心得體會是我們對生活、工作和學習等方面的感悟和總結。在寫心得體會時,需要先回顧整個經歷的過程和關鍵的事件。這些心得體會范文或許不能完全適用于每個人,但它們可以給我們提供不同的視角和思路。
大學生禮儀心得體會篇一
姓名:徐超 班級:物流122 學號:1449120235 “禮儀”一詞最早見于《詩經》,現代社會禮儀一詞意義更加廣泛。其內容包括,行禮,行為,風俗規定,交往,禮賓......禮儀是現代人處理人與人之間關系的一種準則,用來表示對他人的禮貌及尊重。禮儀對大學生來說一樣的重要,他可以給大學生塑造一個良好的形象,對日常生活及處理人際關系有極大的幫助。
我們應該懂得大學生掌握了公關禮儀與形象塑造就好比掌握了人生大門的一把鑰匙,我覺得交談,形象,舉止對禮儀來說非常重要。舉例來說,談話時候我們要表情自然,語言清晰,語氣要和藹,說話還要大體。這些東西我們要在日常生活中慢慢積累,以及在公關禮儀的課程中學習而得到,所以禮儀對我們來說至關重要。說話時不要大聲,不要吐沫亂飛,應該見機行事,不要隨意插話。那是對別人的不尊敬。對方發言時你也要耐心的去聽。交談時要注意使用文明用語,不亂說話,盡量說比如,謝謝,不客氣,您好,再見等詞語。
在公共場合盡量帶一些淡妝出門,是對自己及他人的一種尊敬。但是切記不要濃妝艷抹,打扮的花枝招展,這樣會給別人留下不好的印象。不利于自己形象的樹立,服裝等等要隨場合的變化不斷改變,那樣才是合適的場合做合適的事情。一個人給別人的印象不僅僅是樣貌,還有服裝,形象,氣質等,所以在公關禮儀中,大家一定注意自己的一舉一動。你的容顏,發型,服飾,坐姿等等都是不可或缺的,是必須注意的,這些東西在公關禮儀實訓的過程中逐漸掌握了一些,但是這些還是遠遠不夠的,因為禮儀是多方面的。這需要大家在日生活中不斷的去學習,多掌握一些對你形象的打分的幫助就會越多。
沖突,人們受到禮儀,尊重和贊同就會產生吸引心理,形成友誼關系對于我們大學生的日常學習及進入社會都會有大的幫助。
帶著希望,滿懷憧憬,我踏入了大學的又一殿 ----團校,一個許多學子夢寐以求的地方,在這里我學到很多 東西.令我感悟頗深的就是今天上的那節課----公關禮儀.
公關禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術,人是離不開交流的。學習公關禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。公關禮儀是處理,規范,管理好人際關系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也."中國從古至今都非常注重禮節,一個有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風之感.也可一讓你養成一種良好的習慣,讓你終身受益.
公關禮儀的職能之一就是塑造個人形象 ,做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養和素質是很有必要的,它不僅可以體現當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養的人呢?如何使自己的氣質更高雅呢?那么公關禮儀學習是必要的.認識公關禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀.
一見面禮儀
話 ……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出.
二交談禮儀
要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當著眾人的面說出來.等到下來時細心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說.對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切.在交談時把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀.
三服裝禮儀
禮儀不是法律,不是由司法機關強制執行的。禮儀是待人處事的規范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個人或某一個團體所規定的,而是由社會大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此,禮儀是靠人自學來維系的,靠社會輿-論來監督的,并被人們逐漸重視起來,從而發展至今形成一門規范的學科。禮儀作為一門學科,需要教育和訓練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規范去做,而無需別人的提示和監督。 這個對我們每個人都很重要的。 所以在這個必須和人交流的社會,們必須用心的去體會和學習.
級臨本二班—張賽 201102012060 11
大學生禮儀心得體會篇二
帶著希望,滿懷憧憬,我踏入了大學的又一殿----團校,一個許多學子夢寐以求的地方,在這里我學到很多東西.令我感悟頗深的就是今天上的那節課----公關禮儀.
公關禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術,人是離不開交流的,。學習公關禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。公關禮儀是處理,規范,管理好人際關系多方面。圣人常說:“來而不往非禮也.”中國從古至今都非常注重禮節,一個有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風之感.也可一讓你養成一種良好的習慣,讓你終身受益.
公關禮儀的職能之一就是塑造個人形象,做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養和素質是很有必要的,它不僅可以體現當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養的人呢?如何使自己的氣質更高雅呢?那么公關禮儀學習是必要的.認識公關禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀.
一見面禮儀。
姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉.你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人.一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節,但往往這些細節就可能決定你的命運。作為一名大學生,許多人都經歷過交往、交際中的`尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出.
二交談禮儀。
我覺的待人談話在公關方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當著眾人的面說出來.等到下來時細心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說.對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切.在交談時把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀.
三服裝禮儀。
大學生禮儀心得體會篇三
專業知識,我們在為客解答的問題時,在解決的問題的專業性和正確性,會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務,所以在平時的工作中,要多積累和學習專業知識,當被客戶問到時,我們會自信的向客戶展示包商銀行服務,這樣會取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學習知識,總結經驗教訓,把業務做到更精更細,做一個專業的客服人員。
語氣,在服務的行業中,友善和藹的語氣非常重要,語氣其時也就反一個人內心態度的晴雨表,在與客戶談話時,你語氣的的輕,重,緩,急等都會直接影響溝通效果,這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個人,最主要是對包商銀行聲譽的影響,所以,恰到好處的.語氣,使人如坐春風,會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時保持自己心情愉快,這樣,會也會傳遞給客戶快樂的服務。
溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會把客戶的怒火點燃,有可能就會把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學會聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應,絕不和客戶發生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細認真斟酌客戶需求,以我們最大的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難的問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯,沒有必要的,客戶打來了抱怨了就安撫,最后的目標就是把客戶的的問題解決。
我在兩天的學習中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關系,說的好聽就會讓人接受你,真誠待人,學會設身處地為別人著想,學會換位思考,學會在客戶的角度想的問題,在接聽電話中,極積調整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時時保持樂觀的態度!抓質檢,從質檢中提高通話質量,扣分不是目的,目地是更好的服務客戶;在每天的報表數據中找突破,分析的問題并解決的問題,在今后的工作中,我們會更加努力,向先進的客戶服務學習,創包商銀行一流的客戶服務!
大學生禮儀心得體會篇四
一學期禮儀課的學習,筆者有了深刻的感悟,懂得了文明禮儀的內涵及其重要作用。
文明禮儀是道德的外在表現。禮儀是以對別人的尊重文基礎的,是以個人道德水準高低和有無教養的重要標志。禮儀的表現形式主要是謙虛恭敬的態度,文明禮貌的語言,優雅得體的舉止等。通過老師的教育和同學之間的探究交流,我才真正明白文明禮儀的內涵。
我們每人每天都要處理人與人之間的各種關系,就算足不出戶,也得處理好爺爺奶奶的關系、父母的關系、兄弟姐妹的關系,否則各種關系之間就可能形成“代溝”。一出門,就有個鄰里關系,到學校就有師生關系。到社會,各種關系就更復雜了。能不能處理好這些關系,直接影響到學習和工作的情緒,影響到學習和工作的效率和效果。即使是走在馬路上,跟那些一生可能只有一次短暫接觸的路人,也得共同處理好人際關系。這種看起來是生疏的關系也不可忽視,弄不好兩個人就會吵架打架,連在同一條路上走路也是一種社會關系,也要注意處理好彼此間的關系,否則可能就會發生各種矛盾糾紛……所有這些都必須注意文明禮儀。
文明禮儀是處理好各種社會關系的一大-法寶,它在人際關系的調節中具有不可忽視的作用。英國哲學家約翰洛克就有精辟的論述:“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使他們對它具有效用,去為他獲得一切和他接近的人的尊重和好感。沒有良好的禮儀,其余一切成就會被人看成驕傲、自負、無用和愚蠢。”“美德是精神上的一種寶藏,但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀;凡是一個能夠受到人家歡迎的人,他的動作不獨具有力量,而且要優美?!笨芍^“量小非君子,無度不丈夫。”他們能夠善待周圍的一切人,包括犯過錯誤的人、傷害過自己的人。德國大文學家歌德就有這樣一個故事,一次他外出散步,路上碰到一位曾對他作品提出過嚴厲批評的評論家。這位評論家盛氣凌人的對歌德說:“我從來不給傻子讓路!”而歌德卻答道:“而我正相反!”笑容可掬地為對方讓路。歌德的忍讓,避免了一場無謂的爭吵。
斯-諾在《西行漫記》中說到這樣一個耐人尋味的生動事例:一九三六年六月,斯-諾剛剛進入陜北抗日根據地采訪時,在路上坐下來和駐扎在那里的交通處的一部分人員一起吃飯,他象平常一樣,除了熱開水以外,沒有別的喝,而開水又燙得不能進口,他就對其中一個孩子打招呼說:“喂,給我們拿點冷水來。”那個孩子壓根兒不理他。幾分鐘后,他又招呼另一個孩子,結果也是一樣。當時的交通處長李克農就笑著對他說:“你可以叫他‘小鬼’,或者可以叫他‘同志’,可你不能叫他‘喂’。斯-諾剛接觸到“紅小鬼”時,他們之間的關系是陌生的疏遠的。他忽視了使用禮貌的語言,象使喚“傭人”似的直呼其“喂”,致使人際關系緊張,差點冷水都喝不上。最后,他在李克農的提醒下注意了良好的禮儀,人際關系一下子融洽起來了。可見,良好的文明禮儀有助于調節人際關系,它是人際關系的調節劑。
通過學習文明禮儀,我懂得的實在是太多了。筆者知道,學校是文明禮儀的搖籃。過去我們學校并不重視文明禮儀的教育,我們連基本的禮儀都不懂。看到老師都很少打招呼,有些同學看見老師就象看見路人一樣,頭低低就過去了。自從黨中央確立把海南建設成國際旅游島之后,學校開設了文明禮儀課,我們一點一滴地開始懂得了文明禮儀的重要作用。如今看見老師都懂問:“老師好!”同學之間因雞毛蒜皮的小事就爭吵打架的行為越來越少了。小偷小摸行為也消失了。校園里的臟、亂、差現象也得到了治理,改掉了亂扔垃圾,亂吐痰等陋習。校園、教室、宿舍,到處整整齊齊,干干凈凈,創造出了良好的學習環境。
我衷心希望文明禮儀滲透到千家萬戶,讓千千萬萬的老百姓都一起重視文明禮儀,改掉長期以來存在的各種惡習陋習,做一個合格文明的公民。
隨著現代社會文明程度的提高,自然促進了人的素質的提高,高素質的人對禮儀文化也就更重視。目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,自己也通過選修課程來學習,感覺收獲的很多。對于整個社會而言,我們生活在社會主義大家庭中,人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民應做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要想促進祖國不斷繁榮壯大,那么爭做“文明”人,學會必要的禮儀知識也是其中的一個方面。對于個人而言,個人禮儀修養有著極為重要的現實的意義體表現在:首先,加強個人禮儀修養有助于提高個人素質,體現自身價值。其次,加強個人禮儀有助于增進人際交往,營造和-諧友善的氣氛,可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養的、有禮貌的、受人歡迎的現代人。
通過***老師短暫的而又充實的一節禮儀課,讓我了解到了禮儀的重要性,必要性,和歷史性。禮儀雖是生活的小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標志著一個國家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養和道德水準的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭,表現出良好的精神風貌和禮儀行為.
以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就象前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象,是一個文明古國的標志。
所以說學習社交禮儀是非常必要的。一些平時不被注意的事情有時會成為成敗的關鍵因素。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
大學生禮儀心得體會篇五
通過了今天的禮儀課學習,使我明白了很多,同時也使我學習到了很多,我們以前的行為在許多方面都有不足之處,但我們沒有正確的面對,而是順其自然,讓這樣的錯誤一直錯下去;現在想想真的是太無知了,這大概也是我們太小,經歷得太少的原因吧!!!!
我們以前在老師和家人的照顧下成長著,我們沒有接觸過其他方面的禮儀的知識,以前我就知道尊老愛幼,其他的一概不知,最初上課前我還以為禮儀就是禮儀,沒有其他的概念,完全是茫然的,雖然我們現在看的電視劇上有很多的禮儀知識,但我們沒有去引入利用,而是學習壞的方面。例如:和老師頂嘴、上課講話、下課打鬧等,這些就是我們的禮儀,想起來真的好傻哦。
禮儀,最基本的準則就是:言行舉止。
首先,自己覺得自己的禮儀素質很差,臟話脫口而出,真的像個罵街的“潑婦”一樣了,今天的學習我明白許多禮儀方面的細節,和作為一個準職業人的禮儀標準。
其次,在現實中,我們的行為也許和高層的人員素質有所區別,但是這兩者都有相同的點,那就是著裝,如果一個人的穿著都不講究,那就更別談其他的了。我覺得,我們最該做好的就是穿著的問題,然后在去談其他的禮儀。
作為一個準職業人,也是二十一世紀的新生的我們,我們該做好的就是自我的約束,凡事都要有個度,不能像非主流一樣的',想干什么就干什么,那樣我們只會做最底層的人員,永遠進不了高層的社會,所以,禮儀方面的知識,我們就應該學習,同時也要把這些禮儀方面的知識合適的運用,這樣我們才會有更好的做好我們的角色。
最后,我覺得自己從現在起應該多去注意身邊的小事情,這樣才會使自己更好的改變自己以前的壞習慣,做得更好!
伴隨著高等教育改革的深入,在倡導素質教育的今天,禮貌禮儀教育成為素質教育中比不可少的內容。禮貌禮儀課程被很多大學列為必修課,并成為學生學習、交往、溝通、求職的向導,引領大學生們成長進步。講究禮儀是個人良好形象的表現,也是人類優秀文化底蘊的再現,因此禮儀教育在大學生成長過程中具有獨特的功用。
通過對這門課的學習使我了解了禮儀教育對大學生以及對所有人的重要性。禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質。禮儀是一種社會規范,是調整社會生活成員在社會中相互關系的行為準則。社會規范主要包括法律規范和非法律規范兩大類別。
禮儀是一種非法律規范,它主要包括道德規范、習俗、共同生活準則等。其中,道德規范具有特殊的地位和作用,因為,它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態,它是依靠社會輿論、傳統習慣和個人的內心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關系,是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。因此,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。因此,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
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大學生禮儀心得體會篇六
我是個很平庸的2本學生,大學期間不拿獎學金。也不混學生會,覺得那地方太惡心,當干事就是為了明年可以當部長,當部長就是為了明年當主席。每當有誰在得瑟自己在學生會的事我都很敏感的厭惡。我覺得什么為同學服務,我不一口否定全部,但是至少大部分都是口是心非的。即便至今快畢業了我還是一如既往的厭惡,在我印象中學生會從來就沒做過什么實際意義的事,搞的都是一些不考慮成本和意義有讓人覺得很2的活動。這話可能惹眾怒,但是反正各抒己見,不如說個痛痛快快。
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我也不是個冷僻的人,平時跟同學們還是處的很好的。大一那會傻傻地看著生活委員沒人競選就自己吱了一聲,一直做到大四,平時就幫班級管管錢啥的,大家倒也信任我。只是沒想到最后找工作的時候這竟然成為了可以勉強給自己簡歷里寫上點東東,減少點空白的唯一內容了。在校期間成績平平,沒掛科也沒拿過獎狀,從大二開始一直就很迷茫,不知道自己將來會做什么工作,有期待,有憧憬,也有憂慮。在大四開始這一學期尤為嚴重。
從去年開始,急著找實習找工作。因為在杭州,我們有很多同學都進了淘寶公司或者阿里巴巴實習,也有的去了網易之類的感覺挺牛的公司。那會我很著急,也面試過這些公司的,但是自己真的太菜了,人家不要。很難受,好長好長的時間,看著同學們一個個去上班了自己只能不停地投簡歷。每次同學回來抱怨說今天真累啊,但是心里卻很自豪的時候,真有些羨慕嫉妒恨的。人多少有些好勝心,為什么人家可以進我不能進,每次面試失敗我也會自己總結下。
后來自己也想,大公司看來就算了去小公司吧。杭州小公司還是很多的,也比較缺人,但是工資都很低,基本上向我們這樣沒什么技術,只能投遞運營和文職的都是清一色1500試用。我是那種轉變很快的人,一受了打擊就會馬上變一個姿態,自己也覺得自己是個比較能吃苦的人。這家公司說起來幾個老板和投資人都是我們學校的校友師兄師姐,但是我要說的是我以后找工作會盡量避開沾親帶故的。
在這邊,不知不覺中我確實學到了不少東西的。做淘寶和團購。很累,每天早上7點起床,回到寢室基本上都是10點鐘。做的事很雜,什么都做,淘寶客服、團購客服、打包、松快遞、去德邦物流拿貨、去四季青、抄單。最惡心的是團購上賣的都是質量不好的衣服,售后問題很多,一天我幾乎要接5個小時的投訴電話,每天一來辦公室我就在盤算今天這個電話幾點鐘會響。而且夏天很困,不知不覺睡著了,老板會冷嘲熱諷,雖然是學長。
公司是四個合伙人開的,后來又來了個財團,是一群溫州小少爺,說起來那會公司員工就我和我另外一個同學2個人,其他的都是老板!所以會受到各種惡心,這個老板叫你做這事,那個叫你做那事,后來我也就不管了,我只聽我覺得對的那個老板的。那段時間真心很累,頭都大了。在哪邊做了3個月。我都不知道自己是怎么熬過來的。相比在淘寶、阿里的那些同學,我付出的是至少兩倍,但是工資確是比人家少了500多。之所以會傻傻的留在那里做事,主要就是這群老板雖然工作上很惡心人,但我們下了班大家處的還算好的,還常常說我們是校友師兄弟,我之前說的找工作不要沾親帶故就是因為如果不帶些關系自己真要走會走的干脆些,少些心理負擔。再則,前段時間的碰壁讓我覺得找工作也沒了自信。
后來我還是走了,因為覺得實在太累,學校經常有些事要回去。那會班級的幾個班委要么去實習,要么一直在老家,很多事都委托我幫忙去學校處理下,我也是個憨厚的人,人家既然叫我幫個忙,能辦的都盡量幫辦了。到10月份,學校的事太密集。三天兩頭我就得取下學校。每次我都請假個把小時回去下,但是公司的那幾位不樂意了,說我三天兩頭的。我也不想呆了,提出了辭職。好不容易20多天了招到人了,我解脫了。我想回學校好好休息段時間。走的時候已經是光棍節了,淘寶的校招宣講在杭電,我屁顛屁顛過去了,后來也去了面試。一面就死了。后來據我在淘寶的同學說,這次非技術類的招200個人,已經面了2萬個人了。當時我很震驚,是驚悚。面試失敗很沮喪,作為電商專業的學生,淘寶那是夢寐以求的歸宿。
后來之前的那家小公司有叫我回去幫忙下,想想畢竟大家都是蠻熟的,反正也是閑著,人家都喊你幫忙了,去就去唄。那時候真的沒想過其他的,就一個傻乎乎的義氣吧。也就陸陸續續去了好幾次。但是最后我和他們決裂了。有一天,財團中的小少爺問我有沒有空過去幫個忙,因為前些天另外的那個師兄也問過我,那天我有事推脫了,這天小少爺說公司真很忙吃不消,我想想就去了。但是到了那之后,發現其實不忙,其實是小少爺想讓我留下繼續做,因為后來招的新人對工作熟悉的很慢。但是那幾個學長學姐臉就黑了,那學長還冷嘲熱諷了一句:到底小少爺有面子,我們幾個喊了你好幾次都不來。那時候我真的生氣了,我來幫你們是理所當然的么,你們給了我工資了么,而且聽那話似乎是說人家小少爺有錢面子就是比咱大啊!那天回去后。我就跟我那同學說,打死我,我也不會跟他們扯上半點關系。
那時候錯過了許多大公司10月的網申期,挺郁悶的。因為之前小公司的事情讓我對小公司沒了興趣。陸陸續續投了中國移動、郵政、建行的,都在二面的時候卡了。我在學校呆了好長一段時間。雖然還是因為沒有工作在郁悶在焦急,但是多少平靜了些。對工作開始冷靜對待,所謂男怕入錯行,我是體會到了。學期結束的時候去郵政2面然后回家了。在家里忽然覺得好害怕。忽然怕被別人說你的大學是白讀了,看,還不是沒工作。
大學生禮儀心得體會篇七
被人們作為衡量為人處世的道德標準也是體現國民素質的一個重要方面,大學生禮儀課心得體會1500字。隨著社會交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。
幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,培養他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。根據幼兒的年齡特點和發展規律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關愛他人入手,是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據幼兒的年齡和幼兒園的實際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動。
文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識,規范自己的行為,使之形成良好的習慣,社會才會發展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強文明禮儀建設尤為重要,今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動。同時,我們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑,讓幼兒、家長、教師掌握一般禮儀的做法,使整個幼兒園環境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍,心得體會《大學生禮儀課心得體會1500字》。
我園自開展禮儀教育活動,就認真組織各項活動,并取得良好的效果:
1、進行禮儀教育師資培訓。
我們都知道平時家長和幼兒關注教師的文明禮儀和氣質、氣度勝過關注她的學歷,一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,幼兒會看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。
2、召開禮儀教育家長講座。
幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現為自私心較重,對物質生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規矩。由于父母與幼兒的親情關系的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢娚斫讨赜谘越?,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。
3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。
(1)重視營造良好的環境氛圍
環境因素對于幼兒成長、發展有著巨大的教育潛力,對于幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關系,周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛,教師態度和行為都會對其發展起著極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質環境與心理氛圍,各班活動室內開辟禮儀教育陣地,定期創設禮儀環境。制定教師、家長禮儀行為規范,引導教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師,他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候,它作為一種隱性環境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。
(2)注重生活性,滲透于幼兒日常生活之中
幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環節對幼兒進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進行培養,使幼兒逐步養成文明進餐習慣。
大學生禮儀心得體會篇八
通過老師在課堂上對儀表、儀容、儀態、服飾、語言、相識、交往、校園、求職應聘等專業禮儀的介紹,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優雅大方,更好地展現個人獨特的氣質與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會!
我們深深地懂得,大學生掌握了公關禮儀與形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙?,F在,我想對這一個學期來得到的收獲和感想,細細地和老師談談。首先,我覺的談話在公關方面很重要,談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人與人談話時,不宜與對方離得太遠,但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打談話時不要唾沫四濺,參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽若有事需與某人說話,應待別人說完有人與自己主動說話,應樂于交談第三者參與說話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎發現有人欲與自己談話,可主動詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
談話現場超過三人時,應不時地與在場的所有人攀談幾句不要只與一、兩個人說話,不理會在場的其他人也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者如所談問題不便讓旁人知道,則應另找場合。在交際場合,自己講話要給別人發表意見的機會,別人說話,也應適時發表個人看法要善于聆聽對方談話,不輕易打斷別人的發言一般不提與談話內容無關的問題如對方談到一些不便談論的問題,不對此輕易表態,可轉移話題在相互交談時,應目光注視對方,以示專心對方發言時,不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經心的動作。
談話的內容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養的好等語對方不愿回答的問題不要追問,不究根問底對方反感的問題應表示歉意,或立即轉移話題一般談話不批評長輩、身份高的人員,不譏笑、諷刺他人,男子一般不參與婦女圈內的議論,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側目與婦女談話更要謙讓、謹慎,不與之開玩笑,爭論問題要有節制。
禮儀是社會文明的標志,人際交往的行為規范中國是文明古國、禮儀之邦,作為其公民,更應該了解和掌握我國優良的禮儀文化傳統尤其是即將走向社會,面對激烈市場競爭和求職壓力的畢業生公關禮儀是禮儀的一種表現形式,同時又是公共關系的一個分支,它是在公關活動中所體現出來的禮儀通俗的講,公共關系的目的是塑造組織美好形象,而禮儀的目的是為了塑造個人美好形象特別是當今社會招聘單位越來越強調人的素質,看重人的能力因此要求大學生要很好的掌握和了解公關禮儀,一方面有助于大學生提高個人素質與修養;另一方面也有助于大學生建立融洽的人際關系。
我之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,自己在公關禮儀方面比較缺乏,學習《公關禮儀》課程有利于提高自己的公關禮儀素養;其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而公關禮儀是則自己成長和成功必需的法寶,所以就下決心選擇了《公關禮儀》。
中國自古以來就是“禮儀之邦”,在我國燦爛的古老文明長河中禮儀榜樣數不勝數:燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門立雪的故事無不讓人動容。古人云:“禮者,敬人也;儀者,形式也”;孔子曰:“不學禮,無以立”“禮、樂、射、御、書、數”六藝,荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,所以身為一位中國人更有必要在當今社會背景下去學習公關禮儀。
一個正確的握手,一個標準的坐姿,一次正式的晚餐,一次成功的合作,還有很多爽朗的笑聲,這些您都可以從每周二的《公關禮儀》課上看到和聽到。在本學期的《公關禮儀》課程中,周老師向我們教授了公關語言藝術、日常交往禮儀、個人禮儀、公共禮儀等內容,并通過生動形象的課堂情景模擬結合形體訓練、眼神訓練、禮儀口語、穿著打扮、形象設計、求職禮儀訓練等方式使我們快樂、積極地學習領略了公關禮儀的藝術魅力。
禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式,叫做禮儀。禮儀是指一個國家、一個民族、一個部門、一個行業、一個團體、一個家庭乃至一個人,在其內部和在其與外界進行各種交往活動時,必須遵循的道德行為規范和準則。禮儀的本質就是通過一些規范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。公關禮儀。主要包括禮貌、禮節、儀式三要素,具有共同性、繼承性和時代發展性的特點,應當遵循誠信、謙恭、寬容、平等、適度等原則?,F如今隨著社會的發展,公關禮儀不僅僅是人們在公關場合應當學習和遵守的,在人們日常生活它也扮演著越來越重要的角色,成為決定很多生活中重要事情的關鍵因素。
公關禮儀是一種學問、是一門交往中的藝術科學。通過周老師的講述和課堂練習,我主要掌握了一些說話的技巧,穿著應注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細節等等。公關禮儀是人們在社會交往中的行為規范,是人類文明進步的表現,學習公關禮儀是適應現代環境在現代社會生存的必備法寶。我相信其他同學和我一樣,通過本學期的學習,一定使自己有了很大程度的提高,對自己在以后的學習生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
對于個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個人事業發展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。在外部形象方面,自己的服飾穿著、自己的梳妝打扮、自己的身體姿態、自己的個人狀態等都會影響到自己在他人心目中的形象;在內在素質方面,主要也是通過一些個人外在行為表現出自己的內在素質,如自己的言語表達方式、自己的處世態度和方法、自己的行為修養、自己的溝通技巧等亦對自己會產生重大的影響。
學習公關禮儀有利于提高自己的自身修養。個人修養是一個人從事各項工作尤其是跟他人溝通時最應具備的基礎素質。在課程中通過學習和鍛煉,自己可以在認知上有一個明確的認識怎樣的禮儀是適宜的、正確的,再通過一些實踐鍛煉和知識的積累以及強化,可以使自己在自身修養上有所提高。當然,提高個人修養是一個長期的過程,是一項巨大的工程。所以,在學習之后的堅持和鍛煉也是必須的。
公關禮儀的學習有利于改善人際關系。處理好自己在社會中的人際關系對自己的各個方面的發展都具有極其重要的關系。通過提高自身修養和完善個人形象,自己在人際關系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項練習,如交際言語、交際禮儀的學習,自己的人際關系將會更好。
公關禮儀的學習有利于塑造組織形象。在現代社會中,任何一個社會組織都要處理好與自身發展密切相關的內外公眾關系,樹立良好的組織形象。一個非常重要的方面就是要充分發揮公關禮儀的功能和作用。禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
在這個學期,學習了《公關禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關系,使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。
大學生禮儀心得體會篇九
時間總是過得非???,轉眼間社交禮儀課已經接近尾聲,選修課的課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們非常多社交方面的知識,這些知識會對我現在以及以后的人際關系有非常大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規范,是人類文明、進步的表現。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為也有非常多的學問與規矩。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個人的涵養來。
學習了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。對于個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個人事業發展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。
俗話說“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創造了寬松的環境,也會使事情更加向好的方向發展,也會有個更好的結果。反之,若不注重這些細微禮節問題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會造成關系惡化,導致事情向壞的方向發展。所以,在把握住問題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保事物的正常、良好地發展。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非??释@得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成“獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能非??炫c交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
社交禮儀必將影響我的人生,對我以后的工作都將起到至關重要的促進作用。正是由于當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何時候不能輕視禮儀,應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
真的的非常感謝胡老師這樣細心的講解,在以后生活中我會將老師講的運用的實際生活中有,注重自己的禮儀,提高自身內涵。
大學生禮儀心得體會篇十
這個學期很幸運地“撿到”這門公選課,每個星期一晚上我們幾十個幸運兒就聚在這個小小教室里面,一點一點走進禮儀這門藝術里面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧?,F代人,不能不學禮儀。現代人,不可不接受禮儀教育。于是,對于我們這些即將踏上社會,穿梭于各種社交活動的大學生來說,這樣一門課程是很有意義的。
經過一學期的社交禮儀學習,我學到了很多,也感受了許多。非常感謝老師這學期的辛勤栽培。還特意邀請音樂學院的師姐來給我們女生上一門難能可貴的化妝實踐課,讓我們更深切體會到在適當的場合化一個符合自己特點的妝容著實為女性的美麗打開翅膀。每一次的課堂并不是生硬的站與坐、講與記——授課老師站在臺上滔滔不絕,聽課學生坐在臺下認真做筆記,生動活潑的課堂即時訓練,各富創意的小組展示,這才更能讓所學到的融會貫通,運用得當。靈動的課堂讓這學期的公選有了活力,帶著歡樂的回憶也積淀著收獲。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非??释@得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。
大學生禮儀心得體會篇十一
經過禮儀實訓,才知一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!
我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學的演習,老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發現的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業化年代,我們更需要標準專業的禮儀!
有禮走遍天下,無禮寸步難行。對于我們學習市場營銷專業的學生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯的人合作做生意了!
對于商務禮儀的訓練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起,一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠了,就此打住)。
實訓期間,本班同學借多媒體教室放了部美國大片――《殺手代號47》,說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標準,不信可以去看看,應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準,而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實訓,也不知道實訓總結該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務禮儀中的準則去要求自己,還有繼續我一直在進行的修心!
中國是一個禮儀大國,我們專業的同學這一周進行了實訓。實訓主要是為了讓我們更好掌握商務之上的一些禮儀,對這一周的實訓我有頗多的感受。
我們先是看了有關商務禮儀的視頻,它讓我對商務禮儀有了有深層次的`了解。商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規范,使我們在商務場合中事事合乎禮儀,處處表現自如、得體,從而使商務交往活動順利進行,事半功倍。商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術,教養體現細節,細節展現素質。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。其中有很多是細節問題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
在顧客面前的行為舉止,當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
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大學生禮儀心得體會篇十二
我國古代是一個禮儀之邦,早在三千多年前的西周時期,我國的古代禮儀就已基本成型。
因為人們往往不會刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,特別隨意的怎么走舒服就怎么走,久而久之養成一種習慣了,而比較有氣質的女生,在以前就注意了這一方面就會培養自己身上的氣質,所以朋友圈相對來說,要更大一些。
以前,我沒有學習禮儀,走路也不會特別注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認識的人說話,所以不認識的人看他們臉會不好意思,這樣是非常不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,特別是不認識的人,帶給別人很冰冷的感覺。
后來,時間久了也適應了這個環境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學交流還是放不開。
直到后來,去福州上海實習完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因為在外地實習,你必須得大聲一點說話、時常微笑的面對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現,給人感覺也是特別沒有自信心。
漸漸地,我也明白了,一個人的氣質,和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關系,有一點非常重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質。
所以,我為了提高我的自信心,我就經常參加學校的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到后來有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么希望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我特別高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。
人如果有優點,沒有自信,是很難把你身上的閃光點給激發出來的,就算你有,可是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
我一定要做一個學習禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養的人,要讓我的朋友圈子擴大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現自我。
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大學生禮儀心得體會篇十三
在大二的這個學期,我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,經再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作為一名專業的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關系,使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。
大三的第二個學期,我還有機會選擇自己感興趣的課程學習,在那么多的課程里,我選修了大學生禮儀這門課,原因是我希望通過這門課學習到一些本來我可能忽略或者不知道的禮儀文化,以此來幫助以后人生中可能遇到的一些禮儀問題,避免失禮之處。
對于即將步入社會的我,從報紙、電視等媒體上知道。在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場經濟大潮之下,社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學生禮儀加以普及與規范。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。可是禮儀教育,還未引起高校的足夠重視。
好的'禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說:“我們有禮貌是因為自尊。禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅。”生活中有許多口角、摩擦、矛盾、爭斗,都是起因于對小節的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個和睦、友好的人際環境,注重行為的禮儀,可以有一個寧靜、潔凈的生活環境,可以促進人際關系的和諧,也可以美化人生,美化社會,因此禮儀習慣的培養是精神文明建設的一項重要內容。
大學生禮儀心得體會篇十四
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不成?!彼^“禮”,是教人尊敬與關心他人,使之合乎情理。所謂“節”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理??梢?,小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規范,否則便在細節上失禮失態。通過一學期大學生社交禮儀課的學習,我對這門學科有了這樣幾點更深的認識和體會。
任何社會的交際活動都離不開禮儀,人類越進步,時代越發展,人們也就越需要禮儀來規范社會生活。當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的變化,自主意識有了新的發展,如何為人處世,如何建立自己的交際圈,如何讓自己更好的融入適應生活,不再是過去不識禮數,懵懂無知的青少年,社交禮儀便是一把成長學習的金鑰匙。
任何一個生活在某一禮儀習俗和規范環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,大學生是一個即將踏入社會的群體,如何獲得社會的認可,得到社會的尊重,實現自身的價值,社交禮儀便起到了敲門磚的作用,它為一個人在生活中如何面對身邊形形色色的人提供了最基本的方法,使大學生更好的鍛煉成長自己。
社交禮儀作為一種非法律性的社會規范,它在教我們禮儀規范的同時,幫助我們樹立我們正確的人生觀,世界觀,價值觀,提高了我們的思想道德修養。其次,社交禮儀對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養大學生的內在品格和修養,也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的大學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。因此,當代大學生學習社交禮儀的具有現實意義。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的`增長和生活環境的變化,自我意識有了新的'發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
大學生禮儀心得體會篇十五
大學生學習社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非??释@得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以我個人的角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。
大學生禮儀心得體會篇十六
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應當注意禮貌禮節,處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質,有修養的良好形象。
實踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節,就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節的自覺性。
其二、內強素質,外樹形象。外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
其三、自覺養成,注重實效。良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。
11月26日晚,我們在學術報告廳學習了學生干部培訓的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學術報告廳坐滿了人。突然意識到,自己跟平常人沒有什么區別,多的只不過是頭上的那道光環---學生干部。而那晚更加意識到,那道光原來很多人都有!
當晚有幸聽贠小波老師給我們講社交禮儀方面的知識,可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點談談。
禮儀,是中華傳統美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達理,待人以禮,更應該是當代大學生的基本素養!
人在社會這一大環境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門值得學習的藝術。通過這堂課,我認識到日常與人交流時,口氣一定要適當,分場合因人而異。作為學生干部,涉及工作方面時,態度一定要嚴謹、端正;辦事一定要果敢、干脆。這樣才能贏得同學們的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學生干部的架子。即工作中雷厲風行,生活上和藹可親。
在禮節這方面,則要求我們在實際生活中有意識的體會。就穿著打扮而言,初入大學,一臉的稚氣,青澀中無不透露著對大學的好奇與憧憬。此時,裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴里的部長、學姐和學長,著裝就該大氣些。正式場合,如舉辦全校大活動時,有必要穿正裝,以突出工作的正式與認真的態度。
在聽贠小波老師講課時,全場保持安靜,手機靜音,同學們都非常認真的聽講,做到對在場的同學的尊重,更是對老師的尊重。作為一名學生干部,還要懂得身份的轉換,素質的提高。
聽完培訓的第一堂課后,不僅增長了關于社交禮儀方面的知識,而且對學生干部有了更深刻的認識,受益頗深!
眾所周知,中國歷來就是禮儀之邦,文化大國。幾千年光輝燦爛的文化,培養了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現。作為新時代的炎黃子孫更加應該把這優秀的文化傳統發揚光大,待人接物都以禮儀優先。不論是從樣貌著裝,還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小,我們的父母老師就對我們進行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見到長輩熟人要打招呼問好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進門前要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮等等一些細節。久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常習慣。進入大學后我有了更多的機會去接觸各種各樣的人和事。說實在的,開始選修大學社交禮儀并不知道要學些什么,潛意識里覺得不過就是學些平常禮貌性的問題,但是我也知道學習它定不會是無意義的事情。結果證實了學習它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的氛圍,促使彼此的身心健康。任何的社交活動都離不開禮儀。而人類的進步以及社會生活的進步,讓人們也越來越需要禮儀來調節生活。(勵志天下)。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用日益重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通有無,對取得事業成功有很大的幫助。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀,能為交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。
我先從著裝禮儀說起,一個人的形象至關重要,可以說就是他個人給人的第一印象的重要組成部分。而著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”,同時,也是對他人的尊重,每個人都有被尊重的需要。很明顯,如果你邋邋遢遢,形象欠佳,別人就會首先否決了你,更可能會生氣。相反,整潔的著裝不僅讓人賞心悅目,還使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,擴大交際范圍,獲得更多的人得喜愛,由此達到人與人之間關系的和諧。就拿面試的著裝來說吧,修飾是女士必不可少的,但是不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經寥寥無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服!你想如果一個老農民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人!
對于言談禮儀,文明禮貌使你的談吐更風趣、高雅、且富有感染力;一個人談話的姿勢往往反映出他的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能有東張西望、看書看報、哈欠連天等等不禮貌行為;否則,會給人心不在焉、傲慢無理等印象。當然,除了言談時的姿勢之外,語言也是社交的工具,是人們表達意愿、思想感情的媒介和符號,是一個人道德情操、文化素養的反映。在與他人交往中,如果能做到言之有禮,談吐文雅,就會給人留下良好的印象;相反,如果滿嘴臟話,甚至惡語傷人,就會令人反感討厭。語言文明看似簡單,但要真正做到并非易事。這就需要我們平時多加學習,加強修養,使我們中華民族“禮儀之邦”的優良傳統,能得到進一步的發揚光大。
再來說舉止禮儀。優雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱贊。人們常說“站有站相,坐有坐相”。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、抬頭、收腹、雙肩放松、雙臂自然下垂或在體前交叉、眼睛平視、面帶笑容。千萬不要不要歪著頭、斜著腰、曲著腿等,特別是在一些正式場合不要將手插在褲袋里或者交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。坐,也是一種靜態造型;端莊優美的坐,會給人以文雅、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏,而男性膝部可分開一些,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。走,行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。這些都是禮儀課程的重要部分。現實生活中我們也許不能做到這樣的完美,但是懂得這些禮節是社交的必然要求。
這些禮儀是社交中無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實際情況。關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實自己。人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在于不斷創造和進取。同時,還應在復雜的人際關系中表現、欣賞和發展自己,從中享受無盡的樂趣。
大學生禮儀心得體會篇十七
在大二的這個學期.我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,經再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養;其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作為一名專業的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
經過這段時間的.學習,《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關系,使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。
大三的第二個學期,我還有機會選擇自己感興趣的課程學習,在那么多的課程里,我選修了大學生禮儀這門課,原因是我希望通過這門課學習到一些本來我可能忽略或者不知道的禮儀文化,以此來幫助以后人生中可能遇到的一些禮儀問題,避免失禮之處。
對于即將步入社會的我,從報紙、電視等媒體上知道。在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場經濟大潮之下,社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學生禮儀加以普及與規范。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視。
好的禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說:“我們有禮貌是因為自尊。禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅?!鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭斗,都是起因于對小節的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個和睦、友好的人際環境,注重行為的禮儀,可以有一個寧靜、潔凈的生活環境,可以促進人際關系的和諧,也可以美化人生,美化社會,因此禮儀習慣的培養是精神文明建設的一項重要內容。
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大學生禮儀心得體會篇十八
公關禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術,人是離不開交流的。學習公關禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。公關禮儀是處理,規范,管理好人際關系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節,一個有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風之感。也可一讓你養成一種良好的習慣,讓你終身受益。
公關禮儀的職能之一就是塑造個人形象,做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養和素質是很有必要的,它不僅可以體現當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養的人呢?如何使自己的氣質更高雅呢?那么公關禮儀學習是必要的。認識公關禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀。
姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節,但往往這些細節就可能決定你的命運。作為一名大學生,許多人都經歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。
我覺的待人談話在公關方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當著眾人的面說出來。等到下來時細心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀。
禮儀不是法律,不是由司法機關強制執行的。禮儀是待人處事的規范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個人或某一個團體所規定的,而是由社會大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此,禮儀是靠人自學來維系的,靠社會輿論來監督的,并被人們逐漸重視起來,從而發展至今形成一門規范的學科。禮儀作為一門學科,需要教育和訓練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規范去做,而無需別人的提示和監督。這個對我們每個人都很重要的。所以在這個必須和人交流的社會,們必須用心的去體會和學習。
大學生禮儀心得體會篇十九
中國是一個禮儀大國。我們商務英語專業的同學這一周進行了實訓。實訓主要是為了讓我們更好掌握商務之上的一些禮儀,對這一周的實訓我有頗多的感受。
我們先是看了有關商務禮儀的視頻,它讓我對商務禮儀有了有深層次的了解。商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規范,使我們在商務場合中事事合乎禮儀,處處表現自如、得體,從而使商務交往活動順利進行,事半功倍。商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術,教養體現細節,細節展現素質。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。其中有很多是細節問題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
在顧客面前的行為舉止,當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。在人前整理頭發,衣服,照鏡子等行為應該盡量節制。在視頻中我了解到了社交的十不要:
不要到忙于事業的人家去串門,即便有事必須去,也應在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。不要為辦事才給人送禮。禮品與關心親疏應成正比,但無論如何,禮品應講究實惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。
不要撥弄是非,傳播流言蜚語。
不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個人,應學人寬容。
不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當眾修飾自己的容貌。
不要長幼無序,禮節應有度。不要不辭而別,離開時,應向主人告辭,表示謝意。
昨天,我們去西餐廳學習了餐桌禮儀,在餐廳里我們犯了一個致命的錯誤。老師在之前反復強調:學習第一,享受美食第二,但我們偏偏是忘了這一條,完全忘記了要學習敬酒,只顧著要享受美食。為此我們挨了批評,這件事給了我一個教訓,對待事情嚴肅的人是不會做出這樣的事情來的。就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。回到學校后,老師讓我們謝了送我們來回的司機,我想我們平常也應該學著這樣,對許多的事或物應懷有感激的心,這也是起碼的禮儀也是對自己的尊重。吃西餐時大餐巾可對摺成三角形放在膝蓋上,抹嘴時,宜用餐巾角落的位置;離開座位時,可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,應把餐巾摺好,放在餐盤的右邊;喝湯時忌發出聲音。喝湯后,湯匙不應放在碗中,應把湯匙拿起放在湯碟上。有關餐巾的使用問題,必須等大家都坐定之后,才可開始使用。餐巾攤開后,應該攤平放在大腿上,千萬不要放進領口。
大學生禮儀心得體會篇二十
大學生禮儀心得體會要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的大學生禮儀心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【大學生禮儀心得體會精選3篇】,供你選擇借鑒。
一學期來,通過禮儀課的學習,筆者有了深刻的感悟,懂得了文明禮儀的內涵及其重要作用。
文明禮儀是道德的外在表現。禮儀是以對別人的尊重文基礎的,是以個人道德水準高低和有無教養的重要標志。禮儀的表現形式主要是謙虛恭敬的態度,文明禮貌的語言,優雅得體的舉止等。通過老師的教育和同學之間的探究交流,我才真正明白文明禮儀的內涵。
我們每人每天都要處理人與人之間的各種關系,就算足不出戶,也得處理好爺爺奶奶的關系、父母的關系、兄弟姐妹的關系,否則各種關系之間就可能形成“代溝”。一出門,就有個鄰里關系,到學校就有師生關系。到社會,各種關系就更復雜了。能不能處理好這些關系,直接影響到學習和工作的情緒,影響到學習和工作的效率和效果。即使是走在馬路上,跟那些一生可能只有一次短暫接觸的路人,也得共同處理好人際關系。這種看起來是生疏的關系也不可忽視,弄不好兩個人就會吵架打架,連在同一條路上走路也是一種社會關系,也要注意處理好彼此間的關系,否則可能就會發生各種矛盾糾紛……所有這些都必須注意文明禮儀。
文明禮儀是處理好各種社會關系的一大法寶,它在人際關系的調節中具有不可忽視的作用。英國哲學家約翰洛克就有精辟的論述:“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使他們對它具有效用,去為他獲得一切和他接近的人的尊重和好感。沒有良好的禮儀,其余一切成就會被人看成驕傲、自負、無用和愚蠢。”“美德是精神上的一種寶藏,但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀;凡是一個能夠受到人家歡迎的人,他的動作不獨具有力量,而且要優美。”可謂“量小非君子,無度不丈夫?!彼麄兡軌蛏拼車囊磺腥?,包括犯過錯誤的人、傷害過自己的人。德國大文學家歌德就有這樣一個故事,一次他外出散步,路上碰到一位曾對他作品提出過嚴厲批評的評論家。這位評論家盛氣凌人的對歌德說:“我從來不給傻子讓路!”而歌德卻答道:“而我正相反!”笑容可掬地為對方讓路。歌德的忍讓,避免了一場無謂的爭吵。
斯諾在《西行漫記》中說到這樣一個耐人尋味的生動事例:一九三六年六月,斯諾剛剛進入陜北抗日根據地采訪時,在路上坐下來和駐扎在那里的交通處的一部分人員一起吃飯,他象平常一樣,除了熱開水以外,沒有別的喝,而開水又燙得不能進口,他就對其中一個孩子打招呼說:“喂,給我們拿點冷水來?!蹦莻€孩子壓根兒不理他。幾分鐘后,他又招呼另一個孩子,結果也是一樣。當時的交通處長李克農就笑著對他說:“你可以叫他‘小鬼’,或者可以叫他‘同志’,可你不能叫他‘喂’。斯諾剛接觸到“紅小鬼”時,他們之間的關系是陌生的疏遠的。他忽視了使用禮貌的語言,象使喚“傭人”似的直呼其“喂”,致使人際關系緊張,差點冷水都喝不上。最后,他在李克農的提醒下注意了良好的禮儀,人際關系一下子融洽起來了。可見,良好的文明禮儀有助于調節人際關系,它是人際關系的調節劑。
通過學習文明禮儀,我懂得的實在是太多了。筆者知道,學校是文明禮儀的搖籃。過去我們學校并不重視文明禮儀的教育,我們連基本的禮儀都不懂??吹嚼蠋煻己苌俅蛘泻簦行┩瑢W看見老師就象看見路人一樣,頭低低就過去了。自從黨中央確立把海南建設成國際旅游島之后,學校開設了文明禮儀課,我們一點一滴地開始懂得了文明禮儀的重要作用。如今看見老師都懂問:“老師好!”同學之間因雞毛蒜皮的小事就爭吵打架的行為越來越少了。小偷小摸行為也消失了。校園里的臟、亂、差現象也得到了治理,改掉了亂扔垃圾,亂吐痰等陋習。校園、教室、宿舍,到處整整齊齊,干干凈凈,創造出了良好的學習環境。
我衷心希望文明禮儀滲透到千家萬戶,讓千千萬萬的老百姓都一起重視文明禮儀,改掉長期以來存在的各種惡習陋習,做一個合格文明的公民。
隨著現代社會文明程度的提高,自然促進了人的素質的提高,高素質的人對禮儀文化也就更重視。目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,自己也通過選修課程來學習,感覺收獲的很多。對于整個社會而言,我們生活在社會主義大家庭中,人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民應做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要想促進祖國不斷繁榮壯大,那么爭做“文明”人,學會必要的禮儀知識也是其中的一個方面。對于個人而言,個人禮儀修養有著極為重要的現實的意義體表現在:首先,加強個人禮儀修養有助于提高個人素質,體現自身價值。其次,加強個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛,可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養的、有禮貌的、受人歡迎的現代人。
通過___老師短暫的而又充實的一節禮儀課,讓我了解到了禮儀的重要性,必要性,和歷史性。禮儀雖是生活的小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標志著一個國家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養和道德水準的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭,表現出良好的精神風貌和禮儀行為.
以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就象前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象,是一個文明古國的標志。
所以說學習社交禮儀是非常必要的。一些平時不被注意的事情有時會成為成敗的關鍵因素。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
在課上,老師給我們講了很多基本的禮儀,如餐桌上的禮儀.
入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。如果帶孩子,在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座時,要從椅子左邊進入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體的距離保持在10~20公分。入座后不要動筷子,更不要弄出什么響聲來,也不要起身走動,如果有什么事情,要向主人打個招呼。動筷子前,要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。
堂禮儀課確實讓我想起了有關禮儀的許多事:有羞愧的,有憤怒地,有感慨地……。
是的,我害怕了,走在路上,我會用懷疑的目光審視一切,如若有陌生的路人,禮貌的向我問路,我一般情況下會回答:“不知道!”或不予搭理。因為當今會利用微笑禮儀手段的人,實在是無處不在,無所有能。我相信,除我之外的很多人都有遇到過這樣類似的情況。也會做出與我同樣的舉動。
當然,以上的舉例有些偏激,也并不代表所有人,或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻攔不了社會文明禮儀的發展,因為當今社會里,禮儀不僅是個人修養的體現,也成了人際關系交往的介媒,往往是懂得禮儀禮節之人,更能得到人們的認可和贊許。這堂個人禮儀課讓學到了很多日常生活中言行舉止要注意的細節,也認識到了個人禮儀在工作、生活、及人際交往中的重要性。
以前不知道過馬路也有這樣的禮儀。
曾發生一件讓我感動而且頗有感慨的事:
那是上夜校的路上,曾跟三個男同學在不同的時間,過同一條馬路。
同學a:只要沒車,就沖過去,車來了,就站在馬路中間等車開過,在車來車往的馬路的中間,我甚至找不到他。
同學b:等馬路對面的綠燈亮起來了,才開始走。我們會一路安然無恙的過到馬路的對面。
同學c:一定會走到斑馬線處,耐心的等對面的綠燈亮,等馬路上的車都剎穩了,他很自然的走在我的右邊,那是車開來的方向,等過完這一段馬路,他又下意識的走到我的左邊,那還是車開來的方向。
他這個不經意的舉動,確實讓我很感動,這是我所遇見的唯一一位過馬路時會注意到這一點的男士。從那以后,再也沒有遇見過。
后據我對他們的了解:同學a是公司的一名工程設計職員,同學b是部門的一位管理員,而同學c,是他們公司的開發經理。
或許過馬路的這些表現,并不能直接說明素養禮儀跟職位的內在關系,但在這堂課上,我找到為什么a只能做一個職員,b能做管理者,而c則是經理的答案!原來,個人素養和禮儀,真的能成就一個人或一件事!所以我們要更多的學禮儀,行禮儀,教化那些在變質的禮儀中謀取個人利益的麻木的人們,讓社會以更快步伐的得以文明的發展,讓禮儀與素養成就我們的完美人生!
大學生禮儀心得體會篇二十一
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。
這個是你自己的事情,你在這里是想給誰不著急作業呢,想多了吧。
大學生禮儀心得體會篇二十二
在大二的這一個學期,我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,經再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養;其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作為一名專業的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現代禮儀對于當代的大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
經過這段時間的學習,《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關系,使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。