在寫總結的過程中，我們可以對自己的表現進行客觀評價，找到改進和進步的方向。總結要注意文字的規范和準確性，做到字正腔圓，不出現錯誤和疏漏。每個人都有自己的經驗和感悟，以下范文匯集了不同領域的總結，或許會給你帶來一些啟示。

工作人員學生工作總結篇一

教導處組織教師積極學習先進的教育思想和新課程標準，積極實踐課程改革，全面深化素質教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質為核心，以提高課堂教學效率為重點，深入教學一線，為教師、學生服務，以務實的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，全面提高了教學質量。

教導處努力落實上級領導精神，在校長的正確領導下，結合本校實際，挖掘潛力，創設環境，科學合理地安排課外活動，豐富學生的校園生活，促進了學生生動、活潑、健康發展。現就以下幾方面加以總結。

為提高教師業務素質，我們從加強教師理論學習和個人基本功訓練等多方面入手。

1、積極組織教師以校本培訓為主要方式，深入學習各科新課程理念。開學初，組織全校語文老師進行新課程培訓，并參加大課堂視頻學習。

3、走出去，請進來。本學年共組織聽課70余人次，基本上做到人人都有機會。同時“請進來”，秋季開學初，邀請了縣數學教研員韓洪靈、陳秀蓮老師來校指導，深入課堂實踐，使年輕教師快速成長起來。

4、學校對教研組的教學研究活動、備課、教師的聽課節數作了具體規定。實行聽隨堂課制度。校長親自帶隊對青年教師給予課堂教學指導，積極提升青年教師的課堂教學能力；每兩周定期開展一次教研活動，數學、語文分別上兩節課，既檢驗教師新課程理念的領悟程度，又能摸清我校的課堂教學的現狀，并推動了同伴互助互學。

5、本學期開展了許多教學教研活動：教師的校級公開課；組內教師的研討課；涌現了較多的好課。每次活動都有討論，有記載，有評價，有總結。吳芬、高云峰兩位老師分別開出了優秀公開課，展現教學個性，詮釋全新的課題理念，受到了老師的好評。這些教學教研活動，為教師的專業成長搭建了舞臺。教師們學有所得，研有所樂。

本學期在教學常規方面，教導處加大了檢查管理力度。

1、本學期四次對教師的備課、聽課記錄、業務筆記、教學隨筆、教研組活動記錄等進行認真檢查，及時公示記錄并反饋本人，每次檢查結果作為考核的依據。從抽查效果看，許多教師能根據實際情況進行備課，內容詳實，并每課做到有教學后記，達到規定課時數。在檢查過程中，我們欣喜的發現戶俊良、張洪碩、范文霞、王梅梅、李克虎等教師的備課質量有了較大的提高。劉娟等教師備課課時量充足，王志民、王全義等教師的備課都能自覺貫徹新課程的課堂教學理念，重視了學生的思維過程，關注了學生的學習過程。同時，通過檢查也暴露出了一些問題：部分備課教學過程較簡單尤其對于學生活動預設不夠全面。期中考試后；教導處組織教師對各科試卷進行認真的分析，要求教師針對試卷中暴露出的問題提出改進措施，調整教學計劃。總的來說本學期教學“四認真”檢查情況較理想。

2、加強早自習、中午教師值班的管理。大多數班級都能利用早自習時間進行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等，中午也有值班教師進行值班和輔導學困生。

3、加強巡課，每天都有專人負責巡課登記，加大了對課堂教學的監控力度，發現問題及時反饋，特別是綜合課的課堂，在學期結束期間特別關注。

4、加強聽隨堂課制度。要求校行政人員每學期至少聽20節隨堂課，了解各位教師最常態的最真實的課堂，根據新課程標準的要求對照課堂，以學生的能力、素質發展為主，提出反饋意見，探討如何構建有效課堂。一定要讓教師把四十分鐘抓實了，抓到位了，提倡精講精練，高質輕負。在聽課，要及時檢查該教師的四認真情況，有問題當場指出，以時刻提醒教師認真對待各項工作，不要有拖拉的現象，反饋情況挺好。

5、教導處做了大量的工作，如聽課、課務安排、測試訓練等，教師在創建工作中，各方面的素質也得到了提高。大家能圍繞如何走進新課程進行實踐研究，他們在研究中有方案、有過程、有總結，研究過程踏實、穩進。教師們能深入鉆研教材，研討問題，精心設計教案，上課認真扎實，課后能較好地研討反思。

6、組織開展校級的'興趣小組活動，充分發揮教師的特長優勢，豐富學生的課余生活，發展學生的興趣特長，做好培優工作。對一批學習上有困難的學生，學校也組織教師安排一定的時間做好學困生工作，以縮短學習上的差距，增強學困生對學習的信心。活動過程都有計劃，有記錄，有成果展示和匯報。

1、在教科研成績方面：本學期認真組織教師參加各項評比活動，通過各位教師的努力工作，取得了很好的成績：

（1）在市、縣論文、案例評比中我校的李克虎、張素芬等10多位老師分別獲市、縣獎；高燦榮獲縣“教學能手”稱號，總的來說成績喜人。

（2）加強教師的培訓和繼續教育工作。本學期教導處鼓勵、支持青年教師參加高一層次學歷進修，不斷提升我校教師學歷和知識結構的層次。

2、組織、開展各項競賽活動，張揚學生個性，促進學生全面發展。

（1）組織學生參加藝術節比賽，大合唱獲縣二等獎。

（2）組織全校師生參加學縣廣播操比賽榮獲二等獎。

工作人員學生工作總結篇二

時間過得真快，轉眼間我來武威工作已經快兩年了，閑暇之余我經常會想念我的校園，想念我的老師和同學們，恍惚感覺畢業就在昨天。

一、來基層工作的緣由。

我出身在甘肅省慶陽市環縣常崾峴村的一個農民家庭，地處大山深處，地廣人稀，住著老式窯洞，終日花草樹木為伴，這里的人以種地為生，自給自足，小時候我常常想走出大山去看看外面的世界到底是什么樣，可是，我一直沒走出過大山直到初三畢業考試。中考前一天村里的老師租了一輛面包車拉著一百多個學生去縣城考試，四個多小時后，一條柏油馬路出現在山路的盡頭，好平坦、好寬，上面還有白道道，車子駛上柏油馬路后停止了顛簸，接著我看到了高樓，這都是我以前在電視里才能看見的畫面，我當時心中暗自立誓：這次一定要考入縣里的中學。后來我順心如意地考上了環縣最好的中學，在縣城上完高中，考進北京中醫藥大學，走過好多地方，看過好多風景，都沒了當初第一次看到柏油馬路和大樓時的那種觸動，相反家鄉給我熟悉感、情切感卻變成了久違的感覺，慢慢的都快忘記了，直到20__年3月,武威市人才交流中心一行人來北京引進急需緊缺人才，這一行人口音、笑容讓我想起了家鄉的人，可能由于我對家鄉特殊情感讓我鼓起勇氣來到離家鄉不遠的武威來重溫兒時的生活。

同年8月下旬，我懷著夢想和激情踏上了我的工作征程，來到武威市涼州區，這里沒有北京的繁華，但處處洋溢著樸實。經過四天培訓，我被分配到市中心血站跟著邢老師干黨務工作，雖然環境是新的，但我感覺一切都很親切，領導和同事都對我很關心。

我在黨務辦公室的主要工作是處理簡單的文件、歸檔整理黨員信息，向上級黨組織報送信息等，工作比較繁瑣，需要冷靜、認真、細心，對于向來比較粗心的我來說十分有挑戰性，工作中遇到難題時，我會去向邢老師請教，然后自己琢磨，那段時間我雖然很辛苦，但沒有退縮，時刻堅信只要我勤奮努力就一定能扛下這份重任。每天我都堅持學習，練習公文寫作、熟悉文件處理流程，學著和不同的人恰當交流，學著控制情緒。雖然有些累，但是收獲挺多，我體會到生活的不易，學會了堅強。深深感覺到具體工作也需要全面考慮，有時看起來是一件小事，一件單純的事，由于牽涉到大家切身的利益，就可能牽涉到方方面面，我體會到合理安排時間的重要性，不能把時間排的太緊湊，計劃趕不上變化，萬一前面的事情沒預期完成，就會影響后面事情的進度，從而打亂全局。

20__年2月份，邢老師退休，中心血站的黨建工作全盤交由我負責，不管是上級黨組織的臨時文件還是常態化工作、會議安排、黨員管理，我都會盡最大的努力做好，我喜歡快節奏的生活，喜歡高效率工作，最不愿意拖泥帶水，這就很容易粗心大意，每次我都很無奈，不斷強迫自己多留心，漸漸地，我發現粗心可以克服，學著做一個細心的人，剛開始的時候逼著自己這么做，慢慢的就成了習慣，比如從當初硬著頭皮在出紅頭文件前通篇閱讀到后來的出文件前不通篇讀一遍總覺得不放心，心態變了，不用刻意就能細心，這也是進步。

三、展望未來。

在領導的支持和同事們的幫助配合下，我的工作還是較為順利的，但是時代在進步，所有人都在進步，我們必須樹立終生學習理念，克服毛躁靜不下心的負面情緒，自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高理論水平和業務能力，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，相信在今后的學習工作中我會做的更好。“我們都在奔跑，我們都是追夢人”，加油!

工作人員學生工作總結篇三

依法治國是國家的大政方針，___年是全面推進依法治國的開局之年，縣林業局高度重視今年的林業依法行政工作。一年來，按照縣委《關于貫徹落實十八屆精神全面推進法治大悟建設的實施意見》(悟發〔___〕2號)，我局認真學習，全面落實，林業依法行政工作取得了明顯成績。

一是嚴格落實行政執法主體資格制。進一步明確：縣林業局為林業行政執法主體，林業站和木材檢查站為受縣林業局委托執法單位，不得以自已名義作出行政處罰，應一律以林業局名義進行行政執罰。森林公安局和森防站為法律法規授權組織，可以在法律法規授權范圍內以自己的名義進行行政執罰。二是進一步明確各執法單位主要職責。林業站守土有責，主要抓屬地源頭管理，木材檢查站站崗放哨，主要抓流通管理，森林公安綜合執法，主要抓涉林行政案件和刑事案件的立案與打擊。三是嚴格落實行政執法人員持證上崗、亮證上崗制。要求林業執法人員必須是在編在崗工作人員，執法時一律持證亮證，對在編不在崗和發證后已退休的工作人員，一律收回原有執法證。四是著力規范林業行政執法處罰自由裁量權。嚴格按照省林業廳制定的裁量標準執行，最大限度地縮小林業行政案件自由裁量的彈性空間，確保了依法行政。五是做好林業行政案件的審核把關，嚴格執法程序。進一步要求各執法部門和人員在辦理行政案件時必須嚴格填寫有關法律文書，履行法定程序，否則不予審核、不支持處罰意見，做到處罰有明確的法律依據，事實清楚，堅決杜絕處罰與依據不符，適用法律不規范完整等現象的發生，保證了林業行政案件處罰的公正性。對重大問題實行行政領導集體討論決定，避免了錯案的發生，保護了行政執法人員，維護了當事人的合法權益。五是認真開展林業行政處罰案卷評查工作。按省市林業部門和法制辦對行政案卷評查的通知要求，組織林業執法人員進行自查。查程序是否合法，查手續是否完備，查筆錄是否規范，查材料是否齊全，查適用法律條文是否正確等。從組織開展的林業行政處罰案卷檢查中，林業行政處罰案件卷宗基本能按照省林業廳統一制作的文書歸檔，材料較完整規范，行政處罰能嚴格按照自由裁量權標準執行，能正確規范運用法律條款，依法行政水平有了一定程度的提高。六是加強執法監督和責任追究，進一步落實__縣林業行政執法責任制實施細則和錯案追究制。

為了保護森林資源安全，我縣組織開展了“綠盾三號”、“破案百日攻堅會戰行動”、“征占用林地清理整頓”等專項行動，嚴厲打擊了各種涉林違法犯罪。組織森林公安局、林業管理站、木材檢查站、林政稽查隊等執法單位一齊出動，聯手執法。對各執法單位明確執法范圍、突出執法重點，并強化責任追究。林業站守土有責，抓轄區內的源頭管理;檢查站把住關口，嚴防死守，抓運輸環節的管理;稽查隊流動執法，對重點地區實施監督檢查;森林公安局抓大案要案，以嚴厲打擊破壞森林資源的違法犯罪為主。對破壞森林資源的違法行為，發現一起，查處一起，決不姑息手軟。一年來，共查處涉林刑事案件11起，刑事拘留13人;查處各類林業行政案件43起，行政處罰48人;清理整頓木材經營加工場點43家，停業整頓3家，取締非法經營加工場點4家，有力地震懾了犯罪。

一是落實精簡下放的林業行政審批事項。按照省政府開展轉變政府職能、清理行政職權和編制權責清單工作的統一部署，積極承接省級下放項目中的植物及其產品的產地檢疫《產地檢疫合格證》的核發，和工程建設項目臨時占用林地20公頃以下的審批。二是進一步簡化審批手續，創新審批方式。對行政審批事項制定行政審批流程圖，張貼上墻，并印成小冊子，向社會公開。三是推進林業行政審批標準化建設。將全部行政審批項目納入政務服務中心統一受理、送達，對工程建設項目征占用林地的.審核審批實行網上辦理。

一是大力宣傳林業法律法規。充分利用“植樹節”、“愛鳥周”、法制宣傳日等主題宣傳活動，開展形式多樣的法制宣傳教育，通過網絡、電視等媒體，采取發短信、發放宣傳冊、張貼標語橫幅、出動宣傳車等形式，廣泛宣傳林業法律法規。二是嚴格落實領導干部學法制度。制訂了領導干部年度學法計劃并組織實施。組織中層以上領導干部參加了兩次學法活動。舉辦了林業行政案例評析會、林業行政執法人員培訓班，提高了林業系統干部法治意識和執法人員業務水平、法治素養，切實做到依法行政、依法辦事。

雖然依法行政取得了一定成績，但仍存在很多問題，主要表現在：一是依法行政的觀念還沒有全面徹底扭轉，少數人思想中仍然存在著執法的隨意性和人情性。二是依法行政的水平和能力還不足，導致有的越權執法，有的適用法律錯誤，有的甚至超過自由裁量權最高標準進行處罰等。

在今后的工作中，要做到：一是加強政治學習，加強紀律教育，增強依法行政意識;二是加強法律法規學習，在執法人員中開展培訓和考試，提高依法行政能力。

工作人員學生工作總結篇四

一年來，在市行政服務中心黨組和市衛生局、衛生監督局的正確領導和親切關懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅持“依法行政、執法為民”原則，牢記“便民、規范、廉潔、高效”的服務宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業精神服務于廣大行政相對人。在工作紀律、服務態度、辦事效率等方面均取得了一定成績，為打造和諧衛生窗口做出了積極貢獻，現小結如下：

一、成績與做法。

(一)積極推進行政審批制度改革。

為貫徹落實省委、省政府關于深入推進行政審批制度改革的有關精神，按照規范性文件要求，緊跟市委、市政府統一部署，積極推進我局衛生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統一進駐--市行政服務中心衛生局窗口，實現了“統一受理、統一審核、統一送達”，限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規章制度。結合工作實際制定并實行了衛生行政許可首問負責、一次性告知、辦結、執法過錯責任追究等規章制度，規范和監督承辦人的工作行為，切實保障了“依法許可、規范許可、公平許可”。再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業執照、稅務登記，特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度，在不違反相關法律、法規的情況下指定專人優先辦理，開辟綠色通道，受到了行政相對人充分好評。據不完全統計，全年共受理辦結餐飲服務等衛生許可事項(新辦、換證、變更、注銷)330多件，醫護人員執業注冊等公共服務項目5600多人次，順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。

(二)不斷強化政治業務學習力度。

1、積極參加各項政治活動。進一步提高個人政治素質，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。

2、認真學習法律法規知識。刻苦鉆研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛生管理條例實施細則》等相關衛生法律、法規，為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎。

3、注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長，很多業務工作還不夠熟悉，因而，突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀念得到了進一步提升。

(三)努力提升行政服務辦事效率。

1、實行辦結制度。認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》，兌現項目審批的社會服務承諾，對屬于審批權限內的項目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項進行現場審檢，確認無誤、材料齊全后依法受理，并即時在--市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項，均在承諾時限內辦理結案，辦結率達到100%。

2、熱情服務，便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優化政務和社會環境的相關決定，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執政為民的意識，把中心窗口當作拓展衛生局行政審批及服務功能的平臺，作為聯系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優質服務，高質高效的完成每一項審批工作。同時，堅持人性化服務，不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項，能現場辦結的就在現場辦結，切實提高了窗口工作效率，實現了全年窗口零投訴。

3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則，按照《行政許可法》等法律、法規授予的權限依法辦理行政審批事項，做到了既不能失職不作為，又不能越權亂作為，樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。

4、嚴于律已，守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規范》和各項工作紀律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來，我從沒有因私事影響過工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當我看到服務對象滿意地離去時，由衷地感到欣慰。

二、問題與打算。

雖然取得了一點成績，但是與全市經濟、社會發展相比，與人民群眾健康需求相比，與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現在以下幾個方面：

1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位，在平時工作過程中，如何進一步優化服務功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。

2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯系不夠，缺乏交流，沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。

工作人員學生工作總結篇五

1、就業工作：城鎮新就業人數4545人，任務指標4500人，完成全年任務的101%；新增就業人數4806人，任務指標4800人，完成全年任務的100。1%；失業人員再就業人數3264人，任務指標3200人，完成全年任務的102%；就業困難人員就業人數1300人，任務指標1300人，完成全年任務的100%；城鎮登記失業率控制在3。9%。

2、職介工作：職業介紹人數9215人，任務指標9200人，完成全年任務的100。1%；介紹成功人數3952人，任務指標3950人，完成全年任務的100。1%；城鎮勞務輸出人數2120人，任務指標20xx人，完成全年任務的106%；農村貧困人口勞務輸出172人，任務指標170人，完成全年任務的101%。

3、培訓工作：截至目前，舉辦各類培訓班8個，完成各類培訓405人。其中，創業培訓班2期，培訓學員58人；職業技能培訓班6期，培訓學員347人。（其中：舉辦育嬰員培訓班2期，培訓108人。其中農村貧困家庭婦女62人，就業困難人員30人；舉辦中式面點師培訓班2期，培訓143人。其中農村貧困家庭婦女48人，就業困難人員95人；舉辦電子商務培訓班1期，培訓54人。其中農村貧困人員16人；舉辦養老護理培訓班1期，培訓42人，其中農村貧困人員17人。）。

4、小額擔保貸款工作：第一期為41名創業者發放小額擔保貸款335萬元，第二期為69名創業者發放小額擔保貸款590萬元。全年發放小額擔保貸款925萬元（任務800萬）。

5、失業保險工作：全年共收繳失業保險金405萬元，任務指標318萬元，完成全年任務的`127。4%。并為626人發放失業保險金31萬元。

1、出臺專項政策，全面推進大眾創業萬眾創新。為全面激發全社會創新潛能和創業活力，由我局負責起草，經市政府八屆十九次常務會議討論出臺了《xx市推進大眾創業萬眾創新實施意見》（同政發[xxxx號）。《意見》在提升創業能力、降低創業門檻、落實貸款貼息、發放各項補助及營造社會環境等方面，為大學生、引進人才和本地人才三類創業群體提供了全面的創業扶持政策，政策性強、覆蓋面廣、可操作性強。

2、對接崗位供需，我市用工招聘洽談常態化。為了滿足新形勢下的企業用工需求，xxxx年截至目前，就業局聯合市扶貧辦、市總工會、市婦聯等部門舉辦了7場招聘洽談活動，提供各類崗位2160余個，參會人員2570余人，達成就業意愿人數806人，發放各類宣傳名冊6700余份。

3、社保補貼擴面，擴大惠民政策受益群體。我市社保補貼發放范圍一直圍繞國有企業和集體企業中“4555”人員。為使國家就業政策最大限度惠及民生，4月18日，經xx市人民政府第八屆一二零次市長辦公會審議通過：將城鎮靈活就業“4555”參保人員納入社保補貼范圍。xxxx年，共為1474人發放社保補貼286。01萬元。其中，擴面新增受益630人。

4、調整培訓方向，助力就業困難人員實現就業。xxxx就業局在培訓工作中結合就業形勢的變化及時調整培訓方向，舉辦各類培訓班8個，完成各類培訓405人，培訓全程實名制管理。其中，舉辦創業培訓班2期，培訓學員58人；舉辦育嬰員培訓班2期，培訓108人；舉辦中式面點師培訓班2期，培訓143人；舉辦電子商務培訓班1期，培訓54人；舉辦養老護理員培訓班1期，培訓42人，其中農村貧困人員17人。

5、強化扶貧幫困，就業扶貧工作取得階段性成效。按照市委部署要求，我局在精準扶貧工作中與xx鎮新街村結成幫扶對子。接到文件后，我局迅速組織全局干部深入幫扶村走訪，幫助包扶村建檔立卡，解決包扶戶住房、就醫、就業、子女就學、小額擔保貸款、低保、入養老院等問題，幫助貧困戶研究增收項目，并于中秋、元旦、春節對貧困戶進行走訪慰問。與此同時，我局還承擔著全市就業（創業）扶貧工作，起草制定了《xx市人力資源和社會保障局實施勞務輸出轉移就業促脫貧工作方案》和《xx市人力資源和社會保障局新型城鎮化綜合試點實施方案》。一是開展“兩次調查”。9月18日，我局制定了專項表格下發到各鄉鎮，開展了第一次就業、培訓意愿調查。根據鄉鎮統計上報情況，登記有就業意愿人員34人，其中貧困勞動力10人；有培訓意愿人員21人，其中貧困勞動力8人；無創業意愿人員；勞務輸出轉移貧困人員238人；新型城鎮化綜合試點帶動轉移貧困人員175人。10月20日，市委書記許德東同志到我局檢查就業（創業）精準扶貧工作時指出：要將已脫貧貧困戶納入就業意愿調查范圍。為此，我局精心籌劃開展了第二次調查。經統計，外出就業意愿的47人，有培訓意愿的84人，全部為已脫貧貧困戶。二是搭建“一個平臺”。針對有就業意愿農村貧困人員與用工企業接觸困難這一實際，我局搭建了招聘洽談平臺舉辦了四場扶貧專場招聘會，共計提供各類崗位1520個，城鄉參會人員1130人，達成就業意向380余人，現場發放招聘信息傳單3800余份。三是勞務（轉移）輸出促轉移。我局把勞務輸出作為促進農村貧困勞動力轉移就業的重要渠道，充分利用xx對俄口岸城市這一優勢，積極與域內外建立勞務聯系，深入挖掘用工崗位，開展勞務輸出。截至目前，我市農村轉移就業貧困人口246人。四是“送崗下鄉”促就業。前移扶貧陣地，于11月15日至18日主動深入樂業鎮、xx鎮、三村鎮、xx鎮開展“精準扶貧，送崗下鄉”活動。

工作人員學生工作總結篇六

xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，按照縣綜治委統一部署，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力抓好我局綜治各項措施的落實，綜治維穩工作呈現出優良的工作局面。現將有關情況報告如下：

一是高度重視，責任到位。我局高度重視綜治維穩工作，把其納入工作議事日程，專題研究綜治維穩工作，與其他業務工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長，書記和副書記為副組長，副局長和各科室、中心、負責人為成員的專門領導小組，下設辦公室于信訪辦，具體負責綜治維穩建設日常工作，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室負責人抓落實”的責任體制，確保責任落實到位，落實到人。二是制度健全，目標明確。為使綜治維穩工作落到實處，結合單位職責，制定了《信訪維穩工作制度》進一步明確工作目標、工作要求和工作內容，完善了管理機制，確保綜治和平安建設工作走上制度化、常規化管理的運行軌道。三是強化考核，明確獎懲。將綜治維穩工作與年度考核相掛鉤，與支部簽訂了《xx年度綜治維穩工作目標管理責任書》，將綜治維穩工作納入各支部工作目標管理，同步考核，因工作不力引發赴省、進京群體上訪的，實行一票否決，取消年底考核評先評優資格。

一是主動組織全局干部職工學習“三個代表”重要思想及十八大、十八大四中全會精神，學習法律法規和人社部門業務知識，不斷增強干部職工的`法律認識和綜治認識。開展形式多樣的宣傳活動，充分利用發放宣傳資料、法律咨詢等活動形式，增強相關政策法規宣傳的廣度。

三是制定了《重大事項社會穩定風險評估實施細則》和《件工作應急預案》，進一步規范了全局重大事項社會穩定風險評估工作，健全完善了“統一指揮、反應靈活、協調有序、功能完備、運轉高效”的預警和應急機制，提高了防范和處置突發事件的能力和水平。

四是建立健全《矛盾糾紛排查調處制度》和《信訪維穩工作制度》，及時排查、預防、處置本部門職責范圍內和單位內部的矛盾糾紛，按時按質報送《信訪月報表》和《矛盾糾紛排查表》等有關材料。全年未發生涉及本系統的越級非正常上訪事件。

一是認真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置，明確辦理要求、規范辦理程序、嚴格辦理時限，確保保質保量、如期完成答復，全年共接待群眾來訪62件104人次，均在規定時間內答復完畢，做到“件件有落實，事事有交待”。嚴格執行首問首辦、一次性告知制度，共接受法律法規、政策咨詢1150余人次。

2、認真做好矛盾糾紛排查調處。進一步健全矛盾糾紛排查化解機制，按照早發現、早控制、早化解的原則，重點排查可能影響社會和諧穩定的矛盾糾紛及苗頭性問題，認真開展好“百日會戰”交辦信訪案件的調查處理工作。

3、認真做好軍轉干部維穩。不斷完善軍轉干部經常聯系制度、節日上門慰問制度。認真貫徹落實省、市、縣有關企業軍轉干部的政策規定和各項要求，創新舉措，扎實工作，確保了涉軍人員未發生集體上訪事件和串訪等情況，有效地維護了全縣社會大局穩定。

4、認真做好勞動關系和諧穩定。進一步提升勞動保障監察執法效能，加強勞動人事爭議調解仲裁力度，切實加強勞動用工管理，加大人力資源和社會保障法律法規的宣傳，解決徹底各類用工單位用工存在的突出問題，有效遏制和消除社會不和諧因素，維護勞動關系的和諧穩定。勞動合同的簽訂率達95%，共受理勞動爭議案件67起，結案率達100%。共書面審查、日常巡查、專項檢查用人單位1353戶次，督促繳納各項社會保險43.9815萬元；督促20家建設單位交存農民工工資保證金977.10萬元；督促31家中標企業交存農民工工資準備金482.58萬元；發出責令改正決定書共43份；作出行政處罰9件；共接到舉報、投訴案件179件，已經辦結161件，其余18件正在辦理。

經過全局上下的共同努力，今年我局的綜治維穩工作取得較大成效，沒有干部、職工參與越級上訪，無火災，無刑事案件、治安案件，無人員傷亡責任事故，無交通事故等。但也還存在上報信息不多，工作創新不夠等問題。在以后的工作中，我局將進一步創新機制，采取一些行之有效的措施，加大綜治維穩工作力度，努力為“平安會澤”、“法治會澤”建設做出應有的貢獻。

工作人員學生工作總結篇七

回顧過去、總結經驗;提高成績、改正缺點;查找差距、肯定成績，努力做好今后的工作。針對新時期糧食工作出現的新情況、新問題，結合糧食部門的實際情況做好糧食工作。現將工作情況作工作總結如下：

一、加強學習提高認識。

認真學習國家有關方針、政策;學習文件精神;學習業務技能知識。加強思想教育、提高理論水平。認真履行辦公室工作職責，組織、協調局機關政務工作，認真做好收發、人事、檔案和后勤服務工作;認真做好綜治、老干和計劃生育工作，起好橋梁樞紐作用，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。

(一)綜治工作方面。

1、把綜治工作措施用制度固定下來，層層抓落實、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺帳，認真做好臺帳登統工作。

2、加強流動人口，進行計劃生育，搞好環境衛生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記、底數清、情況明、措施得當、管理有效。發現問題及時與有關部門聯系，及時采取措施解決。

3、做好矛盾糾紛排查調處工作。深入調查、了解群眾關心的難點、熱點問題，發現問題及時解決，把問題解決在萌芽之中，提高對突發事件的處置能力，增強整體聯動防范工作機制，維護好社會治安秩序。

4、搞好安全生產、對重點地區落實人防、物防、技防措施落實到人，結合環境衛生檢查工作。進行衛生檢查、督促工作10次30人次。

5、根據《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規定》的實施細則，對出租房屋經常檢查安全情況，發現隱患及時排除，保障承租人的居住安全。

(二)禁毒防艾工作方面。

1、領導重視，把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據禁毒防艾工作目標管理責任書要求，建立健全禁毒防艾工作領導小組，切實做好禁毒工作。單位一把手親自抓，并指定一名兼職人員負責禁毒防艾工作，二、五學習日認真組織干部職工學習有關禁毒防艾的知識、政策。在住宅區、出租房、營業場所，采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進行廣泛宣傳，提高廣大人民群眾的知曉率。

2、落實各項措施，切實做好禁毒防艾工作。堅持打防結合、預防為主，黨群結合、依靠群眾的方針，建立健全各種臺帳，年初有計劃，年終有工作總結。切實增強責任感和使命感，每月檢查、督促;每季定期排查，加強對本單位職工、家屬子女的教育，近年沒有出現涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作，對轄區內吸毒人員底數清、情況明，有登記表冊。配合公安機關強制收戒，對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。

3、加強出租房和流動人員管理。流動人員來源廣，成分復雜，按照管好自己的人，看好自己的門，守好自己的物，辦好自己的事的要求，著重抓好流入、流出環節。對本單位出租房做到底數清、情況明，來去有登記，驗證率基本達到100%。經常對租房人員進行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識，提高了禁毒防艾的知曉率。今年內，我轄區內及租房人員未發現有違法犯罪人員情況，社會治安良好。

(三)老干工作方面。

2、健全機構，加強領導。一年來，我局始終把老干工作列入重要議事日程，成立了老干工作領導小組，建立了領導干部聯系老干工作制度，制定老干工作制度，成立了糧食老干黨支部，定期研究解決老干工作，有計劃地安排、組織老干部學習政治理論，了解黨和國家的有關方針、政策。

3、按照《__縣各單位老干工作目標管理責任書》要求開展老干工作，以建立和完善三個機制為重點，以全面落實兩項待遇為目標，服務于改革、發展、穩定大局，按質按量地完成老干工作任務。

4、緊緊圍繞政治上尊重老干部、學習上重視老干部、生活上關心老干部中心工作，扎實有效地抓好離退休人員的退休生活，積極為老年人辦好事、辦實事。掀起尊老、敬老、護老、養老，以人為本、關注生命與健康的新風尚。

6、完善自身建設，發揮老干部作用。建立健全兩簿兩冊，完善各種規章制度，充分發揮老干部在三個文明建設中的作用，請老干部參加，聽取他們的意見和建議，使我們的工作做的更好、更實。

1、認真做好文件收發、歸檔工作。本年度共存檔文件319份，銷毀文件541份，收文756份，發文517份。

2、做好困難職工及離退休人員生活情況調查。做好困難職工及符合享受低保規定人員的申請、填報工作。

3、及時收集、整理、上報糧食系統重大信息。

(一)認真學習貫徹__大會議精神，認真學習有關政策、法規，提高理論水平;加強業務技能的學習，提高業務水平。

(二)做好領導交辦的工作事項，為全局開展業務工作、搞好后勤工作奠定基礎。

(三)匯集群眾來信來訪，做好上報工作。

工作人員學生工作總結篇八

20xx年我縣財政社會保障工作緊緊圍繞全縣財政工作目標，認真貫徹全省財政社會保障工作會議精神，按照不斷健全和完善社會保障體系的工作思路，以保障民生、促進就業為重點，強化措施，規范管理，較好地落實了各項社會保障政策，完成了各項財政工作任務。

1、完成五項社會保險費收入12386萬元(1-11月)，占全年市定任務的83.8%。社會保險基金實現穩步增長，完成了考核目標，確保了企業離退休人員基本養老金的按時足額發放。同時，按要求落實做實個人賬戶配套資金50萬元。

2、向上級爭取就業再就業資金1407萬元,給予就業培訓補貼230萬元，給予創業培訓補貼50.4萬元，給予職業技能鑒定補貼28萬元，給予社會保險補貼824.56萬元，公益性崗位補貼675.7萬元，幫助全縣3300名城鎮下崗失業人員實現再就業，培訓轉移農村勞動力6200名。

3、落實城鄉低保配套資金493.2萬元，其中城市低保277.2萬元、農村低保配套資金216萬元，保障了1.2萬名城市困難居民和2.3萬農村貧困人口的基本生活，促進了全縣低保工作的順利開展。

4、落實了重點優撫對象醫療保障辦法。緩解特殊人員醫療保障壓力。

5、落實城鎮居民基本醫療配套資金72.8萬元，推動了城鎮醫保制度的建立，全縣共有65368名城鎮居民參加醫保，其中1.2萬名城鎮低保對象全部參加了醫療保險。

6、落實新型農村合作醫療配套資金588.42萬元，國家補助標準由原來的人平70元提高到80元，全縣農民實際參保人數達到735522人，參保率達到94.5%。

7、籌集城鄉醫療救助資金480萬元，其中本級財政配套49萬元，對2400名符合條件對象實施了大病醫療救助；幫助全縣8005名農村五保戶免費參加新農合，對18118名農村低保戶、4581名優撫對象每人補助10元參加新農合。

8、落實計劃免疫經費60萬元、血防經費7.65萬元、艾滋病防治經費8.5萬元、結核病防治經費2.3萬元，甲流防治經費10萬元，農村孕產婦住院分娩補助經費152萬元，農村改廁資金20萬元、中央投資40萬元對1000座農村廁所進行了改造，全面推動了公共衛生體系的建設和全縣衛生事業的發展。

9、撥付救災救濟資金274.06萬元。本級配套52.2萬元對全縣150戶無房戶按每戶1萬元給予了建房補助。

（一）抓好預算和征管，確保基本養老金按時足額發放。

1、認真編制社會保險基金預算。根據有關政策規定和上級部門的要求，我們按時完成了20xx年社會保險基金預算工作，做到了資料真實、數據準確、報送及時、執行有力。

2、積極促進社會保險基金征繳擴面工作，積極協助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務水平，抓好基數核定和擴面征繳。

3、確保企業離退休人員政策待遇的落實，按規定落實企業離退休人員基本養老金的提標工作。

4、切實做好做實企業基本養老保險個人賬戶工作，按規定落實地方配套資金。

（二）嚴格執行政策，確保社保群體待遇落實到位。

1、及時調整社保對象待遇標準，確保按政策落實到位。

譬如：離退休人員工資待遇及時按政策調整，按時足額發放；城鄉低保對象生活補助標準及時提高，各類優撫對象生活補助標準按政策落實到位；企業軍轉干部和1953年底復員退伍人員生活補助按政策按標準發放到位；農村五保戶集中供養和分散供養按時發放到對象手中。

2、貫徹落實《就業促進法》，切實推進就業工作。

為規范資金使用管理，我們制定了《就業再就業資金管理實施細則》，按照規定的范圍、標準和程序管理使用再就業資金，做到審核手續齊備，撥付辦法正確，資金專款專用。以社會保險補貼為重點，切實抓好“六補兩貸”政策的落實，20xx年落實下崗職工社會保險補貼824.56萬元，比上年增加了302.16萬元。

3、嚴格執行政策規定，積極落實社保配套資金。

加大本級財政對社會保障的投入，確保省、市、縣政府承諾的各項事實全面落實，切實保障人民群眾的民生問題。20xx年本級財政落實社會保障配套資金7551.3萬元，比上年增加1327.95萬元。

（三）健全完善制度，不斷推進社會保障體系建設。

1、新型農村合作醫療制度不斷完善。

20xx年，地方財政配套資金588.42萬元。同時，農民住院的補償比例得到了較大幅度的提高，疾病住院補償比例從20xx年的29.7%提高到了45.37%。元至11月，全縣共有17.63萬人次從新型農村合作醫療制度中得到醫療保險基金補償6406.91萬元，其中：門診補償7.96萬人次、金額184.76萬元，住院補償4.9萬人次、金額5293萬元，有效地解決了農民群眾“看病難、看病貴”的問題。

2、城鄉低保制度規范運行，農村低保實現擴面。

目前，全縣享受城鎮低保的共1.2萬人，月發放低保金172萬元，人平143元,比去年人平128元提高了15元。全縣享受農村低保的共有2.3萬人，比去年增加了近5000人，月發放低保金121萬元，人平52元,比去年人平45元提高了7元。

3、居民醫療保險制度逐步完善。

一是城鎮居民基本醫療保險制度自20xx年1月1日開始實施，目前已有6.5萬人參加保險。

二是對企業軍轉干部及1953年前參軍復員轉業到企業工作退休人員醫療待遇得到落實；

三是對國有和集體困難企業、改制破產企業退休人員參加醫療保險給予補貼。

4、城鄉社會救助體系日益健全。

三是因地制宜支持農村福星工程建設，抓好農村敬老院軟硬件建設，切實提高五保戶集中供養率和保障水平。

5、公共衛生體系建設力度不斷加大。

加大財政投入力度，支持重大疾病和傳染病的防治體系建設，貫徹落實擴大國家免疫規劃政策，支持構建社區衛生服務體系；探索建立城鄉公共衛生經費保障機制，支持突發公共衛生事件救助體系建設，促進基層衛生體系建設，保障公共用藥和食品安全。

（四）保證社會保障資金安全運行

1、抓好社保資金專戶管理和會計核算。

社保資金統一實行“專戶儲存、專項撥付、專款專用、封閉運行”的管理形式，同時嚴格按照相關財務會計制度，專賬核算，專人管理，確保了資金的安全完整。

2、規范社保資金撥付和報賬程序，做到手續齊全，賬目清楚，程序規范。

手續完備的項目資金，由縣財政直撥項目單位賬戶，防止資金被滯留、擠占、挪用或抵扣；實行職業培訓券制度，對經開班核實的培訓人員，由財政、就業兩家共同核發培訓券，不符合條件的不發培訓券，沒發培訓券的不予培訓補貼。

3、認真做好社保資金社會化發放工作。

按照惠民資金統一實行縣級統發的要求，社會保障資金如養老金、低保金、優撫資金、五保供養資金等，全部實行社會化發放，并統一由縣級財政直達個人賬戶，接受社會監督。

5、開展定期和不定期的檢查監督活動。

對各項社保資金管理使用情況進行了檢查，對查出的問題以書面形式反饋，要求及時整改到位，有效地堵住了社保資金截留挪用和虛報冒領現象，促進了社保資金的專款專用、安全完整和保值增值。

今年的工作在全股同志的緊密配合和團結協作下，雖然取得了很大的成績，但同時也還有很多問題有待解決，還有很多不足之處，與工作要求還有一定差距：

1、社會保障工作是一項復雜的系統工程，涉及領域廣，資金流量大，有救災救濟、優撫、城市及農村低保、養老、衛生、再就業等多種專款，并且這些專款政策性較強，必須嚴格按政策要求使用，目前對政策的把握和運用還不夠，還有待于進一步加強學習和熟悉。

2、特殊人員醫藥管理還沒有找到一個很好的辦法。

工作人員學生工作總結篇九

今年以來，八步鎮在區委、區政府的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹鄉村振興戰略重大決策部署，統籌推進脫貧攻堅、農業經濟和農旅融合發展，大理整治城鄉人居環境、實施“廁所革命”、發展特色產業等，鄉村面貌逐步改善，基礎設施不斷健全，生態環境向好，社會保持和諧穩定。現將八步鎮20__年度鄉村振興工作總結如下。

一、20__年工作開展情況。

（一）農業經濟健康向好。決戰決勝脫貧攻堅，做好鄉村振興銜接。堅持精準施策、穩固脫貧，新增和調整幫扶力量20人，完成361個各級督查發現問題整改，發放雞苗20__余只，仔豬26頭，162名建檔立卡貧困學生全面享受教育扶持政策，新增低保兜底11人，動態管理貧困人口1013人。舉辦貧困戶產業技術培訓2期，實用技能培訓2期。開發公益性崗位30個，扶貧車間提供就業崗位80個。農業蓬勃發展，經濟基礎日益牢固。堅持耕地保護紅線，嚴把糧食安全關，截至2020__年底，全鎮共有集體農用土地154896.76畝，糧食作物年產量約4224.2公斤，茶葉年產量約923.9噸，水果年產量約133噸；生虎年出欄2萬余頭，年產肉量約1660噸。堅持因地制宜，探索農業產業發展新路子，鼓勵發展規模養殖和林下種養殖，建成茶園5000余畝、中藥材6000余畝和高山蔬菜、藍莓、核桃“三個千畝”；培育發展筍用竹200畝，食用筍年產達15噸；建成500頭以上養殖場（戶）2家、1000頭以上養殖場（戶）2家，注冊特色農產品商標1個，馴化野生重樓4種。堅持以項目促發展，積極協調實施天兆豬業二期建設項目，擬建成集20萬頭種豬繁育、30萬頭商品豬養殖、飼料加工廠、生豬屠宰、冷鏈物流為一體化的產業集群。

（二）農旅融合提質增效。緊緊抓住生態文明建設的歷史機遇，扎實推進農旅融合發展。堅持“5242”發展戰略布局，搶抓成渝雙城發展機遇，依托文化和產業資源，打造問道老君山、茶馬官道尋蹤“兩大鄉村旅游線路”，串聯藍莓酒莊、九龍潭農場、普惠寺、飛龍關、高橋明月、茶馬驛站等景觀景點，沿線布局采茶葉、摘藍莓、掰竹筍、取蜂蜜等休閑觀光體驗農業，積極引進精品民宿發展，讓游客深化“吃住行游購”體驗。年均接待游客1.3萬人次，年均旅游綜合收入40萬元。一條切合實際的休閑農業和鄉村旅游發展之路逐漸成形。

（三）人居環境長治久美。大力實施“廁所革命”，新建完工“廁所革命”46戶。穩步推進垃圾分類和探索實施農村垃圾處理“高崗模式”，年投入資金約8萬元，配備保潔員56名、垃圾清運員42名，推進垃圾清運“不落地”和分類回收，垃圾清運減少率達28%。開展砂石、畜禽養殖等“散亂污”企業巡查治理22次，養殖戶糞污綜合利用率達98%。加強農藥制品規范管理使用，設置7個農膜回收點、14個農藥包裝品回收點，回收農膜125公斤、農藥包裝品80公斤。劃分5個功能分區233個攤位，完成轱轆臨時農貿市場搬遷，解決數十年來“馬路集市”遺留問題。著力優化民居環境，完成轱轆小區、麻柳小區370余戶防雨棚安裝，化解群眾“煩心事”，人居環境逐漸改善，鄉風文明水平日趨提高。

（四）特色產業茁壯成長。依托自身的優質水資源和森林資源優勢，引入社會資本和人才資源，投資400萬元建設八步鎮雅魚養殖示范基地，探索村企共建模式，并與四川農業大學建立科研合作關系，建成集生態養殖、旅游觀光、生態保護、科研繁殖為一體的冷水魚養殖產業示范基地，年產雅魚等水產品可達3萬斤，年產值60萬元。基于資源基礎，探索實踐“黨組織+集體經濟組織+農民合作社”的發展模式，以上橫村中藥材種植合作社自營為基礎，采取中省（市縣）集體經濟扶持資金項目化實施、形成固定資產及實物入股的形式，形成了面積約30畝的以重樓、半夏、黃精、毛慈菇為主的中藥材種植基地。

二、當前存在的主要問題。

（一）鄉村振興軟硬件不足。行政區劃調整后，我鎮機關實有可用辦公室15間，辦公場所擁擠，鄉村振興無專用辦公室和辦公設備。鎮級財政收支嚴重失衡，收支逆差達65萬元，鄉村振興日常經費保障乏力。

（二）農村實用型人才緊缺。在農業產業方面缺少新型職業農民和電商專業人才，缺少種植業、養殖業以及深加工業的領軍型、高層次涉農人才，在農旅融合上缺少懂管理、會策劃、善營銷的精專人才。人才培養滯后于實際需要，招募合伙人渠道單一，人才體系尚未適合當地實情，人才振興缺口較大。

（三）企業入駐和項目轉化率不高。轄區龍頭企業規模相對較小，生產技術水平不高，精深加工不夠。在鄉村產業振興發展的過程中，招引相關聯的企業力度不夠，項目支撐力不強，銷售渠道單一，附加值不高。

（四）生態環境整治成效需進一步鞏固。城鄉環境治理長效機制不斷完善，但群眾環保意識有待進一步提高，沿線環境衛生時有反彈，畜禽養殖等“散亂污”企業的問題依然存在。

三、20__年工作計劃。

（一）發揮黨建引領作用。深入推行黨支部標準工作法，不斷提升農村黨建工作水平，突出黨建引領鄉村振興作用。加大違法違紀問題查處力度，縱深推進黨風廉政建設和反腐敗工作，不斷提高群眾獲得感和幸福感。

（二）深化產業帶動效能。突出農旅大鎮發展定位，加大招商引資力度，充分盤活產業資源，進一步挖掘、提升發展中藥材、蔬菜和林竹三大支柱性產業；探索實踐養殖產業“三化”聯動，實現“一三互動、農旅融合”，走綠色高效的產業融合發展之路。

（三）補齊基礎設施短板。逐步完善硬件設施，積極爭取項目資金，硬化、維護村組道路，改造提升飲水設施，有序推進垃圾分類試點，污水處理廠、廁所革命、垃圾分類等工作，推進永久性避難場所建設，補充完善轱轆小區文體設施，進一步提升公共衛生管理水平，以點帶面，實現美麗鄉村全覆蓋。

（四）構建文明和諧格局。大力推進新時代文明實踐工作，深入開展農村文明創建活動，推進移風易俗，弘揚優秀傳統文化，將現代意識、科學精神、文明理念逐步滲入到群眾頭腦、轉化為自覺行動，提升群眾綜合素質。探索以網格化管理為抓手、以現代信息技術為支撐的社會治理模式，引導群眾廣泛參與，建好宣傳文化陣地，完善村規民約，培育文明新風尚，著力打造共建共治共享的社會治理格局，形成推動鄉村振興的強大合力。

工作人員學生工作總結篇十

根據縣人力資源和社會保障局的通知精神要求，結合我單位實際情況，經過認真開展量化測評，20xx年度考核工作于20xx年12月20日前全部完成，現將考核工作開展情況總結如下：

我院現有編制數10人，在編工作人員10人，在編人員中專業技術9人，工勤1人，參加年度考核10人。

1、召開院務會議，成立以院長為組長的年度考核領導小組，明確工作職責，提高思想認識，嚴格按照考核要求，認真做好年度考核工作，真正做到考核工作實事求是，客觀公正。

2、召開全院職工會議，組織學習年度考核有關文件精神，提高職工對年度考核工作重要意義的認識，端正思想，嚴肅、認真地填寫好年度考核登記表并上交考核小組。

3、召開全院職工量化測評會議，認真核查各位工作人員《考核記事手冊》及年度考核登記表，發放考核量化測評表，根據量化測評標準，對各位工作人員逐一評分。

4、考核小組匯總分值，根據分值比例評出最后總得分，根據總得分結合工作人員平時工作情況逐一評定等次，作出考核意見，反饋給個人填寫意見后上交考核小組。考核小組根據年度考核工作開展情況作出書面總結。

經過認真細致的量化測評，參加考核的10名工作人員中共評出優秀等次1人，合格等次7人，無基本合格及不合格等次人員。

其中李俊香、賈木蘭、李慶兵屬于新聘人員，只參加年度考核，不確定等次。

工作人員學生工作總結篇十一

圖書室、閱覽室以“師生第一、服務第一”的宗旨，認真踏實完成了各項任務，使“兩室”發揮了應有的教育、教研、服務功能，使“兩室”成為師生密切的朋友。現將主要工作總結如下：

一、以人為本，認真做好借閱中心工作，滿足師生的一切需求。

圖書室、閱覽室是知識的殿堂，對師生具有無窮的魅力。我們從優化環境入手，創造一個整潔、寧靜、充滿文化氣息的環境，為借閱工作的開展鋪墊了基礎。新書登記、分類、編目、科學排架，歸還的圖書及時上架，整理、修補，每日報刊雜志及時登記、上架、更換，每月報刊雜志裝訂、收藏、登記;室內衛生每日一小掃，每周一大掃，做到窗明幾凈、室內整潔，讀者走進來就感覺到身心愉悅。其次，針對師生借閱的不同特點，制定不同的借閱方法，簡化借閱手續。開辦了個人借書、幸運讀者借書、集體借書等多種借閱形式。每月未總結各班借書、閱覽情況，公布每月借書、閱覽前三名的班級，并頒發獎品，閱覽室每日抽獎，抽出一名幸運讀者，給予獎勵。用激勵的方法、優質的服務、優秀的書刊、優良的環境來吸引師生到圖書、閱覽室。正是通過多種途徑，借閱工作又邁上了一個新的臺階。

二、圖書宣傳有聲有色。

壯大了宣傳隊伍，“兩室”工作人員全體參與圖書宣傳，讀者協會成員成為了義務宣傳員，班級圖書管理員在班上每月宣傳一次，介紹新書、圖書室動態等。通過競賽、發動全體學生參與宣傳活動，這樣，一支強大的宣傳隊伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內容更貼近師生，有新書介紹及明介紹推薦優秀書刊，有高考資訊，報道高考信息、學習方法，有圖書月報，了解“兩室”工作，了解師生借閱，談談讀書心得;保證宣傳時間，每周一次新書介紹、每周一次高考資訊、每月一次圖書資訊月報，不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度，每次宣傳工作后及時作好記錄，包括時間，宣傳內容、形式及責任人等。

三、開展讀書活動、激發讀書興趣。

四、做好其它工作，配合教學順利開展。

期初、期中、期末發放課本等書籍，我們克服人手少，場地小，數量多，時間緊等困難，如質如量完成任務。回首過去，我們驕傲，在平凡的工作中做出了不平凡的成績。展望未來，我們信心百倍，因為成功屬于不斷思索、不斷追求的人。

工作人員學生工作總結篇十二

公司重組后，融合和團結是擺在我們面前的重要任務，辦公室作為具有綜合協調性能的部門，其作用至關重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環境。第一，做到不搞“小團體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后，辦公室會根據會議內容和工作情況對本部門員工召開內部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中；另一方面，對各自工作進行匯報、總結，對需要協調的事項進行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團結。11月6日，辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練，取得了很好的效果。

二、整章建制，嚴格執行，確保各項工作順利進行。

首先，為加強公司機關汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產、經營和機關公務用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》，加強車輛管理調度，強化安全行駛,保證了機關公務用車，基本實現了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領取、文件的接收傳發等等均采取網絡形式進行辦公，并制定出相應的一些措施和制度，并在使用的基礎上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關外圍設備管理辦法、印章管理規定、檔案管理辦法等幾項規章制度。

三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進一步。

全生產、經營管理、公司穩定等方方面面，及時準確地反映公司上下左右的工作情況，成為領導、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經驗、聽取務方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報12期。其次，嚴格把握尺度，對各種會議進行整理、發放，確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會16次、黨政聯席會議11次、機關全體會議1次、多元經營會議2次。對每次的'會議內容辦公室都做到及時整理，加以編排，發送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三，注重收集，認真篩選，將公司運營狀態反饋到集團公司。在信息的收集過程中，辦公室仔細認真的進行篩選，將一些典型的情況和重要的現象反饋到集團公司上級領導那里。自公司成立以來，七局網站共錄用辦公室所寫信息15條，網絡刊登5條。

四、推行網絡，無紙辦公，提高公司辦公效率水平。

為進一步加速企業信息化進程，推動“無紙化”辦公，利用現代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務公司成立開始籌備建立電務公司網站，于10月30日正式開通，內容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領導、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統及網絡使用培訓班。對電務公司的電子辦公系統、相關軟件應用、網絡使用技巧及信息化的新知識、新技術進行詳細地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前90%以上的基層實現了與公司的聯網，特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下，利用上網吧等方法進行文件的接收，確保了信息的傳達及時到位。

工作人員學生工作總結篇十三

時光如梭，來到太谷農商銀行已一年多，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面，我將自己這一年多的工作狀況作簡要總結：

一、負責分管領導辦公室、會議室的衛生清掃工作，做到地面、門窗、沙發等保持無塵土、無煙頭、無紙屑，辦公用品、文件柜內用品擺放整齊。負責辦公室植物的日常清理及澆灌，及時更換辦公室用品，包括簽字筆、鉛筆、紙巾等。離開辦公室時及時關閉門窗、空調等電源電器設備。

二、負責分管樓層領導來客茶水工作。

三、負責分管樓層領導辦公室文件的整理、傳閱工作，不泄密。

四、負責分管樓層會議室及8樓會議每次會前準備工作(桌簽、會議所用資料等)。

五、文件管理工作：負責內部發文的審稿、校對、印制、裝訂、分發等;負責收發、傳閱、歸檔文件，并根據領導批示進行催辦，及時做到上傳下達;對總行文件統一管理。根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。

六、負責我行文件的匯總、編制、整理等。截止20x年12月18日，經領導審核批準，我行已發文共335份。

七、負責對總行qd、內網通知、省聯社oa、公文系統等文件進行傳達，并按照要求督辦報回各部門要求的報表等內容。截止20x年12月18日，我行已收省聯社、省聯社晉中辦事處、銀監局等上級部門重要文件共670份。

八、負責做好周報的收集工作。

九、負責辦公用品的入庫、領用，并做好出入庫登記。

十、做好報刊的收發、分送工作。

十一、負責來客及領導食堂就餐的服務工作。

十二、負責分管領導的宿舍衛生清掃工作，做到地面、門窗、沙發等保持無塵土、無水漬、無煙頭、無紙屑，及時更換所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙發用品、服裝等。

十三、負責我行各種會議室的協調管理工作。截止20x年12月18日。我行共召開重要會議58場，大型營銷活動28場，組織培訓78場，組織大型考試15場，接待上級檢查組24次。

十四、負責領導指派的其他任務。

來我行這段時間學習了很多，收獲了很多，此刻我將自己的收獲和認識做一下匯報：

一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，會根據孰輕孰重來選擇辦事的先后。二、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。并用心向領導、同事請教、學習。

三、大家能在同一銀行上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。

四、工作收獲。

1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果。

2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

3、責任心加強，對自己負責的工作內容能夠高質量的完成。

五、工作中存在的不足。

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室職員，做好接待工作是自己的本份工作。在以后的接待工作中，我力求能做到熱情周到，耐心細致。

工作人員學生工作總結篇十四

20xx年這一年來在公司領導的大力支持和正確的領導下，在我車間全體員工共同努力下，完成了各項任務。現將20xx年年度工作總結及20xx年度計劃回報如下：

1、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。 全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。發現問題立即處理當事人。對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。

2、做好節能降耗，降低生產成本。 （1）加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。 （2）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品，降低產品消耗。

3、強化質量管理 （1）進一步完善生產工藝，防止次品與廢品的出現。 （2）加大生產工藝的檢查力度，對不認真執行工藝的員工進行通報批評，并上報處理。

1、充分利用車間班前班后會，將公司做大做強的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，員工以廠為家的思想。

2、加強了自身專業知識學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，了解產品的工藝要求，認真學習api標準，使我能真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。

1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了安全生產。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了10年的安全生產。

品保部為班組配備了專職質檢員，加強了對產品的檢查力度，對產品的工藝各項參數進行控制，避免不合格的產品流出車間。

定期維護保養、檢修機器設備，使每臺機器都處于良好的工作狀態。 我們根據本部機器設備的性能、質量和使用情況制定維修計劃，確定維修范圍，做到有計劃的進行檢修，檢修工作認真負責，保證質量。每臺機器都建立技術檔案，認真記載機器的使用、維修情況。通過研究分析，不斷提高檢修質量。

1、進一步落實各崗位工作考核。

2、設備管理、改造工作實現新的突破。

工作人員學生工作總結篇十五

根據xx州人民政府糾風行業不正之風辦公室《關于對xx年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求，xx州食品藥品監督管理局xx年“政風行風熱線”工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監督，促進政風行風建設，構建和諧社會”為宗旨，結合“以科學發展觀統領全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監工作方針，充分發揮新聞媒體的輿論監督作用，拓展食品藥品監督部門與人民群眾聯系和溝通的渠道，樹立群眾利益無小事的理念，著眼于人民群眾關注的熱點、難點問題，確實糾正和解決損害群眾利益的問題，促進食品藥品監管系統政風行風工作取得實效，為建設和諧彝州創造一個良好的社會環境作貢獻。現將一年來的工作開展情況總結如下：

一年來在省食品藥品監督管理局黨組，州委、州政府的正確領導下，xx州食品藥品監督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作，將其納入重要議事日程，領導小組及時傳達學習有關會議精神，使全局干部職工人人關心支持政風行風熱線工作，局黨組書記、局長作為第一責任人，切實擔負起政風行風熱線工作主要領導責任，在安排布置業務工作時，也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作，做到了上線前工作準備充分，上線中領導帶頭，接聽群眾咨詢投訴態度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。

根據楚紀發〔xx〕2號文件精神，xx州食品藥品監督管理局認真制定了xx年“政風行風熱線”工作實施意見和實施方案，及時成立了領導小組，明確職能職責的分工，局長親自掛帥，紀檢組長具體負責，辦公室設在局監察室，負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領導，在人員變動的情況下，及時調整充實“政風行風熱線”工作領導小組，做到局監察室、局辦公室、局機關黨總支辦及其它職能科室負責組織協調“政風行風熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領導具體抓，層層有人抓、件件有落實的工作格局，為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎。

xx州食品藥品監督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統一領導和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯系，局領導親自帶頭與職能科室負責人認真準備，根據時間安排走進直播間，通過現場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業政風行風熱點話題，認真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯，使“政風行風熱線”工作成為聯系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監管部門優質服務窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。

1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關法律法規、政策等專業知識方面的咨詢和宣傳工作。

2、自覺接受群眾監督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規行為的投訴；二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉我局的短信舉報件1件，現已立案，正在查處中。

3、認真聽取人民群眾對食品藥品監管理系統政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。

根據州糾風辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監督管理局副局長李仕江同志率領安監科科長，食品協調科副科長一行三人到政風行風熱線直播現場，與廣大群眾進行對話溝通，認真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態度誠懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規范食品藥品市場秩序，不斷增強執法監督的能力和水平，提高人民群眾消費安全感，促進人民群眾健康素質的提高和經濟社會的協調發展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾xx州食藥監系統干部職工一要加強學習，牢固樹立和落實科學發展觀，增強做好監管工作的責任感和使命感；二要加強黨風廉政建設，為監管工作的開展打牢基礎；三要創新機制，加強食品安全綜合監督；四要不斷完善工作機制，強化藥械市場監管；五要加強溝通協調，加快基礎建設步伐；六要加強自身能力建設，提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中，對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執業醫師處方購買和經營保健食品等問題熱線電話，安監科科長作了認真細致的解答，使聽眾對我們的.工作有了進一步的認識和了解，對答復的問題感到非常滿意。

1、繼續深入學習貫徹黨的十六大及十六屆六中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，認真落實省局、州委、州政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務，繼續抓好政風行風熱線專項工作，并建立長效機制。認真貫徹落實中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和xx州《實施綱要》的《實施辦法》，不斷加強全州食藥監系統黨風廉政建設和反腐敗工作，促進食藥監管理工作的健康發展。

2、堅持依法行政，執政為民，繼續抓好執法人員的工作作風教育，開展突出食藥監執法人員以預防職務犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監督。

3、緊緊圍繞省局黨組工作中心，將黨風廉政建設責任制與食品藥品監督管理糾正行業不正之風有機結合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設工作，確保食品藥品監管執法工作達到“嚴格執法、規范管理、依法行政”，確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效，把“政風行風”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。

4、狠抓落實，鞏固和擴大食品藥品市場整治成果，建立強化監管的制約機制。打擊制售假劣藥品違法犯罪行為，充分做好食品、保健品、化妝品安全監管的綜合協調職能，繼續實施好食品藥品放心工程。

工作人員學生工作總結篇十六

在20xx年的路政管理工作中，我們路政大隊在段總支的堅強領導和關心支持下，緊緊圍繞全年工作目標展開工作，堅持以法律法規為準繩，依法行政、文明執法，通過全體路政人員的緊密團結、共同努力，圓滿的完成了年初制定的各項工作目標任務，并在各項評比活動中，都取得了較好的成績，也得到了各級領導和社會各界的一致好評。現將路政大隊20xx年的路政管理工作總結如下：

今年，我大隊依據市處（支隊）的考核細則，結合大隊實際情況，制定了20xx度切實可行的工作要點，嚴格落實路政管理“三定”、“三包”責任制，并將09年工作目標層層分解、責任落實到中隊和人，并與路政人員簽訂路政管理目標責任書，做到中隊包線、路政員包段，讓人人身上有擔子，思想上有壓力，激發每個路政人員的工作責任心，切實做好路政管理工作。

余條宣傳橫幅，進一步增強公路沿線群眾的法制觀念和愛路護路意識，為我縣路政整治活動營造良好氛圍。

今年我大隊注重對日常路政巡查工作實績的考核，每季度末由考核領導小組進行上路檢查、綜合考評、打分，嚴格按照《目標考核辦法》落實獎懲兌現。考核為百分制，90分以上為優秀、80分—90分為良好、70分——80分為合格，70分以下為不合格。考核領導小組針對檢查中發現的問題提出整改意見，責令責任者限期整改，并將考核成績作為年終評先進的依據。由于領導重視，獎懲嚴明，極大地調動了全體路政人員的工作熱情和積極性。

1、劃紅線、定禁區，隔離路邊攤點。

在五條干線公路12個集鎮段公路兩側用地分界處劃分紅線，設定禁區，實行紅線管理，并在5條干線公路上都設置了禁止在公路用地內擺攤設點、占道經營的宣傳標志，對違禁者一律進行取締，并對其予以相應的經濟處罰。通過劃線管理，有效控制公路兩側占道經營的攤點，取得了預期的效果。

2、建立路政嚴管區和路政示范路，確保嚴管區和示范路內做到“四無”

我大隊抓住迎接20xx年國檢契機，篩選出全縣境內公路環境治理的重點和難點，將我縣境內1條國道和4條省道的集鎮路段設立為“路政嚴管區”，并將三一八國道線設立為“路政示范路”，在嚴管區、示范路兩頭及中央地區設立告示牌，公布嚴管內容及群眾舉報電話，按照公路管理法律法規及路政示范路創建標準，建立路政嚴管區和路政示范路工作制度，要求路政人員突破國道每天一次巡查的常規頻率，對重點線路、特殊路段做到適時檢查，確保嚴管區及示范路內達到“四無”標準：無拋灑滴漏污染路面、無擅自利用公路超限運輸、無紅線內擺攤設點占道經營、無保潔死角。

3、加強聯合執法，加大投入力度，努力提升路域環境。

對路域環境較差的集鎮路段，我們主動和地方政府聯系，通過和地方政府聯合執法、綜合整治，有效的改善了集鎮路段的路容路貌和路域環境。今年，我大隊派出路政人員500余人次、路政執法車輛200臺次與地方政府、公安、城管，聯合對集鎮路段上的亂堆亂放、占道經營攤點、路邊垃圾、非公路標志、邊坡種植等臟、亂、差現象進行綜合整治，并由大隊和地方鎮政府各拿出一部份資金，對集鎮路段實施了花池隔離，在花池內種植了四季常青的景觀綠化，使集鎮路段面貌煥然一新，路域環境得到明顯提升。大隊還多方籌措資金為全縣縣、鄉公路設置了安全標志。其中：懸臂式指路標志20套、雙立柱式指路標志15套、警告標志100套、警示樁120根。極大地改善了農村公路的`行車環境，消除了很多安全隱患。還多次組織整治活動，全年共下發《限期清（拆）除通知書》50份、清除邊坡種植26處約1980平方米、清除堆積物110處約4731立方米、清除占道攤點65處、清除非標130塊、拆除違建16處約188平方米、清理打谷曬場12處，路域環境得到進一步凈化。

4、加大路賠費的收取和超限車輛的查處力度。

今年，我大隊通過加大巡查頻率查處路政案件、嚴格控制路政許可、加強施工路段管理、實行24小時固定治超與流動治超相結合的方式，依法嚴管，加大路賠費的收取和超限車輛的查處力度。截至到目前，共辦理路政許可5起，查獲路損案件18起，對4處施工路段實施監管，未發生一起責任事故，收取路賠費用共計21.91198萬元；檢查運輸車輛2300臺，超限車輛110余臺，超限率控制在5%以內，全年共收取罰款近50余萬元。

5、做好惡劣天氣應急處置預案工作。

為防患于未然，我大隊提前做好汛期、冰凍雪惡劣天氣應急處置預案工作，備足搶險物資、安排好搶險機械，以備惡劣天氣能及時啟動應急處置預案。今年7月8日我縣發生多年不遇的洪澇災害，我大隊立即啟動應急預案，各領導分別帶領應急搶險隊員、帶上搶險設備及時上路做好巡查工作，及時搶修水毀路段，對倒伏在路面上阻礙交通的樹木用油鋸切割、手搬肩扛的方式迅速清除，最短時間內恢復公路暢通。

1、為了加強全體路政人員的綜合素質，提高執法水平，我大隊組織路政人員進行法制培訓，請縣法院的資深法官到大隊舉辦《公路法》、《湖北省公路路政管理條例》和《道路交通安全法》等法律法規的專題講課。在路政執法過程中，我們嚴格遵守《湖北省交通行政執法程序規定》和“十項禁令”，堅決按照法定程序辦事。今年至目前為止未發生一起行政復議和行政訴訟，全年未接到投訴案件。

2、加強路政執法隊伍的行風廉政建設，主動接受社會各界監督，通過聘請行風監督員、行風民主評議等多種形式的社會監督方式，使所有執法人員自覺做到廉潔自律、依法行政。樹立良好的路政執法形象。

在今后的工作中，我們將緊緊圍繞路域環境治理、路政許可審批、路賠費收取、施工路段管理、超限車輛治理、隊伍建設等方面開展路政工作，全體路政人員將緊密團結、自加壓力、務實奉獻，開拓創新，為我縣路政管理工作再上新臺階作出更大貢獻。

工作人員學生工作總結篇十七

信訪，是指公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真、短信等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，吁請解決問題，有關信訪工作機構或人員采用一定的方式進行處理的一種制度。下面是刀豆文庫小編為您精心整理的信訪工作人員個人工作總結模板。

一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內部矛盾。

我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。

二、認真學習，盡快進入工作角色。

要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》《省信訪條例》和其它相關法律法規。、在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。

我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數多，情況復雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。

三、真誠接待，切實解決來訪群眾實際問題。

信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。

一位88歲老人，因家庭贍養矛盾，多次上訪沒有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我幾次上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導，使他們情緒穩定下來。同時我又積極協調自來水和街工委等相關單位，在很短時間內使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽。

在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學了心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。

四、愛崗敬業，嚴格要求自己。

我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好，不分份內份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。

在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執行中央有關廉政的各項規定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學習“三個代表”重要思想，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭復雜局面的能力，也使我的組織協調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為我今后開展工作創造了有利條件。

雖然在工作中得到了鍛煉和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領導工作經驗不足，這些都是我今后應該加以改進和提高的，我將在新的工作崗位上繼續求真務實，開拓創新，把全部身心投入到做好本職工作中。

時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，xx年已經悄然走過。我來到了鎮信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：

一、工作完成情況。

1、及時接收人民來信，做好網上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收綜合辦公系統和市長信箱轉來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復綜合辦公系統信訪件17批次，市長信箱系統信訪件15批次，區信訪辦、區政府辦來電來信4批次，區委督查室來信1批次。參與每周二的“大調解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調解”記錄。

2、負責信訪辦每周的、每月的工作總結，定時向區信訪辦報送各鎮矛盾糾紛排查統計表、各鎮矛盾糾紛排查化解統計表及信訪月統計表。不定時向區相關部門報送涉及影響穩定因素等相關重點情況、領導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統計(國慶、人大換屆)、科室工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。

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3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次，主要有：

4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經濟糾紛、農村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內賬目，潞城營四村因反映村干部違建及經濟問題;北辛莊村因孫子土地權未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內物品下落不明;李家務村因拆除違章建筑引發矛盾上訪;河津營村因與鄰居發生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農村修路導致院墻倒塌等。

6、編制xx年7月到12月領導和科長接訪值班表，自xx年7月1日實行“每周一領導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務是每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。

二、收獲和體會。

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。

半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規以及耐心的工作態度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。

對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決生產生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮域的穩定盡了微薄之力。

北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發的民族矛盾糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到******上訪的經歷，上黎城村老人過節費及老人協會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態度所感動，更多的是學到了處理突發事件的方法。

在信訪辦半年時間發生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經過是：權奶奶因與鄰居之間發生矛盾心理不痛快到鎮政府門口哭鬧，發現后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態進一步擴大。然后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話說遠親不如近鄰。

我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。

參與每周二“大調解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產繼承、婚后財產分配、相鄰關系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業的角度提供服務。在“大調解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯、處事態度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。

我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態度同樣感染著我。

他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮社會穩定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰。現實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。

三、存在的不足。

1、工作思路比較局限，缺乏創新性思維。在工作中過于追求循規蹈矩，不敢創新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂杰主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。

2、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經驗。

3、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉俗民約、法律等相關業務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局”，基本了解一些法律法規及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。

四、今后的努力方向。

1、培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業務能力。

2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。

過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

今年以來，我縣認真貫徹落實省、市關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發展、穩定的大局出發，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和縣委書記、縣長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規范信訪秩序，不斷創新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，為全縣經濟社會發展創造了良好的社會環境。1——12月份，全縣共接待受理群眾來信來訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，來信8件，較去年同期的10件下降20;單個訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次，沒有發生赴省進京上訪。辦理省、市交辦案件4件，現已辦結上報，縣立案件67件，辦結65件，結案率為97，一般信訪問題的查處率達90以上，信訪總體形勢明顯好轉。現就全年的信訪工作總結如下：

一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保實現“一控制、兩下降”工作目標。

開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩定的基礎性工作。我們按照省、市關于維護社會穩定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全市維護社會穩定暨信訪工作會議精神。4月23日，全市維護社會穩定暨信訪工作會議召開后，縣委、縣政府高度重視，及時召開縣委常委擴大會議學習貫徹會議精神，于5月13日召開了由全縣各級各部門負責人300多人參加的全縣維護社會穩定工作會議，認真學習傳達了全市關于維護社會穩定工作會議精神，詳細安排部署了全縣維護社會穩定的各項工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發現得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業改制、征地拆遷、代課教師、復退軍人、退耕還林、城鎮“女子戶”、鄉鎮“八大員”等引發的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發的信訪問題為重點，每季度組織力量進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件，對排查出的問題，我們堅持能調則調、案結事了原則，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協調處理了部分征地補償、城鎮拆遷改造等一大批重點信訪案件。

二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制。

一是堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。各鄉鎮把本鄉鎮逢集日確定為領導信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件，在每周一的縣級領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復雜，需要相關部門協調辦理的，由鄉鎮或歸口部門報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關部門和鄉鎮主要領導參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項，以紀要形式下發落實，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協調，保證了信訪案件能夠按期辦結。全年，縣級領導信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類信訪案件87件，辦結85件。二是堅持信訪工作聯席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協調處理來縣赴省市越級訪、集體訪、重復訪等重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯席會議12次，協調處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對中、省、市交辦案件和縣立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一個專門班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案部門的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。同時，縣政府辦公室印發了《關于縣級領導信訪接待日接訪事項辦理情況的通報》，對重視查辦的單位進行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發群眾越級上訪、群體性事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，屆時派信訪主管領導到現場值班，確保信訪工作不出問題。今年以來，先后參加了各類會議值班10余次，圓滿完成了工作任務。五是建立信訪工作目標責任制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和鄉鎮、部門“一把手”負責制，把信訪工作納入各鄉鎮、縣直有關部門年度工作目標進行考核管理。年初，縣政府與各鄉鎮、縣直有關部門簽訂了信訪工作目標責任書，明確各鄉鎮、各部門一把手是本鄉鎮、本部門信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總責、親自抓，真正做到了責任、措施、工作“三到位”。

三、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序。

解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。

四、加強初信初訪接待辦理和重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”

一是加強初信初訪接待辦理工作。今年，我們要求各鄉鎮、各部門必須高度重視和加強初信初訪的接待辦理工作，切實加大初信初訪工作力度，認真辦理每次群眾來信，熱情接待每次群眾來訪，認真尋求解決問題的辦法，通過及時交辦、查辦每件信訪案件，千方百計地提高初訪問題的辦結率，逐步地扭轉了群眾重越級訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導致越級訪、集體訪和重復訪的發生，真正做到了信訪問題小事不出村，大事不出鄉鎮，重大問題不出縣，為實現“一控制、兩下降”目標打下堅實的基礎。二是加強重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”。3月初，縣信訪聯席會議組織力量對全縣范圍內存在的各類重信重訪問題進行摸底排查，共排查出××等重信重訪問題6件，全部做到五落實，即落實包案領導，落實牽頭單位和辦案人員，落實辦結時限，落實穩定措施，落實處理問題所需的經費。截止目前，以上6個重訪問題，已經全部得到解決。

五、扎實開展縣委書記、縣長大接訪活動，切實推動信訪問題的解決。

2015年信訪工作個人總結4篇2015年信訪工作個人總結4篇6月28日，××關于處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議電視電話會議召開后，縣委、縣政府高度重視，多次組織召開縣委常委(擴大)會議，學習傳達中、省、市關于處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議電視電話會議精神，全面安排部署縣委書記、縣長大接訪工作，確定由縣委書記、縣長帶頭接訪，其他縣級領導參與，每天安排一位縣級領導到縣信訪接待大廳坐班接待上訪群眾，并及時通過電視新聞媒體報道、張貼通告等形式向社會公示，告知廣大群眾積極參與此項活動，使縣委書記、縣長大接訪活動開展的扎實有效。同時縣委書記、縣長還多次帶領法院、信訪、城建、交通、國土、水利、林業等相關部門主要負責人主動深入到化子坪鎮、建華鎮、縣城建局、街道辦城南社區下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產生活道路、公廁維修、大棚改造、退耕還林、農村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問題，使信訪案件徹底得到解決。截止目前，縣委書記、縣長先后共接待信訪群眾70批237人次，現場答復12件，不予支持5件，立案53件，現已辦結51件，未到期正在辦理2件。

六、開展深入學習實踐科學發展觀活動，努力開創信訪工作新局面。

開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，我局嚴格按照縣委學習實踐活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學發展觀的思路，經過反復討論研究制定了信訪局支部學習實踐活動實施方案，提出了“化解矛盾糾紛，構建和諧××”的實踐載體。在學習調研階段，支部組織黨員干部集中時間學習黨的xx大報告，《毛澤東鄧小平xx論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》，××市縣關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的文件及領導的講話精神等必學篇目，人人記寫學習筆記2萬字以上，撰寫。

心得體會。

5篇以上，領導班子成員深入基層開展調查研究，廣泛征求群眾意見，撰寫調研報告5篇。開展了以“解放思想實事求是推動信訪工作科學發展”為主題的解放思想大討論活動，引導信訪干部把思想認識從那些違背科學發展觀要求的觀念、做法、體制機制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學發展掃清思想障礙。在分析檢查階段，支部以理論學習貫穿學習實踐活動始終要求，組織黨員干部學習了xx來××縣視察講話精神，以及對信訪工作的三點指示精神，學習黨的xx屆四中全會精神等內容，要求黨支部領導班子成員進一步征求意見，開展談心活動，全面查找存在的突出問題，撰寫領導班子專題民主生活會發言材料，開好領導班子專題民主生活會和黨員組織生活會，認真開展批評與自我批評，形成班子自查分析檢查報告，組織群眾對分析檢查報告進行評議，提出整改措施和努力方面，為學習實踐活動整改落實階段工作打下堅實的基礎。

總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經過信訪部門的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉，但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進一步加強。一是要繼續深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續開展重信重訪專項治理工作;三是堅持搞好縣級領導信訪接待日接訪工作;四是繼續搞好學習實踐科學發展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發展的道路。

根據省委組織部的安排，我于xx年x月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛煉。一年來我抱著努力學習業務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度，認真學習《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法規、方針、政策。在局領導的指導下二處同事們的幫助下，使我迅速的進入了工作角色，現將2017年來工作總結及2018年的工作計劃如下：

(一)提高認識，堅定做好信訪工作的信心。

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過一年的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現了“xxxx”在基層是否得到落實，通過學習和掛職的實踐，堅定了做好信訪工作的信心。

(二)認真學習，盡快進入工作角色。

要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向老同志們請教。通過掛職鍛煉，自身工作能力得到很大提高，進入了工作角色。參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。記得xx年6月3日，在接待貴州省監獄系統退休干警楊德華、何道全等55人代表司法系統的退休干警到省政府集體上訪過程中，王武監獄的退休干警石美君為發泄怨氣，出手抽打我兩耳光，之后還口出狂言罵“老子打了你看你能把我怎么樣?”。我理解她的怨氣，為維護信訪局接訪工作人員形象，我做到罵不還口，打不還手。對這些上訪人數多，情況復雜，有的是拖了好年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在對事件的認識，使我受益匪淺。一年來共參與接待群眾到省政府上訪4457批29601人，其中，個訪4190批18995人，集體上訪267批10606人，辦理信訪案件58件及寫《人民來訪快報》56期。提高了我應對復雜局面、化解社會矛盾的能力。同時，還參與相關公文起草、情況分析、數據統計、文書處理等各項政務文稿工作，做到及時、標準、規范。

信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我省經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我xx年在xx所學心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。在接訪二處一年里，我每天在接待室面對上訪群眾，經常都會看到許多弱勢群體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進信訪接待室，我們都會熱情對待，群眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。

(三)愛崗敬業，嚴格要求自己。

我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好組織分配的每項工作，不分內外，經常加班加點，有時工作很晚才回家。在這一年的時間里，在信訪辦這個大集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執行中央有關廉政的各項規定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉，收獲很多：作為一個黨員干部，不但要認真學習“xxxx”重要思想和科學發展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的處理復雜問題的能力，也使我的組織協調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為今后開展工作創造了有利條件。

(四)存在的不足。

業務有待于提高。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有不懂的問題，還需要更好的掌握。

過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，向組織上交一個滿意的答卷。

二、2018年工作計劃。

(一)求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作。

1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。

2.做好敏感時期信訪穩定工作。做好敏感時期信訪穩定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩控值班情況，確保我區社會和諧穩定。

3.協助做好接待來訪工作。結合我區信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。

4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區人大代表、政協委員中征集人民建議98件計151余條，為區委、區政府決策提供服務。

5.平安創建和法治建設等工作。根據市區有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協調，分工不分家，對其他工作也能較好完成。

(二)加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業務能力。

1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀，較好領會十七屆五中全會精神，認真執行黨的基本路線，把區委、區政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創先爭優活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調研文章1篇。

2.抓好業務學習，努力提升業務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《xx省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《xx信訪》等刊物。通過學習業務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。

(三)學法守法，依法辦事，規范信訪辦理程序。

1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統自學了“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。

2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區范圍內深入開展送法進社區、進企業、進機關活動。

3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。

工作人員學生工作總結篇十八

統計工作是非常需要腦力和耐心的，從事這個行業需要非常的仔細和認真，不能夠出半點差錯。以下是由本站小編為您整理的“統計工作人員工作總結”，僅供參考，希望能夠給您帶來幫助！

統計工作人員工作總結（一）

從事統計工作以來，在縣統計局的正確領導下，在縣統計局工作人員的指導下，在工作中我學到了很多知識和經驗。統計工作對我來說是一個生疏的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰，也是一種磨練。做統計幾年來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。幾年中工作總結如下：

一、敬業。

要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。

二、以嚴謹細致的態度對待工作。

在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍，統計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細致。平時認真登記統計臺帳，確保基礎數據的正確性，要做到所上報的數據要準確無誤，做到表賬相符。只有無誤的數據才便于以后的查賬，便于以后數據的銜接。所以，平時必須要認真，仔細無差錯。

三、責任心。

工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責的去完成，去負責，所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。

四、工作的高效率。

對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。

五、保密性。

我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。這也是《xx法》規定的。我從事了幾項工作雖然很辛勞可是對我來說也是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

統計工作人員工作總結（二）

20xx年以來，在領導以及同事的關心、幫助下，我愛崗敬業，盡職盡責，堅持務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作，工作能力、業務管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高。現將20xx年的工作情況總結如下：

（一）愛崗敬業、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。

一是做好日常統計數據的搜集、整理、匯總和分析工作，一是一方面加強對統計原始數據采集的規范化管理，加強對統計數據的審核和監控，保障統計數據質量；另一方面借助系統高質量、高集成的信息分析平臺，對經營數據進行深層次的挖掘分析，及時完成對各種業務經營數據的抽取、分析和展現，為經營決策提供強有力的數據支撐。

二是堅持內控制度日常化，出色完成總部內控檢查任二是務。首先加強省市兩級公司的溝通，多交流，多探討，發現問題早解決、早處理；其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取寶貴經驗，彌補自身不足；第三采取以會代培的方式，對全省統計人員開展內控制度統計流程的培訓，逐一分析統計流程的內容，逐一落實各個控制點的執行情況；最后在部門領導的支持下，加強對各個市分公司的內控執行情況進行檢查，查缺補漏。經過全省統計人員的共同努力，在20xx年x月份總部內空檢查中，按照公司領導管理零缺陷的要求，統計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內控檢查工作，實現統計內控流程檢查連續三年滿分的好成績。

三是完成統計技術比武任務。20xx年，銷售公司第一次三是舉行統計分析管理崗位技術比武活動，在公司領導的高度重視下，在部門領導的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省統計人員一起刻苦學習，抓緊訓練，積極應戰，在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。

四是在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環境中，均能及時調整自己的狀態，保證以旺盛的精力投入工作。從**到**部，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態的調整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉，現在我已能獨立制作生產日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。

五是實現從業務統計二期系統到bw成品油經營分析系四是統的轉換。一是為配合20xx年元月x日bw系統上線，按照銷售公司要求，提早部署，抓緊系統報表測試，及時開展系統培訓，保證bw按時上線，實現了從業務二期到簡易erp，再到bw的新的跨越。二是結合erp系統上線，在盈科顧問的支持下，實現bw與erp接軌，提升bw綜合分析功能。

六是完成統計工作檢查任務。為落實內控制度《xxx》每年對統計工作進行檢查任務，20xx年上半年采取抽查走訪的方式先后對xx、xx店、xx分公司的統計工作進行了多方面、多角度檢查，從統計機構設置到人員的配備管理，從統計原始數據采集到統計報表的匯總，從統計關鍵指標的劃分到數據質量的把關，從統計資料的整理保管到統計數據的分析，不但加深了對基層統計工作的了解，而且及時彌補了日常工作的不足。

七是落實xx年新版內控制度，修訂統計規范化管理流六是程。為了落實xx年新版內控制度，提高統計工作質量，使統計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調存情況，今年上半年，結合上半年的統計工作檢查，對統計機構和統計人員設置情況、統計人員崗位責任制和統計數據收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時，落實內控辦內控檢查要求，及時做好自查工作。

（二）加強自身學習，刻苦鉆研業務，提高工作能力加強自身學習，刻苦鉆研業務，自接管統計工作以來，我時刻注意自身專業素質和業務素質的提高，注重理論知識與業務實踐的結合。多次參加同級培訓和統計分析研修班，這不但使我提高了專業技能和業務素質，而且開拓了視野，使我對于統計管理和統計分析工作有了更深刻的認識，為以后更好的進行統計管理和分析工作打下更好的基礎。

1、強基固本夯實統計基礎。健全機構和人員是夯實統計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣、鄉統計機構，充實、培訓縣鄉統計人員，在籌備成立市級調查總隊的基礎上，應盡快考慮成立縣級相應的調查機構，增加人員編制和經費投入，加大對基層工作的督導力度，提高局、隊統籌組織協調和統計業務能力，確保基層各項統計任務的順利組織實施。

二是加強對部門統計的指導和管理，理順政府統計和部門統計的關系，實現資源共享，使部門統計成為統計部門依靠的重要力量；三是搞好統計從業資格認定，加強對基層統計人員的培訓力度，強化統計職業道德意識，強化統計法律意識，提高統計從業水平，為統計工作規范化管理奠定基礎。四是建議上級業務單位要加強統計報表的管理和各專業報表間的銜接，杜絕統計報表指標重復統計，不隨意增加基層工作負擔。

2、轉變理念提升統計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉變服務觀念，增強服務意識，緊扣縣域經濟和社會發展的主題，主動搞好服務，及時反映經濟發展、社會進步和人民生活。積極拓寬服務領域，為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業服務、為社會公眾服務。

二是進一步增強服務的針對性。在開展統計服務和統計分析時，除要滿足一定的數量要求的同時，更要注重分析的質量。服務的角度要準確，服務的內容要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題，認真選題，做到分析問題透徹，提出的建議切合實際，有針對性，可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測，由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉變，改變過去單純反映情況、提供信息的做法，在深入研究問題、提供實用有效的產品上下工夫。

回顧這一年多來的工作，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失，積極學習，工作主動，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。盡管有了一定的進步和成績，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細節，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善；二是服務不夠到位，有時會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領會有些工作的要領；三是需要進一步拓寬業務知識、提高專業技能，從而更好地促進本職工作的開展統計工作。

今后我將繼續發揮自身的長處，認真改正缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平得以有質的提高，為構建和諧創新型企業多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。

統計工作人員工作總結（三）

時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統計工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，總結過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準備和規劃。

一、一年來的工作表現

（一）仔細認真，提高自身素質。為做好統計工作，我堅持嚴格要求自己，統計工作最大地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的.良好形象。

（三）強化后勤處室職能，做好服務工作。對辦公室費用方面，繼續發揚以必需品為前提，節省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）仔細認真，克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作，不怕繁瑣，做到謹慎細心，不浮躁，積極適應各種數據變化，在工作中磨練意志，增長才干。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。

（三）多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據，結合實際更好的開展統計工作。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠；工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

統計工作人員工作總結（四）

時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。

一、統計工作

4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數據匯總上報行政人事部；

5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗；

6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等；

7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數統計；

8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。

二、20xx的工作計劃

努力完成本職工作之余，學習更多有關財務、統計方面的知識，以提升自己專業學識。

積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，并做好數據的登記與分析。

三、總結經驗與不足之處

20xx年，在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統計。xx月份最多統計人數相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題，那是否職工產量也是如此。關于這個問題是我統計中的疏忽，但產量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準確！工作中經常會出現這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉！

回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業生涯的一個重要轉折點。xx給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持，離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘，一份收獲，我相信xx的未來會更加輝煌！

最后，衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂！