總結可以幫助我們發現自己在學習和工作中的盲點和不足。寫一篇完美的總結,要有大局觀和思維,能夠從宏觀的角度把握事物的發展。下面是一些經典總結文段,希望能夠激發大家的寫作靈感。
辦公人員個人年終工作總結篇一
轉眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
(一)品德素質修養及職業道德。
遵紀守法,認真xxx法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的xxx專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
(二)專業知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,擔任公司xx,協助行政副總裁做好xx工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事xxx、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的.工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(三)在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協助行政經理助理管理外租宿舍。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。
(4)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
(一)工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
(二)工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真xxx專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
辦公人員個人年終工作總結篇二
(一)學習,不斷提高自身素質。
公司x月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好工作。本年度xx發文23件,xx辦發文6件,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
辦公人員個人年終工作總結篇三
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的`一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫理制度及崗位職責制度等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化。
同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
當然,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
辦公人員個人年終工作總結篇四
改革創新意識強,積極進取干事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間。同時,通過看錄像、了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
3、發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公人員個人年終工作總結篇五
思想政治學習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排,我們堅持平時自學和集中學習相結合,并在學習過程中對所學內容進行詳細記錄和心得體會;認真參加黨員先進性教育活動,撰寫學習筆記、心得,將先進的理論思想融入我們的日常工作,取得實實在在的學習效果;平時,為加深對國家大計方針和重要會議講話、文件精神的理解,我們從書報、雜志、網上搜集了有關內容、報導,組織進行閱讀、宣講,進行分組討論。通過學習,我們的思想水平有了大幅度提高,對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識,對今后后的工作前景充滿信心。
(一)檔案管理及各種報表統計。(勞動統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金)。
辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項,工作過程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類并歸檔。我們為了保證檔案的連續性,對所存檔案逐份進行翻閱、查找,對內容缺損的地方進行彌補,然后重新按照檔案的機密程度、文件內容、保存期限進行分類存放,以備今后查詢、使用。
隨著中心全體職工社會勞動保障和醫療保險體系的建立和完善,單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門類也不斷增多,而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同,隨著政府一系列新規定、新文件的出臺,繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更,應該說工作量是比較大的,但我們始終抱著一個信念,那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類保險金業務本身就是對我們工作能力的極大信任,為此,我們辦公室指定專人負責此項工作,每月、每季、每年按時、足額的到社會勞動保障部門為大家繳納各種保險金、基金;及時按照有關文件要求進行基數、金額的變動,保障大家的切身利益不受損害。
(二)辦公用品管理。
中心業務的拓展,人員的不斷增加,諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大,為保證大家的能夠及時領取使用,我們隨時對辦公用品進行清點,從入庫到出庫都作了詳細記錄,對耗用量比較大的物品及時向領導報批進行補充,同時,所有辦公用品由專人進行采購,保證數量的同時也絕對保證質量,盡可能為大家的使用提供最大便利。
(三)文件收發、整理和草擬工作。
日常工作中,上級部門下發的各種會議文件、通知等都要經辦公室收集、整理、登記,送領導審閱后再行下發,中心內部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責,這就要求我們必須要以高度責任心來對待,認真收、發,細心歸檔,該報送領導審閱的及時報送,審閱完畢后及時進行下發,并做好文件貫徹實施的信息統計、反饋,做到上傳下達,當好領導和職工之間的“通訊員”。
(四)車輛的調度使用工作。
中心辦公、生活用車的調度、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進行管理,我們本著不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則,為每輛車建立登記、使用檔案,對車輛使用狀況隨時進行動態掌握,對需要外出辦理各類業務的車輛進行科學調度,發揮車輛的最大效用,方便大家的工作。
(五)會議的籌備組織工作。
辦公室還要負責中心各種會議召開前的籌備工作,從會場布、衛生、音響到茶水,我們盡可能考慮到、做到縝密、周全,會議過程中使用的各種文件、資料、書籍、用品提前準備,使大家能專心致志的按照會議中心議題開會,不受其他外界因素打擾。
(六)考勤。
作為中心行風隊伍建設很重要的一部分,中心領導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此,我們安排專人進行考勤記錄、填寫,及時下載考勤數據,按時、保質的完成每月考勤數據的統計工作,畢竟涉及到每位職工的切身利益,我們以慎之又慎的態度加以對待,對得出的考勤統計數字都要進行數遍驗算,以確保計算準確無誤。
(七)其他內業工作。
包括報紙收發,純凈水,勞動工具,中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專遞等都經辦公室發放,我們不斷提高工作效率,使大家在第一時間能閱讀報紙,獲得信息;另外,桶裝純凈水、衛生勞動工具也由辦公室集中進行購買,我們從多個供貨商家中進行對比、挑選,提倡節約、避免浪費,采購質量最好的提供給大家使用。
(八)計劃生育工作和社會綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項工作,全面、準確地掌握單位計劃生育和社會綜治工作動態,協助中心領導做好管理、統計和上報工作,及時向有關人員傳達國家政策信息,堅決不在這兩項工作上出紕漏,拖集體后腿。
(九)臨時工作。
中心各種水、電設備的維修,由辦公室統一調度進行,我們接到大家的故障反映后,在最短時間內進行報修,盡快修理、排除,把故障影響降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務工作,讓領導和;來訪客人對我們單位留下最好的印象,為創造中心良好的外部發展環境做出最大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成,對待這些工作,我們一樣的高度重視、精心組織,因為我們知道:個人事小、集體事大,凡是涉及集體利益的事情都是大事,絕不能馬虎對待,也正是因為這樣的心態,我們的工作才能順利的'開展下去。
今年10月份,根據中心搬遷工作安排,我被抽調到羅莊中心新址建設工地,這樣,我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互間團結、協作,沒有因為我的暫時離開而導致工作的延遲,相反,他們用更高的效率來保證了辦公室工作的順暢運轉,很好的完成了各項工作任務。
其實,我們一年來所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是說,我們的工作是和大家密切相聯的,在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持,同時,由于我們工作經驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來的不便影響,我們要向大家說一聲:“對不起,請原諒”。在未來的20xx年,我們會將一如既往的以飽滿的情緒、奮發的風貌投入到辦公室工作,持續改進我們的工作方法和方式,不斷提升工作效率和工作質量,做出更好的工作業績,當好大家的“勤務員”。
值此新年到來之際,我們辦公室全體工作人員祝大家:“工作順利、闔家幸福、萬事如意”。
辦公人員個人年終工作總結篇六
回顧20xx年四季度以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,能夠按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的交接及學習,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,能夠較快的進入工作狀態,積極克服不利因素,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟。現將2014年第四季度的工作情況匯報如下:
本人于20xx年12月正式接管辦公室具體工作,所以對以往的工作先進行了具體的了解和分類,由于往年管理公文、檔案及庫存等工作的管理人員已經調離至使歸檔及分類上出現了一定的困難,但目前以基本歸類分總完成。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協助總經理做好行政管理工作。保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發、復印工作。及時請總經理及相關領導閱辦,做好下達記錄,今年將繼續完善各類文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公。
4、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協助其他部門完成了各項工作。
公司的行政管理工作逐步跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作。
1、不斷完善建立企業信息庫,
2、加強了信息收集與信息傳遞工作,根據公司的業務發展要求,收集相關企業、產品、市場、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層領導學習、運用、選擇,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。
(四)后勤管理工作。
1、不斷加強資產管理工作的規范化。
準備對公司資產進行徹底等級造冊,并依據公司制度【《資產管理辦法》擬定】分別按部門對資產進行分類、編號登記,并最終將管理責任落實到具體的使用人或保管人上,規范資產領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。
將對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、消防安全及防盜工作的完善。
公司定期組織安全及消防意識培訓,已經組建專項小組,由組長及組員定期對公司消防及防盜進行排查。做到安安全全上班來,平平安安下班去。
4、辦公用品管理工作規范化。
實行辦公用品精細管理,既保證工作需要,避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(一)加強思想作風建設。
的楷模。
辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我會正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,從而保證各項工作的高效運轉。
(二)完善執行力建設。
(三)積極加強自身業務學習。
遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位臵,努力提高自己的綜合素質。
(一)自身的問題。
在領導和同志們的關心及支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,下到基層鍛煉的時間、機會偏少,對全公司重點業務工作的了解只局限于領導傳達指示、與公司工作人員的溝通,缺乏實在的實踐認識。
2、公司制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮較差。
3、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭探索,使工作效率沒有發揮到極致。
4、有些工作不夠細致,一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應有的力量。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質,要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使寫文、辦事、舉會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與總經理、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
辦公人員個人年終工作總結篇七
開學初的師德學習會的討論會上,行政二組的群體人員就本學期的工作進行了廣泛而深入的討論,大家一致認為,我們的工作盡管瑣細,卻是學校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務的意識,用心管理,恪盡職守,為學校的穩定和發展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。
自暑假開始,就安排好門衛室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進來,即先行進行培訓,及時上崗。
上學期期末即統計好各班級的住宿生人數,暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務處,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期,不得不臨時調整部分老師休息室作為學生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽老師的離開,給門衛室帶來巨大的壓力,好在門衛室六位同志齊心協力,分工明確,使自行車停放計劃在學生到來之時即知道停在哪里。
門衛室幾位同志工作兢兢業業,把好安全大門,還配合學校的行為規范檢查和防控h1n1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節假日的重點保衛工作。一學期來,沒有發生一起失竊事件,值得肯定。
醫務室三位校醫恪盡職守,熱心服務。除日常的工作外,搞好衛生防病知識的宣傳,及時為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事:學生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫室到門衛室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能看見校醫忙碌的身影。每件大事從計劃到聯系,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復工作,他們三位都毅然決然地承擔下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業務熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛生、內務和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實。一學期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
一個人只要有責任心,就會在自己的工作職責內多思考,想點子,增強工作的預見性,并且能把工作做細做深入。
門衛室的同志能預先了解學校的放假信息,思在前,部署在前,確保學生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態,及時匯報,所以能及時發現和控制多起可能發生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態。
校醫室的三位校醫能及時捕捉防病信息,預先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰的初步勝利,確保校園平安和穩定。
政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預先聯系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開學后校牌及時發放到學生發手中,不拖行為規范落實的后退。
生活區工作有預見性、主動性,確保宿舍區一開學即進入自動化運作的狀態。下寢室檢查人數,及時通知班主任,才能了解學生的動態。平時深入學生,親近學生,服務學生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區衛生和內務互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學經驗,最后達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應該說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
辦公人員個人年終工作總結篇八
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理xxx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xxx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
1、行政部門經理xxx的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理xxx的指導:學習工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員xxx和xxx的指導:對外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:xxxx的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝x的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
辦公人員個人年終工作總結篇九
光陰似箭,時光飛逝,眨眼間來公司已經要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中成長。轉眼間已至20xx年底,回首這段時間的工作表現,雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現將20xx年工作總結如下:
1、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸實際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹慎認真,待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己完成從學生向工作者的轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為公司創造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
在初進公司時,x總就對我說過,辦公室是企業運轉的一個關鍵部分,需要對企業內外的很多工作進行協調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點:除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。所以,本人經常利用休息時間來完成原本在計劃之內的工作。
1、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作現已得心應手;
2、因工作表現良好,提前轉正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任!
3、由于缺乏處世經驗,時常處于迷茫狀態。
1、加強自己的工作耐心;
2、會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌更加積極主動的態度迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步,為公司盡自己最大的力。
辦公人員個人年終工作總結篇十
自20xx年x月分配至xx縣xx鎮人民政府黨政辦工作以來,我踏實工作,勤勉認真,較好地履行了自己的職責。對我個人而言,經歷了很多,學會了很多,也收獲了很多。現將一年來的工作情況簡要匯報如下:
工作以來,始終把學習放在首位,堅持學以致用、學干結合。
一是加強理論學習,增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結合深入學習實踐科學發展觀活動,認真研讀了黨xx報告等重要文獻。通過深入地學習,進一步理清了思路,開闊了視野。
二是加強業務學習,提高工作統籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式,認真學習文秘知識、農村農業基礎、法律法規以及縣委、縣政府出臺的重要文件,熟悉相關的政策及業務知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高,通過學習,各項業務能力得到顯著提高。
三是加強調查研究,提升自身實踐力和執行力。結合中青班培訓調查研究要求,積極開展農業農村相關調研,走進村組、深入農戶,進行實地考察,利用身處基層的優勢,充分收集和整理了大量資料,開展了十元看病模式、土地流轉等課題調研,并撰寫了《xx鎮xx村土地流轉現狀》等調研文章。
辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務領導。分配到黨政辦工作以來,我一直致力提高服務意識,把握好秘書的本職。
一是敢于動筆,搞好文稿服務。辦公室工作以文立身,文稿服務水平高低直接影響到領導的決策和部署,直接關系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅持多看、多學、多問,做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標找方向、對照優秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調研文章x篇,新聞信息xx余篇,綜合匯報文章xx余篇,并參與撰寫《xxx》等綜合性報告,文字綜合能力有所提升。
二是樂于動口,優化協調服務。協調服務是辦公室工作的核心內容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學習,認真找準角色定位,注重培養協調服務良好習慣,對領導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問,確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發揮樞紐作用,各項協調工作順利開展,協調服務全年工作未出現明顯失誤。
三是勤于動手,做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議xxx余場次,作為辦公室新手,在承辦會議時,我認真負責、謹小慎微、多思多問,做到會前譜好譜,會中唱好戲,會后彈好琴,會場布置盡量細致,會議安排盡量全面,會議記錄盡量詳盡,通過一年的鍛煉,辦會質量有所提升,服務水平明顯增強,得到領導同事的普遍認同。
作為單位的年輕人,不單能立足自身崗位做貢獻,更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,盡快適應投入到工作中來,在具體工作中,我較好的把握了三點:
一是團結周邊同事。工作以來,我注意工作方式方法,注意團結同事,注意嚴于律己。努力做好自己的工作,從不與同事爭名利、爭長短,不把小事當無事,不把小錯當無錯。努力做好任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,笑臉相對任何一個打交道的同事及領導,積極向每一個領導及同事探討、學習,熱心幫助每一位需要幫助的同事,并聯絡一名大學生村官,與其共同進步。作為年輕人,在辦公室的日常工作中,領導、同事給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
二是服從中心工作。鄉鎮工作千絲萬縷,特別近些年來,發展經濟、改善民生、確保安全、維護穩定的壓力越來越大、責任越來越重。工作以來,我除了自身分工的辦公室工作之外,還積極的參加各項中心工作,鎮區穿衣戴帽工程規劃、xx省第三輪小城鎮建設示范鎮資料匯編報送、新農保保費收繳、火電廠建設矛盾協調等,多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件,配合同事完成了干法水泥x棟拆遷任務,自感圍繞中心工作,學到了很多東西,積累了很多經驗。
三是密切結對幫扶。結合城鄉同治、結對共建和選調生六個一要求,積極開展結對幫扶工作。聯系一個辦點村,切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設等工作,并踴躍參加村內黨員干部大會,拉近干群關系;開展幫扶走訪,細致收集了xx反映生活困難的情況,如實向上進行反映,爭取了民政資金進行安撫,妥善處理了矛盾糾紛。通過結對幫扶走訪,幫助群眾解決了部分實際問題,在基層群眾中結下了人緣,增長了見識,豐富了閱歷。
雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我的工作。今后,我將堅決加以糾正和改進,大力發揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創新的精神,積極做好秘書工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰,開創新局面。
辦公人員個人年終工作總結篇十一
轉眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒有半點停留。下面是由本站小編為您整理的“辦公室人員個人。
20xx”,僅供參考,歡迎大家前來閱讀!
轉眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過程。
一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協助主任協調協辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協助主任分管后勤。現將一年來的工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質。
200*年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄。
讀書筆記。
15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了。
黨性分析材料。
制訂了個人整改措施并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來本人不但認真參加辦公室的各種學習活動還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作工作量大且要求高。為了做到不出差錯本人在工作中始終認真搞好學習吃透精神在把握精神實質的前提下才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員我始終堅持按時上下班團結干部職工生活上嚴于律己注重言談舉止自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項。
規章制度。
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來,認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作,積極完成領導交辦的接待工作任務。同時,還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關檔案的整理;在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,\又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在來年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位黨委的正確領導下,認真學習貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞上級布置的任務和。
崗位職責。
服從領導分配服務全局發展始終堅持高標準、嚴要求高效完成領導交付各項工作任務同時也鍛煉并提高了個人的業務能力在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。
20xx年我在辦公室主要負責文件接收,上傳下達工作;20xx年,我抽調到局科學發展觀辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經歷;20xx年,我又回到##辦公室。幾年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學習,學習黨的xx大精神,學習黨的路線方針、政策,學習局出臺的文件精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的xx屆三中全會精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作。
幾年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下。
(一)20xx年作為開發部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助局辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,復印約5000張,傳真約150份,接發送郵件50次。
(二)20xx年,我業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理文件1250件、打字約90張,復印約6000張,傳真約250份,接發送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
(三)20xx年,我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機構開展工作,業務能力有了突飛猛進的進展,多次得到領導的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作,做好組織宣傳。20xx年根據上級要求,我所組織“中小企業科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與各縣市區的##所和眾多的企業聯系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,并反復落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展,20xx年3月4日培訓當天就有21家企業的23人參加了培訓,其中個人努力爭取的企業20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領導分配的“平臺”的建設工作。
2、兢兢業業,在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調到主管局開展深入學習實踐黨的xx大精神活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學發展觀活動文件與材料的上傳下達,做好了學習資料的征訂、分發;做好了會議材料的校核、裝訂、分發;做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務,得到局領導的肯定。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
20xx年以來,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:一是文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;三是學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務于職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。
2、創新工作,優化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領導,又要服務于各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況。
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃。
20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位黨委的正確領導下,認真學習貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從領導分配,服務全局發展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。
20xx年我在辦公室主要負責文件接收,上傳下達工作;20xx年,我抽調到局科學發展觀辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經歷;20xx年,我又回到##辦公室。幾年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學習,學習黨的xx大精神,學習黨的路線方針、政策,學習局出臺的文件精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的xx屆三中全會精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作。
幾年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下。
(一)20xx年作為開發部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助局辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,復印約5000張,傳真約150份,接發送郵件50次。
(二)20xx年,我業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理文件1250件、打字約90張,復印約6000張,傳真約250份,接發送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
(三)20xx年,我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機構開展工作,業務能力有了突飛猛進的進展,多次得到領導的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作,做好組織宣傳。20xx年根據上級要求,我所組織“中小企業科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與各縣市區的##所和眾多的企業聯系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,并反復落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展,20xx年3月4日培訓當天就有21家企業的23人參加了培訓,其中個人努力爭取的企業20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領導分配的“平臺”的建設工作。
2、兢兢業業,在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調到主管局開展深入學習實踐黨的xx大精神活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學發展觀活動文件與材料的上傳下達,做好了學習資料的征訂、分發;做好了會議材料的校核、裝訂、分發;做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務,得到局領導的肯定。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
20xx年以來,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:一是文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;三是學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務于職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。
2、創新工作,優化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領導,又要服務于各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。
辦公人員個人年終工作總結篇十二
20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司資質證件。20__年公司資質新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少,需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下,混凝土增項資質分別于20_年_月、_月取得證書;建筑三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平加強自身學習。
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題。
辦公人員個人年終工作總結篇十三
轉眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒有半點停留。下面是由本站小編為您整理的“辦公室人員個人20xx。
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20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位黨委的正確領導下,認真學習貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞上級布置的任務和。
崗位職責。
服從領導分配服務全局發展始終堅持高標準、嚴要求高效完成領導交付各項工作任務同時也鍛煉并提高了個人的業務能力在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。
20xx年我在辦公室主要負責文件接收,上傳下達工作;20xx年,我抽調到局科學發展觀辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經歷;20xx年,我又回到##辦公室。幾年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學習,學習黨的xx大精神,學習黨的路線方針、政策,學習局出臺的文件精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的xx屆三中全會精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項。
規章制度。
堅持做到不利于單位形象的事不做不利于單位形象的話不說積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作。
幾年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下。
(一)20xx年作為開發部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助局辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,復印約5000張,傳真約150份,接發送郵件50次。
(二)20xx年,我業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理文件1250件、打字約90張,復印約6000張,傳真約250份,接發送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
(三)20xx年,我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機構開展工作,業務能力有了突飛猛進的進展,多次得到領導的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作,做好組織宣傳。20xx年根據上級要求,我所組織“中小企業科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與各縣市區的##所和眾多的企業聯系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,并反復落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展,20xx年3月4日培訓當天就有21家企業的23人參加了培訓,其中個人努力爭取的企業20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領導分配的“平臺”的建設工作。
2、兢兢業業,在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調到主管局開展深入學習實踐黨的xx大精神活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學發展觀活動文件與材料的上傳下達,做好了學習資料的征訂、分發;做好了會議材料的校核、裝訂、分發;做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務,得到局領導的肯定。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
20xx年以來,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:一是文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;三是學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務于職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。
2、創新工作,優化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領導,又要服務于各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高。
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;。
二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;。
四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,\又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在來年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
轉眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過程。
一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協助主任協調協辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協助主任分管后勤。現將一年來的工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質。
200*年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄。
讀書筆記。
15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了。
黨性分析材料。
制訂了個人整改措施并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來本人不但認真參加辦公室的各種學習活動還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作工作量大且要求高。為了做到不出差錯本人在工作中始終認真搞好學習吃透精神在把握精神實質的前提下才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員我始終堅持按時上下班團結干部職工生活上嚴于律己注重言談舉止自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度。
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來,認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作,積極完成領導交辦的接待工作任務。同時,還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關檔案的整理;在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
近一年來,我一直在xx辦公室從事文員工作,現任xx辦公室主任。在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從上級安排,認真學習勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了長足進步。現將一年來的思想與工作情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作。
幾年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下:
2.業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理文件1250件、打字約90張,復印約6000張,傳真約250份,接發送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。
在這一年的工作中,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進學習與工作,彌補不足。
辦公人員個人年終工作總結篇十四
一年以來,在辦公室主任的領導與支持下,在各位同事們的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,經過自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
重視加強政治理論學習。加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,一年來,本人能以積極的態度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。積極參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,應提高效率,克服畏難情緒,增強進取意識,為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁責任感。做一名行動上合格、思想上合格的共產黨員。
本學期我繼續負責綜合統計,機要,信訪、計劃生育、外事等工作,在工作中我本著及時、準確、安全、保密的工作作風,認真完成統計報表任務,統計數據xxx多項,平時能較準確地為校領導及有關部門提供數據。在做好綜合統計工作的同時,每周到上級主管部門取文件累計達xx多份,能及時把上級文件精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦20xx年度辦公室工作人員個人工作總結20xx年度辦公室工作人員個人工作總結。同時還為校領導、系主任及專業教師等xx人辦理了出國手續。在做好自己本職工作的同時能夠積極主動協助其他同志共同做好辦公室工作。
1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到應該為教學一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的情況下更是如此,存在著應付,想過關的想法。二是創新意識不強,對有關的業務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自己,局限于部門領導布置什么做什么,產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態。
1、加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自己盡快適應學校的發展。勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時努力培養自己,要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發揚吃苦耐勞精神。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種工作環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
總之,在新的一年我會克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自己。
辦公人員個人年終工作總結篇十五
20xx年辦公室在局黨組的正確領導下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學發展觀,貫徹落實黨的十八大、十八屆四中全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現將辦公室工作總結如下:
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規,及時了解、掌握科技發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發,從局整體利益出發,互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截止x月,辦公室共收、發電子公文xxxx多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協調全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者xx服務團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務,為海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2、做好文件收發、歸檔等工作。
對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3、做好機關后勤事務的管理。
做好財務管理工作,保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創新,服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和面向企業為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發放宣傳資料xxxxx多份,受益人數達到xxxxx多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關干部把思想統一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關效能建設動員大會,局長xxx就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際,制定實施方案,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業聯系不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業單位工作人員帶薪休假審批規定》、《干部學習制》、《執法責任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項,完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
辦公人員個人年終工作總結篇十六
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在___(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好省農村綜合改革辦公室崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在省農村綜合改革辦公室工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的省農村綜合改革辦公室所有工作任務,履行好___(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在___(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養。
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在___(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在省農村綜合改革辦公室工作崗位,但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在___(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室工作崗位上認真貫徹執行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責,在省農村綜合改革辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率。
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。___省農村綜合改革辦公室工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高省農村綜合改革辦公室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習省農村綜合改革辦公室工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高___省農村綜合改革辦公室工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習省農村綜合改革辦公室工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在___省農村綜合改革辦公室工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在___省農村綜合改革辦公室工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在__(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在___省農村綜合改革辦公室工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到___省農村綜合改革辦公室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的___省農村綜合改革辦公室工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習省農村綜合改革辦公室工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。
展望新的一年,在以后的__(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好省農村綜合改革辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的省農村綜合改革辦公室工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與___(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為__(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)做出更大的成績。
辦公人員個人年終工作總結篇十七
一、加強新老員工,爭創一流服務。
從__年8月試運營業以來,員工整體大規模的培訓只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的基礎上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領導很注重員工的素質培養,從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優秀的領班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現場指教,耐心地講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務質量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創造和諧舒適環境。
中心上下臨時職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節假日,中心領導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數家療養院中受到一致的贊揚。
門衛保安一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優雅別致,使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優美還不夠,軟件上的更優、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
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全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協調工作。
作為省局直屬事業單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,領會精神,統一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學習,結合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數據文檔,經過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛生責任制檢查、環保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業證的審核、物價部門的監督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協調工作在中心領導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,__年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給__年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動力,__年我們要多向周邊兄弟單位取經,對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
辦公人員個人年終工作總結篇十八
在20__年的工作中,我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業進行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設。
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發,真正地發揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點,切實做好自身的本職工作,從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:
(1)開發建設單位確保自管的房屋;。
(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;。
(3)欠繳維修基金的房屋;。
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作。
(1)為進一步確保物業買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生,今年我辦與房產局通過業務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續,房產局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作。
為便于住宅小區的管理,充分體現業主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會,并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況。
今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)__棟,面積為__平方米,使用資金為__元人民幣;屋面增做防寒層共計__棟,面積為__平方米,使用資金為__元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經市政府相關領導批準后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現已經補修完工的面積約為__多平方米。
六、物業管理企業的資質。
今年,物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查,具備三級資質管理的企業共四家,即:琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質,否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步凈化了我市的物業管理市場,推動其逐步走入規范化的軌道上。
七、來年的工作計劃。
1、大力提倡業主委員會的成立;。
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;。
3、加強宣傳力度,喚起業主及物業企業的法律意識;。
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;。
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入;。
辦公人員個人年終工作總結篇十九
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發揮組織協調、檢查督辦、參謀服務的職能作用,大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設,持續提高干部職工綜合素質,不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質效,確保機關正常運轉。
一是持續規范財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時,市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設。
一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份,較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環節,緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業務強化年”活動為契機,結合辦公室業務工作實際,迅速推出“打造網頁品牌,展示工作業務”亮點項目,每季開展“我最滿意的網頁”評選活動,組織專班專人對各單位網站進行檢查評選,對優秀網站和網頁進行通報表彰,并給予一定的物質獎勵,切實發揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網站日常維護管理工作,提高網頁整體數量和質量,激發全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編發網站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。
辦公人員個人年終工作總結篇二十
經過不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我20xx年來的工作情況簡要總結如下:
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫理制度及崗位職責制度等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化。
同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
當然,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。