總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

網絡營銷實戰實訓總結篇一

通過網絡營銷實習，在我們所學的理論知識基礎之上與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

網絡營銷實習是通過模擬軟件在機房運用所學習的理論知識到實際操作當中，熟悉網絡營銷各種模式的操作流程，熟練掌握支付通、網上銀行、b2b、b2c、c2c等運營操作流程。

1. 服務商賬戶綁定;

2. 注冊供應商賬號，發布供應信息，管理供應信息;

3. 注冊采購商賬號，發布求購信息，管理求購信息;

4. 服務商帳號設置，完成與支付通對接;

5. 商品類別管理、商品屬性管理;

6. 會員管理、對采購商及供應商發布的信息審核;

7. 競價管理、拍賣管理;

8. 廣告及資訊的發布與管理;

9. 訂閱、管理商機;進行留言管理;維護公司簡介;

10. 發布商品詢價;收藏商品;

11. 維護會員資料(聯系信息、密碼信息和手機驗證);綁定支付通;

12. 開通誠信通;

13. 使用誠信通專享服務(網站建立、誠信通檔案維護、參加競價、廣告投放等);

14. 發布拍賣(單拍和多拍兩種);發起訂單。

15. 進行商品在線交易;參加商品競拍。

1. b2c平臺會員的注冊;

2. 服務商進行商品類型、屬性、規格，添加發布商品;

3. 服務商添加物流公司、優惠券管理、添加商品的入庫、網站基礎數據維護等;

4. 消費者綁定支付通，添加收貨地址;

5. 購買與付款、查看訂單;

6. 給服務商留言、查看留言回復、評論購物商品;

7. 維護會員信息、維護密碼;

8. 添加二手商品、曬單等;

9. 服務商查看會員信息、查看發布中的商品、商品編輯、商品下架或刪除;

10. 訂單管理;

11.服務商回復留言、查看商品評論信息;

12. 管理商品庫存、維護公司和菜單信息;

13. 管理二手市場。

1. 服務商綁定賬戶;

2. 服務商后臺進行商品類別管理、商品屬性管理;物流公司添加，抵用券設置;

3. 申請c2c賣家賬號、發布商品若干;

4. 申請買家賬號;

5. 寶貝搜索、瀏覽、出價與付款;

6. 賣家查看發布中的商品，處理訂單;

7. 賣家編輯商品，商品上架，設置運費、商品被下架或刪除;

8. 買家確認收貨和評價;

9. 賣家交易成交后發貨并給予買家評價;

10. 買家對寶貝留言、對店鋪留言;

11. 買家發布求購信息;收藏寶貝、收藏店鋪;

12. 買家使用抵價券購買促銷商品;

13. 賣家免費開店，并對店鋪進行管理;

14. 賣家開通消費者保障服務、對商品進行櫥窗推薦;

15. 買家購買直通車推廣寶貝;

16. 買家投訴和退款;

17. 服務商對投訴進行處理;

18. 通知消保用戶消費，強制退出消保;

19. 管理發布商品、會員管理、交易管理;

20. 消費者保護管理、直通車管理;

21. 物流公司管理、專題管理以及其它管理。

1.個人注冊賬戶申請審批

2.個人賬戶存款

3.個人批量轉賬匯款

4.基金申購

5.外匯盈利掛盤

6.信用卡激活

7.代發業務經辦

8.企業自助貸款還款經辦

9.委托貸款放款經辦

(五)支付通操作

1.服務商生成實名認證確認款

2.擔保交易收款

3.給本賬戶充值

4.設置銀行賬戶

5.申請提現

6.網站集成支付通服務申請

7.服務商審批提現申請

8.支付通用戶付款

在實習過程中，同學們遇到了很多的問題。比如支付通與銀行卡的綁定，支付通的實名認證，b2b網店的商品發布，b2c銀行卡的綁定，c2c物流的設置。通過同學們的相互幫助和老師的細心教導，這些問題得到有效解決。

通過實習，我的實際操作能力得到了大幅度提升。在這次網絡營銷實習的期間，我對網絡營銷有了一個比較完整的了解和熟悉。本次實習讓我熟悉了網絡營銷的各種銷售模式，同時掌握了網上銀行業務、支付通、網絡營銷b2b、b2c、c2c的整個流程的操作，學會了處理網絡營銷流程中的一些常見性的小問題等等，對于每一個環節都有深刻的體會，并且都能熟練使用。

通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后自己開網店打下了一定的基礎。

網絡營銷實戰實訓總結篇二

來公司實習也有一段時間了，總體覺得，網絡銷售這個待業是一門深奧，并值得探索的職業。我從開始工作到現在已經有x個星期了的時間了，在這期間，我學到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點：

1、扎實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當工作以后，我才會發現專業知識是多么的重要。如我學的軟件開發，當然我選擇的實習單位不是開發方面，但是在校學的計算機方面的應用都能夠得到很好的幫助。

2、在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的網絡銷售知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人發呆，有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

3、這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。一項任務的完成，并不是個人單打獨斗就可以的，而是需要和同事的溝通請教，這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一客戶人員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

。對于即將本科畢業的我來說，知識方面的學習還有待于進一步提高，腦中的積累真是用時方很少。不過也難怪，平常學習的時候，對于很多問題并沒有很深的體會，因為我們對實踐缺乏經驗，很多經典理論由于缺少實踐的支撐而顯得空洞無物。往后的日子里，我還需要做好很多事情，比如繼續學習專業知識，比如

專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期和實習階段的積累，必定是我人生的又一筆財富!當然實習結束了，但是我的實習生涯關沒有結束，我前面的路還很長，我現在只是剛剛開了個小頭，剛剛有點起色，我要把學到的經驗，學到的心得，學到的知識，奠基到以后的生活中去，我要把我吃過的苦，受過的難當成是我以后成功的糧食，吃過那些珍貴的糧食，你在以后的生活中就不會覺得它們那么難吃了，也許你還會覺得那是一種享受了

經過x個星期的實習工作，我基本完成我的工作任務，達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的，同時學到了如何和外國客戶溝通，如何在網絡上開發市場以為許多做人做事的道理，掌握了基本的在網絡上做事的技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中，能很好的遵守實習的相關規定與要求展開實習工作，通過個人努力獲得了良好的實習效果。當然我還有一個感受是，工作真的很辛苦。但是這是一個人走向社會必須承擔的壓力之一。所以這正是實習的意義所在。

通過實習，我提前體驗了社會，為畢業走向工作崗位打下了基礎。成長是每個人的必經之路，無論憧憬也好，排斥也罷，我們都遲早要面對。所以我的建議是，與其逃避，不如勇敢面對。作為學生，要充分利用在校的課余時間，保證學業的同時，盡可能的多參加社會實踐，為自己創造機會接觸外面的社會。我始終堅信，做和不做是不一樣的!付出總會有收獲，并且一個小的成功是下一個成功的必要準備，機會總是垂青那些有準備的人。當然剛踏入社會的我們，要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體.自身還要加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關系.突出自己的優勢，在

而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

1、時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

網絡營銷實戰實訓總結篇三

通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識網絡銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養和鍛煉了自己所學的基礎理論，基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

1.通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。

3.通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4.通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，為以后的網絡營銷實踐工作做準備。

20xx年xx月底至今

三、實習地點

xxx經營部，銷售部，公司現有銷售人員、工程技術員共xx名。

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經營部的負責人，經交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老板也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

(2)、宣傳語：lg地板展示現代時尚美感，享受您的每一步!

(3)、banner廣告等等

3、每天還要拍攝產品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變為己用，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產品相片之后，接著就要發布供應信息了，這時，要將產品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。