通過總結,我們可以挖掘并發現自己的潛力和資源,為將來的發展打下堅實的基礎。在寫總結時,要注重條理清晰,可以按照時間順序、主題分類等方式組織材料。下面是一些總結的優秀范文,希望能給大家帶來一些靈感和啟示。
員工愛崗敬業的重要性篇一
各位領導、各位同事:大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業道德,還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了頁近萬字的學習筆記,并總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們全家四月上旬就出國旅游,直到前幾天才回來,現在來交話費時,發現五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯系相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結果沒有問題,話單也未發現異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結果他們都一致說出一個人的名字。經過近天的努力,當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造鐵通形象中,實現了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現自己的人生價值。
××年月日晚上九點多,那天正好是大年初二,家人團圓,合家歡聚的時候,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網,覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務的機會,并保證一定能處理好這件事。經過反復做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經過仔細檢查后確信是外線問題,但當時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優異成績,為鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的,是用戶信任我的結果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養教育,用最真摯的服務,回報廣大用戶的關愛,踏踏實實,兢兢業業,在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!
我的匯報完了,謝謝大家!
員工愛崗敬業的重要性篇二
下面是本站小編為你們整理關于員工。
評語。
的內容,希望你們喜歡.
1.同志認真勤懇踏實努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務;文筆流暢,素養較高,在實踐中很快學習掌握了新聞特別是企業新聞的采寫和編輯,能力突出,自律自強,可以勝任當前的崗位要求。考核合格,給予轉正。
2.同志能夠嚴格要求自己,嚴格遵守人力資源企化部各項。
規章制度。
做到不遲到不早退堅守工作崗位增強職業遵照崗位行為規范要求恪守新聞職業具備了網站編輯工作者的條件。考核合格予以轉正。
3.x同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術的自身,受到大家好評,望今后發揚成績。考核合格,成績優秀,給予轉正。
4.同志工作能力尚能勝任目前工作崗位。聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術問題有見解,雖然想法和思有明顯的書本痕跡,相信經過半年一年的時間思會更加清晰。考核合格,成績優秀,給予轉正。
5.x同志在我單位試用期間,工作態度認真,積極主動,尊敬領導,團結同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領導和同事們的一致好評。同意該同志按期轉正。
6.同學聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術問題有見解,雖然想法和思有明顯的書本痕跡,相信經過半年一年的時間思會更加清晰。唯實踐經驗不足,需足夠謙虛和關注細節。提高團隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚。總體而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉正。
7.x同學工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學習盡快成才。x同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。考核合格,給予轉正。
8.x同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。考核合格,成績優秀,給予轉正。
9.本員工入職兩年以來,工作認真踏實,任勞任怨,服從安排,能要求嚴格自己,組織紀律性強,團結同事,敢于糾正處理違紀違規現象,年累計糾正處理起;積極參與撲救機器燃火次,在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
10.本員工自入職以來能夠嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,在縮水崗位上工作認真積極,服從管理,虛心好學,團結同事。由于平時的工作表現出色且準確率高,多次在部門月工作會上得到上級表揚。她為人謙和,對新員工的輔導耐心細致,與工作相關部門配合良好。綜合以上表現在這次優秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。本員工入廠年來工作勤懇,團結同事,服從性強,關心集體,為人本份,做事從不斤斤計較,在自己機臺沒有任務的情況下,主動幫助其他同事,具有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優秀員工。
11.本員工做事認真,任勞任怨,不計較個人得失,服從上級安排,在人手緊張的情況下,能主動幫助其它崗位,工作態度端正,心胸開闊,關心和熱愛集體,是一名稱職的好員工。本員工在工作上任勞任怨,勤快務實,服從領導,團結同事,能認真執行干布工藝標準,自我檢討意識較強,發現工作中的缺點能及時改正,對新員工耐心輔導,互助友愛。在車間發揮了模范帶頭作用。
13.益求精,善于學習,很快掌握了新鍋爐的經濟運行方法,為公司節能方面發揮了自己的作用。
14.本小同志在試用期間,工作認真積極肯干,完成預定的考核任務,且成績優異,予以轉正。
15.試用期間員工表現優秀,服從安排,學習能力接受能力強,工作能力突出。考核合格,給予轉正。
1.小同志認真勤懇踏實努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務;文筆流暢,素養較高,在實踐中很快學習掌握了新聞特別是企業新聞的采寫和編輯,能力突出,自律自強,可以勝任當前的崗位要求。考核合格,給予轉正。
2.小同志能夠嚴格要求自己,嚴格遵守人力資源企化部各項規章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強職業道德修養,遵照崗位行為規范要求,恪守新聞職業道德,具備了網站編輯工作者的條件。考核合格,予以轉正。
3.xxx同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術的自身,受到大家好評,望今后發揚成績。考核合格,成績優秀,給予轉正。
4.小同志工作能力尚能勝任目前工作崗位。聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經過半年一年的時間思路會更加清晰。考核合格,成績優秀,給予轉正。
5.xxx小同志在我單位試用期間,工作態度認真,積極主動,尊敬領導,團結同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領導和同事們的一致好評。同意本小同志按期轉正。
6.x同學聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經驗不足,需足夠謙虛和關注細節。提高團隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚。總體而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉正。
7.xxx同學工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學習盡快成才。xxx同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。考核合格,給予轉正。
8.xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。考核合格,成績優秀,給予轉正。
9.員工轉正,上級領導對員工有何厚望?怎樣的評語才會中肯,更好地鼓勵員工積極投入工作中?本站推出員工轉正評語大全,希望對你有所幫助。
10.本員工進廠五年以來,工作態度良好,團結同事,服從安排,責任心強,能獨立完成組長分配的各項工作,認真執行重點檢驗規定,能及時發現質量問題。對新入職同事能主動熱情給予引導,無保留的培養新手,在本部門起到模范帶頭作用。
11.本同事在年的時間里,工作認真負責,待人熱情,積極參加公司舉辦的各項活動,關心同事,發揚互助友愛的精神,主動協助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經驗,能夠做到物品進倉熟練準確率高。
12.本員工自入廠年多以來,在本職崗位上思想態度端正,服從管理,凡事能以大局出發,不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事搶在別人前頭,具有團隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發揮了一定的模范帶頭作用。
13.本員工具有良好的個人素質,服從上級安排,對工作認真負責。工作經驗豐富,技術水平較高,有問題能及時處理或向上級反映。團結同事,一視同仁,對新員工耐心指導,熱心傳授技術和安全操作流程。
14.本員工熱愛本職工作,作風正派,團結同事,善于管理。帶領全體人員嚴格執行《鍋爐安全操作規程》進行操作,努力降低原燃料消耗,出色完成了全年工作任務。未發生過違紀現象,消防事故和工傷事故為零,設備完好率%。特別是在節能環保工作中,他作出了一定的貢獻。
15.本組長服從上級安排,按時完成生產任務。能夠以身作則身先士卒,發揮了領頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩定做出了成績。在他的領導下,班組生產效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
16.本組長專業技術水平優秀,為人誠實正直,處事公正。工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,能帶領全體組員積極工作,保質保量完成生產任務,深得員工的尊敬和信任。
17.本領班自入職以來,自覺遵守廠規廠紀,個人素質好忠于職守吃苦耐勞,在工作中虛心誠懇,勤學好問,處事公平,積極服從上級領導的安排和指示,與相關部門密切配合。是一個充滿上進心和活力的領頭羊。
18.本員工入職兩年以來,工作認真踏實,任勞任怨,服從安排,能要求嚴格自己,組織紀律性強,團結同事,敢于糾正處理違紀違規現象,xx年累計糾正處理起;積極參與撲救機器燃火次,在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
19.本員工自入職以來能夠嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,在縮水崗位上工作認真積極,服從管理,虛心好學,團結同事。由于平時的工作表現出色且準確率高,多次在部門月工作會上得到上級表揚。她為人謙和,對新員工的輔導耐心細致,與工作相關部門配合良好。綜合以上表現在這次優秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
20.本員工入廠年來工作勤懇,團結同事,服從性強,關心集體,為人本份,做事從不斤斤計較,在自己機臺沒有任務的情況下,主動幫助其他同事,具有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優秀員工。
員工愛崗敬業的重要性篇三
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
出自 m.cdxkw.cn
我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業做一名優秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的 同樣的工作,同樣的`環境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態度,為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工,他們是最優秀的員工。他們向我們展現了:自動自發,自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們所在企業、他的工作,也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經過去的了,重要的是,從現在起,您未來的態度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態。
是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅,相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅定,富有挑戰力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認同了。
五、給自己增添使命感
實際上,我們要做自己想做的事,是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環境,迎接挑戰。
如果你一直安于現狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現,它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個勇敢前進,不斷接觸、追求、學習新事物的人,即使他目前尚未達到目標、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰性,正因為它具有挑戰性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰,同時也是激勵你的原動力。
敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為金海的發展就是我們的明天!
謝謝!
員工愛崗敬業的重要性篇四
1.從不計較時間的早晚,總是嚴格的履行著自己的職責。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認真學習業務知識,對自己不了解的,及時向主管部門人員請教,并及時的傳達給業務員。對一些棘手的事情,他也積極的與管理部門協調,使業務能順利進行。
2.服從上級安排,按時完成生產任務。能夠以身作則、身先士卒,發揮了領頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩定做出了成績。在他的領導下,班組生產效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
4.進入公司以來,工作態度良好,團結同事,服從安排,責任心強,能獨立完成組長分配的各項工作,認真執行重點檢驗規定,能及時發現質量問題。對新入職同事能主動、熱情給予引導,無保留的培養新手,在本部門起到模范帶頭作用。
5.同志在工作上勤勤懇懇,在思想上也是嚴格要求自己,他認真學習遵守公司的各項規定,團結同事,樂觀上進,始終保持著嚴謹認真的工作態度,用他自己的話說:要時刻牢記順泰文員工的責任和義務,在任何時候都把集體的利益放在第一位。被評選為年度優秀員工,是公司企業文化精神的熏染,也是他自己努力的結果。這不僅是他個人的榮譽,同時也是整個綜合部的光榮。希望同志在新的一年里發揚成績,隨著的不斷發展而提高自己,更加勤奮的工作,爭取更大的進步。
6.在年的時間里,工作認真負責,待人熱情,積極參加公司舉辦的各項活動,關心同事,發揚互助友愛的精神,主動協助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經驗,能夠做到物品進倉熟練、準確率高。
7.在我司工作期間,嚴格遵守我司的各種規章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實肯干,開拓視野,豐富了工作經驗,為我司創造了更多的價值。望在以后的工作學習中更加的努力。
8.專業技術水平優秀,為人誠實正直,處事公正。工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,能帶領全體組員積極工作,保質保量完成生產任務,深得員工的尊敬和信任。
9.x有良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
12.此優秀員工工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
13.對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產品質量都很穩定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。
14.該生綜合素質較好,業務能力較強,表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望同志繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為后投身祖國建設打下扎實基礎。
15.該同事工作熱情高;人品端正、德行優良、自身修養較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數客戶的好評。
16.該同事今年工作成績進步大,工作認真,業務知識扎實,業績發展迅速,工作態度端正,遵守公司規章制度,能積極完成公司的任務。
17.該同志對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長;能在業余時間精專業務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
18.該同志工作熱情高;人品端正、德行優良、自身修養較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數客戶的好評。
員工愛崗敬業的重要性篇五
1.小同志認真勤懇踏實努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務;文筆流暢,素養較高,在實踐中很快學習掌握了新聞特別是企業新聞的采寫和編輯,能力突出,自律自強,可以勝任當前的崗位要求。考核合格,給予轉正。
2.小同志能夠嚴格要求自己,嚴格遵守人力資源企化部各項規章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強職業道德修養,遵照崗位行為規范要求,恪守新聞職業道德,具備了網站編輯工作者的條件。考核合格,予以轉正。
3.x同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術的自身,受到大家好評,望今后發揚成績。考核合格,成績優秀,給予轉正。
4.小同志工作能力尚能勝任目前工作崗位。聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經過半年一年的時間思路會更加清晰。考核合格,成績優秀,給予轉正。
5.小同志在我單位試用期間,工作態度認真,積極主動,尊敬領導,團結同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領導和同事們的一致好評。同意本小同志按期轉正。
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7.x同學工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學習盡快成才。x同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。考核合格,給予轉正。
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10.本員工進廠五年以來,工作態度良好,團結同事,服從安排,責任心強,能獨立完成組長分配的各項工作,認真執行重點檢驗規定,能及時發現質量問題。對新入職同事能主動熱情給予引導,無保留的培養新手,在本部門起到模范帶頭作用。
11.本同事在年的時間里,工作認真負責,待人熱情,積極參加公司舉辦的各項活動,關心同事,發揚互助友愛的精神,主動協助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經驗,能夠做到物品進倉熟練準確率高。
12.本員工自入廠年多以來,在本職崗位上思想態度端正,服從管理,凡事能以大局出發,不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事搶在別人前頭,具有團隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發揮了一定的模范帶頭作用。
13.本員工具有良好的個人素質,服從上級安排,對工作認真負責。工作經驗豐富,技術水平較高,有問題能及時處理或向上級反映。團結同事,一視同仁,對新員工耐心指導,熱心傳授技術和安全操作流程。
14.本員工熱愛本職工作,作風正派,團結同事,善于管理。帶領全體人員嚴格執行《鍋爐安全操作規程》進行操作,努力降低原燃料消耗,出色完成了全年工作任務。未發生過違紀現象,消防事故和工傷事故為零,設備完好率%。特別是在節能環保工作中,他作出了一定的貢獻。
15.本組長服從上級安排,按時完成生產任務。能夠以身作則身先士卒,發揮了領頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩定做出了成績。在他的領導下,班組生產效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
16.本組長專業技術水平優秀,為人誠實正直,處事公正。工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,能帶領全體組員積極工作,保質保量完成生產任務,深得員工的尊敬和信任。
17.本領班自入職以來,自覺遵守廠規廠紀,個人素質好忠于職守吃苦耐勞,在工作中虛心誠懇,勤學好問,處事公平,積極服從上級領導的安排和指示,與相關部門密切配合。是一個充滿上進心和活力的領頭羊。
18.本員工入職兩年以來,工作認真踏實,任勞任怨,服從安排,能要求嚴格自己,組織紀律性強,團結同事,敢于糾正處理違紀違規現象,xx年累計糾正處理起;積極參與撲救機器燃火次,在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
19.本員工自入職以來能夠嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,在縮水崗位上工作認真積極,服從管理,虛心好學,團結同事。由于平時的工作表現出色且準確率高,多次在部門月工作會上得到上級表揚。她為人謙和,對新員工的輔導耐心細致,與工作相關部門配合良好。綜合以上表現在這次優秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
20.本員工入廠年來工作勤懇,團結同事,服從性強,關心集體,為人本份,做事從不斤斤計較,在自己機臺沒有任務的情況下,主動幫助其他同事,具有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優秀員工。
員工愛崗敬業的重要性篇六
1、工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
2、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正、做事塌實、行為規范、對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色。
3、事實上,成功僅代表了你工作的1%,成功是99%失敗的結果。
4、x工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內掌握工作要點,在內勤中起了榜樣作用。
5、工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業,服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
6、作為領班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
7、該員工平時工作仔細認真負責,不但執行力強,且工作配合度也好,有用心向上的工作心態,能主動協助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
8、酒店的金牌服務員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛生,迎接當天的顧客,確實是優秀員工。
9、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹。
10、對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。
11、優秀的業務水平,為公司創造出較好的企業效益,與同事相處和諧。
12、該員工平時工作仔細、認真、負責,不但執行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態,能主動協助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
13、他工作熱情高;人品端正、德行優良、自身修養較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數客戶的好評。
15、我部門一致推薦為優秀員工,期望能夠樹立新人典范。
16、她負責集團行政工作以及對外宣傳,工作認真負責。海華二十年周年慶典期間,她辛勤付出,圓滿完成集團20__年度工作目標之一,獲得肯定。
17、工作認真負責,人很和藹,對同事關心,晚上值班即使回去的再晚也無怨言,默默無聞。
18、該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。
19、該員工工作勤懇,用心,服從工作安排,不遺余力的做好自我的工作,是值得咱們大家領悟的榜樣。
員工愛崗敬業的重要性篇七
各位領導、與會同仁:
大家下午好!我是監控交換中心的xxx,是來自通信生產第一線的一名普通勞動者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》。
今天是個歌頌勞動者的日子,借此機會我想說幾句題外話,不知道大家平常對我的印象如何,我覺得我自己呀有一種很特別的美,(笑一下)我看到有位男士皺眉頭了,那要是有人覺得我不美,一定是你的審美觀念有問題哦!我是最美麗的,因為,勞動,創造了人類;勞動,創造了千古文明;勞動,創造了天下財富;所以辛勤耕耘的勞動者就是最最美麗的人!
萬賴俱寂的深夜是誰仍在疾走如飛地忙碌?小鳥私語的清晨,是誰顧不得喝一口水就忙著總結和整理昨夜的工作?舉國歡慶、萬家團圓的除夕又是誰在深深愛著的崗位上目不轉睛、心無旁逸、馬不停蹄地奔忙?他們聰明刻苦,鉆研專業技能;他們心細如絲,發現點滴隱患;他們反應迅速,常常力挽狂瀾;他們樸實憨厚,從不計較得失;他們愛崗敬業,從不喊苦叫累;他們才華橫溢卻謙虛內斂;他們成績卓著卻波瀾不興;他們是一群智能機器人嗎?當然不是,他們就是監控交換中心技高德厚的光榮勞動者!
我中心的交換維護骨干xxx,從xx年參加工作以來,刻苦鉆研、勤學苦練,很快成長為棟梁之材。每當設備出現故障,無論他正在酣睡,正在吃飯,還是陪家人、干家務,不論什么時間,不論刮風下雨,只要機房一個電話,他一定是一邊用手機提供支持,一邊火速趕到現場,憑借自身敬業的精神、嫻熟的技能、認真負責的工作態度將問題一一解決。特別是在中國人最講究的傳統節日除夕,當千家萬戶歡聚一堂、其樂融融地喜迎新春、互相祝福時,他卻連續5年堅守在工作崗位,緊張地忙碌著。而他的家人只能讓這個節日草草度過,做為家中的兒子,不能陪父母共享天倫,他心懷愧疚,但卻無怨無悔。
監控組班長xxx,她是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對事業卻有一種鋼鐵般的執著和堅韌。xx年x月,因工作需要,剛剛懷孕的xxx擔當起班長這一重任。為了把工作做到盡善盡美,滴水不漏,她明明知道應該多休息,少熬夜,合理膳食,遠離電腦,可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天,每天的工作時間都不會少于10小時。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地對寶寶說:“對不起,對不起!”胎兒越長越大,她的行動也越來越不方便,可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘,不因天黑得早而正點下班一次。現在,她正在休產假,而她沒有一天不掛念著心愛的工作,沒有一天不企盼著寶寶快快成長,好重新回到深愛的工作崗位上。
員工愛崗敬業的重要性篇八
優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。
有位老客戶叫xx,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩定的客戶群。
超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不了解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的xx主任每次開會必談服務,每有客戶反饋服務質量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:"xx啊,xx今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設我都揀重擔挑。去年xx到xx之間修路造橋,運鈔車過不來,調送款接送包,都要趕到xx信用社,不管刮風下雨,每天我都搶著跑。
獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。節假日休息,我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業務蒸蒸日上的同時,連續兩年,我被選為縣聯社先進個人,這次又被推薦為省聯社先進個人。我們的馬理事長以及聯社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領導的如此關心愛護,這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領導、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。
員工愛崗敬業的重要性篇九
尊敬的領導、同事們:
大家好!
出自 m.cdxkw.cn
從我入職到現在已經過去了許多個努力工作的年華,能夠在工作中與同事們一同走到現在也是值得高興的.事情,畢竟當我在工作中取得成就的時候能夠體會到自身能力也得到了提升,通過這段時間的努力讓我意識到自己其實是熱愛這份職業的,因此我能夠做到愛崗敬業并將這份工作當成自己的職業追求。
不可否認當公司得到發展的時候我們也會從中受益,作為其中一員的我們也應該要堅守崗位直至取得良好的成就,正如領導在訓話中對我們的期許一般做好自身的工作,須知公司的發展往往都會經歷許多個不同的階段,雖然最終目的都是想要讓公司得到更好的發展卻也要不斷努力前進才行,做到愛崗敬業的前提自然是得內心熱愛這份工作并愿意為之而努力,正如感興趣的事物往往能夠更加吸引我們的注意力一般,若是并不喜歡當前工作的話即便付出努力也會覺得過程鼓噪無味,所以我們得習慣工作的節奏并享受這個過程才能夠真正喜歡這種感覺。
想要做好工作自然得從一始終保持較高的積極性才行,公司能夠有著較好的發展多虧了領導平時的監管讓我們能夠各司其職,但是作為員工的我們也應該明白有時領導也會有監管不到的地方,這就需要加強自律性以便通過積極性來提升對工作的熱情,若是當領導不在附近便覺得有機可乘自然也是難以在工作中擁有發展潛力的,為了不讓自身的怠惰成為公司發展的絆腳石就得認真對待,在工作中做到愛崗敬業才能夠感染更多的員工加入其中并為公司的發展而努力。
須知愛崗敬業的精神是催人向上自然得在思想上做到這點才行,作為公司員工總得有些追求的目標才能夠讓自己獲得綜合素質的提升,所以我們得去學習愛崗敬業的精神并在工作中得以落實,只有公司得到更好的發展才能夠讓作為員工的我們獲得更多進步空間,因此我們應當有所覺悟并且在以后的工作中做到愛崗敬業,畢竟根據目前的市場行情想要從中獲得更多利潤自然要有著更多的付出,在我看來愛崗敬業精神正是指引我們員工認真做好自身工作的動力所在。
僅僅將工作當成自己謀生的手段是難以有著較大發展機遇的,所以我們應該認清自己在公司的定位并為了自身的發展而不斷努力,通過愛崗敬業明白自己在工作中的追求究竟是什么,明悟本心以后再來開展工作自然會有著全新的改變與成長。
謝謝大家!
員工愛崗敬業的重要性篇十
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
出自 m.cdxkw.cn
我來自纖維檢驗所。今天,我能夠作為一名普通青年職工發言,感到非常的榮幸。首先,我感謝局領導給我這次與大家交流的機會;其次,我感謝纖檢所的各位領導和同事,是大家的努力和幫助,才有了今天我對纖檢工作的深刻認識。我從事纖檢工作雖然僅有短短一年的時間,但在工作過程中,我深切的感受到了作為一名纖檢人的光榮,同時更讓我感受到了這個工作崗位所賦予我們的神圣職責!
纖檢所主要負責全市范圍內的棉花檢驗、質量監督、標準宣貫等工作,纖維檢驗是眾多產品質量檢驗中的一部分,是專業性很強,又是質量檢驗不可缺少的一部分,為社會提供公正、準確、及時、便捷的檢驗數據,是我們義不容辭的責任!回顧過去是為了更好的展望未來,在過去的歲月中,我與纖檢所共同經歷著辛苦與充實、付出與收獲、成功與喜悅! **年我們共完成經營性棉花公證檢驗5萬多噸,儀器化棉花公證檢驗1萬多噸,并受中纖局委托研制了國家棉花新標準所需的上半部平均長度標準樣品,填補了國家棉花標準樣品的又一項空白,各項工作在全國纖檢系統中名列前茅。我/作為纖檢所的普通一員也感到驕傲與自豪!
記得我剛剛到單位時,纖檢所的工作對我來說一切都是新鮮和陌生的,嶄新的辦公大樓,整齊而又規范的停車場,設備齊全的辦公設施,精良的檢驗設備,給我的感覺是無比的高興,心想現在終于自由了,經過多年的刻苦學習,終于有了一份清閑而舒適的工作,終于擺脫了學校的束縛和考試的壓力!然而事實并不像我想象的那樣,我被分配在檢驗一科,主要從事現場檢驗工作,這是一個非常平凡的崗位,也是一個非常辛苦的崗位,工作環境惡劣、條件艱苦,可謂冬練三九、夏練三伏!一年之中,幾乎天天奔波在受檢單位、棉花存儲倉庫之間,每天面對著整整齊齊無窮無盡的棉包,過秤、開包、扦樣、測水、去皮、計算、整理、歸檔、報驗,每天重復著同樣的工作。我曾經迷茫過,這樣的工作什么時候才能擺脫,又有什么意義呢?但是經過一段時間的磨練,經過我慢慢的體會,我的思想有了質的改變,雖然這份工作沒有什么驚天動地、轟轟烈烈的大事,但在這個崗位上,卻讓我體會頗深,受益終生。
我與科室里的同志們經常起早貪黑,忙忙碌碌,只要棉紡企業需要,一個電話可以隨叫隨到,風雨無阻,真正做到為用棉企業著想,為企業把好質量關是我們不懈追求的目標。雖然只有短短的一年時光,卻使我這個剛剛踏入工作崗位的年輕人,深刻體會到了棉檢工作的苦與樂。
今年7月份,國家纖檢局下達了禹城庫/國家儲備棉出庫任務,此次工作量大、任務急,現場檢驗決定著整個檢驗進度,所以現場的壓力特別大。所里為更好地完成上級分派的檢驗任務/專門組織精干力量,每天早上5點多就集合出發,當大部分人才準備去上班時,我們已經到達工作現場,并按照分工有條不紊的開始了現場的各項檢驗工作。由于現場檢驗是在露天水泥地貨場進行,當時正值烈日炎炎,曬得水泥地/地面溫度高達50多攝氏度,站在貨場上不時的感到陣陣熱浪迎面而來。就是在這樣的環境下,我與同志們為了保質量、趕進度,全都聚精會神的投入到工作中,過磅、蓋章、扦樣、測水,每一項工作井井有條的進行著,每個環節忙而不亂,環環相扣。烈日當頭,一會兒我們的衣服就濕透了,汗水和著塵土不停的往下流,揮揮汗、繼續干,大家都在默默地工作著,沒有一個人喊熱,沒有一個人叫苦。這樣,一干就是四十多天,每天都披星戴月而歸/工作長達達十六、七個小時,奔波了一天,晚上還要整理檢驗數據,回到家已是夜深人靜了。勞動強度雖然大,工作雖然忙碌,我從沒叫過苦,沒喊過累,咬緊牙關,努力拼搏,充分發揮纖檢所艱苦奮斗、敢打硬仗的優良傳統,倉庫方/對我們纖檢部門兢兢業業的工作態度大加贊賞,并被同志們不畏酷暑勇于奉獻的精神所深深的感動。這就是我作為現場普通一員的親身體會,辛苦并快樂著!
奉獻無時無刻不體現在纖檢所的每一個職工身上,**年春節前夕也就是我剛剛參加工作的第一個春節,當人們正沉浸在春節的喜悅中忙著置辦年貨時,我和同事們還忙碌在儀器化公證檢驗實驗室里,此刻已是萬家燈火,還不時飄出年夜飯的香味,伴著大家的饑腸轆轆聲奏出一支不和諧的旋律。樓上實驗室的燈還亮著,還有十多批企業申報公證檢驗的棉花急需檢驗結果。大家都在忙碌著,分級、扯長度、測馬克隆、檢驗雜質、捆裝樣品,工作井井有條,一環扣一環,同志們全然不顧灰塵鉆進鼻孔里,棉纖維吃盡了嘴里,只有當纖維遮住了視線,才揉一揉眼睛,繼續干!感官檢驗完了,同志們自覺的又轉移到樓下的儀器化公證檢驗實驗室。實驗室里雖然是恒溫恒濕,但在溫度20攝氏度、相對濕度65%的環境中,有一種渾身潮乎乎的感覺,為了保持溫度與濕度,里面的空氣是在封閉的環境下來回運行的,在里面待的久了,頭腦昏沉沉的,全身的關節酸痛,同志們在這樣的環境下一干就是十幾個小時,對身體損傷很大。但為了抓緊時間完成檢驗任務,同志們咬緊牙關,堅持站在冰冷的儀器旁邊機械的不停操作,很快手就冰涼的連儀器溫度感應器都沒了反應,搓搓手,繼續操作,沒有任何怨言。多好的同志們哪,當時這一幕深深的觸動著我的心靈!
今年8月初,纖檢所又增上了一臺美國hvi大容量棉纖維測試儀,經過安裝調試,一切正常。同時,中纖局下達了測試儀器耐疲勞度的試驗方案。剛剛檢驗完國儲棉,還沒有喘口氣,又要做5天5夜的連續測試,關鍵時刻,年輕的同志要沖在前面,我們被分成3班,每班2人,站在儀器旁邊要連續操作8個小時,感受著實驗室郁悶的空氣,同志們都默默的堅持著,站得手腳冰涼,出去透透氣,外面的溫度卻高達攝氏三十七八度,內外溫度相差十多度,那感覺簡直是突然從冰涼走進了火熱中,堅持、堅持、再堅持!5天5夜的時間飛速的過去,實驗圓滿成功,同志們相視無言,疲憊的眼神中彼此露出會心的笑容。
回顧過去,通過一年的工作經歷使我深深的感受到:成績是大家團結協作、共同努力而贏得的,離開了各方面的關心和支持都沒有今天的成績!領導和同志們的一言一行無時無刻不在影響著我,這讓我更加清醒的審視自己,嚴格要求自己,使我實實在在找到了與同志們的差距和不足,取長補短,使我的政治素質和業務能力不斷提高,同時,也培養了我不畏艱險、開拓進取的工作作風。
展望未來,質監事業在不斷的發展,我作為青年一代要居安思危,不等不靠,做好長遠打算,在今后的工作中更加努力,與時俱進,開拓進取,提高自身素質,完善自我,學習所里前輩們身上的優良作風,學經驗,找不足,取長補短,為下一部更好的完成各項工作奠定良好的基礎,在市局黨組的正確領導下,為樹立起質監系統“科學、公正、廉潔、高效”的良好形象而努力工作,充分發揮自己的專長,為質檢事業的發展壯大而努力奮斗!
員工愛崗敬業的重要性篇十一
因為,在選擇職業時,一個人能夠碰上自己喜歡的工作的幾率恐怕不足萬分之一,大多數人只能從“自己不喜歡的工作”開始。所以,與其厭惡工作,不如放下負面情緒,讓自己先喜歡上已有的工作,即愛崗敬業。這樣,帶著正面積極的心態,腳踏實地,一步一步做起,肯定能有所收獲。
另外,培養愛崗敬業的心態,也是自我品德的'一個修煉。做為一名職場人,不管在哪里工作,都應該愛崗敬業,即使離職的前一天,也應該把工作完成好,樹立自己做人的品牌和口碑,為自己的職業生涯做好鋪墊,這也是愛崗敬業心態的一種表現。不要說,我不喜歡這里的工作,所以我不愛崗敬業。有這樣想法的人,我相信即使他換了工作,也會漸漸有原因使自己不愛崗敬業的。
員工心態培訓中不要忽略愛崗敬業的心態,這是一種對員工有益的健康心態,是對個人職業生涯有益的重要心態。
何岸老師: 中層管理培訓、中層領導力、中層執行力、有效溝通、團隊建設、心態與素質提升培訓專家。
企業的發展離不開員工的努力,無論你所處的崗位是什么,只有各個崗位的員工都齊心協力,企業的大轉盤才可以更自如的運轉。
經常會聽到很多人抱怨說:“我已經很努力的工作了,可是怎么老板還是這樣那樣的不滿意呢?”員工覺得很委屈。老板也會抱怨說:“我也看到了他的努力,可是怎么就和我要求的標準有這樣那樣的出入呢?”老板覺得很頭疼。
事實上,問題究竟出在哪里呢?我們又該如何做一名優秀愛崗的好員工呢?這個問題似乎困擾了不少人。
首先,毋庸置疑的就是必須立足本職工作。保證本職工作的順利完成是件頭等大事,不能老板交代的任務還沒有做好,就急著做其它的工作了。只有把自己分內的事情做好,才有更多時間和精力涉足分外的事情。所以最重要最核心的就是立足本職。
其次,要抓住一切有利于自身發展的機會。無論學習還是工作,我們都不要安于現狀,要考慮自己未來發展的方向和前景。當老板交代了一項新任務并且是你從未涉獵的領域時,一定要抓住這個來之不易的機會證明自己。也許,這個機會就是你發展的轉折點。機會總是垂青于有準備的人,這句話是亙古不變的真理。
最后,俗話說的好“三個諸葛亮,頂個臭皮匠”如此說來學會團結協作是重中之重。一個人的力量必然單薄,但是集體的智慧是無窮的。所以要學會與別人合作,你會學到更多你之前可能考慮不到的事情。
說的再好也不如做的好。紙上談兵是不可取的,無論什么事情都要將理論與實踐結合起來才會產生更好地效果,那么啟動你的身心去拼搏吧,相信很快你會成為一個值得老板信賴的好員工。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索愛崗敬業員工培訓。
員工愛崗敬業的重要性篇十二
人們常常用這樣的詩來教育如何節約,不要浪費。鋤禾日當午,汗滴河下土,誰知盤中餐。
在焊接車間有70%以上都是青年技工,焊接車間的工會主席趙__對待青年技工如同自我的弟弟,許多青年技工在家都是獨生子,從小嬌生慣養。剛參加工作更是不懂得什么是節約,什么是愛惜糧食。自從焊接車間青年技工多了,食堂的浪費現象也同樣多了。趙__看著白花花的大米和饅頭被倒進垃圾桶,從小艱苦樸素的他心里就像刀割了一樣。為了不讓青工繼續下去。趙__在組織吃飯時都會告誡大家,不許浪費,吃多少拿多少。有的青工在家就習慣了,拿了很多,吃得很少,剛要倒進垃圾桶。趙__走上前和青工講明道理,并說明吃飯浪費是一種可恥行為。然后青工自覺地將饅頭送回食堂。
趙__不但規范青工的浪費行為,而且還要求飯菜的質量,飯菜中肉少菜多時。他就會找到送餐部門,及時和送餐部門溝通,此刻車間青年技工占車間總人數的70%以上,青年技工有一部分都是正在長身體的時候,加上平時工作任務重,所以在飯菜方面,他要求送餐部門很嚴格。有一次,趙__在吃早餐時發生一個笑話,他吃包子過程中吃到一片樹葉,他便拿著樹葉找到”老頭包子鋪”送餐人員,和送餐人員溝通了一下,之后證實那是包子中放入的調味料。他就是這么一個平時很重視青年技工生活質量的人。
趙__多次帶領車間人員在各項活動中取得優異的成績。受到車間領導的好評。它還能夠知人善用,每次中心搞活動,他都會用心組織,推薦車間有一技之長的人去參加,合理地安排,并多次獲得各種證書。大家都愛和趙__在一齊,因為他愛說愛笑,而且每次活動都會讓青年技工去發揮技長和鍛煉,青年技工在活動中多次取得好成績,而他默默無聞地為大家高興。
我是__,現任運維部維護員,他用心主動、認真完成了工作中的各項任務,并且取得了很好的成績,工作和生活中都起到了帶頭模范作用。主要工作事跡如下:
一、在維護、處理故障方面:
不怕吃苦,經受了多種考驗。晚上測試、割接、微改光等,第二天正常工作,從未耽誤正常工作。帶領大家與大家的共同努力,20__年上半年使網絡維護一向處于良好運行狀態。基站小區退服時長及單站退服時長完成預定目標。
二、固定資產方面:
網絡資產占到總資產的90%以上,固定資產的盤點核對他此刻的工作帶來了更大的挑戰,但他沒有畏懼沒有向困難低頭,利用各種機會去基站核對,粘貼,修改,終端利用gprs上網,修改核對量為1200余條固定資產,近100條租賃資產,400余條拆分資產,還有160多條臨時資產,周六周日沒有休息過,每一天下午下班后還要加班,最終一季度的檢查當中取得了100%正確率,得到了排行第一的好成績。
三、代維管理方面:
代維人員進入本單位,每一天還要指導和帶領他們巡視基站,故障處理的要領,他親自去傳授指導經驗,使得代維工作也漸漸進入正軌。
四、在處理投訴方面:
1-6月份共處理用戶網絡投訴共85件,根據我們的實地狀況對客戶進行了實地路測并且做了詳細的解釋,造成問題的主要原因,使得用戶對我們的網絡服務十分滿意。進一步完善縣區知識庫,將一些有可能投訴的問題或有可能產生重復投訴的狀況綜合整理,做好回復口徑,減少了客戶投訴的產生,并提高客戶滿意度并保證了kpi指標。
五、參與建站方面:
半年來直接參與工程建設5個(全部開通),直放站6個(全部投入使用),搬遷站1個,室內分布3個(一個正在建設當中),協助調節鄉鎮營業廳傳輸接入工作,最終都得到了圓滿的成功。
六、營業設備維護方面:
營業設備在他的維護下定期殺毒,定期檢查,在雷電較多的時候及時提醒自辦廳與合作廳注意事項,使得設備正常運轉保證了各鄉鎮的正常營業。
七、在思想政治方面:
20__年到此刻踏踏實實工作,思想與黨持續一致,工作和生活都起到了先進模范帶頭作用,并獲得優秀員工和模范黨員稱號。
八、6月開展的神州行快樂升級也提前完成了領導交給的任務。
九、在班組建設方面:用心參與制度的指定,考核辦法,以及認真的執行,在近期的檢查當中又取得了本縣第一的好成績。
日常生活中,用心參與公司的各種活動,虛心的向大家學習,配合各部門工作,那里需要那里去得精神,遵守公司的規章制度和公司的各項要求,注意自我的形象,養成良好的工作作風,給大家起到了模范作用。
員工愛崗敬業的重要性篇十三
各位評委、同事們大家好!
今天,我演講的題目是:用心鑄造誠信!
自古以來,誠實守信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。同樣,做企業也需要誠信,古人云:“經營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業搏擊市場賴以生存的前提。
在這個沒有電就無法生存的年代,作為供電企業要堅守的誠信就是讓人們用上放心電、用上安穩電。
為了實現這個目標,京山縣供電公司配電工區的員工們一直在默默努力著、堅持著、付出著;一直在用自己的實際行動鑄造二字——誠信。
雖然配電工區只有區區幾十人,但卻肩負著整個京山供電轄區的低壓線路搶修維護工作。一年三百六十五天,一天二十四個小時,無論是刮風下雨,還是烈日當空;無論是白天,還是黑夜;無論是值班,還是節假休息;只要用戶一個電話,我們的搶修人員就必須火速奔赴故障點,在最短的時間恢復供電。我們的搶修人員就像救火的火警戰士一樣,哪里有供電線路,哪里就有他們的身影。
誠信是需要胸懷和責任的,而我們配電工區的幾十名員工,正是以這樣一種開闊的胸懷、奔放的熱情、高度負責的姿態去對待每一次搶修、每一次任務,他們用自己的一言一行兌現著企業給京山幾十萬用電客戶許下的千斤承諾!他們用自己的點滴付出描繪著企業的誠信形象!
厚德載物。相信我們,相信我們每一位配電人,一定會用自己的真心、自己的真誠,為企業的美好未來、為成千上萬的用電客戶繼續堅持、繼續努力、繼續付出!
員工愛崗敬業的重要性篇十四
張同志是公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自我刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業業的做事態度,不僅僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業務資料,還想方設法用心調動廣大員工,個性是一線員工的勞動用心性。在加強自身業務技能的同時,也幫忙和提高了一線員工的勞動生產技能。并運用所學的專業知識和親身實踐,用心參與和配合了設備點檢方的工作,為有效把控現場設備的異常狀態和生產的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,并提出自我的合理化推薦,其中多次被相關崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業績和強烈的工作職責心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領導和同事們的一致好評。
20__年是__爭創6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現這一目標,公司項目部領導和港區上下,如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產”的年終沖刺運動。張同志也立足自身崗位,本著“服務生產、爭創優先”順利完成沖刺任務的這一目標,在自我平凡的崗位上進行著不平凡的工作,不僅僅踐行著自我的崗位職責,還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發展使命。其愛崗敬業、身顧大局的職業操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學習,受到了各級領導的期許和表揚。現將該同志今年來的工作表現狀況匯報如下:
一.擁有豐富的理論知識、超高的實踐潛力和扎實的學習功底。
張同志于20__年1月份進入電氣專項點檢部門。在點檢崗位上,他認真學習、虛心求教,在領導和師傅們的關心和指導下,不僅僅在很短的時間內熟悉了生產現場的環境,而且還熟知了各個系統的電氣圖紙,并加以運用。還對多個生產故障問題發表了具有自我真知灼見的看法。
例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置,并用心參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅僅在跑偏嚴重時,節省了現場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發生移位。在確保生產崗位人員安全的同時,還方便了回裝。
其次,他還熟知各項點檢日常業務,做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴把檢修質量關,避免了二次檢修狀況的發生,在節省了人力和預算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務了生產。
二.具有極強的團隊觀念和職業操守。
為強化充實三班運保崗位的職能和作用,優化人員配置,更好地為生產保駕護航,20__年7月,張同志加入到三班保駕崗位。
進入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的群眾當中。在竭盡崗位職責的同時,他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、用心探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學習氛圍。他還根據對現場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學習,極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除,節省了排除故障時所需的時間,有效的保護的生產安全順利的進行。
為提高一線生產員工的勞動技能,他還用心做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現場設備極易出現的故障潛在源,教會他們如何辨識和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調整、金檢的測試、潤滑系統的維護保養和現場設備積灰的清理等。
此外他還用心配合設備點檢方對異常設備的跟蹤和反饋,提出了許多有價值的推薦和意見,并得到相關點檢的認可和采納。
三.具有求真務實的工作態度和一絲不茍的工作作風。
應對今年生產任務重,停機間歇少,設備狀態不穩定,安全形勢又十分嚴峻等問題,他立足崗位,用心穿梭在生產一線,對現場生產設備認真巡檢,做好相關設備傾向性數據的采集、分析工作并記錄在案,及時反饋。例如為了保生產、搶時間、達目標,致使設備運行周期過長,高壓電機及減速機時有異音產生,再加上補油周期過長(6m),對設備無疑是一大傷害,由于他及時發現這一問題的嚴重性,提出了縮短補油周期(3m)的合理化推薦,得到相關領導的重視。
他還加強了對重點設備的巡查力度,發現一齊重大隱患就及時上報一齊。同時還確保了相關軟件報表、故障異常信息的詳細匯總和及時有效、零失誤的傳達和發送。其求真務實的工作態度和一絲不茍的工作作風值得廣大員工去學習,并得到了各級領導的認可和表揚。
回顧過去的一年,他認為自我取得的成績跟領導的關懷和支持、師傅同事們的幫忙和教誨和個人辛勤努力密不可分。展望未來一年,他將一如既往,倍加努力,立足崗位,力求將工作做善做美,為公司項目部的發展竭盡所能、多做貢獻。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的張同志。
員工愛崗敬業的重要性篇十五
各位領導、與會同仁大家好:
服務,是企業永恒的主題,是企業的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩市場。
分公司自去年以來,深入實施 雙領先 戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。
強化窗口服務 提升企業整體形象
營業廳即是業務授理部門又是服務窗口,體現著中國 的服務水平。 一市四縣共有自辦營業廳6個,合作營業廳60個,覆蓋全區的所有鄉鎮、農場、礦區。抓服務先從營業入手。
服務要以人為本,提高窗口服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業員綜合素質。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員,淘汰了12名不和格的營業員,保證了營業窗口的服務質量。
市公司 營業廳是我們公司最具規模的主營業廳,環境、設施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質量示范營業廳進行強化管理,配備業務管理能力強的中心主任,公司領導及市場部直接參與管理,堅持 內增素質、外樹形象 的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調動大家的積極性,激發員工的服務熱情,然后總結好的工作經驗和做法,全區推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到 營業廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區的服務水平。
以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎,組織營業員反復學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區的窗口服務情況進行考核,明查暗訪,對發現的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結工作,調整營業員的心態,使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。
客戶的滿意是衡量服務的唯一標準,這就要求我們的營業員不僅要規范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經常是司機或秘書來代辦業務,而我們的個別業務則要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理,在這種情況下,我們要求營業員盡量與機主本人進行聯系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業務時,偶爾出現繳費卡短缺,為方便用戶,營業員經常把自己的現金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。
面對枯燥乏味的營業工作,要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點,我們提出了 工作是娛樂,工作是游戲 的新理念,積極創造一個寬松的工作環境,變營業員被動服務為主動服務。在以往營業員星級考核的基礎上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業務、新資費,在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然后大家統一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業員的表達能力、解決問題的能力,營業員的素質大大增強。
營業員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業員在辦理業務時多說一句話,主動向用戶宣傳業務,在不忙時要手把手教會用戶使用業務。每個營業員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業員考試成績。
社會監督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務工作得到了很大改善。
我公司現有大客戶10310戶,占有效客戶總數的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區,保住大客戶就是保住收入。
首先,打破用人機制,在營業員、話務員中挑選具有一定公關能力和社交能力、業務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調動了大客戶經理的積極性。
詳實、準確的客戶資料是服務的基礎。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰,要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統,同時要有備份。目前此項工作已經結束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區分大客戶和普通客戶,我們在服務網上對大客戶屬性做了標記,以便更好的為大客戶開展服務。
大客戶工作已不再是以往的單純服務,隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發展。我們運用大客戶運營系統對大客戶每天進行預警分析,科學管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預離網率,預離網率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經理在觀察大客戶消費預警時,發現鉆石卡客戶一連5日沒有產生新的話費。通過了解聯通贈送給該客戶一個尾數5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶.
員工愛崗敬業的重要性篇十六
我叫__,是__一名普通電工。被榮幸的評為了20__年度__優秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只但是做了一點就應做的工作,盡了一點應盡的職責。
在施工生產這個大環境里,經過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業、開拓進取、學習創新”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經營環境。施工現場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解狀況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數。
每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現停電現象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電狀況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的狀況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現場舒適的經營環境,當看到出租率持續上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的職責。
一名合格的員工,除了有較強的事業心、職責感外,還務必具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業的利益去想,做為企業的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經常出現保護停機,還時常出現故障,維修費用較高,透過向專業人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,持續每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養護,三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障,節約維修費用9000余元。
現場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節現場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現場內各燈箱所換的鎮流器沒有購買一支新的,為現場節約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自我在巡視中,見到一些問題,不論是份內還是份外,都能用心主動的協調解決。有一次衛生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有適宜工具的狀況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現場公共場所的整潔和良好的購物環境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優良的團隊,能獻身于這樣優秀的企業中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發展宏圖做出應有的貢獻。
員工愛崗敬業的重要性篇十七
同志,中共黨員,是縣房產科的一名維修人員,同志工作幾十年來,他時時刻刻不忘了以共產黨員的標準來嚴格的要求自我,做事不聲張,勤勉工作,是同志的工作特點,這些年來,同志以他出色的工作潛力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻的精神,追求著自我的人生理想,踐行著自我的入黨誓言,贏得了領導、同事和廣大居民群眾的交口稱贊。由于他出色的工作成績,同志多次被評為出席本系統的先進工作者,并被市政府授予“市勞動模范”的榮譽稱號。
一、勤奮好學,鉆研工作業務。
19__年,年輕的同志參加了工作,成為縣房產管理所的一名維修工。工作中,憨厚、樸實的他一方面用心向老同志虛心請教,一方面利用休息間隙對拆換下來的零件進行研究、維修,將自我的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力,務實的工作,不僅僅很快使梁士忠成為了單位業務骨干,也極大的降低了單位的維修費用和購置成本,得到了領導和同志們的高度評價。
“一個人能夠沒有文憑,但決不能夠沒有知識”,這是他十分欣賞的一句話,為此,同志幾乎把所有的業余時間都用在了鉆研業務上,努力將自我的工作吃透,干好。
隨著單位維修量的增加,工作難度也在加大,原先作為設備維修主力的臥式管道疏通機,常因施工中進水而造成電源短路,既影響施工進度又是事故隱患,同志暗自下定決心,必須要對原有機器進行技術改造,啃下這塊硬骨頭。
同志明白自我的文化水平不高,因此,他一方面虛心向老師傅請教,一方面自我刻苦鉆研,認真研究臥式管道疏通機的工作原理、結構特點,其間,有的同志開玩笑的說:“咱就是一個維修工,操那份閑心干啥呀”?每逢這時,他總是淡淡一笑,心里說:“因為我是黨員,就得要鉆研業務”。功夫不負有心人,經過多次的反復實踐,同志最后解決了將臥式管道疏通機改成立式的技術難題,機器投入使用后,不僅僅增加了施工的安全系數,提高了工作效率,延長了機器使用壽命,還為單位節省設備購置和維修費用萬元以上。
近年來,城鎮居民區下水道井蓋丟失問題嚴重,這不僅僅加大了維修的工作量,更危及到群眾的出行安全。經過同志的幾經調研,提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原先鑄鐵井蓋的思路,這一想法立刻得到了領導的認可和推廣,如今的水泥井蓋不僅僅避免了丟失,而且還為單位節約了超多維修資金。
同志的鉆勁不僅僅表此刻技術革新上,還表此刻實際工作中認真總結經驗,由表及里,觸類旁通。如今,他煉就了一身硬功夫:只要聽聽戶主的簡單介紹,就大體明白問題出在什么地方。干一行,鉆一行。如今,憑著這股鉆勁,使原本木工出身的,成為了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。
二、時時刻刻心系人民群眾。
作為一名房產管理所的維修工,最大的特點就是總在與廣大居民群眾打交道,誰家的屋子漏了,誰家的下水道堵了,哪片的居民區污水外溢了,都離不開梁士忠和他的同事們,每當這時,不管時間早晚,梁士忠總是毫無怨言,隨叫隨到,滿腔熱情的投入工作。
2月26日,建華樓1號樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來到房管所請求幫忙。原先,于師傅家里的下水道因為種種原因18年沒有疏通了,此刻找了幾個維修隊,要么人家嫌活太臟,要么覺得技術但是關都沒有承攬,萬般無奈之下,于師傅找到了房管所。同志聽說狀況后,二話沒說和兩個同事就來到于師傅家開始工作,寒冷的天氣,加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一齊,熏的人抬不起頭,但是他沒有任何抱怨,率先跳入下水道開始工作,機器處理不了的地方,他就把手探進去清理,清理過程中,污水不時的噴到臉上、身上,但是這些都沒有阻擋住同志的工作,最后,同志憑著過硬的技術和頑強的毅力,最后將管道疏通了。當時,于師傅激動的說:“我兒子18歲,這個下水道就整整18年沒有疏透過,這天,你們但是了去了我一塊心病!”
房管所維修工的工作特點是天氣越熱,活越多;雨越大,活越忙;逢年過節,更是不得閑著,為此,有的朋友也勸他:“這么大歲數的人了,還那么認真干啥,該歇就歇了!”每逢這時,他只是淡然一笑,說道:“因為我是共產黨員,就得要為群眾著想。”因此,每當群眾有了困難,他顯得比戶主還著急,總是想方設法滿足群眾的需求。
11月26日,星期六,同志正在親戚家忙碌著喪事,接到報修電話,說沿河路街85歲孤老戶唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話沒說,和親戚打了個招呼就會同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化,第一次維修后還是往外滲水,雖然這樣,唐大娘還是一個勁的說:“大禮拜天也不讓你們休息,行了,行了,這就挺好的,挺好的!”但是,梁士忠思考到老人年紀大了,身邊又沒有人照顧,毅然又把坐便器拆了下來進行了補救,徹底解除了老人的后顧之憂。
同志不善言辭,但是他的心里總是這樣想,任何家庭成員都代表著自我家庭的形象,同樣,自我是黨員,也就代表著黨的形象,因此,梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問題,努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。
排千家憂,解百家愁。同志解決的雖然都是些煩瑣的小事,但是他以自我那凡事都要多為群眾著想的樸素感情,書寫著新時期一名普通共產黨員的熾熱情懷。
三、共產黨員,時刻無私奉獻。
同志上有年近七旬的老母親,下有在外上學的兒子,妻子沒有工作,全家的收入只靠他一個人的工資維持,同時,他自我也患有血壓高和輕微的甲亢,如果工作累了,身子就會發酸,出虛汗。但是,這一切并沒有絲毫影響他的工作熱情,相反,在出色完成本職工作的同時,30年來,他奉獻了多少個公休日已經不能用數字來計算了。
今年年初的一個星期日,樓居民區下水管道因過往車輛碾壓而破裂跑水,污水又很快溢到地面結成冰層,如不及時搶修就可能造成人員、車輛事故。這天,在家休息的同志接到報修通知后,迅速和三名維修隊員趕到現場。施工中,因天氣寒冷,凍土層深達幾米,每一鋼鎬砸下去,鎬柄震的手掌都發麻,手都打起了血泡,但是同志全然不顧,毅然脫下外衣繼續工作,在他的帶動下,全體維修隊員僅用了半天時間就在主管線位置挖出了一個2平米的作業坑,然后馬不停蹄的拆碎管、安新管,很快使下水管道恢復了正常,臨近施工地點的飯店老板主動邀請他們吃飯,都被他帶頭謝絕了。
有朋友不解的問他:“憑你的技術自我干必須比在單位干強多了,何必在那瞎守著甘奉獻呢?”每逢此時,他總是淡淡一笑,說道:“因為我是黨員,就得要無私奉獻。”就這樣,義務奉獻也就成了他的家常便飯。
奉獻源于職責。多年的維修工作中,總是以高度的職責感投入工作,很少想哪些是自我的本職工作,哪些是無私奉獻的,他心想:只要群眾對自我的工作滿意了,自我也就知足了,也就無愧于黨員的光榮稱號了。
淡泊名利,甘于奉獻。作為一名共產黨員就要無私奉獻,不能圖名圖利,只有在工作中盡自我的努力為大家干點事,心里才會踏實。不善言辭的梁同志是這樣想的,也是這樣做的。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”,同志,一個普普通通的維修工人,既沒有多高的文化,又沒有超人的智慧,但他以不甘平庸的鉆勁,心系群眾的情懷和默默奉獻的精神,在平凡的崗位上實現著自我的人生價值,同時,也以他的實際行動詮釋了新時期一名普通共產黨員的高尚情懷。