總結是學習和成長的機會，可以幫助我們更好地認識自己的優勢和劣勢。寫總結時要注意語言簡練、精確、明確，避免使用模糊和含糊不清的詞語。下面是一些實用的總結寫作技巧和方法，供大家參考。

學生員工績效年度總結篇一

引導語：總結過去展望未來。回顧過去，發現問題，從而不斷完善自我。下面是為大家精心的關于銀行員工績效考核總結范文，歡迎閱讀！

xxxx年，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態度，遵守行紀行規;尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。

一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業務，讓客戶滿意”。一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇)，只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。

內容僅供參考。

學生員工績效年度總結篇二

績效考核是公司發展轉型的重要工具，是實現戰略目標的指揮棒，是激勵約束機制能夠高效持續運行的基礎保證，關于員工的工作總結怎么寫呢？下面是本站小編整理的一些關于20xx年度員工績效考核工作總結，供您參閱。

20xx年度工作即將結束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結經驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20xx年自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

現總結如下：

政治思想方面：思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質。

一、德方面。

作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規范自己的教學行為。課后，我經常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。

二、能方面。

教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好。

教案。

制定好教學計劃，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優生幫助后進生。

在工作中，我遵守每一項。

規章制度。

不遲到不早退尊敬領導團結同事。回顧一年來的工作我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步但我也認識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現代辦公技能還不強。今后我一定認真克服缺點發揚成績。

依據《聯績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神，為正確評價我局干部職工的履責情況和工作績效，嚴格獎懲規定，激勵干部在崗盡責、干事創業，結合實際，經局領導班子研究決定，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，現就我局年度考核情況總結如下：

一、加強領導、全面動員。為開展好我局績效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會議，認真研究《聯績考核暨干部績效考核工作的安排意見》，并結合《年度責任體系建設黨政機關干部履責和績效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會，明確提出，三點要求：一是局機關民主成績占30%，基層民主評議占30%，領導班子評議占40%;二是對科室進行績效考核，評選2個優秀科室;三是評選結束后，要對優秀公務員和先進科室進行表彰，并對排名靠后的同志進行誡勉談話。

二、制定標準、凸現績能。為進一步激勵干部在崗盡責、干事創業的精神，對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數，分別達到24分、24分和28分，更加注重績效考核，并提出了五個方面、十項內容、二十七條具體標準。

三、規范程序、科學打分。嚴格考核程序，采取總結述職、民主評議(分兩項內容，機關干部職工評議和基層單位評議)、領導班子集體研究等并對各環節提出明確要求：一是總結述職：科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名干部要按照。

崗位職責。

和年初確定的工作目標進行個人總結。科室負責人及每名干部均在全局及基層服務對象范圍述職;二是民主評議：按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規定：如評議人未按標準進行打分，則該分值不計入民主評議分數;三是領導班子考核：綜合季度、半年、年終評價意見，機關和基層民主評議情況，局領導班子集體研究決定考核結果。在科室績效考核上，采取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。

四、評定結合、獎優促劣。召開北辰區安監局干部績效考核民主評議會議，全局干部、3名工勤及鎮街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結，并在全局述職，當場下發《局干部績效考核民主評議表》28份，現場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束后，收回28份。結合民主評議情況，局領導班子召開會議，根據民主情況及日常表現，最終確定兩名同志為我局年度優秀公務員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志，局領導班子成員已分別進行了誡勉談話，提出了不足和整改意見。

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學生員工績效年度總結篇三

根據總公司2011年經濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”（管人、管事、管過程、管結果、管獎罰），巴士公司針對績效考核“六大誤區”建立科學的績效考核指標體系，讓績效考核體系成為企業管理體系中不可缺少的子系統。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核，各項工作明顯取得了初步成績，實現了企業半年度的經濟目標。

一、建立和完善科學的考核指標體系。

1、2、3部進行排名實行獎優罰末，排名最后的部門罰5分，排名最前的獎勵5分；二是各部門必須建立健全考核體系，確定績效考核責任人（暫定部長），每月對部門所有人員進行嚴格考核，考核依據對照本部門人員崗位責任書；三是根據“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行a、b、c等級評定，考核分排在本崗位前20%為a級，在中間的60%為b級，在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋，指導、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長，不斷提升自身的管理能力。

1、企業戰略目標在績效考核中實現。實施績效考核的出發點是通過績效考核全面實現企業管理目標，巴士公司2011年上半年完成運營收入4892萬元，其中無人售票車收入4573萬元，承包車收入38萬元，租車收入163萬元，的士車收入118萬元，整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元（管理成本、攤銷成本為匡算），節約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節約指標108萬元（年初控虧指標2227萬元）。

2、轉變績效考核觀念。績效考核工作要取得成功，必須要企業領導重視在第一1。

位。2011年巴士公司以總經理牽頭、副總經理為主管領導組成績效考核機構，組織管理人員學習績效管理理論知識。謝總經理著重剖析績效管理“六大誤區”：一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角，各級管理人員既是績效管理的對象（被考核者），又是其下屬績效管理的責任人（考核者）。即：各部門部長既是考核者又是被考核者，他既承擔公司對本部門的考核，又作為本部門的考核責任人，每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價；二是闡明績效考核的目的是持續提升組織和個人的績效，保證企業目標發展的實現，正確評估員工的績效，以便有效進行激勵，突出績效管理的重要環節。即：績效管理的目的不是為了發放績效工資和獎金，不是為了漲工資，更不是挑員工的毛病，從把績效考核作為約束、控制員工的手段，通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區中走出來；三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環節，科學的績效計劃能夠保證部門目標的貫徹實施。2011年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心，聽取總公司各職能部門指導意見，以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》，并對該指標體系及評價標準實行動態管理，每年進行修訂、完善。考核小組依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責，在溝通的基礎上，分別制定具體考核內容。四是突出績效考核導向作用。績效考核的導向作用是在一定期間符合企業發展戰略導向的行為就應該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵，每月對生產單位完成經營目標突出的進行5分制獎勵，對員工績效考核實行a、b、c等級制，打破了往日的平均主義。五是考核結果與過程控制共同注重，績效考核絕不是秋后算賬，通過考核過程對績效計劃執行環節進行有效監督與控制，及時發現存在的問題避免更大損失的發生。考核小組每周三對生產單位進行日常工作督導檢查，每月5日對職能部門進行全月考核檢查，并將考核情況匯總發出整改督辦函限期整改落實，從行為上進行持續的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業的基礎管理水平不是短期就能快速提高的，推行績效管理不可能解決所有的問題，但績效管理對企業會產生深遠的影響，只是影響速度緩慢，績效管理影響著企業各級管理者和員工的理念，同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用，但這些改變都是逐漸的，不是一蹶而就的。績效管理只要堅持就有成效，績效管理的效果是逐步顯現的。

3、績效評估結果。通過半年績效考核工作，觸動了所有管理人員的工作，提高了工作主動性。上半年的考核結果部門排名第一為營運三部，管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯，管理人員績效工資對比之差為1500元，充分體現了績效考核的效應。

三、績效考核中存在的問題。

1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法，就是要全方位進行考核，考核者與被考核者之間是互相考核，目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味，月底的考核表多半是空白，沒有建議、沒有要求。各部門對內部考核執行不嚴格，a、b、c等級實施緩慢。

2、協調、溝通、反饋工作欠佳，生產單位與職能部門、部門內部管理之間等等。

3、考核過程中未注重側重點。如：六月安全生產月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應分時段重點考核，將各項工作推向高潮。

四、下半年的工作目標。

1、在每月的考核中繼續加強與各部門的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止。

2、加強每周檢查工作的力度，協調好需各部門能力合作的各項工作，真正成為各職能部門之間的紐帶。

3、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門負責人充分認識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所有員工，讓績效考核真正起到加強管理、創造效益的作用。

總之，績效考核工作開展以來，我們有成果，也有困境，還需要更進一步的探索，我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業的貢獻或不足，更能改善企業組織的反饋機能，提高員工的工作績效，激勵員工士氣，如期實現企業經營目標。

株洲公交巴士有限責任公司。

考核小組辦公室。

2011年8月9日。

學生員工績效年度總結篇四

對公司而言創造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了，充滿挑戰和希望的20xx年已經開始。今天，我們在這里組織召開公司20xx年銷售動員大會，是因為我們要放下過去的成績，凝心聚力，重新開始又一個對公司發展富有光輝意義的新的一年。

20xx年公司經營方針和目標已經下達，公司精心組織傳統產品營銷策略、大力打造新產業的可持續發展戰略，已經從各個渠道傳遞到全體員工，為公司發展明確了方向，為員工和公司共同發展提供了內在動力，形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經營龍頭的銷售工作，各單位主管領導已經做好了精心的布置，銷售人員們也已經開始摩拳擦掌，公司銷售運營活動已經按計劃順利展開。

在這里，我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報：

管理是我們今年的基礎工作：

我們將在去年工作的基礎上，進一步加強銷售活動的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應收貨款回收管理、人員行為規范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關的過程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關的制度和規定，但是，因為個別單位制度意識淡漠、學習培訓跟不上、市場部檢查力度不夠，導致有些銷售人員到現在對這些制度還不熟悉，不能領會、掌握和有效執行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》，將上述所有制度匯編成冊，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時我們還加入了公司產品基礎知識簡表，以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領導發放給各銷售單位，人手一冊，一冊一個登記編號，希望大家好好保存，好好學習，能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。

20xx年我們將繼續作好銷售隊伍的建設工作：我們將發布全年培訓計劃，每月向銷售單位提供一個學習主題和相關的學習素材，要求各銷售單位組織專題學習、討論學習心得，建設學習型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動，營造優秀卓越的團隊精神;同時我們還將根據需要組織各類業務競賽，為年輕和優秀的銷售人員提供表現的舞臺，為公司業務水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續地進行銷售人員職業道德建設，銷售是涉及公司利益、經濟利益的崗位，如果不打造一個有人格、有職業道德的銷售團隊，就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益，為公司帶來潛在的經濟損失和長遠的精神損失，最高的管理是自己管理，任何死的制度都不能完全戰勝一顆想要投機取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業道德的學習和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實到業務當中，打造一個真正有競爭力的銷售團隊，這個真正的競爭力是什么，就是對自己的管理，對健康人格的追求。

學生員工績效年度總結篇五

做為機電一隊的主管技術員，我在上級領導的正確領導、支持下，認真開展技術管理的各項工作，現按照年終干部考核的要求從德、能、勤、績、學等方面將自己一年來的工作、學習等情況進行述職，懇請各位領導和同志們提出寶貴意見。請各位領導和同志們評議。

煤礦機電管理工作是一項復雜、技術性強的特殊行業，作為機電專業的工程技術人員，不但要業務強，更需要政治思想素質高。我作為技術管理人員，在作好業務管理的同時，也注重政治思想的學習。在平時的工作中，始終堅持參加集體學習，抽出一定的時間自學，科學地融入到自己的工作實踐，指導好自己的工作，堅持以黨的安全生產方針為指導，貫穿安全生產的全過程，使自己在做好業務管理的同時，政治思想水平得到很大提高。

機電一隊主要管理大型提升機電氣設備，我主要負責我隊機電設備技術管理工作，每月都帶領技術人員認真檢查設備，能夠按設備的性能提前編制檢修計劃，并認真組織檢修工作，確保設備安全運轉。負責設備的安裝、改造過程中的技術管理工作，積極組織、參與各種技術改造工作，及時解決生產中的技術問題。

在20xx年，我礦先后對矸石山絞車、副井口的操作車設備、井下2.5m箕斗進行了改造。把原屬淘汰設備的矸石絞車改造為plc控制的變頻絞車；原副井口托罐裝置改為液壓式可伸縮搖臺和推車機；原井下2.5m箕斗改造為大傾角皮帶機，這些大型的'設備改造項目都屬于機電一隊的設備管理范圍，為在今后能夠熟練掌握并駕馭好這些新型設備，我與隊其他管理人員一起在施工現場對設備進行組裝、安裝、調試，主持編寫了設備的《操作規程》、《崗位責任制》和常規性的檢修措施，并制定了檢查、檢修報表等技術文件。

在設備的日常檢查、管理工作中，積極對設備進行科技創新和改造，去年一年主要進行了架空人車機尾下移至平巷、防止變坡點壓繩輪掉道裝置、矸石山立輪除冰裝置、細化主提升吊掛檢查制度、主副井調繩安全確認制度、改進大傾角皮帶給煤機等改造工作，通過技術改造，提高了設備運行的穩定性和安全性，使設備的安全運行得到了更加有力的保障。

對設備所需的零、部件，及時組織技術人員繪圖加工，及時組織編寫各種施工安全技術措施，并在圖紙繪制和措施編寫的過程中，及時給予年輕的技術人員技術指導，使他們在實際工作中得到鍛煉，技術水平不斷提高。在職工培訓工作方面，能夠按照上級培訓計劃按時完成職工的培訓工作，除此之外，根據我隊工作性質和職工崗位的實際情況，認真組織職工崗位培訓，并取得了很好的培訓效果。

首先是自己的業務水平有待提高。通過自己工作中的切實體會，我感到自己的技術水平、業務素質有待提高，特別是電工、電氣、plc自動控制方面懂得太少。其次，對技術隊伍的管理、學習抓得不緊。另外，在車間、設備的資料管理上還存有一定的差距，對于這些不足之處，在今后的工作中要認真加以糾正和改進。

在20xx年的工作中，雖然有一些成績，但同時也應該更加清醒地看到不足和失誤，要在過去的基礎上，不斷提高自己，以勝任技術管理工作。

以上是我的述職報告，請領導和同志們評議。

謝謝！

學生員工績效年度總結篇六

身為公司的技術主管，這一年我主要完成了以下工作：

我積極參加分公司舉辦的各種培訓，學習兩級職代會精神，學習黨風廉政建設法律法規，嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己，努力提高政治思想水平，保持思想上的先進性。

不斷探索，改進生產工藝。加強工藝管理，實現穩定生產。我堅持加強工藝管理力度，以操作無失誤為目標，以規范工藝操作為重點，要求職工嚴格按操作規程操作，保證設備穩定運行。

職工培訓是提高職工操作水平，是保證安全生產的前提。車間培訓以生產操作為主，堅持理論與實踐相結合。采取靈活多樣的培訓方式，堅持周五固定培訓與平時培訓相結合。固定時間進行的培訓，具有良好的培訓環境，人員集中，培訓內容精煉，工藝理論知識培訓效果明顯。平時的現場培訓是必要的補充，現場操作更需要手把手的示范與講解。現場操作培訓過程中，不但強調應該怎么做，同時講明為什么這么做。推行全面質量管理模式，加強管理力度，提高職工的.質量意識。加大質量風險點的控制力度。控制好風險點，對保證生產起到事半功倍的效果。

大修時間雖然只有兩到三個星期收集整理，但是前期的準備工作，以及大修善后工作，前后持續將近半年。多設備在技改與大修后，操作方法、工藝參數都發生了變化。

作為支部成員及技術主管，干工作想事情，處處從大局著想，以增強黨支部的凝聚力，發揮黨支部的戰斗堡壘作用為出發點。我積極籌劃參與“四創”活動，片堿車間項目在xx年、xx年分別獲得分公司三等獎、二等獎。

以上便是本人的述職，謝謝大家！

學生員工績效年度總結篇七

借此機會向大家拜年了，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、鼠年吉祥!我期望大家都帶著喜悅的情緒，和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。

下面，我將利用一點時間，跟大家一起來回顧和總結20xx年積累的經驗，并就公司20xx年工作重點和思路，對大家提出要求：

在過去的一年里，從設備的安裝調試，到實現順利生產，我們各部門都緊密配合，團結協作，加班加點，客服了種種困難。20xx年，我們公司會加大力度改善軟硬件設施，增強企業的發展后勁。我們的目標是實現公司持續健康快速發展。

20xx年公司會從總公司導入及推行績效考核及激勵機制，同時也會以人為本，跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓，讓每個人實現自己價值，找到對的歸屬感。

在新的一年里，我期望各級員工務必明確自己肩負的使命，務必為自己制定明確的目標，不達目標不罷休，應對任何困難，都決不動搖。期望大家表現出強烈的職責感，充分發揮出團隊的戰斗力，讓我們的員工隊伍持續旺盛的斗志與活力。

各位員工，我相信20xx年是事業發展一個重要的轉折點，我堅信，只要我們上下一心，群策群力，務必能夠圓滿完成20xx年公司各項經營指標。我相信在新的一年里在座的各位務必會繼續發揚不怕困難、不怕艱辛、團結協作、勤奮執著的精神，統一思想、堅定信心，為實現自己價值而努力，為把我們的xxxx建設的更加完美而努力。

最后，再一次祝愿大家新春愉快，身體健康，闔家歡樂。

謝謝大家!

學生員工績效年度總結篇八

時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。

2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發生。)

2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃?與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃?。

1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的'解決辦法。

3、加強績效考核人員的執行情況，做到一切從實際出發，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

4、積極制定xx年考核工作計劃?，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

四、評定結合、獎優促劣。召開北辰區安監局干部績效考核民-主評議會議，全局干部、3名工勤及鎮街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結，并在全局述職，當場下發《局干部績效考核民-主評議表》28份，現場由全局干部職工及基層代表進行民-主測評打分。民-主評議結束后，收回28份。結合民-主評議情況，局領導班子召開會議，根據民-主情況及日常表現，最終確定兩名同志為我局年度優秀公務員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志，局領導班子成員已分別進行了誡勉談話，提出了不足和整改意見。

學生員工績效年度總結篇九

根據領導指導，學校在20xx年制定了新的績效考核的制度，大范圍的監督教職工，讓學校的工作更好的進行，并通過規范個人去做好本職工作。現將本年度學校的績效考核的工作總結如下：

1、績效考核注重拉開差距，體現一定的激勵作用。

2、績效考核內容全面細實，涵蓋多方面重點工作。

績效考核內容主要包括教師德、能、勤、績等方面。“德”的考核重點是教師為人師表、愛崗敬業、關愛學生、廉潔從教等情況;“能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;“勤”的考核內容包括教育教學工作量、教學常規、出勤以及教師個人專業發展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業績等方面。

3、考核方案經教代會通過，方案實施有群眾基礎。

學校考核方案制定依據是《xx市xx區義務教育學校績效工資實施辦法》和《xx市xx區教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》，方案在廣大教師充分討論的基礎上，形成初稿。然后召開學校領導班子會議，對初稿進行修改完善，形成初步方案。最后將方案經教代會討論通過。因此，我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。

4、考核方案幾經修改完善，凸顯重點工作的考核。

在方案實施的過程中，我們不斷完善、補充相關內容，使方案更成熟。x月，學校從強化教學常規，提高教學質量，落實安全責任等方面制定了《xx小學關于教師績效考核的補充規定》，并與x月執行。x月學校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。

1、對領導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。

績效方案實施五年來，學校領導班子績效津貼標準較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數每學期相差xx元左右。這已經影響了中層班子積極性。建議教育局統一制定不低于班主任津貼的標準。

2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。

學校將期終綜合考核結果分為優秀、合格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的`教師，績效考核中因某種原因未獲得優秀等次，在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現。

3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。

現行績效工資考核項目一般由幾塊構成：主要包括教師所帶班的學生學業成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業批改及輔導等方面，但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區局在宏觀政策上出臺了明確規定，但在具體落實過程中，并沒有一個細化的標準。作為基層學校，不太好平衡，而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學校任教，導致工資收入產生很大差別，這樣反而不利于激勵教師。

4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。

在績效單項獎勵中，學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱。《xx鎮中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的，其要求與獎勵標準已不適應現代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發表文章獎勵標準，每篇文章xx元。)。

1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。

區人社局、教育局編制核定學校用編，科學制定改革方案，學校具體組織實施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現象。

2、促進學校平衡，體現社會公平。

財政上盡可能提高績效發放標準，使績效工資的激勵作用得以體現。區人社局、教育局要統一設定學校各類津補貼標準，以縮小學校間不合理的收入差距，更好地發揮績效工資的激勵功能。

本學期我校現有在職在崗專業技術教師xx人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人，一級教師崗位xx人，二級教師崗位xx人。學校對他們進行了不同專業技術崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性，建議上級主管部門在調研基礎上及早實施《xx市xx區教育系統事業單位專業技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。

學生員工績效年度總結篇十

現總結如下：

政治思想方面：思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質。

一、德方面。

作為一位教師我很清楚，自己的。

教學。

思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規范自己的教學行為。課后，我經常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。

二、能方面。

教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優生幫助后進生。

在工作中，我遵守每一項規章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績。

依據《聯績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神，為正確評價我局干部職工的履責情況和工作績效，嚴格獎懲規定，激勵干部在崗盡責、干事創業，結合實際，經局領導班子研究決定，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，現就我局年度考核情況總結如下：

一、加強領導、全面動員。

為開展好我局績效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會議，認真研究《聯績考核暨干部績效考核工作的安排意見》，并結合《年度責任體系建設黨政機關干部履責和績效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會，明確提出，三點要求：

一是局機關民主成績占30%，基層民主評議占30%，領導班子評議占40%；

二是對科室進行績效考核，評選2個優秀科室；

三是評選結束后，要對優秀干部和先進科室進行表彰，并對排名靠后的同志進行誡勉談話。

二、制定標準、凸現績能。

為進一步激勵干部在崗盡責、干事創業的精神，對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數，分別達到24分、24分和28分，更加注重績效考核，并提出了五個方面、十項內容、二十七條具體標準。

三、

規范程序、科學打分。

嚴格考核程序，采取總結述職、民主評議（分兩項內容，機關干部職工評議和基層單位評議）、領導班子集體研究等并對各環節提出明確要求：

三是領導班子考核：綜合季度、半年、年終評價意見，機關和基層民主評議情況，局領導班子集體研究決定考核結果。在科室績效考核上，采取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。

四、評定結合、獎優促劣。

召開北辰區安監局干部績效考核民主評議會議，全局干部、3名工勤及鎮街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結，并在全局述職，當場下發《局干部績效考核民主評議表》28份，現場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束后，收回28份。結合民主評議情況，局領導班子召開會議，根據民主情況及日常表現，最終確定兩名同志為我局年度優秀干部，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志，局領導班子成員已分別進行了誡勉談話，提出了不足和整改意見。

時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。

2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等，到管理（計時）員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。（例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發生。）。

2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正；另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。

3、加強績效考核人員的執行情況，做到一切從實際出發，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

20xx年度的考評工作已經結束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下，既為總結上年度在考核工作中的經驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。

20xx年底，非業務部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。

1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。

因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。

然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放，而不是“年終獎金”的發放。

對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現的評定，“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固，所以，分數多少也無所謂。

2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。

因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環節完成之后，并未做“績效面談”，所以，當此次與被考核人面談時，認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了，面談還有什么作用？”的現象還是存在。

3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象；

當與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標，績效輔導，實施評估，績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不了解。“進行到了哪個環節不是很清楚，接下來會有哪些環節也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態。

4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象；

作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發現：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。

5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議。

個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。

6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見——此問題在部門經理層尤其突出；

20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經理評定，總經理核準；對部門經理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發現，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應該是有工作中有直接聯系的上級，“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標，“下級”對自己的工作根本不清楚，應該取消下級評分。

7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象；

20xx年，因種種原因，評估實施結束之后沒有進行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。

8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經知道分數”的現象；

集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”，但本次的溝通，卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。

9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象；

大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發獎金”，就是為了發獎金而考核，而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。

10、大部分人員對“獎金發放的標準”存在“不是很清楚”的現象；

集團在20xx年考核分數出來之后，經向上級領導報批后，明確了獎金發放的標準，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個什么樣的標準發放的，個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。

1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。

在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程；通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。

2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的；

此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。

一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因；經與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認可的；其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2—3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。

3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認可，但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通；大部分人員比較認可“績效溝通”一事，認為很有必要進行溝通，只是對“遲到的溝通”略有不滿。

大部分人員希望：

（3）與直接上級溝通后再與hr溝通，此時hr的溝通就更具有針對性。

學生員工績效年度總結篇十一

__年，認真學_大、__屆_中全會精神，在各級領導的帶領下，認真完成了各項工作任務。現總結如下：

一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。一年來，我始終堅持科學發展觀，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習科學發展觀，深刻領會其科學內涵，增強自己實踐科學發展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的__大及__屆三中全會精神，自覺堅持以黨的__大精神為指導。二是認真學習工作業務知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己業務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，選擇性地開展學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“____”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同志們的關心、支持和幫助下，工作得到領導和群眾的肯定。

四、平時遵紀守法，嚴格執行各項規章年度，尊重領導，團結同志，與大家和諧相處，營造良好的工作學習環境。

由于本人身體原因，很多工作不能參加，和其他同志相比，還相差較多，工作中還存在不足，在以后的工作中一定克服。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業務技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民警察，為實現我市安全發展、轉型發展、和諧發展的要求作出了自己的貢獻!

學生員工績效年度總結篇十二

20xx年一閃而過，就象囫圇吞棗，還沒回過神來，就已經消失在漫長的時光隧道里，空留下一點殘留的味道供我去品位和回憶。

回望過去的一年，感慨萬千，這是我高考之后的又一次轉折。在經歷了年初的考研失敗、忙完自己的學士論文后，我知道我要結束我的校園生活，開始真正走進社會了。

8月底，在家準備司考的我，知道了信用社的招聘信息，就去報了名，之后筆試、面試、體檢，一切都很順利。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，這是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

學生員工績效年度總結篇十三

在xx年，我十分榮幸自己能成為xx房地產公司的一名員工，對于一個從新人轉變為一個經驗豐富的老人來講，感觸頗豐，在此我對自我的工作做一份個人工作總結，以此來匯報我的工作，以及感激領導給予的發展機會和幫忙與支持。

俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與本事的.提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎學起，遇到的困難很多，所以除了需要領導與同事的教導與督促，自我還需要在短時間內惡補。

因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全，經過學法，懂法，用法，以提高個人業務本事并規范行為，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重。應對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式，在機遇與挑戰并存的同時，我要求自我盡快適應并努力學習，實事求是、審時度勢，經過項目實踐結合自我學習，快速提升個人本事，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達本事。

就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：

1、執行工作中細節關注不足，有待提高；

2、溝通及表達本事需不斷提高；

3、工作主動意識需進一步加強；

4、專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。

經過這次工作總結，我更加的明確“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會進取吸取工作經驗，端正工作態度，克服不足，摸索實踐。也期望我們的團隊大放異彩！

學生員工績效年度總結篇十四

20__年，根據總公司下發的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，用心推進全員績效考核工作，本著規范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障。現將20__年度績效考核工作開展狀況匯報如下：

為了順利推進績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規范化。

二、考核進行狀況。

我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，透過記錄，更好的發現了工作中的問題，能夠及時責成改善，同時也能夠及時發現員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。

透過考核，充分體現了領導重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位職責，理順了工作關系，改善了工作中不規范的現象，同時，進一步增強了職工的職責感，激發了職工的工作熱情。

三、公示考核結果。

在每月考核結束后，透過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業績貢獻，員工的收入與其崗位職責、工作業績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改善和提高了工作效率。

總體來說，我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的推薦和意見，相互溝通，協調工作，使單位的績效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發展而努力奮斗。

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學生員工績效年度總結篇十五

大家好！我是xxx，主要負責績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務，支持、服務公司主流程的高效運行，我把20xx年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報，不到之處請大家給予指正。

在后勤主管的直接領導下：監督制度落實，驗證目標任務完成結果，組織績效考核與分析，客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展，為主流程運行提供支持與服務。

1、負責監督、抽查制度落實。

2、負責完善考核體系，起草考核方案、審核考核細則。

3、負責組織對高層管理人員績效考評。

4、審核、匯總中層管理人員績效考核結果，并監督績效考核結果的應用。

5、負責組織績效分析，匯總評價結果；根據績效分析評價結果，對相關單位制定的整改措施跟蹤驗證，促進工作的持續改進。

6、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。

7、負責監督各項基建工程的過程監督和驗收。

8、負責匯總、核對、編制公司生產經營運行總結。

9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單；審核獎罰和匯總獎罰數據。

10、負責組織監事工作會并編寫監事工作總結。

11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。

1、考核覆蓋率100%。

2、效果驗證率100%。

3、流程支持零投訴。

4、數據核對無差錯。

一）加強自身學習并應用。首先要透徹領會公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發揮橋梁的作用，做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規章制度，利用各項管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應的產生。

二）完善支撐措施。完善績效考核體系，設定考核周期、量化考核細則，分系統（物供、物管、生產、銷售、發展、財務、后勤保障），分層次（高層、系統、車間部室、班組）進行考核。各單位依照考核方案和考核分數造當月工資和獎金，結果由考核辦監督，審核率達到100%。

三）工作務實、堅持原則。重過程，工作過程控制中的細節決定著目標任務完成的最終結果。根據事前計劃、事中控制、事后總結評價的程序，通過數據核對、實地查看、實物驗證等方法，對公司購進的原輔料；生產過程的控制；入庫產品的保管；各類產品的銷售；財務管理工作等進行跟蹤驗證。發現問題及時向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗證，促進持續改進。盯結果，目標任務完成的結果，是驗證一個人工作能力的高與低，每月組織考評組認真考評，考評過程實事求是，堅持客觀、公平、公正的原則，精心核對、匯總每一個數據，做到忙而有序，確保數據無差錯。

四）深入實際、高效溝通。無論哪個崗位，工作質量的好與壞完全取決于人的思想認識，用積極地心態和消極的心態去做工作，得出的結果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級人員真誠溝通，互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權范圍的，及時處理并反饋。換位思考很關鍵，由于工作崗位不同，所以個人的出發點也不同，有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統一思想和認識，促進工作的持續改進。

五）學習流程管理，樹立客戶意識，提供服務與支持。結合實際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機的結合，滿足流程運行的需要，全力支持、服務運營主流程。

六）善于總結，確保持續改進。按時組織績效分析與評價，匯總評價結果并及時溝通、反饋。對存在的問題，跟蹤、驗證整改結果，促進工作持續改進。

績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標（財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標）。組織考核主要是考核目標任務完成結果。

結果的運用：考核就是促進工作和持續改進的輔助手段。

（1）考核結果不同形式的與當月工資獎金掛鉤；

（2）為公司生產運營效果評價提供客觀材料；

（3）堅持持續改進：組織月績效分析，解決流程管理中出現的問題，分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結果的客觀性、確定需改進的內容，固化優點，查找不足，對缺陷部分針對性的制定整改措施，以此促進各項工作持續改進及良性循環。

1、與集團標準化專員對接：對新出現的問題及時溝通，固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。

2、與集團績效考核專員對接：集團推進的績效管理方案，對實施的效果及出現的問題及時向集團績效考核專員匯報。

3、與集團考核法務部監察專員對接：公司發生的重大問題，管理人員受到的處理，獎罰數據向集團法務監察專員匯報。

4、與內部對接：在流程運行中，出現問題與公司各部門及時溝通，并提供優質的服務和支持。

以上是我的工作匯報，完成目標任務還需要領導的支持、指導和大家的幫助。

謝謝！

學生員工績效年度總結篇十六

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!現就20x年度重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收獲。

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業技能。

2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算。

針對20x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、進一步積極搞好與同事的關系。

2、加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，20x的明天更美好!

學生員工績效年度總結篇十七

轉眼間20xx年已經接近尾聲，而我也不是當初進入大學什么都不懂的新生，現在的我已是為學校，為同學做出貢獻的學生會一員。雖然平時工作較多，但我從來沒有畏懼過。俗話說的好“梅花香只苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。”所以在以后的工作中我將全力以赴，為同學創造美好學習環境，更為改造自我，提升自我。這一年已經接近尾聲，我們學生每個成員會將對我們這一年工作做次工全面性的工作總結，我的工作總結如下：

首先是我們部門每周都少不了的寢室衛生抽查，和每周五的寢室衛生統計。雖然這些都只是零碎工作，但我從這些中學會了怎么為人，怎么與人相處，例如第一次工作我什么也不知道，也沒有工作經驗，所以導致我第一次工作就碰壁，但我沒有放棄并且虛心的請教我們部長，最終學會那些工作經驗，這樣一來在以后的工作中對我有了很大幫助。

還有就是我記得比較清楚的事就是我們部門在學院主辦的學術文化藝術節。由于那幾天比較寒冷，我和部長還有我們部門的一位干事抱著文件走在校道上雖然天氣很冷但我們照樣有說有笑，雖然天氣比較寒冷但我內心永遠都為機械都為學校發熱。

還有就是我們部門在學生會內部主行的農家樂，雖然那天比較累不錯，但我感到很高興。因為讓我聽到了大家的笑聲，讓我看到了大家的團結，雖然我們不是同一個地方來的，但我們有著同一家的感情，這樣真的很好，希望我們永遠都這樣下去。

還有就是我在學生會中參加的各部門的活動如：辯論賽，拔河賽，籃球賽等都讓我看到了機械的團結，看到了機械的希望，雖然我們在某些方面失敗過，但我們永遠都沒有放棄過，都有著為機械，為學校，為自己拼搏的精神。

進入學生會我很開心，因為這個團體給我帶來了很多的樂趣，也讓我認識了很多比自己強的對手，也讓我結交了很多的兄弟，這點讓我最感成功，所以在以后的生活中我會更為努力向那些比我好的方面的兄弟學習，更為努力在工作中結交更多的兄弟。

在此我不得不承認學生會是一個比較累的地方，但我是一個不服輸的人，別人能堅持下去，我也能。別人能做好每一份工作，我也能，甚至比別人做的更好。俗話說的好“吃的苦中苦，方為人上人。”所以我將在20xx年更為努力為學校，為機械，為同學全心服務，做好每一份工作，在辛苦中提升自我，改造自我。讓我為學校，為機械，為同學灑出自己的熱血吧。

學生員工績效年度總結篇十八

二、考核內容與標準。

1、問題發生率(月)。

(1)范圍：凡不符合酒店《員工手冊》相關規定、不符合酒店標準(如：衛生檢查不達標、服務質量下滑、菜品質量不穩定等)視為問題，經餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況，視為問題發生。

轉載自 m.cdxkw.cn

(2)計算方法：計算問題發生率時以月為單位，每月進行統計。

計算公式：班組問題發生人(次)x100%班組當月總人數。

注：班組月人均人數，取當月最高人數和最低人數的平均值。

(3)應達標準：10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算)，10人以內的班組不超過2人(次)。

2、工作落實情況(月)。

餐飲部總監和經理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質檢通知單的方式督辦的一切工作未按規定時間完成的，每次扣2分，每月進行一次統計，每月扣分超過8分的，當月對班組主管或廚師長作出處理。

3、全員銷售(月)。

(1)餐飲部為加大銷售力度，明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。

(2)計算方法：每月進行一次統計，每少完成任務20%扣1分，每超額任務20%加1分。

4、經營指標達標率(月)。

(1)為明確責任，加強經營及內部管理，按部門年初明確給各班組的各項經營指標(營業收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

(2)計算方法：每月進行一次統計，未完成以上經營指標扣3分，每超額完成經營指標任務加3分。

5、員工滿意率(季)。

(1)員工滿意率：由部門用問卷方式征求員工意見，員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

(2)計算方法：每季度進行一次。

計算公式：員工滿意項目總數%項目總數。

項目總數=參與問卷人數x項目數。

注：員工參與問卷調查按班組人數的30%比例進行。

(3)應達指標：員工滿意率不低于85%。

(4)獎罰規則：員工滿意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此類推。

6、員工流失率(年)。

員工在酒店工作一個月以上，然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)。

(1)計算方法：以年為單位，每年進行一次統計。

計算公式：班組員工流失人數%部門年平均人數。

注：每月取一個最高人數和一個最低人數，然后12月相加，再除以24，算出的人數即為年平均人數，計算結果四舍五入取整數。

(2)應達指標：10人以上的班組流失人數不超過15%(不足1人按1人計算)，10人以內的班組不超過2人。

(3)獎罰規則：每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另：所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的，加0.5分/人(次)，其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

三、考核結果(年)。

每名管理人員基分為100分，餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分，每月進行一次統計并通報，年底進行一次總的統計。并將考核結果月平均分值作為核發年終獎以及評優評先的主要依據，月平均分值低于80分，工資下浮一檔，月平均分值低于70分，職務下降一級(即由主管降為領班，廚師長降為領班，由部門競聘產生新的班組負責人)。

學生員工績效年度總結篇十九

一年中，信工學生會秉承著“踏踏實實，精簡治理。承前啟后，竭誠辦事”的工作理念，對內調劑架構、規范治理、加強內部凝聚力，對外積極與各院互助，革故鼎新。致力于打造連合一致、積極向上的優質學生會。在日常幫忙學院進行一些根基性的工作之外，我們還著力于不合方面，盡本身所能充足同學們的學習生活。

在20xx年4月的院際舞蹈大賽中，我院與電子科學與技巧學院以及數學與統計學院的聯合舞隊ime舞隊積極備賽，在異常緊迫的光陰內加班加點，盡力演習。最終以獨具特色的主題驚艷全場，斬獲銀獎和最佳創意獎。

20xx年5月，我院與其他八個學院配合舉辦了假面舞會，在后海與西麗兩個校區進行，自出機杼地在晚會中融入電音元素，運動當晚石頭塢盛況空前，五月糟糕的天氣也招架不住人人的熱情。運動現場的水槍大戰更是為同學們帶來了一段開釋壓力的難忘時光。

同樣是在5月，我院與其他五院開創熒光夜跑運動，將時下異常流行的夜跑活動與各種游戲結合，意在勉勵同學們多多活動，挖掘活動的樂趣。運動反饋甚好，有望繼承成長完善成為另一招牌運動。此外，體育部日常還設有羽毛球賽、桌球賽、籃球賽、足球賽等各種體育競技運動，滿足同學們不合的體育喜好。

20xx年11月，我院與法學院、高等研究院以及土木工程學院聯合舉辦了四院聯合迎新晚會，本場晚會在節墓郛場上自出機杼，將整個晚會設計成一出舞臺劇，以片子穿越為主題，各種節墓鄆插此中，給師生帶來全新的體驗。晚會當天整個演會中心座無虛席，看眾熱情飛騰。

20xx年3月，我院與盤算機與軟件學院、建筑與城市籌劃學院、機電、師范學院以及文學院聯合舉辦了蝶變女生節，以夢游仙境為主題，包孕插花、美妝、套圈等等富有創意的攤點，為全校女生打造出一片異常夢幻的天地，博得了寬大師生的一致好評。

撤除各種文體運動，信工學生會還有不停以來的王牌運動“新生杯”爭辯賽，以及與中山大學互助舉辦的“搜索之星”信息檢索大賽深圳選拔賽，熬煉學生在職場上可能會派上用場的一些軟實力。

20xx年10月舉辦的“新生杯”爭辯賽由我院學生會與信息工程學院爭辯隊互助，至今已舉辦十余屆。該比賽面向大一新生，以班級為單位參賽。作為新生入學第一個以班級為單位的角逐，在富厚大一同學課余生活的同時，也為他們創造了融入新集體、認識新朋友的機會。每年都有同學因此對爭辯產生興趣，從而加入院爭辯隊，進而加入校爭辯隊。

20xx年10月，我院學生會還與盤算機與軟件學院學生會配合承辦了區塊鏈利用大賽的深大選手招募工作，分手組建步隊參賽。為感興趣的同學提供充分學習這一時下異常熱門的技巧的機會，贊助一些同學找到日后求職的偏向。

辦事同學不停以來都是我們工作的和核心，在富厚課余生活、熬煉學習才能之外，我們還在求職就業、成長籌劃等方面下功夫，做到從剛入學的新生到大四的卒業生都能從學生會提供的資源中找到本身最必要的器械。

學生員工績效年度總結篇二十

20__年3月份，人力資源部通過深入調研，并與員工大量訪談，分析公司以往績效考核中的利與弊，立足實際，制定出了基于員工崗位價值與業績貢獻為導向，通過從“態度、能力、業績”三位一體對員工工作表現進行考量評價的新《績效考核管理制度》。

在績效考核的實施過程中，不斷探索、不斷總結，逐漸完善績效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作，通過實施考核，有效實現了對員工的獎懲和工作推動，新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。

在取得成績的同時，我們清醒認識到制度中依然存在很多不足，在實施中也存在不少問題，如何進一步優化考核體系，推動各部門對工作價值的考核力度，搭建起各崗位間公平競爭的平臺，促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現結合實際，就上半年度期間考核事宜做如下總結：

截止目前，公司月度績效考評工作業已走向正軌，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作，并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通，起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。

問題1：部分員工依然不能夠認真制定工作計劃，制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業績有效評價。

問題2：月初的計劃完成不了，月末考核的時候出現重新修訂工作計劃或權重的現象，個別部門負責人不能夠自我約束。

問題3：個別部門考核評價沒有依據或依據不充分，打的是印象分，工作業績記錄明顯存在不足。

問題4：部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。

問題5：個別部門的考核依然習慣走形式，不思進取，把對員工的工作評價認為是負擔。

問題6：陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。

面對諸多問題，人資建議將采取的措施：

1、加強績效考核操作知識的培訓，對所有參與考核者實施考評，考察其對現考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點輔導，督導改善。

2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度，把對下屬員工的業績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作，人資部實施考核，督導其有效實施。

3、每季度召開一次全員績效考核大會，共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業績制度，適時評價，督導員工持續改善。人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入，對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。

4、與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日常考核等事宜。

二、上半年度考核：

上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項目部共16人。

通過實施年中考核，考評等級為優2者共0人，占0%;考評等級為優1者共3人，占考評總人數的6.5%;考評等級為良2者共21人，占考評總人數的45.7%;考評等級為良1者共12人，占考評總人數的26%;考評等級為合格者8人，占考評總人數的17.4%;不合格2人，占考評總人數的4.4%;考評等級為較差者0人，占考評總人數的0%。

年中考核獎懲辦法：

參照公司年中考核管理辦法之規定，同時結合實際，將年中績效工資基數設定為3000元的標準，實際績效工資將根據每個人考核總得分(即“業績、能力、態度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數而得。

計算公式：年中績效獎金=3000_崗位績效工資系數。

其中：項目部李黨慶獲得年中考核優1，現結合項目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任，以資鼓勵，薪資待遇暫不調整。

通過實施年中考核，不難發現，年中績效考核辦法還明顯存在缺失，員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，導致不能更有效推動績效考核的實施。

問題1：年中績效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。

問題2：現公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，有待全面提高。人資將采取的措施：

1、

人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識，幫助其履行部門人事管。

理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。

對于以上總結出的各個問題，我們將在下半年工作中重點解決，針對不同問題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業績的全面提升，從而達到績效考核的最終目的。

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學生員工績效年度總結篇二十一

在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先，人力資源部在推行績效考核時，根據績效考核制度，要對績效考核的發展、概念進行全員性宣傳，使得績效考核深入人心。其次，通過強化學習和培訓的手段，使員工掌握績效管理的基礎知識，起到互相學習、溝通的作用。在理論學習結束之后，企業應該督促各主管在相應的部門中貫徹落實績效管理思想，讓員工認識績效管理的真實目的，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發他們自我管理績效的熱情，這樣才能在以后的實施和執行中獲得員工最大的支持和參與。最后，績效管理不僅僅是人力資源經理的職責，上至高層領導，下至基層員工在績效管理推進過程中都應該承擔相應的績效管理責任，各級管理者應該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔主要考核職責的考核者進行培訓,否則就容易出現諸如暈輪效應、趨中傾向、成見效應等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能，如確定工作目標的技能、制定科學的考核指標和標準技能、面談的技能、修正目標的技能、評價的技能等進行培訓。通過培訓，使人本管理成為大家的共識，從而想方設法地發掘企業中蘊含的豐富的人力資源，達到考核的預期目的。

進行考核培訓,首先,通過培訓提高考核者對績效考核重要程度的認知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。

其次,要指導考核者認真學習績效考核的內容和各項考核標準,使其深刻了解整個考核結果。最后,要通過對考核者認真講解各項考核指標的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。

此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發生。

盡量量化考核指標、完善考核標準。

古人云:“沒有規矩,難成方圓”。在績效考核中,應保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標準,完善企業的工作績效評價系統,把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來,建立客觀明確的考核標準,定量考核,用數據說話,以理服人。員工績效考核指標必須根據工作分析而設,即由員工崗位職責及崗位對員工的素質要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標的標準有一個清晰的界定。

(1)量化考核指標。

根據具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業實際管理要求的指標體系，考核指標盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營企業,對員工制定的考核指標體系可從以下三個方面考慮,即態度考核指標(服從性、協作性、積極性和態度)、能力考核指標(各種綜合能力、業務知識和基本常識、體力、技能)、業績考核指標(根據職位不同制定)。并且根據考核重點的不同,確定主要考核指標和輔助考核指標,既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標考核權重要合理,安排好恰當的比例與權重,在突出業績的前提下兼顧對素質的要求。

(2)完善考核標準。

在描述績效考核指標時,要用描述性的語言加以界定，將考核活動公開化，并通過制度規定下來，讓所有員工明確企業的考核的標準。例如：描述基礎職業素質中的“行為規范”指標的標準，“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標準量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結果進行解釋,便于對考核實施進行指導。

制定合理的考核周期。

績效考核的周期不但與考核的目的有關，還與考核的指標有關，不同類型的績效考核指標也需要不同的考核周期。企業還應該根據不同的考核指標來合理制定企業的考核周期。對于任務績效的指標，企業可以設立較短的考核周期，例如一個月，或者一個季度。這樣做的好處是：一方面，在較短的時間內，考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象，如果等到一年的年底再進行考核，恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面，對工作及時進行評價和反饋，有利于及時地改進工作，避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現，則適合在相對較長的時間內進行考核，例如半年或一年，因為關于個人的行為、表現和素質的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性，需要較長時間的考察才能得出結論，但是也應在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據。具體的實踐中，中小企業的考核周期應該采用月度考核與年終考核相結合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內得到一個好或者不好的評價結果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業技術人員,只有在比較長的時間內才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業績考核的周期就應該相對長一些。

做好績效考核工作，促進員工提高績效。

1.管理高層方面，充分認識到考核的重要性，并對考核者進行充分授權和政策支持。

2.考核者方面，聘請專業人員對其進行相關培訓，提高相關素質。

3.員工方面，讓考核人員對其做好思想工作，使讓正確的績效管理理念深入企業全體員工。

4.績效考核本身方面，制定合理的績效考核指標和考核方式，設計正確的考核流程。及時對考核結果進行反饋，并對績效進行改進。

提升公司內部效率。

通過細致的工作分析，能夠在公司內部增加高附加值的工作，然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法，強化有效的工作培訓，改善工作質量，提升整體的生產力，擴大市場顧客群;減少低效益的工作，去掉不合理工作，刪除不必要工作，清理重復工作，合并同性質工作，降低資源消耗;創造整體性合成效益的工作：改善整體工作系統，減少內部消耗阻力，創造合成經營效益;利用外部資源優化效益的工作：利用供應商、社會機構和客戶共同分擔企業相關任務經驗，提升整體經營效益。正是因為公司現有的工作分析做得不夠全面細致，導致部門間和部門內部的工作劃分不是特別清晰，以此造成基本薪酬的同質性，特別是生產部門的員工，由于工序的不同，所需消耗的體力勞動程度也不一樣，加之環境等其他條件，現有的基本薪酬較為不合理。只有結合完善的工作分析，有效的崗位評價，才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系，充分提升公司內部效率。

充分運用考核結果。

績效考核的目的是在持續提升員工能力的基礎上，使其持續的改進績效，通過員工績效的提升來推動企業績效的提升，而大多數中小型民營企業在績效考核工作結果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結果的運用是偏向激勵性和非處罰性的，所以績效考核結果應該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓的依據，根據績效考核結果幫助員工制定職業生涯規劃。具體表現在以下幾方面：

和選拔員工時使用,以便提高績效的預測效度,提高招聘的質量并降低招聘成本。

(2)應用于企業的培訓系統。通過考核使企業的管理人員能了解到不同部門、不同環節、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓可以提高培訓效果,降低培訓成本。

(3)應用于報酬方案的分配與調整。績效考核的結果為報酬的合理化提供決策的基礎,可以使企業的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發揮激勵作用。以此可以對提薪的標準和提薪的方式進行設計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。

(4)應用于員工的保留與辭退。每一個企業都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標準。通過績效考核,將不適應企業發展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質量,同時引進新鮮血液為企業不斷發展提供人力資源方面的保證。

總之,企業在實施績效考核時，出現不同問題在所難免，只有清楚地分析問題的根源，根據企業的實際情況有針對性地、及時準確地制定考核指標和明確的標準，建立科學的考核團隊，采用適當的方法和技術手段，注重考核人員的培訓，建立績效考核結果的反饋面談制度，充分運用考核結果才能把績效考核做實做好，從而充分發揮績效考核在提升企業核心競爭力的巨大作用，促進企業不斷發展。

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