一份好的總結應該客觀、準確地記錄所做事項的過程和結果。在總結中，要有客觀的態度和較為客觀的用詞，避免過于主觀和情緒化的表達。總結范文的收集不僅僅是為了各位展示，更重要的是為了讓大家從中學到一些有益的東西。

管理員的總結篇一

光陰似箭，我已當四樓樓層長一學期，從第一個月的手 忙腳亂到第二個月對樓層長工作的上手，這里離不開各位班主任的協助。經過一學期的工作，我進一步了解了樓層長的基本工作任務：

1、 做好樓層長與老師之間的信息的傳達。

2、 督促各班主任搞好班級衛生，提高樓層總體衛生水平。

3、 輔助班主任對問題生的教育工作。

4、 收集、統計各類信息。

5、 做好放假、放學后班級關門、關燈、關窗常規檢查工作。

6、 做好樓層課間安全巡查工作，預防學生安全事故的發生。

在這各學期，學校對校園、樓層衛生環境有了進一步的要求，在原有的衛生檢查基礎上安排了流動巡查員，此項制度的實施使的校園的衛生情況有了 一定的好轉。

樓層長的工作不但豐富了我的校園生活，而且積累了自己的工作經驗。對自己以后的發展有很大的幫助，我希望通過自己的努力提高樓層的整體衛生水平。相信在以后的工作中我會更加努力。

管理員的總結篇二

不知不覺中，見證著公司飛越發展的xx年已經過去，充滿希望的xx年終于來臨。回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

xx年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

在公司管理方面：

(1)主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。

(2)采用新的指紋考勤系統，杜絕代打卡等現象發生。

(3)完善并主持了公司新員工培訓方案。

(4)帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。

(5)強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

(6)推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協調部門工作。

(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。

(9)明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執行方面：

(1)帶隊參加宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。

(2)帶隊完成湖南*局航拍項目部分路段的踩點采風工作。

(3)主持長沙市*學校部分vi要素策劃設計。

(4)主持了公司網站設計更新項目，并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。

(5)參與賓館電視片的前期拍攝工作。

(6)撰寫電業局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。

(7)公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。

2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

管理員的總結篇三

時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。現從以下幾部分講：

我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：××，是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。

1：人力的安排。

作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，toto國內成品發貨，toto工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

2：合理的休息。

在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在4xxxx度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提高。

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

現松江倉庫開業三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)。

主要有：

1：部品的入庫作業。

現toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業。

toto上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點。

1：成品/出口品的入庫作業。

相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便于“先進先出原則”

2：成品/出口品的出庫作業。

為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數。

倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。

現隱患要及時報修，還要安全用電。

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分：自我學習和總結。

每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和經貿山九共同發展，共同進步!

20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面。

我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶，核對客戶收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每天入庫和出庫的數量。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：

1、統計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。

3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

三、存在的不足。

總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。

下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!

(一)面對現實，接受挑戰xx年6月我到恒生物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恒生物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個恒生物業公司倉庫進入良性循環。

(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定恒生物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

(三)進行信息化隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大，在恒生物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個xx年不良庫存下降基本至零!

(四)堅持學習，與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的'度過了兩年難忘的時光!

管理員的總結篇四

20xx年以來，本人擔任辦公室綜合管理員，主要負責有檔案管理、法律管理、安全質量管理體系建設、物資管理和后勤等工作。

根據集團檔案管理建設要求，結合公司檔案管理實際，同步線下實體檔案整理工作和線上內網檔案系統檔案數字化工作，負責辦公室檔案整理，同時指導其它部門檔案管理建設工作，完成實體檔案和數字化檔案年度歸檔任務，上報集團檔案管理系統年報。

負責公司法律管理相關事務，經法系統日常維護和管理。合同管理方面，審批和編號經法系統流轉合同；案件管理方面，登記案件，協調當事人與律師的聯系，報送案情進展給集團法律部；配和集團法律部開展相關法律管理工作。

負責部門相關安全質量管理工作，包括制定年度管理體系目標，月度環境、職業健康管理體系項目檢查、半年體系目標實現情況檢查等。

本著適量、實用、精簡、節約的原則，完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記，零星物資采購申請，同步做好采購申請錄入，配合生產部做好出入庫登記工作，做好辦公勞保用品等物資領用登記。

包括公司各種對賬、結算和報銷，經辦加班用餐餐券領用管理登記，做好抽查和風險防范工作。經辦食堂餐費充值名單核對，并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發放報紙、領導出差訂票、來人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領導交辦的其它事項。

管理員的總結篇五

我處在城建局及黨委的正確領導下，按照年初工作安排部署，進一步鞏固發展全國禮貌城建立成果，緊緊圍繞建設“生態經濟強區、現代禮貌新城、和諧幸福家園”這一目標，以“城市建設突破年”活動為契機，完善精細化長效管理機制，全面提高環衛管理水平，努力實現城鄉面貌大改善，城市禮貌形象大提升。現將上半年來工作完成狀況總結如下：

一、基礎工作完成狀況。

1、加強各項衛生作業管理力度。

堅持精細化長效管理機制，按建立指標要求，細化分解，職責到人，使得道路清掃保潔率、垃圾日產日清、公廁清掏清掃保潔率達100%；機械化清掃、灑水降塵率達40%以上，確保道路清掃保潔、垃圾清運、公廁管理等各項工作做到對標達標。

2、加強環衛設施維修維護：

維修果皮箱20個、安裝新果皮箱10個、維修拉臂斗60個，更新維修密閉斗45個；9座轉運站進行門窗更換、地面維修、屋頂防水、室內吊裝架、集裝箱、地坑板設備維修保養；對車輛認真保養，自己動手進行大中小維修，并用心及時完成各項修理任務，節約資金5萬余元。4月中下旬，對居民區131座旱廁進行了全面分粉刷，并投入5萬多元購買夏季消殺藥品，“五一”已投入使用，投入資金8萬多元，小修旱廁10座，水廁17座；大修旱廁改內溝5座。

3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產日清。認真落實店面日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1―6月份共清運城區、農村生活垃圾386.5噸，加強轉運站、垃圾中轉站、垃圾池點夏季消殺管理，嚴格按照建立禮貌城職責目標制定標準，做到對標達標，確保衛生環境全面提高。

4、加強環境衛生綜合整治。嚴格按城市建設突破年意見要求，嚴格按照衛生指標，用心開展衛生治理活動。迎接省市檢查20多次，清除治理城區街道、外環路、稅務莊、唐錢路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達2萬多噸。

二、堅持精細化長效管理機制。

1、對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質量考核標準》，實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款，大大提高了工人的工作用心性。

2、將測評指標細化分解，職責到人。成立檢查考評小組，每一天對垃圾轉運站、公廁、道路、垃圾池點進行抽檢，發現問題及時解決，堅持每日上報上級主管部門，及時反應處理狀況，有效地保證了禮貌城建立成果的持續發展。

3、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求，用心開展“解放思想大討論”“城市建設突破年”等活動，進行職能部門工作滿意度民意調查工作，一把手親自抓，黨員和干部職工用心參與，完成調查問卷的填報工作。以百姓滿意為重點，保證環衛工作扎實穩妥到位，落實到實處。

4、加強內部管理，提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。每月定期召開班子成員、隊長例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發現問題及時整改。根據單位長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使城區市容環境衛生質量明顯提高。

5、為了進一步促進黨員干部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我處按照“基層黨建建立”建立要求，開展黨員干部學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺理解監督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發生，提高制度的執行力和約束力。要求黨員干部參學率到達100%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標到達了具體要求。為確保我市全國禮貌城復檢順利透過，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創新，發揮優勢，克服困難，努力開創環衛工作新局面。

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管理員的總結篇六

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間xxxx就從我們身邊走過，鑄就了每個人心中的永恒!在 部門主管的正確領導和同事的協助下，倉庫的管理工作和面貌都得到了有效的改善，服務于工程項目的效率得到了提高。

現將工作總結如下：

1、從整理倉庫入手，對材料進行歸類擺放，不同工種的人到倉庫一眼清，消除倉庫凌亂不堪的狀況，節省了施工部門的工作時間，干凈整潔的庫貌成為倉庫日常管理的基礎工作。

2、嚴格把好驗收關，按合同或訂單要求，對已到物資進行外觀、質量、數量和重量檢查，對符合要求的物資根據要求入庫，單據及時入賬，同時送壹份給材料會計，對不符合要求的物資及時和采購溝通。

3、合理安排物資進出庫，所有領料單都必須有主管領導和領料人簽字，做到先進先出，物資堆放整齊，擺設合理。

4、堅持日清月結，憑單入賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。

5、跟蹤材料的使用情況，及時把剩余材料(包括邊緣短料)及時入庫，登記入賬。

6、向主管領導反饋庫存情況，把平時剩余的邊緣短料(如電線等)能用的都用到了公司的基礎設施維修上，為公司節能降耗獻一份力。

7、我每月將借出去的工具退回倉庫，重新登記借用，一方面檢查工具是否損壞或丟失，另一方面保證公司資源有效共享。

8、每月中旬自己盤點一次，月底和財務一起盤點，保證賬實相符，做到看零誤差，并打印盤點表，年終將盤點表和原始憑證裝訂成冊，存檔備查。

9、每月對倉庫進行大掃除，設置好物資之間的墻距、柱距，保證倉庫通道順暢，對倉庫物資做好防火、防潮、防盜工作。

10、每天下班之前，到倉庫四周檢查一遍(包括門、窗、鎖)，及時排除安全隱患。

11、發現違背倉庫管理規定的行為，能夠及時制止。

12、領導臨時安排的其他工作。

xxxx年我取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在一些不足，面對領導和同事的期許，我相信有領導的支持和同事的配合，我一定能把工作做的更好!

管理員的總結篇七

一年來，我時刻牢記領導對我的教育和期望，努力克服自身弱點，提高自身素質，在帶領和指導下，較好地完成了各項工作任務，理論水平和工作能力有了顯著的提高。現將一年的工作學習情況作工作總結如下：

一、極參加組織的政治教育和加強理論學習，不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。

一年來，我深知政治工作的重要性，作為技術員，我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰士，所以在一年來，自己始終能夠積極參加庫里組織的各項政治教育，并結合實際積極改造自己的主觀思想，增強自身的政治堅定性，另外，我深知自己的理論水平較低，我便在日常的工作中，擠出時間加強政治學習。通過學習，使自己的政治思想覺悟和理論水平得到了明顯提高，只有信息準確，理解對路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好倉庫的各項規章制度。

二、增強業務學習，不斷提高自身的業務技能。

作為技術員，我深知業務工作是倉庫各項工作的中心，一年來，自己始終能夠在帶領下戰士的支持幫助下，圍繞以業務建設為中心去開展各項工作，在開展工作的同時，時刻想到，做到作為一名技術員，自身的業務水平的高低，會直接影響各項工作的完成好壞，無論完成什么任務，如果自己的業務水平不高，不懂得如何完成任務，怎能帶動大家完成任務呢?所以，自己經常認真學習業務理論知識，通過學習，不斷增強自己的業務水平，增強對設備、機具的性能、使用方法、技術參數、維修方法的熟悉和度，并經常看有關書籍，不懂就問，直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中，積極配合好所長的工作，給當好左右手。一年來，我在帶領下戰士的支持幫助下共同圓滿完成了上級領導交給的各項工作任務。

三、不足之處。

一年來，雖然取得了一定的好成績，但是還存在一些不足之處。

1、理論學習時間較少，還有待于加強。

2、自身的身體素質有待加強。

3、管理工作還存在死角，今后一定多向所長學習，不斷加強自身的工作經驗。

20xx年，我將一如既往地加強政治理論和業務的學習，進一步增強自身政治思想覺悟和業務水平，努力把檢修所建設成為一支：政治合格、軍事過硬、作風優良，紀律嚴明、保障有力的革命隊伍。

成為電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結如下：

一、學好本專業的技術。

無論從事什么樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發現自我太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。

但是，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務必有一個對技術有欲望的心。個性是售后技術這塊，不只是只明白本產品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的明白，務必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。

二、學會與人溝通。

做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備，因為客戶的情緒不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了，先從自我會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。

三、事前準備事后總結。

在接到客戶電話時，務必先了解體的狀況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，做一下總結，把現場的狀況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。

還有出差到現場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。

管理員的總結篇八

時光飛逝，一轉眼一個學年又要結束了。在這一學年里我負責學生學籍管理、學校檔案管理、教科書管理、綜合學科的教學研究、體育藝術管理等工作，并擔任體育教學和訓練工作。一年來，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。

一、政治思想工作。

堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。平時能關心時政，認真學習和領悟xx同志提出的榮辱觀，牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。努力在實踐中鍛煉和提高自己。使自己的知識、能力適應于所負責的工作。在作中服從領導安排，尊重老教師，關心青年教師，團結同事。不搬弄事非，愛崗敬業。在積極完成自己的主要職責之外，協助其他領導班子成員完成學校的各項事宜。以大局為重，從不計較個人得失。上班從不遲到、早退，能嚴格遵守學校各項管理制度。

二、教育教學工作。

平時重視教學方法和教學思想的探究，注重課堂教學效果，注重學生學習能力的提高。全面貫徹“健康第一”的原則，讓學生在進行相關體育活動時了解健康知識。精心安排教學內容，設計教學程序，平時不斷捕捉新的教學信息，運用現代化教學手段充實到教學中來，使教學過程充滿活力積極參加學校組織的各種學習活動，充分利用學校的各種資源拓寬個人的視野。努力鉆研教材，探索新的教學方法，加強理論聯系實際，激發學生獲取知識的積極性和主動性。xx年11月在區體育教研活動中執教“奧運與我同行”一課受到領導、同行一致好評。11年3月對全區體育教師進行集體舞教學，4月擔任區體育基本功競賽說課評委，6月經區教研室推薦參加市優質課評選。

在注重教學的同時我利用業余時間加強理論知識學習不斷充實自己，用所學到的知識更好地指導自身的教育教學工作。在認真教學的同時我積極撰寫課改心得、案例反思、教學論文并向報紙、刊物投稿，今年所撰寫論文二篇獲市二等獎，二篇獲市三等獎、一篇發表在《潤州教育》一篇發表在《鎮江教工》。

三、體育藝術工作。

學校安排我負責羽毛球、田徑、萬人長跑等訓練，我努力協調好各項工作，國慶節、元旦放棄休息認真組織訓練，在體育組共同努力下田徑獲得區團體第八，長跑方陣獲得市優秀組織獎。和體育組一起克服學校搞基建無場地的情況下，分年級舉行了各種趣味運動會豐富學生校園生活，讓陽光體育運動切實在我校開展，撰寫的《開展陽光體育運動營造健康和諧校園》作為四個代表學校之一在區體育工作會議上發言交流，撰寫的《xxxx年藝術教育工作發展規劃》在體育藝術工作會議上發言交流。

xxxx年4月在校長室的安排下協助金星社區、七里甸街道舉辦了“”第三屆社區藝術節，學校師生表演的節目受到觀眾的嘖嘖稱贊。

xxxx年4月在校長室的關心下完成鎮江市旭日少年兒童俱樂部的資料整理工作，由市體育局推薦向省體育局申報羽毛球俱樂部爭創我校精品特色。

通過五年體育專業知識學習和實踐，xxxx年2月取得國家一級體育社會指導員證書。xxxx年4月在區文體局推薦和校長的支持下準備參加國家一級羽毛球裁判員考核。

四、其他工作。

在教導處，可以說每天都有干不完的瑣瑣碎碎事，我能與其他同事協調工作相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。協助教導主任組織并落實各類調研、競賽活動。積極主動的處理日常事務寫好每周工作計劃。平時加班加點理清全校學籍數學年初協助校長做好招生，編班、等工作，認真組織一年級各班主任搞好新生基本信息的采集。為轉走學生辦理轉學手續，并為轉入學生及時辦理學籍增補。及時準確的上報各項學籍報表。學期結束審核畢業班學籍，整理信息采集表上報畢業班信息。

在開學初學期結束時做好教輔用書的發放與整理工作，確保教學工作正常進行。經常加班整理資料、迎接各項檢查，詳細記錄教師獲獎情況，熱心的為教師服務。組織思品教師參加“市思品案例”比賽，組織全校教師參加區“迎奧運”體育設計方案評比并獲優秀組織獎，平時能深入蹲點年級、為她們提供幫助，深入課堂，了解各科教師的教學情況，向有經驗地教師學習好的教學方法，為青年教師提出建議，以達到共同進步的目的。由于自己年輕，工作經驗不足，工作中難免出現一些不近人意的地方，希望老師們提出寶貴意見，促使我把工作做的更好。

成績的取得是與領導的關心，同事的支持與幫助分不開。展望未來，成績只代表過去，未來還需付出更大的努力才能超越。阿基米德說過，給他一個支點他能撬起整個地球，我想說給我一個平臺，我會展示體育教師的風采，在今后的工作中，我會始終如一地保持認真負責、愛崗敬業、腳踏實地的工作作風和寬以待人的坦蕩胸懷，完善本職工作提高認識，增強緊迫感、時代感、責任感，適應發展要求，強化“六個意識”：第一，強化自我充電意識;第二，強化科研意識;第三，強化信息網絡意識;第四，強化合作意識;第五，強化創新意識;第六，強化服務意識。協助學校領導和同事搞好我校的教育教學工作。為創建和諧校園而努力。

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管理員的總結篇九

在黨的xx大精神指引下，20xx年，長泰縣圖書館遵循縣文體局的指導，立足大局，服務讀者，傳播文化，弘揚文明。積極開展服務宣傳、讀書活動、業務交流和崗位培訓等重點業務工作，落實農家書屋建設等重點項目，努力探索圖書館事業發展的新路子，為長泰縣的文明建設添磚加瓦，取得較好效果，得到讀者和社會各界的贊譽。現將本年度的工作簡要匯報如下。

一、加強基礎建設，提高服務水平。

1、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等。

2、認真做好館內報刊到館登記工作。主要期刊報紙裝訂成冊，并全部編目上架，以便讀者借閱。同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作。

3、新購進紙質圖書3000多冊,并認真進行分類、編目，登記，及時上架流通。新添置設備書架、報紙架等。新訂閱讀者喜聞樂見的報刊雜志142份。尤其是采購了收藏價值極高的精裝本《二十四史》。

4、今年5月，在上級領導的關心支持和全館工作人員的共同努力下，順利通過了國家二級圖書館的評估定級。

5、為認真貫徹落實省委文明辦《關于印發的通知》，推動全民閱讀，引領廣大未成年人“多讀書、讀好書、會讀書”，繼續全面推進未成年人課外閱讀基地建設。

二、強化重點服務項目，開拓圖書館工作新局面。

在我縣文體局大力支持下，我館積極落實國家相關政策，重點強化“公共電子閱覽室”建設。一方面，積極與省級負責人員聯絡跟進“公共電子閱覽室”項目落實情況，虛心求教相關技術人員;另一方便，獨立探索，根據我縣讀者實際情況，建立較為完善的管理制度。此外，我館十分注重加強電子閱覽的宣傳工作，推廣電子閱覽室。

如今，長泰縣圖書館電子閱覽室每日擁有較為固定的人流量，擴大了在讀者群眾中的影響力。特別是在清明節網上祭英烈活動，積極響應省里的號召，發揮了重要作用。各種管理制度和設施的改善，也進一步開拓了圖書館向數字化發展，文化信息服務資源全民共享的新局面。

三、宣傳服務相結合，增強圖書館影響力。

2、清明期間，積極組織未成年人參加網上祭英烈活動，引導孩子們緬懷先輩，教育他們牢記歷史，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛家鄉，激發廣大未成年人的愛國主義熱情。據統計，三天假期一共有30名未成年人到該館參加活動。對于由于天氣等各種原因不能到館參加活動的人，長泰縣圖書館還通過該讀專門的讀者群進行公告，并發送活動鏈接網頁給各個讀者,方便他們在家參加活動。

3、四月份，組織“世界讀書日”活動，展出共建生態文明縣城等四個宣傳板;開展《品讀經典光亮人生》系列講座和《如何提高閱讀速度》等講座。

4、五月份，開展圖書館服務宣傳月活動，以“汲取知識共建快樂圖書館”為活動主題，參與組織長泰縣“田園風光、生態之城”詩歌征集評選活動。聯合長泰縣殘聯共建福樂愛心書屋，讓更多的殘疾人走進圖書館、了解圖書館，在圖書館里享受到愛的溫暖、獲得知識的力量。舉辦了妙趣少兒世界繪畫比賽。

5、九月份起，組織了八閩閱讀讀后感征文活動。

6、十月份，舉辦了“重陽佳節書香敬老”活動。活動分為老年人讀報沙龍和讀者座談會兩個活動場次，近30名讀者參加，現場活動氛圍濃烈。老人們一邊品嘗圖書館工作人員精心準備的瓜果，一邊互相交流讀書讀報心得，其樂融融。

以上這些活動，體現了我館聯系群眾、服務讀者、弘揚文明的宗旨。受到了群眾的熱烈歡迎和新聞界的關注。關于我館的各種宣傳報道先后登上閩南日報、圖書館報、光明網廈門網、漳州新網等各家媒體，起到較好的宣傳效果，成功擴大了我館的知名度，提高了我館的社會影響力。

四、提高服務素質，彰顯窗口行業形象。

為了更好地提高圖書館現代化管理和服務的水平，提高工作人員的服務素質，彰顯窗口行業形象，我館組織了多次的學習活動和培訓活動。

1、加強業務學習。全館館員利用業余時間，積極進行電子閱覽室管理系統、文獻采集等業務學習。組織參加各類專業培訓，全面提高了館員的技術服務水平。

2、為加強圖書館的消防安全教育。6月19日，全體館員參加了文體局組織的安全消防培訓與演練。8月20日,在館內舉辦了公共消防安全百日行動推進會。

3、為加強服務群眾的意識，我館組織學習了有關加強群眾路線教育的有關文件，聯系工作實際，進行對照、查找，擺正位置，改進作風。

4、重視工作研究。積極參加省、市圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以圖書館發展為契機，積極思考圖書館現代化管理建設，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學習業務、提高業務，從而改進圖書館工作，提升館員素質。

回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也看到工作中還面臨許多困難和問題，如館藏資源還需增加，與讀者還要加強溝通，作為窗口行業，作風建設還需加強。為提高服務水平，學術研究水平亟待進一步提高。我們會認真看待取得的成績和將來發展道路，更加團結一致，積極努力，與時俱進，為長泰縣的文明建設作出應有的貢獻。

管理員的總結篇十

在我們z修水購物廣場工作半年來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.

一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平

作為一名督導，首先，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著百貨業的發展，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。

二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

三、現場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：

3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，不失時機的向領導請示匯報。

通過半年的總結，我有幾點感觸同時也是下半年的一個計劃：

其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、工作總結對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。

公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求――逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

管理員的總結篇十一

轉眼間一年即將過去，回顧20xx年的工作歷程雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了不平凡的考驗和磨練，在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。由于自己沒有學習做過專業人事工作，所以工作上有些吃力，雖然自己一直在努力的工作，但是有些時候事情的結果并不是太理想，為了提升自己更上一個臺階，一直在不斷的學習，通過學習不斷的改正自己的缺點，經過一年的工作學習磨練，現就20xx年的工作情況做出如下總結：

20xx年度工作總結：

一、招聘工作總結。

1.招聘渠道。

使用分析：該網站的求職人員為綜合的人力資源類型(含蓋各行各業的有經驗者和應屆畢業生)，通過近半年的使用，該網站對網絡招聘、招聘信息采集有很大的幫助，有不同行業類別的有效簡歷近80萬份，是云南省最具影響力的網絡求職招聘平臺。

(2)******人才市場現場招聘會：費用每場******元，每月10號、26號上午舉辦，年內參加現場招聘會19場，招聘效果分析：企業可報備招聘名額不受限，但由于區域(地州)的原因到會求職者多為基層人員和應屆畢業生為主，參加該招聘會招聘管理崗位的效果不是很明顯。

(3)xx市人才招聘會：全年免費，每周五上午舉行現場招聘，年內到會參加3場，效果分析：現場求職者多為有一定工作經驗的其他公司基層離職人員和應屆畢業生，存在工作能力和實踐經驗不足。

(4)xx伯樂人力資源也稱勞務市場：每招聘1個名額需付10元的廣告費，每天都招聘，招聘和求職者多為勞工、保潔員和臨時工。

小結：公司目前的招聘渠道除熟人介紹而外均以上幾種為主，新一年的招聘可根據不同的招聘需求選用不同的招聘渠道進行招聘。

2.招聘計劃的完成情況。

(2)截止20xx年12月31日計劃招聘的技術管理人員推薦待面試的有：******人，高管已面試******人，其它推薦人員暫未面試。

3.招聘中遇到的事宜。

目前公司所招聘的專業的技術人員市場需求較大，經過初試篩選專業能力參差不齊，薪資要求偏高，有部分人員屬在職求職者需等原所在公司項目完工或過完年才打算離職，所以，對于公司目前所計劃招聘的幾個技術崗位管理人員，建議在年后3月底前確定到崗時間后，完成招聘錄用工作。

1.當年員工流失情況。

(1)公司炊事員崗位當年離職******人，新招******人，目前該崗位已趨于穩定。

(2)綜合管理部：部門經理離職，目前該崗位處于空缺。

2.內部異動1人：公司外勤接待******于20xx年xx月xx日調派至******x公司，負責******公司項目的安全管理。

3.其它各崗人員穩定。

三、勞動合同總結。

為保障員工合法權益，維護公司的企業形象和根本利益，本年勞動合同簽訂情況：新簽******人，解除xx人，續簽******人，續簽的勞動合同期限為3年。

四、制度建設總結。

1.根據公司的發展積極推進公司制度建設，為公司的長遠發展打下夯實的基礎，現已完成的制定有：《******制度》已簽發執行，待審批的有：《******管理制度》、《******x制度》、《******x管理方案》、《******x管理辦法》、《******x》、《******》、《******x制度》等7個方案制度，部分制度相關對應表格已編制完成。

2.完成的報告有：《******》、《************》、《******xx》。

3.擬定中待完成的制度：《******x》《******xx》。

4.制度建設中的建議：制度擬定好以后，希望可以通過會審的方式進行修改，這樣修改后的制度有利于制度執行。

1.每月按時編制******公司的(******公司的由9月份開始)《******》《******x》《******》《******x》每月10號前編制好報表報財務部進行審核。

2.食堂管理：確保食堂每日用餐供應和來訪客人接待。始終把食堂衛生、食品安全問題放在食堂管理工作的首位，對食品購買、儲存、加工進行要求，避免食品安全事故的發生，要求食堂炊事員合理安排菜式，節約成本避免浪費。

4.離職員工手續辦理：員工離職時按照離職員工所負責的工作進行文字交接，對離職員工的人事資料及時進行抽離，歸檔在離職人員里。隨時更新員工花名冊。

5.員工入職手續辦理：當員工入職時對新員工的人事資料，當天入職當天歸檔，當月簽訂勞動合同。

6.辦公用品采購及管理：做好日常辦公用品的申請、購買、保管，發放、統計工作;對非低值易耗品建立臺帳。

7.過去一年一直堅守清碧溪公司，做好防火防盜，避免特殊情況發生。

8.每月根據工作任務單的工作計劃開展每月的工作，完成領導交辦的其它臨時性工作任務。

20xx年度工作計劃：

20xx年將根據公司發展規劃進行人員招聘，在此基礎上根據人員配置制定崗位說明書、進行制度修訂擬定，開展一次薪酬市場調查具體計劃如下：

1.公司人員的招聘與配置：

(1)優化招聘與甄選流程，建立結構化面試辦法，提升識人技巧;。

(2)完成公司各部門各職位的工作分析，區分每個職能部門的權責，制定標準的崗位說明書，建立各崗位勝任力模型，為人才招募與評定薪資提供科學依據。

(3)積極做好現有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。

(4)招聘方面根據各崗位人員的配置需求，按照公司及用人部門的要求通過各類招聘渠道，使人員的招聘工作得以滿足各部門的需求，同時注意招聘人員的質量。

(5)根據公司20xx年制定的技術管理人員招聘計劃，做為20xx年的重點招聘計劃。

2.制度建設修訂計劃。

根據20xx年度擬定的制度，結合公司的實際情況，在現有的基礎上于20xx年進行修訂和補充完善制度建設，根據公司的要求將擬定的制度修改達到公司的要求，修訂時間計劃如下：

(1)20xx年4月中旬：梳理和完善的制度(含配套的表格)。

《******x》、《******x》、《******x》。

(2)20xx年6月中旬：梳理和完善的制度(含配套的表格)。

《******》《************xx》《******xx》。

(3)20xx年8月中旬：梳理和完善的制度(含配套的表格)。

《************》《******xx》《******x》。

(4)20xx年12月中旬：待完善的制度報告。

《******xx》《公司各崗位工作說明書》。

(1)做好后勤保障服務工作，為公司的穩步發展發揮應有的作用。

(2)繼續加強公司制度建設修訂和業務學習，加強公司各項規定的執行。

(3)對同行業開展一次薪酬調查研究，收集信息了解市場的經營動態和公司的業務進展及行業動態，為公司經營發展提供參考性的意見與建議，為領導決策提供參考，充分發揮人力資源的作用。

(4)加強采購詢價工作，對辦公用品、食堂采購的成本進行有效控制，力爭減少浪費，合理控制成本。

(5)在工作中做好本崗位的基礎職能作用，對人員招聘、考勤管理、后勤物資保障方面加強與各部門溝通。

(6)推進行政人事各項工作，實現人力資源管理新進展。

(7)每月按時完成常規性工作任務，同時認真完成領導下達的臨時工作任務。

以上是20xx年總結及對20xx年的工作計劃，相信通過20xx年的努力，可以改善現有的人事行政管理水平，相信只要認真執行好各項計劃和要求，把各環節日常具體工作做細、做好、做到家，并不斷地提升專業知識學習，相信在新的一年工作中能夠更好的發揮自身的優勢和潛能、竭盡自己最大的努力，將人事工作提高一個新的臺階，為公司的發展貢獻自己的力量。也希望各位領導及同事監督指導，在此祝愿我們公司早日實現宏偉的戰略目標!

請領導同事多提寶貴意見。

總結人。

20xx年1月26日。

管理員的總結篇十二

下面是小編為大家準備的幾篇合同管理員試用期總結，歡迎閱讀。

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“守合同重信用”是企業生存發展之本，是企業立于不敗之源，是開拓創新之基，是企業久戰沙場而不銷聲匿跡的根本。

在公司領導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作。

在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面，進一步規范和細化合同審查、管理、監督工作，維護了企業的正常經濟秩序和企業利益。

今年以來的主要工作

(1)加強學習宣傳，提高合同管理人員的整體素質

為適應合同審查、管理、監督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業生產經營服務，我司組織合同管理人員全面、系統地學習了《廣州企業管理有限公司合同管理制度》、及相關法律法規，強化合同管理人員職業素質教育和職業道德教育，嚴格規范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰線的整體素質，為維護企業的正常經濟秩序和企業利益奠定了基礎。

(2)細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展

按照《廣州天懿企業管理有限公司合同管理制度》的要求，積極協助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，依法檢查合同履行情況，協助合同承辦人員處理合同中出現的問題，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規規定的合同行為，并依法監督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執行合同審查制度，有效地保證了企業成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業的合法權益。

總的來看，今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務處的要求。

但客觀地講，也存在一些問題。

一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。

二是組織機構還有待完善。

三是合同管理還需進一步細化。

這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。

一、工作回顧

(一)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識

2、對流程的認識

3、對管理的認識：倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等。

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

(二)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是20xx年xx月xx日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。

面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。

在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。

客戶才會真正地認同我們。

能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

(二)專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。

假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。

專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。

點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。

討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。

“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。

在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。

只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

出自 m.cdxkw.cn

(四)認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。

生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。

自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

(五)心態決定一切

對環境和自我的判斷決定我們的行為。

我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。

懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。

認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及計劃

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。

但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。

決心做好以下幾方面：

(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。

當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。

加強思想認識，做到學以致用。

一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業知識書刊，利用自己的業余時間加強學習。

二、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。

三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標，不折扣行動;

(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;

在20xx年，我會努力改進，爭取做出更好成績。

為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。

這些培訓在提高技能的`同時，也促進了大家學習的熱情。

而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

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在工商行政管理部門的支持和指導下，在公司領導班子的重視和帶動下，公司一直堅持不懈地開展與企業相關的《合同法》《勞動合同法》等法律法規的學好、宣傳和培訓工作。

在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面。

法務專員多次舉辦員工《合同法》培訓班，公司領導在繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。

此外，公司還經常派出法務專員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規的掌握;在公司營造出了學習《合同法》、爭創重合同守信用企業的良好局面。

二、加強合同管理的組織機構建設，確保合同管理工作的有效實施。

機構建設是創建“重合同守信用”企業的組織保證。

27年開始，公司設立了專門的法務專員崗，由取得職業資格的專業人員擔任。

經過三年多的法務建設，搭建起了公司完善的合同管理制度，形成了以合同簽訂審批流程、授權委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構的合同管理體系。

完善的組織架構、明晰的職責分工為公司法務工作的發展奠定了堅實的組織保障。

三、健全合同信用管理制度，完善公司合同管理體系。

合同的管理和運用是商業企業在日常的業務往來中最常用到的法務文本，因此，公司的法務建設以《##有限公司合同管理辦法實施細則》的制定為核心，于27年6月制定的該細則分別就：合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責作了明確的規定。

依據《合同管理辦法實施細則》的規定，公司所有的經濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經理辦公會研究，最終，由總經理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發生的職責不清，職權不明的問題。

在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關，嚴格按照公司的經營范圍對外依法開展經營活動，至今公司沒有發生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。

四、嚴格落實合同示范文本的使用，確保合同簽訂零風險。

針對不同的合同類型，公司編寫了常用的合同文本，目前已有：采購合同、市內/市外醫院銷售合同、市內/市外商業銷售合同、物流運輸合同、上/下游客戶的質量保證協議、器械采購合同、疫苗銷售合同等。

完善的合同文本的運用，合簽訂審批流程、授權委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規范化的軌道，極大地降低了公司的法律風險。

五、積極履行合同義務，樹立企業重承諾、守信譽的良好形象。

如何能真正成為一個守合同、重信用的企業，有完善的組織架構、規范的管理制度是基礎，但更為重要的是企業自身對合同義務的積極履行。

這是對合同最為莊重的承諾。

公司領導將誠信作為立業之本，將合同的履行作為神圣的職責。

自公司成立至今沒有發生過一起因為履約引發的合同糾紛。

合同的積極履行，樹立了企業信守承諾、規范經營的良好品牌形象，也為企業獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。

在創建守合同重信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領導班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行總經理負總負責，其他領導及中層經理分工協作的工作準則，在全公司上下形成了共創“守合同重信用”企業的生機勃勃的局面。

管理員的總結篇十三

時間過的真快，不知不覺間，來公司已經有一個多月了，在這段時間里，我和辦公室同仁們相處的愉快而且融洽，老員工們對我們這些新人都很照顧，工作中，他們諄諄教誨傾囊相授，對我們遇到的問題都會給以耐心且詳盡的解答，對我們表現不錯的地方，他們會報以贊許的微笑，在我們處理事情不當或者做錯事時，他們會對我們明確的指出，并給我們以中肯的忠告和建議；經過一個多月的經歷，我對工作還有自己都有了一個全新的認識。

我是一個行事比較拘謹的人，記得剛來辦公室那會兒，一切都是陌生的，不管是對商戶還是對于業務，都處于完全生疏的階段，我事事都緊繃著，生怕說錯一句話，辦錯一件事，做什么事情都束手束腳的，一切都顯得謹小慎微。樓層管理這個崗位需要做的是一些有點累甚至可以說無聊但是不用心就辦不好的工作，從日常的占道清理、消防清理到跟商戶的日常性溝通交流，每天的巡場都要占到日常工作的很大一部分時間，有時候顯得有點漫無目的，但我們在培訓中曾經說過，巡場很枯燥，但卻是鍛煉眼力的過程。

其次，執照的申辦、稅費的辦理，也是我們為了商戶免除后顧之憂所提供的服務；然而，為了個人利益最大化，商戶都有擴大經營面積占道經營以及店外擺貨的動機，以及其他各種各樣的違反商場規定的行為，這個時候，我們作為管理者，對這些行為要進行相應的制止和懲罰，當然這個在日常工作中需要靈活對待。通俗來說，就是胡蘿卜加大棒的方法，這是一個很好的策略。工作雖然很基礎，但對我們的要求并不低。記得剛來的時候，領導對我們嚴格要求，其他樓層能夠做好的事情，我們辦公室出去的人能夠做的更好。

這個崗位要求我們不斷積累，不斷沉淀，不斷總結，并且懷著一顆謙卑的心不斷的向別人學習，只有這樣辦起事情才能輕車駕熟游刃有余。最后，我也發現了自己身上的一些不足之處。可能是以前養成的習慣，有什么事情，我都習慣于一個人慢慢琢磨，缺少跟領導以及同事們的溝通和交流，有的時候就會造成一些不必要的誤解和誤會；我要在以后的工作中逐步的彌補這些不足，有什么事情及時的和同事們溝通和反饋，相信我可以做的很好。

管理員的總結篇十四

一、11月初進入公司報道后，我就按照實習計劃進入廠區實習，人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區三個部門的生產流程，了解和熟悉廠區環境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。

在這一個月中我走遍三個部門，較深入的了解了各部的生產流程，現把了解的生產流程做如下匯報：

制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領料、除銹、破碎/切割、稱重，檢驗、熔煉，檢驗等程序；制粉過程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌，檢驗等程序。經過這些程序后就進入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結工段，成型工段又細分為，稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序；燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經過這些二部工序后進入三部加工工段，細分為領料、磨加工、去污烘干，檢驗等工序。之后就進入包裝車間。在對三個部門的生產流程詳細的了解的同時，我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史，驕人的業績和肩負的使命。同時也明確了企業的組織框架。進入企業后，來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難，在自己的努力和各位領導和同事的幫助下，順利的得以接手，并相應的步入正軌。

二、經過一個月廠區部門的實習，在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加，企業產量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經理的正確指導下，充分利用自身專業特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網絡招聘等手段中，根據崗位所需人員進行重點傾側。例如，對于一線工人，我們通常采用人才市場招聘，并輔助網絡招聘、人員招聘、廣告招聘等；而對于管理層，主要采用網絡招聘，并輔助人才市場，專場招聘，甚至獵頭等方式；而對于一些需培養崗位，我們主要從應屆生中招聘，輔助網絡，專場招聘，人才市場等方式。也正于此。我們人資部根據企業發展需求參加內蒙古工業大學xx年應屆畢業生雙選會。并協助高科參加內蒙古科技大學稀土學院專場招聘會，取得了良好的效果。

新員工招聘來后，針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對xx年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高，為減少企業用工風險而做的。其中包括錄用通知書制造與細化，新員工上崗通知單，轉正通知單等，同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應聘登記表，入職登記表，勞動合同簽訂通知單等一系列文書，從而從招聘角度減少企業用工風險。

進入培訓，通常人們都說企業培訓的好壞決定企業發展長遠的一把利劍。無論從hr所說的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理的六大模塊還是細分為人力資源規劃、企業文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權體系、招聘體系、員工關系、培訓體系、人事配置、素質模型，職業生涯體系十四個小塊說，培訓都是企業發展的必不可少的組成部分。遠不說海爾的商學院，近到蒙牛，伊利也在這方面逐步系統正規化。而對于我們公司所處北方，離總部比較遠，不能充分的利用總部培訓資源。只能根據本地區實際情況來具體安排相應的培訓，并做好全年的培訓計劃。

我們人資部每三個月都會定時對新員工基礎培訓，讓員工更好的了解本企業文化、制度、輝煌的歷史、企業發展藍圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個大家庭，同時各部門也要針對新員工做好相應的工作培訓，使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對老員工主要從管理和技術兩方面著手進行培訓。在培訓技術創造價值的同時增加大家的管理藝術，從而全面的提升企業附加值。在這三個月中我們組織了中層管理人員和骨干技術人員的《質量問題處理思路和方法》和新員工的基礎培訓，并取得了相應的效果。進入xx年，培訓工作在以xx年培訓計劃為主題，做好每個季度，每個月份的工作安排。并根據培訓中存在的相關問題。做好培訓調整和處理方案。

說道考核，我們最多談到的是績效考核，薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是，月底的工資考核匯總，并相應檢查各部數據的準確性等工作，在這份參與的工作中，我明確了各部的工作職責，并且明了很多與hr相關的考核原則。

三、轉眼三個月的實習期來到尾聲。我的收獲頗豐，在這里針對我三個月的工作談下我的看法，也是我這份實習報告的總結，也是我的一份思想匯報。如有不足之處，希望各位領導諒解。

人力資源部是我國企業存在較年輕的一個部門，從人事部到人力部，可以看到企業領導們觀念的轉變和對于人力資源的重視。通常人們都會說人力資源部是一個企業的潤滑劑，同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區實際情況為領導出謀劃策。從而創造部門存在的真正價值。

從我自身崗位工作來講，在招聘到錄用的一系列流程中，我們要樹立企業用工的`規范性，這樣不僅有利于企業形象樹立，而且有利于減少用工風險。當然這一點我們企業本身比其他企業做的相對較好。特別是新勞動合同法出臺后。各種相應的細節更是體現尤為重要。當然北方地區，特別是工人這個群體，人們的法律意識不是很強，但誰又能保證每個上崗的人都不關注，如有關注的人，必然會存在相應的風險。所有這個流程每個細節都尤為重要。針對我們這個流程，有些協議簽署不具有太多實際意義。比如保密協議不需每個人都簽署，只需設計這方面的人員即可，實習協議，主要針對來我廠實習人員。而相對崗位的實習計劃，這個協議又不是很適合。如果每個人都簽署，既浪費資源，又不具有實際意義。

對于培訓，從幾次培訓看來，企業部分人員對培訓重視不夠，我們的個別管理者、部分骨干人員和普通工人，對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學習的機會。認為只要干好本職工作就萬事大吉，卻不知思想決定行動，觀念改變人生。沒有再學習的能力，很難跟上企業的發展，社會的進步。這需要我們加強培訓重視程度，規范化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個長期的過程。

對于考核，現在企業提倡組織扁平化管理，而我們xx公司談不上模具性組織扁平化管理，因到xx年1月25日統計人數為413人，現階層管理基本符合管理要求。而對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業的人們逐步認識到，這種薪酬體系能夠有效的實現企業人員合理化運用，在行政與技術方面達成一個共贏點。無論從馬斯洛需求層次理論，還是現代管理思想，以及斯蒂芬.羅賓斯的管理理念。每個管理者，特別是每個企業領導者都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路，否則難走多遠。

三個月的大家庭生活，深刻感觸到“誠信下的責任”的寓意，收獲了很多。同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的目標。人們常說“十年磨一劍”，我希望在這樣一個融洽的大家庭中，使我百煉成鋼，磨練出豪情，磨練出光芒。

感謝各位領導在實習期間對我的關系，感謝同事們對我的包容與支持，感謝老總一直對我的信心。更感謝人資部韓經理，管勞資的孟姐對我細心的指導。我會努力工作，虛心學習。在各位領導的指引下，鑄就企業輝煌，展現xx人的風采！

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