通過撰寫報告，我們可以更好地組織和表達我們的思想，使讀者對所述內容有更全面和深入的了解。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目標和受眾，并針對受眾的需求來進行撰寫。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，請根據自身需要進行相應的修改和調整。

工作人員年終工作總結報告篇一

轉眼一年時間已過半，回顧過去一年中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：

我一貫熱愛社會主義祖國，擁護的領導，遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對x的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。

由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務，從不拖延;當客戶前來詢問業務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。

20x年，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

工作人員年終工作總結報告篇二

根據自己初來咱們華仁世紀集團不久，對公司的文化以及理念，團隊氛圍還不了解情況下，現將人事部年終工作總結匯報如下：

一、學習華仁文化，了解團隊氛圍，做好人事年度工作計劃。

通過近一個月時間的學習，了解公司總體規劃以及濟南市場情況。濟南市場就象梁總說的那樣“群龍無首”。但也可以開展人事工作了，雖說人事工作負責的人員比較雜也比較亂，可能也是交接不完善的原因。但我相信綦總說的那樣：亂世出英豪！

二、協助一線員工開展工作。

作為二線人員，就是為一線提供優良保質的后勤服務。不是指東劃西指手畫腳的。我們一線二線是一個整體，出門相送，回來招呼相應。不能不理不睬，特別是新員工。我會每天大約5點左右，為大家倒上一杯開水，迎接出去辛苦一天的一線員工，能回來喝上不熱不涼的開水。面積不大的衛生現在也有我和趙連偉打掃，不讓一線打掃了。讓大家有足夠的時間和激情開展自己的工作。

三、新員工選人、育人、留人。

新入職員工，培訓很關鍵，特別是沒有行業經驗的，最易受打擊，心灰意冷甚至還沒有入隊就掉隊了。新員工培訓結束后，針對不同人員心理特征，性格特點，新員工回來后單獨溝通單獨心理疏導，做到事不過今，讓今天的遇到的事情當天幫助解決掉，明天能更好的心情，最大信心去開展工作。

結果：新員工現在穩步開展工作了。

四、新老員工的融合。

為了新員工更好的開展工作，我們做了一些簡易，快速融合的游戲活動，來打破這種新老員工的心理距離，鼓勵員工做好員工上半年工作總結。

結果：現在新老員工是藍海一片。

不足：

1、工作思路還有不足，需要再次調整思路。

2、有些工作還沒有全面開展。

3、還需建立自我，追求小我，達到忘我。

在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將人事部各項工作開展得更好。

工作人員年終工作總結報告篇三

20xx年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將xxxx年工作情況具體總結如下：

xxxx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯；在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。

我在工作中始終樹立客戶思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為xx考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

20xx年，我要按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。

工作人員年終工作總結報告篇四

20xx年x月，我來到了xx銀行xx支行，并在領導和同事們的幫助下順利的加入到了xx支行這個大家庭。如今，伴隨著新年的到來，20xx年也即將走向盡頭。

回顧在這里的將近一年的時間里，我作為一名普通的柜員，在工作中充分的學習和努力的提升了自己，服務了客戶。并且從領導的指點中，認識了許多與銀行工作有關的知識和經驗。這讓作為一名新人的我有了很大的成長。

總結這一年，在工作方面，我經歷了很多也學習了很多，現對我這一年來的情況做如下總結：

作為xx支行的一名新人柜員，我在工作方面其實有很多不足的方面。如在服務上還不夠周到，面對工作的耐心也不是特別足。盡管在工作方面我一直努力保持著嚴格認真的態度去處理自己的每一次任務。但隨著時間過去，與其他前輩相比，我還是欠缺了許多。

后來，在工作方面我開始主動的.去學習和提升自己。禮儀方面，我通過向前輩的學習和請教，在工作上有了很多的改善。這點一方面，我一開始只是模仿著前輩的工作，但很快，我也努力的吸收了這些經驗，并慢慢修正為適合自己工作的做法。

如今，在禮儀上我已經能良好的達到標準，并能讓客戶感到滿意和好評。讓自己成長了不少。

此外，在于服務方面。起初我在工作中只知道給客戶按照基本流程進行工作，不僅對不太了解業務流程的客戶不太周到，也無意間丟失了很多的機會。后來，隨著領導培養的深入，我也深刻的感受到自己責任的重要。不僅開始在工作中確認客戶的情況，及時的給予幫助，還認真的學習了銀行的業務。這不僅僅是為了提高我的業務能力，更是為了讓我能在工作中給客戶做好業務推薦，為銀行的理財產品帶來更多的新客戶。

一年來，我成長的不僅僅是工作的能力和技巧，在思想和態度上也有了不少的提升!根據工作的情況，我認真的學習了企業文化，提升了自己作為一名銀行柜員的責任心。同時我還鍛煉了自身的管理能力和對心態的調整。

心態和自我管理的提升都讓我更好的適應了柜員工作的枯燥，在工作中也能以更好的狀態去服務客戶。

在這20xx即將到來的時刻，回顧這將近一年的工作，我有成長也有不足。但這些來自過去這一年的經驗，都會為我在20xx年的工作提供更多的動力!

工作人員年終工作總結報告篇五

在街街道辦事處和上級公安、消防部門的精心指導下，派出所認真貫徹中央重要指示批示精神，切實加強夏季火災防控工作，持續深化百日消防安全大檢查工作成果，進一步提升防火和滅火救援能力，確保消防安全形勢穩定。

始終把轄區消防安全工作作為一項重要任務來抓，聯合相關職能部門集中開展以夏季火災隱患整治、監督執法、執勤訓練、公共消防設施和多種形式消防隊伍建設、消防安全宣傳、消防培訓為主要內容的夏季消防檢查，從實際出發，認真研究，積極探索基層消防安全管理工作的新路子，進一步提高全民的消防安全意識，形成全民參與、齊抓共管、共同監督、共同維護、積極推進的工作局面，有效預防和減少我所轄區火災事故的發生，保持消防安全形勢穩定，完成轄區全年度無重特大火災警情的目標。現總結上半度的工作如下。

一、派出所消防監督管理日常工作。

一是我派出所在專項行動期間，每月照例召開消防監督管理工作例會，在會上對上個月的消防工作進行了總結，并部署安排下個月的工作。

二是專項行動期間，我所聯合政府相關職能部門對轄區養老院、敬老院、衛生院、寄宿制學校、幼兒園等人員密集場所和“九小場所”為重點檢查70余人次，檢查中發現和糾正單位防火安全不規范行為約40余起，及時消除火災隱患30余處，責令整改消除火災隱患單位10家。

三是派出所組織開展消防安全培訓演練3次，發放小冊子和傳單等相關宣傳資料共計800余份。

二、從日常消防監督檢查的情況來看，發現有存在以下問：

一是個別企業消防安全意識不強、消防責任制落實不到位、安全制度及生產規程不完善。這種思想上存在僥幸心理，極易引發火災事故的發生。例如在檢查中發現有安全出口鎖閉，并將物品堆放在疏散通道嚴重堵塞逃生出口。

二是一些公共場所的滅火器失效和倉庫不安設防爆燈，出現消防器材裝備、消防設施不能保持完好，甚至出現缺失的情況。

三是轄區人員密集場所、“九小場所”，單位眾多，人員密集，情況復雜，場所內甚至有存放易燃易爆危險品，在經營環境中明火煮食和住人等情況存在。

三、下階段的消防工作安排。

一是提高認識，加強消防安全檢查。我所將繼續開展人員密集場所、公共復雜場所的火災隱患整治。整治重點是解決消防設施不到位、消防安全通道、安全出口不暢通、違規裝飾裝修等方面存在的問題。特別加強對人員密集、“九小場所”火災隱患的排查整治，掌握底數，消除火災隱患，營造良好的消防安全環境。

完善消防臺帳設施，派出所整理好各類檢查單位的檔案，督促社區警務室落實好基層消防安全制度的建設，并構建網格化消防安全管理架構圖。

今年夏季消防安全檢查，我所認真制定落實工作方案，嚴格按照相關規定，逐步加強開展專項整治行動，深入對重點地區、重點部位、重點場所開展實行火災防范的全面排查及嚴厲整治工作，針對各類場所存在的消防隱患和黑點進行嚴厲打擊，在社會面加大宣傳教育力度，派出所內完善消防監督工作管理體制，和建立消防聯動長效機制，高效快捷辦理各項消防業務，不斷提升派出所消防安全管理水平，有效維持我所轄區消防安全穩定的態勢。

出自 m.cdxkw.cn

工作人員年終工作總結報告篇六

作，將檢查結果以oa形式下發，要求不合格廠家限期整改，全年度共計查出消防安全隱患430余例，未按公司消防安全管理規定整改的2例，罰款1000元。通過每周的專項檢查工作，從而引起各經營部、廠家的重視，將消防安全工作放在首位。

五、六加層施工期間，我部保安人員每日對樓頂施工現場、扶梯改造、觀光梯改造、西共享大廳頂部拆除等施工現場進行全面的安全檢查，檢查施工現場是否有火災隱患，安全防范措施是否到位，多次制止施工人員在施工現場的吸煙行為，查處并沒收國家明令禁止使用的碘鎢燈6個、150瓦以上的白熾燈20余個，每日對五層扶梯圍擋牢固程度進行檢查，多次處理施工現場高空墜物事件，發現隱患及時與施工單位負責人進行聯系并處理。

每月中旬對賣場滅火器壓力情況、消火栓使用情況進行檢查，全年度共計更換欠壓滅火器18具，維修無保險銷滅火器15具，維修消火栓門框8個。并在8月份對公司384具5kg干粉滅火器、17具35kg推車式滅火器進行了年檢，對部分老化的滅火器噴管進行了更換，根據商場實際情況對所有滅火器擺放位臵進行了調整。

簾標識300余張。根據裝修調整后賣場通道格局發生變化，新增懸掛消防疏散指示標識30余塊，并在“圣誕節”前期配合工程人員在各樓層安全通道處安裝蓄電式消防疏散指示燈45個，對賣場擺放的12個“應急疏散導引箱”內物品進行整理，將擴音器、指揮棒內電池全部更換。通過不間斷的巡視、檢查、更新各類消防標示，既鞏固加強了賣場消防安全宣傳力度，也美化了賣場環境。

今年十月中旬，賣場大面積品牌裝修調整完畢后，消防聯動施工廠家開始對我司消防系統進行全面的維修調試，在此期間我部積極配合施工廠家做好消防系統調試工作，具體做到消防主機故障排除，各樓層報警點位重新編排，故障報警設備更換，排煙風機直啟功能調試，電梯迫降、賣場電源強切調試，配團公司工程師、防火卷簾維修人員對存在問題的55樘防火卷簾進行進一步的檢查，確定故障原因，消防水系統直啟功能調試，更換噴淋系統濕式報警閥一套，維修一、二層噴淋系統并進行注水，對六層辦公區兩個漏水噴淋頭進行更換，通過將近兩個月的維修調試，賣場消防聯動功能現已基本正常，有效地保障了賣場安全。在今年賣場多次大面積裝修調整過程當中，我部首先從源頭抓起，嚴格對二裝施工圖進行審批，確保符合公司裝修管理規定。此外在品牌調整前期，全體保安人員認真學習公司各項裝修施工管理規定，進行消防知識及消防設備使用的培訓，做到學以致用。在裝修調整過程中為每一個裝修品牌的專廳內都配備了滅火器，認真檢查裝修工具及電器線路，對不遵守裝修規定的廠家現場制止并提出整改要求，加班加點在施工現場進行不間斷的巡視，嚴格做到將安全隱患消滅在萌芽狀態，確保施工現場的安全。

面報道。

在--年每季度我部都會根據賣場情況結合實際案例，按各種滅火疏散自救逃生方法制定消防知識培訓教案，利用早訓時間對各樓層員工進行了培訓。在培訓過程中，公司專職消防員們詳細的講解了消火栓、滅火器、逃生面具的使用方法，并進行了實地操作給員工加深印象，還講解了報火警的程序、商場火災的危險性、滅火注意事項、火場逃生方法以及相關案例等“四個能力”知識，培訓過程中員工們認真做著筆記，積極發言提問，踴躍參加實際操作，培訓現場氣氛十分熱烈。通過此次專項培訓，使我司全員提高了消防安全意識，進一步掌握了消防安全知識，真正做到全員消防，共同構筑消防安全“防火墻”。

(二)安全保衛方面。

積極參加迎澤分局關于《迎澤區大中型商場實施治安等級化管理工作會議》、柳巷派出所《關于開展“五項整治”的會議》、柳巷街辦《安全生產大檢查動員會》，上報《自行招聘保安單位年度審核表》、保衛機構備案登記材料至柳巷派出所，完善分局下發的八本臺賬，上報公司保安機構基礎檔案，制定保衛部門八項制度及保衛人員組織架構圖并制作成版面貼上墻，參加保衛干部培訓，配合迎澤分局“五大場所，六項整治”專項檢查組人員對我商場安全情況進行檢查，受到專項組一致好評，最終我公司被太原市公安迎澤分局評為“治安管理a級商場”。

節假日期間我部加強賣場內防火、防盜、防搶、防破壞等安全工作，春節期間對五、六層施工現場可燃物進行清理并布臵消防器材，安排保安人員全天候值守，“圣誕節”期間將公司34部對講機送至廠家進行維修調試，并申請安裝對講機信號放大器，租賃對講機30部，確保“圣誕節”期間的通訊暢通，召開本組管理人員會議，就“圣誕節”期間安全工作進行安排，全體保安人員加班負責“平安夜”、“圣誕節”期間賣場各項安全保衛工作，保障賣場正常運營。

蘭雪”專廳噴淋漏水、四層辦公區下水管滲漏、二層東區噴淋漏水事件。我部積極落實，加強安保巡檢力量，多次抓獲各類不法分子，數次妥善處臵各類突發事件，確保了顧客人身和財產的安全，為公司的安全運營提供了保障。

在8、9月份的品牌裝修大調整過程中，全體保安人員奮戰在一線，加班加點毫無怨言，認真負責地對每一個裝修品牌進行監理，包括廠家進場、施工、撤場、外圍車位警戒、施工垃圾清運等每一個環節都進行嚴格地管控，為每個裝修品牌的專廳內都配備了滅火器材，認真檢查施工人員的施工卡、工具及線路，不間斷地在施工現場進行巡視，對不遵守裝修規定的施工人員進行現場制止并要求其進行整改，嚴格遵守公司各項裝修施工規定，杜絕安全隱患發生，確保施工現場的安全，圓滿完成了本次施工監理任務，未發生一起安全事故。

五、六層加層改造施工期間每日對施工現場進行安全檢查，針對s7通道內時常散發的油煙味與五層施工方進行及時溝通解決;對西共享大廳搭腳手架、地下室觀光梯拆除、四層西段扶梯改造等施工現場進行有效監管;對五層各扶梯圍擋是否存在安全隱患進行檢查并張貼封條;應急處理五層下水管道漏水事件;夜間安全更不能放松，每日夜間安排保安人員對四層西段扶梯圍擋開口處、一層東門外墻拆除處、地下室觀光梯開口處進行值守，并對西共享大廳頂部改造施工現場進行監管，時刻將安全工作放在第一位，保證我商場安全無事故發生。

(三)后勤保障方面。

在今年八月份辦公區遷移過程中，保安部作為公司后勤保障部門，承載著大量的搬運任務，在巨大的工作量面前，保安隊員們沒有退縮，發揚團結一致、吃苦耐勞的精神，主動肩負起各類搬運工作，為了不影響賣場正常安保工作，作為本次搬遷工程的主要力量，保安人員全部利用下夜班后來進行搬運，盡管身心已十分疲憊，但他們發揚連續作戰的工作作風，發揚敢打敢拼的工作精神，積極參加搬運工作，他們不怕苦、不怕累，汗水濕透了衣服，疲倦熬紅了雙眼，經過多日的搬運，終于順利地完成了本次辦公區搬遷任務，并按照公司要求將所有辦公區物品全部擺放到位。此外我部還多次協助公司各部室搬運辦公用品、花卉、勞保用品、廢舊燈具、貨架、收銀臺、pos機、銀臺、票據、節日禮品、桌椅板凳、音響設備等物品百余次;西共享大廳舞臺拆除后搬運;地下室公司大庫房搬遷;雨季賣場防汛工作;定期對商場外圍臺階上自行車、電動車亂放現場進行治理，對東門口機動車、非機動車亂停亂放現象進行集中整治，定期對地下停車場堆放的雜物進行集中清理。今后的工作中我們會再接再勵，繼續全心全意做好后勤保障工作，為公司各項經營指標的順利完成貢獻自己的力量。

四、存在的不足。

在--年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結--年的工作有以下幾點不足：

1、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力;。

2、部門管理水平需要提高，以適應公司的發展趨勢;。

3、保安人員形象素質需要進一步提高，以適應公司的發展趨勢;。

4、賣場消防、安保工作需要加大力度;。

5、加強對員工的關心愛護，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，打造一支鐵的隊伍。

6、做好與各部門的協調與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。

對于這些已經出現的缺點和不足之處我部會高度重視，在新一年的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司各級領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在--會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。

過去的一年成績已成為過去，工作中的不足我部門每一位員工都會銘記在心。在即將到來的--年，我部一定總結經驗，彌補不足，用最飽滿的工作熱情迎接新一年的挑戰!

工作人員年終工作總結報告篇七

7月1日，我懷著忐忑不安的心情來到xxxxx進行頂崗實習，轉眼間我來公司工作已近一年。一年的時間對剛剛加入公司的我來說不長，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗。頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。現將本人這一年來的實習情況作簡要總結匯報。

一、實習期間的表現與工作態度。

這一年里，在公司領導的教育和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作能力、綜合素質、思想等多方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，認真學習公司的各種規章制度;愛崗敬業，具有強烈的.責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。為了搞好工作，我虛心地向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了一些管理的工作，明確了一些工作的流程，能夠順利完成領導交給的工作任務。

從一名學生走上實習工作崗位，面臨的一切都是那么新鮮。以前總是期待實習，上班掙錢。現在機會終于到來，心里很是高興，但同時無形中也感到了一份責任。既然工作了，就得學習更多知識，懂得更多為人處事的道理。要想適應社會就必須不斷充實自己，完善自己，豐富自己。

剛進入公司時，由于對公司還不是很了解，工作經驗也不足，很多工作一時還不能上手，幸好有工人師傅以及好心的同事的耐心指點和教導，我的工作才開始有所起色，慢慢能夠在育苗車間做一些比較簡單的工作。我就找來設施蔬菜栽培、溫室草莓栽培、旅游農業等相關書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還通過請教師傅、上網查找資料等各種途徑來了解有關的最新消息和資訊。除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經驗，有了豐富的實踐經驗，加上扎實的理論知識，做起事情來才能得心應手。每次只要有病蟲害任務時，我都會跟著領導到田間地頭，通過觀察他查看的過程，了解領導是怎樣詢問現場人員，怎樣查找病蟲害原因，怎樣配藥。通過做他的副手，從實踐中鍛煉自己的病蟲害識別能力，掌握一定的配藥方法和技巧，以及增加自己的實踐經驗。

一年多的實習，讓我在工作期間學到了許多知識和經驗，有些都是在書本上無法得到的。通過這次實習我們能夠更好的了解自己的不足，了解農業工作的實質，了解社會和公司的方方面面，也能夠讓自己更好的做好自己的職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。“千里之行，始于足下”，這次實習也是我人生的一段重要經歷，也是關鍵的一步，經過此次實踐鍛煉，我感受到自己的能力結構和知識體系有所充實和提高，也明白農民對農業知識需求的迫切性，也更懂得從此多方面要求自己，學習知識、運用知識，多參與社會實踐“使得有所學也所用”也讓自己的知識更拓展、更牢固，從而提高自己的專業知識。無論做什么都要用飽滿的熱情和振作的精神，以腳踏實地、求真務實的作風投入到學習和工作中去，因為一份執著，一份收獲!“好的開始就是成功的一半”這句話早已被人說爛了，可是經歷以后才能體會到它的真正意義。

二、主要完成的工作內容或成果。

在實習期間，我主要在技術部實習，期間的工作內容主要有以下幾個方面：

第二是育苗工作。在熟悉了育苗車間的規模和設施，重點就是學習育苗技術，熟悉育苗流程，進一步深入了解育苗設備、風機、濕簾、自動化澆水機。這些設施是最基礎的，也是很關鍵的，現在的農業越來越先進了，以前用土育苗，現在都是機械化、工廠化育苗。在育苗溫室學習了怎樣育苗、澆水、施藥以及苗期常見的病蟲害和預防。看似工作簡單，真正工作起來才知道難度很大，不過經一段時間的努力，就越做越順手了。

第三是生產管理。期間，我學習了無土栽培、有機蔬菜無土栽培和日光溫室管理。由于表現突出、工作努力，我被調到技術部負責標準化生產和有機蔬菜生產。每天對日光溫室標準化生產、有機蔬菜生產進行觀察、管理，同時對其文件記錄和管理。

三、收獲和體會。

在一年的實習過程中，我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的知識已經夠多，但是接觸到實際后，才發現自己知道的是那么少，這時真正領悟到“學無止境”。

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工作人員年終工作總結報告篇八

進入新世紀，特別是黨的__大以后，全面建設小康社會面臨重大的戰略機遇期，也是我們人口和計劃生育事業加快發展的重要機遇期。能否抓住戰略機遇，加快發展，是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰。我們恰好在這一重要時期加入計生行列，所以從一開始進入計生委起，我就不斷提高自己的思想素質和業務技能，嚴格按照“思想上合格、業務上精通”的標準要求自己，端正態度，踏實工作，認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本著知行結合的原則，邊工作邊學習，在學習中提高，在提高中前進，使自己盡快進入工作角色，逐漸滿足工作需要，適應現實需求。首先，身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍。計生干部職工的思想素質和業務素質決定著人口與計劃生育工作的管理水平和服務質量，關系到計劃生育工作的形象。所以我把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累了知識。第二，作為一名文職人員，我從隔行不熟悉業務到慢慢進入角色，起草了一些文件，也寫了一些工作材料；協助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作，并撰寫了一部分領導的講話稿；就我市計生信息化建設情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。第三，加快人口與計劃生育信息化建設，是提高人口與計劃生育工作水平的科學保障，是實現計劃生育工作可持續、跨越式發展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎知識，積極協助單位搞好信息化建設，先后參與了對六縣區統計及計算機操作人員的培訓工作，全市電子政務建設培訓，流動人口信息交換平臺培訓等，并且負責每月兩次延續非典以來的跨省流動人口網上適時上報工作，不斷推進機關無紙化辦公和統計、信息、公文電子化進程，為整個機關信息化建設做了一定工作。一年多的時間雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1、思想不夠解放。

在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德的培養，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限性，導致在平時的工作中教條僵化、心態放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握，容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，與領導的思想不能完全統一起來。并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習，不恥下問。

2、缺乏創新精神。

不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動消極適應工作需要。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研，開拓進取精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、不能與時俱進。

身為新時代的大學生，卻沒有青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力，進取心和憂患意識不強，容易被時代淘汰。

4、工作不很扎實。

存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精，材料寫的還比較少等等。

這是我對一年來工作的小結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

工作人員年終工作總結報告篇九

20__年以來，我鎮以科學發展觀為指導，圍繞縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、建設全省科學發展示范縣”的這一主題，加強基層組織建設，爭創“五民”好班子了，發展特色優勢產業，積極搶抓機遇，各項社會事業不斷向前發展。現將20__年上半年工作情況報告如下：

1、上半年工作情況。

(一)主攻工業經濟，增強發展動力。

鎮黨委、政府始終把經濟建設置于中心地位，堅持打基礎、調結構、建支柱、增效益的方針，走加強基礎、發揮優勢、調整結構、培植稅源、依靠企業和引進項目加快發展的路子，有力地促進了全鎮經濟的發展。

1、財稅收入穩步增長，各項經濟指標保持發展態勢。

20__年我鎮工交企業流通稅任務完成38.21萬元，(其中地稅33.2萬元，國稅4.93萬元)同比增長1.2%。社會撫養費征收達182.73萬元。財政收入快速增長，結構日趨優化，發展勢頭良好，半年完成財政收入220.94萬元，同比增長2.3%。

2、狠抓招商引資，努力培植稅源，壯大經濟總量。我們緊緊圍繞優化結構、壯大規模、提升水平、擴大總量的目標，注重自主創新、創優投資環境、擇商選資，組建成立招商領導小組，多次專程赴沿海發達地區拜訪客商，聯系客戶，洽談項目，引資規模、質量和效益明顯提高，全鎮開放型經濟得到持續、快速、健康發展。盛楠科技新增擴股500萬美元。上半年為企業招工200余人，有效地解決了企業用工難問題。

(二)推進農業發展，夯實發展基礎。

1、深化產業改革，推進農業產業合作化發展。圍繞農業增效、農民增收、農村富裕這個目標，理清工作思路，精心規劃村級發展藍圖。發揮區位優勢和產業基礎優勢，成立“公司+村級集體+農戶”的股份合作產業合作社或協會，找到為群眾脫貧致富的新路子，壯大集體經濟，增加農民收入。重點發展了江南花生產業協會;其它葡萄、蘿卜、蔬菜種植，溫氏養雞、養豬等優勢產業也在進一步發展之中;同時還在江南、車湖兩村進行200余畝土地流轉試驗，最大程度地帶動農民脫貧致富，實現了農業增效、農民增收的目標。上半年新增葡萄種植專業戶10戶;新增養雞專業戶15戶，出欄肉雞30萬羽;新增養豬專業戶2戶，出欄肉豬800頭。同時做好了畜禽防疫工作，半年來共免疫豬1200頭，牛800頭，雞15萬羽，防疫密度達100%。

2、強化規范建設美麗鄉村。按照“強化規化引導，通過項目推進，依靠產業支撐”的思路全力以赴做好美麗鄉村工作，先后共投入200多萬元聘請高資質人員對永陽近、遠期規劃，整體風貌，街道美化，路網鋪設，廣場新建等項目進行規劃，同時投入1000多萬元加緊對廣場、小區、街道等建設項目的全力推進;投入60多萬元購買了垃圾裝運車、灑水車等清潔衛生器械，建立了衛生長效保潔機制，聘請14名衛生保潔員做好日常衛生維護。

3、交通水利工作穩步推進。半年硬化鄉村道路10公里，大大地方便了群眾的出行。一年來，對各水庫落實了專業管理人員和責任人，嚴格按照防汛要求進行排查，完成土石方1000立方米，砂卵石800方，編織袋9.8萬只。組織980個勞力對各大水庫和干渠進行了除險加固，為全鎮的農業生產奠定了良好的基礎。

(三)改善社會民生，推進社會事業進步。

半年來，鎮黨委、政府以“以人為本、穩定和諧”為主題，著力抓好計劃生育、民政救濟、民主法制、教育衛生等工作，加快發展社會事業，促進了精神文明建設的全面進步。

1、落實人口計劃生育政策，穩定低生育水平。我鎮的人口與計劃生育工作，以穩定低生育水平，提高人口素質為核心，繼續加強計生基礎工作，樹立優先優育風尚，嚴格執行計劃生育“一票否決制”，至20__年6月止，我鎮人口出生166人，出生率為5.37‰;完成“四術”任務152例，(結扎83例，上環66人，人流3人)，其余各項指標均控制在目標值內。村組干部、村組育齡婦女小組長作用得到充分發揮，計生信息系統進一步完善，計劃生育行政執法工作切實開展，群眾生育觀念發生轉變，人口素質得到進一步提高。

2、做好安全生產、防汛及信訪工作，全力維護社會穩定。加大了安全生產監管力度，明確安全生產責任制，由各村聯系領導為主要責任人，包村干部為第一責任人，對鎮境內的礦山、地質災害隱患點實行包保責任制，有工作人員蹲點觀察，并將情況上報黨政辦。學校周邊安全由綜治辦牽頭，派出所配合，每周晚上對學校周邊巡邏三次，有效遏止了重大安全生產事故的發生。認真落實防汛抗災工作，我鎮成立防汛抗災工作領導小組及應急預案，通過村務公開欄、廣播、橫幅等形式的宣傳，提高群眾的災害防范意識及應急處理措施;實行領導干部職工24小時開機，黨政辦24小時有人值班工作制。通過《信訪條例》的貫徹執行，有效控制了越級上訪和集體上訪事件的發生;通過社會治安綜合治理的扎實開展，各種違法犯罪活動得到打擊和控制。

3、強化好民生工作，推進社會和諧發展。一是落實上級惠民政策，我鎮本著“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，全面把握政策，切實抓好發放各類惠民資金的工作，半年共發放低保金77.8萬元，發放優撫資金23.2萬元，發放其它民政救濟13.5萬元;大病救助4.7萬元，讓全鎮弱勢群體感受到黨和政府的關懷。各類惠民資金的發放進一步促進了我鎮的農業生產，提升群眾生活質量，極大改善黨群、干群關系。二是抓好食品藥品安全工作，半年來，共檢查食品藥品經營戶150余戶，未發現1起食品安全問題。三是抓好了新型農村合作醫療工作。參合人數為2.53萬人，上繳資金126.5萬元。

4、群眾文化生活日漸豐富。為了給群眾創造“生活方便、環境優雅、文化活躍”的居住生活環境，今年，我鎮投資10余萬元，完善了永陽文化站，全天候向群眾開放，極大地豐富了群眾的業余文化生活。此外，我鎮繼續完善了5個農家書屋的設施和圖書配備，并在蔣坊村委會新增了廉政文化圖書專柜，豐富了農家書屋的知識儲備。

(四)夯實基層組織基礎，加強黨的建設。

鎮黨委從實際出發，認真探索新形勢下黨建工作的新路子，以深化“創先爭優”和“五民”活動為契機，不斷加強班子自身建設。

1、抓好隊伍自身建設。一是重視領導班子和干部隊伍的思想政治教育。健全和完善黨委中心組學習制度，堅持每月一次學習，并嚴格規范執行抓班子成員的集中學習，不斷增強干部的.各項能力。同時，強調干部集中學與自學相結合，要求每年不得少于4篇讀書筆記。今年以來，鎮黨委組織機關干部、村干部和黨員群眾代表共300余人先后5次前往__市、__區、__區、井岡山市等地學習考察，進一步拓寬了鎮村干部的視野，增強了黨員干部的理想信念。二是開展了“進農戶門、知農戶情，解農戶憂”、“五民”好班子和“三大”主題教育。以新方法解決新問題，做到干部“下沉”，即駐村干部進村入戶，今年過年后駐村干部集中一個月進農戶寫民情日志，讓干部下到基層，深入到群眾當中，引導群眾發展經濟，解決群眾實際困難。半年來，共為群眾解決各種問題200余個，投入各項資金100多萬元。在全鎮推行“便民貼心卡”，讓老百姓有困難找干部，同時完善了鎮、村兩級便民制度，設立村級民事代辦點，讓群眾足不出村辦好事。

2、積極開展作風廉政教育。認真抓好黨員干部的黨性、黨風、黨紀教育，建立健全黨員干部學習教育制度，強化民主監督機制，貫徹落實“六個不準，六個一律”，促進黨風廉政建設。一是組織廣大黨員干部認真學習了《廉政準則》，播放黨風廉政建設電教片，用典型案例對黨員干部進行廉政教育，增強黨員干部遵紀守法的自覺性。二是進一步建立健全黨風廉政建設制度和工作制度，規范和完善了《黨務政務公開制度》、《村務公開制度》、《財務會審制度》等，鎮、村兩級所有的財務運作都要嚴格按程序進行，一年來，共投入的建設資金1000多萬元全部是公__光操作，從源頭上扼制了違法違紀案件的發生。

3、注重黨員干部隊伍的充實。做好支部建設工作，完善了村級組織活動場所建設，對部分村部進行了新建、改建;積極發展新黨員，以上級“心系群眾，服務發展-百名組工干部進基層”活動為契機，按照發展黨員的“十六”字方針，以團組織“推選”為基礎，嚴把“入口關”，重點從種植養殖能手、外出務工經商人員中培養入黨積極分子。今年，又成立了鎮鄉土人才協會黨支部，現正籌劃在廣深地區永陽商會中成立活動黨支部，把組織建設的觸角延伸到各行各業、永陽外出務工集中地。今年以來全鎮共發展黨員8名，預備黨員轉正4名。

二、存在的不足和問題。

過去的半年，是鎮黨委政府團結帶領全鎮人民加快發展、加快轉型的時期;是排除一切干擾，戰勝各種困難，各項工作取得新進展的時期;在肯定成績的同時，我們必須清醒地認識到我們的工作還存在著一些困難和不足，主要表現在以下幾個方面：一是鎮域經濟總量小，城鄉化、農業產業化水平不高，培植群眾致富產業不多不強;二是創先爭優的長效機制有待進一步完善和健全;三是基礎設施相對落后，亟需進一步改善;四是一些群眾關心的熱點、難點問題有待進一步解決。這些問題，是我鎮以后工作的重中之重，鎮黨委政府高度重視，并切實加以解決。

三、下半年的工作計劃。

下半年是我鎮加快發展，加快轉型的關鍵時期，搞好下半年的工作，對于我鎮全面做好美麗鄉村工作、實現全鎮經濟快速發展和社會事業全面進步意義重大。因此，我們要創新發展思路，明確任務目標，強化工作措施。

1、進一步加強基層組織建設。不斷完善黨員隊伍的吸納更新機制，著力解決改善黨員隊伍的年齡、知識和能力結構問題，讓優秀黨員在支部“唱主角”，讓致富能手在班子“挑大梁”，提高抓經濟的能力，站到促發展的前沿。

2、進一步壯大發展富民特色產業。加快農村產業結構調整，抓好農村示范服務基地建設，大力發展優勢產業和特色產業;以黨支部為核心，以“黨建致富鏈”活動為紐帶，積極在產業協會中建立黨組織，發揮黨組織在產業發展中的領導作用;通過廣泛招商引資，利用各種渠道，采取多種形式，實現集體經濟的穩定和規模發展。

3、進一步構建社會管理長效機制。以基層組織建設為主體，建立“全覆蓋重覆蓋”的組織管理體系，以轉變干部作風為核心，建立群眾性社會服務體系，以更新思想觀念為重點，某某基層復雜工作局面的難題，以協調化解矛盾為切入口，形成和諧穩定的社會管理格局。

4、進一步推進美麗鄉村建設。結合我鎮的歷史人文環境及村民的生活習俗，使整個新農村規劃有機地融入到所處的大環境中去，既體現出一種文化傳統的積淀，又具備現代化的生活環境，滿足人們對新農村人文氛圍和社區功能的要求。

工作人員年終工作總結報告篇十

??1、制訂并完善了各項管理制度。。如：各類人員崗位職責制、服務人員行為規范、服務承諾等制度，分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環環相扣，層層把關，流程合理，操作規范。

??2，加強教育培訓，提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習，學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外，選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業教師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為學生服務。

??3、加強了硬件建設，杜絕事故發生。利用寒暑假對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具，到達布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每一天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應的材料專人監管。除采購及消毒外，衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。

??4、堅持優質服務，不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本，給學生創造了舒適的就餐環境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經營理念和服務理念。

??(1)、建立了“小吃一日一頓”，引進了數十種名優風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。

??(2)、在大廳開設24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

??(3)、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，廚房每一天為學生供應稀飯，確保學生真正吃到干凈衛生的飯菜。

??(4)、開設優質服務監督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。

??(5)、帶給助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。

??5、食堂在“規范”落實的工作中，采取了多方面的措施；

??(1)、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關；對不貼合要求的原料堅決拒收。

??(2)、對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確；在工作人員減少的狀況下，也能保質保量地完成日常衛生工作。

??(5)、開學初由于人員變動太大，發現食品質量有所下滑，故立刻對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離，我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現我們的目標，為學校創一流學校而貢獻我們的力量。由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和職責感，構成良好規范的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和必須的成績，確保了學校的穩定和發展。目前針對此刻職工人員少，工作量大，我將知難而進，創造條件，狠抓標準化，規范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創造新的輝煌。

??二、存在的問題。

工作人員年終工作總結報告篇十一

一季度，我科緊緊圍繞我市農業產業發展這一中心任務，狠抓落實，在市委、市政府及市農辦的正確領導下，以科學發展觀為統領，扎實工作、積極探索，突出工作創新，各項工作有序推進。

1、以項目推進為主線，夯實產業發展基礎。一是十大農業產業項目進展情況良好。今年，我市繼續實施十大農業產業項目，共涉及9個鄉鎮（街道），涵蓋種植、養殖、農產品加工等產業。計劃完成年度總投資1.86億元，今年1-3月，已開工建設項目9個、正在開展項目前期工作1個，共完成投資額5217萬元，完成年度投資計劃28.1%，同比增長28.07%。**山田蜈蚣養殖、藥材種植及產品加工項目、**千里崗茶葉科技研發中心建設項目、大庫灣香榧示范基地建設3個項目已完成年度計劃投資額60%以上。二是積極爭取上級扶持項目。已組織申報**市農發基金（含綜合、種子種苗）、市縣聯動、外向型、農產品加工技改、流通體系、品牌建設等扶持項目。三是及時組織實施本市農業產業化扶持項目。年初，根據建政辦函[]99號、[]184號文件精神，組織開展培育農業龍頭企業和農業流通服務體系項目扶持工作，目前8類119個項目正在審核中。

2、以龍頭培育為重點，提升農業企業競爭力。一是積極培育企業上平臺。評定市級農業龍頭企業72家，新申報**市農業龍頭企業8家。到目前，我市共擁有3家省級骨干農業龍頭企業、33家**市級農業龍頭企業（不包括今年新申報的）。二是積極鼓勵企業創品牌。主動對接工商**分局、質監局，推進**市級以上著名商標和名牌產品的創建工作，截至目前，我市農業總共有1個中國名牌產品，4個中國馳名商標，1個中華老字號，4個國家地理標志，2個浙江省知名商號，7個浙江名牌產品，9個浙江省著名商標，11個**市名牌產品，12個**市著名商標。三是積極引導企業轉型升級。依托豐富的自然資源和產品條件，豐富功能性開發。**市倚天農業發展有限公司與**江南春堂生物科技有限公司，從單一的種植業向養生休閑農業延伸，增加餐飲和住宿功能，加大配套設施建設，提升服務功能與水平。

3、以宣傳推介為途徑，招商引資為契機，增強產業輻射擴張能力。一是組織企業參加各類農展、推介活動。1月，組織25家企業參加第二屆中國農產品品牌博覽會，有17個產品獲得博覽會金獎。1月中旬，組織3家企業參加**第三屆名特優農產品迎新春展銷會。4月，將組織市農科開發服務有限公司參加浙江省第三屆鮮花展示展銷會。二是組織參加“尋找綠色農產品”展播活動。為宣傳我市優質農產品，提升我市農產品知名度，今年我們推薦浙江幸福生物科技有限公司等5家企業參加由**市農辦和**市電視臺聯合舉辦的“尋找綠色農產品”展播活動，年度內，將在**電視臺、**龍網和**優質農產品網陸續展播。3、農業招商引資成果顯著。1-3月，共引進各類農業項目3個，協議資金1.22億元，到位資金850萬元。

5、以營造環境為先導，為產業發展提供有力保障。一是進一步完善產業政策體系。今年，根據市領導要求，對現行農業產業政策進行修編，經多次組織各相關部門討論修改，目前已完成相關政策修改意見。二是進一步發揮農業科技三創聯合研究院作用。該院將堅持以企業主體、院校支撐、市場運作、政府扶持為原則，通過開展政府與高等院校、科研院所的農業科技研發推廣合作，解決我市現代農業發展在種植業、養殖業、農產品加工業等方面的'共性問題和技術難題，按照一定程度實行市場化運作模式，無償或低償提供給農業企業、農民專業合作社使用。三是繼續推進省級農業龍頭企業綠色通道工作。積極宣傳落實國家有關鮮活農產品運輸“綠色通道”政策。四是充分調動社會促進產業發展的積極性。在年初召開的全市農村工作會議上，對推動我市產業發展作出貢獻的組織和個人進行表彰和獎勵。授予洋溪街道為第五批優勢特色農業產業強鎮，大洋鎮**村等3個村為第五批優勢特色農業產業強村，確認**鎮鎮事業綜合服務中心的《高山優質有機蔬菜標準化生產技術推廣》等25個項目和傅劍等10位農產品營銷大戶獲農業經濟發展獎。

6、以生態休閑為主題，打造鄉村旅游新業態。一是鄉村旅游發展態勢良好。1-3月，全市農業休閑與鄉村旅游接待游客達9.65萬人次,同比增長32.4％。春節期間，24個休閑農業鄉村和旅游示范單位（村）總計接待游客1.4萬余人次，營業收入達131.6萬元,出行方式以自駕游為主，自駕游占游客總人數80％以上。休閑采摘成為出游主要目的，網上預訂已形成趨勢,相當一部分游客信息源自網絡，網上營銷是鄉村旅游點走向市場的新方式。二是著力培育休閑農業鄉村旅游示范點。已創建**市級以上示范點22個，其中省級4個，**市級13個，**市級5個。目前正在組織全國休閑農業創意精品大賽、第七批**市級休閑觀光農業旅游示范單位及**市休閑農業與鄉村旅游示范村（點）工作。三是繼續實施重點建設項目。年初已向各鄉鎮街道征集我市20休閑農業與鄉村旅游重點建設項目，目前已完成申報工作，待領導小組審定后實施。四是積極落實扶持政策。年初，根據建政辦函〔〕159號文件精神，組織開展20休閑農業與鄉村旅游項目扶持工作，目前已完成申報工作。

7、以深化管理為抓手，保障各項工作有序推進。一是對工作報告任務分解再次細化。以落實12項牽頭、19項配合工作任務為全年中心工作，在我辦二次分解落實科室進行進一步細化，將每項任務再分解，排出具體實施步驟和時間要求，落實到人、明確責任，確保按時、按質、按量完成任務。二是繼續推進農業統計和調查工作。進一步完善農業統計體系，建立以鄉鎮（街道）為主體的工作機制，明確任務、職責和分工，強化工作考核。

二、下一步工作思路。

下一步，將繼續以落實工作報告分解任務為主線，扎實推進，全面完成各項工作任務。

1、繼續以項目實施、企業培育、平臺構筑為核心，切實提升農業產業化水平。一是督促實施主導特色產業提升項目和十大農業產業項目等產業發展項目，確保各項目如期完成。二是爭取新培育省級骨干農業龍頭企業1家、**市級農業龍頭企業3家。三是建立訂單農業風險金制度，發揮農業龍頭企業、農民專業合作社龍頭帶動作用，鼓勵與農民簽訂保護價收購合同，與企業市場簽訂銷售合同，使聯結基地面積、農戶數同比增長10%以上。四是大力發展外向型農業。新增外地農產品專營店5家，辦事處1家，加工分廠1家，新增基地1萬畝。五是積極做好農業招商引資工作，力爭實現農業投資到位資金1億元。六是加快農產品流通領域建設。鼓勵農業龍頭企業參加各級政府組織的各類農展會、推介會，促進企業及其產品走出**，打響品牌。

2、繼續以精品創建、項目建設、服務提升為重點，打造休閑農業與鄉村旅游的新亮點。一是結合精致農業、創意農業的理念，規劃實施休閑農業與鄉村旅游重點建設項目。二是實施休閑農業與鄉村旅游規劃，規范提升服務水平，新增**市級休閑農業鄉村旅游示范村(點)3家。爭創省級農家樂特色精品示范區和農家樂休閑旅游特色鄉鎮各1個。三是通過**市休閑農業鄉村旅游協會整合資源、宣傳推廣、行業自律，推進農家樂規范化、規模化、產業化經營。

工作人員年終工作總結報告篇十二

一年的工作結束了，能夠在__酒店做采購工作我感到非常幸運。這一年來，我真的覺得成長又是就是在不知不覺中，自己意識沒意識到不重要，重要的是能夠保證在工作當中有所進步，有所積累，這是非常關鍵的。

我真的很感激__酒店給我帶來的所有，這讓我非常的受益。我知道在工作當中做好了這些非常的有必要，這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態。在部門同事幫助下，在上級領導正確帶領下面，這一年還是非常有收獲的，其實工作看上去就是這么簡單，做起來又是一種樂趣，我也就這一年來的工作總結一番：

一、積累工作經驗。

一年來的采購工作其實也是一種工作積累，我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進步，這是非常有意義的，積累工作經驗也是一種學習，一年來我虛心的請教同事，在采購工作這一塊還有很多能力高的同事，他們都是采購工作方面的能人，對于我來講這些都非常有意義。

積累工作技巧，面對日常的采購工作做到游刃有余，不管什么樣的工作只要是肯花時間，在這一方面不斷的積累，我相信你一定會有收獲的，工作上面我很多次都在告誡自己，一定要積極向上，這才會有足夠的時間去拼搏，去為工作奮斗，我想只有在工作當中存在正面情緒這幾點才能夠做好，我一定會繼續加油努力的，積累足夠的工作經驗，在這方面做好自己，恪守本職，踏實的的做好酒店采購。

二、衛生方面。

酒店食材的衛生很重要，我們一直保持了嚴格的標準，酒店對這一塊非常的重視，一定要保證在采購的過程當中，保證食材的衛生，新鮮。我想在什么時候這都是排在首位的，為顧客提供一個衛生的環境，讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。因此，每次去采購食材我都是非常的細心，嚴格的按照酒店的標準進行新鮮食材的采購，我不會因為采購食材的麻煩就忽略到這一點，一年來我在衛生這一塊可以說是非常用心，還將會繼續高標準要求自己。

這一年以來，我發現了自己身上的一些缺點，但我總是在第一時間就改好，絕不讓這些缺點影響到工作，而我也相信，我更好地完成以后的工作。

工作人員年終工作總結報告篇十三

作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、----年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

(1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。

行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

(2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

(3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。

以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

(4)做好協調工作。

行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

(5)認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

(6)制度建設。

配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

(7)落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。

落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3、加強自身學習，提高業務水平：

作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，在學校領導的指揮下，經全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標。現總結如下：

1、負責學校油印工作，保證了各科考試、測試工作的正常進行。

2、搞好了學校各項維修維護保管工作。維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務21次。

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規范。

5、今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。

6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領導審批復印和油印的業務,并由專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

8、認真做好了資金管理。

(1)學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，

量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用;。

(3)做到每月辦公費開支的情況向學校、上級主管部門匯報。

9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。

10、加大校園文化建設。

加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

11、抓好了綜合管理,為學校的發展做好后勤保障。

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。

工作人員年終工作總結報告篇十四

白駒過隙，轉眼我在金網絡已經工作快半年了，自20xx年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：

1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數據，定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理，確保現場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：

首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年工作改進措施。

針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理，在20xx年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關系。在執行現場制度的時候，公私分明，責任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

工作人員年終工作總結報告篇十五

為期45天的實習已經接近尾聲了，我對南京地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統、無線子系統、專用電話子系統、公務電話子系統、閉路電視監控子系統、廣播子系統、時鐘子系統、電源子系統。

在來南京之前我從來也沒有接觸過地鐵，在實習前老師的課上，聽到老師對現在交通發展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵，使我比較系統地第一次初步了解到地鐵的基本構成，這也為幾天后的地鐵站實習之行奠定了很好的理論基礎。我覺得實習前的理論準備是很重要的，帶著目的去實習去聽去看就會有針對性，就能更好地理解問題。實習的前一晚我都查了很多資料，看著資料然后聽老師講解，不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發很多新的思考。

南京地鐵站45天的實習，在工程師介紹下，我終于發現為什么地鐵將成為未來大城市交通的發展趨勢。地鐵載客量大，安全，便宜，快速，舒適，這些優點無疑使它成為現在都市快節奏下人們的最好選擇，然而這些優點背后卻是無數工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說，每一輛地鐵盛業都會停在這里經受檢查，日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查，非常辛苦。

在資料上查到地鐵一號線項目才正式動工，建成通車，這是一段漫長的奮斗史，從資金到技術，每一項都凝結了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓，看到了很多電子設備，線路多得看都看不過來，每一個工作人員都有好好掌握技術才能順利地操控這些設備才能保證地鐵安全地運行。

在參觀設備的時候，很郁悶的一件事幾乎所有的設備都是用英語備注的，因為這些都是直接從國外進口的大型設備。西門子似乎壟斷了這些高端設備，不過工程師說這些設備比國產的穩定很多，技術先進很多，為了地鐵更安全地運行還是需要購買進口設備的，置于國內設備也希望盡快發展起來，可以讓我們擺脫被國外壟斷的現狀。在型號設備房看都中鐵院制造的一臺設備，工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右，看來國產科技還需努力的，只有有技術，大家還是都愿意支持國產的。

參觀二橋，二橋的主跨有628米，在橋上還看不到盡頭，二橋上的車流量很大，這無疑減輕了長江兩岸聯通的交通壓力。在二橋公園參觀，多少有點失望，里面設施維護不是很好，使得去的人很少。參觀了橋梁博物館，這里幾乎匯集了世界有名大橋，圖片模型都很不錯，對橋梁知識的宣傳是很有用的，但是公園人比較少，多少有點資源浪費了。

在滬寧高速的收費站，看到很多車禍后的慘烈的照片，邊上還有一輛被撞爛的面包車，在現在大家追求快速的時候安全還是一個值得注重的話題。限速，距離測量等都是高速上必需的，而且開車還需要很好的開車道德，不要故意擋道，不攀比速度。在無車日和安全意識調查實習中安全意識更是讓人擔憂，當交通法規定了相關機動車和汽車的時候，電動車卻成了最大的安全隱患，他們無視交通規則，可以隨意騎行在機動車和非機動車道上，不僅闖紅燈還經常逆行，對道路交通造成了不小的麻煩。7號門外發現沒有隔離帶的道路，自行車和電動車經常搶占機動車道并且在機動車道公然闖紅燈，非機動車也需要相關法律來制約，為了行人也為了自己的人身安全。

工作人員年終工作總結報告篇十六

20xx年，是本人在財務科工作的第4年。在這一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。

我是一名初出茅廬、沒有任何經驗的財務人員，我深知銷售財務是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任財務人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。在銷售財務工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發票的開具，一般納稅人專用發票的開具，辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。

20xx年煤炭市場變化不好預測，我們將面臨更加繁重的工作任務。但是機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。自己決心在上級部門的正確領導下，團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創硫磺溝煤礦銷售工作新局面。一是要進一步加強學習。認真刻苦學習鄧小平理論、“三個代表”‘科學發展觀重要思想，同時還要認真學習業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的煤炭銷售財務業務知識。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業奉獻。四是要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行。

崗位職責。

堅守工作崗位遵守工作制度和職業道德.在這一系列的工作中我深知：作為一名合格的財務工作者不僅要具備相關的知識和技能而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風同時體會到無論在什么崗位哪怕是毫不起眼的工作都應該用心做到哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作也要善于從中尋找樂趣做到日新月異從改變中找到創新。

工作人員年終工作總結報告篇十七

為適應我市場在家具家居裝飾行業中的新發展，維護我市場內的安全、穩定的發展；市場領導高度重視市場內的消防、安全工作；半年來，我治安消防部門按照市場領導的要求，我治安消防部門進一步強化了治安消防工作的宣傳教育，完善了我部門的組織機構、科學化的管理，為市場發展工作作出了不懈努力。先將有關情況匯報如下：

一、更換滅火器，迎接夏日高溫的到來。

為了確保市場在高溫炎熱的夏日火災的發生，我部門在市場領導的統一部署下，對市場內的滅火器進行了一次檢查更換，對那些到期該檢的和破損的滅火器進行了更換；此次更換滅火器458個；為市場的消防安全做到了提前準備、提前預防。

二、購買消防巡邏車，確保市場治安和消防。

市場領導對市場內的治安和消防時時放在心上，企業的生命線就是治安和消防；領導們為了本市場內的治安和消防，經領導同意，我部門購置了一輛治安消防車；并配有專人負責對市場內的治安和消防進行每日的巡邏，確保市場內的安全。

三、工作表格的增加，員工工作更認真。

我治安消防部門，在和幾個帶班班長的研究討論，在去年原有表格的基礎上，有增加了一些表格；如：班長巡查表、日常巡邏表、保安消防巡查表、消防巡查表、整改通知單等一些表格；這些表格使我們的員工大大提高了工作效率，也為我市場領導對員工進行檢查有了依據。

四、注重消防安全培訓，火災離我很遠。

市場領導為了提高市場內員工和商戶們的消防意識，著重對員工和商戶們進行了10次治安消防的培訓；使員工和商戶們對火災不再是害怕和恐懼，使火災離我們越來越遠，使我們的員工和商戶們對滅火不再是一無所知。

五、消防演練很實際，人人都會滅火器。

市場領導對所有員工們不單只是培訓，在領導的帶領下組織了一次實際操作的消防演練，使市場內的所有員工都進行了滅火器的實際操作，并全部掌握了滅火器的使用方法和滅火知識。此次消防演練使用滅火器120個，真正做到了人人都會使用滅火器。

六、家具城增加消防設備，確保市場和商戶的安全。

市場領導對市場內的家具城的消防安全非常重視，在對家具城現有的消防設備的基礎上，又購置了2300多個噴淋頭、100多個溫感報警、30多個手動報警器和10幾個消防揚聲器等；從根本上保證了家具城、商戶和顧客的生命和財產安全。

七、抓員工工作，重員工教育。

市場領導對市場內員工的工作非常重視，時常檢查員工的工作情況，并對員工的素質非常關心，組織員工去集團的商學院學習“三書”；學習回來后，員工的素質提高了，工作熱情上去了，服務質量也非常的好，員工們對領導的關心都非常的感謝。

八、領導對員工的關心，組織員工游玩。

市場領導對我們員工非常的關心，領導組織員工分三批游玩石景山游樂園。讓我們的員工深刻的感受到領導對我們的關心，使我們的員工能在以后的工作中更好的為市場服務，盡到我們的職責。

九、重安全，修設施。

我治安消防部門所有員工認真仔細的巡查了市場內的消防設施，并做了詳細的統計和記錄；上報市場領導，經領導查看統一對市場內的消防設施進行了一次全面的維修；如：滅火器箱、消防水帶、指示標識等。

十、食堂得到改善，增加洗澡設施，領導關心到生活。

領導對我部門的員工非常的關心，得知員工食堂的伙食不好、洗不上澡，就對員工食堂進行了改造，并提高了食堂伙食標準；夏日炎炎，員工無法洗澡，領導知道后立即讓物業部的員工改造并安裝了熱水器，使員工下班后可以洗上熱水澡了。

十一、改造市場，增加車位，服務顧客。

市場領導通過各部門的匯總開會總結，對于市場一到周六日來我市場買東西的人多，以至于市場內的車廠不夠用，很多來買東西的顧客的車輛無處停放；根據這一情況，市場領導經開會決定對市場內進行改造，增加停車位100個，并由我部門負責停車場的看護維護；這樣一來大大的減小了周六日的車位緊張問題。

工作人員年終工作總結報告篇十八

xx年度，廚房整體工作運行較為正常，但在細節上還有待加強和提高。

一、xxxx以來，餐飲業受反腐倡廉活動的繼續深入，行業影響相當嚴峻，受到較大沖擊，但我們廚房沒有停下前進的腳步，繼續推陳出新，幾乎每月都按時出新菜，并得到客人的認可。

二、進一步完善了各項制度，并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表，留樣樣品制度等，讓每一項都落實到人。

三、經常帶領全體廚房員工共同學習，了解每個人的'思想和心理狀態，為更好地開展工作打好基礎，理解和關心每一個同事的難處，有困難大家一起解決。

四、本年度廚房員工相對穩定，更加團結，出現問題就事論事，更包容更大度，及時把問題處理好。

五、針對現在餐飲大環境和餐飲發展的趨勢，結合廣大消費者的習慣，我們推出了系列的砂鍋營養套餐，并開出了針對家宴的消費菜品和價格，使這兩條腿同時走路，讓消費者享受到出品和服務的家庭宴請，更實惠，更經濟，借此讓營業額有所回升。

六、在收原材料環節，牢牢堅持住我們的標準和質量，哪怕是和供貨商吵，鬧，哪怕是到處堵槍眼，堵漏洞，也一樣要為公司，為這個大家庭，節約每一分錢，創利益，讓利于消費者。

七、在人員安排上，由于生意的不穩定等原因，廚房人員相對少了幾人，在工作上更加靈活的安排，不再是一成不變的固定在某個位置，大家更加團結靈活的工作。自己在過去的一年中，從沒把自己固定在某個位置，小吃，打荷，蒸菜，涼菜，爐子上炒菜，甚至于到水臺，什么都做，哪里忙就做哪里，當然，也讓自己學到相當多的知識和技能，并用自己實干的行動帶領大家一起前進。

不足之處，任然有很多，人無完人，但得有正能量。認清差距，才能明確努力方向，克服困難，才能完善自己。

工作人員年終工作總結報告篇十九

我不想感嘆時間的匆匆，可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里，我的日子滴在時間的流里，沒有聲音，也沒有影子。驀然回首，竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去，我的也注定了是失去遠遠超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去，但是來的依然來著，去的依然去著。我們終究還是要面對我們自己的生活，就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣。或許這也是我的工作總結遲遲不愿落筆的原因吧。

不得不承認xx年因為我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響，無論是工作時間還是工作狀態都深受其害。去年過完春節才回到單位工作已經是二月份了，五月份又回家，七月底才來，斷斷續續的工作狀態也跟著時間變得七零八落。

真的不知道這一年有什么成績可言，如果非要說的話我覺得應該是心態的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現在一直是以帶團為主，帶了那么多團，去了那么多地，見了那么多人，儼然已經不是剛剛走出校門的那個大學生了，我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀，老實;我想我以后給客人的感覺應該是穩重，老練吧。但是我覺得吾生也有涯，而知也無涯，不管到什么時候我們都應該保持一顆赤子之心。

在我的認知中從事旅游行業都是這樣一個成長模式：首先都是要先從導游開始，在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的了解了旅游團，才開始做前臺接待，銷售旅游產品。慢慢的時間更長了就可以做計調，自己制定旅游產品。以前在單位帶團的主力是我和小于，幾乎所有的團都是我和小于來帶，我沒有時間就排小于，小于有團就排我。小于是科班出身，雖然比我進單位晚，但是一來就是成手，所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做，看看誰帶的團，誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團帶的更好，但是我自己心里知道，我和小于還是有一定的差距，或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜，或許是小于的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識上更勝一籌，所以每次帶團我都會認真準備。去網上查找各種資料，盡可能多的準備和旅游目的地相關的種.種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話，所有的導游都是一開始帶團每次都認真準備，慢慢的時間長了就得過且過了，不知道你會堅持多久。雖然她現在已經不在單位了，但是我想告訴她，我不知道我還能堅持多久，但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。

慢慢的小于已經從導游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置，再看看自己仍然混跡于導游的隊伍當中。不知道導游是不是必須要轉變成前臺接待，說句心里話做導游早出晚歸，風餐露宿確實辛苦，但是與做前臺接待相比較做導游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰斗，我們在出發之前永遠也不知道這個團一路走下來會發生什么，有可能是突發的狀況，有可能是難忘的瞬間;每一次帶團又像是去完成一件藝術品，看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團做導游，趁著年輕的時候多跑一跑轉一轉沒有什么不好，但是歲月如梭人生易老，隨著時間的流逝我們的年紀越來越大，四處奔波終究不是辦法，我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計調。

不用別人說自己也知道自己前臺做的不好，我覺得不是我自己知識的欠缺，也不是自己能力的不足，最重要的還是心態吧。我總覺得人生苦短，人活著不容易，所以不想讓自己活得太累，不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之，不愿意勉強別人也不愿意勉強自己。或許在別人看來我就是不求上進，自甘墮落，我從來也不解釋，理解你的人根本就不需要解釋，不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來，人生能有幾回搏，今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事，就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候著名美國心理學家馬斯洛獨創的一個概念叫高峰體驗(peakexperiences)，即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經歷，感受到一種發至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗，由此獲得的人性解放，心靈自由，照亮了他們的一生，讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗，我也嘗試過逼自己一把，努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峰體驗。