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職業培訓師的工作經驗心得體會大全(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-07 08:24:02
職業培訓師的工作經驗心得體會大全(19篇)
時間:2024-02-07 08:24:02     小編:ZS文王

通過寫心得體會,我們可以更好地記錄自己的學習和成長軌跡,有助于形成自己的人生規劃。在寫心得體會之前可以進行相關資料和文獻的查閱,以提高自身的知識水平和專業素養。想要寫一篇有深度和質量的心得體會?不妨先看看以下范文,為自己的寫作提供一些靈感。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇一

市組織部統一組織,開展了千名機關黨員干部下基層,進村入戶為主題“五送兩帶”實踐活動,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規矩,把群眾對各級黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產生活中需要上級幫助解決的困難帶上來為主要內容。“五送兩帶”是我市深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,落實市委三屆七次全體(擴大)會議的部署,通過專題報告課堂學和深入基層實踐學兩種方式,我們黨員干部進村入戶搞宣傳、摸民情、辦實事,入戶率達到100%,不僅真切感受到了農村的村風村貌,更重要的是為人民群眾辦了實事,吸取了很多有價值的經驗,開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動在上級領導的正確帶領下,取得了顯著的成效,對我個人也有較深的觸動和不小的收獲:

一是密切了黨群、干群關系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責認真開展工作,并處處嚴格要求自己,自覺接受群眾監督,經常深入基層,與當地干部群眾同吃、同注同勞動,深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農民的同時,也使自己深受教育,在工作中,自覺轉變工作作風,接受群眾監督,增強為群眾、為基層服務的意識。通過自己的工作贏得了當地干部群眾的信任和擁護,樹立了機關干部的良好形象,使黨群關系、干群關系進一步拉近。

二是自身各方面素質都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機會,深知基層工作有別于機關,自己十分欠缺基層工作經驗。因此,我虛心地向基層干部學習,學習工作經驗,在活動中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴謹的作風和實實在在的工作,感染了身邊的同志,以實際行動起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規矩切實解決人民群眾的實際困難。同時。本著學習的態度,在工作中,一心為公,針對干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價,在多方面做出了許許多多的實事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對艱苦的工作環境和復雜的基層工作局面,參與鎮、街、村多項工作的決策和實施,學到了很多機關學不到的東西,磨煉了意志,增長了才干,提高了思想政治素質、業務素質和組織協調能力,有力地促進了當地兩個文明建設的發展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經驗。

“五送兩帶”實踐活動,給村群眾送去了溫暖,送去了知識,切實解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實效,我認為這是項長期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:

一是要加強黨員干部自身建設。要認真地學習毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學發展知識讀本,認真貫徹黨的各項文件精神,充分認識深入學習實踐科學發展觀活動的重大意義,不斷增強學習實踐科學發展觀,樹立科學發展的理念,為農村謀發路、破難題,以高度負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風,解放思想,積極探索,以科學發展觀指導農村工作,不遺余力地把基層的各項工作推向正確的軌道上來,努力開創農村的新風新貌。

二是要抓調查研究。只有仔細的深入調查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對性的調研活動,深入基層調研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調整工作計劃和目標,在工作進程中,針對中心工作和重點工作的進展情況,自覺接受組織和群眾的監督,確保各項工作落到實處。

三是要加強農民的學習教育。那里的農民讓我感受到了勞動人民的樸實以及他們對知識的需求,因此加強思想政治工作和精神文明建設,有利于調動農牧民生產的積極性,有利于弘揚科學、破除迷信,形成良好的社會風氣,因此,可利用“學教”活動、板報、標語等形式大力宣傳黨在農村的各項方針政策,引導廣大干部群眾進一步轉變思想觀念和經營方式,增強他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會等豐富多彩的精神文明建設活動,消除不和-諧因素,維護農村社會穩定。

總之,此次下基層活動讓我收獲良多,我深知這是項長期的工作,因此,在今后的工作中,我會努力盡到黨員干部的責任和義務,進一步宣傳和貫徹黨在農村的各項政策,著力幫助解決農村經濟發展存在的主要問題,幫助理清發展思路,促進農民增收致富,壯大農村集體經濟;著力幫助解決農村群眾最關心的重點問題,幫助化解群眾矛盾,維護農村社會穩定;著力幫助解決農村黨組織和黨員干部隊伍中存在的突出問題,不斷提高農村基層黨組織的戰斗力、凝聚力和創造力,促進社會主義新農村建設。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇二

隨著時代的發展和科技的進步,網購逐漸成為人們購物的主要方式。作為一名從事在線購物平臺工作多年的小編,我有幸親身經歷了在線購物行業的蓬勃發展,也積累了一些關于購物經驗和工作心得。在這篇文章中,我將分享我對于購物經驗和工作心得的體會。

首先,作為一名從事在線購物平臺工作的人員,我發現了購物經驗中的一些共同特點。首先,購物經驗在不同的人群中存在較大差異。不同的人有不同的需求和購物習慣,因此他們在購物過程中所關注的事項也不盡相同。例如,有些人更注重商品的價格優惠,而有些人則更注重商品的品質和承諾,這對于我們來說是必須要考慮到的。其次,購物經驗中的消費者在購買決策上也會受到一些外在因素的影響。廣告、促銷活動和口碑評價等因素都會對消費者的購買決策產生一定的影響。我們作為在線購物平臺的從業人員,需要充分了解和評估這些情況,以便更好地滿足用戶的需求。

其次,我在工作中發現,購物經驗的改進對于提升用戶滿意度和忠誠度非常重要。購物經驗的改進可以包括多個方面,例如提供更準確、詳細的商品信息,提供一流的售后服務,提供更快捷、便利的物流服務等。通過這些改進,我們可以讓消費者享受到更好的購物體驗,從而增加用戶的滿意度和忠誠度。同時,購物經驗的改進還可以幫助我們與其他競爭對手區分開來,獲得更多的用戶和消費者信任,提高品牌形象和市場份額。

然而,在購物經驗改進的同時,我們也要注意一些潛在的問題和挑戰。首先,隨著電商行業的快速發展,市場上出現了許多更具競爭力和創新性的在線購物平臺。這意味著我們需要不斷進行創新和優化,以便與競爭對手保持競爭力。其次,隨著用戶需求的不斷變化,購物經驗改進也需要不斷適應和調整。我們需要通過不斷跟進市場變化和用戶反饋,及時調整我們的策略和服務,以滿足用戶的需求。最后,由于購物經驗涉及到用戶的個人隱私和財產安全,我們必須十分注重信息安全和消費者權益保護,確保用戶的購物過程安全可靠。

最后,在購物經驗工作中,我也得到了很多寶貴的心得體會。首先,購物經驗工作需要細心、耐心和敬業精神。作為從事在線購物平臺的工作人員,我們需要不斷學習和了解市場動態和用戶需求,與客戶保持良好的溝通和交流,一方面解答客戶的疑問和提供相關服務,另一方面接受用戶的建議和意見,為購物經驗的改進提供指導。其次,購物經驗工作需要有團隊合作精神。在整個購物經驗工作中,多個環節需要相互配合和協作,例如商品選購、訂單處理、售后服務等。只有團隊成員之間的默契配合和協同作戰,才能夠提供更好的購物體驗和服務。最后,購物經驗工作需要不斷學習和創新。隨著社會和科技的不斷進步,購物經驗也在不斷變革和發展。作為購物經驗工作者,我們需要不斷學習和創新,提高自己的專業能力和素質,以便更好地服務用戶和滿足他們的需求。

總結起來,購物經驗工作對于提升用戶滿意度和市場競爭力非常重要。購物經驗的改進需要與時俱進,滿足用戶需求。購物經驗工作需要細心、耐心和敬業精神,團隊合作以及不斷學習和創新。我相信,在不斷努力和改進下,我們的購物經驗工作一定能夠做得更好,為用戶提供更好的購物體驗。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇三

經驗和工作心得是我們在職場中成長的重要源泉。無論是在工作中取得成績,還是在處理職業生涯中的挑戰時,經驗和工作心得都是我們前進的道路上不可或缺的一部分。通過學習他人的經驗和總結自己的工作心得,我們可以更好地理解職場規則,提高工作效率,培養職業素養。以下是我在工作中的一些經驗與心得,希望能對同樣在職場成長的人們有所幫助。

首先,對于工作經驗的積累,我堅信它是一個長期而持續的過程。在剛開始工作的時候,我們可能會感到無所適從,乏善可陳。然而,只有通過實踐,我們才能逐漸積累寶貴的經驗。我發現,多嘗試、多接觸不同的工作領域和工作內容,可以幫助我們更快地積累經驗。這不僅有助于我們在特定領域中變得更加熟練,還有助于我們發現自己的興趣和潛能。在這個過程中,不要害怕犯錯,因為經驗最寶貴的教訓往往來自于失敗和失誤中。記住,經驗是一種財富,而不是負擔。

其次,接受他人的建議和指導也是提高工作表現的重要途徑。在職場中,我們周圍的人經驗豐富,他們的經驗和知識對我們有著巨大的價值。與他們交流,并尋求他們的意見,有助于我們快速成長和提高。我曾經遇到過很多情況,我本來以為自己已經找到了問題的最佳解決方案,但是后來發現其他人的建議更加有效。這讓我明白,虛心接受他人的建議和批評,是一個成熟職業人的必備品質。同時,我也經常把自己的經驗和工作心得與他人分享,這不僅能夠幫助他人,也能夠加深自己對問題的理解和思考。

第三,在工作中,我們要鍛煉持久不懈的毅力和耐心。有時候,工作可能會出現困難和挑戰,讓我們感到力不從心。但是,只要我們保持積極樂觀的態度,堅持不懈地努力,一定會找到解決問題的辦法。有時候問題的答案可能需要一段時間才能出現,但是我們需要相信,只要我們不放棄,努力尋找方法,最終一定能夠克服困難。我曾經面對過一個非常棘手的項目,半年來一直沒有找到一個可行的解決方案。但是我堅信自己的能力和承諾,并與團隊成員緊密合作,經過不懈努力,最終我們成功解決了問題。這讓我深刻體會到,面對困難和挑戰時,堅持不懈的毅力和耐心是戰勝困難的關鍵。

第四,適應變化和學習新知識是提高工作效率的重要方式。職場中,規則和環境都會不斷變化,我們需要靈活適應這些變化。了解新技術、新工具、新流程,學習新知識和新技能是保持職業競爭力的必要條件。我始終保持學習的態度,積極參加培訓和學習新知識。通過不斷學習,我發現自己工作效率得到了大幅提升。更重要的是,學習新知識和應用新技術可以幫助我更好地解決工作中的問題,提升工作質量。因此,我強烈建議大家不斷學習新知識,積極適應變化,保持競爭力。

最后,要明確自己的職業目標,并為之努力奮斗。在職場中,一個明確的目標是我們前進的動力和方向。無論是短期目標還是長期目標,我們都需要明確自己想要達到的職業高度,并為之付出努力。我認識到,一個明確的職業目標可以幫助我們更好地規劃自己的職業生涯,并為之努力奮斗。有了一個明確的目標,我們就會更加專注,更有動力去學習和工作。同時,在努力奮斗的過程中,我們還要學會適時調整目標,根據實際情況做出相應的變化,保持目標的更新和適應性。

經驗和工作心得的積累是一個不斷成長和提升的過程。通過對經驗和工作心得的總結和歸納,并采用合適的方法和策略來應對工作中的挑戰,我們可以不斷學習和改進自己。因此,不僅要找到適合自己的工作方式和方法,還要在工作中保持積極樂觀的態度和靈活的學習態度。只有這樣,我們才能在職場中不斷成長,并且取得更好的職業發展。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇四

第一段:購物經驗的意義和重要性(引入)。

購物經驗是人們在購買商品或服務時所積累的知識、技能和體驗。而作為營銷行業中的從業者,了解和掌握消費者的購物經驗對于提高銷售業績和客戶滿意度至關重要。在我從事銷售工作期間,我深刻認識到購物經驗的重要性,并從中獲得了一些寶貴的工作心得體會。

第二段:了解消費者需求的重要性。

為了提供給消費者個性化的服務,了解消費者的需求是至關重要的。通過了解和研究消費者的購物經驗,我可以更好地理解他們對商品和服務的需求。例如,在銷售服裝的過程中,我發現不同年齡段和消費群體對于顏色、款式以及價格的偏好有所不同。因此,在提供服務時,根據消費者身份和喜好進行個性化推薦和建議,可以提升銷售業績和客戶滿意度。

第三段:提供優質的購物環境的重要性。

購物環境是創造消費者愉悅購物體驗的重要因素之一。通過觀察和了解消費者的購物經驗,我認識到提供一個安靜、整潔、舒適的購物環境是至關重要的。消費者更愿意在一個寬敞明亮、商品陳列有序、售后服務周到的購物環境中購物。因此,在工作中,我始終將購物環境的整潔、服務人員的禮貌和專業作為工作的重要一環。

第四段:與消費者建立良好的互動關系。

與消費者建立良好的互動關系是提升購物體驗的關鍵之一。通過與消費者的對話和交流,我了解到,真誠關心消費者需求,提供個性化的購物建議和專業的售后服務可以有效提升購物體驗。例如,在銷售手機時,我會主動了解消費者對于手機功能和性能的要求,然后給予合理的建議。當商品出現問題時,我也會第一時間積極解決,確保消費者的利益得到最大的保障。

第五段:通過反饋和總結不斷改進。

通過反饋和總結購物經驗,我可以不斷改進工作,提高銷售業績。消費者的真實反饋是我改進的重要依據。例如,當有消費者反映商品陳列不夠清晰、服務不夠準確時,我會根據反饋及時進行調整。同時,結合自己的經驗進行總結和歸納,分析和總結每個銷售環節的問題和不足,尋找改進的方法和策略,以提高自身的銷售技巧和服務質量。

購物經驗工作心得體會包括了了解消費者需求的重要性、提供優質的購物環境、與消費者建立良好的互動關系、通過反饋和總結不斷改進等五個關鍵要點。這些經驗不僅適用于營銷行業,也適用于任何一個與顧客直接接觸的工作崗位。通過深入了解消費者需求,提供優質的購物環境并與消費者建立良好的互動關系,我們可以不斷改進工作方法和技巧,提高自身的工作能力和綜合素質。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇五

在職場中,我們都會有各種各樣的工作經歷和故事,這些經歷和故事都是我們成長的一部分。在工作中,我們不僅要面對工作的壓力和挑戰,更要學會總結自己的經驗和體會。通過總結和思考,我們可以更好地發現自己的優缺點,從而進一步提高自己。在下面的文章中,我將分享一下我的工作故事和一些經驗心得體會。

一、正確看待贊揚和批評。

我曾經在一家公司做銷售,由于個人能力不足,銷售業績一直處于中等水平,經理就會經常對我提出批評。剛開始,我的心里總是很不舒服,調整不過來。后來,我意識到,批評是對我能力提升的一種幫助,通過經理的批評,我能更加清晰地了解自己的不足,從而提高自己的工作能力。同時,我們也應該學會接受他人的贊揚和表揚,感謝別人對我們的認可和鼓勵,這些都是我們進步的動力所在。

二、提高自己的溝通技巧。

在我的工作中,我發現溝通技巧是非常重要的。良好的溝通能夠使你與同事和客戶建立更好的聯系,進而使工作更加輕松和高效。有一次,我和一位客戶溝通出現了誤解,最后導致了一些不必要的麻煩。通過這次經歷,我深刻認識到溝通技巧的重要性,我開始主動和同事練習溝通,學習更好地表達和傾聽,提高自己的溝通技巧。

三、掌握時間管理技巧。

時間管理是工作中不可或缺的一部分。工作中會面臨各種各樣的挑戰和事情,如果沒有好的時間管理技巧,就很容易會產生壓力和混亂。我喜歡用番茄工作法,將時間分成25分鐘的工作時間和5分鐘的休息時間,通過這種方法,我能夠更好地在有限的時間內完成任務。另外,我也會制定每天的工作計劃,確保每件事情都有足夠的時間和精力來完成,這讓我的工作效率大大提高。

四、保持積極的心態。

工作中,我們經常會遇到各種各樣的挑戰和不順心的事情,這時候保持積極的心態非常重要。我曾經在一次團隊合作中,由于個人粗心大意,犯了一些錯誤,這導致了團隊的工作進度受到了影響。當時,我開始自責和沮喪,但是后來,我意識到這種消極的態度只會使問題變得更加糟糕,于是我開始調整自己的心態,努力通過不斷的學習和改進來修正錯誤。積極的心態可以幫助我們更好地面對困難,從而更快地找到解決問題和提高自己的方法。

五、保持學習的態度。

工作中,我們需要不斷地學習和進步,才能夠適應不斷變化的環境和要求。在我的工作中,我會不斷地學習新知識和技能,了解行業的最新情況和趨勢,提高自己的專業水平。同時,我也會不斷反思和總結自己的工作經驗,尋找改進的空間和方法。保持學習的態度可以讓我們不斷提高自己,保持競爭力。

以上就是我的關于“工作故事經驗心得體會”的五段式文章,通過分享自己的工作故事和經驗心得,我想表達的是,正確地看待問題,提高自己的技能和素質,以積極的態度面對工作和人生,都是非常重要的。希望我的經驗和體會能夠對大家有所幫助和啟發。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇六

走進一個機關單位的辦公室你會發現一個小小的角落里站著一位工作認真負責的書記員。他或她負責著記錄著每一位領導發言,每一項決策,每一份文件,這些看似微小的工作挑戰著我們的耐性與專注力。在我擔任這個職位的時候,我經歷了許多挑戰,但同時也學到了很多經驗。

第二段:善于掌握記錄技巧。

作為書記員,掌握記錄技巧是非常重要的。正確而快速地記錄不僅便于日后回顧和批復,還可以避免信息的遺漏和誤解。當面對眾多工作人員的發言時,需要快速而精準地記錄下來。此時,我會固定目光,傾聽每一個發言者說出的話語,一邊描繪場景,一邊記錄要點,在筆記本上迅速做出筆錄。如果工作需要,我也會通過錄音設備等方式對發言過程進行記錄,以保證工作的完整性和準確性。

第三段:注意細節的把控。

作為書記員,還需要注意到每一個細節的把控。記錄下來的內容需要非常精確和準確,每一項指令,每一項規定,都需要認真把握。工作中,我會把自己的角色意識放在很高的位置,并時刻提醒自己保持高度的警惕性,尤其在草擬文書的過程中,我總會千方百計地避免出現紕漏的情況,同時也會根據文件的特點來制定不同的文書寫作模板,以提高效率,減少失誤。

第四段:善用軟性技能。

作為書記員,需要懂得善用軟性技能來提高工作效率。溝通能力和人際交往能力十分重要,畢竟書記員工作中與各部門之間存在很大聯系。在處理文件、書寫文書等過程中,維護與相關部門之間密切的溝通聯系,通過確認、啟示、草擬、審批來完成文件的全過程,可以最大限度地提高工作效率和準確性。

第五段:總結與反思。

在擔任書記員的工作期間,我不僅學到了許多技能,而且還通過工作受到了很多教育。首先,我意識到只有不斷地學習才能努力發揮自己的聰明才智,在工作中學到專業知識和技能的同時也有助于提高個人的市場競爭力。其次,我發現自己即使在繁忙的工作中也可以擁有所謂的工作平衡感,利用工作之余的時間,我做了很多自己喜歡的事情,特別是讀書,在知識的積累中感到了生命的充實;最后,我明白了,任何職業都需要心中有愛,懷著感恩,才能更好地融入到工作中,做得更好。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇七

在職場中,經驗與工作心得是非常重要的,它們可以幫助我們更好地適應工作環境,提高工作效率,取得更好的工作成果。我在自己的工作經歷中積累了一些經驗和心得,下面我將通過五個方面來分享我的見解。

首先,我認為積極主動是非常重要的。在工作中,積極主動可以使我們更快地融入團隊,更好地完成工作任務。舉個例子來說,在我剛開始工作的時候,我發現其他同事們都比我更快地完成了相同的任務。于是我開始反思自己,我發現大部分時間都花在了等待別人安排任務上,于是我決定改變這一點。我主動和同事溝通,主動提出可以承擔的任務,主動解決問題。這樣不僅提高了我的工作效率,還獲得了同事們的認可和贊賞。

其次,良好的溝通能力也是至關重要的。在工作中,溝通是不可或缺的一環。良好的溝通可以減少誤解,增加合作,提高工作效益。在我工作中的一次項目中,我負責其中一個關鍵環節,需要與其他部門的同事緊密合作。開始時,我發現溝通上存在問題,我們的工作進展緩慢,任務無法順利推進。于是我選擇主動出擊,主動與同事溝通反思問題所在。我們一起找到了問題的根源,并制定了解決方案。通過及時有效的溝通,我們成功地解決了工作中遇到的難題,項目也順利推進。

第三,我認為善于總結經驗也是非常重要的。總結經驗可以幫助我們更好地提高工作效率,避免重復犯錯。我在一次項目中負責了一個重要環節,由于未能及時總結經驗,導致了同樣的錯誤在后續的項目中再次出現。我意識到了問題的嚴重性,于是我在項目結束后第一時間進行了總結,并將經驗分享給了同事們。這樣不僅提高了我們的工作效率,還避免了類似錯誤的再次發生。

第四,我相信自我調節也是非常重要的。工作中的困難和壓力是不可避免的,而良好的自我調節能力可以幫助我們更好地面對挑戰。在我工作中的一次高壓環境中,由于任務緊急,我感到非常焦慮和壓力。于是我采取了一些自我調節的方法,如進行深呼吸、放松肌肉等。通過這些方法,我緩解了壓力,保持了積極的心態,并成功地完成了任務。

最后,我認為不斷學習和進修是非常重要的。工作環境和技術都在不斷變化,只有不斷學習和進修,我們才能不斷提高自己的競爭力。在我工作的領域中,新技術和新理念不斷涌現,我感到自己的知識和技能跟不上時代的步伐。于是我主動報名參加了一些培訓課程,讀了一些相關的專業書籍。通過不斷學習,我掌握了更多的知識和技能,提高了自己的工作能力。

總的來說,經驗與工作心得是我們在職場中的財富。通過積極主動、良好的溝通、總結經驗、自我調節和不斷學習,我們可以更好地適應工作環境,提高工作效率,取得更好的工作成果。只有不斷積累經驗和不斷調整自己的工作心態,我們才能在職場中更上一層樓,取得更大的成功。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇八

作為一名銷售人員,我有幸參與了大量的購物經驗工作。這些經歷讓我對銷售技巧、客戶需求以及服務態度有了更深刻的理解。以下是我在購物經驗工作中得到的一些心得體會。

首先,了解客戶需求是銷售的關鍵。在購物經驗工作中,我發現每個顧客來購物的目的和需求都是不同的。有些人追求時尚和個性,他們注重產品的外觀和品牌;有些人則更注重產品的功能和性能。而還有一些人則更關注價格和折扣。作為銷售人員,我們必須要根據不同的客戶需求進行區分,并提供相應的建議和幫助。只有了解客戶的需求,才能更好地滿足他們的購物體驗,從而提高銷售效果。

其次,產品知識和專業技能是銷售人員的基本素養。在購物經驗工作中,我發現只有具備專業的產品知識和技能,才能更好地與客戶進行溝通和交流。了解產品的特點、材質以及使用方法,可以幫助我們回答客戶的問題并提供更多的信息。同時,掌握銷售技巧也是非常重要的。通過合理地引導客戶,了解他們的需求并建議適合的產品,可以提高銷售量和客戶滿意度。

第三,良好的服務態度是吸引客戶的關鍵。購物經驗工作中,客戶對于好的服務態度非常重視。他們希望能夠得到熱情、專業和耐心的服務。作為銷售人員,我們應該保持微笑,主動和客戶交流,并在購物過程中提供幫助和建議。同時,我們還應該尊重客戶的選擇,盡量滿足他們的需求,以及及時解決他們的問題和投訴。良好的服務態度不僅可以提升購物體驗,還可以樹立良好的企業形象,吸引更多的客戶。

第四,團隊合作是提高銷售效果的重要因素。在購物經驗工作中,團隊合作是必不可少的。每個銷售人員都有不同的優勢和專長,通過相互合作和協助,可以更好地滿足客戶需求。我們應該及時分享和匯總銷售技巧,討論客戶的反饋和問題,并共同解決困難。團隊合作不僅可以提高銷售效果,還可以增強團隊的凝聚力和向心力。

最后,持續學習是銷售人員的必備要素。購物經驗工作中,市場需求不斷變化,產品更新換代,新的銷售技巧也不斷涌現出來。為了跟上市場和客戶的需求,我們必須要不斷學習和提升自己。通過參加培訓課程、研究市場動態以及與同行交流,我們可以不斷提高自己的專業知識和銷售技巧,增加銷售效果和客戶滿意度。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇九

xx年6月12日,在xx區統計局統一支配部署下,全區各鄉鎮(街道)以及經開區、工業園區等統計站長、綜合統計員于喬口鎮政府開展了一場非常具有實際意義的統計工作學習溝通活動。會議期間,各參會人員就大澤湖街道西塘村統計工作標準化建設狀況以及喬口鎮統計站的亮點工程進行了現場參觀學習,其細心制定的組織機構、章程制度、工作職責、統計窗口、電子屏幕滾動宣揚、統計臺賬等各方面工作都非常完善,不愧為全區學習榜樣。通過面對面的溝通,各單位相互學習,相互吸取閱歷,取其精華,去其糟粕,達到了資源共享、取長補短、共同提高的目的。下一步工作中,我們應當借鑒其他統計站的先進閱歷和做法,進一步加強溝通和合作,并堅持做到如下幾點:

一是要有求真務實精神。發揚務實精神,就是想問題、做工作,不好高騖遠,沉下心思,一切從實際動身,一步一個腳印,扎實地解決現實中的各種問題。

二是要求奉獻精神。要有奉獻精神,對于統計人來講,更有著特殊的意義。統計工作服務的是宏觀決策,著眼于事務的總體,無權有責,清苦、貧寒,沒有奉獻精神就無法干好統計工作。

三是要有服務意識。統計部門是一個服務機構,服務于公眾利益、服務于長遠發展。

統計工作人員天經地義要強化服務意識,為政府,為公眾服好務,當好人民的公仆。

四是要有進取意識。社會是一個大熔爐,夾雜著各種各樣的思想、人生看法和處事標準。因此在實際工作中,會遇到這樣或那樣的困難,作為統計人,要在各種困難面前,銳意進取,勇往直前。

五是要有聽從意識。下級聽從上級、地方聽從中心是一條鐵的紀律。任何人、任何單位均不得違反、均不得打折扣。作為一名統計人,就是要堅決果斷地聽從領導的支配,不能拈輕怕重,瞻前顧后,再苦再累,也要勇挑重擔。

在今后的`工作中,我們要有決心和信念,比照先進單位的勝利閱歷不斷加強完善我們的統計工作,根據雷鋒式統計員的標準要求,一步一個腳印把各項工作做到位。使我們街道的統計工作上一個新的臺階,為我區統計工作做出主動貢獻。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇十

今天我去賣了報紙,算不上順利,可是還是想說一下自己的心得。在我看來銷售最重要的一點是要有自信,因為自信能讓你克服一切的困難,拿我來說吧,我剛開始很猶豫,總是在原地徘徊,后來是一個陌生人走向了我,問我是不是要賣報紙,我說是,然后他就買了,很慶幸有他,不然我真的沒勇氣繼續走下去,現在他是我的好朋友了,呵呵。

第二,我認為要肯低下自己高貴的頭,畢竟你是要別人買東西,而不是別人求你把東西賣給他,人都是這樣的,喜歡別人說奉成自己的話,所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。

第三,你必須確定這個人是不是你的潛在顧客。拿報紙來說吧,并不是所以人都會買,首先我們就應該排除一些不會買的客戶,老人一般不會買,因為他們視力不好,但帶著老花鏡的老人買的概率很大,因為這些人以前一般是教師或與其相關的職業的人,如果向他們推薦的.話,可以選擇和國家有關的,比如時政要聞之類的。

第四,對不同的人說不一樣的話,年輕人一般愛面子,可以考慮在這方面下手,成年人比較注重實惠和價值,老年人基本上就注重實惠了。

最后,我認為做銷售這一行應該要能說會道,肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就可以建成的。

請你相信即使很刁鉆的人也會在你的誠心下投降,很心硬的人也會被你的誠心下感動,因為沒有人天生就是那么心硬,只是因為被別人傷了,所以才會變的。希望你們可以珍惜自己所擁有的,不要到失去后才后悔!

文檔為doc格式。

轉載自 m.cdxkw.cn

職業培訓師的工作經驗心得體會篇十一

今年xx月xx日至xx月xx日,根據上級有關跟班學習的計劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學習,實地接觸并參與省高院信息刊物的編發流程。此次跟班學習對于分宜縣法院在信息工作方面的現狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個更加直觀的認識。現將此次跟班學習的感受總結如下,僅供參考。

信息稿件,是反映問題情況、交流經驗作法、報告工作動態的重要載體。做好信息工作,是切實履行審判職能、認真做好法院工作的一項重要內容。

省高院信息工作歸口辦公室負責,具體事務由辦公室下設的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統信息化技術水平不斷提升,信息工作也基本實現了無紙化操作。通過法院系統三級專網,信息工作主要依托司法政務平臺進行,各類信息稿件按照流程,需經過篩選初審、編輯修改、復核審批、組稿排版、上傳發布等步驟,才能成為正式刊發的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴格把關,這既體現了信息工作的嚴肅性,又從側面反映出信息上稿的難度。

一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執行工作同等重要的位置來對待,每年年初即按照上級考核要求,以制定印發文件的形式,明確信息工作的目標要求,將任務逐級分解到各部門。同時,該院還切實加強組織協調力度,指定了一名班子成員負責督導信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關的事務性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎上,做好與上級職能部門的溝通聯系,及時選報出一些優質的信息稿件,推薦給上級信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊伍,群策群力地推進信息工作。

整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進、年終有總結,在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級信息刊物采用,并曾多次在上級組織的年度評先評優活動中獲得獎勵。

然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現了一定的滑坡,最直觀地表現就是上稿數量減少,尤其表現為在省級刊物的上稿數量減少。出現這一現象的原因,可以歸納為三方面。

(一)上級刊物用稿標準正不斷提高,采編稿件數量相對減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。

僅就形式而言,上級采編稿件標準的發展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現象描述、有數據佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴格按照這一標準執行,單篇稿件篇幅達到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數據、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數據、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應有的特點體現出來,更不用去奢談被選中。

(二)自身稿件的質量長期未實現提高,被選中的機率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內容、語句、思想認識等方面。

一是寫作方向不明。按具體內容,信息稿件可分為問題建議類、經驗作法類、工作動態類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。

然而,面對如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠,選擇去寫經驗作法類的信息。不可否認,探索工作機制創新、實現與時俱進,是各級法院永恒的工作主題,但能夠總結成為具有影響效應的經驗,形成具有推廣價值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級統一部署來開展為主,能夠形成獨具特色的工作項目還是相對有限的,此類素材也就相對較少。對此,大家應該要有一個清醒的認識,即要立足自身工作實際,善于挖掘和運用身邊的資源,才能做到合理安排時間,去撰寫出好的信息稿件來。

二是選題不夠新穎。信息稿件應當體現出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。

然而,一些稿件在選題時就出現偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當前社會發展過程中的新形勢,對于新的法律法規、司法解釋或規章制度實施后,可能或已經遇到的新問題的關注度也不夠,反而過度集中在一些已經反映較多的陳舊選題上,以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現出一定的新意,但在具體寫作時又出現了偏差,重點沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實際上通篇都是在泛泛而談,亮點不突出甚至根本就沒有亮點,更加缺少新意,乏善可陳,導致最終什么都沒寫成。

三是內容過于簡單。或是沒有。

具體數字、讓人感覺言之無據,或是缺少細致地分析、讓人感覺蜻蜓點水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進行必要的提煉,由于缺少實質性的、有意義的內容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內容會所剩無幾,看似內容豐富的稿件,實則僅僅只能當作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。

當然,也有同事持不同見解,認為內容長短不是決定上稿與否的關鍵。持此觀點的主要依據是,一些已經被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實上,這是沒有認識到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對于原稿而言,實際上是經過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點內容。因此,只看到了結果而忽視了過程,就將稿件的標準定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點,彼此之間是形似而質不同。僅就內容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實一點為宜。

一定程度上而言,上級對信息稿件的采編標準,朝調研化方向發展的態勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會反映出調研工作的現狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發展余地,很難轉化成為調研文章。這也是為什么,調研工作成績屈指可數、難有重大突破的原因之一。試想,當寫一篇千字左右的信息稿件都已經是很為難時,要把字數要求更高的調研文章寫好,那簡直就是難上加難了。

四是文字使用不規范。或是過于冗長、一句話長達幾行卻沒有標點停頓,或是表述不清、容易出現多種意思甚至讓人產生誤解,或是過于“專業”、糾纏于學理探究而忽視對實現情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大,未能準確認識到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強的語句,甚至通過比較“婉轉”方式來陳述情況、表達觀點。雖然在一定程度上展示出較強的文學“功底”,卻嚴重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。

五是思想認識存在偏差。主要表現為,將信息工作或是當作某個部門的職責,或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言,認為信息工作是研究室的職責,那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔相關職責,也不應當分配任務;后者是就部門的內部分工而言,認為所在部門已經指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實際上,這些觀點都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時發現,又難以做到準確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。

(三)編輯職能未得以充分發揮,稿件修改工作存在較大差距。“文章不厭千次改”,好的文章往往都是修改出來的。然而,現有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導致稿件質量上不去。

一方面,各部門對稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗工作開展情況的目標,而不是以是否上稿作為目標,至于寫的質量如何、是否符合上稿要求等,則概不關心。一些部門還對相關修改建議充耳不聞,認為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經過的修改環節,甚至認為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進行修改和補充內容,是被人為地設置了障礙,妨礙稿件報送。

另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責繁瑣,除信息工作外,還承擔了宣傳、調研、司法統計、文字材料等工作,能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時,一些工作的內容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報刊作為平臺,向以互聯網為主的多媒體平臺轉變。而在互聯網宣傳中,又從以單方面的網絡宣傳報道,向微博互動、輿情監控等轉變。不斷量化細化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時間更加緊張,能用信息稿件修改的時間就更為勉強,以致多數情況下,只能優先選擇那些基本符合要求的稿件進行修改,而放棄了那些問題較多、需要進行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件。看似浪費之舉,實則無奈而為之。

隨著時代的發展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因為如此,對信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發展。可以預見,作為法院工作的一個有機部分,信息工作的地位、作用和功能,只會加強而不會減弱。而作為一項系統性很強的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會逐步邁上良性發展的快車道。

一是要進一步強化工作意識。充分認識信息工作的重要性,在思想上切實關注信息工作,在行動中合理地做好安排和部署,確保此項工作能夠有步驟、有計劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點,將信息工作當作一項本職工作看待,放在與業務工作同等重要的地位來對待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協作精神,協助他人做好素材收集工作,而不是事不關己、高高掛起。正確對待上級下達的工作任務,把任務當作推進信息工作的指針,而不是把任務當作額外的負擔來看待,準確地預見到工作中可能會遇到的困難,思考和探索完成任務的途徑,切實增強做好信息工作的積極性和主動性。

二是要進一步完善工作機制。完善考核機制,注重發揮考核對工作的引導功能,合理設定考核目標,細化考核內容,量化考核任務,并定期進行調度和督促,總結交流好的經驗作法,及時地查缺補漏,推進信息工作均衡有序地發展。完善溝通機制,一方面可以依托本院的案件管理系統平臺,實現本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內容能夠寫更加全面些,另一方面可以依托法院系統內網的政務平臺,及時上報符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動態掌握稿件采編情況。完善激勵機制,對工作表現突出的,給予適當的獎勵,以調動大家參與的積極性。

三是要進一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點,立足本職崗位,貼近實際情況,客觀、準確、及時地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關注上級的用稿需求,有針對性地撰寫稿件,在確保稿件質量的基礎上,提高稿件的被采用率。注意合理地調配時間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結合起來,平時多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進行分類匯總,及時地從眾多表象中發現共性、總結規律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎,確保信息工作能夠實現從數量到質量的發展,并力爭實現信息工作與業務工作的兩不誤、兩促進。注重對稿件的修改,將其作為一個必經程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時反思工作進展,認真觀摩、學習上級的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時了解和掌握上級的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇十二

身為一名柜臺人員,做好柜員工作,要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經驗。

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x年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項。

規章制度。

的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍。

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發揮黨員的模范帶頭作用營業部現有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下,積極培養后備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。

二、服務創優、運籌制勝千里。

服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中,將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網訊進行轉載。

1、抓好員工職業道德教育主任室以創建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。

3、抓好為相關部門的服務工作營業部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務萬,取得了萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。

三、求真務實、勇拓市場。

“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。

1、全面理順營業部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務,對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行戶。

2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬。

3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。

時間的飛逝,總是在不經意間完成,個人的成長卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過,我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了。回想這不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對我這一年的工作進行一個認真的總結,以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進步。

我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員,我一直因為我是綜合柜員感到驕傲,因為在某支行這里,我們所以的業務都可以接觸到,這對我們的成長是很有必要的。剛開始在儲蓄柜的時候我就一心想著什么時候可以到對公柜學習。終于在20xx年5月12號,我終于上了7號柜,剛開始的幾天,我總是焦頭爛額的,總是要加班才能把手頭的工作做完,那個時候就感慨原來什么都是不容易的。

今年我的工作主要是對公開銷戶,銀行承兌匯票的復核,貼現業務,對公網銀的開銷戶,對公貸款的發放,法院查詢凍結扣劃,貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工,新業務的學習是我最喜歡的,在這個柜我學習到了對公七天通知存款,對公活期轉定期的辦理,從剛開始時的手忙腳亂,到現在的從容面對。在這個柜讓我最深的感觸是,同事間的配合時尤為重要的,在工作中我們總是可以很好的協調起來,每當遇到簽票或是貼現業務多的時候,我們幾個柜之間總能互相幫助,不推脫業務,這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對我的幫助。

在這一年中我也出現過一些差錯,對于自己不細心的毛病,事后我也自己做過反思,對于避免類似的問題也想到了一些解決的方式,在面對客戶的時候,多些詢問,多替客戶想想,也許就是避免差錯出現很好的方式。錯誤并沒有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對工作中的問題,我用積極心態去面對工作中出現問題。聽從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請教,把不會的變成新知識,把新知識變成自己熟知的知識,這才是我們必要的成長。

今年我們參加了兩年一度的業務技能比賽,我承認自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業務知識方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強自己業務技能的練習,加強自己業務知識方面的學習,努力向最全面的綜合柜員靠近。

新的一年我要加強自己的服務,堅持三聲服務,堅持雙手遞送單據,決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭當優質文明服務標兵.加強在柜臺營銷的力度,努力營銷存款,貸記卡,個人企業網銀還有pos機,努力為支行的發展做出一定的貢獻。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇十三

作為平時與學生接觸得最多的班主任老師,應放下架子,設法融入到學生中去,和他們推心置腹,誠懇相待,把學生當成自已的弟妹、朋友來看待,關注他們的一切,以長輩和朋友的姿態出現在他們面前。下面就由本站小編為大家推薦班主任工作經驗。

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一個班幾十個學生能否健康地成長并全面發展,在很大程度上取決于班主任工作是否得力。回顧這個學期的班主任工作,讓我感觸頗深。通過摸索學習,以及和同行的交流,我對師德有了更進一步的認識。現總結如下:

老師愛學生可以使教師的影響長久地保存在學生的內心深處。不論在生活上還是在學習上,都要給予必要的關心和幫助。要抽時間和學生談心、交流,和學生共同活動,縮短師生距離。由于我愛學生,關心學生,處理問題及時,方法得當,注意和學生溝通,所以,學生就信任我,喜歡我,也喜歡上我的課。熱愛學生,還表現在對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格,了解學生的個性,相信學生,關心學生,既統一嚴格要求,又注意學生的個體差異,區別對待。對程度、水平不同的學生,采取不同的教育方法,因材施教。關愛每一個學生,特別是差生,使每一個學生都學有所得,不讓一個學生掉隊,把每一個學生都培養成對社會有用的人才。一個教師能得到學生的信任,使自己的工作順利進行,使學生能健康活潑地成長,是自己最大的成功和欣慰。

二、善于和學生平等交往,真誠對待。

作為平時與學生接觸得最多的班主任老師,應放下架子,設法融入到學生中去,和他們推心置腹,誠懇相待,把學生當成自已的弟妹、朋友來看待,關注他們的一切,以長輩和朋友的姿態出現在他們面前。正是基于這種認識,在平時的班主任工作實踐中,我始終把自已置身于學生當中,班上搞活動我與學生一起參加,課余時間經常找學生談心,了解學生的思想、學習、生活等方面的情況,征求學生對班干部及老師工作的看法,請學生就如何抓好班風出謀劃策,主題班會的安排和布置交給學生自己去設計,自己去主持。與學生談自已的生活及學習經歷,和學生一起勞動鍛煉。甚至與學生聊天說笑話等,我的這些做法,無形當中拉近了我與學生之間的距離,讓學生真切地感受到了他們的老師平易近人,和藹可親,覺得老師已經是他們中的一員了,這樣,他們樂于接近我,心中有話敢對我說,犯了錯誤敢在我面前承認,班上不管出了什么大小事情,隨時有人會及時向我匯報,這不僅有利于我及時了解班上同學的思想動態、喜怒哀樂、行為舉止,而且對班內情況也能做到了如指掌,在開展班級工作時讓我感到得心應手,左右逢源,這就是“誠心”在發揮作用的結果。

三、對后進生做耐心細致的說法教育工作。

后進生絕不是不可雕的朽木,只要我們堅持正面教育,動之以情,曉之以理,循循善誘,耐心細致地做好說服教育和引導工作,打消他們的思想顧慮,幫助他們樹立自尊心和自信心,我堅信后進生是可以轉化的,只是并不輕松。不管在什么樣的學校,也不管在什么樣的班級做班主任工作,我們都不可避免地會遇到后進生,有了后進生班主任就得設法做好他們的教育轉化工作。否則,任其發展將影響整個班集體。做好后進生的教育轉化工作是班主任工作一個極其重要的方面,也是我們能否帶好一個班的關鍵所在。如果說,我們對后進生教育不好,這其實是教師失職和無能的表現。通過摸索使我懂得:教育學生僅有嚴格要求是不夠的,還必須講究教育的方式方法,對后進生要充分肯定他們的長處和優點,理解他們的處境和感受,在思想上、感情上與他們共鳴,要像父母對待子女那樣對待他們,開展工作要和風細雨般地進行,切忌簡單粗暴,更不得嘲笑、譏諷、挖苦。這樣他們才會對老師產生一種親近感;有了這份可貴的“親近感”我們的教育轉化工作才能收到更好的效果。

以上幾點僅是我在班主任工作方面的一些體會和教訓,說實在的,我做的還很不夠,今后,將加倍地努力工作,用愛心、誠心和耐心去換取學生的真心。

一年的班主任工作又過去了,今年我又有哪些收獲和不足了,聽了班主任經驗交流會的各位老師的發言后,我體會很多,對班級工作有了新的看法和思考。

第一、作為班主任應放下師道的尊嚴,走近學生,親近學生,與學生建立一種和諧、民主、平等的師生關系。要讓班里的每一個學生真正感到在這個班集體里面,老師是他們其中的一員,是他們的朋友,與他們是平等的。在這個集體中,老師只不過是領頭雁、引路人而已。作為班級大小事務應先征得同學們的同意,再由全班同學集體討論,最后做出決定,切不可專制獨裁,搞家長制,唱一家言,為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊,泰山移,兄弟同心,齊力斷金。這些看似簡單的道理,在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就要嚴格執行。執行時要嚴,特別是對班干部,即要樹立他的權威,又要加以嚴格要求。當然,在具體的操作過程中,還要講究個度的問題,畢竟我們的班規是為了規范學生的言行,促使他們努力學習,讓學生健康成長,成為國家的棟梁之材,有用之才才是我們的目的。只有這樣,同學們才會自覺自愿的遵守班規,誰也不愿去違反他們自己作出的規定,即使犯了規也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。

第二、作為班主任要做個標準的天平,平等地對等每個學生,關心每一個學生,不偏袒優生,漠視差生,愛心應一視同仁,這是班主任工作中至關重要的一環。班主任在管理過程中,對于那些學習成績不突出的學生犯了規,要嚴肅處理,對于那些學習成績突出的學生犯了規,同樣要嚴肅處理。后進生心理脆弱,本身就有強烈的自卑感,又最容易犯錯,因而處理過程中,切忌傷害他們的自尊,要心平氣和地對他們進行說理教育,有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一當有一點進步就要大力表揚,讓他們感覺到班主任很在意他們,班集體離不開他們,從而讓他們找會自尊,樹立自信。另外,在一個班級中,無論男女,不管優劣,班主任都應從生活、學習、思想意識等各方面去關注他們。平時多走進他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進行引導;努力走進他們的生活,了解他們的思想,班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學們的尊重、信賴,形成一股強大的班級凝聚力。

第三、作為班主任要處理好各學科教師及班級與班級之間的關系。班主任要協調各科平衡,平等對待科任教師。班主任是一個班的主心骨,核心力量,班主任對各學科的一個小小的評價,會影響學生對該學科的學習態度;班主任對任課教師的一句簡單的評價,會影響學生對任課教師所教學科的興趣。班主任在學生面前切記對教師不負責任的評價。其次,不要讓學生重主科、輕副科,尊重主科教師,無視副科教師的想法,這一點很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映,科任教師對同學的看法,班主任要及時了解,在中間發揮好橋梁與潤滑濟的作用,并且要有持久性。特別要讓學生平等對待每一位科任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題,更是一個人修養與品德的問題。學生尊重各科教師,教師樂意走進這個班,學習的效果可想而知。另外,作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關系,對于班與班之間所發生的矛盾,要能夠學會正確對待,切莫護短,張口閉口就是它班學生不對,對別班同學指手劃腳,罵罵咧咧,這既有損自己的形象,又不利于團結。我們知道,學生來自四面八方,每個村的學生都被分到各個班級中,可以說班與班之間因為學生的原因而有著千絲萬縷的聯系,因此,對于任何一個班,都不可能關起門來搞建設,必須要加強班與班之間的交流、合作,團結協作,共同進步。

第四、作為班主任理應言傳身教,熱愛這個家。現在對教師個人素養要求越來越高,而一個班主任的一言一行,人格人品對學生更是有著深遠的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復雜,既有主見又沒主見的青少年,班主任就應該做好典范。比如班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設法努力與同學們一道去共創佳績。班級受損,班主任要勇于承擔責任,不能一味地責備學生,相反還應鼓勵或正確引導。班級事務,自己能做的,努力動手去做。要做到三勤(手勤、腳勤、眼睛勤)三快(手快、腳快、眼睛快)。地上的紙屑,課桌上的擺設,窗簾的安放等,走進教室同學們都在認真學習,隨手彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學生會都會看在眼里,記在心里,會潛移默化的受到影響。切忌亂批評亂指責,整天指手畫腳。另外,班主任要從心底愛這個家,愛這個家中的每一個成員。學生無形中會形成一種自我約束力,并模仿著為班級做一些力所能及的事。我們班常有同學為班級掛好窗簾,幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候,班上都是規規矩矩,爽心悅目的。特別是有些同學犯了錯誤,會主動跑來向我認錯。我會表揚他,因為他已知道并勇于承認,自然不會再犯。同學們互幫互助,和睦相處,在這種輕松愉悅的氛圍中學習生活,會收到意想不到的效果。

第五、作為班主任不能忽視“后進生”的轉化工作。由于多種因素的影響,目前,后進生有增多的趨勢。我們都有這樣的想法,當教師難,當一個稱職的教師更難。那么我們該怎么辦呢?我想首先要轉變觀念,要相信后進生是可以轉化過來的。對他們要報以滿腔的熱情,要與其他同學平等對待。我們設身處地的想一想,任何一個學生都不想成為差生,誰不想受到別人的夸獎和稱贊呢?有些后進生看似倔強不溫順,甚至和老師頂撞。其實他們的內心是很脆弱的。他們非常需要別人的認可和尊重。而這種認可和尊重有時是很低的,只要一個欣賞的眼神、一句“聽懂了嗎”之類的問候他們就受寵若驚了。在學生的心目中,不歧視差生是老師最優秀的品質。我們不要認為你偏向好學生好學生就尊敬你,有時恰恰相反,好學生也不一定買你的賬,所以我們千萬不要歧視任何學生。其次,要付出。應該認識到,轉化工作是相當繁重的。不要抱著輕松的態度。或者認為我都把心掏出來了,他還是那么不懂事。那么你再把除了心以外的東西都掏出來可能就見效了。差生的轉化是一個長期的、艱苦的、復雜的過程,班主任必須要樹立打持久戰的心理準備,也要有只能勝利不能失敗的堅定信。

今天是我作為教師和學生生涯中收獲最大的一天,縣二高中的趙老師給我們上了一堂終身難忘的教育經驗交流課。趙老師的微笑深深的刻在我的腦海之中,她的樂觀、向上、積極進取,她的真誠,她的對教育事業滿腔的愛,她的用微笑讓學生淚流滿面的教育,她的眼中沒有差生的的世界,她的天道酬勤的說法,都牢牢地銘記在我的心中。我將把她作為自己前進的無窮動力,在她的言行的指導下,殫精竭慮為自己喜愛的教育事業奉獻自己的所有。

多想法我都有過,比如說考心理咨詢師,我也想報名學了也想考了,可是就是懶惰,以為自己老了年齡大了什么都只是想一想,記得有此想法也是20xx的事,和趙老師一樣的時間,但是人家做了,我只是想一想,“明日復明日,明日何其多,我生待明日,萬事成蹉跎。”這話說的大概就是我這樣的人吧!其中對我影響最大的就是趙老師把工作看做是一種享受,在她的眼中出題、判卷子、做學生的思想工作,都是一種享受,都能從中找到快樂,把學生當成自己的孩子去看待這話并不只是掛在她的嘴上,更是她的實際行動,關于學生每件事她都記得清清楚楚,每件案例,她信手拈來,可見她對教育的付出。她的賞識教育,看到學生的優點的很多方法都深深地影響了我,我在教育中就沒有做到這一點,她的對孩子潛移默化的影響才是最好的老師的說法更是出自實踐的真理,最可取的是她管理班級“事事有人做,人人有事做”讓每個孩子都能在班級中閃光,都能找到自己的位置,給每個孩子展示自我的機會,使孩子在她的教育和影響下,學會做人,學會做事,這是最主要的,這才是教育的最終目標。其實,說實在的,我本身是女性,但是我不贊成女性去主宰很多,一直以來,在我心中女性就是相夫教子,主宰世界的還得是男性的事,但是今天,對于身邊的這位教育精英,我真的佩服得五體投地,她是走進我心中的神,從此我將轉變自己的生活態度,工作態度,以更大的熱情投入到生活和工作當中去,也做個陽光的教師,做個快樂幸福的教師。

的眼光去看待學生,用豐富多彩的活動去教育孩子,用民主的方法去管理孩子,為學生創造幸福的學習環境,找到自己對教育的幸福感。在工作中去感受快樂,要做個累并快樂的教師,不去看那些陰暗面,找到每個孩子身上的優點,去鼓勵他們,體諒孩子的不容易,要想改變教育,首先要改變自己的思想,改變自己的教育方式,并且努力去實踐自己的想法,創造性的開展工作,還是那句話:天道酬勤,只要努力了,就會有收獲。從此刻起,做個陽光幸福快樂的教師吧!

職業培訓師的工作經驗心得體會篇十四

今年__月__日至__月__日,根據上級有關跟班學習的計劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學習,實地接觸并參與省高院信息刊物的編發流程。此次跟班學習對于分宜縣法院在信息工作方面的現狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個更加直觀的認識。現將此次跟班學習的感受總結如下,僅供參考。

一、基本情況。

信息稿件,是反映問題情況、交流經驗作法、報告工作動態的重要載體。做好信息工作,是切實履行審判職能、認真做好法院工作的一項重要內容。

省高院信息工作歸口辦公室負責,具體事務由辦公室下設的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統信息化技術水平不斷提升,信息工作也基本實現了無紙化操作。通過法院系統三級專網,信息工作主要依托司法政務平臺進行,各類信息稿件按照流程,需經過篩選初審、編輯修改、復核審批、組稿排版、上傳發布等步驟,才能成為正式刊發的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴格把關,這既體現了信息工作的嚴肅性,又從側面反映出信息上稿的難度。

二、幾點感受。

一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執行工作同等重要的位置來對待,每年年初即按照上級考核要求,以制定印發文件的形式,明確信息工作的目標要求,將任務逐級分解到各部門。同時,該院還切實加強組織協調力度,指定了一名班子成員負責督導信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關的事務性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎上,做好與上級職能部門的溝通聯系,及時選報出一些優質的信息稿件,推薦給上級信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊伍,群策群力地推進信息工作。

整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進、年終有總結,在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級信息刊物采用,并曾多次在上級組織的年度評先評優活動中獲得獎勵。

然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現了一定的滑坡,最直觀地表現就是上稿數量減少,尤其表現為在省級刊物的上稿數量減少。出現這一現象的原因,可以歸納為三方面。

(一)上級刊物用稿標準正不斷提高,采編稿件數量相對減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。

僅就形式而言,上級采編稿件標準的發展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現象描述、有數據佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴格按照這一標準執行,單篇稿件篇幅達到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數據、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數據、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應有的特點體現出來,更不用去奢談被選中。

(二)自身稿件的質量長期未實現提高,被選中的機率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內容、語句、思想認識等方面。

一是寫作方向不明。按具體內容,信息稿件可分為問題建議類、經驗作法類、工作動態類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。

然而,面對如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠,選擇去寫經驗作法類的信息。不可否認,探索工作機制創新、實現與時俱進,是各級法院永恒的工作主題,但能夠總結成為具有影響效應的經驗,形成具有推廣價值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級統一部署來開展為主,能夠形成獨具特色的工作項目還是相對有限的,此類素材也就相對較少。對此,大家應該要有一個清醒的認識,即要立足自身工作實際,善于挖掘和運用身邊的資源,才能做到合理安排時間,去撰寫出好的信息稿件來。

二是選題不夠新穎。信息稿件應當體現出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。

然而,一些稿件在選題時就出現偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當前社會發展過程中的新形勢,對于新的法律法規、司法解釋或規章制度實施后,可能或已經遇到的新問題的關注度也不夠,反而過度集中在一些已經反映較多的陳舊選題上,以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現出一定的新意,但在具體寫作時又出現了偏差,重點沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實際上通篇都是在泛泛而談,亮點不突出甚至根本就沒有亮點,更加缺少新意,乏善可陳,導致最終什么都沒寫成。

三是內容過于簡單。或是沒有。

具體數字、讓人感覺言之無據,或是缺少細致地分析、讓人感覺蜻蜓點水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進行必要的提煉,由于缺少實質性的、有意義的內容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內容會所剩無幾,看似內容豐富的稿件,實則僅僅只能當作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。

當然,也有同事持不同見解,認為內容長短不是決定上稿與否的關鍵。持此觀點的主要依據是,一些已經被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實上,這是沒有認識到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對于原稿而言,實際上是經過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點內容。因此,只看到了結果而忽視了過程,就將稿件的標準定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點,彼此之間是形似而質不同。僅就內容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實一點為宜。

一定程度上而言,上級對信息稿件的采編標準,朝調研化方向發展的態勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會反映出調研工作的現狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發展余地,很難轉化成為調研文章。這也是為什么,調研工作成績屈指可數、難有重大突破的原因之一。試想,當寫一篇千字左右的信息稿件都已經是很為難時,要把字數要求更高的調研文章寫好,那簡直就是難上加難了。

四是文字使用不規范。或是過于冗長、一句話長達幾行卻沒有標點停頓,或是表述不清、容易出現多種意思甚至讓人產生誤解,或是過于“專業”、糾纏于學理探究而忽視對實現情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大,未能準確認識到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強的語句,甚至通過比較“婉轉”方式來陳述情況、表達觀點。雖然在一定程度上展示出較強的文學“功底”,卻嚴重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。

五是思想認識存在偏差。主要表現為,將信息工作或是當作某個部門的職責,或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言,認為信息工作是研究室的職責,那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔相關職責,也不應當分配任務;后者是就部門的內部分工而言,認為所在部門已經指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實際上,這些觀點都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時發現,又難以做到準確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。

(三)編輯職能未得以充分發揮,稿件修改工作存在較大差距。“文章不厭千次改”,好的文章往往都是修改出來的。然而,現有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導致稿件質量上不去。

一方面,各部門對稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗工作開展情況的目標,而不是以是否上稿作為目標,至于寫的質量如何、是否符合上稿要求等,則概不關心。一些部門還對相關修改建議充耳不聞,認為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經過的修改環節,甚至認為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進行修改和補充內容,是被人為地設置了障礙,妨礙稿件報送。

另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責繁瑣,除信息工作外,還承擔了宣傳、調研、司法統計、文字材料等工作,能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時,一些工作的內容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報刊作為平臺,向以互聯網為主的多媒體平臺轉變。而在互聯網宣傳中,又從以單方面的網絡宣傳報道,向微博互動、輿情監控等轉變。不斷量化細化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時間更加緊張,能用信息稿件修改的時間就更為勉強,以致多數情況下,只能優先選擇那些基本符合要求的稿件進行修改,而放棄了那些問題較多、需要進行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件。看似浪費之舉,實則無奈而為之。

三、幾點建議。

隨著時代的發展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因為如此,對信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發展。可以預見,作為法院工作的一個有機部分,信息工作的地位、作用和功能,只會加強而不會減弱。而作為一項系統性很強的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會逐步邁上良性發展的快車道。

一是要進一步強化工作意識。充分認識信息工作的重要性,在思想上切實關注信息工作,在行動中合理地做好安排和部署,確保此項工作能夠有步驟、有計劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點,將信息工作當作一項本職工作看待,放在與業務工作同等重要的地位來對待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協作精神,協助他人做好素材收集工作,而不是事不關己、高高掛起。正確對待上級下達的工作任務,把任務當作推進信息工作的指針,而不是把任務當作額外的負擔來看待,準確地預見到工作中可能會遇到的困難,思考和探索完成任務的途徑,切實增強做好信息工作的積極性和主動性。

二是要進一步完善工作機制。完善考核機制,注重發揮考核對工作的引導功能,合理設定考核目標,細化考核內容,量化考核任務,并定期進行調度和督促,總結交流好的經驗作法,及時地查缺補漏,推進信息工作均衡有序地發展。完善溝通機制,一方面可以依托本院的案件管理系統平臺,實現本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內容能夠寫更加全面些,另一方面可以依托法院系統內網的政務平臺,及時上報符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動態掌握稿件采編情況。完善激勵機制,對工作表現突出的,給予適當的獎勵,以調動大家參與的積極性。

三是要進一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點,立足本職崗位,貼近實際情況,客觀、準確、及時地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關注上級的用稿需求,有針對性地撰寫稿件,在確保稿件質量的基礎上,提高稿件的被采用率。注意合理地調配時間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結合起來,平時多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進行分類匯總,及時地從眾多表象中發現共性、總結規律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎,確保信息工作能夠實現從數量到質量的發展,并力爭實現信息工作與業務工作的兩不誤、兩促進。注重對稿件的修改,將其作為一個必經程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時反思工作進展,認真觀摩、學習上級的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時了解和掌握上級的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇十五

首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

在我開始剛做為一位銷售員的時候,我每次見完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單,我有個惡習就是會對大家解釋說:“我不會…,因為………。,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發生,其時禍根就是你自已。說起我的轉變也很有意思,那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發,“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。

在我們已經開始處于一種積極向上的心理狀態下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。

在我做為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標,而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發揮,因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發揮的時候,你已經精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式,當然你得給自已設定一個時間表,這樣你才會有壓力。

在對待自已的業績上,我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作。在客戶跟進方面,我理解一點是,我現階段不可能一次簽約的客戶,我就開始籌劃如何進行下一次的跟進,當然我是首先進行客戶急迫性的分類。可能我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶,多認同我兩點服務內容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。

做為一個銷售人員,我們的時間有限的,我們不可能對那些點頭認同服務的客戶都覺得有希望,而在一個月的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應用你空閑的時間來打打電話,想一些方法來探探風,來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見完一次客戶后,首要的事是進行“客戶急迫性的分類”,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認為有以下幾種條件:1。見的是老板,2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務的,3。有較大的認同感(最好是在溝通中,他自已曾很清楚的說過我們服務中他認同的部分)4。有給一個較近期的承諾(當然這點是需要我們在見第一次時,就有進行逼單,才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個借口(儲如:送計劃書,送資料,有時間順路拜會他,回去申請優惠讓他等你的答付等等借口,能編則編,目地只為一個下次方便上來)。

在整個的銷售過程中,最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統一體,問題在于買賣的過程中,做為我們銷售方如何因勢力導,往統一方向行進,重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上,我們要直面它,有時可以通過言語直接告訴我們的客戶,我們做為一個公司的銷售人員,我們一定會站在他,公司與自身的角度,去力求三者利益達到一種平衡(這樣對客戶直說有時很容易讓客人覺得我們坦誠,因為他們最懼怕是一些不誠懇的人),讓你的客戶加深對你的信任度,為自已下一步的跟進工作鋪平路子。而且這樣貼心的話,要記住常在客戶面前找合適的機會,一而再,再而三的說,加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當然,我說得是你必須真得發自內心的誠意對待你的客戶,盡可能設身處地幫他想。別忘了,假的永遠裝不成真的,永遠別把你的客人當傻瓜,要不然你就將鑄成大錯。(很簡單,他們能做老板,能有位子,一定有其過人之處),我們與他們至始至終,永遠是平等互利的,因為我們是真得來幫他做生意的,幫他賺錢來了。

在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多客人因不理解,誤解產生儲多問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續合作下去。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續不定期的將我們公司最好的事物,分階段通過e—mail,賀年片,傳真,電話等溝通方式告訴他,是行之有效的辦法(當然這份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協助,這樣你的精力就可以分擔出來)。而你的這批客戶,有一天你在打電話給他們時,你會很驚奇的發現客人的態度來了個大轉變,哦,機會來了!

我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發現一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同,之所以能成,很多時候是因為我接納了上司,同事的意見和點子,靈活的應用。當有時的確需要上司和同事的幫助的時候,我會借助他們的力量,合力去完成一筆生意。認知自己的限制,珍視人的差異性,互補不足,并懂得感謝幫助你的同事,互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。

鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。

希望我的這七點心得體會,能給大家帶來些實質性的幫助,也期望能有機會分享到你們的經驗!銷售人員太辛苦了。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇十六

會龍鄉位于阜南縣西部,阜臨兩縣交界處,全鄉3.8萬口人,4.6萬畝土地,共有19個行政村,擁有各類專業技術人才、實用人才3100多人,近年來鄉黨委、政府重視抓人才工作,促進了該鄉經濟發展,取得物質文明與精神文明建設雙豐收。

會龍鄉在農業產業結構調整方面,走在全縣前列,取得顯著的成績,鄉黨委、政府一致認為,會龍產業調整步伐加快,經濟快速發展主要取決于狠抓鄉土人才,合理開發人才。利用人才,在開發人才資源上下功夫。他們的做法是:鄉黨委、政府對人才工作齊抓共管,專門成立了以蔡金輝書記任組長的人才工作領導小組。下設辦公室,做到八有即:有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有經費、鄉有人才中心,各村有一名科技副主任,具體抓人才科技工作。鄉黨委、政府把人才工作列入議事日程,結合實際制訂計劃,完善制度,拿出措施,根據工作需要,成立各種協會,舉辦各種培訓,定期召開會議,總結工作經驗,找出存在的問題,加快農村鄉土人才開發,為農業產業化快速發展提供人才保障。

隨著我國加入世貿組織,農村經濟結構的調整,鄉黨委、政府在實踐中認識到,挖掘人才是條件,培養人才是基礎。他們注意挖掘鄉土人才,將蔬菜種植、果木栽培、糧食種植、菌類培養、養殖專業、農產品加工、營銷專業、運輸專業、農機專業、建筑專業、衛生保健、畜牧防治十二類專業人才,逐村摸底,分類填表,建立檔案,分類管理,把農村中的“土專家”、“田秀才”種養殖能人,農民企業家經營能手等,有機組織起來,成立各類群眾性、專業性、地域性的科技服務組織。認真抓好技術人才的培訓,他們對全鄉3000多名各類專業技術人才進行培訓,請大專院校及科研單位專家教授講課。對農村急需的技術,鄉政府根據農民需要印發科技資料設立閱報欄,送光盤下鄉,抽調有代表性的科技人才到外地參觀學習培訓。通過系統的理論學習培訓各自掌握一門專業技術,在發展農村經濟,提高農民生活水平等工作中發揮了應有的作用。

在發展農村經濟方面,他們重點抓好一個示范,二個帶頭,即,科技示范、帶頭推廣新品種,帶頭闖市場。會龍是辣椒之鄉,素有天下第一椒美譽的“集辰”品牌,如何使品牌走出。鄉里充分發揮人才作用,今年在辣椒種植上在全市率先推廣無公害蔬菜種植,擴大了微辣型和甜椒新品種。在發展農村經濟工作,他們重點抓好經濟人隊伍建設,充分發揮他們的帶頭作用,很多經濟銷售大戶帶頭闖市場,同時鄉政府利用網上發布和宣傳報道,省、市、縣領導前來參觀、調研,為品牌走出奠定了基礎,使會龍蔬菜打入全國60多個大中城市,辣椒銷售時期上千名客商云集會龍,該鄉有2000多名經濟人活躍在基地與市場之間,年收入在2萬元以上。幾年來他們對科技及勤勞致富帶頭人給予表彰大膽使用,有23名專業技術人員被選任為村兩委班子,經層層推薦,盧莊村村民黨會軍同志還被團中央授予全國突出貢獻的農民科技致富能手。這些優秀人才脫穎而出,有力促進了會龍的經濟發展。

該鄉充分利用人才優勢、地理環境優勢、產業優勢,以科技為動力,實行科技興農,抓住時機,大力發展白色工程,家庭致富工程;在農業結構調整方面,大力發展多種反季節蔬菜生產。近年來,各種春季黃瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、萵筍等近萬畝,夏季優質西瓜20000多畝,秋季辣椒2002年達3.5萬畝,其中無公害辣椒3000畝以上,會龍辣椒蔬菜生產被安徽省認證為“無公害”生產基地,被國家認證為中西部農業發展特色鄉鎮,由于蔬菜生產規模的擴大,帶動了農副產品及加工業的發展,產品遠銷日本、韓國等十多個國家和地區。在養殖專業戶的帶動下,全鄉各類養殖快速發展。目前,戶均養1頭牛、2頭豬、3只羊、40只家禽;糧食、果木、菌類等產業,經濟效益可觀,農民得到實惠。20××年全鄉僅蔬菜一項,人均增收1200元。事實證明,抓好人才工作,促進了農業產業化,也帶來了農、工、商、供、產、銷一體化的全面發展,為農業發展,農民增收做出了貢獻。

職業培訓師的工作經驗心得體會篇十七

1通過三個月的工作經歷,自身的工作協調能力得到了鍛煉,溝通能力和技術水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領,只有掌握了技術方面的要領和重點才能更好的進行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低,同時,與組長同事保持良好的溝通,可以得到更多的幫助和指導,無形中學到了很多東西,可以幫助提高工作效率。

2在公司中的中各項工作流程很清楚,每一項工作,每一個流程,都是我學習的機會。都有我要學習的地方。當然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要這樣保持下去。不去創新呢?我個人認為工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創新上多努力,創新并不是要把以前的經驗丟掉,在原有的基礎上創新。只有不斷的創新公司才能成長。

3安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其結果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不僅對自身不利,還會牽連到別人,因此無論在接手什么工作時,都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針,防患于未然。

4在工作中尋求差異,尋找突破,增強工作的主動性和創造性。加強自己的技術能力,認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情,我們要能做,別人能做到的事情,我們要做到更好,追求細節完美。具體在工作中要做到安全、質量、節約成本、進度同時進行,盡量降低消耗,避免浪費。

5工作中感謝公司和領導給我歷練的機會。選對公司,跟對領導,做對的事,工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長,他毫無保留的教方法和經驗。沒有組長的信任,沒有這么多的歷練機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激組長的栽培。認真、專注、負責任的去工作。

企業是一艘大船,承載著所有員工。只有企業發展壯大了,員工才有所依靠。企業是個大家庭,我們作為家庭中的一員,要不斷的完善自我加強自身的素質,嚴格遵守制定的勞動制度,充分發揮其工作積極性和自己的聰明才智,展現自身的特點,才能創造出更多的有用價值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用,團結協作,充分發揚個人精神,自覺的將思想和行動與公司保持一致。發揚不畏艱辛、克服困難的拼搏精神,為公司的發展做出更大的貢獻!

職業培訓師的工作經驗心得體會篇十八

作為教師,我們都應該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎,上課是教學工作的關鍵和中心。那么,前提和基礎打不好,關鍵和中心又怎么能抓得住!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預期效果是什么,如何讓學生參與課堂,課堂之上會出現什么意外情況等等,都需要我們去考慮!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應該端正態度,認真備課,用心備課。

得到揮發。如何讓效果好起來?追求高效課堂應該是最好的答案。素質教育并不拒絕應試,應試的過程應該就是素質教育的過程,這兩者應該是一個相輔相成,相互促進的過程!它們共同指向“以人為本”的學生發展。

xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業班教師經驗交流會,能聽到八位教師對自己在教學工作中的經驗我感到非常非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經驗談一談自己的一些點滴體會。

一、注重培養學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發展。

運用多種途徑,培養學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發展。

二、課堂教學中,努力體現教育新-。

理念,提高課堂教學效率。

課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地。因此為了上好每一節課,首先必須認真備課,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產生濃厚的學習興趣。

三、

加強培優輔差工作,促進全體學生得以發展。

首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發展,我認為經驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。

四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。

我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態,更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創新,爭取能有一定的提高。

xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業班教師經驗交流會,能聽到四位教師對自己在教學工作中的經驗我感到非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經驗談一談自己的一些點滴體會。

一、課堂教學中,努力體現教育新理念,提高課堂教學效率。

得進步,產生濃厚的學習興趣。

二、注重培養學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發展。

運用多種途徑,培養學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發展。

三、加強培優輔差工作,促進全體學生得以發展。

給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。

四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。

我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態,更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創新,爭取能有一定的提高。

一、課堂教學中,努力體現教育新理念,提高課堂教學效率。

課堂是學生獲取知識與培養能力的-。

主要陣地。因此為了上好每一節課,首先必須認真備課,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產生濃厚的學習興趣。

二、注重培養學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發展。

運用多種途徑,培養學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發展。

三、加強培優輔差工作,促進全體學生得以發展。

由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發展,我認為經驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。

四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。

行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創新,爭取能有一定的提高。

教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業,所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實現了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。

識傳授為主的應試教育,那么現代教育越來越以人的本身發展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題,古往今來的優秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業,從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私,其實最無私的應該是師愛。在現代教育中,熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動力。”可以說,教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生,愛學生就要尊重學生的人格和創造精神。將學生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識的同時教會他們如何做人.陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。

進入新世紀,當人們的價值觀、人-。

生觀改變的同時,教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠,趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨立于世。這正是教師這一職業的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此,做一個好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。

養,要進一步接受以人為本的理念,進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心,以教育為中心,以學習為中心”方面轉變等等。尤其要注重自身素質的不斷提高。并做到兩個轉變,一是由經驗型向科研型轉變,二是由技能型向藝術型的轉變。在”和諧、互動、探索、創新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨特的教學風格,迎接”課改”。

過去有句形象的話,要給學生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業方面要做到”知得深”

須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術,”最要緊的是看學生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統教學中教師是課堂的中心,教師牽著學生走,學生圍繞教師轉。長此以往,學生習慣被動地學習,學習的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學,是不利學生的潛能開發和身心發展的。比如常見的應用題教學,教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味,從而喪失了學習的積極性。這種現象產生的原因,從教學觀念上來看,教師仍然把自己作為教學的中心,擔心學生不會,于是就包辦代替,結果適得其反。

上給學生以指點。教育不能再象以往那樣,只會知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學生發展為本,讓學生學會學習,學會創造,學會共同生活,學會審美,形成可持續發展的教育。

一份春華,一份秋實,在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會總是給那些有準備的頭腦。總之,今天要做一位合格的老師,必須學習,學習,再學習,不斷進取,不斷攀登,與時俱進,才能去迎接一個新的挑戰。

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職業培訓師的工作經驗心得體會篇十九

在工作中,真正貫徹素質教育的理念并落實行動。把教育工作的重心轉移到素質教育上來,并把它當做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項工作任重而道遠。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠兮,吾將上下而求索”的信念,當做自己的一項事業來做。這個過程會非常的艱難!我們國家實施素質教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。這不是一句口號!我覺得最為關鍵的一點是:正確處理學習與人的關系。這個“人”包括,學生、老師和家長。

這三者與學習的關系處理不好,素質教育就會流于形式。

作為教師,我們都應該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎,上課是教學工作的關鍵和中心。那么,前提和基礎打不好,關鍵和中心又怎么能抓得住!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預期效果是什么,如何讓學生參與課堂,課堂之上會出現什么意外情況等等,都需要我們去考慮!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應該端正態度,認真備課,用心備課。

得到揮發。如何讓效果好起來?追求高效課堂應該是最好的答案。素質教育并不拒絕應試,應試的過程應該就是素質教育的過程,這兩者應該是一個相輔相成,相互促進的過程!它們共同指向“以人為本”的學生發展。

xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業班教師經驗交流會,能聽到八位教師對自己在教學工作中的經驗我感到非常非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經驗談一談自己的一些點滴體會。

一、注重培養學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發展。

運用多種途徑,培養學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發展。

二、課堂教學中,努力體現教育新。

理念,提高課堂教學效率。

課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地。因此為了上好每一節課,首先必須認真備課,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產生濃厚的學習興趣。

三、加強培優輔差工作,促進全體學生得以發展。

由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發展,我認為經驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。

四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。

我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態,更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創新,爭取能有一定的提高。

xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業班教師經驗交流會,能聽到四位教師對自己在教學工作中的經驗我感到非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經驗談一談自己的一些點滴體會。

一、課堂教學中,努力體現教育新理念,提高課堂教學效率。

得進步,產生濃厚的學習興趣。

二、注重培養學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發展。

運用多種途徑,培養學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發展。

三、加強培優輔差工作,促進全體學生得以發展。

由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發展,我認為經驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。

四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。

我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態,更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創新,爭取能有一定的提高。

一、課堂教學中,努力體現教育新理念,提高課堂教學效率。

課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地。因此為了上好每一節課,首先必須認真備課,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產生濃厚的學習興趣。

二、注重培養學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發展。

運用多種途徑,培養學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發展。

三、加強培優輔差工作,促進全體學生得以發展。

由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發展,我認為經驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。

四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。

進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創新,爭取能有一定的提高。

教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業,所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實現了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。

識傳授為主的應試教育,那么現代教育越來越以人的本身發展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題,古往今來的優秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業,從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私,其實最無私的應該是師愛。在現代教育中,熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動力。”可以說,教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生,愛學生就要尊重學生的人格和創造精神。將學生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識的同時教會他們如何做人.陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。

進入新世紀,當人們的價值觀、人。

生觀改變的同時,教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠,趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨立于世。這正是教師這一職業的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此,做一個好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。

養,要進一步接受以人為本的理念,進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心,以教育為中心,以學習為中心”方面轉變等等。尤其要注重自身素質的不斷提高。并做到兩個轉變,一是由經驗型向科研型轉變,二是由技能型向藝術型的轉變。在”和諧、互動、探索、創新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨特的教學風格,迎接”課改”。

過去有句形象的話,要給學生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業方面要做到”知得深”

外,還要對其它學科和領域的知識”知得廣”。大家都知道,二十一世紀是一個信息化的時代,我們的學生要學會學習。而我們,再也不能只以教育者的身份出現,而應教學相長,在學會工作的同時,也要學會學習,加強自己各方面的素質,不斷地給自己增添燃料,儲備能量,使自己不斷完善,充實自我,必須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術,”最要緊的是看學生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統教學中教師是課堂的中心,教師牽著學生走,學生圍繞教師轉。長此以往,學生習慣被動地學習,學習的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學,是不利學生的潛能開發和身心發展的。比如常見的應用題教學,教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味,從而喪失了學習的積極性。這種現象產生的原因,從教學觀念上來看,教師仍然把自己作為教學的中心,擔心學生不會,于是就包辦代替,結果適得其反。

性上給學生以指點。教育不能再象以往那樣,只會知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學生發展為本,讓學生學會學習,學會創造,學會共同生活,學會審美,形成可持續發展的教育。

一份春華,一份秋實,在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會總是給那些有準備的頭腦。總之,今天要做一位合格的老師,必須學習,學習,再學習,不斷進取,不斷攀登,與時俱進,才能去迎接一個新的挑戰。

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