總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。在寫總結時，可以結合實際情況和具體案例來進行論證和說明。下面是一些關于總結的范文，希望大家能從中獲取到一些有益的信息和經驗。

自然保護區工作人員的工作總結篇一

文明接待注重實效尊重事實分清責任。

正確疏導及時處理廉潔自律艱苦奮斗。

團結協作顧全大局。

領導定期接待群眾制度。

一、接訪時間：每周一（法定節假日順延）。

二、接訪地點：信訪接待室。

三、接訪人員：黨委、人大、政府、政協班子成員。

四、接訪內容：受理人民群眾以走訪形式向黨委、人大、政府、政協反映的的情況，提出的建議、意見或者投訴請求。

五、問題處理：

1、屬于本級受理的信訪事項，能夠當場答復的應當場答復；不能當場答復的，要明確責任單位和責任領導，限期調查處理。

2、屬于其他職能部門受理的信訪事項應告知群眾處理機關，并做好報告、協調工作。

3、應當通過訴訟、仲裁、復議等法律途徑解決的事項，要明確告知上訪人，并做好思想引導工作，引導其依法、有序信訪。

1、依照憲法、法律、法規、規章和政策辦事；

2、分級負責、歸口辦理，誰主管，誰負責；

3、實事求事，重證據，重調查研究；

4、處理實際問題與思想教育相結合；

5、及時把問題解決在當地或者基層。

二、信訪人注意事項。

2、不得攜帶危險物品、管制器具；

4、不得在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在接待場所；

5、不得煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名供機斂財；

6、不得擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。

7、不得捏造、歪曲事實；

8、不得誣告陷害他人。

一、信訪聯絡員組成。各村（居）由村支部書記、村（居）主任、大學生“村官”作為群眾信訪聯絡員，單位也要確定一名信訪聯絡員。

二、聯絡員工作職責。

2、引導信訪人以理性、合法的方式表達意愿、維護權益。

3、參與有關信訪事項的協調處理。

4、及時轉達有關部門對信訪事項的處理意見。

5、及時了解、上報不穩定因素。

自然保護區工作人員的工作總結篇二

20xx年這一年來在公司領導的大力支持和正確的領導下，在我車間全體員工共同努力下，完成了各項任務。現將20xx年年度工作總結及20xx年度計劃回報如下：

1、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。 全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。發現問題立即處理當事人。對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。

2、做好節能降耗，降低生產成本。 （1）加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。 （2）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品，降低產品消耗。

3、強化質量管理 （1）進一步完善生產工藝，防止次品與廢品的出現。 （2）加大生產工藝的檢查力度，對不認真執行工藝的員工進行通報批評，并上報處理。

1、充分利用車間班前班后會，將公司做大做強的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，員工以廠為家的思想。

2、加強了自身專業知識學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，了解產品的工藝要求，認真學習api標準，使我能真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。

1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了安全生產。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了10年的安全生產。

品保部為班組配備了專職質檢員，加強了對產品的檢查力度，對產品的工藝各項參數進行控制，避免不合格的產品流出車間。

定期維護保養、檢修機器設備，使每臺機器都處于良好的工作狀態。 我們根據本部機器設備的性能、質量和使用情況制定維修計劃，確定維修范圍，做到有計劃的進行檢修，檢修工作認真負責，保證質量。每臺機器都建立技術檔案，認真記載機器的使用、維修情況。通過研究分析，不斷提高檢修質量。

1、進一步落實各崗位工作考核。

2、設備管理、改造工作實現新的突破。

自然保護區工作人員的工作總結篇三

信訪，是指公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真、短信等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，吁請解決問題，有關信訪工作機構或人員采用一定的方式進行處理的一種制度。下面是刀豆文庫小編為您精心整理的信訪工作人員個人工作總結模板。

一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內部矛盾。

我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。

二、認真學習，盡快進入工作角色。

要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》《省信訪條例》和其它相關法律法規。、在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。

我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數多，情況復雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。

三、真誠接待，切實解決來訪群眾實際問題。

信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。

一位88歲老人，因家庭贍養矛盾，多次上訪沒有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我幾次上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導，使他們情緒穩定下來。同時我又積極協調自來水和街工委等相關單位，在很短時間內使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽。

在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學了心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。

四、愛崗敬業，嚴格要求自己。

我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好，不分份內份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。

在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執行中央有關廉政的各項規定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學習“三個代表”重要思想，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭復雜局面的能力，也使我的組織協調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為我今后開展工作創造了有利條件。

雖然在工作中得到了鍛煉和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領導工作經驗不足，這些都是我今后應該加以改進和提高的，我將在新的工作崗位上繼續求真務實，開拓創新，把全部身心投入到做好本職工作中。

時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，xx年已經悄然走過。我來到了鎮信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：

一、工作完成情況。

1、及時接收人民來信，做好網上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收綜合辦公系統和市長信箱轉來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復綜合辦公系統信訪件17批次，市長信箱系統信訪件15批次，區信訪辦、區政府辦來電來信4批次，區委督查室來信1批次。參與每周二的“大調解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調解”記錄。

2、負責信訪辦每周的、每月的工作總結，定時向區信訪辦報送各鎮矛盾糾紛排查統計表、各鎮矛盾糾紛排查化解統計表及信訪月統計表。不定時向區相關部門報送涉及影響穩定因素等相關重點情況、領導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統計(國慶、人大換屆)、科室工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。

3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次，主要有：

4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經濟糾紛、農村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內賬目，潞城營四村因反映村干部違建及經濟問題;北辛莊村因孫子土地權未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內物品下落不明;李家務村因拆除違章建筑引發矛盾上訪;河津營村因與鄰居發生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農村修路導致院墻倒塌等。

6、編制xx年7月到12月領導和科長接訪值班表，自xx年7月1日實行“每周一領導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務是每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。

二、收獲和體會。

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。

半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規以及耐心的工作態度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。

對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決生產生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮域的穩定盡了微薄之力。

北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發的民族矛盾糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到******上訪的經歷，上黎城村老人過節費及老人協會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態度所感動，更多的是學到了處理突發事件的方法。

在信訪辦半年時間發生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經過是：權奶奶因與鄰居之間發生矛盾心理不痛快到鎮政府門口哭鬧，發現后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態進一步擴大。然后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話說遠親不如近鄰。

我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。

參與每周二“大調解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產繼承、婚后財產分配、相鄰關系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業的角度提供服務。在“大調解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯、處事態度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。

我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態度同樣感染著我。

他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮社會穩定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰。現實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。

三、存在的不足。

1、工作思路比較局限，缺乏創新性思維。在工作中過于追求循規蹈矩，不敢創新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂杰主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。

2、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經驗。

3、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉俗民約、法律等相關業務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局”，基本了解一些法律法規及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。

四、今后的努力方向。

1、培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業務能力。

2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。

過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

今年以來，我縣認真貫徹落實省、市關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發展、穩定的大局出發，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和縣委書記、縣長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規范信訪秩序，不斷創新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，為全縣經濟社會發展創造了良好的社會環境。1——12月份，全縣共接待受理群眾來信來訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，來信8件，較去年同期的10件下降20;單個訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次，沒有發生赴省進京上訪。辦理省、市交辦案件4件，現已辦結上報，縣立案件67件，辦結65件，結案率為97，一般信訪問題的查處率達90以上，信訪總體形勢明顯好轉。現就全年的信訪工作總結如下：

一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保實現“一控制、兩下降”工作目標。

開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩定的基礎性工作。我們按照省、市關于維護社會穩定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全市維護社會穩定暨信訪工作會議精神。4月23日，全市維護社會穩定暨信訪工作會議召開后，縣委、縣政府高度重視，及時召開縣委常委擴大會議學習貫徹會議精神，于5月13日召開了由全縣各級各部門負責人300多人參加的全縣維護社會穩定工作會議，認真學習傳達了全市關于維護社會穩定工作會議精神，詳細安排部署了全縣維護社會穩定的各項工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發現得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業改制、征地拆遷、代課教師、復退軍人、退耕還林、城鎮“女子戶”、鄉鎮“八大員”等引發的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發的信訪問題為重點，每季度組織力量進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件，對排查出的問題，我們堅持能調則調、案結事了原則，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協調處理了部分征地補償、城鎮拆遷改造等一大批重點信訪案件。

二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制。

一是堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。各鄉鎮把本鄉鎮逢集日確定為領導信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件，在每周一的縣級領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復雜，需要相關部門協調辦理的，由鄉鎮或歸口部門報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關部門和鄉鎮主要領導參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項，以紀要形式下發落實，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協調，保證了信訪案件能夠按期辦結。全年，縣級領導信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類信訪案件87件，辦結85件。二是堅持信訪工作聯席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協調處理來縣赴省市越級訪、集體訪、重復訪等重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯席會議12次，協調處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對中、省、市交辦案件和縣立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一個專門班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案部門的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。同時，縣政府辦公室印發了《關于縣級領導信訪接待日接訪事項辦理情況的通報》，對重視查辦的單位進行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發群眾越級上訪、群體性事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，屆時派信訪主管領導到現場值班，確保信訪工作不出問題。今年以來，先后參加了各類會議值班10余次，圓滿完成了工作任務。五是建立信訪工作目標責任制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和鄉鎮、部門“一把手”負責制，把信訪工作納入各鄉鎮、縣直有關部門年度工作目標進行考核管理。年初，縣政府與各鄉鎮、縣直有關部門簽訂了信訪工作目標責任書，明確各鄉鎮、各部門一把手是本鄉鎮、本部門信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總責、親自抓，真正做到了責任、措施、工作“三到位”。

三、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序。

解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。

四、加強初信初訪接待辦理和重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”

一是加強初信初訪接待辦理工作。今年，我們要求各鄉鎮、各部門必須高度重視和加強初信初訪的接待辦理工作，切實加大初信初訪工作力度，認真辦理每次群眾來信，熱情接待每次群眾來訪，認真尋求解決問題的辦法，通過及時交辦、查辦每件信訪案件，千方百計地提高初訪問題的辦結率，逐步地扭轉了群眾重越級訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導致越級訪、集體訪和重復訪的發生，真正做到了信訪問題小事不出村，大事不出鄉鎮，重大問題不出縣，為實現“一控制、兩下降”目標打下堅實的基礎。二是加強重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”。3月初，縣信訪聯席會議組織力量對全縣范圍內存在的各類重信重訪問題進行摸底排查，共排查出××等重信重訪問題6件，全部做到五落實，即落實包案領導，落實牽頭單位和辦案人員，落實辦結時限，落實穩定措施，落實處理問題所需的經費。截止目前，以上6個重訪問題，已經全部得到解決。

五、扎實開展縣委書記、縣長大接訪活動，切實推動信訪問題的解決。

2015年信訪工作個人總結4篇2015年信訪工作個人總結4篇6月28日，××關于處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議電視電話會議召開后，縣委、縣政府高度重視，多次組織召開縣委常委(擴大)會議，學習傳達中、省、市關于處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議電視電話會議精神，全面安排部署縣委書記、縣長大接訪工作，確定由縣委書記、縣長帶頭接訪，其他縣級領導參與，每天安排一位縣級領導到縣信訪接待大廳坐班接待上訪群眾，并及時通過電視新聞媒體報道、張貼通告等形式向社會公示，告知廣大群眾積極參與此項活動，使縣委書記、縣長大接訪活動開展的扎實有效。同時縣委書記、縣長還多次帶領法院、信訪、城建、交通、國土、水利、林業等相關部門主要負責人主動深入到化子坪鎮、建華鎮、縣城建局、街道辦城南社區下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產生活道路、公廁維修、大棚改造、退耕還林、農村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問題，使信訪案件徹底得到解決。截止目前，縣委書記、縣長先后共接待信訪群眾70批237人次，現場答復12件，不予支持5件，立案53件，現已辦結51件，未到期正在辦理2件。

六、開展深入學習實踐科學發展觀活動，努力開創信訪工作新局面。

開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，我局嚴格按照縣委學習實踐活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學發展觀的思路，經過反復討論研究制定了信訪局支部學習實踐活動實施方案，提出了“化解矛盾糾紛，構建和諧××”的實踐載體。在學習調研階段，支部組織黨員干部集中時間學習黨的xx大報告，《毛澤東鄧小平xx論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》，××市縣關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的文件及領導的講話精神等必學篇目，人人記寫學習筆記2萬字以上，撰寫。

心得體會。

5篇以上，領導班子成員深入基層開展調查研究，廣泛征求群眾意見，撰寫調研報告5篇。開展了以“解放思想實事求是推動信訪工作科學發展”為主題的解放思想大討論活動，引導信訪干部把思想認識從那些違背科學發展觀要求的觀念、做法、體制機制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學發展掃清思想障礙。在分析檢查階段，支部以理論學習貫穿學習實踐活動始終要求，組織黨員干部學習了xx來××縣視察講話精神，以及對信訪工作的三點指示精神，學習黨的xx屆四中全會精神等內容，要求黨支部領導班子成員進一步征求意見，開展談心活動，全面查找存在的突出問題，撰寫領導班子專題民主生活會發言材料，開好領導班子專題民主生活會和黨員組織生活會，認真開展批評與自我批評，形成班子自查分析檢查報告，組織群眾對分析檢查報告進行評議，提出整改措施和努力方面，為學習實踐活動整改落實階段工作打下堅實的基礎。

總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經過信訪部門的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉，但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進一步加強。一是要繼續深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續開展重信重訪專項治理工作;三是堅持搞好縣級領導信訪接待日接訪工作;四是繼續搞好學習實踐科學發展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發展的道路。

根據省委組織部的安排，我于xx年x月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛煉。一年來我抱著努力學習業務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度，認真學習《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法規、方針、政策。在局領導的指導下二處同事們的幫助下，使我迅速的進入了工作角色，現將2017年來工作總結及2018年的工作計劃如下：

(一)提高認識，堅定做好信訪工作的信心。

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過一年的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現了“xxxx”在基層是否得到落實，通過學習和掛職的實踐，堅定了做好信訪工作的信心。

(二)認真學習，盡快進入工作角色。

要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向老同志們請教。通過掛職鍛煉，自身工作能力得到很大提高，進入了工作角色。參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。記得xx年6月3日，在接待貴州省監獄系統退休干警楊德華、何道全等55人代表司法系統的退休干警到省政府集體上訪過程中，王武監獄的退休干警石美君為發泄怨氣，出手抽打我兩耳光，之后還口出狂言罵“老子打了你看你能把我怎么樣?”。我理解她的怨氣，為維護信訪局接訪工作人員形象，我做到罵不還口，打不還手。對這些上訪人數多，情況復雜，有的是拖了好年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在對事件的認識，使我受益匪淺。一年來共參與接待群眾到省政府上訪4457批29601人，其中，個訪4190批18995人，集體上訪267批10606人，辦理信訪案件58件及寫《人民來訪快報》56期。提高了我應對復雜局面、化解社會矛盾的能力。同時，還參與相關公文起草、情況分析、數據統計、文書處理等各項政務文稿工作，做到及時、標準、規范。

信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我省經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我xx年在xx所學心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。在接訪二處一年里，我每天在接待室面對上訪群眾，經常都會看到許多弱勢群體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進信訪接待室，我們都會熱情對待，群眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。

(三)愛崗敬業，嚴格要求自己。

我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好組織分配的每項工作，不分內外，經常加班加點，有時工作很晚才回家。在這一年的時間里，在信訪辦這個大集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執行中央有關廉政的各項規定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉，收獲很多：作為一個黨員干部，不但要認真學習“xxxx”重要思想和科學發展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的處理復雜問題的能力，也使我的組織協調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為今后開展工作創造了有利條件。

(四)存在的不足。

業務有待于提高。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有不懂的問題，還需要更好的掌握。

過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，向組織上交一個滿意的答卷。

二、2018年工作計劃。

(一)求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作。

1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。

2.做好敏感時期信訪穩定工作。做好敏感時期信訪穩定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩控值班情況，確保我區社會和諧穩定。

3.協助做好接待來訪工作。結合我區信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。

4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區人大代表、政協委員中征集人民建議98件計151余條，為區委、區政府決策提供服務。

5.平安創建和法治建設等工作。根據市區有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協調，分工不分家，對其他工作也能較好完成。

(二)加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業務能力。

1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀，較好領會十七屆五中全會精神，認真執行黨的基本路線，把區委、區政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創先爭優活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調研文章1篇。

2.抓好業務學習，努力提升業務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《xx省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《xx信訪》等刊物。通過學習業務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。

(三)學法守法，依法辦事，規范信訪辦理程序。

1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統自學了“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。

2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區范圍內深入開展送法進社區、進企業、進機關活動。

3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。

自然保護區工作人員的工作總結篇四

根據xx州人民政府糾風行業不正之風辦公室《關于對xx年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求，xx州食品藥品監督管理局xx年“政風行風熱線”工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監督，促進政風行風建設，構建和諧社會”為宗旨，結合“以科學發展觀統領全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監工作方針，充分發揮新聞媒體的輿論監督作用，拓展食品藥品監督部門與人民群眾聯系和溝通的渠道，樹立群眾利益無小事的理念，著眼于人民群眾關注的熱點、難點問題，確實糾正和解決損害群眾利益的問題，促進食品藥品監管系統政風行風工作取得實效，為建設和諧彝州創造一個良好的社會環境作貢獻。現將一年來的工作開展情況總結如下：

一年來在省食品藥品監督管理局黨組，州委、州政府的正確領導下，xx州食品藥品監督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作，將其納入重要議事日程，領導小組及時傳達學習有關會議精神，使全局干部職工人人關心支持政風行風熱線工作，局黨組書記、局長作為第一責任人，切實擔負起政風行風熱線工作主要領導責任，在安排布置業務工作時，也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作，做到了上線前工作準備充分，上線中領導帶頭，接聽群眾咨詢投訴態度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。

根據楚紀發〔xx〕2號文件精神，xx州食品藥品監督管理局認真制定了xx年“政風行風熱線”工作實施意見和實施方案，及時成立了領導小組，明確職能職責的分工，局長親自掛帥，紀檢組長具體負責，辦公室設在局監察室，負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領導，在人員變動的情況下，及時調整充實“政風行風熱線”工作領導小組，做到局監察室、局辦公室、局機關黨總支辦及其它職能科室負責組織協調“政風行風熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領導具體抓，層層有人抓、件件有落實的工作格局，為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎。

xx州食品藥品監督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統一領導和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯系，局領導親自帶頭與職能科室負責人認真準備，根據時間安排走進直播間，通過現場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業政風行風熱點話題，認真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯，使“政風行風熱線”工作成為聯系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監管部門優質服務窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。

1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關法律法規、政策等專業知識方面的咨詢和宣傳工作。

2、自覺接受群眾監督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規行為的投訴；二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉我局的短信舉報件1件，現已立案，正在查處中。

3、認真聽取人民群眾對食品藥品監管理系統政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。

根據州糾風辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監督管理局副局長李仕江同志率領安監科科長，食品協調科副科長一行三人到政風行風熱線直播現場，與廣大群眾進行對話溝通，認真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態度誠懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規范食品藥品市場秩序，不斷增強執法監督的能力和水平，提高人民群眾消費安全感，促進人民群眾健康素質的提高和經濟社會的協調發展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾xx州食藥監系統干部職工一要加強學習，牢固樹立和落實科學發展觀，增強做好監管工作的責任感和使命感；二要加強黨風廉政建設，為監管工作的開展打牢基礎；三要創新機制，加強食品安全綜合監督；四要不斷完善工作機制，強化藥械市場監管；五要加強溝通協調，加快基礎建設步伐；六要加強自身能力建設，提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中，對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執業醫師處方購買和經營保健食品等問題熱線電話，安監科科長作了認真細致的解答，使聽眾對我們的.工作有了進一步的認識和了解，對答復的問題感到非常滿意。

1、繼續深入學習貫徹黨的十六大及十六屆六中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，認真落實省局、州委、州政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務，繼續抓好政風行風熱線專項工作，并建立長效機制。認真貫徹落實中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和xx州《實施綱要》的《實施辦法》，不斷加強全州食藥監系統黨風廉政建設和反腐敗工作，促進食藥監管理工作的健康發展。

2、堅持依法行政，執政為民，繼續抓好執法人員的工作作風教育，開展突出食藥監執法人員以預防職務犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監督。

3、緊緊圍繞省局黨組工作中心，將黨風廉政建設責任制與食品藥品監督管理糾正行業不正之風有機結合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設工作，確保食品藥品監管執法工作達到“嚴格執法、規范管理、依法行政”，確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效，把“政風行風”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。

4、狠抓落實，鞏固和擴大食品藥品市場整治成果，建立強化監管的制約機制。打擊制售假劣藥品違法犯罪行為，充分做好食品、保健品、化妝品安全監管的綜合協調職能，繼續實施好食品藥品放心工程。

自然保護區工作人員的工作總結篇五

可可西里地區的空氣新鮮而稀薄，是我國少有的`沒有環境污染的地區，但是，這里的氣壓很低，氧氣含量僅相當于平原地區的百分之六十左右，人們常常感覺氣短不適，心跳加快，飲食不振等高原反應。

可可西里的植物生長周期短暫，每到八月份，草原便開始枯黃，這里的植物主要是以紫花針茅為主的高寒墊狀植物，此外，還有雪靈芝、紅景天等250多種高等植物。藏羚羊是出沒最多的可可西里地區特色動物。其中，公羊群多出現在西金烏蘭湖附近，而母羊群則多分布在西金烏蘭湖以北的地區。除此之外，藏野驢、野牦牛、白唇鹿、雪豹等國家一級保護動物也定居于此。

自然保護區工作人員的工作總結篇六

建議書罪惡的人類：

如今十分發達的地球，雖然環境情況看起來十分樂觀，但是卻有十分重大的隱患，這都是人為制造出來的，：大肆砍伐樹木、建立化工廠、胡亂排放有害液體。“對人類威脅較大的氣體，世界每年的排放量達6億多噸……；估計到下個世紀中葉，地球表面有三分之一的土地面臨沙漠化的危險，每年有6平方公里的土地沙漠化，威脅著60多個國家……”看見這一組組令人觸目驚心的數字，人類，你們有何感想？從2300萬年到1800萬年前森林古猿的出現到現在人類高度發達的文明時代，對于每個人從未停止過的索取，大自然都是“有求必應”的，這更滋長了人類的貪欲。

由此，我鄭重地向仍未覺悟的人們建議：

第一，人類要想征服可怕的大自然，就必須尊重自然。對于改造自然理應慎之又慎，又要大刀闊斧，勇于實踐和改良，才能控制自然，使自身利益與自然協調發展，決不能重蹈西方發達國家“先污染，后治理”的覆轍。

第二，要從我做起，首先選擇有利于保護環境的生活方式。善待我們的家園、善待地球，共創一個美好的生活環境。

1、節約資源減少污染。

（1）節水為榮，隨時關上水龍頭，防止滴漏。

（2）慎用清潔劑，盡量用肥皂，減少洗滌劑中的化學物質對水的污染。

2、綠色消費環保選擇。

（1）用無鉛汽油、無鎘鉛電池、無磷洗滌劑，減少水與空氣的污染。

（2）購買低砩家用制冷器具、無砩發用摩絲，減少對臭氧層的污染。

3、重復使用多次利用。

盡量少使用一次性用品，多使用耐用品。如不使用一次性塑料和餐盒，減少白色污染；不使用一次性筷子；自備購物口袋或提籃。

4、分類回收循環再用。

不亂丟棄廢電池、廢塑料等垃圾、廢物；將垃圾分類投放，變廢為寶，使資源循環再生，造福人類。

5、保護自然萬物共存。

不獵殺、使用珍稀動物和受保護的動物，關愛與保護野生動植物；植樹造林，愛護我們身邊的每一寸綠地、每一株花草、每一片樹木。

作為新時代的小學生，我倡導同學門提高保護環境的意識，也建議叔叔阿姨們加入我們的隊伍中來，為保護環境、造福后代貢獻自己的力量。因為：保護環境，刻不容緩！

某某某。

某年某月某日保護環境建議書。

——保護環境人人有責。

廣大市民們：

你們好！

地球，這位人類的母親，這個生命的搖籃，是那樣的美麗壯觀，和藹可親。但是，由于我們的濫砍濫伐，由于我們隨意毀壞自然環境——地球那頭美麗的秀發變的稀稀疏疏；地球那飽滿的身軀變的骨瘦如柴；地球那容光煥發的面孔變的皺皺巴巴。一條條“皺紋”刻在了“母親”的臉上！

為了讓地球母親展開那久違的笑容，我們應該注意我們身邊的一些小毛病，一些大問題！

一些工廠為了自身的利益，大量的毀壞自然資源，并把污水，臟水順著管道一齊流向了那清澈見底的小溪，碧波蕩漾的河水，它們一下子變的混濁不堪，一條條小溪變成了一條條臭水溝！不知大家是否觀察過馬路上的那些川流不息的汽車尾部，那尾部噴出的一團團黑色煙霧，好似一條條張牙舞爪的黑龍，毀壞著人們的身心，城市的環境!對此，我還想向大家發出一些忠告：

1、不要浪費紙張，因為紙張來之不意！

2、不要亂丟亂扔，影響市容市貌！

3、出門時不要忘記關燈，以免浪費一度電！

4、洗完手請立即關水龍頭，以免浪費一滴水！

5、不要在公共場所吸煙，既對自身不好，還污染空氣！

6、養寵物的市民請不要讓狗狗隨地大小便，既污染環境，又污染風景！

7、.從我們身邊做起,我們每一個人都要自覺做到不隨便亂扔垃圾,不隨地吐痰！

8、我們要愛護樹木花草,不要隨便砍伐,踐踏綠色樹木和草地，種一棵樹就開辟了一片新藍天！

9、一只小小的塑料袋在我們的生活中是微不足道的，它大約克。可是我們每天只消費一個，就會產生4噸的塑料袋垃圾，所以請不要用塑料袋，減少白色污染！

10、每個人都有享受一次性筷子的權利。或許你不曾想過，哪怕我們每一個人這輩子只用過一次，我國也得砍掉15萬棵生長了20年的大樹。我國每年因生產一次性筷子消耗的林料就達200萬立方米。這足以讓長江泛濫洪水。你能說，環境問題與白色垃圾無關嗎？所以避免白色污染！

以上是我提出的建議，也許不夠成熟，但還是希望你們考慮考慮。也許我的寫的這些只是一個微薄的力量，但是如果你們認真對待，每個人都出一份這樣的微薄之力，那么，世界將是多么的美好！

鐵路壩小學604水是生命之源，節約用水，保護水源，愛我太湖，愛我“母親河”，愛我300萬平方公里的富饒海洋，愛護祖國的所有“藍色國土”。

二、學習環保的知識，樹立環保的意識，了解并自覺維護有關環境保護的有關法律法規。積極參與環保活動，大力支持環保工作。

三、自覺遵守“兩講五不”規范，自覺維護公共環境的整潔，出門要帶“清潔袋”。

四、愛護環保設施和設備，愛護花草樹木，保護野生動物；講衛生，愛勞動，積極幫助地區做好環境衛生和綠化工作；遇到破壞環境保護的不文明行為要勇于勸阻，發現破壞環境保護的違法行為要主動報告，敢于斗爭。

五、保護資源，節約水電；提倡垃圾分類，廢品回收，廢物利用，保護再生資源。購買商品要選購“綠色包裝”物品，拒絕使用一次性塑料用品、包裝過度商品和一次性筷子，盡量少用紙木制品。

六、降低噪音，不在公共場所大聲喧嘩，使用收錄機、電視機時，音量要適中，不影響他人的工作、學習與休息。提倡以步代車和騎自行車，杜絕機動車尾氣污染。

讓我們共同攜手，讓一粒粒種子花開似錦，讓一顆顆小苗綠樹成蔭，用實際行動投入到三月的“植樹，愛綠”活動中，從自己身邊做起，向全社會證明，我們是高素質的一代，我們真正懂得珍惜綠色！

垃圾??如果，我們要真正做到保護環境、達到珍惜資源的目的，就要遵守以下幾點要求。

一、不亂砍伐樹木，不使用一次性用品，要多植樹造林。樹林不僅能制造空氣，還能凈化空氣，使我們能呼吸到新鮮空氣。不在樹上亂刻，要護花護草。

二、水是生命的泉源，它不是取之不盡用之不竭的，如果沒有了水，那么最后一滴水就是人類的眼淚。

三、不亂扔垃圾，垃圾不僅會影響市容，還污染環境。

四、汽車排放的尾氣會嚴重污染環境，所以上下班時，最好騎自行車或坐公交車。騎自行車不僅能減少排污，還能增強體質。

保護環境要從我做起，從身邊做起，從小事做起。共同建設我們美麗的家園，為了我們的未來，保護和珍惜我們的地球。

我們的地球已經傷痕累累，我們應該行動起來，保護地球。如今：大氣污染、溫室效應、臭氧層破壞、土地沙漠化、水污染、海洋生態危機、物種瀕危、垃圾難題、人口增長等各種難題讓我們困繞。所以我們應該保護環境。我提出以下意見：

一、學習有關環境保護知識，收聽、收看廣播保護節目，閱讀環境知識讀物、報紙，與同學、朋友和家長討論環境保護知識，與破壞環境的現象作斗爭。

二、不浪費紙張，不浪費糧食，節約用水，節約用電，節約燃料。共同節約我們有限的資源。

三、把損壞的物品修理好再用，延長使用期，多用可循環再利用的物品，不用或少用。

一次性紙制品和木制品。

四、購買有“環境標志”和“綠色標志”的物品，不吸煙，不隨地吐痰，不使用還有。

破壞臭氧層的物品（如發膠）。

五、不向下水道排放污油、丟垃圾，不向海洋、湖泊、江河，分類處理垃圾，把舊書。

本、報紙、飲料罐賣給廢品回收部門，少用塑料包裝袋。

六、保護野生動物，不摘采花草，不砍伐樹木，不踏草坪。

如今，地球環境已亮起紅燈，世界每年的排放量達6億多噸??估計到下個世紀中，地球表面有三分之一的土地沙漠化，威脅著60多個國家??看見這一組組令人觸目驚心的數字，你是否感到保護環境的重要性呢？因此，我提出以下建議：

一、節約用水。

1、洗手打肥皂或涂洗手液時，不要打開水龍頭。

2、洗完菜或洗完米的水可以用來澆菜、澆花。

3、用水時，水龍頭不要開得太大。

二、節約用電。

1、如果不用電視、空調、電燈等這樣的電器時應關掉電源。

2、出門時請隨手關燈。

三、節約紙張。

1、紙要雙面用。

2、用過的紙應釘在一起作為草稿紙。

3、才寫過幾頁的筆記本不要扔掉。

四、節約糧食。

1、吃飯不要留下殘渣。

2、不要把飯粒掉在地上或桌子上。

3、不要把沒吃完的飯菜倒掉。

五、廢品循環利用。

1、把廢舊電池送去回收站，讓廢舊電池可以繼續使。

2、用過的面膜可以用來擦家具，這樣不但節約，擦完的家具還會散出香氣。

作為新時代的小學生，我倡導同學們提高保護環境的意識，也建議叔叔阿姨們加入我們的隊伍中來，為保護環境、造福后代貢獻自己的力量。因為：保護環境，刻不容緩！

親愛的同學們：

地球是我們人類賴以生存的地方，它就像母親一樣為我們提供生存資源和條件。所以。

大家要保護地球，珍惜自然資源、保護環境。

生活中，很多同學都有浪費資源的現象：水龍頭不停地流出清澈的自來水，用水的人不知去向；開著電燈、電視的房間里卻長時間空無一人；筆記本隨手扔進垃圾桶，卻只寫了幾個字??這些都是在生活中存在的問題。因此，我特意提出以下建議：

1、節約用水。

2、愛護公物大家知道，學校的東西都是政府給的，應該愛護公物，不要破壞校園里的一草一木。如發現有同學破壞公物，應立即制止或告訴老師。

3、節約用紙。

大家在用紙的時候不能浪費，沒用完的紙張可以撕起來裝訂成草稿本。既環保又不浪費。地球是我們的家園，是人類的搖籃。我們應該行動起來，珍惜資源、保護環境，共創美好家園。

重慶市璧山縣丁家小學六年級五班六年級:蘇鵬保護環保建議書六。

你們都知道，我們現在的自然環境越來越糟糕了，人們所使用的資源也逐年減少了，希望我們從自身的一點一滴做起，因為保護環境，人人有責。

我給大家舉個例子。現在離我家不遠處的那條石榴河，在我爸爸小的時候，還是清澈見底，有許多小魚小蝦。夏天時他們總去趟水玩兒，打水仗。可如今我們現在所見到的那條石榴河呢，完全不是往日的那種風光了，已經變成魚蝦絕跡的污水河，上面飄滿了垃圾，臭氣沖天。

由此，我鄭重的為大家提幾條建議：

一、不得把垃圾丟進河道里或者街道上，必須放入垃圾桶內；

二、洗完手后一定把水龍頭擰緊，以免漏水；

三、不用電是隨手關掉電源，以免浪費電；

四、寫字時不得有幾個字寫錯就把整張紙撕掉的行為；

五、不隨地吐痰，不制造噪音；

六、盡量少用一次性用品，多使用耐用品。不使用塑料袋，減少白色污染；

七、要植樹造林，愛護樹木，不亂砍亂伐，減少沙塵暴。我們作為新時代的小學生，我倡導學生們提高環保意識，同時也建議叔叔阿姨們加入我們的隊伍中來，為保護自然環境，造福子孫后代貢獻出自己了力量。因為保護環境，刻不容緩！

讓我們好好的保護并且珍稀自然環境吧，否則，人類最后一滴水，將會成為悔恨的淚！

自然保護區工作人員的工作總結篇七

在20xx——20xx學年度第一學期的教務工作中，教務處依據開學初制定的學校教務工作計劃，以黨的教育方針為工作指導，全力深化合作學習，開展課件教學。在抓好德育工作，搞好未成年人思想教育的前提下，始終把提高學校的教育質量放在重中之重的地位，狠抓了學校教育教學的各個環節，使教學質量有了進一步的提高，教學質量顯著提高。教務處建全并落實了學校的各種教育教學管理制度，通過全面扎實的教育管理來追求教學效益。通過自學、討論、各層培訓等形式理解掌握新理念，教學中切實實施新教法，提高了教師的教學水平，教務處積極提高了教育管理與服務水平，進一步提高了學校的教學質量，并貫徹了全面發展的原則。總起來說，教務處主動組織教師學習上級主管部門的文件政策，并能不折不扣地貫徹執行。教伍主任領導語文、數學、兩個教研組，把好了審閱教案關，指導教師上好了每一節課，督促教師高質量的完成了各種作業的批閱，領導班主任搞好了班主任工作，成功地組織了期中和期末考試，具體情況如下所述：

依據上級教育主管的備課要求，教務處嚴把備課關，各門課都有科學的進度計劃，總的教育教學目標。每個教學單元都備有目的要求，重點難點和關鍵點，單元授課節數等。教案不僅要備教材教法，還要備學生，每節教案都是在新理念指導下完成的。都能做到備課的各個環節齊全，內容具體，切合本班實際。最可喜之處，備課中課改意識濃，大部分教師寫出了教后感。教務主任查教案3次，且有記錄與通報，全體教師基本上能超額完成備案任務。

本學期來，教務主任采用詢問學生、查課，看黑板板書等不同形式來了解老師的上課情況，隨時了解掌握每位教師的上課情況。對發現的問題采取了及時的措施。本學期共發現進課堂遲，課中間出教室現象，上課打手機現象2次，知識性錯誤1次，對以上現象給予了當面指正。在課堂教學中，教學能夠采用新教法，讓學生動起來，充分發揮學生的主人翁精神，注意培養學生的能力，注重了學習過程，教學內容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十分鐘要質量，做到了按時上下課。教務處認為，教師都能按要求上好每一堂課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學質量。

教務主任按照主管中心的作業書寫及批閱要求。首先開齊了各科作業，教師都能保質保量完成各種作業的任務，作業書寫中，要求教師長期向學生講書寫要認真整潔，要按要求書寫，在作業的'檢查中著重查了作業錯題、錯字的更正情況、請假學生的作業補做情況等。關于作業的批閱，總體上來講作業批閱認真及時，全批全閱，批閱沒有拖閱現象，三至六年級作文批閱細致，眉批多尾批長，具有針對性和鼓勵性。

本學期教務主任共檢查各科作業3次，對發現的問題進行了及時糾正，學期結束前，對各科作業完成情況進行了檢查統計。所有作業都按時完成了一學期的任務。

在開學之初，每個班主任都寫出了科學、可行的班主任工作計劃，教務處進行了審閱存檔。在教務主任領導下，班主任以班級為主體，以工作計劃為指導，從班級具體情況出發，作了大量的工作，對差生、思想后進生的工作耐心、細致，和學生談話、交流，了解學生思想狀況，關心幫助每一位學生。

本學期，教務處組織開展了班主任工作會議兩次，交流了班主任工作，本學期各班無不安全事故發生，班主任與家長緊密配合，確保了學生的安全。班主任工作也存在著一些問題，如個別班主任只注重抓教學成績，忽視了德育教育，低年級學生搞衛生時，班主任有時不能親臨現場進行指導；個別教師還有體罰學生的現象。每位班主任都能依據自己班主任工作的得與失，扎實地寫出班主任工作總結，總結真實，有經驗總結、有工作中的不足，有助于下一學期的班主任工作。

本學期我校繼續推行新課程改革，開學初，教務處組織全體教師學習了合作學習的理念及教法，討論教學中遇到的難題，組織教師參加各級各類教育教學活動。進一步把新課程理念融于每個班級、每個教學之中，對一二年級教師進行了一輪“新教法，新理念”下的崗位練兵活動，十名教師都上了公開課，本次活動最大特點是運用新理念，使用新教法，推進了我校的新課改進程。

另外，教務處積極開展教研活動，或分教研組活動，或集體活動。教務處開展教研活動6次，語文教研組3次，數學教研組3次。教師能積極進行業務自修，勤記業務筆記。每位教師寫教學論文一篇，寫教學工作總結一篇，每篇數字都在1500字以上。

本學期教務處完成了20xx———20xx學年度的“普九”、“掃盲”的表冊數據的填寫工作。

到二十周止，我校的各科教學都已基本完成，達到了新課程標準的要求。語、數科的教學現處于緊張的復習階段，以迎接期末考試，可以說教務處的教務主任已基本完成了本學期的基本任務，回思一學期，教務處的工作繁瑣而任重，需要常抓緊不懈。

1、我校對非主授課的重視不夠。教師對輔助課堂只側重于趕作業。期中、期末之前過早的停音體美等課。這些不利于學生的全面發展。

2、過分看重教學成績，忽視了學生的思想道德教育，高分低能。

自然保護區工作人員的工作總結篇八

依法治國是國家的大政方針，___年是全面推進依法治國的開局之年，縣林業局高度重視今年的林業依法行政工作。一年來，按照縣委《關于貫徹落實十八屆精神全面推進法治大悟建設的實施意見》(悟發〔___〕2號)，我局認真學習，全面落實，林業依法行政工作取得了明顯成績。

一是嚴格落實行政執法主體資格制。進一步明確：縣林業局為林業行政執法主體，林業站和木材檢查站為受縣林業局委托執法單位，不得以自已名義作出行政處罰，應一律以林業局名義進行行政執罰。森林公安局和森防站為法律法規授權組織，可以在法律法規授權范圍內以自己的名義進行行政執罰。二是進一步明確各執法單位主要職責。林業站守土有責，主要抓屬地源頭管理，木材檢查站站崗放哨，主要抓流通管理，森林公安綜合執法，主要抓涉林行政案件和刑事案件的立案與打擊。三是嚴格落實行政執法人員持證上崗、亮證上崗制。要求林業執法人員必須是在編在崗工作人員，執法時一律持證亮證，對在編不在崗和發證后已退休的工作人員，一律收回原有執法證。四是著力規范林業行政執法處罰自由裁量權。嚴格按照省林業廳制定的裁量標準執行，最大限度地縮小林業行政案件自由裁量的彈性空間，確保了依法行政。五是做好林業行政案件的審核把關，嚴格執法程序。進一步要求各執法部門和人員在辦理行政案件時必須嚴格填寫有關法律文書，履行法定程序，否則不予審核、不支持處罰意見，做到處罰有明確的法律依據，事實清楚，堅決杜絕處罰與依據不符，適用法律不規范完整等現象的發生，保證了林業行政案件處罰的公正性。對重大問題實行行政領導集體討論決定，避免了錯案的發生，保護了行政執法人員，維護了當事人的合法權益。五是認真開展林業行政處罰案卷評查工作。按省市林業部門和法制辦對行政案卷評查的通知要求，組織林業執法人員進行自查。查程序是否合法，查手續是否完備，查筆錄是否規范，查材料是否齊全，查適用法律條文是否正確等。從組織開展的林業行政處罰案卷檢查中，林業行政處罰案件卷宗基本能按照省林業廳統一制作的文書歸檔，材料較完整規范，行政處罰能嚴格按照自由裁量權標準執行，能正確規范運用法律條款，依法行政水平有了一定程度的提高。六是加強執法監督和責任追究，進一步落實__縣林業行政執法責任制實施細則和錯案追究制。

出自 m.cdxkw.cn

為了保護森林資源安全，我縣組織開展了“綠盾三號”、“破案百日攻堅會戰行動”、“征占用林地清理整頓”等專項行動，嚴厲打擊了各種涉林違法犯罪。組織森林公安局、林業管理站、木材檢查站、林政稽查隊等執法單位一齊出動，聯手執法。對各執法單位明確執法范圍、突出執法重點，并強化責任追究。林業站守土有責，抓轄區內的源頭管理;檢查站把住關口，嚴防死守，抓運輸環節的管理;稽查隊流動執法，對重點地區實施監督檢查;森林公安局抓大案要案，以嚴厲打擊破壞森林資源的違法犯罪為主。對破壞森林資源的違法行為，發現一起，查處一起，決不姑息手軟。一年來，共查處涉林刑事案件11起，刑事拘留13人;查處各類林業行政案件43起，行政處罰48人;清理整頓木材經營加工場點43家，停業整頓3家，取締非法經營加工場點4家，有力地震懾了犯罪。

一是落實精簡下放的林業行政審批事項。按照省政府開展轉變政府職能、清理行政職權和編制權責清單工作的統一部署，積極承接省級下放項目中的植物及其產品的產地檢疫《產地檢疫合格證》的核發，和工程建設項目臨時占用林地20公頃以下的審批。二是進一步簡化審批手續，創新審批方式。對行政審批事項制定行政審批流程圖，張貼上墻，并印成小冊子，向社會公開。三是推進林業行政審批標準化建設。將全部行政審批項目納入政務服務中心統一受理、送達，對工程建設項目征占用林地的.審核審批實行網上辦理。

一是大力宣傳林業法律法規。充分利用“植樹節”、“愛鳥周”、法制宣傳日等主題宣傳活動，開展形式多樣的法制宣傳教育，通過網絡、電視等媒體，采取發短信、發放宣傳冊、張貼標語橫幅、出動宣傳車等形式，廣泛宣傳林業法律法規。二是嚴格落實領導干部學法制度。制訂了領導干部年度學法計劃并組織實施。組織中層以上領導干部參加了兩次學法活動。舉辦了林業行政案例評析會、林業行政執法人員培訓班，提高了林業系統干部法治意識和執法人員業務水平、法治素養，切實做到依法行政、依法辦事。

雖然依法行政取得了一定成績，但仍存在很多問題，主要表現在：一是依法行政的觀念還沒有全面徹底扭轉，少數人思想中仍然存在著執法的隨意性和人情性。二是依法行政的水平和能力還不足，導致有的越權執法，有的適用法律錯誤，有的甚至超過自由裁量權最高標準進行處罰等。

在今后的工作中，要做到：一是加強政治學習，加強紀律教育，增強依法行政意識;二是加強法律法規學習，在執法人員中開展培訓和考試，提高依法行政能力。

自然保護區工作人員的工作總結篇九

1、就業工作：城鎮新就業人數4545人，任務指標4500人，完成全年任務的101%；新增就業人數4806人，任務指標4800人，完成全年任務的100。1%；失業人員再就業人數3264人，任務指標3200人，完成全年任務的102%；就業困難人員就業人數1300人，任務指標1300人，完成全年任務的100%；城鎮登記失業率控制在3。9%。

2、職介工作：職業介紹人數9215人，任務指標9200人，完成全年任務的100。1%；介紹成功人數3952人，任務指標3950人，完成全年任務的100。1%；城鎮勞務輸出人數2120人，任務指標20xx人，完成全年任務的106%；農村貧困人口勞務輸出172人，任務指標170人，完成全年任務的101%。

3、培訓工作：截至目前，舉辦各類培訓班8個，完成各類培訓405人。其中，創業培訓班2期，培訓學員58人；職業技能培訓班6期，培訓學員347人。（其中：舉辦育嬰員培訓班2期，培訓108人。其中農村貧困家庭婦女62人，就業困難人員30人；舉辦中式面點師培訓班2期，培訓143人。其中農村貧困家庭婦女48人，就業困難人員95人；舉辦電子商務培訓班1期，培訓54人。其中農村貧困人員16人；舉辦養老護理培訓班1期，培訓42人，其中農村貧困人員17人。）。

4、小額擔保貸款工作：第一期為41名創業者發放小額擔保貸款335萬元，第二期為69名創業者發放小額擔保貸款590萬元。全年發放小額擔保貸款925萬元（任務800萬）。

5、失業保險工作：全年共收繳失業保險金405萬元，任務指標318萬元，完成全年任務的`127。4%。并為626人發放失業保險金31萬元。

1、出臺專項政策，全面推進大眾創業萬眾創新。為全面激發全社會創新潛能和創業活力，由我局負責起草，經市政府八屆十九次常務會議討論出臺了《xx市推進大眾創業萬眾創新實施意見》（同政發[xxxx號）。《意見》在提升創業能力、降低創業門檻、落實貸款貼息、發放各項補助及營造社會環境等方面，為大學生、引進人才和本地人才三類創業群體提供了全面的創業扶持政策，政策性強、覆蓋面廣、可操作性強。

2、對接崗位供需，我市用工招聘洽談常態化。為了滿足新形勢下的企業用工需求，xxxx年截至目前，就業局聯合市扶貧辦、市總工會、市婦聯等部門舉辦了7場招聘洽談活動，提供各類崗位2160余個，參會人員2570余人，達成就業意愿人數806人，發放各類宣傳名冊6700余份。

3、社保補貼擴面，擴大惠民政策受益群體。我市社保補貼發放范圍一直圍繞國有企業和集體企業中“4555”人員。為使國家就業政策最大限度惠及民生，4月18日，經xx市人民政府第八屆一二零次市長辦公會審議通過：將城鎮靈活就業“4555”參保人員納入社保補貼范圍。xxxx年，共為1474人發放社保補貼286。01萬元。其中，擴面新增受益630人。

4、調整培訓方向，助力就業困難人員實現就業。xxxx就業局在培訓工作中結合就業形勢的變化及時調整培訓方向，舉辦各類培訓班8個，完成各類培訓405人，培訓全程實名制管理。其中，舉辦創業培訓班2期，培訓學員58人；舉辦育嬰員培訓班2期，培訓108人；舉辦中式面點師培訓班2期，培訓143人；舉辦電子商務培訓班1期，培訓54人；舉辦養老護理員培訓班1期，培訓42人，其中農村貧困人員17人。

5、強化扶貧幫困，就業扶貧工作取得階段性成效。按照市委部署要求，我局在精準扶貧工作中與xx鎮新街村結成幫扶對子。接到文件后，我局迅速組織全局干部深入幫扶村走訪，幫助包扶村建檔立卡，解決包扶戶住房、就醫、就業、子女就學、小額擔保貸款、低保、入養老院等問題，幫助貧困戶研究增收項目，并于中秋、元旦、春節對貧困戶進行走訪慰問。與此同時，我局還承擔著全市就業（創業）扶貧工作，起草制定了《xx市人力資源和社會保障局實施勞務輸出轉移就業促脫貧工作方案》和《xx市人力資源和社會保障局新型城鎮化綜合試點實施方案》。一是開展“兩次調查”。9月18日，我局制定了專項表格下發到各鄉鎮，開展了第一次就業、培訓意愿調查。根據鄉鎮統計上報情況，登記有就業意愿人員34人，其中貧困勞動力10人；有培訓意愿人員21人，其中貧困勞動力8人；無創業意愿人員；勞務輸出轉移貧困人員238人；新型城鎮化綜合試點帶動轉移貧困人員175人。10月20日，市委書記許德東同志到我局檢查就業（創業）精準扶貧工作時指出：要將已脫貧貧困戶納入就業意愿調查范圍。為此，我局精心籌劃開展了第二次調查。經統計，外出就業意愿的47人，有培訓意愿的84人，全部為已脫貧貧困戶。二是搭建“一個平臺”。針對有就業意愿農村貧困人員與用工企業接觸困難這一實際，我局搭建了招聘洽談平臺舉辦了四場扶貧專場招聘會，共計提供各類崗位1520個，城鄉參會人員1130人，達成就業意向380余人，現場發放招聘信息傳單3800余份。三是勞務（轉移）輸出促轉移。我局把勞務輸出作為促進農村貧困勞動力轉移就業的重要渠道，充分利用xx對俄口岸城市這一優勢，積極與域內外建立勞務聯系，深入挖掘用工崗位，開展勞務輸出。截至目前，我市農村轉移就業貧困人口246人。四是“送崗下鄉”促就業。前移扶貧陣地，于11月15日至18日主動深入樂業鎮、xx鎮、三村鎮、xx鎮開展“精準扶貧，送崗下鄉”活動。

自然保護區工作人員的工作總結篇十

圖書室、閱覽室以“師生第一、服務第一”的宗旨，認真踏實完成了各項任務，使“兩室”發揮了應有的教育、教研、服務功能，使“兩室”成為師生密切的朋友。現將主要工作總結如下：

一、以人為本，認真做好借閱中心工作，滿足師生的一切需求。

圖書室、閱覽室是知識的殿堂，對師生具有無窮的魅力。我們從優化環境入手，創造一個整潔、寧靜、充滿文化氣息的環境，為借閱工作的開展鋪墊了基礎。新書登記、分類、編目、科學排架，歸還的圖書及時上架，整理、修補，每日報刊雜志及時登記、上架、更換，每月報刊雜志裝訂、收藏、登記;室內衛生每日一小掃，每周一大掃，做到窗明幾凈、室內整潔，讀者走進來就感覺到身心愉悅。其次，針對師生借閱的不同特點，制定不同的借閱方法，簡化借閱手續。開辦了個人借書、幸運讀者借書、集體借書等多種借閱形式。每月未總結各班借書、閱覽情況，公布每月借書、閱覽前三名的班級，并頒發獎品，閱覽室每日抽獎，抽出一名幸運讀者，給予獎勵。用激勵的方法、優質的服務、優秀的書刊、優良的環境來吸引師生到圖書、閱覽室。正是通過多種途徑，借閱工作又邁上了一個新的臺階。

二、圖書宣傳有聲有色。

壯大了宣傳隊伍，“兩室”工作人員全體參與圖書宣傳，讀者協會成員成為了義務宣傳員，班級圖書管理員在班上每月宣傳一次，介紹新書、圖書室動態等。通過競賽、發動全體學生參與宣傳活動，這樣，一支強大的宣傳隊伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內容更貼近師生，有新書介紹及明介紹推薦優秀書刊，有高考資訊，報道高考信息、學習方法，有圖書月報，了解“兩室”工作，了解師生借閱，談談讀書心得;保證宣傳時間，每周一次新書介紹、每周一次高考資訊、每月一次圖書資訊月報，不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度，每次宣傳工作后及時作好記錄，包括時間，宣傳內容、形式及責任人等。

三、開展讀書活動、激發讀書興趣。

四、做好其它工作，配合教學順利開展。

期初、期中、期末發放課本等書籍，我們克服人手少，場地小，數量多，時間緊等困難，如質如量完成任務。回首過去，我們驕傲，在平凡的工作中做出了不平凡的成績。展望未來，我們信心百倍，因為成功屬于不斷思索、不斷追求的人。

自然保護區工作人員的工作總結篇十一

xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，按照縣綜治委統一部署，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力抓好我局綜治各項措施的落實，綜治維穩工作呈現出優良的工作局面。現將有關情況報告如下：

一是高度重視，責任到位。我局高度重視綜治維穩工作，把其納入工作議事日程，專題研究綜治維穩工作，與其他業務工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長，書記和副書記為副組長，副局長和各科室、中心、負責人為成員的專門領導小組，下設辦公室于信訪辦，具體負責綜治維穩建設日常工作，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室負責人抓落實”的責任體制，確保責任落實到位，落實到人。二是制度健全，目標明確。為使綜治維穩工作落到實處，結合單位職責，制定了《信訪維穩工作制度》進一步明確工作目標、工作要求和工作內容，完善了管理機制，確保綜治和平安建設工作走上制度化、常規化管理的運行軌道。三是強化考核，明確獎懲。將綜治維穩工作與年度考核相掛鉤，與支部簽訂了《xx年度綜治維穩工作目標管理責任書》，將綜治維穩工作納入各支部工作目標管理，同步考核，因工作不力引發赴省、進京群體上訪的，實行一票否決，取消年底考核評先評優資格。

一是主動組織全局干部職工學習“三個代表”重要思想及十八大、十八大四中全會精神，學習法律法規和人社部門業務知識，不斷增強干部職工的`法律認識和綜治認識。開展形式多樣的宣傳活動，充分利用發放宣傳資料、法律咨詢等活動形式，增強相關政策法規宣傳的廣度。

三是制定了《重大事項社會穩定風險評估實施細則》和《件工作應急預案》，進一步規范了全局重大事項社會穩定風險評估工作，健全完善了“統一指揮、反應靈活、協調有序、功能完備、運轉高效”的預警和應急機制，提高了防范和處置突發事件的能力和水平。

四是建立健全《矛盾糾紛排查調處制度》和《信訪維穩工作制度》，及時排查、預防、處置本部門職責范圍內和單位內部的矛盾糾紛，按時按質報送《信訪月報表》和《矛盾糾紛排查表》等有關材料。全年未發生涉及本系統的越級非正常上訪事件。

一是認真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置，明確辦理要求、規范辦理程序、嚴格辦理時限，確保保質保量、如期完成答復，全年共接待群眾來訪62件104人次，均在規定時間內答復完畢，做到“件件有落實，事事有交待”。嚴格執行首問首辦、一次性告知制度，共接受法律法規、政策咨詢1150余人次。

2、認真做好矛盾糾紛排查調處。進一步健全矛盾糾紛排查化解機制，按照早發現、早控制、早化解的原則，重點排查可能影響社會和諧穩定的矛盾糾紛及苗頭性問題，認真開展好“百日會戰”交辦信訪案件的調查處理工作。

3、認真做好軍轉干部維穩。不斷完善軍轉干部經常聯系制度、節日上門慰問制度。認真貫徹落實省、市、縣有關企業軍轉干部的政策規定和各項要求，創新舉措，扎實工作，確保了涉軍人員未發生集體上訪事件和串訪等情況，有效地維護了全縣社會大局穩定。

4、認真做好勞動關系和諧穩定。進一步提升勞動保障監察執法效能，加強勞動人事爭議調解仲裁力度，切實加強勞動用工管理，加大人力資源和社會保障法律法規的宣傳，解決徹底各類用工單位用工存在的突出問題，有效遏制和消除社會不和諧因素，維護勞動關系的和諧穩定。勞動合同的簽訂率達95%，共受理勞動爭議案件67起，結案率達100%。共書面審查、日常巡查、專項檢查用人單位1353戶次，督促繳納各項社會保險43.9815萬元；督促20家建設單位交存農民工工資保證金977.10萬元；督促31家中標企業交存農民工工資準備金482.58萬元；發出責令改正決定書共43份；作出行政處罰9件；共接到舉報、投訴案件179件，已經辦結161件，其余18件正在辦理。

經過全局上下的共同努力，今年我局的綜治維穩工作取得較大成效，沒有干部、職工參與越級上訪，無火災，無刑事案件、治安案件，無人員傷亡責任事故，無交通事故等。但也還存在上報信息不多，工作創新不夠等問題。在以后的工作中，我局將進一步創新機制，采取一些行之有效的措施，加大綜治維穩工作力度，努力為“平安會澤”、“法治會澤”建設做出應有的貢獻。

自然保護區工作人員的工作總結篇十二

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10月我被評為助理工程師以來，經過六年多的學習、鍛煉與實踐，在知識上有所豐富和拓展，在技術有所進步與提高，現就六年來專業工作情況匯報如下：

了一些的經驗，在工程技術方面也有突破。

一是加強了宣傳和技術培訓。通過種種形式的宣傳，使社會各界充分認識到建立自然保護區的重要性，進一步提升自然保護區形象和地位。加強對區內村民的宣傳教育，提高他們保護野生動植物的意識。六年共發放宣傳資料一萬多份，覆蓋了保護區內的村村寨寨。

二是開展了黑葉猴科研工作。分別于1997年和開展了黑葉猴的種群數量，通過調查到保護區有黑葉猴76群730只左右；于1997年4月開展了黑葉猴的野外人工投食馴化，馴化工作取得成功，是我國黑葉猴野外人工投食馴化的第一例；在1997年利用開展黑葉猴野外人工投食馴化的同時，開展了黑葉猴繁殖周期和日活動時間的觀察，相關科研論文《黑葉猴繁殖周期的初步研究》、《黑葉猴野外人工投食馴化》、《黑葉猴日活動時間的分配》在《獸類學報》和《野生動物》雜志發表。

三是積極實施好林業重大工程。我局自1998年實施天然林資源保護工程以來，每年保護了區內的156336畝天然林，保護了黑葉猴的棲息環境。到底共實施天保工程封山育林31092畝，使黑猴的`棲息環境得進一步改善。

四是參與工程項目設計。到10月我已先后參加設計了《×××自然保護區總體規劃》、《×××保護區天然林資源保護區工程實施方案》、《×××保護區封山育林作業設計》、《×××保護區封山育林作業設計》、《×××保護區封山育林作業設計》、《×××保護區封山育林作業設計》。

五是加強信息網絡建設，提高工作效率。現代社會是信息社會、網絡社會，為進一步提高天保工程管理的工作效率，由省林業廳組織建成了天保工程信息管理系統，通過培訓，我已經對管理系統有了較熟悉的了解，并能做到熟練操作，保證了省廳天保工程管理信息、文件、圖表的及時獲取，我局的天保工程管理文件、圖表的及時上報和問題的及時反饋，從而進一步提高了工作效率。

六是做好野生動物疫源疫病的監測工作。我局是國家林業局在貴州設立的4個野生動物疫源疫病監測站點之一，為做好事此項工作，我于11月擬定了我局的野生動物疫源疫病監測方案，并積極開展監測工作，到上半年共向省廳發送監測快報294期，監測區內野生動物特別是黑葉猴的生理變化，密切注意保護區內野生動物疫源疫病情況，防止人畜共患病發生，保證人和野生動物生命安全。

七是配合其它部門做好林業行政執法、二類森林資源調查、彭水水電站庫區實物指標調查等工作。六年來，在做好本職工作的同時，還配合其它部門做了林業行政執法、保護區森林資源二類調查，彭水水電站庫區實物指標調查。幾年來參與調查處理林業行政案件16起，為國家挽回經濟損失2多萬元；參與完成了彭水水電站庫區淹沒涉及我區的實物指標調查；參與完成了保護區黃土、新景、客田3個鄉的森林資源規劃設計調查任務。

總的來說，通過不斷地學習，努力工作，在實際工作能力上，特別是野生動物管理和林業工程知識的把握和運用方面有了顯著提高，工作成績也得到了上級部門的認可，我也在、、、年終考核被評定為優秀等次，1997年自連續六年被管理局評為先進個人，、管理局先進個人，所領導的科室、被管理局被為先進集體。

以上成績的取得，離不開領導和同志的關心、支持、幫助，同時也是自己一直努力工作的結果，我認為自己有能力擔任工程師這一職位，特將自己六年來專業工作情況總結匯報，敬請各位評委評審認定，謝謝！