通過總結,我們可以對自己的工作和學習進行全面評估,為后續的發展做好準備。寫總結時,我們要重點突出重要的觀點和結論,不必贅述細節。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
油漆主管年終總結篇一
20xx年即將結束,我和工聯購物中心的每位同事一道,滿懷希望的迎接著新年的到來。過去的一年,我們生鮮部在總部領導和店長的正確領導下,經過各部門經理的互相協調、幫助,加之營運和采購的大力支持、監管,使得生鮮部在穩步中求得了發展,在逆境中取得了成績,生鮮部自經理到員工,形成了“拼搏、務實、協力、共進”的團隊精神。在這新舊交替的時候,我將過去的工作作以總結。對區域內消費者的消費習慣和消費水平分析力不夠沒有做出我們的經營亮點,利客隆生活超市競爭對手的頻頻出擊及醫大科學學生放假,客流量有所下降,以致至7月、8月份銷售有大幅度的下降。遵循公司的服務理念“專注鄰里好生活”制定促銷方案突出,圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、水果、散裝食品、學生用品等選擇商品。在9月學生開學學訊超低限時促銷活動中,對銷售業績和人氣起到了很重要拉動的作用,其力度和頻率都很不錯,也取得了一些較好的業績。
10月對生鮮的調整和改造,特別是對生鮮區:散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成后;同時百貨區的陳列位置調整后讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。狠抓業務流程,落實服務標準的執行。我們的業務流程,可以說就是一個完善的服務標準。因此嚴格遵守業務流程,就會使服務有明顯的提升。我店對電子秤稱重人進行了定人定崗,對各通道的導購人員進行定員定崗,以此確保能及時為顧客提供方便快捷的服務。并要求每位員、促銷員嚴格遵守“計量五步起、六大文明禮貌用語、八個必須、微笑服務”服務顧客提供打包、送貨服務,以此讓顧客真正高興而來,滿意而歸。倡導精神文明,彰顯人性化服務。幫扶弱小、拾金不昧、拾物歸。
零售業以人為本,是否合理的開發和運用人力資源,是一個門店經營管理水平的重要體現。為了增加門店的凝聚力和團結協作能力,一方面,我店加強門店主管與員工、員工與員工的溝通交流,另一方面加強對員工職業生涯的引導,每個月組織員工進行團隊建設培訓,培養員工的集體榮譽感,并多次組織員工參加“團康”集體活動。生鮮部由散稱干貨五谷、熟食、鮮肉、水產、蔬果五部分組成,是門店比較大的一個部門,而且它承擔了整個超市最重要的職責拉動全店來客,增加全店銷售。加之生鮮部是人們日常生活的必需品,因此,這里是全店人氣最旺和管理最為集中的一個區域。在最大限度滿足消費者的需求,保證食品安全的基礎上,我們要做好每日商品的上貨工作,做好商品的整齊陳列,保證商品的新鮮、健康。我主要從以下幾個方面著手:
一、嚴把商品質量關。降低商品質量客訴。必須從源頭來抓,我們每天會根據天氣、周末、節假日等外部環境因素的影響,根據客流情況每天晨會時提醒各個專柜做出盡量合理的上貨,備貨。部分商品在收貨的時候,嚴卡保質期,逐箱查看確保商品質量和數量的正確。
二、做好人員的有效管理,協調好員工與員工,員工與上級之間的關系。對于我們生鮮部來說,這一年來的確是付出了很大的辛勞,但是仍舊存在著許許多多的問題。我們生鮮部自營員工只有四名,其余的均為廠家導購和專柜聯營人員。在思想行為上很難做到統一,存在很多的分歧和想法。針對這種現象,在原有的分配基礎上,通過靈活的調整,進行一崗一員責任制和協同工作制,既要求責任到人,不互相依賴,又不自私自利,各掃門前雪,形成員工和導購員之間的互相協作,互相幫助。大大提高了工作的效率和成效。
三、準確掌握市場信息,靈活調節商品結構。對于生鮮部來說,市場的動態千變萬化,能否準確的掌握市場的價格尤其蔬果的價格,以及暢銷品對于我們來說是最為關鍵的,目前,我們采用的是每周二次市調,蔬果區,鮮肉區對競爭門店利客隆生活超市和百佳華百貨市調,合理調整我們的蔬果價格。爭取做到我們的商品物美價廉。對于搶購的商品除了快訊上規定之外,我們還會根據顧客的需求,根據市場的變化,和供應商溝通,及時調整。爭取把搶購商品做到價格驚爆,品項合理。
對于過去的工作,總的來說,是有進步也有缺憾,有成績也有瑕疵,對于我們的不足,主要還是存在以下幾個方面:
1、dm活動效果總體較差。前期由于我司dm促銷活動方案、促銷商品選擇上沒有突出量,準備工作不到位;供貨商支持力度不大,主要表現為青菜水果供應商,經市調青菜水果銷價比競爭對對普遍增高;進貨渠道狹窄,部分供貨商結款賬期太長;故而大部分dm商品價格吸引力不夠。價格高導致了商品銷售效果不明顯,供應商不愿超低特價上dm,從而導致dm促銷品項、價格受到牽制。有的商品長期連續多檔做dm促銷,從而使dm失去了人氣提升和業績提升的作用。
4、店內的特價蔬菜、水果品種少和價格無優勢,工作的細節性還是不到位,在大的方面我們做了幾次的整改和努力,取得了一定的成績,但是對于賣場的細節注意還是有欠缺,這包括我們的賣場衛生、商品的陳列、儀容儀表的規范、價簽價格牌的的對應,商品的保質期、員工和促銷員的管控、和采購及供應商之間的溝通、收驗貨的把關、損耗的管控都存在著細節性的問題,這都是在以后工作中要注意的方面。在此,我就新年的計劃做一個簡單的展望和計劃:新的一年,對于生鮮部來說,從外部環境來看,是機遇與挑戰并存,開放與緊縮同在。對于明年的計劃,我想應該有以下幾點:
(1)穩定是前提,創新是路子。對于超市來說,保持原有的發展是最根本的前提,下一年,我們還將沿著去年的模式來走,保證生鮮部的銷售額在穩步中提升。但是從上面的分析可以看出,下一年,必須有所創新。明年我們會加大對能夠給超市創造利潤的工薪白領階層又由于工作忙而沒有時間購買這一群體的服務,我們生鮮部對于這些人群的流逝是最大的,我們將加大精品果蔬的推廣力度和便利商品的數量。
(2)宣傳、服務體系的創新。我們充分利用好生鮮區的電子屏幕宣傳好生鮮的特價和溫馨提示。
(3)認同是關鍵,創建員工認同的企業文化和和諧的工作環境。一個企業的發展成敗,主要取決與員工、促銷員以及各層管理者對這個企業的認同感、歸屬感。這在前面已經提到。企業文化必須和企業發展相契合,必須和人們心理實際相契合。只有員工、各層管理者認可了這個企業文化,認可了這個集體,并且這種文化具有積極向上的引導力,員工才會踏踏實實的在這里干工作,才會竭盡全力的服務于這個行業。
(4)對比20xx年的雞蛋銷售結合20xx年的經營情況想把雞蛋區多做些精品蛋包裝銷售,鮮肉類、蔬果類強加精品包裝品項銷售。
總體來說,我希望在新的一年里,我和我的同事一道,再創佳績,在完成公司規定的總銷售之外,創出新高。同時還希望,我的同事,生活今年過的比去年好,希望他們工作順利,家庭和睦。
油漆主管年終總結篇二
回顧20xx年,我負責鵝嶺片區的保潔主管工作,在公司領導指導和大力支持下,在陳片長直接領導下,按照公司的工作要求,經過全鄉21位保潔員的共同努力,開展了一系列的優質保潔服務工作,在此對這一年的工作做以簡要總結如下:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、積極配合鄉黨委政府,在各項環境暗訪督察、檢查中,落實各區域的工作任務,不定時的開展抽查,對保潔隊伍未達到要求的,責令其立馬整改,達到了鄉里的預期要求。
3、積極落實好公司下達的各項工作指標。定期召開保潔員會議,傳達公司的會議精神以及工作要求,旨在統一我片區保潔員隊伍的思想去完成各項工作任務。
4、能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
5、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
1、專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種制度記錄的專業程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,我將在下半年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓鄉黨委政府滿意,讓公司領導滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
油漆主管年終總結篇三
20xx年是不平凡的一年,作為保潔主管,我們擔負著xxx鎮各村的環境凈化工作,深知自己的`責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮xx村人,自20xx年x月至20xx年x月擔任村保潔組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。
20xx年x月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為主管,安排分管xxx鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
1、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。
2、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
3、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近x個月的努力工作,xxx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。
有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。
油漆主管年終總結篇四
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作情況總結如下:
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰性的工作。上半年在飲和廳的工作中,各項工作都是本著提高服務質量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務比較重,上半年多次接待了重要賓客及宴會,但由于種種原因質量和效率跟不上,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
20xx認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、畢竟對中餐的工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,現場管控業務知識也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,如在餐前餐后的檢查中,餐中的監督中,硬件設施的維護及衛生檢查上,不是十分到位。
3、自己的理論水平還不太高,中餐業務知識大型宴會服務技能不精。經過所有同事的一起努力,較好的完成上半年的工作,總結起來也是頗有收獲的:
1、能夠協助領導做好餐廳的日常工作。
2、合理安排當班工作,全面協調、管理、檢查。
3、配合領導做好各項接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時發生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報領導。
4、做好餐廳的安全、節能、衛生工作。
5、以身作責,監督、檢查服務人員做好服務工作。
6、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結愛友、相互幫助、共同進步。
7、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作四、下半年的工作計劃由于下半年到西餐廳工作,西餐服務對我來說不是一個陌生的工作,但對我來說從中餐有轉到西餐就猶如到了一個新的工作環境。接下來的工作應該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點。要更加的努力。
故半年的工作計劃如下:
1、積極認真配合領導,搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。
3、加強對硬件設施的維護及衛生檢查上,給客人舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規范,在服務過程中現場糾正指導,多培訓演練,提高員工的業務水平。
5、對廚房出品衛生和質量要嚴格把關。
6、加強節能的檢查,平時多跟服務員講解提高節能的意識。
油漆主管年終總結篇五
始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執行安全責任制,以身作則。
本人一貫愛崗敬業,提倡團隊協作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事,答應去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊,它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是非常小的,始終離不開大家。20xx年的冰災,屋頂積雪太多,恐造成屋頂坍塌對公司售后運營造成影響,故帶頭上屋頂以及廠房周圍掃雪,清理道路??恐蠹业囊煌κ故酆蟛块T因為冰災的損失減少到最低。
在工作中,我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法,時刻反思自己,下一步應該怎樣去做。凡事從大局出發,拋開個人主義。與人溝通、交流。解決問題,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。六年來,正是這樣謹慎的心態、合作的精神,使得工作推進的相當順利。
認真完成領導交給的任務,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發現自己工作中或同事工作中的問題,主動向領導匯報,善意提醒同事。對自己的工作認真負責。
在20xx年冰災值班的我接到客戶需要救援的電話后聯系拖車并在晚上七點三十從公司往出險地點—株易路口出發,因車輛堵塞嚴重,到晚上十一點五十才到達救援地點,做好相關的解釋安撫好客戶的情緒之后,開始和拖車司機一起將車推往寬敞點的地方,將用戶車輛順利拖上無法靠近的拖車,此時已經凌晨兩點多,我的手腳早已在這冰天雪地的晚上被凍得沒有任何知覺了。在回程的路上還是在車流中緩慢行駛,直至早上七點半才將車輛安全的拖到公司。后來經檢查發現這輛車是因為在雪地里過多的打滑,所以變速箱嚴重燒壞。又冷又餓的車主需要回公司上班,但因車子一時無法修好,時間較早且因為冰災天氣路上幾乎沒有車,我又開著救援車將車主送到目的地,回到公司后換掉早已經濕透的衣服,開始了當天的工作。
不知不覺已經在公司工作了將近六年,我在公司成長、成熟,學到很多,作為服務性行業最大的成就便是得到用戶的肯定,20xx年大年三十同樣是在值班的時候,接到了一位烏石鄉一位用戶打來的電話,說自己的車子在鄉間小道上側翻到了水田里了,急需救援,我立馬組織了幾位值班人員趕到了現場,卻因道路狹窄我們的車輛無法靠近,我們便拿著工具下了田,想想盡辦法,拿工具墊,又拿工具扒。讓車子在爛泥中一點一點拉到路上,兩個多鐘頭的努力下,車輛終于被推上了岸,當時車主很感動對我們說,選擇了廣本是我最正確的選擇。對于用戶的認可和表揚對一身都是泥巴的我們無疑是最大的鼓舞。我們內心都是無比的高興。
這么些年我時刻保持著盡責盡業的心態在工作著,我連一個午休都沒有休過,我沒事就在車間轉悠,我看到每一輛來廠車輛都有人接待,維修和完檢我才能放下心來。對于家人的提醒我也沒放在心上,直到今年五月份,身體給我敲醒了警鐘,醫生說由于疲勞過度需要住院一個星期調養,我照做了,因為從這件事情我發現,工作再有挑戰,也需要身體來作為革命的本錢,我希望是一個健康的我在為公司工作。是一個健康的我來為用戶服務的。
因此現在的的工作就是一種鍛煉,一種機會,不管什么樣的工作,什么樣的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能我知道做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。以一個學習的心態去和領導、同事交流,多聽少說,認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,你所學到、得到的在無形之中能夠體現的出來。不斷增強自己自信心,對自己所做的更加堅定。
油漆主管年終總結篇六
公司計劃、非計劃檢修項目完成率達***%,主要設備完好率達到***%,全部設備完好率***%。
我設備管理處對我廠設備實行了全過程管理。把設備管理范圍擴展到包括設備的購置、安裝調試、使用、維修、改造,一直到報廢為止的全過程,從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經濟性。
1、把安全放在工作的第一位,時刻牢記“防患于未然”
設備作業安全是衡量設備管理單位經濟效益的一個重要指標,生產必須確保安全,安全促進生產,只有安全才能創造良好的經濟效益,要將安全事項列為員工綜合考核的重要內容。
在施工期間,我們要求操作員必須要確保設備的安全調運、運行和停放,堅決避免機械事故和零部件被盜現象發生;還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。
2、對從業人員要采取行之有效的管理措施。
我們制訂了制定嚴格的規章制度,加大對操作員的管理力度。使他們明白自己的權利和責任,把機械效益與員工利益掛鉤,充分調動起每一位員工的積極主動性和安全責任心。
在日常工作中,我們監督操作員嚴格按照操作規程和工程所需的施工工藝操作設備,堅決避免違規操作;并要做好設備運轉記錄、機械保養維修記錄的填制工作:如實反映出設備的實際運行情況;如實反映出機械保養、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等,并在三天的時間內及時上報設備部門。
1、重視保養,減少維修。
我們做好了機械的保養工作,保養內容包括例行保養、定期保養和特殊保養,真正做到及時發現并徹底排除故障隱患,這是確保我廠機械有著較高的完好率的一個重要方面。
2、對機械的維修應做到忙時搶修、閑時精修。
為預防機械在突發故障,在工作中建立維修人員聯系卡。同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,以確保機械設備有著較高的利用率,監督維修工作,確保維修質量,并做好維修記錄。
設備管理處充分利用了冬閑時間,重視日常工作中的閑時,學習了包括業務知識、安全知識、思想道德知識和節能知識,真正達到學為所用,使每一位從業人員有著較高的業務水平和思想覺悟。
存在不足:在20xx年的設備管理管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現在:
日常管理工作中,管理人員監督不到位、檢查不到位,設備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現象;各級人員安全責任意識有待加強,安全管理各項制度在現場的落實措施還沒有完全到位;個別操作人員安全意識淡薄等。
01年設備管理處將繼續開展生產設備安全排查工作,要求對各類安全設備保障工具配備齊全,狀況差的設備及時申請報廢,該維修的設備及時進行維修,加大安全投入,狠查各類安全隱患,采取不定期、不定點,多方位的靈活多樣的工作檢查方式,急需建立針對每臺設備的信息統計卡,做好設備基本信息、設備保險記錄、設備強制維護和維修記錄、設備事故損壞和維修記錄、技術改造改裝記錄、設備移動記錄等信息,使設備管理做到有章可循。真正將安全隱患查出,優先整改,把隱患排除在萌芽狀態。
20xx年設備管理中心將積極配合其他有關部門進行安全管理聯合檢查,形成企業與政府主管安全生產部門的協同合作,信息共享,互補宣傳,加強企業與其他部門的溝通,通過與政府主管安全生產的部門召開安全座談會、建立長期的安全培訓合作模式,營造良好的監管氛圍。
設備采購是設備管理中最容易出問題的環節。20xx年我們將加強采購人員思想教育,培養采購人員一切以公司利益為中心的集體主義精神。其次我們還要,落實采購后監督核算機制,發揮監督體制的作用。
為了實現管理的科學、合理,充分體現制度的約束力,10年,我們要重新建立健全了各項規章制度,對設備管理人員從言談舉止、管理知識到各項工作程序,都進行了重新規范,使管理工作上了一個檔次。
20xx年,我設備管理中心雖然做了不少的工作,取得了一定成績,但是上級領導的要求和希望,還存在不小的差距。20xx年,我中心將繼續加強學習,深化管理,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把中心各項工作提高到一個新的水平,為公司長遠發展做出應有的貢獻。為公司的發展保駕護航!請領導放心,請同事們放心!
油漆主管年終總結篇七
在護理部的統一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協助的氛圍,充分發揮科室的團隊效能。
突出的業務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調整自己的心態,以積極向上的態度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養,不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發,進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。同時加強與醫生的溝通與交流,多商量,多協作。密切配合醫生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。謝謝?。?/p>
油漆主管年終總結篇八
時光流逝,轉眼間我在公司工作和奮斗將近半年了,20xx年已經翻過去了,回首這半年的工作,有收獲成果的喜悅,有與同事同甘共苦的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望的一年已經來臨了。
20xx年是公司艱苦創業的一年,也是公司發展道路上不可或缺的一年,現情況下安防行業發展潛力巨大、市場會不斷擴大、需求將更旺盛,但同時安防行業準入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不規范,就是在這一大環境下,公司毅然組建了安防事業部,一路走來有艱辛和淚水,也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員,成為公司大家庭中的一分子?,F就本年度的重要工作情況總結如下:
一、學習相關知識,不斷提高自己的業務水平。
1、在對攝像機的認知方面。
雖然我在安防行業待了有兩三年了,但對監控的認識也就停留在安裝這個層面上,通過在公司半年的時間里,對攝像機有了一個重新的認識,了解了其組成部分,知道不同芯片的性能和參數。掌握了不同環境下攝像機的選用。
2、在銷售方面。
在之前的幾年工作中,我是做技術的,銷售對我來說是一個陌生的領域,在這幾個月中,學到了許多產品銷售技巧,也掌握了一些與人溝通的能力。也學到了一些見什么樣的人說什么樣的話的能力了。
油漆主管年終總結篇九
seo的日常工作:
2、進行內部鏈接的優化。網站編輯本身對seo的認識不會太深,對發布后的文章進行修改,從而達到完善的作用。
3、定期與seo部門的成員開會討論搜索引擎算法走向、分析競爭對手以及關注各大seo論壇對算法探索的一些最近結果,從而制定出下一步的優化方案。
出處 m.cdxkw.cn
4、對網站ip、pv、pr、長尾詞數量、長尾詞波動等網站一系列情況進行監控,定時制定長尾詞進行優化方案,并且執行。
5、對網站代碼、架構提出優化方案,與相關部門進行商討,從而進行相關優化工作。
6、考核外鏈專員的一個工作情況,統籌整個seo部門的運營情況并作出總結。
油漆主管年終總結篇十
汽車是一個現代城市的.重要載體,是帶動一個地區經濟發展的驅動力,作為汽車維修行業,我們就是城市驅動力馬達的維修師、保養師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設的超常規發展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務站的發展速度,對照鄭州市乃至河南省的經濟社會發展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦,統一“三種認識”。
第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。
自去年以來,我們累計投入基礎建設資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現公司整體經營面積擴展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金**元,經營面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發愁思想,以資金大投入帶動城市規模大膨脹,推動公司經營效益大發展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優勢不夠突出。
現在,汽車維修保養行業各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發展前景。公司通過近幾年的建設和經營,我們經營各方面的功能不斷完善,經濟承載能力不斷提高,但總的看,經營的框架還沒有完全拉開,現有的基礎設施剛剛配套,經營環境才得到初步改善,還不能適應公司快速發展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態度這兩個方面不放松,進一步加大經營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。
汽車是改善人居環境、提高人民群眾生活質量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產廠家和廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態度缺乏熱情的問題,維修質量不高、經營運作不夠規范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創造效益”的經營思想,堅持不懈地抓好服務站建設,樹立公司的良好形象,創造良好的工作業績。
為了實現公司的再發展,我們將在公司推行“四個一”工程:
確定一個明確的整體發展思路。新的一年里,公司將在保持現有紅巖服務站、****服務站****定點維修站,能夠獨立承攬****的維修保養工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經營程序進一步規范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養行業中,占據一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協的發展環境。公司的發展需要一個安定的創業環境,離不開友好相處的同事關系。為此,公司在以后的經營中,將對周邊環境的創造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關管理部門友好相處,支持社區工作,為公司的發展創造條件。在公司內部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風格,不搞“窩里斗”,嚴禁內部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
油漆主管年終總結篇十一
時光飛逝,轉眼間即將告別20xx這忙碌的一年,在這一年里,公司人事做了一定的調整,我從原先負責公司600t大型造船門機的項目管理工作,至現擔任安裝服務部部長一職,在增加工作量的同時,更加感受到肩上的擔子更重責任更大。平時在工作中堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度與工作方式,嚴格要求自己,認真用心的做好每一件事。
13年,安裝服務部完成安裝(維修、改造)起重設備134臺,其中電動單梁66臺、懸掛吊22臺、懸臂吊5臺、橋式雙梁19臺、門式起重機5臺、大修改造17臺;完成特檢驗收95臺(17臺大修改造無需驗收);完成三包維修服務共111項次,退回舊件?件。
安裝服務部在公司領導大力支持和各部門的積極配合下,以提升產品質量、提高安裝、服務質量為工作重點,不斷完善安裝服務部的體系建設,加強安裝、服務人員培訓,加速返修線的快速反應,使得安裝服務部的各項工作也逐漸走向了正規化、規范化。下面主要從以下九個方面對今年的工作進行總結:
質量信息反饋是安裝服務部工作的重中之重,只有不斷準確的從市場收集質量信息,反饋給公司質量部門并督促推進改進,才能保證我們產品的質量得到不斷的改善,這樣才能從根本上減輕我們售后服務的工作任務,從產品質量的源頭上解決質量問題,從而才能使我們從一味的維修中解脫出來,利用更多的時間和精力去做好客戶服務工作,使我們的顧客滿意度不斷提高,為公司的市場工作打通一條“綠色通道”。
20xx年我部制定了詳細的質量信息反饋流程:我們安裝服務部每月對市場的質量問題進行匯總,并由三包服務人員與公司市場部共同對當月的市場質量問題進行鑒定,是否為頻發質量問題以便為后續的質量控制及技術支持提供參考依據,然后于每月25日前將“市場故障匯總表”提交至公司質量部和技術部進行市場質量信息反饋,接著跟蹤技術部和質量部給出詳細的問題分析報告與改善方法,再由公司領導根據分析報告與改善方法組織相關部門進行探討、定論,并對下一步的完善工作進行細化分解責任到人,然后由我們安裝服務部去跟蹤鑒定問題是否得到解決并進行反饋,最后安裝服務部記錄存檔,整體形成一個閉環的質量問題處理流程。目前此流程和對應的市場故障匯總表已經受控。
隨著公司市場的拓展,在外服務的次數增多,維修配件申領的數量也越來越多,配件的發放和管理也開始成為我們工作的重點,關于配件申請這一塊,我們也建立了完整的處理流程,所有配件一律要按照受控的配件申請表填寫,然后在安裝服務部部長的審核下才能發出。我們從總體上把配件劃分為過保修期和未過保修期兩類,在他們配件申請表發過來之后,我們首先根據當地出貨記錄查看設備是否過了質保期,如果過了質保期我們嚴格按照先付款后發貨的原則,對于質保期內的設備維護,原則上公司是免費提供物料,但是我們會查看以前的三包記錄,根據現在申請的物料看是否有需要以舊換新,如果申請貴重的物料卻沒有舊件回廠,我們一律按照市場價在三包人員的服務費中扣除。
對于易損件和貴重配件,我們全部做好發放和退回統計記錄,如遙控器、電器配件、電機、減速機、電纜等,維修時按照以舊換新的原則,再維修循環使用,可以為公司節省大量的配件費用。
用戶反饋信息的接收我們主要通過電話和傳真兩個渠道,對于用戶提出的問題和建議,我們都會直接致電用戶,立刻解決用戶的疑問。
當涉及到技術咨詢、維修等方面時,對于比較疑難的技術咨詢和較為復雜的維修項目,我們會聯系技術部門專業人員一起分析,然后再通過傳真書面回復用戶,并記錄存檔。對每一個用戶問題我們都認真對待,不放過任何一個用戶問題。
顧客滿意度調查主要是在設備質量、人機操作、產品外觀、服務質量、服務態度以及維修技術等相關方面進行了調查,今年我們對顧客滿意度調查的流程進行了整理,以確保調查得出的結果的有效性,調查出來的問題得到及時的`解決。其中大部分用戶對我們的產品和服務都是比較認可的,部分用戶對我們的服務態度和三包服務響應時間方面提出了不同的意見,我們也根據用戶的建議進行了人員培訓及管理上的改善。
1、部門的安裝、服務人員新老并存,水平和素質相差較大(20xx年計劃按人員技能水平和素質分高、中、低等級與工資績效掛鉤,并根據客戶投訴對相關服務人員進行考核)。
2、因起重機與集團接軌時間較短,管理及人員配臵方面較其他子公司較弱,在管理流程和規范安裝、服務及服務質量方面差距較大。(20xx年要加強)。
3、各地電器類(易損件)產生的質量問題較多,安裝服務部對于電器類的問題人員安排緊張,這是制約安裝服務部人機操作、電氣系統控制類維修能力發揮的一個弱點(今年公司在遙控器上已進行優化供貨管理試點,希望在后續能普及到電器類(易損件)供貨管理上,以減輕電器類派出人員的壓力)。
4、安裝服務人員長期在外,溝通及管理培訓較少,大家對公司的管理和領導的指導要求了解較少(現在已要求服務人員每天工作以短信方式匯報交流,每周進行公司及部門的規章管理宣貫,后續將結合工作強度例行每周晨會實行面對面進行業務培訓及管理規程宣貫)。
后續:20xx年是公司快速發展的一年,同時也是我們安裝服務部內部整改和服務走向規范化的一年。對內,我們不斷完善服務流程和規范,按照現行處理方法做了一次流程的全面修改,制定了《起重機安裝服務部安裝流程及考核細則》等一批標準化的管理規程;對外,我們要求安裝服務人員每日回傳工作信息,便于部門管理人員對部門整體人力資源進行調整和對各地設備使用情況的掌握。
為了從根本上減輕三包維修處理的任務,我們加大了質量信息反饋力度,力求把所有的問題控制在廠內和產品制作的源頭,經過我們不斷的努力,很多質量問題得到解決和改進。
接下來,針對20xx年的工作,我們也在做規劃,以提高產品質量為基本,不斷完善服務制度和流程,提高服務的快速響應能力,打造出一支沃得的服務品牌,形成在起重產品領域內的全國最好的服務品牌。
1、提高產品質量,推進產品質量的及時反饋和改進處理。
提高產品質量:
好的產品質量才是公司發展的根本、服務規范化的根本。質量問題控制在研發、設計、制造等公司內部,能給服務工作帶來最小的成本,而質量問題出現在用戶端后,帶來的是服務成本的大增,隱性的成本如訂單的丟失、用戶的投訴、客戶的埋怨、甚至貨款的難收等影響更大,因此,一定要在公司上下貫徹“質量第一”的指導方針,提高產品的質量。
質量反饋工作的及時性和總結:
在質量的反饋上,我們安裝服務部要代表銷售端和客戶,及時反饋質量問題,按照公司現在的質量反饋流程,按時統計反饋各地的產品返修率狀況,給公司相關質量部門、技術部門、生產部門進行分析和改善,出現質量問題及時反饋,并督促質量、技術部門改善。另外、還要總結服務經驗,把曾經的質量問題,做歸類分析,存檔,避免犯同樣的錯誤。質量問題快速處理:
對于出現的質量問題的產品,我們售后服務部快速響應,及時派出人員或在當地協調處理,把影響降到最低。
2、加強對安裝服務人員的考核和管理。
加強對安裝服務人員的規范化管理,計劃建立規范化管理包括:日工作信息反饋、周列會定期溝通機制、投訴的登記、回訪規程、安裝服務人員的激勵考核體系、三包舊件回收機制等。
油漆主管年終總結篇十二
難和挫折,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年即將臨近?,F就本年度重要工作情況作工作總結如下:
一、虛心學習。
努力工作,圓滿完成任務!
在這差不多一年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料,較快地完成任務。
二、投標。
我在公司主管投標,在投標中不管是,中、還是陪都認真對待。有項目就去參與,做到一件事一落到底。在這一年中辦理了,給辦事處調解跨地區投標,公司證件的協調及自己給公司創造的業務等。
三、主要經驗和收獲。
到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫聯系業務,才能時業務上升。
只有堅持原則落實制度,認真辦事,才能辦事辦好。
只有加強自己思想理念,才能溝通協調好各項工作。
只有加強公司的團隊團結,才能是體系健康發展。
四、在工作中認識自己。
五、自己工作的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
六、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不斷創新,提高在“書面”上意識,在發資料收資料,出書面文字的嚴格要求。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:天基明天會更好。
油漆主管年終總結篇十三
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
時光轉眼即逝,至今已七個月過去了。自20xx年5月入職以來,我認真工作,努力學習,積極思考,使得我在本公司設備工藝部進步很大,逐步的把理論知識與實際相結合起來。做每件事情都從實際出發,結合理論知識,設計實物及制作工藝達到合理、實用、美觀為目的。在設備工藝部我主要負責主板架油漆工序的工作,編制油漆作業指導書、現場指導油漆涂刷、防火涂料噴涂、相關工裝圖紙設計、工藝卡編制等等。通過我的不懈努力及時的完成了領導所下發的各項任務。在這辭舊迎新之際,現將我在20xx年中的工作做一個簡要回顧,以便彌補不足。
本年度的工作因我大學剛畢業,理論和實際相結合、圖紙繪制、工藝指導方面等還從在一些不足之處。經過領導的正確指導和部門所有人員的幫助,保證了工作準確、快速的圓滿的完成。以下是20xx年各項工作的簡要回顧:
1、工裝圖紙設計及繪制情況。設計了廠房辦公室支架、工裝靠背存放架等20多種工裝,保證了車間工作的正常進行,使之更加合理化、標準化。根據相關部門設計的圖紙設計了t25地下室欄桿,提高了自身的繪圖能力,了解了如何把理論與實際相結合的方法(實地測量及相關經驗),提高了我的工作能力。
2、工藝卡及清單編制。首次接受領導下發的工藝卡任務時,我有點不知所措,但是在領導的正確指導和部門相關人員的幫助下完成了工作任務,信心倍增,使得以后在相似的工藝卡編制上能圓滿的完成任務?,F在常用的工藝卡及地板邊條清單都能及時的、準確的編制完成,今天的事不拖到明天。
3、廠房布置?,F場跟蹤指導了1#、2#廠房地面油漆的涂刷,對車間各個區域的通道涂刷了油漆,嚴格按照工藝要求進行涂刷。進過多次修改,完善了2#廠房布置圖。確定了工裝擺放位置,增加了取水點、車間辦公室和衛生間,使得廠房布置趨于合理化、標準化。
了主板架油漆的涂刷工藝。多次在刷漆現場指導油漆工涂刷油漆(如刷漆不均勻、漏刷等刷漆缺陷),使得油漆工序上的工作順利進行。根據現場實際涂刷流程及工藝要求,編制了油漆涂刷作業指導書。在b6宿舍樓的建設中,由于防火涂料以前是外協,現在是自己做,所以剛接觸這種油漆還有點陌生,我開始大量的查閱資料,最終編制完成了防火涂料的噴涂工藝規程。并在現場跟蹤指導油漆工噴涂防火涂料,達到工藝及設計要求?,F場出現的問題都及時的解決,解決不了的及時向上級反應,最終得以解決。
經過短短的七個月的努力工作,雖然取得了一些成績,但由于各種因素的制約和自身的問題還存在以下不足之處:
4、要有敢于挑戰的勁頭,化壓力為動力,把工作做好,提升自身水平。
5、設計圖紙時把理論與實際結合起來的能力還有待提高,需加強自身能力;
6、積極配合部門人員完成每一個項目的工藝任務。
針對這些不足,我計劃下一步要繼續加強自身的學習力度,盡快將涂刷油漆方面的知識吃通吃透,為以后主板架油漆的'涂刷做好堅實的基礎。努力多學習一些專業知識(工作相關),向有經驗的前輩、師傅學習,吸取他們的經驗,提高自己的工作能力!
設備工藝部:海君。
21xx年12月25日。
油漆主管年終總結篇十四
隨著新橋店的開業,我來到這個快樂、和諧的大家庭已經近兩年了,在公司正確經營方針的指引下,酒店的服務以及菜肴得到了廣大消費者的好評,贏得了較好的口碑,使得爾樂在競爭激烈的同行里還屢創佳績,在20xx年來臨之際,我對過去的一年做一個總結,不足的地方在新的一年里加以改進爭取做得更好。
1、通過每周一次的“余世維講座”的學習,在這方面所欠缺的經驗有了清晰的認識。對平時工作中碰到的問題有較大的啟發和幫助,受益匪淺。
2、通過劉總主持的'研討會,大家深入的探討,以及劉總對于公司科學烹飪理念和經營方式的講解,使我對“科學烹飪、綠色烹飪”的理解有更深刻認識和共鳴。在平時的工作中我把這些好的理念及時傳遞給員工,嚴格要求大家,監督落實到位。讓每一桌上桌的菜肴使自己放心,客人開心,希望在明年能更好的參與到研討會之中,學習寶貴的經驗知識。
1、圍繞廚師長重點強調的幾點:提高員工工作的積極性、加強員工的安全操作意識、宣傳強化企業文化和烹飪理念、增強員工對于企業的認同感和歸屬感、做好日常的績效考核。在這些方面盡自己最大的努力去落實去完善,并且達到了一定的效果,在明年想去更多的方法,提高成效。
2、出菜的質量和速度及細節較去年的混亂、脫節已有很大的改善,質量已基本穩定,但有些細節還不夠深入,致使有些菜肴不夠完美。在新的一年繼續堅持“走動式管理”,做好監督,嚴格要求,實現精益求精。
3、合理分配工作,做到因人而異,發揮每個人的潛力,以便提高工作效率,新的一年更新應有的分配,發揮每個人的潛能。
4、在節能降耗這一方面平時監督還不是很到位,針對今年日常工作中不必要的消耗要制定出一些制度,讓大家有法可依。
5、附加值的開發,在過去的一年幾乎是空白,新的一年要作為重點工作,跟大家一起去交流、學習和探討。
20xx年虛心學習,努力實踐,將本職工作更加完善和提高!
油漆主管年終總結篇十五
一、首先要明確對高級會計師的要求:
1.系統地掌握會計理論知識和相關專業知識,基本了解國內外財會理論研究最新動態;。
2.熟悉會計及相關的法律、法規,具有較高的政策水平;。
5.有較強的會計理論水平,公開發表、出版有較高水平的論文、著作;。
6.有培養會計專業技術人員和指導會計師工作的能力;。
7.有運用外語獲取信息和進行學術交流活動以及運用計算機處理有關信息;。
8.具有良好的職業道德和敬業精神。
所以我們寫自己總結的時候就要圍繞著這些來寫。主要寫自己的專業知識達到了什么層次,制定了什么制度,培養了什么人才,并且一定要說自己具備了一定的管理才能。
二、再說真話的前提下,如何更好地描寫我們的才能?
我認為應該按財務主管的要求來寫自己所作的工作,財務主管都作了什么呢?都是怎么做的呢?有篇文章僅供參考:
把自己的實際工作中的業務融合這些合格主管所作,相信大家都會寫出好的業績的。
如何成為合格的財務主管。
做好財務主管應具備的素質。
道德素質。
誠信第一、操守為重·敬業愛崗·同舟共濟、以企業為家。
知識素質。
職業素質。
對上司:*要認真的擔負起自己的責任。*尊重并執行上司的決定。*歡迎上司的指導與培養。*以自己的實際工作為上司排憂解難。
對下屬:*要予以幫助、扶持。*給他們以成長和鍛煉的機會。*搞好與下屬的關系,提倡團隊精神。*充分調動他們的工作積極性,共同完成理財重任。*協助下屬達到他們的工作目標。*保持充沛精力,樂觀與自信,讓你的下屬在困難情況下保持昂揚的斗志。
做好財務主管應具備的能力。
理財能力。
決策能力。
表達能力。
組織能力。
領導能力。
應變能力。
意志能力。
創新能力。
協調能力。
專業能力。
在主辦職位上,從能力方面哪些較為重要?
做好財務主管應講求藝術。
領導藝術。
授權藝術。
開會藝術。
運籌藝術。
批評藝術。
調節藝術。
溝通藝術。
激勵藝術。
語言藝術。
表揚藝術。
做好財務主管應有的觀念。
競爭觀念。
“物競天擇,適者生存”
油漆主管年終總結篇十六
每一個人都有一顆感恩的心,感恩父母的養育之恩,感恩兄弟姐妹的親情,感恩老師的教導,感恩朋友的幫助,感恩公司的培養,感恩領導的栽培,感恩同事的理解。
人的一生中有太多的感恩,當你迷路時,你的摯友為你指引了方向;當你哭泣時,你的朋友為你抹去了淚痕;當你在為工作煩惱時,你的領導在引導你向前邁進。
在學習公司工作了將近xx年,從對銷售工作的一無所知,通過老師傅們的漸循教導,以及對工作的熱情,漸漸地愛上了這份職業;從商場領導的關心與栽培,嚴格的工作要求,精細的管理中,逐漸地學會了如何去開展工作,如何去讓自己學習的更多。
我一直在女裝,在工作中接觸了很多的品牌,也從這些品牌中學到了一些知識。從紫藤蘿品牌中了解了天然高貴的“莨綢”;從豪門品牌了解了最新的又輕柔,又聚暖,又透氣的內衣流行面料,讓你輕松舒適地過一個寒冷的冬天;從太陽城品牌學到了絲巾的多種打法,讓女性充滿魅力;從“流行美”品牌看到了不同的發飾會讓女性倍添魅力。
從調到一樓工作,我從未接觸過的品類,也在學習當中。從“三指一拳”知道了如何挑選一件合適的男士西裝;從小小的一條領帶,知道了它可以有很多種打法,并可以編成不同的裝飾,點綴整個陳列;襯衣及t恤的不同折疊,看它起來更具活力;從男士的一條褲裝,知道了它不同的風格,不同的折疊方法,更襯托出特色。
從鞋品知道了不同的皮質及流行款式;從化妝品知道了如何去進行護膚,如何改善膚質;從鐘表柜臺了解了手表的`特性與區別;從黃金珠寶了解了首飾的流行搭配。
從著手布置靜態展,學到了各品類的搭配陳列,擴大了審美的角度,增長了學習的知識面。
這些都是我在xx工作中學到的知識,我熱愛xx,也感謝xx的領導給了我一個學習的平臺,更感謝主管領導看到了我不足的一面,讓我多學習,在此發自內心的感激,感謝有你,xx!
油漆主管年終總結篇十七
時光匆匆,歲月如梭,一個學期已經結束了。在本學期中我校圖書室在校領導的支持和關懷下,經過本人的努力工作,發展得井井有條,順利完成了學期初始所定之計劃。現總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平。
認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,積極參加學院、總支和館里的政治理論學習活動,認真學習實踐科學發展觀,堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來,堅持聽課,不遲到、不早退,并認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會一年來,在思想上堅決同黨中央保持一致,自覺遵守國家的法律、法規和學校的各項規章制度,作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業,在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業,在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。
二、扎實履行崗位職責,開展部門業務工作。
在圖書館領導的指導和支持下,我帶領本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨,齊心協力,加班加點,克服困難,全面履行崗位職責,完成了各項工作任務,主要有以下幾方面:
1.流通部全年借還圖書2700358冊(包括灃峪口校區11538冊),接待來館讀者89748人次(包括豐裕口校區81738人次)。
2.通過公共檢索系統,了解讀者在借閱過程中的需求,及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進行驗磁、分類、上架,盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架,保持書架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中,改變圖書狀態,修改圖書信息,進行庫位調整。及時調整書庫的布局,進行倒架、排架,盡量調整到最佳位置。
4.堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時間對體育醫學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架,為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外,我個人還承擔了以下業務工作:
1.新書驗收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區圖書室。在計算機系統流通子系統中,改變圖書狀態,修改圖書信息,進行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。
三、堅持服務育人,努力營造和諧、向上的環境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播文明,開展管理育人和服務育人的重要陣地。我帶領部門工作人員,營造團結和諧、積極向上的環境氛圍,努力幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養學生的高尚情操,把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“文明校園”創建活動中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優化服務,齊心協力努力使流通部成為學校的文明之窗,做到以下幾點:一是按時上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,接受讀者監督;三是在讀者服務過程中,態度要誠懇,語言要文明,著裝要得體;四是保持衛生整潔,為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環境;五是百問不厭,想方設法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業務能力。作為流通部負責人,除帶領大家團結一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
加強工作人員的職業道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平,建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工,發揮每個工作人員的特長,調動每個人的工作積極性,相互配合,團結協作,共同努力,形成良好的工作環境和氛圍。
油漆主管年終總結篇十八
自到公司上班至今,我可以嚴于律己,每日準時上下班時間,能妥善處理好企業與家中的關聯,從來不因本人緣故耽擱公司的常規工作中;與此同時我就能嚴格執行企業的各類管理制度,從來不搞獨特,也從來不向企業明確提出不科學的規定;對公司的工作人員,無論主管或是職工,我還能與她們搞好團結,不搞毫無原則的糾紛案件,不利團結一致的事不做,不利團結一致得話不用說。
我還在企業主要是針對會計工作,因此從下列層面干了一些工作中:
1、不斷完善公司財務制度。公司成立至今,我是兼職財務,因此只承擔每月的賬務解決和財務報告的申報,促使企業財務上的規章制度不太完善。自到企業正式上班后,我將財會人員的工作中有效區劃,在企業的會計層面按照規定開展了規定,尤其是發票管理辦法層面,嚴格管理恰當填開和索要,降低沒必要的'不便。在財務公開層面,嚴格遵守企業的金融規章制度。
2、恰當計算,準時清算,立即申報稅收有關表格。在日常會計工作中,我可以嚴苛按會計要求恰當計算企業的生產經營情況,準時清算相關賬務,每月末立即將財務報告和所得稅申報表申報稅務局,沒有因本人緣故耽擱申報時間。
3、立即將經營情況報告于企業,積極主動為主管當好參謀。每一個月我還將公司的會計狀況給企業總經理開展報告,使主管能及早掌握、把握企業的經營狀況,對運營中產生的問題我可以立即明確提出意見和建議,充分發揮會計在公司經營中的功效,為創建當好參謀和小助手功效。此外,對別的工作人員在市場銷售、購置中相關不符合規定的作法,我就能立即提示和強調。
4、盡職盡責,緊密配合稅務機關的監管工作中。10月初,稅務部門對于我企業開展監管,在這期間,我可以緊密配合,并加強和稽查員的相互配合,充分發揮自身的優點,多與她們溝通交流,對存在的不足與她們溝通交流,爭得她們的包容,使企業的權益獲得最大的維護。
一年來,緊緊圍繞本身工作崗位職責干了一定的勤奮,獲得了一定的成果,但與企業的標準和期待對比還具有一些問題和差別,主要是:自己來企業時間短速度快,一些狀況還不了解,尤其是對每一個業務員的計算,工程項目一部分和零售部分沒有確立區劃清晰,給業務員產生了不便,與此同時也給企業對每一個業務員達到目標的狀況把握不足精確。對這種問題,我將在以后的工作上仔細加以解決。
最終,還想說三點:一就是我的述職報告還不全方位,有的具體化的工作中沒有提到,就今天我所談的,期待大伙兒多提意見與建議。二就是我工作中能成功的進行并獲得不錯的考試成績,最先要感激我的小助手張曉莉,她對我工作能積極主動予以相互配合和適用,不辭勞苦,尤其針對有人體不方便的情形下,堅持不懈上下班時間,幫我做了很多工作中。與此同時,我要感謝公司別的工作人員,沒有你們的大力支持和相互配合,就沒有大家接下來的工作成績,你們是企業埃及金字塔的基本。尤其針對企業生產運營,市場銷售贏利層面,你們團結一心,積極主動為公司獻計獻策,充分體現出大家企業員工是一支能吃苦耐勞、能無私奉獻、能作戰、有開拓精神的團隊。三是期待我們在來年,能一如既往地適用相互配合我工作,我將一如既往地與大伙兒一道,為企業得到更快的經濟收益作出勤奮。
油漆主管年終總結篇十九
時間過得真快,20xx年快結束了,20xx年的新開始來了。在此期間,回顧1月至12月20日的工作,主要有以下幾點:
2、負責所有原輔材料、中草藥、危險品、化學檢驗、冷藏物品等的入庫和保管。并按照標準操作規程和標準管理制度做好各項工作和記錄。
2、配合上述車間的領料工作,及時填寫定位卡和臺賬,審核現場資料,做到賬清可查。及時匯報問題并改正。
1、配合各車間gmp認證所需的超額賬戶調整工作;
3、配合實驗室中心進行現場審批。
1、做好潔凈區空調機組維護工作;
2、每周一打掃清潔區域,并填寫相關記錄;
3、取樣后,檢測中心和質量保證部門應做好清潔工作;
4、分發材料后,做好清潔和清理記錄。
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫、領料及相關記錄;
4、配合實驗室中心的采樣工作;
5、每月協助財務做好庫存工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包裝材料保管員做好日常工作。
油漆主管年終總結篇二十
時光飛逝,轉眼我來到公司已經有一年多的時間,在這一年的時間,我由開始的不適應轉而為適應并最終喜愛這里的生活與環境,在這里我結識了新的朋友,也對油漆這個工作有了新的且進一步的認識,我將繼續努力做好自己的工作,進而提高自己的能力。現將這一年的工作總結如下:
在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上能得到公司領導和同事的認可。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我將更加努力工作,勤學苦練。
在工作方面,為了把自己的水平提高,我在上班工作時間之外也會偶爾還在網上找一些油漆相關的資料學習。平時工作時積極請教其他同事的工作經驗,和其他同事聊天學習。雖然我已經有了多年的油漆經驗,但我還是會和同事交流,相互學習,所謂“三人行,必有我師”。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。如:上班按要求統一工裝,嚴格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關系,與同事的人際關系。之后,我將更加勤懇,努力工作,一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺的制度,自己更加努力學習專業知識,使自己的工作水平更上一層樓。
綜合以上幾點,我深知自己還有很多不足之處,在接下來的工作中我會加強學習,更好的完成自己的工作。
1、熟悉汽車維修保養及相關知識,精通汽車油漆工操作流程,確保維修進度及質量;。
2、遵守安全操作規程,執行維修工藝、標準;。
3、正確使用和保護公司下發的維修工具,安全文明生產;。
4、負責工序質量的自檢;。
5、負責個人設備的維護和保養。
1、開展噴漆維修或檢查工作同時確??⒐べ|量與時間;
3、每天定時參與本部門人員所轄區域環境衛生的清理;
4、嚴格按照各種操作規范進行作業,保證生產安全;
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
1、確定車輛油漆部位、顏色、漆質,按規定操作,確保質量;
2、遵守工藝規程,做好質量記錄,控制特殊過程;
4、嚴格遵守安全操作規程,切實認真搞好安全防火治保工作。
5、嚴格按委托書填寫的項目施工,不得擅自增減項目;
6、服從上級領導工作調配;
7、完成領導的交辦其他工作。
1、服從上級領導工作調配;
2、確定車輛油漆部位、顏色、漆質,按規定操作,確保質量;
3、遵守工藝規程,做好質量記錄,控制特殊過程;
5、嚴格遵守安全操作規程,切實認真搞好安全防火治保工作。
6、嚴格按委托書填寫的項目施工,不得擅自增減項目;
7、完成車間的交辦任務。
1、聽從車間派工指令,接派工單,并嚴格按派工單進行施工;
2、在噴漆過程中,發現新新問題及時反饋給維修接待;
3、在使用油漆輔料時,做好原始記錄;
4、認真準時完成各項維修作業及其它工作;
5、其他:上級交辦的事務。
油漆主管年終總結篇二十一
工作了很長時間后,我會覺得每天的時間都過得很快,尤其是超市很忙的時候。我真的覺得站了一會兒就下班了。這可能與我在工作中需要集中精力有關。我已經工作了幾年,我有足夠的經驗,也就是說,我覺得我仍然缺乏一些耐心和好脾氣,利用20xx年的到來來總結一下出納工作。
在這一年里,我繼續秉持愛心奉獻精神,做到了工作認真負責、不投機取巧、待客和善、收付廉潔。雖然出納的工作似乎相對簡單,但仍需要一定的能力才能勝任。首先要熟悉收銀機的操作流程,其次要快,否則會讓客戶不滿意。如果人多,會影響超市的運營。雖然速度應該很快,但必須確保沒有錯誤,如果我因為我的錯誤掃了或多或少的.物品,我將成為一個罪人。雖然我可能沒有被追蹤到,但我仍然會焦躁不安,這將影響我的下一個工作。
事實上,我一天的工作時間不多,加起來就是幾個小時。因為我們超市實行輪班制,所以還有時間休息。雖然我每天工作的時間不長,但只要我站在收銀臺旁,我就沒有時間和機會停下來。一系列的出納工作需要更多的眼光和努力,幸運的是,我不是新手。雖然我的手仍然會感到疼痛,但我可以堅持下去20xx年,我將繼續保持良好的工作狀態,努力為客戶提供最專業的服務,讓大家感受到超市的溫暖。同時,我將跟上社會發展的步伐,讓自己了解這些新興技術,以免在工作中落后。