報告的文體通常比較嚴謹正式,需要遵循一定的結構和組織方式。在準備報告前,需要對相關材料進行充分的收集和整理。通過閱讀這些范文,我們可以借鑒到一些寫作技巧和表達方式。
會計師的年終工作總結報告篇一
建立資料庫和cad圖庫(資料包括投標文件、驗收文件、竣工文件、各種合同等一切有利于工作的資料;cad圖庫包括整棟溫室到建造溫室用到的每一個小零件),以便要用到時可以隨時調用。其次,熟悉工地管理和溫室、大棚技術,要會做任何一個環節,增取做到:“讓公司領導放心,讓工地工人心服,讓自己舒心”。再次,要熟練撰寫標書、竣工文件、合同等,要熟練的與各方面人交談,搞好人際關系,樹立公司形象。
總之,來年工作必須積極服從領導安排,努力完成各項工作。此外,工作之余,本人也要注意加強自身業務學習,努力提升知識面和個人技術等。人無完人,金無足赤,在工作中本人也有很多不足的地方,工作經驗不足,心還不夠細。在今后的工作中,我將堅持“腳踏實地、業精于勤、與人為善、真誠相待、求真務實、誠信為本”的人生宗旨,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司發展盡心盡力。
黎世全。
20xx年x月x日。
會計師的年終工作總結報告篇二
一年的工作結束了,能夠在__酒店做采購工作我感到非常幸運。這一年來,我真的覺得成長又是就是在不知不覺中,自己意識沒意識到不重要,重要的是能夠保證在工作當中有所進步,有所積累,這是非常關鍵的。
我真的很感激__酒店給我帶來的所有,這讓我非常的受益。我知道在工作當中做好了這些非常的有必要,這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態。在部門同事幫助下,在上級領導正確帶領下面,這一年還是非常有收獲的,其實工作看上去就是這么簡單,做起來又是一種樂趣,我也就這一年來的工作總結一番:
一、積累工作經驗。
一年來的采購工作其實也是一種工作積累,我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進步,這是非常有意義的,積累工作經驗也是一種學習,一年來我虛心的請教同事,在采購工作這一塊還有很多能力高的同事,他們都是采購工作方面的能人,對于我來講這些都非常有意義。
積累工作技巧,面對日常的采購工作做到游刃有余,不管什么樣的工作只要是肯花時間,在這一方面不斷的積累,我相信你一定會有收獲的,工作上面我很多次都在告誡自己,一定要積極向上,這才會有足夠的時間去拼搏,去為工作奮斗,我想只有在工作當中存在正面情緒這幾點才能夠做好,我一定會繼續加油努力的,積累足夠的工作經驗,在這方面做好自己,恪守本職,踏實的的做好酒店采購。
二、衛生方面。
酒店食材的衛生很重要,我們一直保持了嚴格的標準,酒店對這一塊非常的重視,一定要保證在采購的過程當中,保證食材的衛生,新鮮。我想在什么時候這都是排在首位的,為顧客提供一個衛生的環境,讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。因此,每次去采購食材我都是非常的細心,嚴格的按照酒店的標準進行新鮮食材的采購,我不會因為采購食材的麻煩就忽略到這一點,一年來我在衛生這一塊可以說是非常用心,還將會繼續高標準要求自己。
這一年以來,我發現了自己身上的一些缺點,但我總是在第一時間就改好,絕不讓這些缺點影響到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作。
會計師的年終工作總結報告篇三
一轉眼,一個學期又快過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一、端正思想,教書育人,為人師表。
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,我先從自己的思想入手。在這一年中我參加了新教材、新大綱的培訓,對新教材、新大綱有了一個全新的了解。可能有的人會以為短短的幾天學習,學不了什么,但是我想只要你認真的去學的話,能學到不少的東西。
同時,我還參加了教辦組織的華南師范大學的博士生導師――郭思樂先生的生本教育的專題講座,確立教育實現的主體是學生的教育思想。
二、不斷研究新大綱,新教材。
對于教學,我是一個新手;對于新大綱、新教材,我更是一個新手。俗話說:知己知彼百戰不殆。為此,為了更好的了解新教材,為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的,我在教學之余利用電腦網上資源和學校訂的有關書刊,通過各種途徑去研究新大綱。
在每一個學期初,我就開始去翻閱新教材,了解這一冊教材的內容和各個知識的關聯點,做到了解并熟悉教材。
三、支持并積極進行課堂改革。
當課堂改革的春風吹到順德這個美麗的城市的時候,我正好是教齡滿一年。作為一個新的教師,我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態度而且我自己也用實際行動去支持和積極進行課堂改革。
因為對于我們這些剛從學校走出來,踏上講臺的教師來說,對于這一種新的教學思想和教學手段都較易接受,因為我們受傳統的教學方法的影響較小,教學模式尚未定下來。
因此,在平時的教學當中,我都是注意不斷探索各種新的,好的教學方法,嘗試用多種有效的教學手段進行教學。
四、在教學中發揮堅持以學生為主體。
學生是教學的對象,也是教學的主體。教師只是教學的引路人。在教學中,學生是主體,教師是主導。俗話說的好,授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子,不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學上也是非常適當的。
所以,在平時,我都是先讓學生去預習,試著去做新的內容,當他們出現問題和遇到困難時,及時給予他們正確的指導。讓學生遇到困難時,先產生一種求知欲,再適時也告訴他們方法,這樣,學生對于該知識點就會有更深的印象,有利于知識的掌握。
對于那些想偷懶、不做作業的學生,我經常對他們說:抄答案是沒有用的,書本上的答案老師都知道,但如果老師只告訴你答案,而你沒掌握其方法,以后出現同一問題你又不會做了。就好像今天早上你媽媽幫你穿上衣服,如果你沒有弄清楚穿衣服時,是先套上頭,還是先扣紐扣,明天你一樣不會穿衣服。使學生明白掌握學習方法的重要性。
五、在教學中對學生進行德育滲透。
同時,因為我還兼任班主任工作。所以,對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時,我除了利用品德課和班隊課對學生進行德育教育外,在平時我教學中我也注重對學生的德育滲透。
教師和工人的工作性質不一樣,工作成果也不一樣。工人如果不認真生產,那么他們生產出的可能只是一個兩個劣質產品,而教師如果不小心的話,培養出的學生不只可能是成績不好差生,還有可能是為害社會、為害人民的社會敗類。所以,在教學中我很注意對學生進行德育滲透。
比如:當講到青蛙吃害蟲一課時,我首先是讓學生從字面上去理解害蟲這兩個字的意思,當學生明白害蟲對人類有害以后我就反問:既然害蟲對人類有害,那該不該被消滅?得到學生的肯定回答后,我又反問,那青蛙幫我們人類消滅害蟲,你說青蛙是對人類有好處的還是對人類有害的?等等。從而,教育學生要保護益蟲。
當講到買文具這一課時,我結合實際對學生進行愛國主義教育、愛護人民幣的教育和不亂花錢,勤儉節約的教育,等等。
總之,一有機會,我就抓住時機進行思想教育。作為班主任我除了抓學生的德育外,我還從以下幾個方面進行班級管理。
一、培養學生的集體榮譽感。
我對學生闡明:我們64個同學從以前互不相識到現在在同一個學校、同一個教室共同學習,那么大家就是有緣,我們一年3班就像是一個大家庭,這里就是我們的家,我們在座的每一個同學就是這個家庭的一分子。并通過學校的星級班評比和六一文藝匯演等活動培養學生的集體榮譽感。教育學生樹立我班光榮,我光榮。、我為我班爭光榮的集體責任心。
二、培養學生的愛國主義情操。
平時,從報刊或電視等媒媒體看到有的人缺乏愛國之心的不恥行徑,我對這些感到深惡痛絕,深感愛國主義教育對青少年一代的重要性。所以,我經常利用班會課和其它適當機會向學生講有關的歷史故事:比如,南京大屠殺、七七盧溝橋事。
會計師的年終工作總結報告篇四
20__年,在財政部黨組的正確領導下,在各方面的大力支持以及各級協會和廣大會員積極參與下,中國注冊會計師協會堅持以誠信建設為主線,積極推進行業自律管理體制建設,行業發展和協會建設取得新的進步。最近,中國注冊會計師協會對20__年工作進行了總結,并研究提出了20__年的工作要點。
財政部馮淑萍部長助理在《中國注冊會計師協會20__年工作總結及20__年工作要點》上作了重要批示:
20__年中注協在行業自律體制建設、提高行業誠信水平和自律管理水平、完善專業標準等方面,做了大量的工作,尤其是對執業機構加強和改進內部管理與運行機制提出指導意見、建立執業質量檢查制度等,有所創新,受到業內人士好評。近一個時期,注冊會計師的執業質量有了提高,受到有關方面的肯定,初步扭轉了外界不良印象。這一切,都與中注協同志們的辛勤工作分不開。
20__年對注冊會計師行業來說是非常重要的一年,要召開會員代表大會、修改注冊會計師法等,這些要涉及注協的定位以及工作目標、程序、方法等,要把握機遇,做好工作,前提是要把行業的環境、行業的現狀把握準。這就要求我們多做調查研究,要充分調動各級注協全體工作人員的積極性,要使廣大會員廣泛參與,倡導實事求是作風,為決策提供有價值的建議。
感謝一年來注協同志們對我工作的支持與幫助。
現將中注協20__年工作總結及20__年工作要點予以編發,并希望各級協會按照部領導的要求,再接再厲,為行業發展和協會建設作出更大的努力。
20__年,在財政部黨組和主管領導的關懷、指導下,中注協深入實踐“_”重要思想,積極貫徹_和十六屆三_精神,認真履行注冊會計師法和章程賦予的職責,堅持以誠信建設為主線,狠抓行業自律體制建設,全面推進行業各項建設工作。
一、加強行業自律監管和制度建設,提高行業誠信水平。
20__年,中注協針對執業實踐中存在的獨立性受損、執業機構內部管理機制不完善等問題,大力加強行業自律監管工作,深入開展相關的制度建設,強化行業自律的約束力,努力提升行業的誠信水平和社會公信力。
(一)繼續關注上市公司變更事務所情況,把年報審計中“炒魷魚,接下家”行為列為行業自律監管的重點。繼續關注“炒魷魚,接下家”,防止和抵制上市公司通過變更事務所換取有利審計意見的行為。
1.先后就做好上市公司20__年年報和20__年中報審計工作發出通知。20__年初和年中,中注協兩次發出通知,提出審計工作中應予關注的事項,并要求事務所隨時報告上市公司年報審計中的變更情況。共有37家事務所對客戶變更的情況進行了報告說明。
2.密切關注審計變更動態,及時作出警示。審計工作期間,中注協安排專人負責收集有關上市公司公告,并關注媒體披露的相關信息。根據事務所的報告和公開市場披露的信息,主動與50多家事務所進行了溝通聯系,詢問前任變更的原因,是否存在重大分歧事項等,敦促后任事務所與前任事務所進行溝通,了解可能存在的重大審計風險項目。
通過搜集、整理、分析有關信息,抓住重點,我們對前任與上市公司存在分歧,臨近年報披露最后期限的變更,以及媒體關注和披露的事務所進行了重點關注,并對其中10余家事務所予以談話提醒,對重大風險給以提示和警示,有效制止和防范了出賣審計意見的行為。
3.實行網上報備,推進實時監控。為加強對上市公司年報審計業務的自律監管,提高自律監管的及時性和針對性,20__年年初,中注協研發了網上業務報備軟件,并發出通知要求事務所對年報審計業務進行網上報備。報備期間,中注協安排專人對事務所的填報進行指導,同時進行匯總并對1000多家上市公司年報審計的報備材料開展了相關技術、數據分析。
20__年的上市公司年報審計業務報備資料分析顯示,經注冊會計師審計,20__年年報調整利潤總額520億元,占審計前利潤總額的33.6%;調整資產總額1843億元,占審計前資產總額的4.4%;為國家凈增稅收收入14億元。
(二)嚴格年檢工作,凈化執業隊伍。對注冊會計師任職資格和執業情況進行年檢,是注冊會計師法賦予協會的重要職責。通過年檢工作,及時清退不合格人員,對于規范和凈化執業隊伍至關重要。20__年,中注協認真指導和監督各地方協會開展行業年檢工作,嚴格把關,對2810名不合格人員不予通過年檢。
(三)開展制度建設,提高行業誠信管理水平。
1.制定會員誠信檔案管理暫行辦法。推進行業誠信建設,需要加強對會員執業誠信行為的監督和管理。建立會員誠信檔案,是行業誠信管理的重要方式和手段。經過近一年的反復醞釀和向業內外征求意見,中注協制定了會員誠信檔案管理暫行辦法,把會員職業道德遵守情況、風險提示防范情況、談話提醒情況、“炒魷魚,接下家”情況、不正當競爭情況以及受到處罰的類型和原因等信息,作為會員誠信檔案的重要記錄內容,為促使執業機構和從業人員恪守職業道德和準則,實施行業監督和資格管理,全面評價會員的誠信水平提供了科學依據。
2.發布執業機構內部治理機制建設指導意見。執業機構內部治理機制不健全,很大程度地影響到執業機構的質量控制和管理,給執業機構的發展帶來一定的風險。為切實解決這一問題,中注協在研究借鑒國際經驗的基礎上,發布了《會計師事務所、資產評估機構內部治理機制建設指導意見》,從執業機構章程(合伙人協議)的規范內容、股權設置、出資人(合伙人)條件、出資人(合伙人)加入與退出程序以及執業機構誠信文化建設等方面,對執業機構加強和改進內部管理與運行機制,作出了指導。
指導意見發布以后,中注協會同各地方協會加強了對事務所內部管理機制建設的指導和引導。對執業機構內部出現的重大沖突,在引導事務所通過司法途徑依法維護自身權益的同時,積極協調解決事務所的內部矛盾。
3.研究建立執業質量檢查制度。通過研究借鑒國外注冊會計師行業檢查制度的經驗教訓,總結我國注冊會計師行業監管實踐,本著維護公眾利益的原則,依據注冊會計師法和中注協章程的有關規定,研究提出了行業自律性執業質量檢查的工作思路,并制定了《會計師事務所執業質量檢查制度(試行)》(征求意見稿),目前正在行業內征求意見。
這一制度確立后,將形成具有我國特色的注冊會計師行業自律性執業質量檢查制度,同時與業務報備制度、談話提醒制度、懲戒制度和誠信檔案制度構成我國的行業自律監管制度體系。
二、大力推進行業自律管理體制建設,提高行業自律管理水平。
20__年,中注協按照行業誠信建設和事業發展的要求,大力加強行業自律管理體制建設工作。
(一)積極思考和探索市場經濟條件下行業自律的建設方向和實現形式。在總結以往行業管理經驗的基礎上,中注協深入研究了行業利益與社會公眾利益、會員自律和行業自律、自律體系等重大問題,并借鑒國際會計師組織的成功做法,制定了《關于加強行業自律體制建設的指導意見》,第一次對行業自律管理體制的建設方向和要求提出了系統、完整的思路,一是發展和完善以會員為中心的完整的行業自律管理和服務職能;二是建立和完善理事會、常務理事會、專門委員會等行業自律管理的決策組織體系;三是加強協會秘書處的建設,提高秘書處工作水平和質量。
(二)激活常務理事溝通決策機制。為充分發揮常務理事會的決策功能,中注協建立與常務理事的溝通聯系機制,及時完善了常務理事會通報制度和決策功能。協會秘書處定期向常務理事書面報告工作,所有重大文件、制度的出臺,都事先向常務理事書面征求意見,較好地發揮了常務理事會的決策作用。
(三)制定懲戒委員會等4個專門委員會工作規則。為建立完善協會的自律決策組織,根據行業自我管理的需要,經廣泛征求業內外意見,我們制定了協會懲戒委員會、申訴委員會、維權委員會和審計準則委員會等專門委員會的工作規則。結合這項工作的開展,積極研究了理事會、常務理事會、專門委員會的架構和運行機制,進一步完善行業自律運行機制。
(四)積極實踐和總結自律管理體制建設的經驗。根據《指導意見》的精神,中注協鼓勵和指導地方協會積極實踐,大力開展自律體制建設工作。同時,先后兩次召開全國性專題會議,探討自律體制建設的具體實施步驟,分析研究遇到的困難和問題,并廣泛交流各地自律體制建設的成功經驗和做法,為全面推進行業自律管理體制建設積累經驗。
三、完善專業標準建設,加強技術指導工作。
(一)注冊會計師執業標準方面。
1.發布了《審計報告》等5個準則項目。中注協根據當前審計執業工作的新特點,制定發布了《審計報告》、《持續經營》和《前后任注冊會計師溝通》3個準則,并編印了準則講解;印發了《審計報告》和《證券公司審計》兩個執業規范指南,進一步指導和規范執業行為,解決了審計實踐中遇到的問題。
比如,《審計報告》規范指南對審計報告準則涉及的重要術語給出了定義,解決了當前一部分注冊會計師對“公允反映”、“完成審計工作”等概念的認識誤區;詳細闡述了審計報告的基本內容、格式和類型,并提供了各種審計報告類型的參考格式;規范了對多期會計報表出具審計報告的情形,為注冊會計師執行資本市場首次融資或再融資審計、離任審計等業務提供了必要的指導。
2.印發《審計證據》等7個準則項目征求意見稿。為提高行業的執業風險防范水平,中注協以審計風險模型為基礎,修訂并起草了《會計報表審計的目標與一般原則》《了解被審計單位情況及其環境以及評價重大錯報的風險》《注冊會計師對評估出風險的反應程序》《審計證據》《舞弊》《審計業務約定書》《審計工作底稿》等7個準則項目初稿,正向有關方面征求意見。
(二)注冊資產評估師執業標準方面。
根據已確定的我國資產評估準則體系規劃,發布了《資產評估基本準則》、《資產評估職業道德基本準則》、《注冊資產評估師關注評估對象法律權屬指導意見》和《珠寶首飾評估指導意見》;起草印發了《評估程序》、《評估報告》、《工作底稿》等3個資產評估準則征求意見稿,并對企業價值評估準則的草擬稿進行了多次討論。
(三)加強技術支持和指導服務。
針對復雜的執業環境和審計、評估執業實踐中遇到的問題,中注協在繼續制定和完善執業標準的同時,注重做好技術援助服務工作。
1.發布專家技援小組公告。一年來,中注協針對注冊會計師執業中遇到的有關上市公司會計、審計問題,以中注協專家技術援助小組名義對其中一些具有普遍意義的問題,如債轉股企業可否根據資產評估結果調賬;園林經營企業綠化支出的會計處理;房地產企業發行可轉換公司債券的輔助費用的會計處理;對境外注冊的單船公司,在審計時注冊會計師如何確認船舶的權屬以及債務重組時發生的評估、咨詢等費用如何進行會計處理等問題專門進行了答復,并嘗試對會員提出的會計案例性問題提供職業判斷性意見。
2.完善技援小組工作制度。中注協在總結兩年來技術援助工作實踐的基礎上,制定了會計審計問題專家技援小組工作制度,明確了專家技援小組公告、會員咨詢問題時應注意的事項,規范了專家小組的工作規則。
3.開展技術分析和管理指導。針對當前少數事務所名稱不規范侵害到其他事務所名譽,以及事務所審計檔案管理責任不清晰的問題,先后就會計師事務所名稱規范、審計檔案保管與銷毀工作,提出指導意見。年報審計結束后,還專門就非標準審計意見進行逐一分析,發布研究報告,指導執業機構防范風險。
四、加強行業隊伍素質建設,繼續做好考試和后續教育工作。
20__年初的“非典”疫情,對協會的考試組織和后續教育工作影響最大。中注協努力克服困難,確保了考試工作和培訓計劃的順利完成。
(一)順利完成注冊會計師、注冊資產評估師年度考試工作。
1.克服“非典”影響,努力做好考試各項組織和服務工作。20__年初“非典”疫情肆虐時,正值注冊會計師、注冊資產評估師考試報名的關鍵時期,為做好防治工作,確保安全,考辦及時對各地的報名時間和方式進行調整,共有68萬多人報名參加注冊會計師考試,4.7萬人報名參加注冊資產評估師考試。
為了不影響考生復習和順利舉行考試,“非典”防治期間考試用書的編寫、出版、發行,以及其后的命題等各項組織工作,均按原定計劃有條不紊地進行,有力地保障了考試工作的順利完成。
與此同時,繼續做好考生的服務工作,利用考試值班電話、對外公布電子信箱,及時為廣大考生提供有關政策咨詢。為幫助、指導考生的應考、復習,在《中國注冊會計師》雜志開辟考試問題解答專欄,并出版了3期《20__年度注冊會計師全國統一考試問題解答》專輯;制作網上課件,對注冊會計師、注冊資產評估師考試實行網上考前輔導,網上輔導點擊量高達17萬人次,深受廣大考生好評。
2.改革完善了評卷制度。評卷是考試工作極為重要的環節。經過前期的充分論證,以及軟件開發測試、網絡硬件配置、條形碼及評分卡的印制等各項準備工作,20__年注冊會計師考試改革實行了雙重評卷制度,即:由兩組人員分別對每份答題卷進行獨立評卷,然后讀入計算機自動評分,計算機對兩次評卷結果自動進行比較,對于兩次評卷成績有差異的答題卷,再進行差異點的第三次評閱,從而確保每份試卷成績評判的準確、公正。
20__年,注冊資產評估師考試組織工作重點完善了評卷工作各個環節的程序,制定了閱卷人員資格申報條件、閱卷人員安全保密承諾協議、閱卷守則及異常試卷處理規則等項制度,對閱卷技術規則、卷庫管理規則和成績登統管理規則進行了修訂。
20__年注冊會計師考試各科合格人數及合格率分別為:會計17816人,9.17%;審計5812人,7.48%;財務成本管理11324人,10.36%;經濟法16739人,12.82%;稅法18653人,12.01%。
20__年注冊資產評估師考試合格人數為1040人,總合格率為3.84%。各科合格人數及合格率分別為:資產評估2631人,17.93%;經濟法2651人,19.04%;財務會計1998人,11.75%;機電設備評估基礎1289人,10.86%;建筑工程評估基礎2279人,10.81%。
3.建立注冊資產評估師(珠寶)執業資格考試制度。20__年,在財政部和人事部的大力支持下,同意在注冊資產評估師執業資格中增設珠寶評估專業并建立考試制度。按照這一要求,我們積極推動組織成立了注冊資產評估師(珠寶)執業資格考試專家委員會,并制定發布了考試實施辦法。
(二)繼續加大教育培訓力度,豐富培訓內容和手段,努力提高行業執業隊伍整體素質。
1.開展注冊會計師職業能力框架研究。行業職業能力框架研究對指導資格考試和培訓工作,具有十分重要的意義。20__年,對12個省市的近百家會計師事務所進行了實地的問卷調查和工作底稿測試,深入了解當前不同地區、不同類型執業機構的隊伍職業能力現狀,為行業職業能力框架的研究,收集、分析了大量的第一手資料。同時,召開職業能力框架專家座談會,廣泛聽取專家的意見和建議,并提出了注冊資產評估師職業能力框架研究的思路。
2.推進行業遠程教育。開展遠程教育,對于降低培訓成本、提高培訓效能有非常積極的作用。20__年,中注協研究提出了行業遠程教育建設方案和遠程教育教學內容的體系及開發方案,完成了3個遠程教育前端演播教室和部分省市遠程教育教室的建設,并首次通過中國聯通的遠程會議系統組織召開全國性會議。
此外,在中注協和北京、上海國家會計學院網站上開通注冊會計師、注冊資產評估師網上后續教育,先后推出10多個課時的后續教育內容。
3.開發教育培訓教材。組織完成了《財務管理》等9種cpa專門化教育的教材及學習指導用書的編寫出版工作;組織完成了《資產評估責任與風險防范》《合伙會計師事務所的管理》2本培訓教材的編寫工作;協調組織利用地方協會力量開發推出了3本資產評估后續教育教材。
4.組織實施培訓工作。20__年,中注協在“兩院”共組織35期培訓班,培訓“兩師”近5000人次;為西部地區行業培訓提供直接支持,共舉辦21期培訓班,培訓“兩師”4000多人次。
五、拓展服務功能,提高協會服務水平。
提供技術支持和指導是協會的一項基本服務職能。中注協在做好這項工作的同時,還根據會員的需求,努力拓展服務領域,進一步提高為會員服務的水平。
(一)加強協會與外部的協調和溝通。這是協會解決會員關心的關系行業發展問題的重要手段和途徑。20__年,中注協積極開展與公安部、高法、國家工商總局和中國人保等部門的協調和溝通工作,分別就注冊會計師刑事責任案件、企業年檢審計業務、注冊會計師職業保險條款等方面的問題進行協調溝通,取得積極進展,為行業爭取更好的外部執業環境做出了努力。
(二)推進行業參政議政。注冊會計師、注冊資產評估行業是我國市場經濟現代服務業的重要組成部分,其作用受到黨和國家的高度重視,行業的參政議政作用日益顯現。
20__年,在中注協和地方協會的努力下,行業的參政議政工作取得重大突破。全國省、自治區、直轄市以上的人大、政協中,行業人士有14人當選人大代表、20人當選政協委員。其中,全國人大代表1名;全國政協委員5名,行業的社會形象顯著提高。
20__年6月,根據統戰部的要求,行業就修改憲法和政協章程、司法體制改革、“非典”對我國經濟發展和社會穩定帶來的影響、進一步完善社會主義市場經濟應注意的問題及建議等方面的問題,向中央反映了行業意見和建議,并受到有關方面的高度重視。
(三)廣泛開展會員服務需求調查。為深入了解會員的服務需求,改進協會服務工作,20__年,中注協反復討論研究,設計了“會員服務需求調查問卷”,內有80道調查題、備選答案近500個,征集意見的范圍涉及協會工作的方方面面。我們通過印發調查問卷和網上發布的方式,向全行業征集意見。廣大會員積極響應,網上填答人數達4000余人,問卷回收7000余份。我們對1.2萬多份回復問卷,進行錄入、匯總,并分門別類交由相關部室研究落實。目前,正在組織力量對問卷調查結果進行深度研究,提出研究報告,全面指導協會的服務工作。
(四)指導行業積極應對“非典”疫情。20__年年初,一場突如其來的“非典”疫情,嚴重影響了人們正常的生活和工作秩序。中注協在部領導的指導下和部機關的領導下,果斷采取了一系列切實有效的措施,成功克服并消除了“非典”疫情對行業考試、培訓等工作造成的困難和影響,取得了“非典”防治和業務工作的雙勝利。
會計師的年終工作總結報告篇五
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與x汽車銷售公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期x課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據x汽車銷售公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
會計師的年終工作總結報告篇六
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務結算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓,我們根據部門現有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,進行高效有序的組織;另一方面繼續加強員工培訓,讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業務水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統,降低差錯,減少客戶排隊等候時間,扎扎實實提高服務水平。
我們將針對此次事件,嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶著想,當天的問題當天必須解決,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:
加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;今年是市場生死存亡的關鍵一年,我們將繼續加強各項費用的控制,節費降本;行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務。
收集同行業及競爭對手信息,搞好經營活動及財務分析,為領導決策提供有效的參考依據。
加強流動資金管理力度,控制好應收賬款,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:
公司發展至今,經營發展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業融資的一根紐帶,壓縮非經營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各兄弟部門共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發達,蒸蒸日上!
會計師的年終工作總結報告篇七
__會計師事務所20__年度工作總結20__年又在眨眼之間從我們的手縫中溜走。時光荏苒,來到這個大家庭已經_年了,這段時間讓我感覺到特別的充實。新年伊始,現將20__年工作總結如下:
一、基本業務20__年,會師所共承接并出具__項驗資,__項報表審計,__項專項審計,__項財務咨詢,__項代理記賬,__項財務檢查調查。我們的業務量并不多,但我們始終堅持“誠信為本”,堅持獨立、客觀、公正的原則,秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨。不怕報告少,不怕報告小。做到小而精、少而精。
二、質量檢查20__年_月,我們迎接了協會質量檢查。檢查結果中,發現報告存在多多少少的問題,針對協會檢查發現的問題,我們進行了相應的培訓,學習和修改。重新整理并完善基礎業務的工作底稿,同時啟用了審計軟件。
三、__審計軟件10月開始,我們組織統一學習審計軟件,并邀請了北京的軟件專家對我們進行了軟件使用的培訓。下來內部細化學習,模擬審計。目前已達到熟練使用審計軟件。在20__年我們報表審計業務將全部使用__審計系統,由手工轉入電算化、軟件化。提高工作效率和質量。四、建立起科學的制度體系一流的的事務所必須依靠完善、有效的制度保障。為此我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系:
1、制定了科學的薪酬制度。我們集團是校企合作單位,人才的聚集離不開科學的薪酬制度。13年底,我們確定了由“基本工資加績效工資”為主導的薪酬制度,明確規定了相關福利。在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學習的動力,這樣在所里形成“工作—學習—工作”這樣一個良性的循環局面,最終在保證執業質量的基礎上提高效益。
2、制定了有效的員工考核制度新考核制度從員工新入職到轉正再到晉級,明確了相關的考核方法。從員工的工作態度、工作能力、專業水平綜合考核。勝任者留用,不勝任者調整或解聘,達到人才得到優化配置。
3、指定崗位制。明確相關崗位負責人,使內部資源交叉、外部信息交叉、業務管理都落實到人,形成有效機制。是內勤由線成面,有條不紊。保證會師所科學的發展。以上是我們會師所20__年的幾大工作總結,無論是制度建設、業務能力培訓,還是審計軟件的學習。都還存在很多不足之處,在新的一年里,我們將做以下打算:
一、吸引人才,重視培訓強化業務質量監管,職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務,20__年將定期、有計劃的進行培訓。充分認識到人才是事務所發展的生命線,不斷的為事務所增添新鮮的血液,注重對后備人才的培養。
二、加強內部建設,增強凝聚力古語說得好:“上下同欲者,勝。”20__年,我們將繼續完善內部制度,讓每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重,創造感情方面的激勵。使得所里上下一條心,緊緊團結。創造健康發展的良好環境。
三、持續堅持以誠為本在__,“誠信”并不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號。20__年乃至今后,我們將繼續、持續的堅持以誠為本的集團精神。同時,我們認識到,事務所的發展還有很多困難,但是我們有信心。經濟總量是在不斷增加的,國內市場的潛力是巨大的,隨著政府職能轉變的深入推進,包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間,是能夠不斷拓展的。
在新的一年里,會師所將繼往開來,發揚團結協作的精神。繼續堅持“先做小而精,形成自己的品牌,再做大做強”的發展路線。最后,在新的一年里,我們相信,在全體同仁的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展,一定會走向繁榮。
會計師的年終工作總結報告篇八
隨著新年的到來,我們走過了2___年度。回頭看看,有幾分耕耘,幾分收獲。在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,2___年度經過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現將2___度主要工作總結如下:
一班組管理:
1、全年出勤率100%。班組成員無曠工,早退,遲到,脫崗現象發生。
2、對班組制度進行了修改和完善。改進安全教育效果的檢查方法,增強安全教育的有效性,完善班組安全互保(聯保)標準,實行動態聯保,切實落實安全互保(聯保)制度,建立班組的安全管理組織體系和內部分擔制度,切實改變班組安全的松散管理局面,進一步深化安全文化建設在班組的推廣,促進安全工作持續改進。
3、嚴格執行廠和車間的各項管理制度。有效保證了設備健康運行,為我廠完成全年生產任務作出了貢獻。
4、配合檢修完成了兩個車間設備的大、小修工作及相關維護改造工作。設備運轉率達到了95%以上。今年我班繼續發揚不斷學習不斷創新的傳統,并將所學相關知識運用到工作中去。例如在以往的車間管道清鹽工作當中,金屬管道經過長期的敲打變形嚴重,且經過長期腐蝕管道內壁凹凸不平,在生產過程中極易造成結鹽堵塞管道。針對這一現象,再經過有關領導的同意后,我班對兩個車間的部分管線實施改造,相繼完成了一車間氯化鉀,軟鉀母液管,軟鉀尾礦管,回收母液管,一二號過濾機真空管,e2母液管。二車間完成了螺桿泵出口管,軟鉀尾礦管,e2母液管,過濾機真空管,浮選調漿母液管等,并取得了良好的效果。在電氣方面,我班針對車間連續多次燒毀變頻器的故障現象,大膽改造,將一二車間的變頻器移至配電室內,避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞,并同時解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現場無法監測的問題,為以后的相關改造奠定了基礎。另外我班在今年還引進了硫化機粘接輸送帶的技術,使得輸送帶的粘接質量又向前邁了一步。
5,認真開展班組安全活動,組織學習相關文件和有關技術措施,針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展安全工作大檢查,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,堅持開展事故預想、反事故演習、技術比武和崗位練兵等活動,使班員熟練掌握本崗位的安全生產工藝與操作技能及處理突發事故的能力,2___年我班無一起違章和安全事故發生,有效保證了班組安全生產。
6,繼續加強修舊利廢工作,結合_年世界經濟下滑對本單位的工作影響,確定創建目標和任務,牢固樹立勤儉節約的理念,努力增強緊迫感、責任感和使命感,從長遠著眼,從點滴入手,把我們的班組建設成節約風氣濃郁的“節約型班組”,在全公司形成最大限度節約一切資源的良好氛圍,為創建節約型企業增磚添瓦。
二、抓好班組建設。
班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。
1、選配好政治、業務素質高、有一定組織能力的員工,制定各自的工作職責,健全崗位責任制和崗位操作法,明確班組長負責制,形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。
2、開展班組達標升級競賽,評選優秀員工;開展創合格班組、先進班組、優秀班組及和諧班組活動。制定“四組”考核標準以及評選辦法。每月召開班組建設成果發布會,總結交流經驗、表彰先進、樹立典型。
3、建立必要的規章制度。沒有規矩,不成方圓,沒有制度行為也不可能規范。要制定班組的各項管理制度,如質量管理、目標管理、考勤制度等,明確班組內的工作職責,任務、作業程序等,形成制度,頒布執行。且要做到月有考核,季有初評,年有總結,考核成績作為評選先進班組的依據。整套制度的建立健全,就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。
4、開展民主評議活動,推進班組自主管理和民主管理。民主評議是民主管理的重要內容,發動班組人員圍繞生產、經營、管理、服務等深入開展合理化建議活動,為班組建設獻計獻策,主動改進工作方法,開展民主評議活動,體現班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。
5`真規范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。認真搞好班組軟件記錄、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求,規范班內各項工作。
三、存在問題及采取措施:
慣時有發生。班組員工學習進度不夠理想,實際工作經驗極其缺乏,在今年車間提出的關于加強員工思想道德建設的工作當中,沒有取得較好的效果,有的員工始終不能很好的貫徹車間下達的各項制度,且攀比現象嚴重,嚴重影響了班組整體建設。
2,措施:
1)加強班組制度垂直執行力度,充分發揮班組骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
2)加強勞動紀律,嚴格執行獎懲制度,實行每月考核分數制。
3加強培訓工作,針對不同的員工,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式,讓學習變得充滿生機。
4)以我廠兩各車間設備為基礎,指派專人講解設備的原理和維修方法。組織班員學習新工藝、新技術,并將知識轉化為安全生產力。
20__年即將來臨,回顧過去,我深感欣慰。展望未來,我滿懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪,希望120萬噸產量更上一層樓。為此本人將和本班員工盡最大的努力,把明年的工作做得更好,做得更加完美,為羅鉀的振興,貢獻出微薄之力。
會計師的年終工作總結報告篇九
我監理項目部自年初進入__建設項目部以來,在公司的正確領導和公司各部門的指導以及甲方的支持下,我監理部全體人員努力工作不斷的優化內部管理模式和加強與甲方的聯系。__建設項目各樓層主體結構基本完成,__前基本可完成。本項目監理工作的綜合評述如下:
一、工程概況:
二、監理工作情況:
1、抓好事前控制,嚴把開工關。
在整個監理過程中,我們堅持以事前控制和主動控制為主,依據合同和設計文件編制了監理規劃,制訂了具體的監理工作程序,明確了工作內容,行為主體,驗收標準及工作要求。
本工程開工前,依據監理規范要求,我們審查了施工單位的資質,現場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據承包單位報送的施工組織設計方案報審表,對施工組織設計進行了審查,并相應編制了《監理規劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標高進行了現場復核,進一步明確了監理目標和要求,為監理工作的順利開展創造了條件。
2、嚴把原材料、半成品進場關。
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查,即查驗合格證、準用證、質保單等,符合要求后進行外觀檢查,沒有異常情況后監理見證取樣送檢測中心復檢,做到材料進場先復檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結構性材料都進行了進場后的抽檢復驗,全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查,強化過程控制。
在施工監督過程中,強化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收我們項目監理部尤其重視,現場監理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監督,如現澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制,在整個施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養護等方面作為重點來控制,以確保砼的施工質量。在墻體施工中,我們抓了以下關鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質量,其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監督。
4、加強事后控制,確保施工質量符合合同要求。
(1)本工程在施工全過程中沒有發生質量事故,作為一般性質量問題,施工單位通過自查、自檢后內部整改;另一方面,通過監理檢查發現后通知施工單位整改。
(2)及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認真做好自己的監理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
7、安全生產及文明施工:
“安全第一,預防為主”,在監理過程中,項目監理組始終把安全監理作為工作重點,貫穿于監理工作的全過程。并參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監理工作研討學習班。結合工程實際情況,督促施工單位建立安全生產責任制,做好安全生產、文明施工教育,定時組織施工單位進行安全生產檢查,對存在的安全隱患,及時發文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發生安全事故。
三、進度控制:
本工程甲方要求工期很緊,施工方根據甲方要求工期編制了總進度計劃。在日常的巡視過程中,發現問題及時指出,減少不必要的返工,降低對施工進度的影響。盡量增加平行作業、交叉作業和加班作業等,在保證質量的前提下,合理安排、科學組織施工,強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現。對業主指定的分包單位不放松管理,召集相關人員參加的進度協調會,督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項,及時提醒建設單位盡早安排,以減少對工程進度計劃執行的不利影響。
四、已完成工程總體評價:
本工程基礎分部、主體結構分部在施工過程中對各工序按規范要求的檢驗批進行了驗收,其中有少數部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現象,經整改基本達到合格標準,不影響結構安全和使用功能,觀感質量一般。質檢部門對基礎、主體結構進行驗收,達到了合格標準。
會計師的年終工作總結報告篇十
按幼兒園收費制度,托幼費的收取做到及時、收全。繼續執行財產登記和申領制度,提高教師和幼兒愛護園所物品財產、節約辦公的意識。
以上是上一學期的所做,20xx年已拉開序幕,在新的一年里,我將以零為起點,清醒地認識自我,在學校領導的指導下,始終保持一種真實、誠實、樸實、向上的風格,以"沒有最好、只有更好"的工作信念,兢兢業業履行自己職責,踏踏實實做好每件工作,努力做一名稱職的園長,讓領導放心、讓大家放心!
謝謝!。
會計師的年終工作總結報告篇十一
思想素質教育,開闊視野,充電擴能,堅決貫徹執行公司的各項制度,一切從公司以及廣大員工的利益出發,不以個人利益而侵害公司和員工的利益,敬業勤政、關心員工,并以此來影響教育我們的員工。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人的素質難以提升,企業不改革、不創新、不統一思想,企業就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起,繼續加強學習,提高工作能力和管理水平,提高思想覺悟,提高員工的綜合素質和團隊的戰斗力。深化企業改革和營銷創新,努力解決經營和工作中的各種問題,促進我們企業的健康發展。
在此,我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議,并融入到我們企業的改革創新的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、求真務實、開拓創新、奮發進取,帶領全體員工為明天更美好,而努力奮斗!
經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升大維裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業績充實大維裝飾的品牌內涵。
我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,我們的口號是“品牌、使命、激情;溝通、執行、追夢”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:致力為客戶、合作伙伴、員工及社會創造價值。
我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理,我們對客戶承諾:“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業主,我們將客戶質量放首位,將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”,并且請業主給予監督,對內我們強調“裝修注重細節、細節就是品質、品質就是尊嚴、品質就是口碑、口碑就是市場”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營銷當中口碑營銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利潤,利潤只不過是在口碑前提下所產生的必然結果,我們一定是把品質放在第一位,通過強化工程管理,使得新的一年內工程質量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續大力推進區域營銷模式,完善和優化區域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業績,提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚大維裝飾的品牌。
同事們,通過今天這個會議,我希望我們在座的人員能進一步解放思想,發現問題并解決問題。加強學習先進的管理方式,先進的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業管理工作推上一個新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實,從頭抓起,在座的每一位都是公司的一員,要有使命感、責任感、榮譽感,嚴格考核自己,各分公司負責人及部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處,在落實上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言:態度決定一切,自信戰勝一切!態度是一個人對待事物的一種驅動力,不同的態度將產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力,注定會得到好的結果。自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業充滿自信,對我們的產品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現給客戶的產品是完美的,相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里,“敬業,誠信,進取,創造”是我們人生的信念,“無私奉獻,穩健務實,追求完美”是我們事業奮斗目標,“努力學習,追求上進”是我們工作的勤懇態度。
展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
20xx年春節即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發。
會計師的年終工作總結報告篇十二
20xx年是我市的社區建設蓬勃發展的一年。我在社區勞動保障崗位上,以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導,在街道勞動保障所的指導下,在社區黨支部和居委會的領導下,虛心向領導和同志們學習,勤奮工作,認真履行職責,積極開展社區勞動保障工作,較好的完成了街道勞動保障所、社區黨支部和居委會交給的各項工作。現就本人今年的各項工作情況向領導作以下匯報:
一、加強政治學習和業務知識的學習,提高政治思想、業務水平和道德修養。
社區工作是聯系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區工作人員,只有加強自身政治學習,才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區黨總支組織的政治學習,認真地學習了《保持*員先進性教育讀本》的十七篇文章,充分認識到保持*員先進性的重要意義和目的,并結合自身工作實際,重點學習了勞動保障方面的理論,并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想,在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。
今年五月份,為了提高自身的計算機水平,我參加了計算機專業知識培訓,經過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫療保險暫行辦法的知識培訓,對個體工商戶和自由職業參加醫療保險的辦法進行了學習。
二、在學習、工作中提高和鍛煉自己的工作能力。
社區勞動保障工作是社區居委會工作的一個組成部分,在工作中我能聽從領導的安排,自覺地把勞動保障工作納入社區總體工作之中,積極主動的去完成工作任務。自社區開展稅收代征工作后,我和社區的其它工作人員不怕辛苦,挨家挨戶的宣傳,碰到不理解的就做工作,使個體工商戶理解了稅收的意義,使稅收及時收繳入庫。今年《自治區優待老年人的規定》出臺后,師市辦理老年優待證實行計算機管理,經過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法,不但為自己辦理優待證工作打下了良好的基礎,還指導老街其它社區的工作人員掌握軟件功能,為老街十個社區順利辦理老年優待證做了一點力所能及的事。
三、勤工作守制度。
在工作中,我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律,全年出滿勤,干滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環節。勞動保障工作政策性強,宣傳解釋工作至關重要,為了使下崗失業人員更好的了解政策,我勤于動嘴,宣傳國家對下崗失業人員的十大優惠政策,養老保險政策等。為了給下崗失業人員提供更多的用工信息,我跑到天業勞務派遣公司收集用工信息。年初老年優待證剛開始辦理時,人很多,為了讓這些老年人早日拿上優待證,我放棄休息日,加班加點的進行計算機錄入工作,使老年人及時享受到黨和政府對老年人優惠政策。
四、結合社區特點,開展勞動保障服務工作。
的下崗失業人員有365人從事各種工作,其中“4050”人員就業的43人,“1+1”人員就業的78人,單親人員就業的19人;有50人在家沒有就業,其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,單親4人。于6月底報街道勞動保障所。
2、大力開展就業再就業服務,積極實施再就業援助工作。
在對下崗失業人員就業狀況做到心中有數的前提下,我積極做好求職登記,職業介紹工作。開展“一清三送”活動,熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業人員排憂解難,把崗位、政策和用工信息送到下崗失業人員手中,前來社區進行求職登記的人員104人,其中為53位下崗失業人員提供招工信息32條崗位1000多個。
今年在兩節期間,大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區內貼通知、打電話等方式通知下崗失業人員參加師市就業中心舉辦的招聘會,社區下崗失業人員有30多人參加了此次招聘會,食品廠下崗失業人員丁小英夫婦雙雙都失業,又無專業技能,家庭生活十分困難,為了使他們盡快找到工作,我打電話通知他們參加這次招聘會,但電話沒有打通,就親自到他們家通知他們,使他們沒有錯過這次機會。社區將找工作困難的下崗失業人員10人重點報給就業中心,希望得到重點幫撫,但因種種原因,最后沒有介紹成功。
春節前夕師市開展慰問下崗失業人員活動,我與社區領導商量后將就業困難、生活也困難的我轄區食品廠下崗失業人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后,師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社區的領導一同到我社區下崗失業人員丁小英、楊慶志家中,給他們送去黨和政府對下崗失業人員的關懷,送去就業崗位和慰問金200元。
就業再就業工作是社區勞動保障站工作重點,為了更好的為下崗失業人員提供服務,社區勞動保障站在9月份與十一·二社區聯合舉辦了“崗位推介會”,采取用人單位與下崗失業人員面對面的方式,由用人單位太平洋保險公司的經理將所招聘的崗位向下崗失業人員做了介紹,下崗失業人員針對崗位的要求向用人單位提問題,有興趣的人到公司參加應聘。
3、《再就業優惠證》是下崗失業人員享受十大優惠政策的先決條件,是關系到下崗失業人員的切身利益,對每一位辦理《再就業優惠證》的下崗失業人員都嚴格審查相關證明材料,全年共有78人領到了《再就業優惠證》,其中“4050”人員9人,“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業人員的技能培訓工作。為使下崗失業人員盡快實現再就業,國家為下崗失業人員提供了一次免費培訓機會,為做好這項工作,我將創業、計算機、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區,積極向下崗失業人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓,全年轄區共有53人到培訓機構進行培訓,其中創業培訓29人,技能培訓24人。
5、積極受理下崗失業人員小額貸款申請,作為小額貸款申請核實的第一關,對每一個申請貸款的下崗失業人員的經營場所、經營狀況等情況我都要進行調查了解,共為6名下崗失業人員小額貸款的申領提供服務和幫助。
6、開展《再就業優惠證》的年審工作,下崗失業人員辦理優惠證后,持證自主創業,從事個體經營可享受減免“四稅三費”的優惠政策,為了使下崗失業人員更好的享受政策,每年年初要對《再就業優惠證》進行年審,今年我共為47名下崗失業人員的《再就業優惠證》進行了登記年審。
我通過勞動保障站的服務窗口作用,宣傳政策,為下崗失業人員提供“一站式”服務,為下崗失業人員自謀職業,自主創業提供了便利。全年共有104人實現了再就業。
7、積極開展勞動保障事務代理業務,為社區從業人員提供社會保險服務。
社保中心搬到開發區后,為方便社區居民參加養老保險,我社區在去年擴保任務超額完成的情況下,仍然為自愿參保的居民辦理養老保險,全年共為20名居民辦理參保手續。
8、為異地居住在本社區的退休人員辦理養老金的認證工作,共為5名退休人員進行了養老金認證工作。
9、開展社區老齡工作。
圍繞著“六個老有”的老齡工作目標,積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區老年人優待規定政策的出臺,為老年人辦理優待證、服務證成了一項重要工作,自*以來,我騎著自行車往返在開發區與社區之間,5公里的路程雖然不算短,但為了及時給老年人*,一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字,我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便,我就上門送證,全年共為444名老同志辦理了老年優待證,其中優待證417人,服務證27人。
社區各項工作逐步加大,作為社區勞動保障工作人員,除了做好本職工作外,社區的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中,我將繼續加強政治思想學習和業務學習,不斷提高業務水平和工作能力,扎扎實實地搞好本職工作,勇于創新,為使社區勞動保障站工作上一個新臺階,盡自己的一份力量。
會計師的年終工作總結報告篇十三
在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規章、安全第一的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現過重大安全職責事故。回顧一年的工作,我主要作了以下幾個方面:
(一)認真做好給客戶的車輛服務工作。為了更好的為客戶服務,我在較短的時間內熟悉了客戶的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤客戶工作的事情。同時,我把為客戶服務和為單位服務緊密結合起來。
(二)認真做好車輛的保養和維護工作。一年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終堅持干凈清潔,給客戶以舒適的感覺;另一方面,經過對車輛的保養,及時發現存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向客戶匯報后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
(三)是積極做到外出期間為客戶的服務工作。客戶外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨客戶外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓客戶不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據辦公室的安排,我在值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發生因為各種原因而影響值班出車的`情景。
(五)愛崗敬業,樂于奉獻。加強業務學習,不斷提高業務能力,做到干一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了用車外,還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養方面要為節能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能堅持狀態,熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,禮貌駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一向勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作職責感、敬業精神和職業道德。
總之,一年來,我能在思想上、行動上與公司堅持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了必須的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確客戶下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫忙下取得的,我只是做了我應當做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作。
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會計師的年終工作總結報告篇十四
從我x月x日進入公司到現在已經過去一年了,從一名剛剛結束實習的學生到一名獨立的開發人員,角色改變了,職責也改變了。雖然已經預計了工作之中會有很多困難,可是在實際的項目開發中,自己所遇到遠遠不止自己想象之中的那么簡單、單純。在開發過程中,難題一個接一個的出現,要做到滿足公司的產品需求,成為一名合格的程序開發人員,這個過程還很漫長。每天我都在勉勵自己,要好好學,好好做,以后會好的。在此同時我衷心感謝公司給我提供了學習的機會和平臺,這也使我對以后的日子多了些許的信心。
在我進入公司的這一年里,我陸續接觸了公司的gps平臺,智能手表定位,xx鐵路局車站消防綜合管理系統,xx金融款箱管理系統,xx保衛處的'管理系統,指揮中心的視頻監控系統,并在這期間為xxxx制作了一個展示型企業網站。在剛進入公司的那段時間里,我從沒有接觸過網絡攝像機,對于網絡攝像機根本沒有任何概念,在公司的培養下我逐漸熟悉了各種攝像機,現在拿到xx的攝像機開發包,可以很熟練的進行二次開發。在工作之余,我也在努力的學習,和別人交流,學習先進的開發技術,請教別人開發技術問題。
1、由于開始對業務需求不是很熟悉,所以在寫需求分析與了解所要開發的過程中多次出現因為需求的原因,而不斷修改、返工的情況。在同xx金融交流的時候,這個問題多次困擾著我,對方的需求不明,每次交流的過程中都在變更需求,從而導致了效率比較低的問題。
2、在開發中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域,在這個領域內,我需要不斷的學習。
3、在工作階段,有時比較偏向自己的工作方便,忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫,如今公司在不斷壯大,我們部門人員在不斷的增加,這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優化空間。
5、學習的知識不夠廣泛;一個項目中,涉及的技術往往有多種,知識多了,就會靈活變通,以后我會加強這方面的學習。
1、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
2、工作中,有一個無論是技術,還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領,將任務詳細化,詳細到,每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做到什么程度,這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來,做事很有效率。和xx,xx等人合作時候一定注意要多項工作同步進行,保證每個子模塊都能同步運行。
3、每天的工作小結真的很重要,這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作,所以我們應該養成,日記、周記、月記、年記的工作習慣。
4、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
工作態度上還能積極配合大家做好工作的,服從領導的安排,有問題及時反應。并沒有惡意地違反規章制度。
會計師的年終工作總結報告篇十五
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”讓每位客戶都高興而來滿意而歸。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的'業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶。
提供。
高效、快捷的服務。我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在建設銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的。
思想。
,針對以上問題,今后一定加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合。
領導。
和同事們把工作做得更好。
新的一年里我會加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的。
精神。
狀態來迎接新時期的挑戰,
總結。
過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位。
領導。
和同事批評、指正。我將以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的。
精神。
為動力,不斷進取,扎實工作,同建設銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
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會計師的年終工作總結報告篇十六
我校后勤、財務工作在徐文在校長的大力支持下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:
開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅的準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的.也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,為開學做好了準備工作。
2、安排專門的水電、木工,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理。
3、認真做好學校衛生工作,在各班主任老師的大力支持和共同的努力下,學校環境衛生大有改善,達到凈化要求,使全校師生能在干凈健康的環境中工作。受到了上級領導的肯定。
4、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
5、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,學校添置大型打印速印機,為學校各項工作及時服務到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及復印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《學校核算點制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
1、今年對學校所有帳務進行了規范。首先對本學期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,并且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善。
2、合理地安排、使用資金,堅持精打細算,開源節流的原則,注重少花錢,多辦事,辦好事,用好了每一分錢。本學年,在學校收入極低,資金十分短缺的困難情況下,仍投入了資金,用于學校購置設備,排危和維修、裝飾等,改善了辦學條件,改變了學校環境。
本年度,我校的后勤、財務工作做出了一定的成績,得到了學校老師、領導的認可。
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會計師的年終工作總結報告篇十七
在忙忙碌碌中,我順利的完成了本年度的各項工作任務。
現將一年來的工作情況總結如下:
一年來, 我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習鄧小平理論和“三個代表“重要思想,用科學發展觀不斷充實和完善自我,模范地遵守教師職業道德,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成適應時代要求和發展的人民教師。
我對待工作精益求精,對待學生有火一般的熱情。
我熱愛所從事的教育事業,關心愛護學生。
忠誠于黨的教育事業。
我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生。
我服從領導安排除完成校領導給予的份內工作。
我加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學的青春。
一年來,我廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
培養多種興趣愛好,博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
總之,在這一年里我的工作取得了一定的成績,但仍然存在許多的不足。
我將總結經驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰。
本學期我擔任初一(135)班和初三(124)班的英語教學。
由于剛剛調進本校,對新環境、新教材的教學要求知之甚少,教學經驗頗淺,教學上遇到前所未有的挑戰。
因此,本人對教學工作不敢怠慢,虛心請教同行、潛心研究教法、在實踐中摸索前進。
經過半個學期的努力,學到了很多教學經驗,也取得了應有的成績。
現對本學期以來的教學教育工作做以下總結,希望不斷發揚優點,克服缺點,總結經驗,吸取教訓,使自己的教學工作更上一層樓。
一、培養英語學習興趣
要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產生興趣。
為此,我采取了一些方法,如開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動;善于發現學生的優點,并給予表揚,樹立他們的自信心。
目前,我們班學生對英語學習的興趣始終穩定在較高水平。
二、認真備課、上課,注重教學反思
(1)作為一名年輕教師,我的體會是,上好一堂課難,但備好一堂課更難。
轉載自 m.cdxkw.cn
在備課之前,必須對所有內容進行熟悉,參考多方面的資料,認真深入鉆研教材,確定重點難點,同時,備課不僅要備教材,而且要備教法,備教學手段。
(2)認真組織課堂教學。
一堂課的四十五分鐘,就是一個教師表演技能的階段。
上課時,本著“傳道、授業、解惑”的原則,努力提高教學質量,使講解有條理、清晰、準確、生動。
使每堂課學生有所獲,努力使學生打好基礎,培養能力,發展智慧,培養學生的正確思維方式,養成良好的學習習慣。
堅持做到以學生為主體,教師為主導,訓練為主線。
在課堂上,特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。
在課堂上,根據不同學生設計不同層次的問題,樹立學生的自信心,讓各層次的學生都得到提高。
(3)本人堅持布置適量的'作業,使學生所學知識得到鞏固和提高。
布置作業時,堅持做到有針對性,有層次性,形式多樣化。
每周布置聽寫任務,對所學新單詞、新短語、好句子進行聽寫。
認真及時地批改作業、聽寫。
并針對學生的作業情況,認真透徹地進行講評,根據其情況不斷改進教法。
(4)教學這一活動,沒有反思的伴隨就不會有進步。
堅持每次授課后,認真回想,進行反思。
記錄其教法、做法及操作不大理想的地方,及時做改進。
三、虛心請教其他教師
教師的教學過程即是一個學習的過程。
因此,在此過程中,一旦心中有疑,必會請教于同行。
認真做到每月聽課兩節,做好聽課記錄,取之所長,克服所短。
并常常與其他教師交流,改進教學方法。
總之,在本學期的英語教學中,我盡力地做好每項工作。
其中學到的東西固然不少,但不足之處也很多。
在以后的教學工作中,我將不斷總結經驗,發揚優點,改進缺點,不斷探索新的教學方法和教學手段,激發學生的學習興趣和積極性,提高自己的教學質量,做一位合格的人民教師!
會計師的年終工作總結報告篇十八
總結過去一年的工作,我們在取得一定成績的同時還存在著很多的問題,還有很多的問題有待我們去調整和解決。營銷成本增加,稅收的增加,以及其他管理費用的增加使得今年增產不增收益;員工個人行為與公司經營管理理念之間還存在很大差距,經營思想方面:有些員工的觀念還沒有改變過來,員工的責任感和主管性不夠強,各部門人員素質的參差不齊、人才的缺乏、以及少數員工的服務不到位、跟單不及時,使浪費和流失了很多的客戶資源。特別是極少數員工的炒單行為,更是嚴重地損害了公司的利益,執行力不夠或執行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,甚至嚴重影響了公司的管理形象。
所以說,明年我們要加強管理、苦練內功,加強對員工的培訓,提高員工的綜合能力,加強制度的執行力,從嚴打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行為。并且責任落實到部門,從部門經理、主管抓起,員工有上述行為的部門經理、主管負有領導連帶責任,部門經理,除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經營模式、營銷模式與市場規律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響,明年的裝修市場更是不容樂觀,調整經營方式創新營銷模式勢在必行。并且給我們裝修行業帶來很大的危機,這些都是解決中低收入家庭的住房,而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強制開發精裝修房,精裝修的樓盤也在逐漸占據我們的市場。如果我們還是原有這種模式經營下去,我們下一步勢必很困難。
競爭是殘酷的,給別人機會,就是不給自己機會。沒有機會就要自己想辦法創造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎么樣,無論你的基礎怎么樣,當你經過充分準備以后,就會產生無比的自信,當你準備而別人不準備時,成功的天平就會向你傾斜。給客戶體現出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程,對拉單過程中的經驗和教訓也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領導在工作上的指導建議,不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中學會彌補這些不足,努力提高業務技能,完善自我。為公司的發展盡自己的綿薄之力!