生活中有許多平凡的瞬間,卻蘊藏著深刻的哲理和感悟。寫總結要注意結構的合理性和連貫性。以下是一些經典范文,希望能夠為您的寫作提供一些新的思路和方法。
商務人員的新春佳節作文篇一
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的一年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的商務助理不難,但要做一名優秀的商務助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的商務助理需要學習的東西還很多很多。
作為一名商務助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名商務助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
1、在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的'空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
2、在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化。
商務人員的新春佳節作文篇二
行政人員在商務場合是起著很大作用的,那么你知道行政人員有什么需要注意的商務禮儀嗎?下面是本站為大家準備的行政人員商務禮儀,希望可以幫助大家!
一、禮儀的概述和特點。
禮儀是行政人員文明行為的道德規范與標準,是行政人員的生活行為規范與待人處事的準則,是對行政人員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規定。
行政人員個人禮儀是行政人員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,它不僅是衡量行政人員個人道德水準高低和修養程度的尺度,而且也是衡量行政隊伍精神文明建設的重要標志。所以,禮儀不僅代表行政人員個人形象,更代表行政隊伍的整體形象,是企業贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
1.行政人員禮儀是以個人為支點。禮儀是針對行政人員個人自身行為的規定,而不是對行政組織行為的限定。
2.禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
3.禮儀以修養為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的體現,它直接反映一個人內在的品格和文化修養。
4.禮儀以美好為目標。行政人員禮儀引導行政工作走向文明,其目標是實現真、善、美。
5.禮儀以長遠為方針。行政人員只有經過長期不懈的努力,并隨著社會文明程度的發展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養成優良的品質,塑造良好形象。
儀容衛生,是行政人員精神風貌和教育修養的外在表現。行政人員的儀容衛生,要求做到:行政人員的行為舉止,體現的是行政隊伍的精神風貌和素質修養,也是行政工作人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為,對塑造行政隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。
(一)用語文明。在工作中與人交談時,態度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應說“不用謝,這是我們應該做的”等等。
(二)坐姿大方。在值班時,坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,雙膝應并攏,雙手不可隨意扶拉桌、椅,與人交談時,更應坐得端正,兩眼平視對方,顯得精神飽滿。
(三)站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現出行政人員的得體大方。切忌東歪西邪,弓背凸肚。
(四)行走穩健。行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩健。在公共場合行走,要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。
(五)談話自然。行政工作人員無論在任何場合談話中,態度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。
(一)服裝要整潔。穿著要合體,衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。
(二)上崗執勤著裝要規范。執勤時必須按規定著保安制服,佩戴好武裝帶、防衛器械以及帽徽、肩章、領花、胸花;要扣好領扣和領鉤;如穿開領制服,必須內穿襯衣,打好領帶。著制服時,不得戴耳環、項鏈、戒指等飾物,不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。
(三)注意個人衛生。頭發要勤梳理,男生不準留大包頭、大鬢角和蓄長發、胡須,指甲要經常修剪。遵守社會公德,養成良好衛生習慣,不亂丟煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水;不要在執勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場所吸煙.
商務人員的新春佳節作文篇三
20__年,在省委、省政府的正確領導下,全省商務系統深入貫徹落實科學發展觀,緊緊抓住全面推進鄱陽湖生態經濟區建設的歷史機遇,圍繞科學發展、進位趕超、綠色崛起目標,統籌內外,擴大規模,優化結構,轉變方式,全省商務經濟發展取得新的突破,社會消費品零售總額突破3000億元,外貿進出口突破200億美元,出口突破100億美元,利用外資突破50億美元,利用省外資金突破1800億元,對外承包工程和勞務合作營業額突破10億美元,增幅居全國前列,總量位次不斷前移,為全省實現科學發展、進位趕超、綠色崛起作出了重要貢獻。
一、20__年全省商務發展情況。
(一)城鄉消費平穩較快增長。
認真貫徹落實國家搞活流通擴大消費的各項促進政策,爭取中央財政支持專項資金1.6億元,積極實施萬村千鄉、農超對接、家電下鄉、家電和汽車以舊換新等惠民工程,大力開展促銷和展銷,擴大省產品銷售,全省社會消費實現了平穩較快增長。全年實現社會消費品零售總額2932.9億元,增長19.2。累計銷售家電下鄉產品268.03萬臺,銷售額63.28億元,向農民發放財政補貼資金8.03億元;家電以舊換新累計銷售新家電16.18萬臺,銷售額5.7億元,舊家電回收拆解率達98.4%,居全國前列;辦理汽車以舊換新補貼車輛1.37萬輛,發放補貼資金2.08億元,繼續位居全國前列;建設與改造2929個標準化農家店和51個配送中心;完成首批50個農貿市場升級改造項目,帶動投資4800萬元;農超對接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購物消費月實現銷售總額288.1億元。生活必需品市場和成品油市場供應平穩,國有商貿企業改革穩步推進。
(二)外貿進出口強勁復蘇。
大力組織千家企業開拓國際市場,重點扶持機電和高新技術產品擴大出口,積極擴大技術和資源進口,優化外貿結構,深入基層和企業幫促服務,加強重點企業和重點商品調度,全省外貿發展實現了高速增長,總量和規模雙雙創歷史新高,在全國位次進一步前移。20__年全省進出口總額突破200億美元,達到214.25億美元,同比增長67.66%,總量居全國第15位,較去年前移3位。其中出口134.16億美元,同比增長82.08%,增幅居全國第4位、中部第1位;總量超過廣西、安徽、新疆,居全國第14位,較去年前移3位,居中部第2位,較去年前移1位,僅次于湖北。出口結構進一步優化,機電產品和高新技術產品出口比重分別提高5.6和1.4個百分點,服務貿易取得新進展,應對貿易摩擦和貿易救濟工作取得新成效。
(三)招商引資快速增長。
圍繞鄱陽湖生態經濟區建設和全省十大新興戰略性產業,大力承接國際和沿海產業轉移,精心組織香港活動周、第五屆中部博覽會等重大招商活動,加強重大項目調度推進,招商引資繼續保持快速增長。全年利用外資達到51億美元,增長26.77%,現匯進資繼續保持中部地區第一位;實際引進省外5000萬元以上項目資金1927.41億元,增長40.98%。新引進德國貝塔斯曼、新加坡偉創力、日本住友電工、富士康等4家世界500強企業,總數達到40家。新引進國內500強企業8家,總數達74家。鄱陽湖生態經濟區成為招商引資熱點,區內引進外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個百分點。產業招商成效顯著,光伏產業、電子信息產業、鋰電產業、led產業等新興產業快速聚集,一批重大項目落戶,為江西經濟實現跨越發展注入了強大動力。
(四)“走出去”步伐不斷加快。
積極扶持省內優勢企業赴境外開展資源開發、找礦探礦、對外投資和建立營銷網絡,企業“走出去”步伐進一步加快。
全年對外承包工程和勞務合作完成營業額11億美元,同比增長45%,總量居全國第15位,比去年前移2位;實現對外直接投資額2.2億美元,同比增長4倍,居全國第19位,比去年前移7位。全年新簽500萬美元以上對外承包的電力項目5個,合同總金額20983萬美元,成為我省對外承包工程的新增長點。我省探礦企業對外直接投資額1.74億美元,比去年全年總額增長5倍,爭取到國家財政境外資源風險勘查基金1.46億元,居全國第一位。
(五)口岸平臺和通道建設取得新進展。
堅持內聯外通,加強與沿海口岸大通關合作,協調省內口岸相關部門聯網協作,積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系。全省口岸累計完成進出口貨運192萬噸,國際集裝箱13萬重標箱,同比分別增長17.56%和15.65%。口岸平臺和通道建設成效顯著,南昌保稅物流中心(b型)通過驗收并封關運行;鷹潭銅拆解加工區第七類廢品進口轉關試點運輸通道順利開通;新開通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道,九江港-上海港水運首發航班,增開新余-寧波鐵海聯運線路。
(六)區域合作全面拓展。
組團參加區域性經貿合作活動8批次,進一步加強與兄弟省市區在重點領域的合作交流,深化推進在區域一體化、對口支援、招商引資、市場拓展、資源開發、人才科技等重點領域的合作。圓滿完成了對口援建四川省小金縣災后恢復重建工作,累計共撥付和捐獻各類款物超過13億元。援助新疆克州和重慶武隆工作進一步加強。加強對我省駐外辦事處、商會和省外駐贛商會管理指導。
(七)承辦第五屆中部博覽會取得圓滿成功。
按照省委省政府和商務部的要求,以最大的熱情和努力,以一流的工作和標準,舉全廳之力,集全廳之智,精心籌備,嚴密組織,把第五屆中部博覽會辦出了特色、辦出了水平、辦出了實效,辦成了江西歷史上空前的經貿盛會,充分展示了江西科學發展、進位趕超、綠色崛起的輝煌成就和堅強決心,受到了各級領導和來賓的廣泛贊譽。本屆博覽會參會參展來賓總數突破3萬人,我省共簽約內外資項目329個,投資金額2090億元;實現出口成交額12.01億美元,內貿銷售額29.5億元。
(八)創優商務發展環境取得新成效。
認真貫徹落實中央和省委關于開展創先爭優活動的精神和省委、省政府關于創優發展環境的決定,積極開展創業服務年活動,進一步下放行政審批權,創新服務機制,千方百計為招商引資項目和外經貿企業解決實際問題,受到了基層的普遍好評。特別是在提升對外開放平臺上取得了顯著成效。20__年,九江、贛州、井岡山、上饒經濟開發區先后升級為國家級經濟技術開發區。南昌出口加工區(b區)調整規劃獲國務院批準并通過封關驗收;宜春被商務部批準為全國加工貿易梯度轉移重點承接地。截至目前,全省已擁有6個國家經濟技術開發區、3個出口加工區、5個國家科技興貿創新基地、5個全國加工貿易梯度轉移重點承接地,國家級開放平臺總數居全國第4位,中西部地區第1位。
20__年是“十二五”時期的收官之年,“十二五”期間,全省商務發展克服連續多年自然災害和國際金融危機嚴重影響,迎難而上,進位趕超,提前完成“十二五”發展規劃目標,實現了跨越發展。社會消費品零售總額翻了一番多,年均增長18.9%,增幅居中部第一;利用外資實現翻番,年均增長15.1%,現匯進資始終保持中部第一;利用省外5000萬元以上項目資金翻兩番,年均增長30.5%;外貿出口年均增長38.2%,每兩年翻一番,總量在全國排位五年前移了7位,在中部地區前移4位;對外承包工程完成營業額增長了4倍,年均增長38.5%,總量在全國排位前移了5位。“十二五”期間,全省商務發展遠遠高于同期全省經濟社會發展速度,高于全國平均水平,成為全省經濟社會發展的主導動力,為全省趕超崛起作出了重要貢獻。
商務人員的新春佳節作文篇四
人們在日常生活中的行為動作和表情,如站、立、走的姿態,一舉手一投足,一顰一笑都反映出個人特有的儀態,它與人的風度密切相關,是構成人們風度的主要方面。儀態是一種不說話的“語言”,但卻又是內涵極為豐富的“語言”。舉止的高雅得體與否,直接反映出人的內在素養;舉止的規范到位與否,直接影響他人對自己的印象和評價。“行為舉止是心靈的外衣”,它不僅反映一個人的外表,也可以反映一個人的品格和精神氣質。有些人盡管相貌一般,甚至有生理缺陷,但舉止端莊文雅、落落大方,也能給人以深刻良好的印象,獲得他人的好感。正確的儀態禮儀要求做到自然舒展、充滿生氣、端莊穩重、和藹可親。誠如培根所說:“論起美來,狀貌之美勝于顏色之美,而適宜并優雅的動作之美又勝于狀貌之美。”
優雅得體的儀態能給人以美的感受,其作用表現為:無聲的體態語比有聲的口語表現的內容有時更豐富、更真實,儀態美有助于樹立良好的自我形象,儀態美有助于加強良好的第一印象。
商務人員的新春佳節作文篇五
由于市場部成立時間較短,所以20--年是市場部發展壯大的一年,也是市場部大練兵的一年,在這一年中,部門中每個員工都本著認真、踏實的工作態度來履行自己的工作職責、兢兢業業的完成自己的本職工作,每個人都隨著市場部這個大集體共同成長,也都取得了一定的成績;但由于經驗較缺乏,工作中也存在許多不足之處,現將這一年的工作情況做如下總結:
一、20--年投標及中標情況。
20--年商務處共完成南水北調工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個項目共56個標段商務投標文件的編制工作。這些項目涵蓋了水利、水電、風電、公路、市政等多個領域,其中水利水電項目40個標段、公路項目7個標段、市政項目6個標段、其他項目3個標段,具體明細見附表一(市場開發部商務處20--年編標任務統計表)。
本年中標項目5個,分別為南水北調中線一期引江濟漢工程第三批施工項目5標、甘肅迭部縣達拉河勾潔寺水電站引水隧洞b包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
二、取得的成績。
(二)在各位導師的悉心指導下,經過近一年時間的學習與鍛煉,商務處新員工已熟悉并掌握了商務標編制的工作流程及編制過程中的重點、難點,能較準確的套用定額,目前基本上已能獨立承擔中小型項目的編標任務。
三、工作中存在的問題及不足。
由于部門成立時間較短,工作人員投標經驗欠缺,商務處在工作中也存在著許多的不足之處。
(一)主觀方面。
(二)客觀方面。
4、在投標時,有時建設單位把投標限價壓的較低,再加上投標單位競爭激烈,為爭得中標機會,有的項目投標報價壓的很低,有的個別單價甚至低于成本價,這樣的項目即使中標,在實際施工中也會因單價低而遇到較大困難,難以取得好的經濟效益。
四、針對工作中存在的問題及不足采取的改進措施。
1、針對編標人員工作責任心不夠強的問題,市場部采取了項目責任制配合各級層層把關制度,即每個項目都指定一個項目負責人和一個檢查人,由項目負責人對整個項目的編制過程把關,對標書的編制成果負責,對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時予以解決或交由商務處部門負責人解決,以保證投標文件編制的正確性和完整性;全部編制完成后由指定檢查人對項目編制的各重要環節進行檢查,錯誤及不足之處及時予以修正;最后再召開項目開標前的評審會議,由市場部領導聽取各部門意見后對最后的定價把關。
2、各部門獲取招標文件后編標小組成員盡快熟悉標書,經過兩、三天的時間后,由資審部門組織召開項目碰頭會議,由資審、商務、技術各部門參與編標人員參加,在會上提出對標書的疑問及投標文件編制過程中的重點及難點,能解決的問題在會上解決,不能解決的盡快整理成書面材料報送業主單位要求答疑澄清。
3、對機電安裝等薄弱環節,采取多問、多學的方法,在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項目,多向有經驗的同事請教、多上網查詢、多參考集團公司類似項目單價的編制,力爭將單價做準確,即使不能做到很準確也不要有太大的偏差。
4、項目開標后,將開標結果進行研究、對比,盡量從中摸索出經常參與競標的競爭對手的投標定價策略,供后續項目投標時參考。
5、中標對市場開發部門來說是第一要務,但在力爭中標的同時也要兼顧項目的經濟效益,所以對一些業主限價較低的項目,多與公司分管領導及計劃經營部門溝通,經分析,如果項目中標后確實虧損概率較大的話,可考慮是否放棄投標。
五、部門意見及建議。
建議以后的項目在購買招標文件后,盡量的能選派有經驗的人參加業主組織的現場踏勘及標前會議,參會人員即可詳細地有針對性地了解項目現場的情況,也可了解工程當地的主材尤其是地材的價格行情,這樣可有效提高投標報價的準確性。
商務人員的新春佳節作文篇六
掌握客人的到達和離開時間,準時的迎送。
迎送人員必須準確的掌握賓客乘坐的`飛機、火車、傳播的抵達離開時間,以便及時的做好迎送的準備工作。
為了不影響迎送以及表示對賓客的尊重,迎送人員最好是在提前一小時到達迎送地點。如果賓客時間上發生變化,迎送人員能夠及時安排,做好應急處理。
如果是第一次見面的客人,最好準備一個小牌子,牌子上清楚的寫出“某先生(同志、小姐、女士)歡迎您的到來!”
2、迎送賓客語言技巧。
語言表達是迎送人員與賓客溝通的基本工具,所以語言表達技巧是迎送人員必須掌握的。迎送賓客要遵循熱情、主動、親切的語言技巧。
來賓一到,迎賓的主迎人員要立即上前握手,并致詞歡迎,如“您好!歡迎您光臨尸‘一路辛苦了[”等。如客人較拘謹時,主人應主動與之寒暄,語氣應熱情、誠懇。如是節假日迎賓,還應致以節日的問候。
如賓客是首次來訪,互不相識,賓主見面時應互作介紹。一般來講,迎賓者應主動上前,“自報家門”,并由主方的交際人員或迎賓人員中身份最高者,將迎賓人員的姓名、職務介紹給來賓。如果還有主迎人員在來賓下榻處等候,要事先向來賓說明,以使來賓有所準備。
商務人員的新春佳節作文篇七
20xx年,在省委、省政府的正確領導下,全省商務系統深入貫徹落實科學發展觀,緊緊抓住全面推進鄱陽湖生態經濟區建設的歷史機遇,圍繞科學發展、進位趕超、綠色崛起目標,統籌內外,擴大規模,優化結構,轉變方式,全省商務經濟發展取得新的突破,社會消費品零售總額突破3000億元,外貿進出口突破200億美元,出口突破100億美元,利用外資突破50億美元,利用省外資金突破1800億元,對外承包工程和勞務合作營業額突破10億美元,增幅居全國前列,總量位次不斷前移,為全省實現科學發展、進位趕超、綠色崛起作出了重要貢獻。
一、20xx年全省商務發展情況。
(一)城鄉消費平穩較快增長。
認真貫徹落實國家搞活流通擴大消費的各項促進政策,爭取中央財政支持專項資金1.6億元,積極實施萬村千鄉、農超對接、家電下鄉、家電和汽車以舊換新等惠民工程,大力開展促銷和展銷,擴大省產品銷售,全省社會消費實現了平穩較快增長。全年實現社會消費品零售總額2932.9億元,增長19.2。累計銷售家電下鄉產品268.03萬臺,銷售額63.28億元,向農民發放財政補貼資金8.03億元;家電以舊換新累計銷售新家電16.18萬臺,銷售額5.7億元,舊家電回收拆解率達98.4%,居全國前列;辦理汽車以舊換新補貼車輛1.37萬輛,發放補貼資金2.08億元,繼續位居全國前列;建設與改造2929個標準化農家店和51個配送中心;完成首批50個農貿市場升級改造項目,帶動投資4800萬元;農超對接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購物消費月實現銷售總額288.1億元。生活必需品市場和成品油市場供應平穩,國有商貿企業改革穩步推進。
(二)外貿進出口強勁復蘇。
大力組織千家企業開拓國際市場,重點扶持機電和高新技術產品擴大出口,積極擴大技術和資源進口,優化外貿結構,深入基層和企業幫促服務,加強重點企業和重點商品調度,全省外貿發展實現了高速增長,總量和規模雙雙創歷史新高,在全國位次進一步前移。20xx年全省進出口總額突破200億美元,達到214.25億美元,同比增長67.66%,總量居全國第15位,較去年前移3位。其中出口134.16億美元,同比增長82.08%,增幅居全國第4位、中部第1位;總量超過廣西、安徽、新疆,居全國第14位,較去年前移3位,居中部第2位,較去年前移1位,僅次于湖北。出口結構進一步優化,機電產品和高新技術產品出口比重分別提高5.6和1.4個百分點,服務貿易取得新進展,應對貿易摩擦和貿易救濟工作取得新成效。
(三)招商引資快速增長。
圍繞鄱陽湖生態經濟區建設和全省十大新興戰略性產業,大力承接國際和沿海產業轉移,精心組織香港活動周、第五屆中部博覽會等重大招商活動,加強重大項目調度推進,招商引資繼續保持快速增長。全年利用外資達到51億美元,增長26.77%,現匯進資繼續保持中部地區第一位;實際引進省外5000萬元以上項目資金1927.41億元,增長40.98%。新引進德國貝塔斯曼、新加坡偉創力、日本住友電工、富士康等4家世界500強企業,總數達到40家。新引進國內500強企業8家,總數達74家。鄱陽湖生態經濟區成為招商引資熱點,區內引進外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個百分點。產業招商成效顯著,光伏產業、電子信息產業、鋰電產業、led產業等新興產業快速聚集,一批重大項目落戶,為江西經濟實現跨越發展注入了強大動力。
(四)“走出去”步伐不斷加快。
積極扶持省內優勢企業赴境外開展資源開發、找礦探礦、對外投資和建立營銷網絡,企業“走出去”步伐進一步加快。
全年對外承包工程和勞務合作完成營業額11億美元,同比增長45%,總量居全國第15位,比去年前移2位;實現對外直接投資額2.2億美元,同比增長4倍,居全國第19位,比去年前移7位。全年新簽500萬美元以上對外承包的電力項目5個,合同總金額20983萬美元,成為我省對外承包工程的新增長點。我省探礦企業對外直接投資額1.74億美元,比去年全年總額增長5倍,爭取到國家財政境外資源風險勘查基金1.46億元,居全國第一位。
(五)口岸平臺和通道建設取得新進展。
堅持內聯外通,加強與沿海口岸大通關合作,協調省內口岸相關部門聯網協作,積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系。全省口岸累計完成進出口貨運192萬噸,國際集裝箱13萬重標箱,同比分別增長17.56%和15.65%。口岸平臺和通道建設成效顯著,南昌保稅物流中心(b型)通過驗收并封關運行;鷹潭銅拆解加工區第七類廢品進口轉關試點運輸通道順利開通;新開通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道,九江港-上海港水運首發航班,增開新余-寧波鐵海聯運線路。
(六)區域合作全面拓展。
組團參加區域性經貿合作活動8批次,進一步加強與兄弟省市區在重點領域的合作交流,深化推進在區域一體化、對口支援、招商引資、市場拓展、資源開發、人才科技等重點領域的合作。圓滿完成了對口援建四川省小金縣災后恢復重建工作,累計共撥付和捐獻各類款物超過13億元。援助新疆克州和重慶武隆工作進一步加強。加強對我省駐外辦事處、商會和省外駐贛商會管理指導。
(七)承辦第五屆中部博覽會取得圓滿成功。
按照省委省政府和商務部的要求,以最大的熱情和努力,以一流的工作和標準,舉全廳之力,集全廳之智,精心籌備,嚴密組織,把第五屆中部博覽會辦出了特色、辦出了水平、辦出了實效,辦成了江西歷史上空前的經貿盛會,充分展示了江西科學發展、進位趕超、綠色崛起的輝煌成就和堅強決心,受到了各級領導和來賓的廣泛贊譽。本屆博覽會參會參展來賓總數突破3萬人,我省共簽約內外資項目329個,投資金額2090億元;實現出口成交額12.01億美元,內貿銷售額29.5億元。
(八)創優商務發展環境取得新成效。
認真貫徹落實中央和省委關于開展創先爭優活動的精神和省委、省政府關于創優發展環境的決定,積極開展創業服務年活動,進一步下放行政審批權,創新服務機制,千方百計為招商引資項目和外經貿企業解決實際問題,受到了基層的普遍好評。特別是在提升對外開放平臺上取得了顯著成效。20xx年,九江、贛州、井岡山、上饒經濟開發區先后升級為國家級經濟技術開發區。南昌出口加工區(b區)調整規劃獲國務院批準并通過封關驗收;宜春被商務部批準為全國加工貿易梯度轉移重點承接地。截至目前,全省已擁有6個國家經濟技術開發區、3個出口加工區、5個國家科技興貿創新基地、5個全國加工貿易梯度轉移重點承接地,國家級開放平臺總數居全國第4位,中西部地區第1位。
20xx年是“”時期的收官之年,“”期間,全省商務發展克服連續多年自然災害和國際金融危機嚴重影響,迎難而上,進位趕超,提前完成“”發展規劃目標,實現了跨越發展。社會消費品零售總額翻了一番多,年均增長18.9%,增幅居中部第一;利用外資實現翻番,年均增長15.1%,現匯進資始終保持中部第一;利用省外5000萬元以上項目資金翻兩番,年均增長30.5%;外貿出口年均增長38.2%,每兩年翻一番,總量在全國排位五年前移了7位,在中部地區前移4位;對外承包工程完成營業額增長了4倍,年均增長38.5%,總量在全國排位前移了5位。“”期間,全省商務發展遠遠高于同期全省經濟社會發展速度,高于全國平均水平,成為全省經濟社會發展的主導動力,為全省趕超崛起作出了重要貢獻。
商務人員的新春佳節作文篇八
尊敬的各位領導:
作為一名剛剛畢業的大學生,我非常高興能夠加入xx公司這樣一個團結并很有發展前景的大家庭。邁出校門,我深知自己有很多需要學習、改進的地方,我要感謝公司領導給了我成長的機會,我會盡我的能力為北方公司爭取更多的效益。
回顧以往的工作,我在公司領導及項目各位領導、同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,盡量在最短時間內進入角色,按照公司及項目的各項要求,努力完成自己的本職工作。現將一年來的工作情況做如下總結:
1、依據圖紙、xx省定額編制施工預算、為施工過程中控制成本提供有益的數據、資料,每周與物資部做成本對比,及時發現并改正問題,做到施工過程損耗最小化。面對未曾經歷的繁雜瑣碎的工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求做到周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
2、收集工程變更資料(包括工程變更通知單、技術核定單和按時結算的資料等),及時辦理增加帳,保證工程收入。負責上報的月度工程量,作為工程進度款的撥付依據,對施工過程中實施有效的成本控制。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研及投標工作。熟悉省、市各有關預決算定額、估價表及收費標準,熟悉全套施工圖紙,為今后決算做準備。
4、依據現場實際,每月25日按施工形象進度報公司當月施工完成情況成本統計、及時做好成本分析。
5、在部門領導的幫助指導下,進行施工圖預算、施工預算與項目成本對比,進行三算對比分析。每層預算、每月產值、季度產值預算進行每平方米(m2)建筑材料消耗指標對比。
6、服從公司領導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。本人在工作中,能夠做到以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務。
1、及時了解市場情況、收集資料、收集資源。積極進行業務學習,努力掌握新知識、新材料、新技術。研究各種施工工藝,努力降低成本,使公司及項目成本利潤最大化。
2、為了使xxxx項目施工管理運作的成本最小,獲得的社會效益(經濟效益)最大,結合長春高法項目的'施工特點,編制本項目的施工降低成本技術措施。
3、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
4、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集長春市有關現行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。
5、由于剛剛步入工作,對很多事情都沒有經驗,所以從來不敢輕視提高自身能力,必須不斷學習,向書本學習、向領導學習,向同事學習。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,力求不斷提高自己,保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務水平,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
作為一名新員工,我深知自己的不足,面對工作沒有經驗,以至工作起來不能游刃有余;專業知識和業務能力有待進一步提高;工作協調能力還應不斷改進。
在新的一年里,我決心認真提高自身能力、業務水平,為公司發展,貢獻自己的力量。加強學習,拓寬知識面,努力學習建筑施工專業知識和相關法律常識。加強對建筑市場發展脈絡走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到酌情酌理、公平公正、真正做好領導的助手;遵守公司規章制度,貫徹執行有關部門政策、文件、法律、法規,積極維護公司利益,為公司利潤創造更高產值,力爭取得更大的工作成績。
商務人員的新春佳節作文篇九
姓名:
國籍:
目前所在地:
民族:
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:
年齡:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區:
天津佛山。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
統計。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
倉管。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
跟單文員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
ipqc。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
粵北技工學校。
最高學歷:
中專。
畢業日期:
所學專業一:
計算機與文秘。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-09。
粵北技工學校。
計算機與文秘。
鑫橋會計培訓。
會計。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
一般。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
我為人正直,責任心強,上級交給的任務能及時很好的完成,有較強的工作能力,具備誠實可信的`品格、富有團隊合作精神;良好的溝通和人際協調能力。有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質,對工作認真負責,積極進取,個性樂觀執著,敢于面對困難與挑戰。
詳細個人自傳。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
商務人員的新春佳節作文篇十
優秀的商務談判人員不僅需要具有良好的品德和豐富的知識,而且心理素質和能力都較為杰出,所以可以說,商務談判人員的綜合素質是企業取得談判成功的關鍵。那么商務談判人員素質有哪些?下面本站小編整理了商務談判人員素質,供你閱讀參考。
判人員的“才”,指的是表現在外表能夠被對方直接觀察到的能力表現,包括社交能力、表達能力、組織能力、應變能力、創新能力等。談判人員要有很強的社交能力,至少不應該是個內向或者容易怯場的人。要具備和不同的人打交道的能力、應付不同社交場合的能力。商務談判本身就是比較復雜的活動,不僅僅會發生在談判會場或者辦公室內,還有可能在其他各種社交場合。而在商務活動中,形形色色的人都有,每個人的喜好、氣質、學識、修養、習慣都不同,所以必須自然面對各種人群;表達能力指的不僅是單純口頭表達能力,還包括較強的公文寫作修養。
較強的口頭表達能力也不是口若懸河的辯論能力,而是能夠說出重點、能夠聽出對方的重點、能夠用恰當的方式表達出自己的重點;談判不是一個人的事,而是要有一支過硬的團隊,那么善于協調團隊成員之間關系的能力是很必要的,而且在團隊合作當中時刻要擺正自己的位置;應變能力:很多時候最后的贏家并不是知識最豐富、辯才最出色的那一方,而是最冷靜的一方。
冷靜的頭腦,正確的分析是談判過程當中必須時刻保持的,只有這樣才能在激烈或者沉悶的談判過程中找到成功的途徑,從而對時刻都在變化的談判進程做出及時的調整;在談判過程中,要保持豐富的想象力,只有這樣才會在某些僵局出現的時刻保持解決問題的能力。如果說談判的基點、雙方可分配的資源及雙方的信息總是有一定限度的話,那么想象力恐怕是唯一可以拓展的資源。
談判人員的“學”,指的是人們可以學習、可以掌握、可以積累的知識和經驗。對于商務談判人員來說包括:知識結構、談判經驗這兩大方面。知識結構是指商務談判人員的專業知識,比方說,外貿知識、營銷知識、財務知識、技術知識、民俗、法律、運輸等方面的專業知識。同時還包括各種時事新聞等社會知識。
當然這些知識也不太可能讓一個人都掌握精通,所以說在商務談判團隊中應該注意到人員在知識方面的互補性;談判經驗指的是經過長時間的學習積累得到的關于談判的共性和特性的知識的累積,并且能夠在談判當中恰當使用。經驗的運用一定要靈活,不能生搬硬套。現在社會上有很多關于談判經驗、談判招數這樣的書籍。不是說這些招數不好用,這些東西也是經驗的累積,但是如果生搬硬套這些招數的話,估計還不如不看這些書。
談判人員的“識”,指的是談判人員的氣質性格、心理素質及思想素質等,人們內心深處所具備的特點,在這方面既有后天紀律約束形成的思想素質,又有先天帶來占有大比例的氣質性格和心理素質。當然,氣質性格和心理素質在一定的環境下是可以鍛煉培養的。氣質性格:談判的人員要具備大方、豪爽、堅強、果斷、自重、謙虛及活潑等適合于人際交往和自身調節的氣質性格。在這方面可以說人的本性起著較大的作用,但是經過培養和熏陶也會得到相應的提高;談判人員要具備自信、自制、坦誠、穩定的性格。尤其是自信,要相信自己的團隊,相信自己企業的實力,相信自己團隊科學的調查,甚至相信自己的直覺;要有一定的政治素養,尤其在涉外談判時,必須有政治底線,并且要有很高的信譽意識、合作意識。這些都是談判必要的條件。
談判人員應具備素質還包括敏銳的觀察力、健康的身體、良好的耐力、充沛的體力等各方面的要求。以上談到這些雖然很大程度上和個人自身與生俱來的條件有關,但是通過個人的努力和科學的培養,相當一部分談判人員還能達到這樣的目標,尤其是在談判團隊當中,合理的搭建團隊可以發揮每個隊員的優勢、回避劣勢。
商務人員的新春佳節作文篇十一
1、選擇酒店遵循“吃環境、吃特色、吃文化“的原則,根據不同的客人,選擇不同的酒店。
2、選擇酒店要注意附近的交通狀況,最好不選擇在單行線及不便于停車的地方,如果選擇了,應事先通知對方。
3、在門前迎接客人時若主人與客人地位相仿,主人可不走下臺階,若是長輩或領導需要降階相迎。
4、左手迎賓:引導客人進入房間時,領導或長輩走在右前方;右手送客:送客時領導或長輩走在左前方。
5、介紹客人時,熟悉雙方的人要主動擔當介紹人。在介紹過程中,客人,長輩,上級及女士有優先知情權,他們被后介紹。
6、伴隨客人或長輩來到電梯門前時,如有人開電梯則客人先行,如無人開電梯則接待者先行,并按電梯按鈕。乘電梯時禁止吸煙。
7、排座次時主人坐在對著門的位置,右手邊為第一主賓,左手邊為第二主賓,第一主賓右手邊為第三,第二主賓左手邊為第四賓,依次排座。
8、點菜時主人不可放棄權力,不問客人客人吃什么,要問客人吃什么。
9、敬酒不勸酒,請菜不夾菜。
10、吃自助餐時,遵守少量多次的原則,不要給客人帶菜,更不許剩菜。
11、注意沾醬菜的吃法,不可咬一口后接著蘸醬。
12、通常歐美國家的人不吃動物內臟,不吃寵物。
13、此外吃飯時不談讓人產生不良聯想的話題。可以談藝術、建筑、電影、歷史、文學、時事、音樂等等。
二、乘車(雙排座轎車)。
通常主賓位為右后座;當主人親自駕車時,主賓位在副駕駛座;如果主人的妻子隨行則右后座為主賓位;當主人帶有司機或隨從翻譯人員時,主人同客人坐在后排,客人居右,隨從人員坐在副駕駛座。
三、著裝、首飾、頭發。
1、男士著裝注意“三色“原則(西服、領帶、皮鞋不超過三種顏色);三一定律(皮鞋、腰帶、皮包要統一顏色);三大禁忌(商標沒有摘掉、不系或系質量不好的領帶、鞋襪不配套)。
2、女士著裝時裙裝為正裝,褲裝為便裝,在穿裙裝時不能三截腿,不能光腿,要有備用襪子,同時不能穿黑色皮裙。
3、女士著裝注意六點:不能過分短小、過分緊身、過分暴露、過分透明、過分雜亂、過分鮮艷。
4、男士頭發在七公分左右為宜,女士出席商務活動時應該束發,不能長發披肩。
5、首飾要同質同色,佩戴要符合身份,以少為佳,不多于三種,不戴珠寶飾品。項鏈、耳墜的長度要與臉形成反比(圓臉的人帶長項鏈,反之亦然)。
6、通常不染發,如若染發藥與眼仁同色。化淡妝或不化妝,標準為妝成有卻無。
四、接打電話。
1、接電話時,首先自報家門。如:您好,這里是__公司,請問您找哪一位?
2、打電話時,首先要說出自己是誰,有什么事,然后詢問對方是否方便接聽電話。
3、打長途電話時,要問對方身邊是否有座機電話。
4、電話記錄應做到“5w”。when(什么時候)、what(什么事)、where(什么地點打來的)、who(誰打來的)、how(怎么處理的)。
5、談判或開重大會議,要當著對方的面把手機關掉(以示對對方的尊重)。
7、接打電話時要面帶微笑,語氣緩和,通常對方能感覺到你良好的修養。當有錯誤電話打來時,要有耐性,如果知道對方需要的電話可以告訴他。
8、打完電話,長輩或者上級先掛機,如果是平輩,主機先掛機。成人之美。如果聚會時有同事的配偶打來電話,則異性同事不要說話,或者大家一起說話,以免造成誤會。
9、保密的事不要在電話里談。要充分了解電話的不安全性。
10、如果對方要找的人不在,要馬上告訴對方,并問對方有什么事情,是否可以代為傳達。最好留下對方電話號碼。
11、電話的商務禮儀應該普及到每一位員工。
五、名片的使用。
1、酒桌上交換名片時要選遞給第一主賓。然后順時針互相交換。其他場合由近及遠,由長及幼。遞名片時,手與胸齊,右手遞、左手接。名片交換后要輕念一遍名片上的姓名。
2、涉外活動中名片的使用要考慮對方的顏色禁忌。
3、如果名片用完了或者沒有名片,接過對方名片時要跟對方說:我的名片剛好用完,我把電話給您寫下來。
4、注意名片不可放在褲兜里,應放在包里或衣兜里。
5、名片上副職稱正職。政界稱官職、商界稱職務,如果沒有職務可以稱先生、小姐,也可以用行業稱謂(醫生、教授、律師等)。
六、站、坐、走、蹲、手。
1、站:標準的站立姿勢要挺胸收腹,兩肩平齊,雙臂自然下垂。站立姿勢要正,切忌身體歪斜。女性站立的正確姿勢:最好是一只腳略前,一只腳略后,兩腿貼近,雙手疊放在下腹部。
2、坐:入坐時左進右出,上身自然挺直,兩臂屈曲放在雙膝上,或兩手半握放在膝上,手心向下。不可o型腿,士字腿,可二郎腿但要注意方向。
3、走:行走時,步態應該自然輕盈,目視前方,身體挺直,雙肩自然下垂,應保持身體的挺直,切忌左右搖擺或搖頭晃肩。
4、蹲:正確的方法應該彎下膝蓋,兩個膝蓋應該并起來,臀部向下,上體保持中直。
5、手:在握手時主人、長輩、上級及女士應主動伸手,握手的力度要適中,同時上下搖晃三下,并且握手時要直視對方,面帶微笑。迎賓時手掌側立引導;道別時,伸臂立掌,腕動臂不動,手動指不動。
返回目錄。
商務人員的新春佳節作文篇十二
作為一名剛剛畢業的大學生,我非常高興能夠加入xxxx公司這樣一個團結并很有發展前景的大家庭。邁出校門,我深知自己有很多需要學習、改進的地方,我要感謝公司領導給了我成長的機會,我會盡我的能力為北方公司爭取更多的效益。
回顧以往的工作,我在公司領導及項目各位領導、同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,盡量在最短時間內進入角色,按照公司及項目的各項要求,努力完成自己的本職工作。現將一年來的工作情況做如下總結:
1、依據圖紙、xx省定額編制施工預算、為施工過程中控制成本提供有益的數據、資料,每周與物資部做成本對比,及時發現并改正問題,做到施工過程損耗最小化。面對未曾經歷的繁雜瑣碎的工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求做到周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
2、收集工程變更資料(包括工程變更通知單、技術核定單和按時結算的資料等),及時辦理增加帳,保證工程收入。負責上報的月度工程量,作為工程進度款的撥付依據,對施工過程中實施有效的成本控制。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研及投標工作。熟悉省、市各有關預決算定額、估價表及收費標準,熟悉全套施工圖紙,為今后決算做準備。
4、依據現場實際,每月25日按施工形象進度報公司當月施工完成情況成本統計、及時做好成本分析。
5、在部門領導的幫助指導下,進行施工圖預算、施工預算與項目成本對比,進行三算對比分析。每層預算、每月產值、季度產值預算進行每平方米(m2)建筑材料消耗指標對比。
6、服從公司領導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。本人在工作中,能夠做到以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務。
1、及時了解市場情況、收集資料、收集資源。積極進行業務學習,努力掌握新知識、新材料、新技術。研究各種施工工藝,努力降低成本,使公司及項目成本利潤最大化。
2、為了使xxxx項目施工管理運作的成本最小,獲得的社會效益(經濟效益)最大,結合長春高法項目的施工特點,編制本項目的施工降低成本技術措施。
3、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。
今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
4、利用工作之余的休息時間加強學習。
平時注意收集長春市有關現行的`定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。
5、由于剛剛步入工作,對很多事情都沒有經驗,所以從來不敢輕視提高自身能力,必須不斷學習,向書本學習、向領導學習,向同事學習。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,力求不斷提高自己,保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務水平,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
作為一名新員工,我深知自己的不足,面對工作沒有經驗,以至工作起來不能游刃有余;專業知識和業務能力有待進一步提高;工作協調能力還應不斷改進。
在新的一年里,我決心認真提高自身能力、業務水平,為公司發展,貢獻自己的力量。加強學習,拓寬知識面,努力學習建筑施工專業知識和相關法律常識。加強對建筑市場發展脈絡走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到酌情酌理、公平公正、真正做好領導的助手;遵守公司規章制度,貫徹執行有關部門政策、文件、法律、法規,積極維護公司利益,為公司利潤創造更高產值,力爭取得更大的工作成績。
以上為本人的20xx年終個人工作小結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
商務人員的新春佳節作文篇十三
年齡:
戶口所在:
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
人才類型:應屆畢業生。
應聘職位:網頁設計/制作/美工/ui。
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區:白云區,天河區,越秀區。
工作經歷。
公司性質:私營企業所屬行業:家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔任職位:生產工。
工作描述:裝配部機械化流水線生產工,負責生產電視機、fr等。
裝配部品控員,負責對產品的外觀檢測。
離職原因:
公司性質:股份制企業所屬行業:快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:促銷員。
工作描述:負責賣場pop陳列及安全維護工作、保持產品與助銷品擺放整齊、清潔、有序。
利用各種銷售技巧、營造賣場氣氛,積極向消費者宣傳商品,提高品牌知名度。
畢業院校:廣州城市職業學院。
專業一:計算機應用技術專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
熟練使用dreamweaver、office等軟件。
深刻理解w3c標準,熟練運用span+css技術和table布局。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
商務人員的新春佳節作文篇十四
民族:漢族。
身高:178。
體重:60。
籍貫:江西。
目前所在地:江西。
國籍:中國。
婚姻狀況:。
教育背景。
最高學歷:大專普通話程度:良好。
外語語種:英語外語水平:良好。
畢業院校:南昌工程學院畢業日期:20-7月
所學專業類別:計算機類專業名稱:電子商務。
受教育/培訓經歷:。
起始年月終止年月學校/培訓機構名稱專業獲得何種證書。
9月――2009年7月國際教育學院在校期間深入學習了計算機網絡基礎、、數據庫基本原理、網絡安全與維護、高等數學、線性代數、計算機英語、大學英語、網頁設計、應用文寫作、、c語言、c++、vb、java等,積累了眾多專業理論知識。
求職意向。
人才類型:普通求職求職類型:全職。
希望應聘的崗位:
工作年限:0職稱:高級。
月薪要求:面議希望工作地區:江西。
可到職日期:江西
工作經歷。
1參加了江西省中拓路橋建筑工程有限公司崗前培訓,接受了工程機械方面的系統學習。20077參加了江西省中恒房地產開發有限公司組織的培訓,接受了房產營銷方面知識的學習。
能力與詳細個人自薦。
誠實、勤奮、堅韌、踏實;工作認真負責,有激情,主動性強;性格很開朗,能夠吃苦耐勞,有良好的溝通能力,應變能力和團隊精神;品行端正,勤懇,有拼搏精神,熱愛集體;接受新知識,新事物能力強;具有較強的團隊精神,相信加入貴公司后我能很快融入到貴公司的企業文化中去,相信你的選擇是明知之舉。在此,我真誠地希望您能給我一個讓我們能夠更加深入相互了解的機會.
商務人員的新春佳節作文篇十五
銷售人員經常要代表公司去拜訪客戶,是否懂得和運用銷售人員商務禮儀,不僅反映出該員工自身的素質,而且折射出該員工所在公司的企業文化水平和經驗管理境界。下面是本站小編為大家整理的銷售人員商務禮儀,希望能夠幫到大家哦!
拜訪客戶前應做的準備工作。
所謂不打無準備之仗,銷售人員在確定了自己要拜訪的客戶后,要做到以下幾點:
4.和同去的同事做好分工。分工明確才能高效完成銷售任務;。
7.出發前與客戶通電話確認一下,以防約會臨時發生變化。
一、見面時的介紹。
介紹順序應遵從受尊重方有優先了解權的原則。當由一個認識雙方的人介紹時,應遵循這樣的順序:
先將公司的同事介紹給客戶。
先將位卑者介紹給位尊者。
先將年輕者介紹給年長者。
先將男士介紹給女士。
先將本公司的同事介紹給來訪者。
注意:
介紹時用國際慣例敬語(職位和姓名)。
介紹時不可單指指人,而應掌心朝上,拇指微微張開,指尖向上。
二、見面時的握手。
握手順序一般遵從受尊重方先伸手,另一方先問候的原則。即應遵循這樣的順序:
在長輩與晚輩間,長輩先伸手,晚輩先問候。
在上級與下級間,上級先伸手,下級先問候。
在男士與女士間,女士先伸手,男士才能伸手相握。
與多人握手時,遵循先尊后卑、先長后幼、先女后男的順序。
特殊情況:在平輩的朋友和平級間,先出手為敬。
握手的時間上初次見面以3秒鐘左右為宜。
注意:
握手時,手要潔凈、干燥和溫暖。
若戴手套,先脫手套再握手,切忌戴著手套握手或握完手后擦手。
三、交換名片的禮儀。
名片不僅僅是自己身份的一個證明,它還是所在企業形象的一個縮影。
外行人在對名片的處理上往往有以下幾點:
無意識的玩弄對方的名片把對方名片放入褲兜中。
當場在對方名片上寫字。
先于上司向客戶遞交名片。
銷售人員自己的名片應放在襯衣左側口袋或西裝的內側口袋,口袋不能因為放置名片而鼓起來;切忌不要把名片隨便的放在褲袋里;最穩妥的方法是把名片放在公文包的固定位置。銷售人員要養成這樣一個基本的習慣,就是會客前檢查和確認名片夾內是否有足夠的名片。
1.點菜禮儀。
業務員切忌不可自己先將菜都點好,即使你點的菜適合客戶的口味,都會給人一種你過于看重金錢、想省錢的感覺,無形中便使請客的效果大打折扣。如果點菜時客戶推辭,你也要盡量發動“一人先點一兩個自己喜歡吃的菜,剩余再你來點”的氣氛。客戶在看菜單時,業務員在旁邊可以稍做解釋,或者請服務員在旁邊予以說明。自己在點菜時,則可以適當詢問客戶是不是愛吃。
2.敬酒禮儀。
首先先需要向大家舉杯敬酒示意一次,之后才是向個人敬酒。向個人敬酒時,應先與主賓碰杯,再按順序與其他的客人一一碰杯(也可根據客人職位的高低順序)。如賓客太多,只可舉杯示意。切忌不要跳躍正次席次順序敬酒,也不可只跟主賓不與其他客人敬酒,或者只跟部分人碰杯敬酒。敬酒的時候不要過于客套,要熱情、誠懇、并適當說幾句情真意切的。
祝酒詞。
也不可故意要求不會酒的客人喝酒或者要求客人過量喝酒這都是不文明的行為。當然如果你的客戶是個豪爽的東北漢子那你們就盡管勾肩搭背碰杯盡興這時過多的禮節會讓客戶覺得別扭。
3.用餐禮儀。
業務員坐姿端正,不可只顧自己吃東西,一般每上一道菜要先請主賓品嘗,并略做解說,自己不熟悉的也可請服務員加以說明;不要用自己吃過的筷子給客人夾食物;客人在夾菜或者正吃東西時,不可此時舉杯向客人敬酒;客人向自己敬酒時,業務員應停止吃東西,微笑著舉杯回應;*業務員不可用嘴就碗,應將食物拿起食用;自己取用較遠的東西時,應請別人拿過來,不可離座去取;夾菜時不可一路滴湯;自己嘴里有食物,不可張口與人談話;說話文明,不影響鄰座客人;喝湯用湯匙,不出聲;嘴角和臉上不可留有食物殘余;不以各種理由強迫對方喝酒,碰杯時不要高過對方杯子;談話時不要揮舞筷子;剔牙時用另外一手擋住嘴。
商務人員的新春佳節作文篇十六
洽談會是單位和單位之間的交往,所以應該表現的是敬業、職業、干練、效率的形象。在儀表上,要有嚴格的要求。如男士不準蓬頭垢面,不準留胡子或留大鬢角。女士應選擇端莊、素雅的發型,化淡妝。摩登或超前的發型、染彩色頭發、化艷妝或使用香氣濃烈的化妝品,都不可以。在服飾上,應該穿著正統、簡約、高雅、規范的最正式的禮儀服裝。男士應穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士要穿深色西裝套裙和白襯衫,配肉色長統或連褲式絲襪和黑色高跟、半高跟皮鞋。
2.洽談會的座次禮儀。
在洽談會上,不僅應當布置好洽談廳的環境,預備好相關的用品,而且應當特別重視禮儀性很強的座次問題。
在進行洽談時,各方的主談人員在自己一方居中而坐。其余人員則應依照職位的高低先近后遠、先右后左地分別在主談人員的兩側就座。如果有翻譯,可以安排就座在主談人員的右邊。
舉行雙邊洽談時,應使用長桌或橢圓形桌子,賓主應分坐在桌子兩側。桌子橫放的話,應面對正門的一方為上,屬于客方。桌子豎放的話,以進門的方向為準,右側為上,屬于客方。
舉行多邊洽談時,為了避免失禮,按照國際慣例,一般要以圓桌為洽談桌舉行“圓桌會議”。這樣一來,尊卑的界限就被淡化了。即便如此,在具體就座時,仍然講究各方的與會人員盡量同時人場,同時就座。最起碼主方人員不要在客方人員之前就座。
返回目錄。
商務人員的新春佳節作文篇十七
禮儀是行政人員文明行為的道德規范與標準,是行政人員的生活行為規范與待人處事的準則,是對行政人員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規定。
行政人員個人禮儀是行政人員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,它不僅是衡量行政人員個人道德水準高低和修養程度的尺度,而且也是衡量行政隊伍精神文明建設的重要標志。所以,禮儀不僅代表行政人員個人形象,更代表行政隊伍的整體形象,是企業贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
(二)行政禮儀的特點
1、行政人員禮儀是以個人為支點。禮儀是針對行政人員個人自身行為的規定,而不是對行政組織行為的限定。
2、禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
3、禮儀以修養為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的體現,它直接反映一個人內在的品格和文化修養。
4、禮儀以美好為目標。行政人員禮儀引導行政工作走向文明,其目標是實現真、善、美。
5、禮儀以長遠為方針。行政人員只有經過長期不懈的努力,并隨著社會文明程度的發展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養成優良的品質,塑造良好形象。
出處 m.cdxkw.cn
儀容衛生,是行政人員精神風貌和教育修養的外在表現。行政人員的儀容衛生,要求做到:行政人員的行為舉止,體現的是行政隊伍的精神風貌和素質修養,也是行政工作人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為,對塑造行政隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。
(一)用語文明。在工作中與人交談時,態度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應說“不用謝,這是我們應該做的”等等。
(二)坐姿大方。在值班時,坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,雙膝應并攏,雙手不可隨意扶拉桌、椅,與人交談時,更應坐得端正,兩眼平視對方,顯得精神飽滿。
(三)站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現出行政人員的`得體大方。切忌東歪西邪,弓背凸肚。
(四)行走穩健。行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩健。在公共場合行走,要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。
(五)談話自然。行政工作人員無論在任何場合談話中,態度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。
(一)服裝要整潔。穿著要合體,衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。
(二)上崗執勤著裝要規范。執勤時必須按規定著保安制服,佩戴好武裝帶、防衛器械以及帽徽、肩章、領花、胸花;要扣好領扣和領鉤;如穿開領制服,必須內穿襯衣,打好領帶。著制服時,不得戴耳環、項鏈、戒指等飾物,不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。
(三)注意個人衛生。頭發要勤梳理,男生不準留大包頭、大鬢角和蓄長發、胡須,指甲要經常修剪。遵守社會公德,養成良好衛生習慣,不亂丟煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水;不要在執勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場所吸煙。