總結還可以幫助我們總結成功經驗，為未來的工作和學習做好準備。總結的結尾要給讀者以啟示和思考，引發他們對自己工作或學習的思考和反思。曾經寫總結時感到困惑？以下是小編整理的范文，供您參考學習，希望能幫助到您。

社區衛生服務中心的工作總結篇一

“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區衛生服務中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區居民的歡迎和好評。我們把中西醫結合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫知識、就醫指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病。總結如下：

中醫藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫院中醫科的技術優勢和人才優勢，為居民提供中西醫結合特色的醫療保健服務，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。

前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想，將最新的實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務。為社區居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。

醫改目標是“大病去醫院、小病康復在社區”。康復治療對于患者恢復健康、重返社會至關重要，所以社區康復是醫療的重要環節。但由于歷史原因，社區康復專業技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫到社區，現場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。

由于醫院和患者對于醫療信息的掌握嚴重不對稱，患者突發疾病后很難正確選擇醫生和醫院，社會上缺乏及時提供醫療信息的渠道，導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區居民充分互動，耐心解疑答惑。

不規范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫生無暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區衛生服務中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見病的用藥指導。

社區衛生服務中心的工作總結篇二

一年來，在縣衛計局及上級有關部門的正確領導下，銅城社區衛生服務中心領導班子認真學習貫徹“兩學一做”及十九大精神，堅持強化管理、創新服務，緊緊圍繞全縣衛生工作部署，抓黨建、強班子，抓作風、重管理，抓質量、促發展，確保工作平穩過渡，推進了各項工作順利開展，較好地完成了本年度任務。現報告如下：

一、扎實抓好黨建工作，強化黨員理論學習。

一年來，領導班子堅持把“學習、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務，注重對《黨章》、十九大精神、衛生業務知識、業務技能、法律法規及黨的方針政策的學習領悟，堅持鉆研業務，不斷增強政治理論水平和業務能力;自覺加強中心班子建設和干部隊伍建設，從嚴管理，認真落實“三會一課”制度和黨建工作責任制，深入開展“三嚴三實”、“自信擔當創新服務”和“學習型、服務型、創新型”為主要內容的黨建主題活動，上黨課、過黨日、看紅片、談體會。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動，經常對黨員干部崗位工作情況進行點評，積極倡導廣大黨員在醫療工作中立足崗位，創先爭優，充分發揮了先鋒模范帶頭作用，帶動全中心整體工作上臺階上水平。按照上級黨組織部署，中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結成“1+1”對子，開展共創過硬黨支部活動。中心領導班子團結務實，在學習、工作、紀律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔當，引領干部職工改進作風。團隊決策力、執行力不斷提高，領導班子核心作用和戰斗堡壘作用日益增強，全中心抓黨建、謀發展，抓服務、樹品牌，抓創優、促和諧氛圍日漸濃厚。

二、認真落實健康扶貧政策。

一年來，社區衛生服務中心積極響應國家衛計委號召，認真貫徹執行省市縣健康扶貧有關精神，制訂本中心健康扶貧工作計劃方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領導小組，將轄區51個行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一個片區，并與當地鄉村醫生開展扶貧進展情況研討會，為20__年以來的貧困人口進行免費健康查體，建立個人健康檔案;組建了家庭責任醫師團隊與包扶村貧困人口實行簽約服務;在此基礎上實施分類干預，將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現已治愈、死亡共5類情況實施分類干預。

出處 m.cdxkw.cn

另外，結合醫療政策對貧困人員建立了就診綠色通道，就診、取藥、檢查、住院等優先對待。門診就診減免治療費、掛號費，為更好地落實扶貧政策，住院醫療費用全部報銷完后自付費用再予以報銷10%。20__年以來共收治貧困住院人員16人次，門診270人次。截止目前，對貧困人員嚴格落實“八個一”工程，由家庭責任醫師團隊上門服務，指導用藥及就診，扶貧工作取得了良好的效果。

三、強化內涵管理，提升服務品牌。

我們以醫療工作為核心，加快基礎設施建設，改進服務流程，擴大服務內涵，不斷滿足患者需求，確保醫療服務質量安全。在硬件建設方面，增添了dr、彩超等設備。環境美化、亮化工程進一步完善。建立并完善了計生服務站及其人員和配套設施，極大地改善了醫療服務條件，提高了綜合服務能力;在社會服務方面勇于承擔社會責任，加大人才隊伍建設，開展送出進修、業務講座等多種形式的人才培養，為廣大群眾提供優質的醫療服務和健康保障，通過內強素質，提高服務質量，構建起和諧的醫患關系，推動了中心健康持續發展。20__年堅持對轄區內65歲老年人進行免費查體，同時對孕產婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進行居民健康檔案維護。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯網信息網，形成動態管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區居民信息，為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎。篩查中努力做到村(社區)不漏戶、戶不漏人，按照上級簽證率的要求，達到了國家規范指標數據。一年來共入戶服務28880戶，完善更新居民健康檔案23939戶，62788人，建檔率85%。0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規范管理數4292人，管理率85.43%。孕產婦管理864人，管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，規范管理率70.21%。殘疾人管理720人，規范管理率38.36%。一年來為轄區864名孕婦發放了葉酸并進行了孕期健康指導。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面，發放健康教育宣傳材料18種，51945份，有效地促進和提高了廣大居民的健康意識。

在疾控方面，全年上報疫情19例，準確率100%。

一年來，通過上級檢查，公衛工作在全縣一直名列前茅。

四、下大力氣抓好院感防控和環保工作。

為確實落實好院感防控工作，中心對全體醫務人員加大培訓力度，認真執行院感各項規章制度，嚴格落實各項院感防控措施。中心繼續與聊城市醫療廢物處理中心簽約合作做好醫療廢物的處置工作。科室醫療廢物達到日產日清，分類明確、消毒嚴格、登記齊全。

為達到醫療污水達標排放，中心投資30余萬元新建污水處理設備兩處，堅持每天兩監測、次次有記錄，做到了污水處理達標方排放的要求。

五、強化機制創新，激發工作活力。

20__年，領導班子從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。針對目前中心面臨機遇和挑戰，開展醫德好、服務好、質量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優質服務示范工程”活動，打造服務品牌，創建百姓放心滿意的社區衛生服務中心;推行人性化文明服務，突出了以人為本、人文關懷的人性化服務，提高護理質量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開展臨床抗生素應用專項整治活動，引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術，進行規范治療，建立醫療質量和費用公示制度，經常采用“下科室、進病房”的日常化監督模式，按照“事前公開，過程公開，結果公開”的三公開原則，保證患者的參與權、知情權和監督權。

六、強化作風建設，服務廣大群眾。

把作風建設作為頭等大事，班子成員經常深入科室，走進群眾，掌握群眾的思想脈搏，尤其是有關中心發展計劃、安排、方案，做到分工明確、前后延續;堅決執行好民主集中制，加強班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開展好批評與自我批評，相互支持，多做補臺工作，對中心一些重大問題做決策時，征求各方面意見，做到了集思廣益。深化服務中心文化內涵建設，積極開展平安創建、文明單位創建等凝聚發展正能量，職工的精神風貌發生很大變化，講文明、守信用成為主流，講奉獻、求進取成為時常。

總結和回顧近一年的工作，還存在一些問題：一是醫德醫風、服務水平仍需提高;二是患者對現代醫學的發展期望值仍然過高，醫患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現行人才體制原因，導致我中心人才引進渠道不暢，高學歷、高資質人才難以引進，專業技術人員結構梯隊建設不合理，出現斷層現象。今后工作中，我們將認真總結經驗，改正不足，言起立行，團結帶領中心職工克難攻艱，扎實工作，為我縣的發展和中心進步做出更大的貢獻。

社區衛生服務中心的工作總結篇三

20xx年，高新區汪峪街道社區衛生服務中心（以下簡稱我中心）嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛生服務項目工作的通知》（遼衛發51號）文件的規定開展12項基本公共衛生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規范管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規范管理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務工作。工作完成情況如下：

20xx，國家規定的人均基本公共衛生服務經費為40元，按照12項公共衛生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛生服務人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成xx項基本公共衛生服務工作（因高新區不是獨立的行政區，高新區的衛生監督工作由立山區承擔）。高新區已經撥付我中心的公共衛生服務經費資金126.98萬元，到位率為55%。

20xx年我中心為轄區內居民建立紙質版健康檔案5.42萬份，已經建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個社區與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理，未交付我中心）。

20xx年，為高新區60歲以上老人進行系統的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結果返回各社區與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫中藥健康指導，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫生指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為老人的健康提供指導，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。

20xx年，按照國家慢病管理規定，我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進行健康指導，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時間，提高他們的生存質量。其中，規范管理高血壓患者3880人次，規范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規范管理達標率超過35%。

同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務科聯系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫療、預防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質量。

（一）20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口，設立了候診區、留觀區、資料室，配備4名醫務人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達到省規范計劃免疫接種門診要求。

20xx年，我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種1xx78人次（不含齊大山防保站）。

（二）20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區內新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次；抽調專人利用半年時間對轄區內的全部幼兒園進行幼兒健康體檢xx9xx次。

（三）20xx年，我中心為轄區內346孕產婦建立保健手冊，按遼寧省孕產婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區內產婦進行隨訪，指導產婦正確哺乳，幫助產婦進行產后體質體質恢復。

我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時機，采取深入社區、農村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合，開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發現與預防等相關知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區開展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。

20xx年，結合高新區重癥精神病、結核病實際分布情況，我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時加強結核病等傳染病的網絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發的趨勢，有針對性的對轄區內的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢，避免發生重大疾病的流行。

20xx年，我中心對轄區內xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調查，與鞍山市精神康復醫院逐一核對，規范重癥精神病人的管理。

我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一采購平臺進行采購，基本藥物實行零加價。

9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發揮醫療部門的后勤保障作用，為活動的順利進行保駕護航。

以上九方面是我中心20xx年基本公共衛生工作情況完成總結。

社區衛生服務中心的工作總結篇四

為認真貫徹市紀委、市監察局、市糾風辦《關于對十個服務民生重點職能部門開展民主評議工作的實施意見》（x紀[20xx]15號）的文件精神，xx街道社區衛生服務中心全面開展民主評議行風活動，現將工作情況總結如下：

1、成立民主評議行風工作領導小組，明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領導小組負責實施，按照動員部署、上下聯動，面向社會、群眾參與，突出重點，全面評議，自評為主、督導為輔的方法開展，采取公開征求意見與面對面評議相結合，評議考核與民意調查相結合，本單位采取自評與評議代表參與監督相結合。

2、制定民主評議行風實施方案，并召開動員大會、發放征求意見函、走訪基層（企業、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式，收集群眾特別是服務對象的意見、建議，了解本單位在政風行風建設方面存在的問題和不足。廣泛宣傳動員，同時將相關內容予以公示，主動接受群眾監督。

我中心通過召開動員大會、發放征求意見函、走訪基層（企業、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式，多方收集群眾對本單位的意見和建議的基礎上，認真梳理分析，羅列出如下兩個群眾集中反映的突出問題：

1、每周四為我中心永昌片預防接種日，由于該片區人數眾多，每周一天的預防接種難以滿足群眾的需要。

2、群眾反映要求開展城鎮居民基本醫療保險，以方便其就醫。

圍繞群眾集中反映的兩個問題，經我中心研究決定，提出如下整改措施：

1、針對xx片一天預防接種日無法滿足周邊群眾需要的情況，我中心將該片區原先周四一天的預防接種日增加到現在周三、周四兩天，并從7月1日起正式實施。

2、針對群眾反映要求開展城鎮居民基本醫療保險，我中心已整理好相關資料，正報送至社保局審核之中。

定期總結本單位開展民主評議工作的基本情況、評議意見建議和存在的主要問題，及時整改，落實到位，同時注意發現新問題，穩步推進我中心行風建設工作。

社區衛生服務中心的工作總結篇五

根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作實施方案》有關工作安排，現將我中心20xx年度慢病示范區創建工作總結如下：

為了確保我中心慢病工作更好地開展，為全鎮慢病患者提供更好的服務，我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領導小組，明確工作任務，制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預計劃，完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等，確定了工作流程，為日后工作的開展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類培訓，保證會議精神的及時傳達。

為了提高轄區居民的健康水平，提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率，我中心在顯著位置設立了慢性病檢測點，配備了臺式血壓計等檢測設備，完善了宣傳資料，根據我中心實際情況，發放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動，倡議轄區居民“每日一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”。

中心職工每天進行工間操鍛煉，保證每天活動時間不少于20分鐘。

針對中心職工開展慢病管理培訓，邀請內科醫師根據我中心職工的知識水平和現在的醫療現狀進行了有針對性的培訓，通過職工的觀念轉變和自身知識水平的提升，為轄區居民提供更全面的`服務。

目前我中心共登記高血壓患者xxx人；糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度，開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動發現工作，并做好登記。

為提高轄區居民的健康知識知曉率及健康行為形成率，我們通過多種方式開展健康教育工作，發放慢病宣傳材料、開展慢病講座。

我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組，分別開展了小組活動，通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識，得到了小組成員的一致好評。

在我中心領導的支持下，檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質指數速查卡等設施已購置。

通過我中心各項工作的開展，我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經驗，但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創新，努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。

社區衛生服務中心的工作總結篇六

xx年，浚州社區衛生服務中心在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動浚州社區職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將浚州社區基本公共衛生服務項目下半年工作總結匯報。

浚州社區衛生服務中心xx年7月份接管4個鄉鎮的28個村半年來，建立了標準化的兒童預防接種門診，加強了公共衛生工作隊伍建設，進一步的完善了公共衛生工作環境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區內各項公共衛生工作。

浚州社區專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個社區居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，浚州社區對每一名參與公共衛生的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。

截止20xx年11月底，浚州社區共為28村居民建立家庭健康檔案紙質檔案6363戶，23908人，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。進行規范化管理。

1、結合居民健康檔案對浚州社區轄區內65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

2、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的`老年居民進行定期按時隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

3、截止20xx年11月，浚州社區共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供每年4次面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止20xx年11月，浚州社區共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。

社區衛生服務中心的工作總結篇七

“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區衛生服務中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區居民的歡迎和好評。我們把中西醫結合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫知識、就醫指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病。總結如下：

中醫藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫院中醫科的技術優勢和人才優勢，為居民提供中西醫結合特色的醫療保健服務，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。

前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想，將最新的實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務。為社區居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。

醫改目標是“大病去醫院、小病康復在社區”。康復治療對于患者恢復健康、重返社會至關重要，所以社區康復是醫療的重要環節。但由于歷史原因，社區康復專業技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫到社區，現 場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。

由于醫院和患者對于醫療信息的掌握嚴重不對稱，患者突發疾病后很難正確選擇醫生和醫院，社會上缺乏及時提供醫療信息的渠道，導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區居民充分互動，耐心解疑答惑。

不規范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫生無暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區衛生服務中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見病的用藥指導。

邯鄲市中心醫院中醫科 xxx

20xx-6-24

社區衛生服務中心的工作總結篇八

按照市衛生局的工作安排及要求，根據本社區衛生服務中心的實際情況，落實各項任務，現已完成了本年度各項工作任務，現總結如下：

為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，我社區衛生服務中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案，成立了工作小組，召開了啟動會議。并且多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神，對文件精神進行宣傳解讀，從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫生的工作積極性，規范了處方行為，合理使用藥物。現我中心藥物已經實行了網上統一采購，堅持零差率銷售，取得了門診人次上升，門診人均費用下降的社會效益。

我中心強化社區衛生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續服務功能，各中心醫務人員與中心全科團隊實行互動式工作，即中心全體醫務人員分組融入各個團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份，新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強了轄區居民對我中心的了解，加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開展。

1、健康教育

健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區衛生服務機構最重要的職能之一。為此，我們十分重視，精心組織和策劃，制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊；發放健康教育處方500余張；3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動，免費體檢人數達300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區衛生便民服務百日活動，深入街道社區、居民家中為居民送醫送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區居民的廣泛好評。

2、慢病管理：中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發現的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進行建檔管理，今年高血壓病人新增至15例，隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%；糖尿病新增至5例，隨訪率96%、管理率96%，控制率60%；并對其他慢性病進行專案管理。同時，為了提高轄區居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發現、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療，降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質量、促進轄區居民健康水平的提高，我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作，開展了健康教育進家庭、進社區等活動，并為轄區居民提供互動平臺，爭取讓他們形成自我監測、自我管理、相互介紹經驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作，共為他們建立健康檔案34份，先后為他們開展了送醫送藥、健康指導、心理咨詢等活動；建立精神疾病專案管理，上半年共管理名患者，通過評估28人。

3、婦幼保健：今年，我們認真抓好婦幼保健工作的落實，在與于轄區辦事處合作，進一步加強和鞏固了孕產婦、兒童、出生缺陷的系統管理。上半年早孕建卡15人，孕產婦保健28人，產后訪視人數20人，新生兒訪視人數20人，07歲兒童管理數235人。系統管理率達87.9%，計劃生育指導咨詢100多人次，截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次，婦幼保健工作得到了轄區居民的認可和好評。

4、計劃免疫：上半年，中心積極選派工作人員參加區疾控中心組織的計劃免疫培訓班，取得了良好成績。中心防保工作人員認真執行冷鏈運轉工作，做到了安全、及時撥發疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，預防接種人次數1300余人次。無接種疫苗相關疾病的發生。無接種安全事故發生。

5、醫療衛生工作：為加強醫療質量管理，中心成立了醫療質量管理小組，建立了醫療質量分析制度，將存在的問題進行全員討論，并提出相應的改進措施，全面提高了醫療服務水平，為下一步社區衛生服務工作深入開展奠定了基礎；中心嚴格執行基本藥物制度，100%實行了藥品零差率銷售，真正做到了讓利于民，優惠于民。

6、傳染病管理：在這半年中，我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，準確率均達100%；中心有專人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。

1、大力推行片醫責任制度。

中心在掌握轄區人口基本情況之初，即根據人口居住區域，組建了2組片醫團隊，分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，并與社區聯合，建立一支以社區干部、片醫團隊、院長為主體的社區聯合服務團隊，實行服務人員姓名公開、電話公開、服務內容公開的三公開模式，切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。

2、全力推進社區衛生信息化建設，加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作，繼續加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作，努力實現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。

3、認真貫徹落實國家基本藥物制度。認真執行藥品零差率銷售制度，加大零差率藥品品種的種類和數量，繼續做好惠民工作。

社區衛生服務中心的工作總結篇九

在區委、區政府和區衛生局的正確領導下，深入貫徹執行區委和局黨委的各項決策部署，求真務實，解放思想，轉變觀念，真抓實干，以公共衛生、社區衛生、黨風廉政建設和行風建設等工作為重點，在全中心醫務人員的共同努力下，克服困難，扎實工作，開拓創新，基本完成了各項指令性任務，達到了年初制定的各項目標，現總結報告如下：

為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神，并對文件精神進行宣傳解讀，從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫生的工作積極性，規范了處方行為，合理使用藥物。

1、深入開展“醫療安全年”、“醫療質量萬里行”活動，有效控制醫療質量。

20xx年，我中心根據“安全至上、質量護航”的醫政工作重點，著力做好醫療質量管理和醫療安全核心制度的落實。每月由醫務科牽頭，各科室參與進行處方點評制度，進一步規范臨床用藥。同時，通過每月一次的院內醫療質量考核進一步查找差距，找出不足之處，及時整改以保障醫療安全。全年共舉行醫療安全講座4次，通過其他單位醫療事故案例來分析、警示我中心醫務人員，不斷加強醫療安全的監控和管理。

2、加強科室管理，層層落實責任，積極參與創建工作。

年初根據各科室的年終考核情況，制定了相應的工作計劃，并及時實施。定期召開了行風建設會議、藥事管理會議、醫療安全會議，同時定期開展安全生產工作。

3、20xx年度醫療指標。

截止到20xx年10月底，我院門急診7萬人次。其中中醫門診2萬人次，占30%。1—10月總業務收入為462萬元，較去年同期（371萬元）同比增長24%。

20xx年1月—10月，醫院無重大醫療事故、醫療差錯發生。

1、預防保健。

（1）計劃免疫：積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎免疫接種率為：卡介苗98%，麻疹疫苗97%，百白破99%，脊灰疫苗98%，乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。

（2）疫情監測：在疫情監測上，繼續堅持“重點地區、重點預防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴格監測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告，發現疑似病人及時上轉。20xx年度本轄區共累計報告傳染病x例，其中乙肝16例，手足口5例均為幼托機構，發病在5—6月份，均為輕癥患者。報告及時率100%。積極做好各種突發公共衛生事件的報告及處置工作。

（3）結核病防治：認真做好結核病人的轉診工作。規范、足量、對結核病病人實施管理，加強督導，做到“三見面、三落實、五要求”，做好健康教育工作，做好結核病病人的督導等管理工作。

（4）死因監測工作：主要進行轄區內的死亡信息收集，所有死亡個案必須。

全部上報，并建立各項工作制度，做好質量控制。20xx年度共監測上報死亡病例80人，網絡直報80人，報告卡及時率100%，積極做好下社區監督工作。

（5）慢性病防治及雙向轉診工作：加強慢性病人的收集方式，按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發現各種慢病進行登記，按規定進行自查工作，對發現有漏報的病例進行統計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發放到各社區責任醫生手中，社區責任醫生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪，并填寫相應得隨訪單。至20xx年10月底本轄區目前共累計慢性病人6545人，其中高血壓5380人，糖尿病1165人。高血壓系統管理5375人，系統管理率99%；糖尿病系統管理1158人，系統管理率99%；在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛生日期間，舉行多種形式的宣傳活動，印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。在活動后并及時上報工作信息，并且不定期下村進行慢病知識講座，共開展慢病知識講座9次，分發各類宣傳資料6000余份，受益3000余人。雙向轉診方面：上轉8人、下轉5人。

（6）健康宣教：

1—10月份出宣傳版面6期；各種衛生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發宣傳材料等共設點宣傳6次，每次醫務人員不少于5人，發放宣傳材料5多種、6000多份，接受咨詢1000多人次，分發各類宣傳小折頁4000余份，另外在各社區開展健康教育知識講座13次，累計參加1300余人，通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。

2、婦保。

全鎮孕產婦總數x人，早孕建卡率為x%，孕婦系統管理率為98.7%，產后訪視率為100%，無孕產婦、圍產兒死亡的發生。產前篩查率為93.4%。

（1）切實做好圍產保健工作：在不斷擴大孕產婦保健覆蓋面和提高孕產婦系統管理率的同時，繼續嚴格做好早孕建卡，落實孕28周前的轉診制度，高危孕產婦和高危新生兒訪視制度，提高了圍產保健質量。

（2）加強高危孕產婦管理：準確及時地篩查高危孕產婦，防止漏篩、錯篩，并積極落實高危孕產婦的分級管理要求，及時轉診，使她們獲得有效的醫療保健服務，保障了她們的生命安全。

（3）加強流動人口孕產婦的管理：為使流動人口孕產婦得到全面系統和安全健康的圍產期保健，本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層婦女干部力量，提高了流動人口孕婦保健率。

（4）計劃生育：堅持做好流動人口的計劃生育管理，在執行產前檢查時，認真查驗兩證，對無證人員做好及時上報詳細登記工作，較好地配合了有關部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術，嚴格把好四項手術技術服務質量，定期開設了孕婦學校，普及婦女保健知識，得到較好的效果。

3、兒保。

1—10月份出生人數x人，建卡x人，七歲以下保健覆蓋率99、3%，3歲以下系管率98、7%，母乳喂養率95、5%，由于家長對兒童保健工作的.日益重視，而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約，現在基本已經不需要進行電話催診，大多數能按照預約時間自行來診，有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調整時間來診。

開展了四病篩選和監測，對佝僂病、貧血、營養不良、肥胖等體弱兒進行了。

專案跟蹤管理，體弱兒管理率為100%，并對轄區內的高危新生兒進行了專案管理，高危新生兒管理率為100%。

4、社區責任醫生團隊情況。

轄區內共有15支社區責任醫生隊伍。截止10月底，居民健康檔案已經建檔x人。上半年共更新了約x份的檔案。同時，社區責任醫生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成x例下轉出院病人的隨訪工作，隨訪率100％。

5、強化重性精神疾病管理工作。

對轄區內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行規范管理。對轄區內的152名重性精神病患者納入相關管理服務，其中東關社區106名，光華社區46名，除家屬提供來自愿承擔的治療任務外，還為患者進行了全面評估，并為152人建立了衛生健康檔案。納入健康管理的患者進行了6次隨訪，監督患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的征兆，并給予了相應處置。

認真落實和加強衛生監督協管工作，我社區有專人負責衛生監督協管工作，按照協管員職能報告的事件或線索次數3次，協助開展巡查次數達62次。

1、全面落實完成各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的落實。

2、積極創造條件：進一步規范預防接種門診建設；加強傳染病防控人員專業培訓，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務人員。

3、大力發展以康復醫療為主的康復學科建設，積極引進培養專業人才，培育優勢學科；強化內部管理，加大市場開發力度。

社區衛生服務中心的工作總結篇十

社區衛生服務中心工作要如何寫一份總結，以下由文書幫小編推薦這編社區衛生服務中心工作總結閱讀參考。

去年以來，中心全體黨員、干部認真學習貫徹黨的十七*精神，自覺堅持以科學發展觀為指導，緊密聯系工作實際，大膽探索新形勢下社區衛生工作的新路子，健全機制，真抓實干，有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展。

近年來年單位連續5年被授予全市基層衛生工作先進單位，xx年和20xx年連續2年榮獲全市年度衛生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮”等榮譽稱號。為市、區基層衛生工作特別是社區衛生工作做出了突出貢獻。

財源街道地處城區繁華地段，總面積12平方公里，28個社區，總人口153843人，43966戶。設社區衛生服務中心1處，社區衛生服務站27處，衛生技術人員106名，其中執業醫師49名，注冊護士57名。由于多種原因，轄區衛生狀況十分復雜，工作任務異常艱巨。

為了盡快摸清情況，掌握工作的主動權，中心全體干部、職工先從做“好學生”做起，向局領導多請示，找出思路和工作重點;向老同志多請教，學習方法和工作經驗;向基層多跑、多問，找準問題和突破口。

通過大量的調研，首先確定了發展方向。財源街道地處城區，為社區居民提供全面的社區衛生服務是中心發展的方向，也符合區衛生局整體工作部署，解決好防保站向社區衛生服務中心的轉型是當務之急。其次是盤好點，正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時，總結當時制約財源衛生事業發展的幾方面因素：

二是基礎設施建設落后。社區衛生服務中心存在著人員不足、技術水平不高，科室不全、業務指導功能缺失等諸多問題;社區衛生服務站由原來村衛生所轉型而來，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開展六位一體的社區衛生服務工作需求。

三是宣傳不到位。街道及社區領導對這項工作重視不夠，社區居民不了解什么是社區衛生服務，大多數居民存在著傳統的重治療輕預防的觀念，更不能配合社區建檔查體工作。

四是社區居民底數不清。門難進，健康檔案的建立非常困難，轄區內屬地單位不配合不理解，流動人口多而散，難以管理。

第三，找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導，以提高社區衛生服務水平為核心，以完善社區衛生服務機制為手段，以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區衛生工作的新路子，為社區衛生服務工作的健康發展奠定了堅實基礎。

一是開發好領導層，與社區居委會密切協作。

為引起領導重視，開發好領導層，爭取和出臺政策。及時向辦事處領導送閱國家、省、市、區會議精神和相關文件，并適時匯報，請領導能了解、重視我們這項工作。

同時，抓出亮點，多請市局領導、區局領導來視察，辦事處領導來陪同，借勢借時匯報工作，達成共識，形成指示，推動工作。

在各級領導的關心支持下，街道黨工委及各社區高度重視社區衛生服務工作，成立了以主任任組長，各相關部門參加的社區衛生服務領導小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區創建同部署同考核，為工作順利發展奠定了堅實基礎。

二是加快服務轉型。狠抓人員培訓，加強社區衛生隊伍建設。

人員實行競爭上崗，xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才，對上崗人員全面開展醫學轉型教育和全員培訓工作，按照制度化、規范化的要求，逐步調整和改善人員層次結構，形成學歷、年齡、職稱結構合理的人才梯隊。

通過近幾年努力，老鄉村醫生通過參加全國執業資格考試、在職進修、脫產培訓、大醫院專家帶教考試等方式，更多的鄉村醫生通過了全國執業資格考試，衛生技術水平有了很大提高，服務理念也有了質的飛躍。

加大投入，改善社區衛生服務機構基礎設施建設。我們充分利用現有衛生資源、通過功能轉型、大醫院延伸服務形式，搶抓城中村改造大好機遇，預留高標準的社區衛生服務站用房，著力構建社區衛生服務的網絡框架。20xx年以來，社區衛生服務中心投資 50 萬元，裝修改造并完善設施設備。

兩年以來，辦事處、社區累計投資1200萬元，新建、改建社區衛生服務站16處，三次向社會招標建成社區衛生服務站13處。在社區衛生服務站建設上嚴格實行“六統一”，即統一標識、統一規章制度、統一醫療文書、統一收費標準、統一進藥渠道、統一服務功能。開展了 “五個星級”星級社區衛生服務站創建活動，省級示范社區衛生服務站標準作為“一星級”標準，科室布局合理，各室獨立分開。每個社區衛生服務站至少配備2名執業醫師和2名執業護士。

具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設備。目前 8個社區衛生服務站被區社區建設指導委員會、區衛生局命名為“五星級”社區衛生服務站，其他社區衛生服務站達到了三星級以上標準。

四是規范服務模式。社區衛生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統工程，轄區內近15.4萬人，有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口，轄區內有省、市直單位 計200余家 ，給社區衛生本底資料的收集、調查帶來很大的難度。結合實際我們采取 “三步走”的.方式，規范服務模式。

組建了四支隊伍---督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛生局組建督查指導隊;組織宣傳隊由社區干部、區疾控中心、區婦保院健教人員組成;健康查體隊和健康調查隊由市中醫二院、區人民醫院專家、社區衛生服務中心和各站醫務人員組成，編成若干個小分隊，包社區包樓包單位，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔;孩子放學時間，建立學生健康檔案;居民下班時間，搞突擊，查體建檔;每逢周末，開展集中突擊查體活動。總之，通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調查等多種形式，我們整整用了半年時間，社區居民建檔率才達到72%。

之后我們查漏補建，目前建檔率達到了98%。其次，篩查重點，重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點，對重點人群分類建檔，確定責任醫生、責任護士;做到家庭有醫生，醫生有家庭。再次，加強隨訪，規范服務。

對篩查出的現癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施，收到了預期的干預目的。我們的家庭醫生、護士與居民建立起了朋友式服務關系。截至目前，全街道接受社區衛生服務的居民已達到153843人，設立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進社區活動，大醫院專家到社區坐診1200余次。

五是完善政府購買制度。建立了完善的政府購買社區公共衛生項目管理和考核機制。成立了購買服務管理組織和購買服務績效考評組織，建立了社區衛生服務機構和衛生人員考核相結合的考評機制，以公共衛生項目完成情況和居民滿意度為考評重點，每半年進行考評一次，對機構實行動態管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區衛生服務站1處。

六是整合資源，借勢發展。財源是醫療中心，借勢發展社區衛生，也是他們快速啟動、迅速規范的捷徑之一。轄區有4所公立醫院對社區衛生服務中心和24個社區衛生服務站進行對口支援。

主要承擔對社區衛生服務機構的業務指導、技術和設備支持、人才培養等。雙方簽定了援助協議，建立了雙向轉診制度。通過專家進社區開展醫療、健康教育、會診、人員培訓等活動，提高了社區常見病、多發病的醫療診治水平，進一步增強了社區衛生服務機構的服務能力。

七是積極探索，創新提升。實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區內社區衛生服務站的業務、藥品、財務、人員等實行統一管理。藥品器械實行全區統一集中采購，零差價統一供應，統一藥品零售價格，藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理，堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區建立了社區衛生助理員制度。

社區衛生助理員有社區干部擔任，主要負責對社區衛生服務工作的組織、監督、管理和協調。目前，財源街道28位社區衛生助理員已經培訓后上崗開展工作，對社區衛生服務工作的深入開展發揮著積極的作用。(比如：入戶健康調查、三鹿奶粉服用情況調查、麻疹疫情期間適齡兒童調查、甲型流感防控工作等)

在街道黨工委的正確領導下，在上級業務部門的指導幫助下，通過不懈努力，街道衛生工作發生了可喜的變化，社區衛生服務工作取得了顯著成效：

一是服務網絡日趨完善。目前全街道范圍內基本達到了15分鐘社區衛生服務圈，實現了社區衛生服務人口的全覆蓋。

二是社區衛生服務團隊的服務能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區居民的醫療保健需求，基本實現了小病不出社區大病進醫院的目標。

三是服務功能得到提升。如康復、中醫藥、健康教育和計生指導等工作服務水平都有了很大提高。

四是服務模式受到歡迎。社區衛生服務貼近百姓，主動服務、上門服務，深受社區居民的歡迎，被社區居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛生服務。

為此，20xx年該中心被評為全區行評工作先進單位，通過問卷、隨訪等方式調查，居民滿意度達到了95%以上。五是做好結合文章。以社區衛生服務工作為重點，以一體化管理工作為基礎，各項工作都取得了顯著成績。20xx年該中心業務收入達到506萬元，比去年增長15﹪。收到了社會效益和經濟效益的雙豐收。

社區衛生服務中心的工作總結篇十一

（二）老年人健康管理。

結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區居委會協助等形式，召集轄區65歲以上老年人，開展一般體格檢查及血糖血脂測試，并同時開展老年人健康指導及健康咨詢，對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20xx年體檢383人，累計免費體檢近20xx人。

（三）慢性病患者的管理。

1、高血壓的管理。

通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機系統。對其定期隨訪詢問病情、測血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，規范管理率%，。

2、糖尿病患者管理。

通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發現病人，對以確診的病人進行登記管理，按要求定期隨訪，詢問病情、測血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統，規范管理率%。

（四）健康教育工作。

嚴格按照健康教育服務規范要求，積極開展各項健康教育活動，采取發放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識，提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次，健康咨詢活動13次，發放各種宣傳資料近20種（5000余份），大廳設置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內容6次，播放健康教育音像資料6種。

（五）0—6歲兒童、孕產婦、重性精神病人的管理。

我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規范管理率%。孕婦人，產婦人，有專職婦幼保健醫生護士到產婦家中，開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統并錄入微機，并進行一年四次的回訪工作，規范管理率%。

（六）傳染病報告制度、衛生監督協管。

根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》的要求，

建立健全了傳染病報告制度，并嚴格執行傳染病報告制度。

建立了衛生監督協管服務有關工作制度，隨時協助衛生監督科開展衛生監督工作，經常到轄區的學校、幼兒園、公共場所進行衛生監督協管巡查工作，并認真填寫巡查記錄，并對轄區的學校、幼兒園、發廊、浴池、診所等重點區域建立檔案以便開展巡查工作。

（七）預防接種工作。

在院各級領導的大力支持下，市、區疾控的督導下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫生一名、專職預防接種護士兩名，并購進各種預防接種設備齊全，已經通過向陽區疾控中心驗收合格，于11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區9個社區（外加杏林人家兩座高層）、兩所小學（二十一小、五小）、一所區級幼兒園（向陽幼兒園）共計2328名（不包括流動兒童）兒童的預防接種工作。

二、實施基本藥物情況。

在衛生局、醫院領導的正確領導及督導下，我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監督委員會，遴選醫療機構用藥目錄做到決策公開、透明，有醫療機構藥事委員會記錄，并有專家簽字，各項制度齊全。無采購非基本藥物現象，全面使用基本藥品，實行零差率銷售，所有藥品均網上采購，無網外采購現象。

三、績效工資情況。

保衛社區衛生服務中心核定編制20人，通過公開競聘，現上崗人員20人，其中全科醫生5人，公衛醫生1人，護士8人，醫技3人，藥劑2人，管理2人。根據省人事廳關于社區衛生服務中心績效工資考核辦法，人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發放辦法，并根據傳染病院的實際情況落實執行省、市績效工作發放制度。

四、業務收支情況總收入：

五、特色服務項目。

1、簽約服務。

對轄區的居民實行簽約服務，工作時間隨叫隨到，服務項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協助等。

2、優惠服務。

給轄區的部分低保戶、殘疾人每個家庭發放優惠卡，到社區衛生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優惠待遇。

3、免費服務。

免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。

六、工作中存在的`困難。

1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。

2、社區工作人員年齡偏高。

3、社區部分設配老化。

4、房屋設置不夠合理。

5、人員工資不能全額發放。

七、下一步工作計劃。

1、爭取各界支持和重視，強化職能。

2、堅持不懈開展入戶調查工作，不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作，規范管理健康檔案。

3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。

4、加大宣傳力度，通過免費體檢、發放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區衛生服務。

5、加強專業技術隊伍建設，提高職工素質。

6、完善科室建設，拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍，增加弱勢群體優惠服務人數。

總之，在20xx年度中，保衛社區衛生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發揚成績，克服缺點，更加努力工作，開拓進取，與時俱進，創新思維，精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。

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社區衛生服務中心的工作總結篇十二

浚州社區衛生服務中心在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動浚州社區職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將浚州社區基本公共衛生服務項目下半年工作總結匯報。

浚州社區衛生服務中心xx年7月份接管4個鄉鎮的28個村半年來，建立了標準化的兒童預防接種門診，加強了公共衛生工作隊伍建設，進一步的完善了公共衛生工作環境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區內各項公共衛生工作。

浚州社區專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個社區居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，浚州社區對每一名參與公共衛生的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。

截止20xx年11月底，浚州社區共為28村居民建立家庭健康檔案紙質檔案6363戶，23908人，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。進行規范化管理。

1、結合居民健康檔案對浚州社區轄區內65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

2、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

3、截止20xx年11月，浚州社區共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供每年4次面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止20xx年11月，浚州社區共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。

社區衛生服務中心的工作總結篇十三

根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作實施方案》有關工作安排，現將我中心xxxx年度慢病示范區創建工作總結如下：

一、成立領導小組，明確職責分工。

為了確保我中心慢病工作更好地開展，為全鎮慢病患者提供更好的服務，我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領導小組，明確工作任務，制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預計劃，完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等，確定了工作流程，為日后工作的開展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類培訓，保證會議精神的及時傳達。

二、創建示范單位，提倡健康生活。

為了提高轄區居民的健康水平，提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率，我中心在顯著位置設立了慢性病檢測點，配備了臺式血壓計等檢測設備，完善了宣傳資料，根據我中心實際情況，發放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動，倡議轄區居民“每日一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”。

三、職工自知健康狀況，提高職工健康素養。

中心職工每天進行工間操鍛煉，保證每天活動時間不少于20分鐘。

針對中心職工開展慢病管理培訓，邀請內科醫師根據我中心職工的知識水平和現在的醫療現狀進行了有針對性的培訓，通過職工的觀念轉變和自身知識水平的提升，為轄區居民提供更全面的服務。

四、落實《國家基本公共衛生服務規范》，慢病患者及時登記管理隨訪。

目前我中心共登記高血壓患者xxx人；糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度，開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動發現工作，并做好登記。

五、加強健康教育陣地建設，提高居民健康素養。

為提高轄區居民的健康知識知曉率及健康行為形成率，我們通過多種方式開展健康教育工作，發放慢病宣傳材料、開展慢病講座。

六、成立慢病患者自我管理小組，組織開展小組技能培訓。

我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組，分別開展了小組活動，通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識，得到了小組成員的一致好評。

七、設立健康加油站，完成健康自助檢測。

在我中心領導的支持下，檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質指數速查卡等設施已購置。

通過我中心各項工作的開展，我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經驗，但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創新，努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。

社區衛生服務中心的工作總結篇十四

20__年上半年已經過去，我單位的健康教育工作，在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下，以及在我縣創建衛生文明縣城的主體工作下，根據上級的工作要求，我社區20__年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作：

第一、提高認識，加強部門協調、鞏固組織機構建設：提高認識，加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求，各部門互相協調，密切配合，做了規劃工作，并納入了今年工作計劃之中。

第二、開展我轄區的健康教育工作，推動健康教育工作的深入發展，定期開展工作會議，協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題，研究討論“行動”的有關工作。

項措施，為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。

2、加快傳播速度，讓群眾掌握了解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。

4、在我轄區內中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動，專門組織專職人員，有計劃，有安排，通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學的配合，共同開展健康教育活動。到目前為此，進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。

第三、存在問題和不足：

我們的工作雖然取得了一定的成績，但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入，同時爭取上級主管部門的大力支持下，努力開展健康教育活動，為早日實現健康教育全民普及而不懈奮斗。

社區衛生服務中心的工作總結篇十五

一、履行宣傳職責，做好醫療保障和組織保障。

完善中心高溫中暑衛生應急工作的協調機制和工作方案，一旦發生高溫中暑事件，要及時、有效落實各項應急響應措施，要及時通過“突發公共衛生事件報告管理系統”進行事件報告，做好監測預警、健康提示、信息報告、醫療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時轉運、救治患者，確保每一位高溫中暑患者得到及時、有效救治。

二、優化流程，提高工作效率。

合理安排中心醫務人員、優化服務流程、簡化就診環節、提高工作效率，縮短患者等候時間，根據實際情況，積極創造溫度適宜的就診、治療和康復環境，加強對中暑患者的醫療救治，使中暑患者得到及時、有效救治。同時，要為醫務人員提供良好的工作環境，做好醫務人員自身防暑和健康保障工作。

三、做好社區宣傳，做好防暑防控。

加大轄區內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度，我中心還到建筑工地、中心院外廣場為工友、轄區居民派發中醫防暑湯藥，做好高溫天氣常見病、多發病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識，提高公眾自救和互救能力。

社區衛生服務中心的工作總結篇十六

我站在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(xxxx年版)》認真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報：

基本公共衛生服務項目開展落實情況：

根據《xxxx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。

為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。

為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

為提高我轄區居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

根據《x市xxxx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。

一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止xxxx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《x市xxxx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。

截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

社區衛生服務中心的工作總結篇十七

-市中醫藥文化底蘊深厚，浙南名醫陳虬等人創辦的.利濟醫院及醫學堂是我國最早一所新式的中醫學堂，利濟醫派，在溫州地區乃至全省都具有非常高的名望和地位，經過數代人的薪火相傳、心血澆鑄，-市中醫文化建設不斷聚焦世人關注的目光。

市委、市政府高度重視中醫藥事業發展，出臺推廣中醫適宜技術的優惠政策，加強基層中醫藥服務能力建設，充分發揮了中醫藥在基層衛生工作中的優勢和作用。我們深切感受到“重思想引領，強文化內涵，求特色發展”是關鍵。

我院在“大醫精誠”服務理念引領下，秉承“傳承、更新、精實、至善”的院訓，努力建構自己的特色文化，不斷追求“簡、便、廉、驗”中醫診療需求的發展目標，內強素質，外樹品牌，發展內涵，彰顯特色，用獨具個性的中醫文化引領醫院全面發展。20-年成功創建溫州市第一批中醫藥特色社區衛生服務中心，連續多年被評為“-市中醫藥工作先進單位”榮譽稱號。

一、重理念，傳承利濟中醫文化。

瑞祥社區衛生服務中心在醫務人員中倡導“大醫精誠”的奉獻精神，讓員工深刻理解“欲救人而學醫則可，欲謀利而學醫則不可”的道理，把一切為了患者的理念化為自覺的行動，取得良好的效果。經過多年的沉淀，中心發揮中醫診療特色，打造自身品牌，開設中醫內科、中醫兒科、中醫骨傷科、中醫治未病等科室，形成的獨特中醫藥治療骨傷科和胃腸科的優勢，臨床醫生從多途徑、多方面使用針灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫治療方法，堅持做到能用中醫藥治療的不用西醫西藥，能用非藥物治療的就用“中醫外治法”的特色療法，改變患者單一的治療手段，進一步滿足群眾對“簡、便、廉、驗”中醫診療的需求。

二、重服務，塑造行為文化。

院長說，“被規范的行為是制度，不言而喻的行為是文化”。文化則可以影響和引導人，可以形成人的習慣，鑄就人的信念。文化決定著制度的形成，也影響著制度的實施和效用。

首先加強醫德醫風文化建設，在醫院內部打造一面職業道行為規范形象墻，以《工作規范》、《對待病患禮儀規范》、《醫德規范》、《同事相處禮儀規范》等各種行為規范提升醫護人員的道德素質，繼而把道德原則轉化為醫護人員的內在素質和自覺行為，幫助醫護人員判斷善惡、榮辱的界限，陶冶情操，明曉對病人、對社會應盡的責任，形成強烈的義務感、責任感和高尚的道德品質，全心全意為病人服務。其次是職業道德行為與年終考核相結合，通過考核那些工作水平低、職業道德差的醫護人員進行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制，增強競爭意識、憂患意識和危機感，不斷提高醫護人員的道德修養，以適應新時期、新形勢的要求。再次堅持職業道德行為與專題教育相結合。在醫院范圍內開展諸如“醫德醫風考評”、“醫德醫風大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務”、“怎樣做合格的醫護人員”等大討論，讓醫護人員了解病人的要求，以進一步提高服務質量和改善服務態度，展現新時期醫護人員形象。

醫院的文化體現在每一位醫護人員身上，體現在每一位職工身上，也體現在每一個管理人員身上。我們需要把這種文化彌漫在醫院的各個場景、各個方面，每個患者和家屬、每個進到醫院來的人都能時時感受到這種撲面而來的文化的存在。

三、重提升，加強中醫藥特色服務。

逐步充實中醫藥人才隊伍。中心在穩定醫院內部原有人才的基礎上，引進和培養人才，建設一支專業的中醫藥團隊。中心現有副主任醫師1名，主治醫師4名，執業(助理)中醫師若干名。近兩年，中心投入專項資金350多萬元，建立“中醫藥服務區”，以合理的布局和獨特的中醫建筑風格、色彩，營造濃厚的中醫藥文化氛圍。新引進中醫體質辨識系統等診療、理療、康復設備，提高了工作效率。搭建中醫診療區(中醫館)健康信息平臺，開展中醫特色電子病歷、輔助開方、輔助診斷、遠程診療等信息化服務，讓群眾就近享有規范、便捷、有效的中醫藥服務。

中心堅持緊貼社區衛生服務需要，發揮中醫藥簡便價廉的傳統優勢，推廣中醫藥適宜技術在預防、保健、醫療、養生、康復等方面的應用。中心及村衛生室運用中藥飲片、針灸、推拿等中醫藥辯證治療在日常門診和社區常見病、多發病中的普遍運用，中心中醫科門診人次數達到門診總人次數的40%，中醫藥治療率達到90%以上。

社區衛生服務中心的工作總結篇十八

一、各項公共衛生任務目標都得到認真落實。

按照年初制定的20__年公共衛生計劃，采取社區宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫生分包社區等方式，深入到社區、商場、機關，促進居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預防接種;婦、兒保健;重大突發公共衛生事件應急處理等各項公共衛生服務工作，各項工作都取得較好的成績。

1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數達74002人，建檔率達96%;規范電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達98%，管理率達100%。

2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達100%;糖尿病：657人，管理率100%;冠心病802人，管理率100%;腦卒中315人，管理率100%;慢阻肺73人，管理率100%;腫瘤29人，管理率100%。

3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。

4、開展社區健康大講堂8次;社區義診健康咨詢24次;宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000余份;制作社區宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內容，投入資金五萬余元。社區受益居民2400余人。

5、門診大廳設置測血壓點和片醫深入到社區、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復訓練250人次，社區出診263人次;增強了社區居民對中心的了解，提高了社區居民的滿意度。

6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應發生，接種率達到98%以上。

7、0-6歲兒童建卡1128人，服務率85%以上。

8、婦保工作經人員調整后，服務人數達到40人，較去年有一定增加。

9、傳染病上報及時，無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務。

10、完成市衛生局下達的婦科“兩癌”篩查20__人，六一兒童免費康檢2400人工作任務。

各項公共衛生工作的落實，極大地提高了社區居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構建和諧社區做出了我們應有貢獻。

(二)醫改在北下街社區取得了實際成效。

1、基本藥物制度在中心已實施2年多，今年上半年又取得一定進展;在基藥價格大幅下調的情況下，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫居民不斷增加，門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平。

2、中醫中藥進社區工作取得實際進展。

按照市、區衛生局的要求，中心將二樓約700㎡醫療用房作為中醫綜合服務區來進行建設，屆時將中醫10個職能科室集中設置，重新裝飾改造，使其充滿中醫文化氣息。充實調整中醫藥人員，引進中醫適宜推廣技術，使中醫科在北下街中心成為亮點工程，在中醫進社區中發揮更大作用。

3、中心人員編制已經確定;崗位設置，競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。

中心醫改目標的到位，促進了中心公共衛生的發展和人員的穩定，確保各項公共衛生服務任務目的落實。

二、醫療服務進一步發展。

20__年醫院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動，注重提高服務能力，服務質量為目的，轉變管理方式推行績效考核，促進醫療衛生再上新臺階。

(一)針對醫院醫療用房不足，某些科室缺無，院領導年初規劃對七樓頂層進行改造，規劃設計已經完成，屆時不僅建立一個符合規范要求的消毒供應室，還可以調整增加20-30張床位，此計劃的落實將給醫院缺無科室建設，醫療效益的提高提供了前提，對醫療服務的發展產生有力的推進。其次ct室的建設已列入醫院發展計劃，預計年內可付諸實施。服務范圍的擴展，能力的提高將給醫院未來發展奠定堅實基礎。

(二)引進專業人才，大力發展專科醫療。

醫院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫療重點學科，內科以心腦血管病為主，擬引進電子胃鏡拉動消化內科，設置心理咨詢門診拉動心理病診療;引進臭氧、藥氧治療技術，推進腦心血管病治療;努力把內科打造成醫院醫療中堅科室。婦科、外科進行整合，增加服務項目，拓展床位，提高綜合服務能力。中醫康復治療是醫院發展的重點學科，已對二樓中醫綜合服務區重新規劃設計，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫治療技術和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專科建設的需要，著力引進人才，上半年引進副高醫務人員1名，中級醫務人員3名，大中院校畢業生10名，充實在臨床、醫技等科室。促進了醫院醫療服務快速提高。

(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫療質量萬里行”活動。

為認真落實市衛生局“三好一滿意”活動實施方案，醫院制定了20__年度“三好一滿意”活動實施方案;優化醫院門急診和整體服務流程;制定一系列優質優惠措施;推廣護理優質服務;改善服務態度，加強醫患溝通;實行醫務公開;打造平安醫院。落實醫務質量和醫療安全核心制度;健全醫療質量管理與控制體系;嚴格規范診療服務行為;強化“三基三嚴”訓練。加大醫德醫風教育力度，進一步完善醫德醫風考核規范;加強廉政風險防控機制建設;嚴肅行業紀律堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務違規違紀現象。力求本院行風建設取得實效。

(四)上半年醫療服務取得的成效。

門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次;醫技檢查6345人次;收治住院病人741人次，較去年同期增長37%;開展各類手術43臺次;未發生醫療重大糾紛及醫療事故。

醫院醫療環境的改善，醫療服務能力的提高，服務態度的改善，醫療服務質量的提高及基本藥物制度的實施，各項優惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加，取得較好的社會和經濟效益。

三、存在的困難和問題。

(一)中心達標建設由于受條件的制約，遲遲不能達標;預防接種門診建設還不規范;預檢門診、腸道門診設置不到位，功能作用未發揮;片醫的穩定性較差，辦公條件需要改善;傳染病防控負責人還需進一步培訓;婦保服務人數較少等。

(二)醫院搬遷遲遲未確定，嚴重影響到醫院的遠期發展;科室設置還需進一步完善;大型專業設備缺無;人員結構，特別是學科帶頭人缺少高素質人才;缺乏特色優勢科室，市場競爭能力低下;年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。

(一)全面落實完成20__年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的落實。

(二)積極創造條件：改善片醫護辦公條件;規范預防接種門診建設;10月份前落實中醫科建設的各項任務;加強傳染病防控人員專業培訓，提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員;積極開展爭創示范社區活動，爭取年內中心七個社區達標;計劃明年中心參與國家級示范中心爭創活動，完成國家級示范中心建設任務。

(三)爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室，預防接種門診，片醫護辦公室等科室建設，使醫院工作環境、工作條件，服務功能有很大改善。

(四)ct室建設已經作為今年衛生發展項目報區委、區政府，積極爭取項目的落實，爭取今年能夠把ct室的建設列入區項目規范。

(五)大力發展以康復醫療為主的康復學科建設，積極引進培養專業人才，培育優勢學科;強化內部管理，加大市場開發力度。

全體醫務人員，在區委、區政府，衛生局黨委的正確領導和大力支持下，更加努力工作，20__年工作一定會取得更大的成績。

管城回族區人民醫院。

20__年__月__日。