必要的統計。

8.協助店長進行員工培訓，激勵員工完成銷售指標。

9.熟悉公司各營運系統,確保日常系統操作準確。包括：售賣結賬，貨品結算等。

銷售主管的核心工作職責篇十五

負責尋找和了解客戶信息，對潛在客戶進行評估，積極開發優質新客戶;。

負責所管轄經銷商的業務培訓，指導和幫助經銷商進行市場推廣和分布式項目開發。

協調當地政府、經銷商和公司資源，解決經銷商項目開發的困難;。

負責組織和參與對客戶、經銷商的商務談判，簽訂銷售合同和安裝服務合同。

負責和組織現場技術服務的實施和安全;。

參與和協調售后服務，提高客戶滿意率，維護阿特斯品牌形象;。

完成上級交辦的其他工作。

文檔為doc格式。

銷售主管的核心工作職責篇十六

7.負責合同審核和簽定跟蹤。

(二)維護和服務

1.回訪客戶，聽取客戶意見;

2.向客戶提供咨詢服務;

3.審查客戶資料，提供報價、合同評審，簽訂合同，跟蹤生產進度，制定發貨計劃;

4.協調客戶之間進行設備推廣、推介;

5.客戶購買能力評價;

6.跟蹤客戶對產品的意見，及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。

7.客戶滿意度調查和評價。

(三)處理客戶反饋

1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;

2.跟蹤問題的解決過程;

3.評價問題解決的滿意程度;

4.將問題的解決結果回復客戶;

5.客戶反饋處理評價。

(四)市場開發

1.收集不同領域和區域對產品的需求信息;

2.根據市場信息制定銷售計劃;

3.執行被批準的或上級下達的銷售計劃，必要時做出業務報告;

5.適當走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。

(五)監控貨款

1.協調財務開具相關發票;

2.跟蹤合同，在規定的`賬期內收回貨款;

3.對超賬期貨款，應采取有效措施催收，催收無效，應升級處理;

4.要及時掌握客戶的資信狀況，防止出現呆賬和死賬;

(六)指導和考核下屬工作

1.負責對下屬工作指導，并進行績效考核;

2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。

(七)完成上級委派的其他任務，包括但不限于召開業務會議，組織例會和臨時性會議。

銷售主管的核心工作職責篇十七

2.管理促銷員，并對業績和能力進行考察評估，定期上交各項報表和數據;。

4.根據公司要求管理、規范促銷員日常工作;。

5.擬定實施促銷方案，并監督實施各項促銷活動，進行促銷活動效果評估。

2.誠實可靠及富有團隊合作精神;。

4.具備一定的`銷售談判技巧及人際溝通能力;。

5.具有獨立工作和處理問題的能力;。

銷售主管的核心工作職責篇十八

發展和服務，包括訂單處理、售后跟進、陳品培訓及銷售促進等；

3、所轄區域年度、季度、月度銷售計劃的指定及達成；

4、市場維護和管理，包括控價、竄貨等；

5、定期行業和市場調研分析；

6、統計銷售數據并及時反饋。

銷售主管的核心工作職責篇十九

1、負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制作。

2、根據公司業務需求制定渠道和定價策略完成銷售目標。

3、建立渠道銷售流程和運作規范。

4、宣傳推廣公司產品、品牌，建立并維護客戶關系。

5、市場同類產品的數據收集及分析。

銷售主管的核心工作職責篇二十

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員，工作范圍就是從事汽車銷售工作，立足點是以客戶的需求和利益為出發點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。工作的最終目標是：在銷售經理的領導下，負責公司產品的銷售工作，努力完成每月銷售任務。

“汽車銷售顧問”工作描述

從事汽車銷售顧問的主要從業人員范圍包括：汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員；即將進入汽車行業營銷工作崗位者；有志于從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。

其具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。 在4s店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。 學習目標： 為當前人才緊缺的汽車銷售服務企業培養合格的專業化復合型的一線汽車營銷（銷售服務）人員。

其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

某4s店汽車銷售顧問職責如下：

1、按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發短信請假。

2、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

4、晨會結束后，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。

6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。

9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。

10、 銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。

11、 銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的.一小時內應向客戶打感謝電話。

12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

13、 認真完成上級領導交給的其他工作。

14、 銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

總體來說，汽車銷售顧問職位描述已經包括了具體的工作范圍，每個4s店對汽車銷售顧問的要求也有所不同。

對于零售企業零售商來說銷售經理工作的好壞直接影響到企業的利益，那么銷售經理具體有哪些職責呢?作為管理層在挑選人才時也可以做參：

銷售經理的具體工作職責一：完成區域銷售目標

1、將公司下達的銷售目標合理分解成區域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標。

1、根據公司各產品線及各品牌，制訂合理的銷售網點建設方案。

2、通過合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區域市場的開發。

3、選擇適合公司發展和產品銷售的客戶長期持續合作。

1、針對所負責區域的市場狀況及公司產品狀況做出并實施有效的市場推廣方案

2、負責區域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣，樹立終端形象，提高品牌知名度。

3、根據區域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案，提高銷量。

4、協助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案，拓展終端市場，提高終端銷售。

5、熟練掌握公司的各項產品資源狀況，產品知識，熟練操作，發掘更適合公司產品的賣點，加以推廣。

6、組織或協助區域市場內客戶召開經銷商訂貨會議。

銷售經理的具體工作職責四：客戶管理

1、協助客戶對其銷售人員對公司狀況，產品知識，銷售方法等相關技能的培訓。

2、負責管理并控制客戶提出的各項費用及政策申請，并監督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。

3、協助處理相鄰客戶之間由于竄貨產生的問題與摩檫。

4、掌控區域市場內各客戶的的進銷存狀況，確保客戶的貨源準備充裕，提高銷量。

銷售經理的具體工作職責五：客戶服務

1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態，并須對重點客戶進行主動密切的聯系，確保客戶的合理建議，問題，要求及時解決。

2、負責區域市場內各客戶的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮，樹立客戶對公司及產品的信心。

3、客戶的訂貨，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時向客戶溝通和反饋。

4、客戶的換貨，返修和退貨，要及時與相關部門溝通并要求快速處理。

5、及時與各客戶進行往來帳目核對，以解決公司與客戶之間出現帳目不清產生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。

銷售經理的具體工作職責六：市場調研

1、調查及了解當地市場人口，經濟等市場環境狀況，并找出適合公司產品銷售的機會點與問題點。

2、調查與了解當地市場銷售渠道，及各種不同銷售渠道的市場容量。

3、調查所負責區域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格，機型，功能，外觀，賣點及政策，售后服務等狀況，便于公司及時做出合理的調整方案。

4、了解所負責區域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案，促銷手段及方法。