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醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)(精選14篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 22:19:46
醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)(精選14篇)
時間:2024-03-20 22:19:46     小編:ZS文王

通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,為今后的發(fā)展做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。寫總結(jié)時要注重邏輯性和條理性,避免跑題和混亂的敘述。以下是一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項(xiàng),希望可以幫助大家寫出更好的總結(jié)。

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇一

年保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在上級安全部門的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持專門工作與群防群治相結(jié)合,實(shí)施三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。依靠群眾搞好安全,保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩(wěn)定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結(jié)。

由院領(lǐng)導(dǎo)分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點(diǎn)部位檢查,并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進(jìn)一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊(duì),每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關(guān),或燈未關(guān)閉的不安全因素,均通知有關(guān)科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實(shí)了以防為主和人防、物防、技防相結(jié)合的防范措施。

為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點(diǎn)部位裝備了電視監(jiān)控探頭,今年在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準(zhǔn)備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進(jìn)行調(diào)整及更換;用高科技的技防設(shè)備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn);今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來維護(hù)硬盤;根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程,以備作司法證據(jù)。

我們積極利用院周會、院辦公會等機(jī)會,宣傳三級安全網(wǎng)絡(luò)管理方案,明確了工作職責(zé),牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫(yī)托”的行動,以看得到實(shí)例事實(shí)進(jìn)行防搶奪和防盜竊的教育,全年進(jìn)行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達(dá)到全院各科室職工,使職工得到教育,對新入院的職工及來院實(shí)習(xí)的醫(yī)生、護(hù)士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強(qiáng)法制意識,了解了基本的防火常識。

醫(yī)院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數(shù)人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現(xiàn)象。安全基礎(chǔ)工作尚有待進(jìn)一步加強(qiáng),對醫(yī)院安全管理、崗位職責(zé)、檢查考核,信息反饋;尚需進(jìn)一步落實(shí),使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進(jìn)一步加強(qiáng)人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高素質(zhì),針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象,尋找薄弱環(huán)節(jié),提高防范能力。

在新的一年中,我們將結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,在院長領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工。針對存在的問題,努力為xx醫(yī)院營造一個更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇二

1、認(rèn)真總結(jié)好20xx年度工作。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”,也是工作任務(wù)特別繁重、成績特別突出的一年。機(jī)關(guān)各部、各科室要認(rèn)真總結(jié)思想政治建設(shè)、醫(yī)教研中心工作、后勤保障、安全管理方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn),查找在醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、技術(shù)創(chuàng)新、人才隊(duì)伍、支部建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面存在的問題和不足,找準(zhǔn)制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾,認(rèn)真剖析存在問題的主客觀原因,制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

2、認(rèn)真搞好“雙爭”評比工作。各科室要搞好評選先進(jìn)的動員教育,按標(biāo)準(zhǔn)按程序開展“雙爭”評比。

各類評先比例分別是,先進(jìn)基層科室xx%,軍人和文職人員立功xx%,嘉獎個人、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者xx%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務(wù)工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的xx%、優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者占聘用人員總數(shù)的xx%),優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者標(biāo)兵xx%(獎勵一個月工資)。戰(zhàn)士、職工的獎勵按此標(biāo)準(zhǔn),由院務(wù)部統(tǒng)一組織。

總結(jié)采取自下而上的方法進(jìn)行,個人向支部述職,科主任向支部大會報告工作,支部向黨委報告工作,院黨委向全院報告工作。

“雙爭”評比的程序是支部研究推薦、機(jī)關(guān)審核、黨委審定。評選先進(jìn)科室時,申報單位要在科室建設(shè)交流研討會(初定xx月xx日—xx日)上進(jìn)行科室建設(shè)匯報和民主測評。

1、深入動員教育。認(rèn)真組織好總結(jié)評比工作,及時召開總結(jié)動員會,統(tǒng)一思想,明確任務(wù),要把總結(jié)評比的要求傳達(dá)到每個人。通過教育,使大家認(rèn)清醫(yī)院發(fā)展的新形勢,明確科室建設(shè)的新目標(biāo)。

2、認(rèn)真謀劃工作。各支部在總結(jié)工作、肯定成績的同時,要特別注意謀劃好明年的工作。

3、嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn)。總結(jié)期間,科室領(lǐng)導(dǎo)要在崗在位,各項(xiàng)工作要嚴(yán)格按程序進(jìn)行,特別是要認(rèn)真抓好干部年度述職考核、科主任報告工作、民主評議等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。評比表彰要陽光操作,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)按程序評選申報先進(jìn),不搞平衡照顧,不超指標(biāo)推薦。

4、按時完成工作。年底工作頭緒多,工作密度大,任務(wù)繁重,各支部要搞好統(tǒng)籌,按照機(jī)關(guān)下發(fā)的時間表,抓緊時間組織,及時把各類材料上報組織科。

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5、確保安全穩(wěn)定。時值年終歲末,各項(xiàng)工作比較集中,人員思想活躍,敏感問題較多,各支部要加強(qiáng)教育引導(dǎo),嚴(yán)格制度落實(shí),強(qiáng)化管理責(zé)任,確保人員思想作風(fēng)不散,工作秩序不亂,維護(hù)全院的安全穩(wěn)定,確保20xx年收好尾、20xx年開好頭。

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇三

20xx年x醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。

對統(tǒng)一思想認(rèn)識、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障20xx年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計(jì),核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開了一項(xiàng)新局面。

止于x月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)x元;藥品收入高達(dá)x元;(其中西藥收入為x;中草藥收入為x元;疫苗收入為x元;)。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)x元;其它收入達(dá)x元。合計(jì)為x元。醫(yī)療支出為x元,(其中:工資福利支出為x元;商品和服務(wù)支出為x元;對個人和家庭的補(bǔ)助支出為x元;其他資本性支出為x元)。藥品支出為x元,(其中工資福利支出為x元;商品和服務(wù)支出為x元;其他資本性支出為x元)。其他支出為x元。合計(jì)為x元。20xx年收支結(jié)余為x元,20xx年x月至x月底收支結(jié)余為x元,為20xx年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。

在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費(fèi)來源,是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過編報專項(xiàng)資金預(yù)算申請的財(cái)政專項(xiàng)資金,其來源主要有市財(cái)政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金,財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金,其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于20xx年x月x日住院總費(fèi)用為x元;自費(fèi)費(fèi)用為x元;自費(fèi)率為x%;合理費(fèi)用為x元;實(shí)際補(bǔ)償額為x元;補(bǔ)償率為x%;出院人數(shù)為x人;人均費(fèi)用為x元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為x元;藥品總費(fèi)用為x元;藥品自費(fèi)率為x元;診療總費(fèi)用為x元;診療自費(fèi)費(fèi)用為x元;診療自費(fèi)率為x%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財(cái)環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途瑁屈h風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開透明,實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。

構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。

根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞健⒎椒ā?/p>

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇四

同志們:

在新春佳節(jié)即將來臨之際,我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂,辭舊迎新。借此機(jī)會,我代表院務(wù)會向同事們總結(jié)一年來的工作情況,請大家提出寶貴的意見。

xx年隆化醫(yī)院更名為第三人民醫(yī)院我們抓住這個機(jī)遇,利用這個契機(jī),廣泛依靠廣大職工,調(diào)動一切積極因素,大家出主意、想辦法、群策群力,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),改善服務(wù)模式,健全服務(wù)體系,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域,完善服務(wù)設(shè)施。通過深化改革,加強(qiáng)管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,圓滿完成了xx年衛(wèi)生工作目標(biāo),主要抓了以下幾個方面的工作:

一是把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來抓。通過成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障體系;強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療制度管理,防止醫(yī)療事故發(fā)生;完善醫(yī)院感染控制管理,防止交叉感染;加強(qiáng)醫(yī)藥藥事管理,鞏固和完善放心藥房,選派16名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展病歷書寫和技術(shù)操作競賽,提高實(shí)際工作能力;加強(qiáng)中醫(yī)科建設(shè),提高中藥藥品質(zhì)量;加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持院長查房制度等措施,使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量取得了進(jìn)一步的提高。

二是堅(jiān)持預(yù)防為主方針,以醫(yī)院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預(yù)防保健體系。在醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)上,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科力量,有專人負(fù)責(zé)傳染病管理、腸道病管理、結(jié)核病管理、生物制品管理,保證各項(xiàng)措施落到實(shí)處。今年五月,我院投資4萬余元建立了設(shè)施齊全、功能完善的計(jì)劃免疫示范門診,順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗(yàn)收。

三是抓一法兩綱的落實(shí),實(shí)施系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85%以上,新法接生率100%;兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%,管理率85%;繼續(xù)實(shí)施“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”;繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院建設(shè),通過上級考核復(fù)審,獲得母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。

四是建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為對象,為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務(wù),是我院的主要任務(wù)之一;通過制定規(guī)劃,在五個居委會開展試點(diǎn);采取派出去、請進(jìn)來等方式,培訓(xùn)全科醫(yī)生、護(hù)士;投資9萬余元創(chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗(yàn)收。

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇五

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的2022年。在過去的20__年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、__大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。

一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。

1、一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,制定了《__縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。

2、堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。

3、一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。

4、強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)__%,“三基”考試合格率達(dá)__,年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)__%,急救藥品、物品完好率為__%。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。

開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生__人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員x人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,20__年選送進(jìn)修人員__人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)__人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課x次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)__次,全年參加學(xué)術(shù)活動__次;參加學(xué)歷教育__人。五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。

同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、x會、座談會、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。

這次活動以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo),以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn),從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題,堅(jiān)持糾建并舉,堅(jiān)持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,解決行風(fēng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個新的臺階。

今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作。總的來說,20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù),也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。

本人遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)。本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20__年x月獲得臨床處方權(quán)。20__年大部分的時間是在呼吸、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療。于今年__月到急診icu科輪轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)急危重癥病人診療思維,學(xué)習(xí)有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)的使用,學(xué)習(xí)并成功進(jìn)行鎖骨下靜脈穿刺術(shù),至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包__元整。本人利用業(yè)余時間加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),多次參加__急危重癥學(xué)術(shù)會議,開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。于今年x月完成了醫(yī)院團(tuán)委安排在__職業(yè)技術(shù)學(xué)院的急救知識培訓(xùn)工作,參加第x屆__國際旅游節(jié)后勤保障工作,參與__市公共突發(fā)應(yīng)急演練及科室成批傷應(yīng)急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,提高了業(yè)務(wù)水平。

回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進(jìn)步,但我也深刻認(rèn)識到自己的不足之處:在思想、工作和學(xué)習(xí)方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,我會虛心學(xué)習(xí)改正。

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇六

參加文化志愿者服務(wù)已經(jīng)整整一年了,回首這一年來在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經(jīng)歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對于我的`信任和這一年來從事文化志愿者服務(wù)給與我大大力支持。

一年來,楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文體廣電局的正確指導(dǎo)下,通過狠抓文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、搞好文化活動、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務(wù)工作、積極參加市縣舉辦的各項(xiàng)文化體育活動、主動融入縣鎮(zhèn)城市建設(shè)大潮、搞好宣傳報道工作等,逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平,擴(kuò)大了文化體育工作的鄉(xiāng)村覆蓋面,更好地發(fā)揮出文化陣地的引領(lǐng)和輻射作用,使我鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)中突出了文化建設(shè)這個重要環(huán)節(jié),呈現(xiàn)出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三個文明”齊頭并進(jìn)、文化經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)風(fēng)騷的大好局面。

此活動旨在推進(jìn)城鄉(xiāng)文化建設(shè),提升文化的感召力。提高農(nóng)民群眾的綜合素質(zhì),豐富農(nóng)村人民群眾的精神文化生活,為農(nóng)民提供良好的生活和工作環(huán)境,協(xié)調(diào)群眾文化發(fā)展,為農(nóng)村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍,幫助廣大農(nóng)民更快更好地投入到的生活當(dāng)中去。

此項(xiàng)活動的開展,共參與文藝演出44場,編排文藝節(jié)目26個,進(jìn)入村莊演出,服務(wù)人次達(dá)1萬2千人次,節(jié)目形式多樣、寓教于樂,文藝演出多在露天席地進(jìn)行,老百姓看了覺得親切、貼近,多數(shù)節(jié)目采用編演身邊的人和事,反映良好,都說唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣,同時我也和百姓一起吃飯聊天,問長問短,使我在活動中放下心情投身農(nóng)村,走到百姓家炕頭,覺得是一次生活體驗(yàn),又是創(chuàng)作素材的收集大好機(jī)會。為營造“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的農(nóng)村文化氛圍貢獻(xiàn)出了力量。

關(guān)注農(nóng)村,凝聚愛心,為農(nóng)村架起一道了解外面世界的橋梁;為農(nóng)村的群眾,建立起愛心書社。將志愿者的精神發(fā)揚(yáng)光大,使更多的人感受到社會人心的溫暖,享受到社會主義精神文明建設(shè)的成果。此活動一經(jīng)開展,得到縣鄉(xiāng)各級領(lǐng)導(dǎo)重視,自愿者的積極響應(yīng),深入農(nóng)家書屋開展圖書登記,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書籍的不足之處,積極調(diào)撥農(nóng)民急需的圖書6400余冊,開展當(dāng)面?zhèn)魇谥R,開展文化講堂,積極為群眾解答問題,突出解決農(nóng)村種植、養(yǎng)殖、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動,同時把當(dāng)時解決不了的重點(diǎn)問題收集整理成冊,遞交給相關(guān)部門的學(xué)科技術(shù)人員,請專家予以傳授。共開展講座,服務(wù)群眾,解答技術(shù)問題,充分保障了圖書下鄉(xiāng)知識投送整個鏈條的完整性和有效性。為農(nóng)村的人民群眾獻(xiàn)上自己的一份愛心,送一本書,獻(xiàn)一份熱。

結(jié)合全縣群眾文化活動展示,通過開展教、傳、授活動,輔導(dǎo)農(nóng)村開展文化節(jié)目創(chuàng)作、編排,實(shí)現(xiàn)文化站、文化室、文化戶聯(lián)合資源的配置,給他們提供一個交流的平臺,進(jìn)一步培養(yǎng)農(nóng)村人民群眾搞文藝的基本水平,從身邊的人和事寫起,結(jié)合生產(chǎn)生活的普遍性,把生活搬上舞臺、融進(jìn)文藝當(dāng)中,針對性開展創(chuàng)作指導(dǎo)活動6次,輔導(dǎo)農(nóng)村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人,開展文藝節(jié)目編排輔導(dǎo)9次,輔導(dǎo)120人次,編排節(jié)目9個,主要集中于農(nóng)民喜歡的戲曲聯(lián)唱、潞安鼓書、秧歌等題材,節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡。

我根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者,在實(shí)際服務(wù)當(dāng)中,各組通過相互配合完成工作任務(wù),對于熱點(diǎn)問題通過召開討論會解決,科技下鄉(xiāng)工作組通過編排快板、數(shù)來寶等節(jié)目開展宣傳活動,既可以將科技知識傳授又能增強(qiáng)老百姓學(xué)知識的興趣,便于理解便于掌握,圖書服務(wù)組可以通過科技專業(yè)人員開展農(nóng)村科技講座活動,編印宣傳資料發(fā)放,從書本到講授再到田間的服務(wù)模式,這種三合一的服務(wù)模式可以使農(nóng)民拿得到、學(xué)得快、好實(shí)踐,帶動一個地方帶動一批人,把文化志愿者下鄉(xiāng)活動開展的有實(shí)效、有成就、有根基。

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇七

在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:

為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。

為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)保活動中來。

為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評.

為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。

我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的`內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。

通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬元,,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇八

醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項(xiàng)目,同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。

20xx年通過強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;。

4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);。

5、財(cái)務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;。

1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。

3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。

5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機(jī)。

3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。

務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進(jìn)。

2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的.思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。

5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;。

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇九

縣中醫(yī)醫(yī)院按照工作計(jì)劃有條不紊的開展各項(xiàng)工作,成績喜人、碩果累累,全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次,較上年同期分別增長了96.2%和85.3%。總收入1140萬元,預(yù)計(jì)至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬,增長率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作,全縣慢性病體檢工作,全縣婦女病體檢工作,職業(yè)病體檢工作;醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道。具體工作總結(jié)如下:

堅(jiān)持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠、精誠濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的工作精神。

2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊》,規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn),有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和獎懲措施,尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀(jì)律等方面加大了獎懲力度,牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,對慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強(qiáng)全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。

任院長為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗(yàn)室、洗衣房、配電室,配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯;高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來的電量增大,購進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī),改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。

1.開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標(biāo),并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記,全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn);四是各科室認(rèn)真開展了三級查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動,達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。

2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實(shí)帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。

3.強(qiáng)化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)。任院長提出了人才培育“請進(jìn)來、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時聘請滄州市中心醫(yī)院專家、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長期坐診并進(jìn)行醫(yī)學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次,下大力度對專業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的專業(yè)人員實(shí)施定向、重點(diǎn)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí),將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、石家莊市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點(diǎn)專科深造。同時引進(jìn)中醫(yī)專業(yè)本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關(guān)部門,解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問題,人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大。再次,就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵人員對相關(guān)知識進(jìn)行自學(xué)。老、中、青三級人才梯隊(duì)建設(shè)逐步形成。在任院長的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊(duì)伍正在逐步被打造出來。

4.積極開展學(xué)術(shù)傳承,帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,開展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試,并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用。

1.強(qiáng)化全員的質(zhì)量安全責(zé)任意識。各職能部門加強(qiáng)了對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育;各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃,科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動,強(qiáng)化了職工的安全意識,做到了警鐘長鳴。

2.扎實(shí)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn),保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開展了基礎(chǔ)理論、基本技能、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),每季度組織一次三基考試,成績?nèi)亢细瘛i_展對病歷書寫和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn);加強(qiáng)了臨床醫(yī)護(hù)人員的急診急救知識和急救技術(shù)的培訓(xùn)。

3.切實(shí)發(fā)揮院科兩級組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用,將質(zhì)量控制落到實(shí)處。一是開展院長業(yè)務(wù)質(zhì)量查房,采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進(jìn)行綜合考評,通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量。二是職能部門每個月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)質(zhì)控考核的情況,對各科室質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改和完善。對新上崗人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

五、深入開展“以人為本”的人性化服務(wù),努力構(gòu)建和諧的.醫(yī)患關(guān)系。

1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。通過活動的開展,給在醫(yī)院住院的病人送小禮物,捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實(shí)的行動來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封,感謝錦旗、匾牌20面。

2、加強(qiáng)病人滿意度監(jiān)測。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)”,辦公室每月要多次深入病房、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題,作為我們不斷改進(jìn)的方向。做好做細(xì)滿意度調(diào)查工作,并制定嚴(yán)格的獎懲措施,真正做到了獎優(yōu)罰劣,患者滿意度98%以上。

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇十

___高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室,從初建到開設(shè)至今已八年。目前我院有單人艙2臺,十人艙1臺,已為一萬多人次提供高壓氧治療。20__年6月,隨著新醫(yī)院的搬遷使用,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、關(guān)懷和悉心引導(dǎo)、理解下,我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》等部門檢查驗(yàn)收合格后,于20__年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用,現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況總結(jié)匯報如下:

1.嚴(yán)格把好安全關(guān)。

根據(jù)國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護(hù)人員都有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,持證上崗,能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)操作、認(rèn)真檢查各項(xiàng)設(shè)備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng),熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進(jìn)行檢查,將問題隱患解決于病人進(jìn)艙治療前。經(jīng)常向較先進(jìn)的上級醫(yī)院學(xué)習(xí),隨時解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。

2.積極溝通,服務(wù)臨床。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部正確指導(dǎo)下,新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達(dá)772人次,為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟(jì)和社會效益,以實(shí)際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾,維護(hù)醫(yī)院工作運(yùn)轉(zhuǎn)。高壓氧艙醫(yī)護(hù)人員與臨床一線醫(yī)護(hù)人員相互積極溝通,調(diào)整工作安排,使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實(shí)更加人性化和科學(xué)化,更好為廣大人民群眾服務(wù)。

3.不斷學(xué)習(xí)和鞏固業(yè)務(wù)技術(shù)。

隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的要求越來越高,醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用。科室人員努力學(xué)習(xí)理論知識,充實(shí)業(yè)務(wù)知識量,醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志,常學(xué)常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應(yīng)用,同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設(shè)備和使用操作方法,嚴(yán)格執(zhí)行氧艙管理制度。

4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓病人放心。

氧艙的醫(yī)護(hù)人員在為病人首次治療時,總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細(xì)致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴(yán)格執(zhí)行治療方案,遇有病人變化或機(jī)械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理,確保患者安全,熟悉掌握各種疾病適應(yīng)癥和禁忌癥,在病人進(jìn)艙前對病人及其家屬成員進(jìn)行高壓氧知識宣傳和安全要求:

1)、高壓氧治療作用和目的。

2)、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整,進(jìn)艙后的自我控制。

3)、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法。

4)、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預(yù)防措施。

5)、高壓氧治療安全宣教。

5.不足之處。

高壓氧艙在新院使用將近半年的時間,雖然取得了一些成績,但尚有許多不足之處有待提高:

1)、高壓氧在整個行業(yè)地位不高,高壓氧這一療效獨(dú)特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。

2)、醫(yī)護(hù)人員在高壓氧技術(shù)方面持證上崗培訓(xùn)少,專職不夠到位,為了醫(yī)院發(fā)展需求,希望院領(lǐng)導(dǎo)從高壓氧醫(yī)學(xué)發(fā)展,培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員,普及高壓氧醫(yī)學(xué)知識,規(guī)范高壓氧艙及其附屬設(shè)備操作,提高高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員。

的技術(shù)水平,多派相關(guān)人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解更多高壓氧新進(jìn)展和安全的繼續(xù)教育,提高持證人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全責(zé)任感,更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務(wù)。

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇十一

在xx年的工作中,牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在牙防科全體人員的共同努力下,增強(qiáng)了人民群眾對牙病的認(rèn)識,提高了診療水平,為進(jìn)一步開創(chuàng)牙防新局面,奠定的扎實(shí)的基礎(chǔ),基本完成了年初既定計(jì)劃。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

牙防中心作為一個剛剛起步的科室,離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展,疾控中心借助結(jié)核項(xiàng)目的宣傳,通過電視、廣播加大牙防知識的宣傳。

隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費(fèi)體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對在校學(xué)生四千多人免費(fèi)體檢,為他們發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣牙防中心不僅擴(kuò)大了宣傳,而且也拉近了與牙病患者的距離,為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ)。

在今年的三八節(jié)、九月二十的愛牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學(xué)舉行義診活動,制作牙病知識專欄新聞。開展免費(fèi)的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,并通過他們將我們宣傳到其家長中去,起到以點(diǎn)帶面的作用。

〈1〉積極鼓勵科室人員利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),參加各種學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班,提高自己的知識水平。同時,積極參加國內(nèi)舉辦的各種口腔新技術(shù)、新進(jìn)展學(xué)習(xí)班同時,不斷探索改良傳統(tǒng)手術(shù)術(shù)式。

〈2〉社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收:牙防科因服務(wù)態(tài)度好、技術(shù)水平高以及在口腔修復(fù)方面的成就已被大家認(rèn)可。

〈3〉完善的登記制度:做到一人一登記,記錄好患者的電話號碼,做到定期隨訪。

總之,在xx年牙防中心共接診患者達(dá)一千七百多人,基本做到人人滿意,沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇十二

20xx年是“十一五”規(guī)劃第x個年頭,在專科醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,20xx年如何克服平臺效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),是我們必須面臨的問題。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),現(xiàn)就全醫(yī)院20xx年報告如下:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),深入貫徹“十六大”精神,圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。

2、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。

1、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營造團(tuán)結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。

2、要使廣大職工深刻地認(rèn)識到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的文明進(jìn)步,人們對生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機(jī)成熟時,醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。

2、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),變被動挨打?yàn)橹鲃尤谌脶t(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。

3、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。

總之,回首過去,一個專科醫(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,九江東方醫(yī)院的未來一定更加燦爛、輝煌!

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇十三

20xx年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院感委員會的'指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員積極參與與配合下,無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行,順利完成了年初制定的醫(yī)院感染控制工作計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

1、元月份重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。

2、根據(jù)實(shí)際工作開展的需要并征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意,修改了醫(yī)院感染管理獎懲辦法、醫(yī)院感染質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案、醫(yī)院感染管理考核方案等。

1、根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、內(nèi)鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行風(fēng)險管理。

2、統(tǒng)一設(shè)計(jì)制做了空氣、飛沫、接觸隔離三種隔離標(biāo)識,標(biāo)識的應(yīng)用對臨床醫(yī)務(wù)工作者起到了很好的警示作用,使大家自覺的采取有效措施控制好每個環(huán)節(jié),防止院內(nèi)感染的暴發(fā)。

3、工程師對我院循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒機(jī)進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的維護(hù),監(jiān)測紫外線強(qiáng)度均在正常使用范圍內(nèi),更換了空氣過濾網(wǎng)。

4、對保潔員環(huán)境清潔消毒工作流程進(jìn)行了修訂與完善。

5、根據(jù)醫(yī)院各科室質(zhì)量考核管理要求,每月采取量化考核方法,開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的工作理念,發(fā)現(xiàn)問題,及時研究,及時溝通,及時改進(jìn),對于反復(fù)糾正不改的問題納入每月質(zhì)控考核評分,獎懲兌現(xiàn);做到隨時檢查指導(dǎo),定時考核評價,定期向各科室通報考核情況,每季度以院感簡訊的形式向院領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量的控制與管理,質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

6、加強(qiáng)消毒滅菌管理工作,有效控制醫(yī)院感染 院感辦每周深入臨床,在消毒隔離工作、手衛(wèi)生、 無菌操作、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量以及醫(yī)療廢物管理方面進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋進(jìn)行整改。

7、對全院各級、各類人員進(jìn)行手衛(wèi)生理論知識和實(shí)踐操作培訓(xùn),在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步完善手衛(wèi)生設(shè)施,包括在各病房門口安放快速手消毒劑,重點(diǎn)科室更換不符合要求的水龍頭,配備干手紙,每季度對工作人員(包括保潔員)洗手六步法進(jìn)行抽考,每周對臨床醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行督查,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。

8、加強(qiáng)對多重耐藥菌感染患者的消毒隔離督查,實(shí)行實(shí)時監(jiān)控,避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染。

1、院感專職人員參加了湖北省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理市州級師資培訓(xùn)、艾滋病職業(yè)暴露培訓(xùn)、湖北省醫(yī)院感染高級詢證班學(xué)習(xí),提升了管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作能力。

2、對全院醫(yī)務(wù)人員、保潔員、醫(yī)療廢物回收人員、新上崗人員、臨床醫(yī)院感染管理小組成員進(jìn)行了醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)14次,組織保潔、醫(yī)療廢物回收人員考核2次,合格率100%,對新上崗人員考核2次,合格率98%,全院醫(yī)務(wù)人員考核1次,合格率83%。組織操作考核4次,合格率100%。對供應(yīng)室、手術(shù)室等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了專科院感知識培訓(xùn),通過培訓(xùn),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識和院感知識水平,使醫(yī)院感染工作更加規(guī)范化。

1、3月19日市衛(wèi)計(jì)委“三好一滿意”活動督導(dǎo)組專家對我院的醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了督導(dǎo),對手術(shù)室、血液透析室、供應(yīng)室、新生兒室、內(nèi)鏡室等重點(diǎn)科室感染控制工作開展情況進(jìn)行了指導(dǎo),對于檢查中存在的問題逐一整改,并追蹤復(fù)查不斷提升我院醫(yī)院感染管理水平。

2、6月26日接受了省醫(yī)院感染質(zhì)控中心專家對我院醫(yī)院感染重點(diǎn)部門專項(xiàng)檢查、8月19-20日黃岡市大型公立醫(yī)院巡查活動、8月28日區(qū)疾控中心消毒隔離監(jiān)督檢查,檢查組充分肯定了我院對院感工作的重視,對工作人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中所做的努力表示贊賞,針對檢查中存在的問題我院進(jìn)行逐一整改。

3、11月10日,華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院賴曉全主任為組長的評審工作組一行四人蒞臨我院,對我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查驗(yàn)收,經(jīng)過專家組的綜合評審,我院消毒供應(yīng)中心順利通過省級驗(yàn)收。

院感辦協(xié)助總務(wù)科不斷完善醫(yī)療廢物管理流程,使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。

每季度對新購進(jìn)的消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明進(jìn)行審核,對貯存進(jìn)行監(jiān)督檢查,對科室使用過程的管理進(jìn)行追蹤管理,確保消毒藥械和一次性無菌醫(yī)療用品的管理符合國家要求。全年共抽件485份,結(jié)果各證齊全,全部合格。

院 感 辦

20xx年12月

醫(yī)院科秘書年終工作總結(jié)篇十四

工作xx來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心造就下在同事支撐贊助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對工作精益求精美滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會發(fā)展新參加一切政治的運(yùn)動以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。

學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共鳴現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就請求我法律知識安全掩護(hù)意識使護(hù)理人員懂法、用法依法。

在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度毛病事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和氣、語言規(guī)范。

對年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對毛病、毛病總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。

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