通過總結(jié)，我們可以更好地從過去的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。怎樣理解一篇文章是每個閱讀者都需掌握的能力，下面我來分享一些提高理解能力的方法。請謹慎引用范文中的觀點和數(shù)據(jù)，確保信息的準確性和可靠性。
秘書的演講技巧篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、專家、親愛的老師們大家下午好!
我叫王__，1972年10月出生，1992年7月參加工作，20__年7月通過公開競聘來到__中學(xué)，20__年12月取得高級教師資格。現(xiàn)從事九年級數(shù)學(xué)教學(xué)及學(xué)校國有資產(chǎn)管理工作。我應(yīng)聘的崗位是總務(wù)處主任，原因主要出自于以下三個方面：
第一出于個人強烈的責(zé)任心和對所在單位的一份情感。
來到__中整整12個春秋，20__年之前我一直擔(dān)任班主任工作，本著對學(xué)生負責(zé)，讓家長放心，對學(xué)校負責(zé)的態(tài)度，以強烈的責(zé)任心認真履行班主任職責(zé)。__中建校13年，經(jīng)歷了三屆領(lǐng)導(dǎo)班子，每年都有優(yōu)秀的教師加入進來，學(xué)校硬件設(shè)施不斷完善，軟實力不斷增強，校園文化逐步積淀。我們從市級文明單位到省級文明單位，如今又在追求更高的目標。我一直認為在公平的競爭環(huán)境下，__中就是經(jīng)開區(qū)初中教育的龍頭，過去是，現(xiàn)在是，明天也是。因為我們有積極進取的領(lǐng)導(dǎo)團隊，有經(jīng)驗豐富、無私奉獻的優(yōu)秀的教師隊伍，所以我愿意在這樣的單位里一直工作下去，愿意為85中的發(fā)展多出一份力。
第二具有一定的總務(wù)工作管理經(jīng)驗。
是因為，其一在總務(wù)工作的三年多時間里，共事了三位領(lǐng)導(dǎo)，他們管理有方，各有所長，使學(xué)校的總務(wù)工作井然有序。我全力配合每位領(lǐng)導(dǎo)的工作，從他們身上學(xué)到了許多好的管理方法。其二在總務(wù)的主要工作是國有資產(chǎn)的管理。學(xué)校大到房屋建筑，小到花草樹木、一桌一椅都了然于胸。如果把學(xué)校比做一臺大型機器的話，每一件資產(chǎn)都是機器的一個部件，什么時間，哪個部件需要保養(yǎng)，哪個部件需要維護維修，哪個部件需要淘汰更新，都要做到心里有數(shù)，才能保證機器的正常運轉(zhuǎn)。實際上總務(wù)的大部分工作都是圍繞固定資產(chǎn)展開的。因此豐富的資產(chǎn)管理經(jīng)驗也為做好總務(wù)的全面管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三具有強烈的安全意識和服務(wù)意識。
總務(wù)的各項工作中，涉及到賬目財產(chǎn)安全、消防安全、用水用電安全、基礎(chǔ)設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全等，任何一個崗位出現(xiàn)問題，都會危及到廣大師生的生命財產(chǎn)，都是上升到法律層面的問題，因此總務(wù)工作必須要有強烈的安全意識和危機意識。“行軍打仗、糧草先行”，總務(wù)工作就是一切為了教育教學(xué)服務(wù)，一切為了師生生活服務(wù)，所以總務(wù)人要有高度的服務(wù)意識。要做到先其它處室之憂而憂，后其它處室之樂而樂。
最后，我對本次競聘成功與否的態(tài)度是：如果本次競聘成功，我將和處室人員一起盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，讓學(xué)校的總務(wù)工作進一步制度化、規(guī)范化。如果競聘不成功我還會一如既往的為學(xué)校的發(fā)展奉獻自己的一份責(zé)任。相信一切都是最好的安排。
謝謝大家!
秘書的演講技巧篇二
人們常說：“學(xué)生時期是人生最苦的階段。確實有道理。清晨，是學(xué)生聞雞起舞，迎著晨風(fēng)練習(xí)，伴著晨曦讀書;晚上還是深夜，也是學(xué)生挑燈夜戰(zhàn)。
在安靜的課堂上，大腦隨著老師的解釋不停地轉(zhuǎn)動，看、聽、寫、記、注意。
為了解決一個懸而未決的問題，我急得搔耳朵。下課后，我還在思考困難和疑惑。我甚至不能吃東西，也不能睡覺.考試成績上不去，各方面的壓力接踵而來.真的是衣服越來越寬我不后悔，讓人憔悴。"!
學(xué)習(xí)上的苦可以解釋到底。但是，學(xué)習(xí)的樂趣更多。
當你經(jīng)過艱苦的思考和推理解決了一個難題，你就會快樂;當你在學(xué)習(xí)上取得好成績時，你會感到由衷的喜悅。當你用所學(xué)去解決生活中的實際問題，你就會樂在其中。當你中學(xué)畢業(yè)，大學(xué)畢業(yè)，當你學(xué)以致用，為祖國建設(shè)做貢獻的時候，你會感受到無限的快樂和喜悅。學(xué)習(xí)本身包含著巨大的樂趣。愛學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)的人都會喜歡!
俗話說：沒有苦，就沒有甜。“學(xué)習(xí)的苦樂是這樣的。要想掌握真知識真技能，不苦不苦。對于學(xué)習(xí)來說，苦中有樂，樂中有苦是對立統(tǒng)一的。理解了這一點，就能正確對待學(xué)習(xí)中的苦，不被一時的困難打敗，這樣才能自信、持之以恒，努力得到學(xué)習(xí)中的甜。只有這樣，我們才能享受winner無限的快樂和喜悅。
我也想說說學(xué)習(xí)的方法。
學(xué)習(xí)一定要循序漸進。孔子說：“邊學(xué)邊學(xué)”。學(xué)習(xí)任何知識，都要注重基礎(chǔ)訓(xùn)練，循序漸進，由易到難，腳踏實地練基本功，切忌野心太大。如果不理解前面的內(nèi)容，就急于學(xué)習(xí)下面的知識;基礎(chǔ)練習(xí)做不好，就鉆偏題和難題。這非常有害。
學(xué)習(xí)一定要勤于思考。中學(xué)是一個重要的學(xué)習(xí)階段。這期間要注意培養(yǎng)獨立思考的能力。要防止死記硬背，不求解決的傾向。在學(xué)習(xí)中多問為什么。一個問題可以從幾個不同的方面來考慮，做到舉一反三，融會貫通。
學(xué)習(xí)一定要細致。學(xué)習(xí)要避免無知和裝懂。例如，做錯練習(xí)是很常見的。重要的是找到錯誤并改正它們。永遠不要追求“接納主義”。長此以往，很難提高思維能力。
學(xué)習(xí)一定要善于總結(jié)。相信大家都知道“古為今用，新為今用”的道理。學(xué)完一章，做總結(jié);學(xué)完一本書。來做個總結(jié)。總結(jié)很重要，不同的學(xué)科有不同的總結(jié)方法。經(jīng)常總結(jié)可以幫助你進一步了解所學(xué)知識，形成更完整的知識框架。
學(xué)習(xí)一定要堅持。俗話說“一口吃不胖”。所以最好制定學(xué)習(xí)計劃，經(jīng)常自我監(jiān)控，嚴格要求，每天或者分階段，檢查學(xué)習(xí)計劃是否完成，為什么沒有完成，如何補救等等。總之，學(xué)習(xí)不是一瞬間的熱情就能完成的，三天打魚，兩天曬網(wǎng)。
學(xué)習(xí)方法要因人而異，因?qū)W科而異，就像醫(yī)生吸毒，不是千人一面。學(xué)生應(yīng)該從實際出發(fā)，根據(jù)自己的情況，充分發(fā)揮自己的特長，探索適合自己特點的有效方法。
秘書的演講技巧篇三
秘書工作中需要溝通的人群無非有三大類，一是領(lǐng)導(dǎo)，二是同事，三是群眾，秘書工作中的溝通技巧。下面筆者結(jié)合工作實際，談?wù)労鸵陨先惾巳哼M行溝通的一些技巧。
偉人曾經(jīng)說過：“山不走過來，我就走向山。”對于秘書來說，要想當好參謀，就要學(xué)會走向領(lǐng)導(dǎo)。但是不同的領(lǐng)導(dǎo)有著不同的性格，在與他們的溝通當中，當然也要因人而異，特別要把握好以下幾點：
1、在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時要認清自己的位置。
無論何時何地，秘書人員要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手，屬于份內(nèi)的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內(nèi)部的團結(jié)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的議論，不當傳話筒，不說不利于團結(jié)的話。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通時要學(xué)會未雨綢繆。
領(lǐng)導(dǎo)每天需要面對和解決的事情很多，為了提高溝通的質(zhì)量，秘書人員要提前把溝通的目的以及表達的方式思考成熟，對領(lǐng)導(dǎo)的工作日程也要有個清晰的了解，還要對領(lǐng)導(dǎo)的心情做個大致的揣摩，這樣既能節(jié)省時間，也能使溝通更為有效。倘若在領(lǐng)導(dǎo)日程排得很滿、心情又很糟糕的時候去與之溝通，往往會事倍功半，不但達不到溝通的目的，反而會使領(lǐng)導(dǎo)對秘書人員產(chǎn)生反感。
3、針對不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，采取不同的溝通方法。
秘書平時在與領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，要學(xué)會觀察，學(xué)會總結(jié)。針對不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，找出適合與之溝通的方法。比如與冷靜型的領(lǐng)導(dǎo)相處時，秘書人員可能會覺得對方難以捉摸，這就需要秘書人員善于觀察，從領(lǐng)導(dǎo)日常的工作中去了解他的喜好。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中，多聆聽他的意見和建議，切勿自作主張;凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，務(wù)必要做到萬無一失，對一些細微之處做到一絲不茍。這樣相處一段時間后，就會取得冷靜型領(lǐng)導(dǎo)的信任。雷厲風(fēng)行、有魄力的領(lǐng)導(dǎo)通常性格爽快，很欣賞有才能的人。因此在與他相處時，可以大膽地提出自己的想法和建議，恰到好處地施展自己各方面的才能。由于這類領(lǐng)導(dǎo)相當有魄力，所以只要你的建議可行，他都會支持你。在和這類領(lǐng)導(dǎo)相處時，除了要扎實穩(wěn)妥地辦事之外，還要注意在領(lǐng)導(dǎo)面前把握好一個表現(xiàn)的“度”，盡管他愛才惜才，但是如果表現(xiàn)過頭，會讓這類領(lǐng)導(dǎo)認為你是在故意賣弄，反倒弄巧成拙。雖然我們接觸的領(lǐng)導(dǎo)性格各異，但是只要秘書人員在工作中兢兢業(yè)業(yè)、多思考、勤學(xué)習(xí)，加上巧妙使用溝通的技巧，那么我們就能從容面對。當然如果遇到那種極端自私、脾氣暴躁或品質(zhì)有問題的領(lǐng)導(dǎo)，最好的辦法就是選擇離開，因為和這種類型的領(lǐng)導(dǎo)相處，不僅會感到溝通是件異常困難的事情，而且工作上也會帶來很多意想不到的`麻煩。
在一個單位里面，秘書除了要面對領(lǐng)導(dǎo)，更多的時候是要面對各位同事。為了使各項工作順利開展，秘書人員在與同事相處時要把握好以下幾點：
1、尊重他人，隨和待人。
每個人都渴望得到別人的尊重，尊重別人也就等于尊重自己。所以，在與同事的接觸中，秘書人員要牢記：不該問的話堅決不問，不該開的玩笑堅決不開，不在任何同事面前說三道四。對每一位同事都平等相待，千萬不要因為對某個人有意見或看不慣，就不屑于與其說話，這樣很不利于團結(jié)。有時簡單的一聲問候就能營造和諧的氛圍，使工作順利開展。
2、講究誠信，寬容待人。
誠信是人與人之間溝通的基矗秘書人員在與同事相處時，要樹立“誠信第一”的觀念，答應(yīng)別人的事情要做到言必信，行必果。即使由于某種原因沒有做到，也要誠懇地向?qū)Ψ秸f明，取得對方的諒解。對于同事的一些小缺點和小毛病，不能挖苦諷刺;對于聽到的一些關(guān)于議論自己的言論，也用不著去追根問底，要以一顆平常心對待，有則改之，無則加勉，范文《秘書工作中的溝通技巧》。當然在工作中我們難免會和同事有一些磕磕絆絆，這時，要學(xué)會主動找同事和解，只要真誠地向?qū)Ψ浇忉屒宄嘈乓欢〞A得對方的理解。總之，寬容是一種美德，它會讓周圍的人更加尊重你。
3、做老實人、說老實話、辦老實事。
很多人認為秘書是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，不好接近。作為秘書想要消除同事的這種誤會，就必須在和同事的相處中，堅持實事求是的原則，有多大能力辦多大的事情，不要高高在上，更不要到處炫耀自己的成績，要保持謙虛謹慎、踏踏實實的工作作風(fēng)。
4、關(guān)心他人，有良好的協(xié)作精神。
要想和同事很好的溝通，就要善于在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡;同事在生活中遇到了難處時，要在精神上或者物質(zhì)上及時給予幫助，使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進行時，要學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任，不斤斤計較。這樣，會讓同事認為你是一個很好的合作伙伴，從而愿意與你共事，工作的效率也會提高很多。
辦公室是一個職能部門，經(jīng)常要接觸來訪或辦事的群眾，秘書與他們溝通時要把握好以下兩個原則：
1、注重禮儀，微笑服務(wù)，態(tài)度積極。
由于辦公室代表著一個單位的形象，所以秘書人員一定要注意自己的自身形象，包括穿著打扮、說話的語氣和用詞。無論來訪者是何種身份，秘書人員都要笑臉相迎，給來者留下美好的第一印象。要主動詢問來訪者的來由和目的，盡可能地幫他們提供相關(guān)的服務(wù)。在接聽電話時，要主動問候來電者，并詢問他所要找的人或所要辦的事，語氣要平緩，不能生硬。必要時要準確記錄來電者的重要信息，并及時幫他轉(zhuǎn)達或辦理。
2、耐心地傾聽，積極地協(xié)調(diào)。
辦公室常常會遇到一些帶有負面情緒的來訪者，這時秘書人員首先要做一個忠實的聽眾，允許他們把心里話發(fā)泄出來，從中找出問題的癥結(jié)所在。可以辦理的，要與有關(guān)部門積極地協(xié)商，及時給予解決;因種種原因不能辦理或無法解決的除了穩(wěn)定來訪者的情緒外，還要動之以情，曉之以理，耐心地向他們解釋清楚，盡可能地使他們滿意而歸。對于那些不講道理、故意刁難的來訪者，最好的辦法是使用緩兵之計，委婉地勸說來者先回去，了解情況后再說。
總之，秘書的工作比較繁雜，要想當好秘書這個角色，就要學(xué)會處理方方面面的關(guān)系，也就是說要學(xué)會溝通。有效的溝通不僅能使工作環(huán)境變得輕松愉快，在開展各項工作時，更加游刃有余，還會使一個單位的整體形象在無形中得到進一步的提高。
秘書的演講技巧篇四
大家好!
我知道自已要做好流管站站長這一崗位的工作，有較大的壓力，存在較多不利條件，我將從零開始，學(xué)習(xí)計生政策，鉆研流動人口工作業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)換工作角色，熟悉工作情況，盡快進入新的工作狀態(tài)，盡自己最大努力做好工作。
崗位競聘標志著工作有一種危機感、緊迫感，人人要有一種壓力，要把壓力變?yōu)楣ぷ鲃恿Α?/p>
競聘崗位并不重要，重要的是我們今后怎樣努力工作，珍惜每個工作崗位，服務(wù)群眾要有真情，少說不，多說行，真心誠意做人，踏踏實實干事。
作好企辦主任要千方百計多動腦筋，在引資、引企、引人才方面下功夫，勤跑企業(yè)，大力發(fā)展來料加工，增加農(nóng)民收入，增加我鎮(zhèn)稅收。
參加工作以來，我也真切感受到，工作是幸福的，工作是快樂的，工作是靠大家共同協(xié)作完成的，離開了各方的支持和關(guān)心，將一事無成。
在今后的工作中，我要勤奮努力，公正廉潔，不驕不躁。加強自身修養(yǎng)，不斷充實完善自己，提高綜合素質(zhì)，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀，提高認識，超前思維，創(chuàng)造性地開展工作，把問題想在前，把工作做在前。
中層干部是我追求的一個方面，但不是我人生的。我會微笑著面對失敗，也期待著城建辦主任這個平臺，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機會。我將進一步發(fā)揮主觀能動性，使城建辦成為學(xué)習(xí)型、務(wù)實型、效率型的辦公室。
假如我能進入中層崗位，我一定會對照崗位，敬業(yè)工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望，全面完成黨委、政府交給的任務(wù)。假如不成功，我會以一顆平常心，正確對待，努力地做好本職工作，駐好村，做一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
謝謝大家!
秘書的演講技巧篇五
生活中沒有溝通，就沒有快樂人生，事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。工作中沒有溝通，就沒有樂趣。而作為秘書直接與上司打交道就更要求溝通技巧了。下面本站小編整理了秘書溝通技巧，供你閱讀參考。
一、守本分，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
1、不要越位。
越位包括兩方面，一方面對領(lǐng)導(dǎo)，秘書不能代領(lǐng)導(dǎo)做決策，凡事要在自己的權(quán)力范圍內(nèi)進行;一方面對同事，不要自以為是二把手，同事尊重你，不代表你能對他們發(fā)號施令。
2、不要多言。
即便你通過對領(lǐng)導(dǎo)長期的觀察，知道他下一步可能采取的行動，也不要在他宣布最終決定前擅自行動。對于公司機密更要做到一問三不知，手頭消息多這可不是你炫耀的資本。
3、不要多問。
這里特別是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的私人生活，只吩咐你去做，沒有過多說明的，就不要好奇去問。很多領(lǐng)導(dǎo)把家庭生活當作隱私，領(lǐng)導(dǎo)的隱私你探聽不得。
二、有眼色，讓領(lǐng)導(dǎo)省心。
1、眼里有事。
眼里有事是指秘書不需要領(lǐng)導(dǎo)吩咐就能發(fā)現(xiàn)那些需要自己做的工作，例如領(lǐng)導(dǎo)幾天后要參加某個會議，那將與會議有關(guān)的資料提前準備好就是“我要做”的事。
2、學(xué)會擋駕。
推銷電話是秘書需要準確判斷擋駕的。那如果是領(lǐng)導(dǎo)的丈母娘打來電話呢?電話里她怎么也不肯說自己是誰怎么辦?這需要秘書日常留心領(lǐng)導(dǎo)的社會關(guān)系，盡量能從語氣、聲音、電話號碼等方面來分辨來者何人。
三、能忠心，讓領(lǐng)導(dǎo)貼心。
1、功高不震主。
新領(lǐng)導(dǎo)遇到老秘書時，救場幫了領(lǐng)導(dǎo)時，你怎么擺正自己的位置?記住，作為秘書，你幫助領(lǐng)導(dǎo)再多都是分內(nèi)事。為領(lǐng)導(dǎo)處理瑣碎、排憂解難正是秘書職責(zé)所在。
2、細心不計較。
秘書瑣事多，細心很重要。但時間長了可能覺得自己勞苦功高，以至心態(tài)不平衡。這時秘書要調(diào)整心態(tài)，明白自己的位置，盡量向領(lǐng)導(dǎo)對秘書工作的標準要求看齊。
3、及時背黑鍋。
股東會上領(lǐng)導(dǎo)忘帶文件、同事面前領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪錯人，發(fā)生這些影響領(lǐng)導(dǎo)形象的事情，你及時出現(xiàn)當眾向領(lǐng)導(dǎo)認錯背黑鍋，領(lǐng)導(dǎo)當眾人面罵你，背后卻十分感激你。
把握好角色，不越權(quán)越位。
做工作要把握好自己的角色，不要越權(quán)越位。做協(xié)調(diào)工作時，秘書工作者作為主持者，并不是一切都可自行做主。秘書工作者是代表領(lǐng)導(dǎo)做協(xié)調(diào)工作的，不能把主持者誤認為決策者，如這樣認為，必將產(chǎn)生角色錯位問題。在與協(xié)調(diào)對象溝通、傳達領(lǐng)導(dǎo)指示和意見時，不可隨意引申發(fā)揮，加進自以為和領(lǐng)導(dǎo)意見一致的內(nèi)容。
把握好方法，不以權(quán)壓人。
在協(xié)調(diào)過程中利用領(lǐng)導(dǎo)人的影響力是十分重要的，特別是在被協(xié)調(diào)者意見難以統(tǒng)一的時候，傳達權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)人的意見，常常能使問題迎刃而解。但這種方法只能在必要時慎重使用，盡可能少用。協(xié)調(diào)的主要手段是協(xié)商，應(yīng)以平等的態(tài)度傾聽各方意見。不能因為你是協(xié)調(diào)的主持者，就以領(lǐng)導(dǎo)自居，自以為是，聽到不同聲音就進行打壓，那樣必將引發(fā)對立情緒，給以后的協(xié)調(diào)工作制造障礙。
把握好分寸，不把簡單的問題復(fù)雜化。
在協(xié)調(diào)工作中，需要把握好分寸，做到“四不”：不把復(fù)雜的問題簡單化，不把簡單的問題復(fù)雜化，不把小事擴大化，不把明白的事情神秘化。
在辦公室的日常工作中，需要協(xié)調(diào)的事，無時不有，只要腦勤、眼勤、腿勤，隨時注意發(fā)現(xiàn)需要調(diào)節(jié)的問題，說幾句調(diào)節(jié)的話，便可把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。涉及重大原則的事、權(quán)力或利益沖突較大的事、具有廣泛群眾性的事，需多方聽取意見，公開處置。一般的、發(fā)生在日常工作中的責(zé)、權(quán)、利不平衡的事，處理時應(yīng)是能私下解決的就不公開解決，能會下協(xié)調(diào)的就不開協(xié)調(diào)會，即便需要開會協(xié)調(diào)的，也應(yīng)在條件具備時、在寬松的環(huán)境中來召開。
把握好火候，既不失時機也不急于求成。
要搞好協(xié)調(diào)，時機十分重要。抓住有利時機，就可取得事半功倍的效果。當不同部門急需完成同一任務(wù)，工作又難以有序展開時，我們需及時出面理順關(guān)系。當時機不成熟，若此時十分勉強地去統(tǒng)一認識，統(tǒng)一行動，反而會擴大矛盾，容易形成誤解或成見。掌握溝通的時機是非常重要的，善不善于捕捉溝通的良機，是反映秘書工作者思想水平和工作能力的重要標志。
秘書的演講技巧篇六
作為1名企業(yè)秘書人員，面對現(xiàn)在日益復(fù)雜的社會關(guān)系，想要取得和諧、融洽的上下級關(guān)系、朋友關(guān)系以及其他關(guān)系，必需具備1項最基本的能力――溝通能力。溝通是解決1切問題的基礎(chǔ)，它不是萬能的，可是沒有它卻萬萬不能，掌握1定的溝通技巧對秘書人員尤為重要。本文從實際出發(fā)，初步探討了溝通的.定義和溝通能力的重要性，例舉了秘書人員在工作中幾種有效的溝通技巧，并從加強自我修養(yǎng)、善于與人溝通、多為對方考慮等幾個方面闡述了怎樣培養(yǎng)正確的溝通觀念，從而引申出溝通在企業(yè)或組織管理中的意義。
abstract。
秘書的演講技巧篇七
溝通技巧是銷售技巧中最為重要的部分，無論是電話銷售還是客戶交往，都需要掌握一定的銷售技巧。禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。
總之禮儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式，進而言之，禮儀其實就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道。
第一節(jié)交際場合中的交往藝術(shù)1、使用稱呼就高不就低。
在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時會說：“這是……大學(xué)的……老師”。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗的人在介紹他人時往往會用受人尊敬的銜稱，這就是“就高不就低”。
2、入鄉(xiāng)隨俗。
一般情況，也許你會習(xí)慣性地問：“是青島人還是濟南人?”但是，當你人在濟南時，就應(yīng)該問：“濟南人還是青島人?”這也是你對當?shù)厝说淖鹬?當你到其他公司拜訪時，不能說主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識。
3、擺正位置。
在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題，關(guān)鍵一點就是沒有擺正自己的位置，也就是說，在人際交往中下級要像下級，上級要像上級，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時的基本命題。
4、以對方為中心。
在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住以對方為中心，放棄自我中心論。例如，當你請客戶吃飯的時候，應(yīng)該首先征求客戶的意見，他愛吃什么，不愛吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達，你可以夸他說話生動形象、很幽默，或者又有理論又有實踐，但你不能說“你真貧，我們都被你吹暈了”!
交往以對方為中心，商務(wù)交往強調(diào)客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來，就能妥善地處理好人際關(guān)系。
第二節(jié)交際交往中的溝通技巧換一個角度，還可以給禮儀下一個定義，即：禮儀是溝通技巧。
現(xiàn)代交往中，大家都明白一個常識“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，不同行業(yè)有不同的要求，站在不同的角度看問題，結(jié)果可能大不一樣。例如從事外事工作的人有一個特點：說話比較中庸，如果你問他們：這場球賽你認為誰會贏?他們不會告訴你誰會贏或者誰會輸，而是告訴你都有勝的可能，不偏不倚，模棱兩可。這就是職業(yè)使這些人形成的語言特點。
舉例。
10月美國總統(tǒng)大選，當時我國的一名知名教授赴洛杉磯訪問。剛下飛機，記者就過來采訪他，“請問×教授，你認為美國總統(tǒng)大選誰會獲勝?”當時是官方活動，不能信口開河，如果這位教授按照記者的思路，回答誰會獲勝，一旦回答錯誤，就是一件很尷尬的事情。這時，就應(yīng)該使用外交辭令了，“首先，我要感謝各位記者對我們的關(guān)注，此外，我相信美國人民是受過良好教育的人民。美國人民是強調(diào)獨立自主的一個民族，所以這次美國總統(tǒng)大選美國人民一定會做出符合自己意愿的選擇，而且我相信不管誰當選美國總統(tǒng)都會促進中美關(guān)系的可持續(xù)發(fā)展。謝謝，我的話完了。”這樣的回答，無論最后誰當選，這位教授都不會落入尷尬的境地。
2、看名片的技巧。
交換名片時，從以下四點可以說明名片持有者的地位、身份以及國內(nèi)外交往的經(jīng)驗和社交圈的大校看名片的技巧看名片的四個要點名片是否經(jīng)過涂改名片寧可不給別人也不涂改。名片如同臉面，不能隨便涂改。
是否印有住宅電話。
秘書的演講技巧篇八
奎幾年，電視上的學(xué)術(shù)演講多了起來。前些天看央視科教頻道“百家講堂”正在播的“正說清朝二十四臣”，“硬傷”累累，“正說”近似于“戲說”了，很不舒服。
所謂“正說清朝二十四臣”，是從清朝歷史中挑出二十四個臣子，一個個介紹評論。現(xiàn)在只講了和珅、劉統(tǒng)勛、劉墉等人。演講者在講授中心人物生平時，如不離開《清史稿》本傳，大體還可以，只要一發(fā)揮，就容易信口開河。
如講和珅與什么人交朋友時說，和的朋友有商人，商人雖然有錢，但沒有權(quán)，古代歧視商人，自己有車子也不能坐，商人也不能參加科舉考試，自然就不能做官。這段分析的意思是，和珅交商人的朋友是權(quán)錢交換。古代有時是歧視商人（但各朝對于行商、坐賈分別對待，有不同的態(tài)度），但清代沒有商人不許坐車的歧視；更沒有不許商人參加科舉考試的規(guī)定。在徽州所屬六縣中，明代中進士者有392名，清代有226名（見張海鵬等人《徽商研究》）。不僅參加科舉，清代商人捐官的還很多。
其實，要弄清這些史實不須什么珍本秘籍，翻翻《清史稿》之類就可以查到的。演講中，不要因為講得興起，就信口開河，學(xué)問是件嚴肅的事。
學(xué)術(shù)演講是學(xué)術(shù)會議等場合常見的交流形式，它是學(xué)術(shù)共同體成員或職業(yè)傳播者利用學(xué)術(shù)會議的活動平臺，面對與會者進行學(xué)術(shù)信息傳播和交流的職業(yè)行為。我從事學(xué)術(shù)交流的組織工作多年，見過許多成功的學(xué)術(shù)演講，也見過一些很不成功的學(xué)術(shù)演講。我對他們這些學(xué)術(shù)演講進行分析后以為，學(xué)術(shù)演講不是學(xué)術(shù)論文的機械性搬動，它是一個包括信息轉(zhuǎn)換、媒體轉(zhuǎn)換、環(huán)境營造等過程。
學(xué)術(shù)演講文體的轉(zhuǎn)換是指在學(xué)術(shù)信息保真的前提下，把論文、專著、教科書、標書，甚至學(xué)術(shù)思想等轉(zhuǎn)換成與會者容易理解和接受、學(xué)術(shù)演講媒介適合演示的文本形態(tài)。科學(xué)、藝術(shù)、高效的學(xué)術(shù)演講要求傳播者必須進行學(xué)術(shù)演講的的原信息進行轉(zhuǎn)換。如，在形式上，要把學(xué)術(shù)研究結(jié)果寫成論文；將論文、講義、教科書改寫成教案；要把研究論文改寫成演示稿（如ppt文件）。要對原作的內(nèi)容進行加減處理，即擴展或縮寫；要對原作進行通俗化、口語化、圖式化、視頻化等處理，即以提綱、表格、框架圖、箭頭圖、簡圖，甚至圖片、視頻等，把泛泛而論的散在材料按邏輯順序和思維方式進行歸納；要以通俗的形態(tài)解釋高深的學(xué)術(shù)理論，以簡明的表達繁雜的程序。
沒有進行文體轉(zhuǎn)換的演講，是學(xué)術(shù)演講的大忌。在與會者看來，最反感念稿，據(jù)調(diào)查資料，97。1%的與會者認為最難以忍受的是念稿、冗長等的演講；而念稿式的演講，有35。4%的與會者認為只聽到演講者的聲音、45。8%聽眾認為什么也沒聽到，只有10。4%的與會者認為聽到稿子的內(nèi)容。在與會者看來，精彩的演講應(yīng)是有共鳴、真實、言之有物、幽默、有激情、精短、脫稿的演講。
學(xué)術(shù)演講是一種表達式交流，即通過各種語言，使與會者之間能夠方便地進行表達和交流。學(xué)術(shù)演講媒介的轉(zhuǎn)換是指把演講者的書面材料、圖表等轉(zhuǎn)換為視聽媒體的過程，它的目的是便于有效傳遞視聽的學(xué)術(shù)信息，便于吸引與會者的注意力，提高其學(xué)術(shù)交流興趣；它的核心是做媒介化處理，呈現(xiàn)在視聽媒體上的學(xué)術(shù)內(nèi)容決不能是文稿內(nèi)容生硬的轉(zhuǎn)移，而是以條理化、精煉化、圖表化的文圖上再現(xiàn)文稿內(nèi)容，以口述和多媒體演示相結(jié)合的呈現(xiàn)方式。成功的學(xué)術(shù)演講者，一定要使用多媒體投影；如果采用視頻，一定要做藝術(shù)化處理，符合與會者動態(tài)畫面閱讀的習(xí)慣。
學(xué)術(shù)演講須善于利用交流的媒介工具，通過與會者的視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺五大感官，特別是視覺來實現(xiàn)。有研究表明，視覺單位時間內(nèi)視神經(jīng)輸入的信息量是聽神經(jīng)的540倍。因此，學(xué)術(shù)會議中，利用幻燈或投影進行學(xué)術(shù)講演，其效果顯著優(yōu)于單純地口述演講，因為不同的學(xué)術(shù)演講媒介，其效果差別明顯，其中文字7%，聽覺38%，視覺55%；大部分人的語速是120—200字/分鐘，但人們的聽力速度是600字/分鐘左右；與會者會在24小時之內(nèi)忘記演講者所講內(nèi)容的75%；如果借助圖片或有趣的學(xué)術(shù)演講，與會者記住演講內(nèi)容的可能性會提高6倍；與會者一般能記住10%閱讀的，20%聽到的，30%看到的，以及50%既聽到又看到的。
理想的學(xué)術(shù)演講情景應(yīng)是既莊重又活躍，既緊湊又寬松。學(xué)術(shù)演講者須恰如其分地駕馭演講氣氛，營造自己學(xué)術(shù)演講的良好氛圍。
一是善于同與會者互動。學(xué)術(shù)演講者應(yīng)把自己的演講能引起與會者的互動或爭鳴視為幸事。學(xué)術(shù)演講中，要善于創(chuàng)設(shè)情景，引導(dǎo)與會者去質(zhì)疑和討論，激發(fā)求知欲，激發(fā)學(xué)術(shù)探究的動機。
二是要選擇適宜演講的內(nèi)容。演講內(nèi)容的學(xué)術(shù)價值高，交流參與者興趣就大，會場氛圍就熱烈。如，演講內(nèi)容符合會議規(guī)定的主題和與會者的價值判斷；學(xué)術(shù)演講的立論準確，觀點新穎，并具學(xué)術(shù)啟迪意義等。學(xué)術(shù)演講者須對與會者群體的背景和期待有足夠的了解。
三是善于應(yīng)用演講的技巧。學(xué)術(shù)演講須合理運用與會者的感官，以及“形體—表情—語言—媒體”的技巧，如，利用形體傳意；利用表情左右與會者情緒；利用語言傳輸信息；利用媒體助講等。據(jù)英國社會心理學(xué)與肢體語言學(xué)專家邁克爾。阿蓋爾研究，如果想與其他人建立友好的關(guān)系，就應(yīng)該在演講時多向與會者報以注視的目光，這個時間至少應(yīng)該在60—70%，這會讓與會者對你產(chǎn)生好感。
秘書的演講技巧篇九
秘書工作中需要溝通的人群無非有三大類，一是領(lǐng)導(dǎo)，二是同事，三是群眾，秘書工作中的溝通技巧。下面筆者結(jié)合工作實際，談?wù)労鸵陨先惾巳哼M行溝通的一些技巧。
偉人曾經(jīng)說過：“山不走過來，我就走向山。”對于秘書來說，要想當好參謀，就要學(xué)會走向領(lǐng)導(dǎo)。但是不同的領(lǐng)導(dǎo)有著不同的性格，在與他們的溝通當中，當然也要因人而異，特別要把握好以下幾點：
1、在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時要認清自己的位置。
無論何時何地，秘書人員要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手，屬于份內(nèi)的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內(nèi)部的團結(jié)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的議論，不當傳話筒，不說不利于團結(jié)的話。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通時要學(xué)會未雨綢繆。
領(lǐng)導(dǎo)每天需要面對和解決的事情很多，為了提高溝通的質(zhì)量，秘書人員要提前把溝通的目的以及表達的方式思考成熟，對領(lǐng)導(dǎo)的工作日程也要有個清晰的了解，還要對領(lǐng)導(dǎo)的心情做個大致的揣摩，這樣既能節(jié)省時間，也能使溝通更為有效。倘若在領(lǐng)導(dǎo)日程排得很滿、心情又很糟糕的時候去與之溝通，往往會事倍功半，不但達不到溝通的目的，反而會使領(lǐng)導(dǎo)對秘書人員產(chǎn)生反感。
3、針對不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，采取不同的溝通方法。
秘書平時在與領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，要學(xué)會觀察，學(xué)會總結(jié)。針對不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，找出適合與之溝通的方法。比如與冷靜型的領(lǐng)導(dǎo)相處時，秘書人員可能會覺得對方難以捉摸，這就需要秘書人員善于觀察，從領(lǐng)導(dǎo)日常的工作中去了解他的喜好。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中，多聆聽他的意見和建議，切勿自作主張;凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，務(wù)必要做到萬無一失，對一些細微之處做到一絲不茍。這樣相處一段時間后，就會取得冷靜型領(lǐng)導(dǎo)的信任。雷厲風(fēng)行、有魄力的領(lǐng)導(dǎo)通常性格爽快，很欣賞有才能的人。因此在與他相處時，可以大膽地提出自己的想法和建議，恰到好處地施展自己各方面的才能。由于這類領(lǐng)導(dǎo)相當有魄力，所以只要你的建議可行，他都會支持你。在和這類領(lǐng)導(dǎo)相處時，除了要扎實穩(wěn)妥地辦事之外，還要注意在領(lǐng)導(dǎo)面前把握好一個表現(xiàn)的“度”，盡管他愛才惜才，但是如果表現(xiàn)過頭，會讓這類領(lǐng)導(dǎo)認為你是在故意賣弄，反倒弄巧成拙。雖然我們接觸的領(lǐng)導(dǎo)性格各異，但是只要秘書人員在工作中兢兢業(yè)業(yè)、多思考、勤學(xué)習(xí)，加上巧妙使用溝通的技巧，那么我們就能從容面對。當然如果遇到那種極端自私、脾氣暴躁或品質(zhì)有問題的領(lǐng)導(dǎo)，最好的辦法就是選擇離開，因為和這種類型的領(lǐng)導(dǎo)相處，不僅會感到溝通是件異常困難的事情，而且工作上也會帶來很多意想不到的麻煩。
在一個單位里面，秘書除了要面對領(lǐng)導(dǎo)，更多的時候是要面對各位同事。為了使各項工作順利開展，秘書人員在與同事相處時要把握好以下幾點：
1、尊重他人，隨和待人。
每個人都渴望得到別人的尊重，尊重別人也就等于尊重自己。所以，在與同事的接觸中，秘書人員要牢記：不該問的話堅決不問，不該開的玩笑堅決不開，不在任何同事面前說三道四。對每一位同事都平等相待，千萬不要因為對某個人有意見或看不慣，就不屑于與其說話，這樣很不利于團結(jié)。有時簡單的一聲問候就能營造和諧的氛圍，使工作順利開展。
2、講究誠信，寬容待人。
誠信是人與人之間溝通的基矗秘書人員在與同事相處時，要樹立“誠信第一”的觀念，答應(yīng)別人的事情要做到言必信，行必果。即使由于某種原因沒有做到，也要誠懇地向?qū)Ψ秸f明，取得對方的諒解。對于同事的一些小缺點和小毛病，不能挖苦諷刺;對于聽到的一些關(guān)于議論自己的言論，也用不著去追根問底，要以一顆平常心對待，有則改之，無則加勉，范文《秘書工作中的溝通技巧》。當然在工作中我們難免會和同事有一些磕磕絆絆，這時，要學(xué)會主動找同事和解，只要真誠地向?qū)Ψ浇忉屒宄嘈乓欢〞A得對方的理解。總之，寬容是一種美德，它會讓周圍的人更加尊重你。
3、做老實人、說老實話、辦老實事。
很多人認為秘書是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，不好接近。作為秘書想要消除同事的這種誤會，就必須在和同事的相處中，堅持實事求是的原則，有多大能力辦多大的事情，不要高高在上，更不要到處炫耀自己的成績，要保持謙虛謹慎、踏踏實實的工作作風(fēng)。
4、關(guān)心他人，有良好的協(xié)作精神。
要想和同事很好的溝通，就要善于在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡;同事在生活中遇到了難處時，要在精神上或者物質(zhì)上及時給予幫助，使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進行時，要學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任，不斤斤計較。這樣，會讓同事認為你是一個很好的合作伙伴，從而愿意與你共事，工作的效率也會提高很多。
辦公室是一個職能部門，經(jīng)常要接觸來訪或辦事的群眾，秘書與他們溝通時要把握好以下兩個原則：
1、注重禮儀，微笑服務(wù)，態(tài)度積極。
由于辦公室代表著一個單位的形象，所以秘書人員一定要注意自己的自身形象，包括穿著打扮、說話的語氣和用詞。無論來訪者是何種身份，秘書人員都要笑臉相迎，給來者留下美好的第一印象。要主動詢問來訪者的來由和目的，盡可能地幫他們提供相關(guān)的服務(wù)。在接聽電話時，要主動問候來電者，并詢問他所要找的人或所要辦的事，語氣要平緩，不能生硬。必要時要準確記錄來電者的重要信息，并及時幫他轉(zhuǎn)達或辦理。
2、耐心地傾聽，積極地協(xié)調(diào)。
辦公室常常會遇到一些帶有負面情緒的來訪者，這時秘書人員首先要做一個忠實的聽眾，允許他們把心里話發(fā)泄出來，從中找出問題的癥結(jié)所在。可以辦理的，要與有關(guān)部門積極地協(xié)商，及時給予解決;因種種原因不能辦理或無法解決的除了穩(wěn)定來訪者的情緒外，還要動之以情，曉之以理，耐心地向他們解釋清楚，盡可能地使他們滿意而歸。對于那些不講道理、故意刁難的來訪者，最好的辦法是使用緩兵之計，委婉地勸說來者先回去，了解情況后再說。
總之，秘書的工作比較繁雜，要想當好秘書這個角色，就要學(xué)會處理方方面面的關(guān)系，也就是說要學(xué)會溝通。有效的溝通不僅能使工作環(huán)境變得輕松愉快，在開展各項工作時，更加游刃有余，還會使一個單位的整體形象在無形中得到進一步的提高。
秘書的溝通協(xié)調(diào)能力，對于秘書從業(yè)者高效地進行工作，快捷地解決問題、把握機會、建立一個群策群力、生產(chǎn)力高的團隊十分重要。這種能力推動著秘書從業(yè)者與組織內(nèi)不同職位的人員進行友好合作并開展有建設(shè)性的工作。而談判作為人類一種極為普遍的'社會活動，自古有之。伴隨著中國經(jīng)濟高速、平穩(wěn)地駛?cè)胧袌鼋?jīng)濟快車道，談判作為通過溝通消除分歧、創(chuàng)造價值的有效手段，已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會的各個領(lǐng)域。我們可以這樣說，世界就是一張談判桌，人人都是談判者，都是與生俱來的“談判動物”。而談判之所以引人人勝，一方面，在于它同時所具有的確定性和不確定性；另一方面，它是談判參與者自身經(jīng)驗、心理、策略等方面綜合運用的藝術(shù)。我們可以這樣說，溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧是秘書從業(yè)人員必不可少的基本技能。
服務(wù)的直接性和穩(wěn)定性。
知識化和專業(yè)化。
年輕化和女性化。
秘書日益成為現(xiàn)代社會急需的軟人才。
秘書是“軟人才”中的代表之一。
秘書的職業(yè)通道很長，中國加入wto，為秘書提供了更加無限廣闊的發(fā)展空間。
（一）秘書的根本性質(zhì)——輔助性。
輔助性是秘書部門天生的屬性。
輔助性是領(lǐng)導(dǎo)工作對秘書工作的必然要求。
輔助性是由秘書部門在管理體系中的地位所決定的。
（二）秘書工作的特征。
與其他具有輔助性職能的工作相比，秘書工作具有以下的特征：
1.中介性。
秘書部門的這種中介性特征一方面決定了秘書工作的“紐帶”和“橋梁”的作用，另一方面也決定了秘書工作是非獨立性的輔助工作。
2.直接性。
秘書工作的直接性體現(xiàn)在：在行政組織上，在崗位設(shè)置上，在工作程序上。
3.全面性。
是體現(xiàn)在職能輔助的全面性上。
是體現(xiàn)在過程輔助的全面性上。
4.服務(wù)性。
人們把秘書工作比喻為“上管天文地理，下管雞毛蒜皮”，把秘書工作說成“沒大沒小，沒完沒了”。
5.被動性。
秘書工作的被動性。要求秘書人員一定要不越權(quán)、不越職。
秘書應(yīng)在輔助性被動性的工作中發(fā)揮創(chuàng)造性和主動性。
秘書工作的潛隱性表現(xiàn)在三個方面：
活動名義的假借性。
活動過程的幕后性。
勞動成果的潛在性。
7.機密性。
秘書的演講技巧篇十
情感是互聯(lián)網(wǎng)時代的重要基因，也是影響他人的主要策略，調(diào)動情感的方式也有很多，在汪涵的本次救場中，關(guān)于動之以情的演講策略主要有四個，小編給您一一解析：
策略性的帶動掌聲可以營造一種叫“認同感”的情感，這是很多洗腦式演講常用的方式。
真誠的贊美是無法抗拒的!這是每個人內(nèi)心世界的期許!如果你懂得了這一點，你將會獲得更多的人的認可與回饋。特別在中國，我們多數(shù)人在批評中長大，對于贊美的內(nèi)心渴望是相當?shù)仄诖?/p>
這個不用多說了，小學(xué)老師講了很多，可是我們經(jīng)常忘記運用!
這是主持人的殺手锏啊!非常值得培訓(xùn)師與管理者學(xué)習(xí)之!!!以上就是汪涵動之以情的四大招式，接下來我們繼續(xù)看即興演講的促動技巧：
秘書的演講技巧篇十一
演講者在演講中想讓聽眾接受自己的觀點除了需要權(quán)威的理論之外，還須有感染力，而聲音則是提高感染力的重要因素。
讓演講發(fā)聲有磁性首先，演講者可以練習(xí)共鳴。演講者可以通過一些特殊字母如：en、m、ang等的發(fā)音與鼻腔一起震動，這種方法可以使你的聲音更加飽滿，音色更亮。讓演講發(fā)聲有磁性其次，通過呼吸訓(xùn)練。
1、張嘴吐氣：把嘴自然張開，張大一些，同時用意念使丹田自然鼓起。然后嘴微閉輕輕吐氣。（注意：嘴張開的時候不要有意識吸氣，當您把嘴張開，自然就有氣了。）2、張嘴打嘟：把嘴自然張開，張大一些，同時用意念使丹田自然鼓起。然后嘴唇合閉，用氣輕輕沖開嘴唇，發(fā)出嘟嘟嘟的聲音。（注意：嘴張開的時候不要有意識吸氣，當您把嘴張開，自然就有氣了。）3、打哈欠：把嘴自然張開，張大一些，同時用意念使丹田自然鼓起。然后嘴繼續(xù)張開，似打哈欠狀態(tài)，輕輕吐氣。（注意：嘴張開的時候不要有意識吸氣，當您把嘴張開，自然就有氣了。）4、一四二呼吸：輕輕地吸氣一個節(jié)拍，吸入丹田；然后閉氣四個節(jié)拍；最后輕輕吐氣兩個節(jié)拍。
5、慢吸快呼：慢慢地吸氣，然后快速呼出。
6、慢吸慢呼：慢慢地吸氣，然后慢慢呼出。
7、快吸慢呼：快速地吸氣，然后慢慢呼出。
氣息是發(fā)出聲音的動力，更是各種聲音技巧的“能源”。練習(xí)呼吸的方法很多，也可以自己摸索。像通過星光大道走向春晚的劉仁喜一樣，摸索出用石頭壓在腹部來練習(xí)氣息的方法。讓演講發(fā)聲有磁性最后，發(fā)聲要有一個正確的站姿。雙腳自然站立，與肩同寬，兩腳分開60°，一腳略突出兩一腳腳尖二分之一個腳掌，身體重心放于向前的腳上，兩腿挺直，收腹，挺胸，抬頭。聲音條件是可以后天改造的，通過長時間科學(xué)、規(guī)范的練習(xí)你的聲音也可以像中央臺主持人的一樣圓潤、飽滿、有磁性。大家有時間可以聽一下中央人民廣播電臺主持千里共良宵的姚科的聲音，很有磁性。
秘書的演講技巧篇十二
(1)妝容。
化妝并不是一種隨心所欲的涂抹，而是一種審美的藝術(shù)過程。其基本原則如下：
化妝是為了突出自己美的部分，掩飾自己不足或有缺陷的部分;色彩的選用取決于膚色和服裝的色彩;因人、因時、因地制宜，切記強求一律;化妝創(chuàng)造新意時不失自己的基本形象尋找統(tǒng)一和諧美。凈面后，均勻打好粉底定妝，粉薄而均勻;眉頭自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷處;眼線緊貼睫毛;腮紅自顴骨向上;口紅先畫唇線，再涂口紅。
(2)著裝。
“云想衣裳花想容”，相對于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝，女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。職業(yè)女性著裝要求四講究。
整潔平整。服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。
色彩和諧。不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配。
配套齊全。除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。
飾物點綴。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用，給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多，否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與接待員的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
2.男性的妝容和著裝。
男士相對于女士簡單一些，但是并不是代表不用注意這些。
在妝容上男士應(yīng)該對自己的眉毛稍微修飾一下已及理干凈胡子，不留長發(fā)，不留指甲，可使用清淡的香水。在著裝上男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下。
儀態(tài)。
1.站姿。
站姿是靜態(tài)的造型動作，是其他動態(tài)美的起點和基礎(chǔ)。良好的站立姿勢應(yīng)給人一種挺、直、高的感覺。男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈，丁字步站立。
(1)基本站姿。
兩腳跟相靠，腳尖展開45度到60度，身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上;兩腿并攏直立，腿部肌肉收緊，大腿內(nèi)側(cè)夾緊，髖部上提;腹肌、臀大肌微收縮上提，臀、腹部前后相夾，髖部兩側(cè)略向中間用力;脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起;兩肩放松，下沉，氣沉于胸腹之間，自然呼吸;兩手臂放松，自然下垂于體側(cè);脖頸挺直，頭向上頂;下頜微收，雙目平視前方。
(2)站姿主要分為以下幾類。
根據(jù)不同的場合，在基本站姿的基礎(chǔ)上可以有前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同站姿。前搭手站姿。兩腳尖展開，左腳腳跟靠近右腳中部，重心平均置于兩腳上，也可以置于一只腳上，通過重心的轉(zhuǎn)移可減輕疲勞，雙手置于腹前。后搭手站姿。兩腳平行開立，腳尖展開，挺胸立腰，下頜微收，雙目平視，兩手在身后相搭，貼在臀部。這種站姿一般是男士站姿。持物站姿。女士應(yīng)身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，提髖立腰，吸腹收臀，手持文件夾。男士應(yīng)身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，雙目平視，兩腳分開，一手提公文包，一手置于體側(cè)。談話時，要面對對方，保持一定的距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。
2.坐姿。
坐是一種靜態(tài)造型，是秘書每日的主要內(nèi)容之一，無論是伏案書寫、參加會議、會客交談、娛樂休息都離不開坐。不正確的坐姿會顯得懶散無禮，正確的坐姿能給人一種安詳端莊的印象。
(1)基本坐姿。
入座要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入座;面帶笑容，雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上;立腰挺胸、上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放;至少坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅背;起立時，右腳向后收半步而后起立;談話時，可以側(cè)坐，此時上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè)。
(2)坐姿的種類。
女士坐姿要挺拔優(yōu)雅，表現(xiàn)出女士的魅力，可以有如下幾種姿勢。開關(guān)式坐姿。坐正，雙膝并緊，兩小腿前后分開，兩腳前后在一條線上，兩手合握置于兩腿間或腿上;右側(cè)點式坐姿。坐正，雙膝并緊，上身挺直，兩小腿向左斜伸出，左腳靠近右腳內(nèi)側(cè)，左腳腳掌內(nèi)側(cè)著地，右腳腳跟提起，雙手放置于右腿上，頭向右側(cè)轉(zhuǎn);右側(cè)掛式坐姿。在左側(cè)點或右側(cè)點式基礎(chǔ)上，將左腳提起掛在右腳踝關(guān)節(jié)處，兩腳并攏，上身左轉(zhuǎn)45度，立腰挺胸。
側(cè)身重疊式坐姿。髖部左轉(zhuǎn)45度，頭胸向右轉(zhuǎn)，左小腿垂直于地面，右腿重疊于左腿上，右腿向里收，右腳尖向下。男士坐姿應(yīng)注意這幾個方面，男士前伸式坐姿。坐正，兩腿前伸，雙腳在踝關(guān)節(jié)處交叉。男士后點式坐姿。坐正，上體微向前傾，雙小腿向后屈回，雙腳掌著地。男士開關(guān)式坐姿。坐正，兩小腿前后分開，兩腳前后在一條線上，兩手合握置于兩腿間。男士正身重疊式坐姿。右小腿垂直于地面，左腿在其上重疊，左小腿向里收，腳尖向下，雙手扶于扶手上或交叉于腿間。不論男女，坐姿的關(guān)鍵在上體的挺直，腰部要立住，而后再變化的不同姿態(tài)，重點在頭、頸部、軀干和四肢的協(xié)調(diào)配合，和諧的姿態(tài)會讓人感到端莊、大方、自然、舒適。
(3)坐姿中容易出現(xiàn)的問題。
女士不宜將雙膝分開，或大腿并攏而小腿分開;坐在松軟的沙發(fā)中，不可將整個人推入沙發(fā)里;不要為了表現(xiàn)謙虛，故意坐在椅子邊上，身體前傾給人阿諛之感。
3.行走。
(1)行走的基本步態(tài)。
雙目向前平視，微收下頜;雙肩平穩(wěn)，雙臂自然擺動，擺幅在30度到35度不宜過大;上身挺直，頭正挺胸，收腹、立腰，重心稍前傾;注意步位，兩腳內(nèi)側(cè)落于一條直線上;步幅適當，一般應(yīng)該是前腳腳跟與后腳腳尖相距一腳之長，但因性別、身高不同以及服飾的限制會有一些差異;步行速度適中，停步、拐彎、上下樓梯要從容不迫控制自如。
(2)行走的類別。
后退步。向別人告辭時，轉(zhuǎn)身就走是不禮貌的，正確的做法是先向后退兩三步，在轉(zhuǎn)身離開。側(cè)行步。當走在前面引導(dǎo)來賓時，要盡量走在客人的左前方，側(cè)身向著來賓，髖部朝著前行的方向，上身稍向右轉(zhuǎn)，左肩稍前右肩稍后，身體與來賓保持兩三步距離。當在路面較窄的走廊和樓道中與人相遇，也要采用側(cè)身步。在實際工作中靈活運用不同的步伐，形成自信、優(yōu)雅、協(xié)調(diào)的步態(tài)。與此同時要靠道路的右側(cè)行走，遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中，應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時，應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時，注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
(3)行走的禁忌。
走路忌內(nèi)八字和外八字步伐;走路時不可腳蹭地面，發(fā)出聲響;女士不可扭腰擺臀，左顧右盼;男士不可彎腰駝背、歪肩晃膀。
4.體態(tài)語。
(1)目光。
與人交往是，少不了目光接觸。正確的運用目光，傳達信息，塑造專業(yè)形象，要遵守以下規(guī)律。pac規(guī)律：p—parent，指用家長式的、教訓(xùn)人的目光與人交流，視線是從上到下，打量對方，試圖找出差錯。a—adult，指用成人的眼光與人交流，互相之間的關(guān)系是平等的，視線從上到下。c—childen，一般是小孩的眼光，目光向上，表示請求或撒嬌。作為職場人士，當然都是運用成人的視線與人交流，所以要準確定位，不要在錯誤的地點、對象面前選擇錯誤的目光，那會讓人心感詫異的。
三角定律：根據(jù)交流對象與接待員的關(guān)系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見面、距離較遠的，則看對方的以額頭到肩膀的這個大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的，看對方的額頭到下巴這個三角區(qū)域;關(guān)系親昵的，距離很近的，則注視對方的額頭到鼻子這個三角區(qū)域。分清對象，對號入座，切勿弄錯。
時間規(guī)律：每次目光接觸的時間不要超過三秒鐘。交流過程中用60%-70%的時間與對方進行目光交流是最適宜的。少于60%，則說明接待員對對方的話題、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%，則表示接待員對對方本人的興趣要多于他所說的話。
(2)常見的手勢。
一般常見的手勢有橫擺式、直臂式、曲臂式、斜擺式。
橫擺式。表示的是“請進”。五指伸直并攏，然后以肘關(guān)節(jié)為軸，手從腹前抬起向右擺動至身體右前方，不要將手臂擺至體側(cè)或身后。同時，腳站成右丁字步，左手下垂，目視來賓，面帶微笑。
直臂式。表示“請往前走”。五指伸直并攏，屈肘由腹前抬起，手臂的高度與肩同高，肘關(guān)節(jié)伸直，再向要進行的方向伸出前臂。
曲臂式。表示“里邊請”。當左手拿著物品，或推扶房門、電梯門，而又需引領(lǐng)來賓時，即右手五指伸直并攏，從身體的側(cè)前方，由下向上抬起，上臂抬至離開身體45度高度，然后以肘關(guān)節(jié)為軸，手臂由體側(cè)向體前左側(cè)擺動成屈臂狀，請來賓進去。
斜擺式。表示“請坐”。當請來賓入座時，即要用雙手扶椅背將椅子拉出，然后一只手曲臂由前抬起，再以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂由下向上擺動，使手臂向下成一斜線，表示請來賓入座，當來賓在座位前站好，要用雙手將椅子前移到合適的位置，請來賓坐下。
但在介紹人或為他人指路時不可用手指指點點，而應(yīng)使用手掌，四指并攏，掌心向上;手勢不宜過多，幅度不宜過大，更不要手舞足蹈，手勢要控制在一定范圍內(nèi);在公共場合切忌撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫亂畫。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
秘書的演講技巧篇十三
演講一定要從聽眾的立場來撰寫演講稿和思考問題。下面小編為大家準備了關(guān)于實用演講技巧匯總，歡迎閱讀。
將你的激情注入到演講中去，樂在其中。
演講要講求寓教于樂。我不是指做演講時要像猴子一樣又蹦又跳，但是同文章或雜志相比，人們期望在演講中感受到你的激情，而不是枯燥無味的背誦。
與所有聽眾進行眼神交流。銷售人員都知道，你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上，因為秘書和助理也在一定程度上影響老板做決定(注：總是將注意集中在一人，會讓對方感到不舒服)。
你能把你的.想法用15個詞總結(jié)出來嗎?如果不能，那就再總結(jié)。演講對信息的傳遞并非理想中的那么強有力，所以在演講中不斷重復(fù)這15個詞的總結(jié)可以達到強調(diào)和加深記憶的效果。
另外一條幻燈片制作原則。這條原則指的是，演講中你要有20張幻燈片，并且每張幻燈片只演講20秒。其目的就是逼使你做到簡練，避免聽眾聽得不耐煩。
很多人都認為自己可以脫稿演講，可事實上卻常常回頭看屏幕。讀幻燈片，只會不斷打斷你的演講思路，這也間接地告訴聽眾你根本就不理解自己要講的內(nèi)容，從而對你的演講失去信心和興趣。
如果你的演講比較長，那最好加入一些小故事、雙關(guān)語和奇聞軼事等來串聯(lián)整個演講，同時也幫助闡述觀點。優(yōu)秀的演講者都知道怎樣將小故事和要闡述觀點聯(lián)系起來，從而達到吸引觀眾的目的。
演講最忌諱聽眾無法聽到演講者在講什么。雖然現(xiàn)在都有麥克風(fēng)和擴音器了，但是你仍然要確保使所有聽眾都能聽到你。提高音量不是說要你喊，正確的做法就是挺直身體，從肺部而不是從喉嚨里發(fā)出更為清晰的聲音。
演講中的任何手勢都應(yīng)該是你要傳達的信息的延伸，它是幫助你傳遞信息中的情感。事先計劃手勢會看起來很不自然，刻意為之時還會和其他自然的肢體語言不搭配。如果你不知道該做什么手勢，那把手隨意地放到身體兩側(cè)就好了(不要用手指著聽眾!)。
通過使用“這真是個不錯的問題”、“我很高興你提出這個問題”等語句來為自己爭取時間以組織回答的時間。聽眾一般不會察覺這樣客套的話，而且你要避免“恩”、“啊”等等口頭語。
當你感覺要說“呃”、“啊”等語氣詞時(過多語氣詞只會讓演講變得糟糕)，可以停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會顯得有些尷尬，但是聽眾會很少注意到的。
不要等到聽眾都坐好了，你才慢吞吞地調(diào)試好投影儀和幻燈片。提早到達演講地點，熟悉一下場景，檢查電腦和投影設(shè)備，確保不會出現(xiàn)異常的境況。而且這有助于消除緊張感。
參加一些提高和鍛煉演講和交談技巧的組織或?qū)W習(xí)課程。這些鍛煉會使你上臺演講時顯得更有能力和自信。
只有做錯事情時才需要道歉。不要為自己的能力不足、緊張和準備不充分道歉，這只會使聽眾覺得你沒自信。再者，多數(shù)情況下，聽眾并不會注意到你的緊張和小錯誤。
雖然要避免道歉，當你在傳達信息時包涵了錯誤的觀點時，或者有其他明顯錯誤的地方，一定要道歉。保持自信是當然的，但是過度自信就會出問題了。
要從聽眾的立場來撰寫演講稿和思考問題。哪些內(nèi)容對于聽眾比較難理解;哪些內(nèi)容會使聽眾感到繁瑣?總是要記得，對聽眾來說，這里面表達的內(nèi)容有什么意義。
秘書的演講技巧篇十四
如何才能使演講的效果更為理想，這就需要長期的對能力的培養(yǎng)。下面小編為大家整理一些演講的技巧，趕快收藏起來吧!
如果你能夠克服當中說話的恐懼，那么你就不僅僅會變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會產(chǎn)生潛移默化的影響。
說話時，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說，也是不行的，你說話時必須圍繞著一個中心，把自己的意思合理歸類，把問題講明白，你用到的事例應(yīng)該與這個中心保持一致，這些都是說話的最基本要求，但是有一點需要注意，你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時有目的的，目的不同，詳略，重點地選擇等也應(yīng)該有所不同，否則，你的話就不能表達你的思想。
在交談中，感情的真切流露要比講究語言華麗更重要，評價一個人說話是否有魅力，其標準不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
俗話說;有備無患，一個人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準備工作不到位，心里沒底。有一點必須明白，無論在什么情況下，都不能打無把握的仗。
說話要簡潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話，那么你說的話就要條理清楚，先說什么后說什么。
名字雖然只是一個人的代號，可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
如果你決心讀書，并堅持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來，你的語言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點不能遺漏。福克斯經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語，更是一座通往成功之路的航標。
只要你充滿激情，你的聽眾就會被你感染。
自己的獨特經(jīng)歷，經(jīng)過一段時間的積淀，會形成一種獨特的東西，這種獨特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。
不要以為文章寫得好就能把話說好，書面語和口語是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會以失敗告終。
在準備演講的過程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽眾著迷。
在現(xiàn)實生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對矛盾，站在對方的立場上，多為對方著想，你的`思想就升華了。
讓聽眾參與到你的談話之中，你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，你的談話就更容易被接受。
按照對方的思路說話，就能降低摩擦系數(shù)，增加說話的效果。
我們應(yīng)該善待別人也善待自己，對自己身體的缺陷，也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對待自己的缺陷，你的生活就會充滿愉快，你的心情就會變得明朗。
幽默是一種高級智力活動，幽默語言如同潤滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數(shù)，消滅對方的怒火，減輕對方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地擺脫溝通中遇到的困境。
秘書的演講技巧篇十五
演講要講求寓教于樂。我不是指做演講時要像猴子一樣又蹦又跳,但是同文章或雜志相比,人們期望在演講中感受到你的激情,而不是枯燥無味的背誦。
準備是搞好演講的前提。首先是要確立一個題目或一個話題。一般演講賽都分為命題演講和即興演講。如要進行演講比賽則必須對各個方面加以準備：政治、經(jīng)濟、文化、教育等，找好立意點，擬定題目，如政治方面的演講主題：wto、統(tǒng)一、和平與發(fā)展、機遇與挑戰(zhàn)；經(jīng)濟方面演講主題：西部大開發(fā)、農(nóng)村經(jīng)濟、再就業(yè)；教育方面演講方題：中西方教育的不同、遠程教育、終身教育；文化方面演講主題：文化的交流與融合、校園文化；環(huán)保方面演講主題：man and nature；科技方面演講主題：網(wǎng)絡(luò)、克隆、基因；衛(wèi)生方面演講主題：keep physically and mentally healthy；體育方面演講主題：olympics……有些方面題目太大，可從多角度和多側(cè)面思考，找好切入點，將題目細化和具體化，寫出演講稿的提綱，構(gòu)思和組織演講稿結(jié)構(gòu)。
擬定好話題后的第二步就是演講材料的收集與整理。其中最好的方法就是有計劃地閱讀大量的英語原文以及各類英語報刊雜志，閱讀是一個循序漸進的過程，同時也是培養(yǎng)英語思維的過程，對提高英語的口頭表達能力和書面表達能力是至關(guān)重要的。利用有關(guān)資源與材料（如圖書、報刊、雜志或網(wǎng)絡(luò)資源等）收集所需的內(nèi)容。然后對材料加以整理或進行梳理，舍棄不太重要的內(nèi)容或用不上的`材料，準備寫演講稿。
演講稿首先開頭要開門見山，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點，中間要用各種方法和所準備的材料說明、支持你的論點，感染聽眾，然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論，結(jié)束演講。
演講稿的寫作有嚴格的要求，就內(nèi)容而言要主題鮮明，表達完整；就文章組織結(jié)構(gòu)而言要思維清晰，邏輯性強；就語言而言要有感染力、形象生動。寫作時可根據(jù)需要有效、正確地使用英語寫作方法和技巧，如恰當?shù)剡\用明喻、暗喻、夸張等各種修辭方法，用詞要準確，盡量避免使用生僻、模糊、晦澀的字詞。總之，要考慮聽眾對象，注意演講的措辭，但又要簡明扼要、有理有力、結(jié)構(gòu)緊湊。許多著名的演說家的不朽之作都有振奮人心、扭轉(zhuǎn)乾坤般的力量。從馬丁．路德．金的“i have a dream”，美國總統(tǒng)林肯所作的著名的蓋茨堡演說，到克林頓在北大的演說，不少句子都成為不朽的佳句，值得認真研讀.
具備演講的知識和技巧，演講稿的完成只是演講的序幕，要進行成功的演講則要進行嚴格的訓(xùn)練。訓(xùn)練時，分析演講要領(lǐng)，訓(xùn)練演講技巧和姿勢語，觀看cctv杯和愛立信杯等英語演講的錄像，了解并按照比賽評分標準進行嚴格的模擬訓(xùn)練，觀察演講過程是否具備以下特點：主題鮮明，表達完整（演講內(nèi)容）；思維清晰，邏輯性強（文章組織結(jié)構(gòu)）；感情充沛，富有表現(xiàn)力（演講氣勢）；發(fā)音正確，語音語調(diào)標準（英語語音）；反應(yīng)敏捷，回答準確（心理素質(zhì)）；著裝整潔，儀態(tài)大方等等。
除此之外，還要有良好的心理素質(zhì)。多進行模擬演講，有良好的心理素質(zhì)，才能更好地表現(xiàn)自己，取得演講的良好效果。有的同學(xué)能講一口地道的美式英語，但由于缺乏良好的心理素質(zhì)而怯場，甚至在比賽中緊張得說不出話來或有一些不良的舉止而被淘汰出局。
有了充分的準備，進行演講就不太難了。在演講的整個過程中還要注意一些演講的要領(lǐng)與技巧，如演講者與聽眾目光的接觸（eye contact），聲音的抑揚頓挫（vocal variety），和肢體語言的配合（hand gestures and body language）等等，但要恰當，不要太多，否則會喧賓奪主，影響演講效果。
秘書的演講技巧篇十六
1、儀表風(fēng)姿這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、房地產(chǎn)銷賣面試技巧精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對儀表風(fēng)姿的請求較高。研討表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強。
2、博業(yè)知識了解應(yīng)試者掌握博業(yè)知識的深度和廣度，房地產(chǎn)銷賣面試技巧其博業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的請求，作為對博業(yè)知識口試補充。面試對博業(yè)知識的考察更具靈敏性和深度。所提敗績也更接近空缺崗位對博業(yè)知識的需求。
3、工作實踐經(jīng)驗一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個人簡歷或求職登忘表，作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗，通過工作經(jīng)歷取實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、自動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達能力面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃寄睢⒂^點、房地產(chǎn)銷賣面試技巧意見或建議順暢地用語言表達出去。考察的具體內(nèi)容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音量、音色、音量、音調(diào)等。
5、綜合剖析能力面試中，應(yīng)試者是否能對主考民所提出的敗績，通過剖析抓住重點回答。
6、反應(yīng)能力取應(yīng)變能力主要看應(yīng)試者對主考民所得的敗績理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。關(guān)于突發(fā)敗績的反應(yīng)是否機智矯捷、回答恰當。關(guān)于沒有測事情的處理是否得當、妥當?shù)取?/p>
7、人際交往能力在面試中，房地產(chǎn)銷賣面試技巧通過詢問應(yīng)試者常常參取哪些社團死動，憂歡異哪品種型的人挨交道，在各種社交場合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和取人相處的技巧。
8、房地產(chǎn)銷賣面試技巧自我控制能力取情緒穩(wěn)定性自我控制能力關(guān)于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人本益受到?jīng)_擊時，能夠克制、容忍、理智地看待，沒有致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態(tài)度一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；二是了解其對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度沒有仔細，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能懶懶懇懇、仔細背責(zé)。
10、上進心、進取心上進心、進取心激烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗綱標，并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且沒有安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進心沒有強的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無所事事，沒有求有功，但求無過，對什么事都沒有熱心。
11、房地產(chǎn)銷賣面試技巧求職效因了解應(yīng)試者為何希望去本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作請求和期望。
12、業(yè)余興趣取愛好應(yīng)試者休閑時愛從事哪些運動，憂歡閱讀哪些書籍，憂歡什么樣的電瞅節(jié)綱，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣取愛好，這對錄用后的工作布置常有好處。
13、房地產(chǎn)銷賣面試技巧面試時主考民還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況取請求，討論有關(guān)工薪、福本等應(yīng)試者關(guān)心的敗績，以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些敗績等。
我所學(xué)到的有以下幾個方面：
1、準備一個面試需要什么?
首先要明確自己有什么能力和優(yōu)點是符合這個工作，我又有什么不足需要改進。此外，我還要了解秘書部的大概情況，這對于我在面試時的回答也是相當有用的.。另外，還有注意面試細節(jié)，自我介紹時的表現(xiàn)等。
2、面試需要自信
在一面時我表現(xiàn)一般，缺乏自信，導(dǎo)致回答時出現(xiàn)混亂，給人印象不太好，而且我二面時沒有更勇敢地抓住機會表現(xiàn)自己。而我反思一下，一個真正有能力的人，他會自然而然地體現(xiàn)出一種自信。我正是缺乏這種自信，也缺乏一種主動的沖勁。
3、面試語言表達很重要
一面時我在表達時出現(xiàn)思路不清晰，經(jīng)常用不同的話表達同一個意思，應(yīng)該會讓人覺得語言表達概述能力不強。對于二面時我表現(xiàn)一般，說服能力不足，這也是其中不足的地方。
這是大體針對我這幾輪面試不足的地方。我十分慶幸能參加這樣一個面試，讓我從中收獲很多。
從細節(jié)上講，我一面的表現(xiàn)是緊張有余，自信不足。可是我認為總體上表現(xiàn)還可以，我也比較滿意我對于師兄師姐們提問的回答，也能夠展現(xiàn)出自己某些好的方面。而二面的表現(xiàn)我覺得有欠缺。雖然很投入地去面試，但我一開始就出現(xiàn)失誤，到后來就能冷靜地去面對測試。即使稍有沉默，但我認為也有提出自己的意見和付出自己的努力，問心無愧。就是行動力不足和對于某些細節(jié)處理不好。
在二面的環(huán)節(jié)一，我認為我們小組在討論時集思廣益，不斷改進，但最終結(jié)果我認為另一組比我們好。而環(huán)節(jié)二我也認為第二組的理由更讓人信服。我們組則更多地站在公司利益的角度上。而環(huán)節(jié)三是考察我們基本的整理和記錄能力，我認為這一環(huán)節(jié)我做得還可以。
通過這次面試我從中吸取很多教訓(xùn)，以后我會改正這些不足，提高我的工作能力，認真地做好自己的工作。
秘書的演講技巧篇十七
演講是一門語言的藝術(shù)，它旨在調(diào)動起聽眾情緒，并引起聽眾的共鳴，從而傳達出你所要傳達的思想、觀點、感悟。那么下面小編就為大家推薦最新的演講實用技巧，希望能為大家的演講提供幫助!
1、會銷演說之道不在于技巧,在于"魂"!演說的內(nèi)功在于:天地人,精氣神,真善美!外功在于練"膽"!一回生,二回熟,膽從實踐來!
2、會銷演說模式:道;知道自己整體要講什么!術(shù),怎么講最有效!器,用什么工具,道具來配講!會講的人只有一個核心:用靈魂與人交流!
3、即使只是十分鐘演講,也要全力以赴,多講利益眾生的故事,觀念!少講產(chǎn)品與理論!
4、一個演講者的核心是收心 收人。作為一個超級演講者 世界演講者的核心是自己收魂。小成者用方法和技巧收人收心。大成者直接使用核心收魂。
5、有的人 為什么累 因為用體力干活!我為什么不累，在用使命干活
6、靈魂演說之道九字真言：天地人 精氣神 真善美
7、大膽做你懼怕的事,懼怕的心會消失不見!
9、會銷演說:信念 ——情緒——體能——贊同!
10、會銷演說練聲篇:每天堅持練聲,不僅能改善人的面容,也會讓人肌膚白凈! 堅持做俯臥撐,增強肺活量,整個肺部吸氣吸的量就很大,所以不會氣息不通!氣者,聲之帥也!
11、會銷演說行銷法則:寬就是窄,窄就是寬!占領(lǐng)顧客的'心智比占領(lǐng)他的口袋更重要!客戶買的是不一樣,不一樣就是差異化!
12、會銷演說:客戶買的是信賴感與知名度!
13、作為會銷講師你必須給顧客一個感覺:你是有成果的人,你是干大事的人,賣的不是商品,而是解決問題的方案以及幫助實現(xiàn)夢想!你能銷售多少人,就能服務(wù)多少人,由此就能獲得多少市場!市場以結(jié)果論英雄!
14、會銷演說的四字秘方:"定"——治療演說無膽之法,"耳" ——治療演說不會用聲之法;"舞"——治療演說無情之法;"訣"——讓你演說好聽好記之法!
15、會銷演說要做到聲情并茂;何為聲?第一:氣息通,第二:文字清,第三:聲要悅!何為情:第一:表情要豐富,第二,手勢要豐富;第三:語氣要豐富!
16、點頭微笑都在泄漏心機!
17、 打開自已是學(xué)會演講的第一真經(jīng)!
秘書的演講技巧篇十八
排比是一種寫作修辭手法，也是一種普遍應(yīng)用的演講技巧。排比是用句法結(jié)構(gòu)相同的段落、句子或詞組，把兩個或多個事物加以比較，借以突出它們的共同點和不同點。很多時候，排比的段落或句子是以一種遞進的方式排列，營造出一種雷霆萬鈞的氣勢，同時瑯瑯上口，富有樂感。
尋找恰當?shù)脑~是沒有絕對的法則的，但通常最簡單的詞、最具體、最能生動地引起感官反應(yīng)的詞語是最佳選擇。盡量少用形容詞和各種限定詞，著重實意動詞和名詞的使用。平時多查閱字典，一本好的分類詞典會對你有很大幫助的。
使用第一人稱"i"而不是"one"，使用簡單生動的主動語態(tài)，而不是復(fù)雜乏味的波動結(jié)構(gòu)，這樣好像是演講者自己直接和觀眾說話，拉近了雙方的距離，促進雙方的相互交流。
一般來說，演講時可能遇到三種倒霉事：1、結(jié)巴。不用掩飾，否則會更加失態(tài)。相反，停頓一下，笑一笑，把這個句子再說一次，再繼續(xù)說下去。2、技術(shù)故障，如話筒出了問題等。等待人員修理，或者冷靜發(fā)言。3、事實錯誤，如把珍珠港事件說成是1941年9月7日。在合適的地方停下來改正錯誤，不要急躁而導(dǎo)致精力分散，出現(xiàn)更多錯誤。
明智地使用引語能給你的演講增色不少，擴大權(quán)威性，增強說明力。在引用名家的話語或文章時，要注意遵循四條原則：1、引用材料盡量簡短、選擇與演講主題相關(guān)的部分；2、使引用的材料有機地成為演講的一部分；3、不要重復(fù)引用，除非特別強調(diào)；4、引用準確，不要斷章取義。
演講時的語調(diào)的起伏不僅能使演講更生動，而且還能傳達演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語調(diào)，不僅演講者本身顯得無精打采，聽眾也會很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦怼Ｒ话銇碚f，升調(diào)傳達著激昂的情緒，如興奮、憤怒、譴責(zé)、疑問；降調(diào)則表達灰暗的情緒，如悔恨、傷心、失望和郁悶等。本篇演講就是善于運用語調(diào)的變化的優(yōu)秀范例，抑揚頓挫折，張弛結(jié)合，尤其是后半部分，通過語調(diào)的激越高亢以及反復(fù)的手段，將演講推至最高潮。
提示聽眾，還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽眾的印象。
俚語可以讓演講生動活潑，也可以使演講陳舊過時。如果不太熟悉最新的俚語，會讓演講者本身顯得與時代脫節(jié)。慎用俚語。如果使用一個效果不錯又形象生動的俚語來表達你想表達的內(nèi)容，效果會好很多。但要注意千萬不要使用帶種族色彩和淫穢的俚語。
身體語言包括人的面部表情、手足動作、作立姿勢等。這種無聲的語言不僅會傳遞信息，而且會影響到交流的各方。演講時，表情要自然，面帶微笑，不要緊張得面部肌肉都僵硬子；眼睛要直視聽眾，與他們作眼神的交流；在演講時適當?shù)丶尤胍恍┳藙荩詮娬{(diào)你的講話但不要過分夸張。
發(fā)音正確、清晰、連貫、優(yōu)美是吸引聽眾的最有力的法寶。英語和美語有許多地方口音，這是不值得模仿的。發(fā)音不準會引起誤解，影響演說的效果。尤其要注意區(qū)別以下幾個音：/ /。其次，要注意在正確的位置連讀。
幽默不僅是生活的調(diào)味品，也是調(diào)節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時候任何場合都可能隨便用的，如果用得不恰當，反而會收到適得其反的效果。演講時，可以說一說與主題或觀點有關(guān)的趣聞趣事，或者與自己有關(guān)的一些滑稽小故事，千萬別僅僅為了逗樂聽眾而說一些離題千里的笑話，或者含沙射影，讓聽眾覺得有一種被侮辱的感覺。
頭韻(alliteration)也是一種修辭手法，即在一個詞組或一個詩行中有兩個以上彼此靠近的詞，其開頭的音節(jié)或其他重讀音節(jié)具有同樣的字母或聲音，以達到強調(diào)的效果。如第六段的spanerse和dynamic,south bronx和southern tier,brookiyn buffalo,montaukt 和 massena, 開頭字母的發(fā)音都是/d/,/s/,/b/或 /m/,這為演講帶來一種節(jié)奏感和韻律美。
來自 m.cdxkw.cn
