總結(jié)是一種對知識、經(jīng)驗和技能的獨立思考和歸納，有助于知識的深化與轉(zhuǎn)化?？偨Y(jié)要寫出自己的真實感受和思考，避免敷衍和機械地堆砌文字。接下來，我將向大家介紹一些寫作總結(jié)時的常用句式和表達方式，希望對大家有所幫助。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇一

2012年，租賃分公司黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和分公司行政的全力支持配合下，認真貫徹落實公司黨委的工作指導(dǎo)思想、工作部署和工作要求，緊密聯(lián)系分公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展黨務(wù)工作，努力打造以“學(xué)習型、創(chuàng)新型、民主型、服務(wù)型和廉潔型”為主要內(nèi)容的“五型和諧”黨支部，不斷發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢，將思想政治工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了思想政治工作與分公司發(fā)展的互動。“創(chuàng)先爭優(yōu)”充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。在黨的建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營管理、黨風廉政建設(shè)、綜合治理等方面，都取得了比較好的工作成績。確保了分公司各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)的全面完成，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、黨支部基本情況。

單位員工人數(shù)：人，其中正式員工。

人。黨支部現(xiàn)有黨員。

人，其中：預(yù)備黨員。

人,男黨員。

人、女黨員。

人。黨員中大專以上學(xué)歷。

人，有技術(shù)職稱的人。公司現(xiàn)有。

人向黨支部遞交了入黨申請書，黨支部委員會委員由。

人組成。

二、固定資產(chǎn)情況：

分公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)。

臺件，其中(塔吊。

臺、施工升降機。

臺、提升機。

臺、其它輔主機械。

臺件、周轉(zhuǎn)材料，其中（鋼管。

噸、扣件只、鋼模板。

塊、鋼架板塊)。固定資產(chǎn)原值。

萬元，凈值。

萬元。（截止2012年4季度）。

三、2012年主要經(jīng)濟指標完成情況（預(yù)計）。

1、企業(yè)營業(yè)額：計劃。

萬元完成萬元。

2、計劃純利潤。

萬元，實現(xiàn)純利潤。

萬元。

3、員工年人均收入：

萬元。

比2011年人均收入：

萬元，增長。

%。

4、主要機械、周轉(zhuǎn)材料利用率：計劃。

%實際。

%。

5、主要機械、周轉(zhuǎn)材料完好率：計劃。

%實際。

%。

6、全年未發(fā)生重大人身機械事故年負傷頻率‰。

7、歷年拖欠款回收：

萬元。

比2011年拖欠款回收：

萬元，增長。

%。

四、黨的建設(shè)情況：

1、抓好黨支部班子建設(shè)，發(fā)揮班子的整體功能。

機械、周轉(zhuǎn)材料租賃行業(yè)是具有高投入，高產(chǎn)出，高成本，高風險，低效益的行業(yè)，要想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，比需打造一支優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團隊和優(yōu)秀的員工團隊，同時分公司還充分利用宣傳欄、宣傳墻、黑板報、黨務(wù)公開欄、創(chuàng)先爭優(yōu)簡報等形式，大力宣傳開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義和內(nèi)容，在分公司營造濃厚的氛圍。認真編寫了“立足崗位比作為，爭先創(chuàng)優(yōu)當先鋒”的黨課，并在全體黨員干部和職工群眾中進行了廣泛的宣講。黨支部以認真抓好黨支部和黨員半年的公開承諾為主要活動內(nèi)容，認真做好群眾評議和領(lǐng)導(dǎo)點評。通過個別談話和黨員大會的形式，將黨員和黨員干部在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中存在的缺點和不足反饋到黨員，以使他們能及時的改正缺點。爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

五、抓干部隊伍建設(shè)情況：

支部在干部管理上一是做到每月初有安排，月未有檢查；二是年終有檢查評比，對表現(xiàn)好的干部進行年終獎勵，并實行績效考核制。按照黨管干部、黨管人才原則，抓好管理人員的教育和培養(yǎng)，對選拔任用干部履行考察考核推薦職能。注重人才隊伍建設(shè)。同時還積極的推薦員工參加公司的八大員、安全員培訓(xùn)，和公司的崗位技術(shù)比武，提高員工的業(yè)務(wù)技能和工作能力。以帶動分公司全員綜合素質(zhì)的提高。

六、抓思想政治工作和精神文明建設(shè)情況：

2012年，黨支部始終緊緊圍繞和服務(wù)好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展為中心開展工作，努力創(chuàng)新分公司黨建思想政治工作的新思路，使分公司擁有了健康積極向上的工作氛圍。租賃行業(yè)，是一個高投入，低產(chǎn)出的微利行業(yè)。市場上租賃公司競爭對手多，要想在市場上求生存圖發(fā)展立足。只有樹立品牌意識，不斷更新觀念，服務(wù)好各顧客。在學(xué)習黨的十七屆五中全會精神和踐行科學(xué)發(fā)展觀的過程中，分公司黨支部不斷總結(jié)存在的問題，轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新活動的載體，為適應(yīng)市場的發(fā)展，在同等價格上，做到品質(zhì)高，服務(wù)好等特點，分公司黨支部召開全體黨員干部會議，大力宣傳公司倡導(dǎo)的“客戶第一，團結(jié)合作，創(chuàng)新，誠信，激情，敬業(yè)”六大核心價值觀。認真落實分公司標準化管理要求，發(fā)揚“敢于爭先、永爭第一”的工作理念，對如何提高本分公司的品牌和服務(wù)意識做了充分部署，首先從黨政領(lǐng)導(dǎo)做起，經(jīng)常深入工班和施工現(xiàn)場。認真貫徹落實公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，力量在一線凝聚，干部在一線工作，組織在一線考察，問題在一線解決，經(jīng)驗在一線總結(jié)”的工作作風。同時分公司還加強了與顧客和項目的溝通。就安全，服務(wù)，設(shè)備維修，資金等方面達成共識。得到了顧客和項目的認同。在設(shè)備操作及操作人員的管理上，認真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，并在各班組每季度開展一次比質(zhì)量、比安全、比服務(wù)的競賽，在分公司員工中形成了比，學(xué)，趕，幫良好的工作氛圍。針對分公司機械租賃工地多，分散，管理維修服務(wù)難度大，加之公司項目工程量大、工期緊、業(yè)主要求高的特點，為確保業(yè)主和各項目正常施工，保證正常的施工進度。黨支部深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在安裝維修工班開展了“黨旗紅、當先鋒、爭第一”“立足崗位，比作為，創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”活動，在安裝、維修區(qū)域，建立了“黨員紅旗責任區(qū)”“黨員先鋒崗”“黨員安全監(jiān)督崗”，黨員突擊隊等，在維修、安裝服務(wù)中,做到上下“一條心、一股勁、一個目標”的工作宗旨，黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮，分公司的機械品牌、人員品牌、服務(wù)品牌已在租賃行業(yè)中初步樹立起來。

七、抓黨風廉政建設(shè)情況：

黨支部在抓黨風廉政建設(shè)方面，始終堅持融入中心，服務(wù)大局。認真貫徹公司2012年黨風廉政建設(shè)工作要求，突出工作重點，加大治本力度,嚴格的履行一崗雙責的職責，努力健全和完善黨風廉政建設(shè)長效工作機制，以黨風廉政建設(shè)促進分公司的發(fā)展，在抓黨風廉政建設(shè)方面，我們始終堅持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，部門各負其責，員工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。分公司黨支部結(jié)合2012年的黨風廉政建設(shè)以“干部作風建設(shè)年”為主題的思路，積極開展了形式多樣的主題教育。一是抓法紀教育，增強反腐意識。通過答題、黨紀條規(guī)學(xué)習、廣泛進行黨風廉政建設(shè)宣傳教育，抓思想啟迪，抓遵章守紀，抓行為規(guī)范。認真編寫了“把反腐敗斗爭進行到底”的黨課，在廣大黨員干部中進行大力的宣講。通過先進事跡引導(dǎo)，典型引路，和樹立正確人生觀、世界觀及價值觀上來增強黨員干部廉潔從政的公仆意識。二是抓制度落實，層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀，把黨風廉政建設(shè)工作落實到各部門和各班組。認真開展“創(chuàng)建廉潔分公司建設(shè)示范點”活動，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔措施”“三重一大”集體決策和黨政會簽制度，黨支部“廉政建設(shè)保證監(jiān)督措施”，機械分公司“黨風廉政建設(shè)責任制度”“廠務(wù)公開制度”嚴格依規(guī)辦事。從各方面作為切入點來加強自身制度建設(shè)，嚴明紀律，規(guī)范制度，依規(guī)辦事，讓制度約束思想，強化制度約束力。三是抓加強作風建設(shè)，樹立良好的分公司形象。分公司領(lǐng)導(dǎo)干部堅持全心全意為員工服務(wù)，加強調(diào)查研究，改進學(xué)風和文風，倡導(dǎo)勤儉辦企、廉潔從業(yè)，反對奢侈浪費、消除腐敗。堅持講責任、講誠信、講效率、講奉獻，盡職盡責，遵紀守法，誠實守信，促進和諧。四是抓效能監(jiān)察，以“三重一大”和每季度的成本分析會為重點。對季度內(nèi)發(fā)生的工費、物資采購、材料消耗、經(jīng)費開支和其他開支做到心中有數(shù)。對存在的不足，提出整改意見。2012年分公司全體黨員和黨員干部都能做到廉潔奉公，沒有出現(xiàn)違反黨記和單位規(guī)章制度的事發(fā)生。保障了分公司持續(xù)健康的發(fā)展，促進了單位的和諧與穩(wěn)定。

八、抓團隊文化建設(shè)和工會、共青團工作情況：

租賃行業(yè)是具有高投入，高成本，低效益的微利行業(yè)，要想在激烈的市場競爭中立足，比需打造一支優(yōu)秀的員工團隊，大家心往一處想，勁往一處使，上下一條心，形成合力，才能立于敗之地。黨支部在分公司的團隊文化建設(shè)方面，大力宣傳和弘揚“立人本、促和諧、樹新風”的發(fā)展方針和“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神，宣傳貫徹以“超越自我，勇爭第一”為主要內(nèi)容的五種風氣和“客戶第一、團隊合作、創(chuàng)新、誠信、激情、敬業(yè)”的六大核心價值觀。加強了分公司的有形化的宣傳。構(gòu)建了與分公司相適應(yīng)的團隊文化，努力從理念文化、行為文化、制度文化、視覺文化,加強了對全體員工的宣傳教育，已初步形成了一個內(nèi)涵豐富的團隊文化體系。同時經(jīng)常開展集體團隊活動更加有利于凝聚人心，增強合力，2012年分公司開展團隊活動四次，更進一步的激發(fā)了員工的工作積極性，增強了團隊意識。

黨支部認真貫徹黨的依靠方針，加強了對群團組織的領(lǐng)導(dǎo)，支持工會、共青團獨立自主的開展工作，工會在分公司黨政的積極支持下，認真開展“三工”建設(shè)、廠務(wù)公開、合理化建議、送溫暖﹑“三不讓”承諾，職工勞動競賽，群眾安全監(jiān)督員。分公司工會認真開展“企業(yè)建家”活動，努力為職工辦實事，從根本上關(guān)心職工。在開展送溫暖活動中，黨政工領(lǐng)導(dǎo)深入了解和解決員工的實際困難。中秋、國慶節(jié)堅持慰問職工。通過多種形式的建家活動，把黨的依靠方針進一步貫徹落實到分公司各個不同層面和各項工作生活之中，為構(gòu)建“和諧企業(yè)”注入了新的活力。

新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。

總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在租賃分公司珍貴的珍藏。相信租賃分公司的明天會更好！

2012年是不平凡的一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中在工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對2013年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，認真總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲，確保公司2013年公司各項工作的順利完成。

2012年11月。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇二

20xx年，是全面貫徹落實黨的十八大精神的第一年，我公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市公司的統(tǒng)一部署下，以推動社會持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展為己任，充分發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢，有效整合社會資源，提升客戶的信息化服務(wù)水平。

出處 m.cdxkw.cn

中國電信是國內(nèi)唯一擁有固定通信、移動通信、衛(wèi)星通信天地一體網(wǎng)絡(luò)的運營商，與國外同行合建了通達全球的海纜網(wǎng)絡(luò)，可提供有線、無線融合的多手段、全方位、高速率的寬帶接入服務(wù)，是信息化建設(shè)的中堅力量。特別是在國務(wù)院發(fā)布“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案后，中國電信積極貫徹落實，進一步加快寬帶等信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強信息產(chǎn)品供給能力和服務(wù)水平，擴大對外合作，促進產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展，加強信息安全建設(shè)，營造良好的信息環(huán)境，以實際行動落實好國家的戰(zhàn)略部署。作為信息產(chǎn)業(yè)的“國家隊”，中國電信充分發(fā)揮國家信息化建設(shè)主力軍作用，努力使信息化成果惠及社會各行業(yè)和廣大人民群眾。

（一）服務(wù)地方政府、企業(yè)的信息化建設(shè)

為落實市委、市政府關(guān)于加快推進新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化的要求，今年中國電信揚州分公司（含所屬縣級分公司）與揚州市人民政府簽約了信息化合作框架協(xié)議，在推進信息化過程中注重發(fā)揮中國電信在網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、服務(wù)和人才等方面的優(yōu)勢，著力提升和優(yōu)化信息化發(fā)展環(huán)境，儀征電信在市委、市政府的支持下，以“智慧儀征”為主線，積極推動物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興信息技術(shù)在政務(wù)、商務(wù)、生產(chǎn)、生活、教育、文化等各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，提升儀征市信息化總體水平。

在成功實現(xiàn)“全光網(wǎng)城市”的基礎(chǔ)上，儀征電信充分發(fā)揮信息化先導(dǎo)優(yōu)勢，重點打造符合儀征城市需求的智慧城市云計算、云存儲綜合政務(wù)平臺。按照四星級idc云機房建設(shè)標準，8級抗震建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計，目前已投資建成了24組42u標準云機房存儲柜，能提供包括云計算、云存儲、云安全、云運維、大數(shù)據(jù)分析、云災(zāi)備等六大云服務(wù)功能，有效推進了儀征市政府“智慧城市”落地部署，積極為客戶量身定做各類信息化解決方案，在政府電子政務(wù)建設(shè)和權(quán)力陽光、金融、稅務(wù)、公安、12345等民生工程上，均提供了功能強大的服務(wù)支撐，并利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù)，提高辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平，提供高效、敏捷、便民的智慧型服務(wù)。

20xx年通過與相關(guān)部門在信息資源開發(fā)與利用、兩化融合等多領(lǐng)域的合作，共建了儀征社會面監(jiān)控九期項目、儀征市市場監(jiān)督管理局透明廚房二期項目、儀征市綜治e通項目，儀征市人民醫(yī)院智慧醫(yī)療云項目，揚州化學(xué)工業(yè)園區(qū)能源管理平臺系統(tǒng)項目，儀征市城管局數(shù)字城管升級項目等各類信息化建設(shè)和應(yīng)用項目，儀征市教育信息化項目等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，為“平安儀征”、“智慧儀征”提供了全方位的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，逐步建立起以“互聯(lián)網(wǎng)+”為支撐的新型城市管理模式。

（二）服務(wù)社會發(fā)展、進軍百兆時代

20xx年全年共投資近6000萬元，進行最后階段的“全光網(wǎng)城市”和“4g無線網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)工作，經(jīng)過幾年的建設(shè)，儀征城鄉(xiāng)已全部實現(xiàn)政府、企業(yè)、家庭100m光纖入戶和4g信號全覆蓋，其中，本地光纜達到xx000皮長公里，ftth(光寬帶）總?cè)萘繛?6萬戶；已建成4g基站528個、4g室內(nèi)分布系統(tǒng)107套、無線網(wǎng)絡(luò)容量達到60萬戶，具備為用戶提供無線百兆上網(wǎng)能力。為各級黨政機關(guān)、企業(yè)及公眾提供更加安全可靠、具備自愈能力的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（三）智慧家庭打造信息生活新路標。

“智慧家庭”讓許多夢中場景走進現(xiàn)實：通過“翼支付”，用戶在智能手機上就能完成繳納水電燃氣費、購買電影票、網(wǎng)絡(luò)購物等生活應(yīng)用；通過“天翼看交通”，出發(fā)前就能在手機上查看實時路況；借助“天翼院線通”，隨時隨地都能買電影票和選座位；“天翼看家”讓用戶外出也能隨時掌握家里的情況；寬帶互聯(lián)新視聽“itv”業(yè)務(wù)打開多媒體互動之門，為家庭用戶帶來了從“看電視”到“用電視”、“玩電視”的全新體驗。該業(yè)務(wù)以寬帶為傳輸通道，以機頂盒、電視機為接收終端，向用戶提供直播、點播、回看等影視功能，并可提供預(yù)約掛號、卡拉“ok”、商城、可視通訊等多種互動服務(wù)。云分享是一款家庭云存儲產(chǎn)品，為家庭用戶提供存儲備份、在線瀏覽、實時同步、電視相冊、多屏分享等功能與服務(wù)，用戶搖一搖手機，照片就能現(xiàn)身。中國電信推出基于光速寬帶的“智慧家庭”融合業(yè)務(wù)，讓“智慧”走進千家萬戶，“智慧生活”觸手可及。

（一）繼續(xù)實施“寬帶中國”。“光網(wǎng)城市”工程，全面優(yōu)化、完善光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)，以光纖寬帶和互聯(lián)網(wǎng)視聽的差異化服務(wù)為抓手，強化“好寬帶，好服務(wù)”品牌形象，鞏固行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。

（二）持續(xù)推動寬帶下鄉(xiāng)和拓展農(nóng)村綜合信息服務(wù)，繼續(xù)認真貫徹落實工業(yè)和信息化部關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的各項工作部署，發(fā)揮全業(yè)務(wù)融合優(yōu)勢，創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營發(fā)展模式，以豐富多樣的信息應(yīng)用為核心，全面形成高效率的農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系。

（三）實現(xiàn)信息化應(yīng)用突破，提升信息應(yīng)用水平，支撐服務(wù)型政府建設(shè)，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更加有力的信息化支撐。執(zhí)行動態(tài)商機管理，滿足政企客戶需求。圍繞政府、企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，預(yù)前做好商機挖掘和動態(tài)管理。全面把控重點項目和拓展小型項目的目標，密切跟進工業(yè)園區(qū)的發(fā)展，加強與工業(yè)開發(fā)園區(qū)的業(yè)務(wù)溝通，提前切入。加強行業(yè)應(yīng)用拓展，聚焦移動辦公滿足各行業(yè)信息化的四大需求，即通信需求、信息需求、行業(yè)信息化和商務(wù)信息化需求，降低企業(yè)的通信成本和信息化門檻，提高政企客戶滿意度。

（四）繼續(xù)加強“4g”無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和建設(shè)，為用戶可以隨時隨地接入互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)微博、看大片、衛(wèi)星導(dǎo)航、玩游戲、網(wǎng)上購物、移動辦公等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（五）不斷改進工作作風，全面履行服務(wù)承諾，針對性解決好影響客戶感知的重點、難點和熱點問題，加強安全生產(chǎn)管理，加強通信線路設(shè)施的巡查巡檢，嚴厲打擊危害電信通信安全的違法犯罪活動。我分公司將以建設(shè)一個更高速、更自由、更智能的“光網(wǎng)儀征”為契機，努力推進現(xiàn)代化城市的信息化進程，同時秉承“用戶至上、用心服務(wù)”的理念，以先進的信息通信技術(shù)為手段，不斷提供各類豐富的綜合信息服務(wù)，讓城市生活更加美好。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇三

分公司繼續(xù)按照公司內(nèi)部控制與風險管理工作的指導(dǎo)思想貫徹落實公司內(nèi)控與風險管理各項工作部署以《內(nèi)部控制管理手冊》為基礎(chǔ)結(jié)合分公司實際情況梳理分公司工作流程完善各項規(guī)章制度實現(xiàn)分公司健康發(fā)展?，F(xiàn)就具體工作開展情況匯報如下：

一、上半年主要開展的內(nèi)控工作。

以《內(nèi)部控制管理手冊》為參照，積極動員全面組織。半。

年來，積極組織機關(guān)各部門以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式，共同參與公司組織開展《手冊》相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習4次，按照公司培訓(xùn)周的安排在分公司周四組織內(nèi)控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次，網(wǎng)上系統(tǒng)培訓(xùn)1次。通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習幫助大家完成了從最初的認識到深層次的了解過程。

按照公司要求全面開展內(nèi)部控制體系跟單核查工作2次。各個部門以及配送中心結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)營情況全面開展跟單核查，并將核查結(jié)果簽字及時反饋，匯總后統(tǒng)一上報給公司內(nèi)控處。在跟單核查過程中，內(nèi)控各部門人員都能夠結(jié)合實際，仔細查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實施和風險控制在操作中存在的問題。

1、繼續(xù)認真開展業(yè)務(wù)流程梳理。

針對公司內(nèi)部控制工作相關(guān)要求，繼續(xù)認真開展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著風險，將繼續(xù)加強與有關(guān)部門溝通采取有效措施進行規(guī)避。

2、進一步開展內(nèi)控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓(xùn)學(xué)習工作。

內(nèi)控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營方方面面，關(guān)鍵在于執(zhí)行，要確保內(nèi)部控制在分公司更有效執(zhí)行，還應(yīng)繼續(xù)加強培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不但使全體人員在思想上認識到內(nèi)部控制和風險管理工作的重要性；還要讓“搞好內(nèi)控與風險防范是每一位員工的責任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去，做到人人講內(nèi)控，人人懂內(nèi)控，人人執(zhí)行內(nèi)控，以保證內(nèi)控工作在全分公司有效執(zhí)行。

3、結(jié)合《手冊》完成部分規(guī)章制度的修訂工作。

分公司將在《手冊》的基礎(chǔ)上對以前各項規(guī)章制度進行重新梳理，根據(jù)分公司業(yè)務(wù)管理實際，對在執(zhí)行過程中存在的問題進行修改完善，對有關(guān)內(nèi)容進行修訂，達到與內(nèi)控要求相一致。

在今后的工作中，分公司將繼續(xù)按照公司的要求，結(jié)合自身的特點，以《手冊》為范本。在公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司內(nèi)控處的統(tǒng)一部署，完善內(nèi)部控制，提高分公司經(jīng)營管理水平和抗風險能力，為建設(shè)“國內(nèi)一流的跨國運輸物流企業(yè)”做出積極貢獻。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇四

20xx年，分公司團支部全面貫徹落實石化公司團委會和公司職代會、黨群工作會議精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、立足本職、無私奉獻”的工作理念，進一步加強團的自身建設(shè)，大力提升共青團服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的能力，緊緊圍繞分公司中心工作，扎實有效地開展了形式多樣、豐富多彩的創(chuàng)建活動，進行青年突擊隊、比學(xué)趕幫、青年安全示范崗等，使全體青工做到立足崗位、無私奉獻，在推動分公司安全生產(chǎn)、科技進步、爭創(chuàng)效益、共建和諧等各項工作中創(chuàng)先爭優(yōu)、建功成才，為分公司又穩(wěn)又好發(fā)展做出新的貢獻。林妹獲第一屆“青年歌手大賽”二等獎，團支部參加石化團日競賽獲三等獎，團支部榮獲20xx年茂名市“青年文明號”光榮稱號。

利用全年安全生產(chǎn)月，組織團員青年開展安全能力知識培訓(xùn)、事故預(yù)案演練、崗位練兵、技術(shù)比武等。全年開展事故應(yīng)急演練、裝置操作及化驗分析等技能競賽8場次，參加競賽人數(shù)300多人次。今年6月安全生產(chǎn)月，分公司舉行硫化氫泄露現(xiàn)場處置應(yīng)急演練。青年職工放棄休息日，頂著烈日在裝置現(xiàn)場一次次認真的演練、分析哪里做得不好，再演練。演練那天，青工憑著熟練的演練技能、認真的態(tài)度，得到茂名市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評。通過開展崗位練兵和技能競賽活動，有效地提高了青工的操作技能水平。

青年職工40人，查找安全隱患86項，整改措施86項。通過全體青年青工一致努力，終于在今年11月8號順利通過危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化三級評審。

團支部根據(jù)精細化管理要求，引導(dǎo)青工牢牢樹立效益是企業(yè)的生命的理念，深入開展青年崗位“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動。組織團員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出項目進行立項攻關(guān)。在優(yōu)化裝置三條塔的用途、3#冷凍機等技改項目上青年職工獻計獻策，共提出合理化建議50條。特別優(yōu)化裝置三條塔用途，突破生產(chǎn)瓶頸，使產(chǎn)量提高，穩(wěn)住市場，創(chuàng)造可觀效益。

組織團員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出通過實施優(yōu)化操作、降低單耗、優(yōu)化庫存和庫存、節(jié)約用電、尾氣回收、調(diào)整釜液調(diào)合配方等項目進行立項攻關(guān)，目前攻關(guān)項目全部完成，增效501萬元。

為切實配合好眾和團委工作，團支部召開團員大會選出8名代表參加第

一次團代會。分別是、吳生、林妹、黃了、楊美、呂格、冼個、羅歌。分公司張美作為第一次代表大會委員候選人預(yù)備人選之一。20xx年9月14日上午8：15在公司機關(guān)11樓會議室召開第一次團代會。團支部的青年代表們都按時到會，沒有遲到、早退、請假現(xiàn)象。大會上通過投票選舉了7名同志組成眾和公司第一屆團委會。并選舉盧盛飛同志任副書記，第一屆團委會圓滿結(jié)束。

為了更好的做好團支部工作，分公司團支部在7月18日，召開了團員大會，大會通過投票選舉了5位團支部委員。經(jīng)分公司團支部討論并征求眾和黨組織意見后分工如下：張美同志為支部書記、吳好同志為生產(chǎn)委員、楊美同志為組織委員、黃離開同志為宣傳委員、林妹同志為文體委員。

10月份，分公司接到上級發(fā)文，申報茂名市青年文明號的通知。分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次申報，這是對我們這么多年來工作的認可。我們做了大量的材料收集、整理、申報工作?，F(xiàn)在正等待批復(fù)。

分公司近幾年在精細管理、安全、創(chuàng)效、質(zhì)量等方面下了很多功夫，也取得不錯的成績。團支部策劃了這次精細管理故事會，圍繞了安全、創(chuàng)效、質(zhì)量、技術(shù)進步四大方面的.講述。提前15天組織青年職工收集身邊精細管理的小故事，然后精心挑選了15個精細小故事。8月5日9時，在圖書室舉行了“精細管理故事會，講述身邊的故事”的故事會。黨委書記、黨工部部長、辦公室副主任、分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子以及技術(shù)管理人員和大部分職工共50人到場。15位青年職工輪流上場繪聲繪色的講述小故事。當全部青工講完故事后，邀請分公司廖偉超經(jīng)理作了詳細點評。邀請眾和黨委楊樹明書記講話，楊樹明書記對我們的工作給予了充分肯定，對我們的精細管理提出了更高的要求，以及對我們青年團員給予厚望。

團支部非常關(guān)心青工的工作和生活，積極開展各種有利于青工成長的舞臺，不斷增進青工學(xué)習交流，組織了“外地單身大學(xué)生青工中秋國慶座談會”，大學(xué)生青工暢談自己進公司的感受，并且大膽提出對公司發(fā)展的意見和建議。通過此次座談會，增進大學(xué)生青工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與交流，拉近公司領(lǐng)導(dǎo)與青工之間的距離。同時也進一步促進公司領(lǐng)導(dǎo)對青工的關(guān)心、培養(yǎng)、引導(dǎo)。

每次團支部都會派出最少5名青工參加茂石化退管部礦區(qū)服務(wù)站開展“弘揚志愿精神，爭當志愿服務(wù)先鋒”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動。我們有磨刀服務(wù)、宣傳法律知識、上門服務(wù)殘疾老人等。今年以來參加社區(qū)志愿服務(wù)活動9次，磨刀89把，法律咨詢44人次，上門慰問殘疾老人王9次、清潔衛(wèi)生9次、排查用電線路9次、檢修家電2件。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇五

你們好！

我叫xx，今年x月畢業(yè)于xx省xx市xxxxxxxxx有限公司xxxxx有限公司內(nèi)業(yè)資料管理崗，現(xiàn)任xx公司內(nèi)業(yè)資料管理員。20xx年x月被公司授予“內(nèi)部培訓(xùn)師資格證書”。

在這幾個月里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，在自己的勤奮努力下，在全公司員工的共同努力下，我較好地完成了各項任務(wù)，也為我公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻?；仡?0xx年的工作，我主要從以下四個方面做了一些工作：

在公司任職期間，我認真學(xué)習公司各項規(guī)章制度，并積極參加公司各項活動，在各方面提高自己的工作本領(lǐng)。在工作中，我嚴格按照公司的要求，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在工作中學(xué)習、提高，使自己的專業(yè)工作本領(lǐng)和綜合本領(lǐng)不斷得到提高。

在此期間，我也認真學(xué)習和領(lǐng)會公司各項規(guī)章制度，并在工作中逐步實施，使自己在工作中更加得心應(yīng)手，同時也有很強的安全意識和法制觀念。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，安全管理人員認真學(xué)習公司的各項規(guī)章制度及各種安全通報，并有針對性地進行分析。經(jīng)過學(xué)習，對公司安全運行有了更深刻和更準確的認識，為做好安全工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

1、加強日常安全管理，提高自身安全意識。

為了加強公司的安全管理，我在日常工作中時刻牢記“安全第預(yù)防為主”的方針，并且組織安全生產(chǎn)隱患排查、治理活動，積極參與“安全生產(chǎn)月”、“6s”、消防安全集中整治等活動，經(jīng)過公司內(nèi)外的安全檢查和培訓(xùn)，積累了不少的生產(chǎn)知識和安全防護知識，并有效運用到實際工作中。

2、加大車輛管理力度，杜絕安全隱患。

我在日常工作中時刻提醒自己，在公司及車輛安全運行上，做到警鐘長鳴，保證公司的生產(chǎn)、生活秩序的正常進行。公司內(nèi)外車輛毫無隱患大面積停車現(xiàn)象，確保了公司車輛的安全。

3、雖然我在工作中也取得了必須成績，但是還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)為：自己放松了學(xué)習及對自己的要求；客觀上思想上有等、懶、靠的情緒；工作積極性不足，主動性不夠強，有待在今后的工作中加以克服。

4、工作的程序不夠規(guī)范，跟進不夠到位。

5、車輛的維修與保養(yǎng)不夠及時。

6、自覺遵守公司各項規(guī)章制度，維護公司形象，妥善處理好與其他部門的關(guān)系，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項工作任務(wù)。

7、不斷改進工作方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

8、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提高工作效率，大膽創(chuàng)新。

9、加強理論學(xué)習，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強工作能力，提高工作效益。

在過去的xx年里，我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提高，但我深知自己還存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

10、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；

11、對工作的創(chuàng)造力還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

12、學(xué)習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

13、調(diào)研工作不夠深入，工作方法上還有待改進。在今后的工作和學(xué)習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇六

20xx年，在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，xx分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風的同時，根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場現(xiàn)狀等因素，合理制訂公司經(jīng)營原則和策略，集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用，在圖書市場不景氣的情況下，戰(zhàn)勝和克服重重困難，使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長的前提下，努力占有一般書銷售市場，并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點，為未來幾年工作的更好開展夯實了基礎(chǔ)，贏得了人氣。

教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”，是公司一切經(jīng)濟發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們xx分公司的首要工作，對此，領(lǐng)導(dǎo)重視，職工上心，促進了該項工作每年保質(zhì)保量的完成。20xx年，在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下，雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種，但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下，增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂，使教輔的銷售工作不降反增，實際完成教輔征訂碼洋967萬元，比省店下達的736萬任務(wù)指標超額了231萬元，成功地變被動為主動，化不利為有利；繼續(xù)加強和深化服務(wù)意識，在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中，盡量做到對對方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位，建立起了店校團結(jié)融洽的合作氛圍，不斷地增進著彼此之間的友誼，為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運作奠定了良好的基礎(chǔ)；另外，針對往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端，20xx年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，最終達成了由原先的以學(xué)校為單位進行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定，并由此提前了分公司回收書款的時間，加大了各項書款的清收力度，使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境；此外，更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作，實實在在地把每一項安全措施落到實處：在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置，制作和張貼了大幅安全警示標語，對倉庫每個角落隨時清理徹查，堅決不留安全隱患，制定了倉庫人員輪流值班制度等，切實把安全工作做到了抓緊、抓細、抓實，并且長抓不懈。

20xx年，由于受銷售市場萎縮和考核指標受利潤限制等因素的影響，分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降，但卻獲得了一定的經(jīng)營經(jīng)驗，對來年工作的開展有一定的借鑒。

(一)在分公司所屬十二個銷售部門中，結(jié)合利潤任務(wù)基數(shù)，共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點等八個部門超額完成了20xx年銷售任務(wù)，其中韓莊網(wǎng)點拔得頭籌，以完成比例124.62%的任務(wù)指標居于各部門之首，該部門負責人善于長期與該網(wǎng)點周邊學(xué)校搞好關(guān)系，在完成教材、教輔銷售工作的同時，積極向校方進行一般產(chǎn)品的銷售。

(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點在面對市場一般書銷售低迷的情況下，積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級口算題卡2999本，完成銷售碼洋37087.70元，最終超額完成了年度任務(wù)。

(三)書城在裝修期間不能正常營業(yè)的情況下，與光明日報出版社在縣城文化廣場聯(lián)合舉辦了xx縣第光明書香節(jié)，實際銷售時間為7天，銷售圖書額1573333.00元，從中獲得銷售分成15萬元，最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。

(四)重點書的完成情況：中國通史系列多媒體光盤，全店銷售88套，銷售額161940.00元；《森林年票》單價99元，銷售100套；配合縣委宣傳部開展國學(xué)教育，《弟子規(guī)》銷售7267冊，碼洋567975.00元；新華字典56030冊，碼洋1114997.00元；學(xué)習文件銷售碼洋為47272.10元；裝備xx縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊，銷售額9.80萬元；《走復(fù)興之路，圓中國夢》銷售碼洋：280000.00元。

通過以上種種活動，使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上，都得到了極大的提升，增強了職工面對困難時的挑戰(zhàn)決心和勇氣，認識到在其位謀其事的責任感，增強了愛崗敬業(yè)的情感，使整個團隊呈現(xiàn)出更強的凝聚力，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。

勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團的光榮傳統(tǒng)，近年來，在中央精神和習近平總書記號召的指引下，分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行：加強本公司的財務(wù)管理，加大對財務(wù)人員素質(zhì)的提高力度；繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費管理制度、車輛使用管理制度、差旅費管理制度、辦公用品管理制度以及水電費管理制度等，按照先申請，再審核，后批示的流程進行嚴格監(jiān)督和制約，杜絕一切占公家便宜或浪費現(xiàn)象的滋生，使可變費用得以有效調(diào)控，把公家的每一分錢都花在實處，辦出實事，體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實質(zhì)。

1、更好地完成省、市店下達的教材、教輔各項工作指標和任務(wù)，積極與教育部門溝通，建立友誼，增強合作，面對隨時有可能變化的新形勢新政策，全力以赴、積極面對，使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進行。

2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件，進一步加強一般書和其他商品的營銷力度，努力爭取到比去年更好的銷售業(yè)績。

3、調(diào)動大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的工作熱情，堅持多元化發(fā)展的營銷策略，努力尋找新的經(jīng)濟增長點。

4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu)，合理安排用工崗位，使每位員工能夠做到在其位，謀其職，為公司發(fā)揮出的效應(yīng)，做到人盡其才，物盡其用，錢盡其力，事盡其功，建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機制，做到人才的合理使用，為企業(yè)謀得效益。

5、繼續(xù)堅持三下鄉(xiāng)活動，增進分公司與地方政府的聯(lián)系，增強新華書店這個金字招牌在人民群眾心目中的影響力。

6、加強黨風廉政建設(shè)，使黨員干部時刻做到廉潔自律，保持整體隊伍的純潔性和先進性。

7、堅決不放松員工隊伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，不斷增強我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競爭力。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇七

2017年，公司按照工程公司（2017）109號關(guān)于印發(fā)《集團公司內(nèi)部控制操作細則》的統(tǒng)一部署，開始正式運行與國際接軌的內(nèi)部控制體系。近三年來，本公司在內(nèi)控體系的貫徹上，突出“執(zhí)行”二字，重在“狠”、“嚴”上下功夫，不僅經(jīng)受住了多輪次的上級單位的審計和測試的考驗，有效地實現(xiàn)了防范風險的目的，而且推動了公司各項管理的規(guī)范化、制度化、標準化、程序化，促進了公司管理水平的提升。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、 強化內(nèi)控執(zhí)行，按程序辦事的規(guī)矩日漸形成

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，企業(yè)管理實質(zhì)就是制度管理。本公司依據(jù)內(nèi)控要求，結(jié)合自身管理存在著有章不循、執(zhí)行力較差的現(xiàn)象，進行了對照檢查，找出了差距和不足。為此，公司采取了一系列措施，以確保內(nèi)控體系執(zhí)行有力。

加強培訓(xùn)，注重宣傳，確保手冊相關(guān)內(nèi)容人人掌握。學(xué)習、掌握好內(nèi)控手冊的相關(guān)內(nèi)容，是執(zhí)行好這套體系的`前提和基礎(chǔ)。公司在內(nèi)控手冊發(fā)布后，結(jié)合各部門、各單位不同層次的培訓(xùn)需求，于2017年6月全公司范圍內(nèi)舉行了一次2017版《內(nèi)部控制操作細則》的視頻培訓(xùn)會議，使員工了解了2017版比2017版內(nèi)控手冊的新增內(nèi)容。通過培訓(xùn)，各級管理人員理解和掌握了內(nèi)部控制的管理方法和相關(guān)要求，全體員工明晰了職業(yè)道德規(guī)范及行為準則和公司發(fā)展目標，為內(nèi)控體系的有效執(zhí)行奠定了扎實的基礎(chǔ)。

健全內(nèi)控工作網(wǎng)絡(luò)，確保組織機構(gòu)落實。公司成立了內(nèi)部控制辦公室和內(nèi)控制度檢查評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)兼職科級職6人和成員共12人，內(nèi)控工作由項目管理轉(zhuǎn)向日常管理，進一步加強了內(nèi)控工作組織領(lǐng)導(dǎo)和機構(gòu)落實。

狠抓落實，層層負責，確保流程控制實現(xiàn)硬著陸。為了使內(nèi)部控制真正落到實處，公司將內(nèi)控責任層層分解，狠抓執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)責任上，內(nèi)控工作是公司年經(jīng)營工作的重中之重，是一把手工程，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)控工作的重視不要僅停留在口頭上，而且要落實在行動上，定期對內(nèi)控的各流程進行前面或者有針對性測試檢查，并有計劃地對各項目部進行專項或內(nèi)控流程的檢查。并且指出哪個單位在內(nèi)控上出現(xiàn)問題，追究哪個單位的領(lǐng)導(dǎo)責任。這樣，公司上至總經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)，下至各部門、各單位領(lǐng)導(dǎo)都把內(nèi)控執(zhí)行放在重要議事日程，出現(xiàn)問題有人協(xié)調(diào)，有人負責。

在組織落實上，公司內(nèi)控辦公室組織編制了公司《某公司內(nèi)控制度實施細則》，切實把內(nèi)控體系的執(zhí)行落到實處。內(nèi)控檢評組，對于內(nèi)控執(zhí)行、測試過程及時跟蹤，及時反饋，嚴格履行督促、檢查的職責，嚴把執(zhí)行關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，及時解決，保證所有內(nèi)控流程都有令必行，有據(jù)必依。

二、嚴考核硬兌現(xiàn)，確?？刂频轿唬瑘?zhí)行有力。

確保內(nèi)控的有效執(zhí)行，取決于兩個方面，一是思想是否重視，責任是否落實；二是監(jiān)督是否到位、措施是否有力。

通過上述措施，全公司規(guī)章制度的約束力和員工的責任意識得到了明顯提升?，F(xiàn)在，每辦一件事，上至總經(jīng)理，下至普通員工都要先判定是否符合規(guī)章制度、符合內(nèi)控要求；每處理一項業(yè)務(wù)，都要確定是否有風險，如何控制風險，嚴格依照內(nèi)控流程操作。公司范圍內(nèi)已經(jīng)形成了層層講執(zhí)行、事事講程序的良好局面。

三、管理制度和管理程序進一步科學(xué)化、規(guī)范化、標準化

一些控制最終反映結(jié)果是在財務(wù)部門，但控制活動卻是發(fā)生在上游業(yè)務(wù)部門，對于這樣的控制，公司內(nèi)控辦組織召開了由機關(guān)所有職能處室參加的內(nèi)控協(xié)調(diào)會，將每一個控制點逐一說明，需要哪個部門在哪個時點配合完成，明確了各部門的控制責任，保證了所有關(guān)鍵控制都有部門負責，增強了公司抵御經(jīng)營風險的能力。

推動了管理制度的規(guī)范化。管理制度在內(nèi)控體系運行中起著重要的支持作用，合理、完善的管理制度是體系正常運行的重要保障。通過內(nèi)控測試和審計，發(fā)現(xiàn)了本公司一些規(guī)章制度存在執(zhí)行力度不夠的地方，一些控制缺乏制度支持，目前，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，正在進行制度梳理和規(guī)范工作，計劃在明年修改本公司的《內(nèi)控制度實施細則》。

四、加強控制環(huán)境建設(shè)，內(nèi)控文化已經(jīng)成為企業(yè)文化一個新的組成部分

力的內(nèi)控環(huán)境，尤其是公司各級主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范，不符合內(nèi)控要求的事堅決不辦；特殊事情處理，要作好紀要，保留證據(jù)，自覺按規(guī)章辦事，依程序履行，領(lǐng)導(dǎo)的示范作用極大地推動了公司內(nèi)控文化的形成。

分公司繼續(xù)按照公司內(nèi)部控制與風險管理工作的指導(dǎo)思想，貫徹落實公司內(nèi)控與風險管理各項工作部署，以《內(nèi)部控制管理手冊》為基礎(chǔ)結(jié)合分公司實際情況，梳理分公司工作流程，完善各項規(guī)章制度，實現(xiàn)分公司健康發(fā)展。現(xiàn)就具體工作開展情況匯報如下：

一、上半年主要開展的內(nèi)控工作

以《內(nèi)部控制管理手冊》為參照，積極動員全面組織。半年來，積極組織機關(guān)各部門以及各基層配送中心充分利用軟視頻方式，共同參與公司組織開展《手冊》相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習4次，按照公司培訓(xùn)周的安排在分公司周四組織內(nèi)控相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次，網(wǎng)上系統(tǒng)培訓(xùn)1次。通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習幫助大家完成了從最初的認識到深層次的了解過程。

按照公司要求全面開展內(nèi)部控制體系跟單核查工作2次。各個部門以及配送中心結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)營情況全面開展跟單核查，并將核查結(jié)果簽字及時反饋，匯總后統(tǒng)一上報給公司內(nèi)控處。在跟單核查過程中，內(nèi)控各部門人員都能夠結(jié)合實際，仔細查找相關(guān)業(yè)務(wù)流程實施和風險控制在操作中存在的問題。

二、下一步內(nèi)控工作

1、繼續(xù)認真開展業(yè)務(wù)流程梳理

針對公司內(nèi)部控制工作相關(guān)要求，繼續(xù)認真開展分公司業(yè)務(wù)流程梳理工作。由于分公司經(jīng)營范圍廣部分業(yè)務(wù)層面依然存在著風險，將繼續(xù)加強與有關(guān)部門溝通采取有效措施進行規(guī)避。

2、進一步開展內(nèi)控理論及業(yè)務(wù)流程操作的培訓(xùn)學(xué)習工作。

內(nèi)控涉及分公司生產(chǎn)經(jīng)營方方面面，關(guān)鍵在于執(zhí)行，要確保內(nèi)部控制在分公司更有效執(zhí)行，還應(yīng)繼續(xù)加強培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不但使全體人員在思想上認識到內(nèi)部控制和風險管理工作的重要性；還要讓“搞好內(nèi)控與風險防范是每一位員工的責任”的理念深入人心并融入到企業(yè)文化中去，做到人人講內(nèi)控，人人懂內(nèi)控，人人執(zhí)行內(nèi)控，以保證內(nèi)控工作在全分公司有效執(zhí)行。

3、結(jié)合《手冊》完成部分規(guī)章制度的修訂工作。

分公司將在《手冊》的基礎(chǔ)上對以前各項規(guī)章制度進行重新梳理，根據(jù)分公司業(yè)務(wù)管理實際，對在執(zhí)行過程中存在的問題進行修改完善，對有關(guān)內(nèi)容進行修訂，達到與內(nèi)控要求相一致。

在今后的工作中，分公司將繼續(xù)按照公司的要求，結(jié)合自身的特點，以《手冊》為范本。在公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司內(nèi)控處的統(tǒng)一部署，完善內(nèi)部控制，提高分公司經(jīng)營管理水平和抗風險能力，為建設(shè)“國內(nèi)一流的跨國運輸物流企業(yè)”做出積極貢獻。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇八

近年來，社會治安形勢非常嚴峻，通信線纜、設(shè)施被盜情況非常嚴重，護線纜、保設(shè)施、促暢通已成為某分公司一項長期而艱巨的工作任務(wù)。20xx年，為確保通信暢通，某分公司積極行動，采取有效措施，有力的配合公安部門打擊了盜割通信電纜犯罪，有效遏制了犯罪分子的囂張氣焰。

為確保任務(wù)目標明確，責任落實到位，某分公司成立了以公司總經(jīng)理為組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，把打擊破話通信電纜違法犯罪活動提升到安全生產(chǎn)工作的重點、中心加以推進、落實。抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強、身體素質(zhì)好的骨干員工與一線維護人員組成了電纜防盜護線巡邏小組，并根據(jù)盜割電纜多發(fā)生在夜間的實際情況，開展多波次巡邏，并在案發(fā)較多的地段蹲坑守護。

20xx年以來，某市分公司出動夜間巡邏車輛百余次，出動巡邏人員300人次，夜間對各營業(yè)點、機房、辦公樓抽查、檢查100余次。這些措施的有力執(zhí)行，確保了通信的暢通與安全。同時，于20xx年1月13日，4月16日，6月25日，配合某市公安局站前派出所破壞三起盜割電纜案件，挽回經(jīng)濟損失數(shù)近百萬元。

一方面，某分公司與各縣市分公司簽訂責任狀，將任務(wù)與責任層層分級，要求各個縣市分公司設(shè)置兼職安全員負責承接盜割電纜專項活動的安排與部署，強化了部門之間的聯(lián)動與配合。尤其是肥城市分公司，在簽訂責任狀之后，將該項工作納入總經(jīng)理督辦事宜，由總經(jīng)理直接與肥城市公安局溝通協(xié)調(diào)，將打擊盜割電纜納入了肥城市“兩搶一盜”專項行動，分別在20xx年3月25日和20xx年7月15日，與肥城市公安局桃花源派出所成功破獲盜割電纜案件兩起，抓獲犯罪嫌疑人5人。

另一方面積極發(fā)揮警務(wù)室的作用，強化與戰(zhàn)前派出所協(xié)作配合，將保護通信電纜安全納入派出所社會治安防控體系之中，對案件易發(fā)地區(qū)與當日值班警務(wù)人員確定必巡點、必巡線，根據(jù)實際情況加大其他地區(qū)的巡邏密度和強度，有效降低了犯罪分子的囂張氣焰，壯大了打擊盜割電纜活動的聲威。

針對通信電纜盜割犯罪活動猖獗，難以防控以及通信電纜遍及面廣的實際情況，某分公司投入大量的財力和人力，已初步建成了一張龐大的電子電纜防盜網(wǎng)絡(luò)。截止11月底，已安裝電纜防盜器個，全區(qū)主要電纜以及經(jīng)常被盜的網(wǎng)點均已納入監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。同時，針對頻發(fā)盜割現(xiàn)象的地段，某分公司增加防盜器，增加夜間值班人員，以便及時配合公安110出警。20xx年某分公司協(xié)調(diào)配合公安部門破獲的五起案件當中，有3起通過電纜防盜器監(jiān)控告警，與警務(wù)人員采取圍追堵截方式破獲。

針對犯罪分子多為未成年少年的現(xiàn)象，某分公司積極與當?shù)亟逃块T聯(lián)系，深入到各學(xué)校、社區(qū)開展教育活動，向青少年宣講盜割通信電纜的危害，加強對學(xué)生的教育，從源頭遏制盜割事件的發(fā)生。同時，公司還努力增強員工愛線護線意識，認真做好日常線路維護和防盜工作，使員工在工作中時時提高警惕，發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡立即報告有關(guān)部門，并及時進行抓捕，形成快速反應(yīng)機制，有效打擊了盜割電纜犯罪活動。另外，還向社會公布舉報電話和獎勵措施，讓公眾對破壞電信設(shè)施的不法行為進行舉報，不斷加大案件偵破力度。

為切實從源頭上制止盜割電纜、通信設(shè)施犯罪活動猖獗的態(tài)勢，某分公司一方面高層領(lǐng)導(dǎo)出面與公安部門溝通協(xié)調(diào)，強化與公安部門及派出所高層領(lǐng)導(dǎo)及主管人員的溝通，促進了公安部門對打擊盜割電纜犯罪活動的意識；另一方面還積極發(fā)揮某分公司站前警務(wù)室的作用，與值班警務(wù)人員印制宣傳單頁數(shù)萬份，分赴案件易發(fā)地區(qū)、廢品收購站、開放式小區(qū)展開宣傳攻勢，發(fā)動群眾共同打擊盜割電信、電信設(shè)施犯罪活動。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇九

直屬埃路分公司上半年度信訪工作總結(jié)上半年，分公司全體員工在直屬公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務(wù)，并取得一定的成績，在評比活動中，分公司兩次被授予信訪工作優(yōu)秀個人稱號。

一、主要完成的工作：

1、落實了新華小區(qū)及文成小區(qū)的庭院衛(wèi)生清理工作，該項工作是我單位積極參與全民動手清潔家園，積極響應(yīng)我市三優(yōu)文明城市建設(shè)工作的投影,影響力巨大。經(jīng)過分公司的努力，該項工作已落實到位，并得到直屬公司的多次表揚，為分公司打造企業(yè)良好形象,促進四費收繳打下了堅實的基礎(chǔ)。

3萬余元進行了封閉。其余小區(qū)，我單位雖未進行大的投入，但是，我們根據(jù)現(xiàn)有條件依據(jù)哈爾濱市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標準我們對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進行了集中整治，投入了部分資金對電子門、聲控燈等進行了完善。分別對小區(qū)庭院，樓道進行了清理，清除樓道內(nèi)的亂貼亂畫現(xiàn)象。

二、主要工作措施。

319、市長熱線沿襲了24小時網(wǎng)絡(luò)信訪臺帳制度，努力做到件件有回音，事事有結(jié)果。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十

自入職公司以來，一向從事一線維修電工工作，多年來，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：

一、思想政治學(xué)習及民主方面。

我認真學(xué)習了____的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。

用心參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責。

二、生產(chǎn)方面。

1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工職責心。

2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。

3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。

4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

三、培訓(xùn)學(xué)習方面。

多年來，我用心參加各種學(xué)習和培訓(xùn)，努力學(xué)習電工知識基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改善，受到一致的好評。

四、在降耗方面。

在節(jié)能方面，我用心運用已學(xué)的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

五、實踐生產(chǎn)方面。

在生產(chǎn)實踐方面，例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。

電氣方面：

1、檢查引出線絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否貼合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確。

2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。

3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，能夠直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

總之，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠透過多次技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十一

長運分公司與安全科分設(shè)已一年有余，通過一年多運作的長運分公司，在公司董事會、經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，承蒙各相關(guān)部門的大力支持與密切配合，經(jīng)過全體同仁的共同努力，各項工作已逐步制度化、正常化、規(guī)范化。

具體工作總結(jié)

一、經(jīng)濟指標完成情況

收取駕駛員安全宣教費6.7xxxx元;

駕駛員行車安全保證金26.1xxxx元;

收取承包合同轉(zhuǎn)戶費1.8xxxx元。

二、安全指標完成情況

截止20xx年12月31日，長運分公司所轄各類大中小客車87輛，其中跨省際班線39輛，省內(nèi)跨縣班線30輛，縣內(nèi)班線18輛。

公里，發(fā)生上報事故xxxx(折合責任事故4.7xxxx)，其中重大事故xxxx，死亡xxxx(折合責任死亡4.7xxxx)，受傷xxxx()，元。

責任事故率0.3xxxx/百萬車公里，責任死亡率0.3xxxx/百萬車公里，責任受傷率0.5xxxx/百萬車公里，直接經(jīng)濟損失0.6xxxx元/百萬車公里，分別是公司安全考核指標的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。

三、工作指標完成情況

1、制訂完善各項管理制度。

20xx年度長運分公司制訂了員工崗位目標經(jīng)濟責任制考核細則;

制訂了各崗位工作職責，明確了本部門各崗位的工作職責和工作要求;

按照總公司安全生產(chǎn)管理制度制訂了長運分公司安全生產(chǎn)管理實施辦法;

制訂了駕駛員上崗證管理制度，不定期對駕駛員佩帶上崗證進行專項檢查;

制訂了經(jīng)營者、駕駛員安全活動管理制度;

制訂了長運分公司服務(wù)承諾制度;

六月份按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了行車日志制度，要求當班駕駛員認真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時間、中途?？奎c及?？繒r間、車輛故障、隱患、事故等情況，定期收回進行整理、分析，對認真填寫的駕駛員予以通報表彰。

2、建立健全各類檔案臺賬。

建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報廢車輛登記臺賬、車輛技術(shù)檔案、二級維護記錄、二級維護計劃表、客運市場信用考核(愛車例保)檢查表、經(jīng)營者及駕駛員安全活動記錄及學(xué)習簽到表、行車安全月報表、責任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎(chǔ)檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費繳納臺賬及運管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓(xùn)活動記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報表記錄、安全事故處理結(jié)果記錄等檔案臺賬，各類檔案臺賬均嚴格按iso質(zhì)量體系認證的要求設(shè)置、填列。

3、及時簽訂班線承包經(jīng)營合同。

辦理了麗水班線、上饒線機動車終止承包合同協(xié)議;

辦理了義烏線合并經(jīng)營后的承包合同;

辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;

辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;

辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);

按照董事會的統(tǒng)一部署，經(jīng)過二個多月的反復(fù)修改，12月份對所有班線承包經(jīng)營合同進行調(diào)整，全部重新簽訂了“客運班車經(jīng)營指標考核協(xié)議書”。

4、嚴把駕駛?cè)藛T選聘關(guān)。

按照公司“關(guān)于做好20xx年駕駛員安全資質(zhì)審核工作的通知”要求，及時辦理了16xxxx配備駕駛員及4xxxx代班駕駛員的安全資質(zhì)審核，簽訂了聘用協(xié)議及安全生產(chǎn)責任書，并與5xxxx班線經(jīng)營者簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)責任書。

20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始，外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗證明外今年還需提供當?shù)剡\管部門對其從業(yè)資格證的查驗證明。

5、加強每月一次的車輛檢查。

將愛車例保、車容車貌檢查與客運市場信用考核內(nèi)容有機地結(jié)合，形成一張綜合檢查考核表，既保證了每月一次的信用考核、車輛設(shè)施、安全機件、車容車貌等方面的檢查，又減輕了重復(fù)檢查的工作量。

并將每月的檢查結(jié)果匯總上報信用考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

6、加強經(jīng)營者、駕駛員的安全活動。

自去年十月份開始堅持每周三個時間段的安全活動，經(jīng)營者每月一次，駕駛員每月二次參加安全活動已形成常識。

為了更好地完善和規(guī)范安全學(xué)習制度，進一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，考慮每周三次學(xué)習次數(shù)過多，人員相對分散，學(xué)習效果欠佳的狀況，自10月1日起將學(xué)習時間由每周一晚上調(diào)整為每月的10日、25日晚上，每周二、三上午的補學(xué)時間不變。

極個別因各種原因?qū)W習次數(shù)不足的均按制度規(guī)定接受經(jīng)濟和補學(xué)的處罰。

7、做好事故處理、理賠工作。

20xx年度連續(xù)發(fā)生了xxxx重大責任事故，長運分公司協(xié)助安全科及時派員趕赴現(xiàn)場，并積極協(xié)助經(jīng)營者做好事故報案、責任認定、事故調(diào)解、損失估價、保險索賠等工作，嚴格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作，事故報表報送及時、準確。

8、及時繳納車輛的公路規(guī)費。

每月25日前編制好次月參營車輛應(yīng)繳規(guī)費繳納清單上交稽征部門，確保繳費憑證及時發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。

9、積極開展勞動競賽活動。

11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題，以提高客運駕駛員交通安全意識和文明服務(wù)水平、進一步促進交通安全管理、減少交通違法行為、預(yù)防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動。

長運公公司共上報了五名駕駛員參評，評選結(jié)果將于年底公布。

10、安裝了移動辦公助理系統(tǒng)。

為能及時、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經(jīng)營者、駕駛員，經(jīng)與移動公司聯(lián)系，6月初長運分公司安裝了移動辦公助理軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風中發(fā)揮了較大的作用，及時告知在途駕駛員臺風最新動態(tài)，提醒駕駛員加強防范。

11、認真調(diào)查各班線經(jīng)營狀況。

20xx年度共收到經(jīng)營者關(guān)于要求減免企管費、置換車輛、報廢更新、續(xù)包、并班經(jīng)營、調(diào)整班時等書面報告42份，對經(jīng)營者提出的.要求均作了認真細致的調(diào)查核實，并對保定、寧波、蒼南等班線進行跟車調(diào)查，情況確鑿的再形成詳細的書面調(diào)查報告上報董事會。

20xx年雖做了大量的基礎(chǔ)工作，但存在的問題也不少：

1、重大事故頻發(fā)。

10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責任未定)，六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產(chǎn)敲響了警鐘。

“安全就是效益”、“安全第一、預(yù)防為主”人所周知，但真正做起來并不是件易事。

明年我們長運分公司的工作重點就是保安全、促效益。

2、承包結(jié)算欠款率高居不下。

欠款催付工作歷來是個老大難問題，我們長運分公司雖采取停發(fā)規(guī)費繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施，但對啟東、臨沂、鮮迭等幾個欠款釘子戶起的作用不大。

3、班線經(jīng)營困難重重。

特別是各長途班線，由于投入成本普遍較大，再加上同線班車不斷增多，相互壓價、客流稀少、油價上漲、費用增多等各種因素都制約著經(jīng)營效益。

雖然此次承包合同調(diào)整重簽經(jīng)營指標考核協(xié)議時對長途班線的定額實載率適當調(diào)低，但數(shù)額甚微。

由于經(jīng)營效益差，給結(jié)算欠款催討工作帶來一定的難度。

建議公司董事會對經(jīng)營確實困難的班線適當減免管理費，以減輕經(jīng)營者的負擔。

4、行車記錄儀數(shù)據(jù)無法分析。

由于記錄儀質(zhì)量存在問題，使數(shù)據(jù)無法采集、分析。

通過更換新記錄儀后進行重新調(diào)試，使20xx年的記錄儀數(shù)據(jù)采集采集正常化。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十二

整經(jīng)營決策，扎實工作、拼搏努力，全面完成各項經(jīng)營工作目標，開展各項工作，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展。

大家都知道，固話、小靈通、富民通、寬帶是中國電信的四大主導(dǎo)產(chǎn)品。然而，隨著移動、聯(lián)通、鐵通的逐步市場滲透，同業(yè)爭食搶飯碗的局勢時刻在威脅著我們。假若我們一成不變，固步自封，必將讓人取而代之。為此，我們?yōu)榱四軌蛘挤€(wěn)根基，立于不敗之地，及時調(diào)整經(jīng)營策略，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，結(jié)合本縣的實際、積極配合省、市公司提出的四大亮點策略，以全球眼、數(shù)碼e房等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為契機，找準出發(fā)點、重抓落實和積極創(chuàng)效。創(chuàng)下了連續(xù)三年高速增長的好局面。下面分三個方面做簡略匯報。

當前，面對激烈的市場競爭，穩(wěn)定城市和拓展農(nóng)村的經(jīng)營戰(zhàn)略仍然是當前的工作重點，能否保住這兩個市場關(guān)系到我們的目標能否實現(xiàn)。我們一定要鞏固城市市場的同時，不斷擴大農(nóng)村市場份額，積極掌握未來發(fā)展的主動權(quán)。在城市市場保有方面，加大組合營銷，調(diào)整組合價格，充分提高增值業(yè)務(wù)的滲透率（彩鈴、來電顯示、96121），增加固話的附加值，增強企業(yè)的競爭力。在農(nóng)村市場，不遺余力的發(fā)展重點業(yè)務(wù)，利用農(nóng)村信息化契機，大力推出富民通和寬帶業(yè)務(wù)。

有了方向，我們就能朝著這個方向腳踏實地的走過去，才能達到目的地。堅持“經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村”的同時，一定要搞好增量與存量的協(xié)調(diào)發(fā)展。在激增量方面，一是要有針對性、有效性。針對新建樓宇、住宅小區(qū)開展跟進營銷工作，針對政企用戶進一步擴展“一桌一機”的覆蓋面;大力發(fā)展公話超市、小靈通、寬帶、富民等業(yè)務(wù)，全面占領(lǐng)新興市場。二是通過多產(chǎn)品組合、價值填充、套餐簽約、預(yù)存話費、客戶關(guān)懷、有效競爭等手段，最大限度地保存量，盡量減少用戶和話務(wù)量的流失。

全力發(fā)展小靈通，在小靈通業(yè)務(wù)的發(fā)展上，切實按照省、市公司的發(fā)展策略，進一步明確其定位，根據(jù)小靈通移動特征，合理調(diào)配資源，尋找目標市場，采取有效的x方式，延長產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。首先要樹立經(jīng)營信心，一方面以超級無繩（一號雙機）為重點，積極推動固定電話和小靈通的融合發(fā)展，另一方面加大與代辦商的合作，借助代辦商的終端，制定有效的政策，快速發(fā)展小靈通。

其次持續(xù)做好老客戶的關(guān)懷與回饋，如進一步加大續(xù)費工作力度；適時推出積分回饋、預(yù)存話費送話費、預(yù)存話費抽獎、高端用戶親情服務(wù)等措施穩(wěn)健存量；加強終端售后服務(wù)；加大集團簽約力度，大力發(fā)展預(yù)付費和套餐業(yè)務(wù)，力爭預(yù)付費和套餐業(yè)務(wù)簽約率達到50%。

全力發(fā)展富民通，富民通建設(shè)速度快，維護成本低，是應(yīng)對移動移動業(yè)務(wù)的有力武器，各支局要不遺余力地加大發(fā)展力度，在農(nóng)村通信市場，形成有線和無線兩大規(guī)模優(yōu)勢。在對外宣傳上，鑒于監(jiān)管的不確定性，各支局要堅持“內(nèi)緊外松，埋頭苦干”的策略，低調(diào)快速發(fā)展，對外不要大肆宣揚。在發(fā)展策略上，要堅持競爭導(dǎo)向，靈活制定入網(wǎng)優(yōu)惠政策。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)分片掛點，嚴格進行考核，加富民通的發(fā)展力度。各支局一定要全力發(fā)展富民通業(yè)務(wù)，把發(fā)展富民通擺在一切工作的重點，先發(fā)制人，不給競爭對人留下任何的機會。

場”的策略，大力發(fā)展彩鈴、來電顯示、互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù)，形成有效拉動收入增長的用戶群。要積極培育增值業(yè)務(wù)增量市場，認真做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、電話收音機、音樂門戶等新產(chǎn)品的推廣工作，為增值業(yè)務(wù)發(fā)展儲備后續(xù)力量。一定要以發(fā)展的眼光與切實有效的行動搶占這個極具前景產(chǎn)業(yè)的制高點。

追求無止境、前景更美好，我們xx分公司全體干部職工在新時期轉(zhuǎn)型過程中，將一既往發(fā)揚追求卓越，永不滿足的開拓精神，與時俱進、探索創(chuàng)新、做出新的更好的成效。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十三

20__年，公司在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司年初的總體部署和工作要求，以營造溫馨，傳播文明為理念，以突出人性化管理的重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，基本完成20__年的工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習情況。

我出租汽車公司通過學(xué)習，深刻地認識到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展必須長期堅持的重要指導(dǎo)方針，是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果，也是我們做好工作的強大思想武器。

二、工作情況。

出租車行業(yè)是以駕駛員為主體的運營機制，我們每天面對的是一線的駕駛員，如何提高駕駛員的積極性，如何穩(wěn)定駕駛員的情緒，這就要求我們在工作中時刻面向公司主體——一線駕駛員，時刻想著駕駛員，積極探索，發(fā)揮主觀能動性。我們主要做法是：

(一)實行工作例會制。

公司每周一定期召開全體干部工作例會，總結(jié)上周的工作，安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會一次，對駕駛員進行安會教育，文明服務(wù)、語言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育，要求駕駛員不拒載、不饒行，不強行拼客。這一工作例會制度，已實行了多年，我們認為非常必要，以后我們要長期堅持下去。

(二)抓安全培訓(xùn)。

作為出租汽車公司，安全是頭等大事，時刻放松不得。除了抓好車輛維修保養(yǎng)工作外，重點是抓好駕駛員的安全培訓(xùn)工作，要求駕駛員嚴格執(zhí)行道路交通安全法，做到文明駕駛、安全駕駛，徹底消除不安全因素。

(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。

要求駕駛員樹立服務(wù)意識，全心全意為乘客服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高乘客對我公司服務(wù)的滿意度。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”，對于服務(wù)，我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則，處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補證、扣車、車輛年審還是發(fā)生車輛事故、乘務(wù)糾紛，公司人員隨叫隨到，及時幫助駕駛員排憂解難，做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來臨前，公司又專門配備了長水管為汽車空調(diào)用水箱加水之用，純凈水供應(yīng)更是常年不斷，酷暑時節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司贏得了良好的聲譽。

三、存在的不足以及下一步工作思路。

總結(jié)20__工作，看到成績的同時，我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識還需要再上一個檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對駕駛員群體的復(fù)雜化，我們要改進工作方法等等。這就需要我們在20__年的工作中更加努力的工作。

20__年工作的思路是：以公司改革為突破口，強化發(fā)展、嚴格管理，狠抓行風建設(shè)，確保安全，無重大事故發(fā)生。

(一)加大學(xué)習的力度。

學(xué)習與培訓(xùn)是對員工的福利，這是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。同時，到一些好的單位去學(xué)習，借鑒先進經(jīng)驗，搞好公司發(fā)展。

(二)加強企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

公司明年要加大管理力度，進一步落實企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定，且繼續(xù)實施目標責任制，把目標細化、量化，做到有目標，有落實。

(三)強化安全，確保全年無重大事故發(fā)生。

安全是維系出租行業(yè)的生命線，我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。20__年我們要認真總結(jié)20__年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費用，確保20__年盡量少發(fā)事故，無重大事故發(fā)生。因此，20__年我們要嚴格對新上車駕駛員要嚴格考核，要嚴格執(zhí)行安全行車責任狀簽字制度。要及時組織發(fā)生事故的人員召開安全分析會，對駕駛員進行安全教育，并加強安全教育方面創(chuàng)新，如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全警示語。

(四)加強源頭建設(shè)，促進行風建設(shè)的提高。

20__年我們進一步加大行風建設(shè)，樹立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查，對車輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動給發(fā)票、發(fā)票編號與車號不符、宰客等現(xiàn)象進行檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處理。同時，表彰先進，樹立楷模，促進行風建設(shè)的同時，加大對駕駛員的教育和激勵力度。我們還要堅持企務(wù)公開，規(guī)范企業(yè)運行。

總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20__年的起點，我們將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

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分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十四

光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間在匆匆忙忙中即將走向尾聲，今年分公司財務(wù)科的各項業(yè)績在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下呈現(xiàn)是良好的發(fā)展勢頭。分公司財務(wù)科按照分公司領(lǐng)導(dǎo)及公司財務(wù)部門的統(tǒng)一部署，緊盯全年分公司業(yè)績指標，牢牢抓住文化引領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展這個關(guān)鍵點，堅持效益優(yōu)先、精細管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全運營的工作思路，以提高企業(yè)效益為核心，以成本管理和資金管理為重點，全面落實預(yù)算管理，強化財務(wù)基礎(chǔ)核算，對外積極理順、協(xié)調(diào)金融、稅務(wù)等各方關(guān)系，確保企業(yè)效益最大化，繼續(xù)推動分公司財務(wù)管理水平向公司更高層次邁進，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為兩級公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的決策提供可靠依據(jù)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的積極配合、在科室全體財務(wù)人員的共同努力下，使今年的財務(wù)工作取得了一定的成績。基本完成了年度科室制定的工作目標，并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等方面取得了階段性的工作成績。為總結(jié)全年工作，使今后更好的完成財務(wù)管理和核算工作，現(xiàn)對財務(wù)科所做工作、財務(wù)業(yè)績指標完成情況、存在的不足以及今后的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報：

(一)、合理編制預(yù)算、強化公司全面預(yù)算管理。

在分公司領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，財務(wù)科依據(jù)公司年初與分公司簽訂的業(yè)績合同書相關(guān)指標，積極與公司財務(wù)部、分公司營銷科溝通配合，細分市場，分類營銷，差異化管理，激發(fā)一線重點油站銷售潛能;結(jié)合分公司油站分布狀況、規(guī)模，歷年來各站銷售態(tài)勢和市場整體狀況，合理分解下達油站財務(wù)指標。

每月根據(jù)分公司經(jīng)營情況，收集各職能科室提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，分析對比預(yù)算執(zhí)行情況，找出預(yù)算執(zhí)行的差異及原因，并及時提供給分公司領(lǐng)導(dǎo)和上級財務(wù)部門。

財務(wù)科嚴格按照分公司與加油站簽訂的業(yè)績合同書，每月對各經(jīng)營單位的預(yù)算執(zhí)行情況進行全方位監(jiān)督，將各加油站的具體執(zhí)行情況與業(yè)績合同書進行對比分析，并將費用與預(yù)算結(jié)果進行定期通報，以便達到實行預(yù)算控制、考核、監(jiān)督的最終目的。

逐步引入對標分析方法，對于相同片區(qū)、銷量差異較小的加油站，對其噸油現(xiàn)銷其他費用開展分析，找出費用節(jié)余或者超支的原因，進一步督促相關(guān)科室拿出切實可行的解決辦法。通過此手段，在加油站降本壓費管理方面取得了較為明顯的效果。

(二)、狠抓財務(wù)基礎(chǔ)工作，促進分公司財務(wù)管理水平，保證分公司核算順利開展。

繼續(xù)加強財務(wù)基礎(chǔ)管理管理工作，不斷提升分公司財務(wù)科，加油站財務(wù)管理工作。按照公司財務(wù)部下達的財務(wù)管理考核細則，結(jié)合分公司實際情況，在原始憑證的審核、簽字審批程序、票據(jù)的粘貼和裝訂、財務(wù)憑證的編制、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總合并、報表的出具打印到內(nèi)外部對賬、資產(chǎn)盤點及對一線核算員的要求和管理等方面逐項檢查落實分公司財務(wù)工作，通過全體財務(wù)人員及核算員不斷努力，分公司、加油站財務(wù)基礎(chǔ)工作有較大幅度的進步。

(三)、加強資金管理、規(guī)避經(jīng)營風險。

根據(jù)公司資金管理相關(guān)規(guī)定，加強加油站資金管理，定期不定期深入加油站，對找零現(xiàn)金、資金及時入行、保險柜的使用及投幣情況，投幣記錄簿的記錄使用等環(huán)節(jié)檢(抽)查，規(guī)范加油站資金管理，確保公司經(jīng)營資金安全。對于加油站在資金管理方面存在問題的加油站，現(xiàn)場下發(fā)整改通知書，責任落實到人，要求其限期整改。針對加油站普遍反映的公司投幣限額偏小的情況，積極與總公司相關(guān)人員溝通，反映情況。

依據(jù)加油站地理位置、市場環(huán)境及客戶消費習慣發(fā)生改變，重點加強與農(nóng)行合作，目前pos機運行情況良好，在規(guī)避資金風險、提高客戶進站率方面取得了良好的成效。

(四)、加強發(fā)票管理，規(guī)避稅收風險;積極協(xié)調(diào)稅務(wù)關(guān)系。

依據(jù)稅法對發(fā)票管理的要求，結(jié)合分公司實際情況，財務(wù)科結(jié)合分公司實際情況，對發(fā)票管理的各環(huán)節(jié)予以規(guī)范，使發(fā)票管理更加規(guī)范化，有效的規(guī)避稅務(wù)風險。

注重在平時業(yè)務(wù)工作中與稅務(wù)部門協(xié)調(diào)，建立良好的稅企關(guān)系，使公司在業(yè)務(wù)處理方面按稅法要求規(guī)范運行，營造良好的稅收環(huán)境。

(五)、不斷深入一線加油站，加強對基層財務(wù)工作指導(dǎo)考核。

根據(jù)公司業(yè)績合同的動態(tài)管理、跟蹤檢查的管理要求，科室每月都能安排人員進行下站檢查考評，對于加油站在財務(wù)管理中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場培訓(xùn)，就地解決，力爭使問題發(fā)現(xiàn)一個，解決一個。通過檢查考核發(fā)現(xiàn)，分公司由于加油站點多面廣、人員緊、核算員素質(zhì)層次不齊，在加油站財務(wù)管理上還有進一步提高的空間。不斷培訓(xùn)優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)向核算員崗位，淘汰不適合公司管理要求的核算員，逐步建立一支適應(yīng)公司發(fā)展的核算員隊伍。

(六)、不斷量化考核指標，全面推行績效考核工作。

公司今年全面推行績效管理，以考核指標量化為導(dǎo)向，逐步建立客觀、全面的考核、評價體系，建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的薪酬激勵、榮譽激勵等激勵機制。財務(wù)科按照分公司要求，在年初與科室人員簽訂績效合同，并在月度、季度依據(jù)科室人員工作情況開展績效考核，充分調(diào)動科室人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，加強工作職責的履行。

財務(wù)科的各項工作在一些方面有了明顯的進步，但突出的問題主要有：

1、財務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍然亟待提高，競爭意識、憂患意識有待于進一步加強。財務(wù)人員工作的能動性還又待進一步提高?？剖胰藛T結(jié)構(gòu)不合理，出納多年未按公司規(guī)定輪崗?？剖邑叫杓尤胄迈r血液。

2、財務(wù)基礎(chǔ)工作與公司整個管理要求還有一定差距，財務(wù)管理水平有待進一步提高。

3、財務(wù)人員整日忙于應(yīng)付會計事務(wù)而無暇顧及和考慮管理等方面的問題，目前仍處在重核算、輕管理的工作狀態(tài)，對各加油站的精細化管理還不到位。

4、核算員隊伍建設(shè)亟需加強。由于諸多因素的影響，目前，分公司核算員隊伍素質(zhì)層次不齊，核算員在思想認識方面、工作主動性、工作方式方法等方面還存在諸多問題。核算員隊伍建設(shè)缺口較大，公司范圍內(nèi)面臨后備核算員嚴重匱乏情況。

5、科室部門配合溝通需進一步加強。

科室間業(yè)務(wù)處理流程還待進一步明確，聯(lián)合檢查稽查力度還待強化，對部分業(yè)務(wù)操作、流程、票據(jù)標準還待進一步規(guī)范。非油業(yè)務(wù)核算流程還有待進一步規(guī)范，科室之間的交流配合還有所缺乏。

1.進一步完善科室考核、激勵機制。

完善制度是發(fā)展企業(yè)的重要保障，明年財務(wù)科把規(guī)范各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)作為加強崗位責任制的主題，將用制度管理人、用制度約束人、用制度考核人作為財務(wù)科重點工作之一。

2.加強財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范，不斷提高財務(wù)核算管理水平。

加強科室人員及核算員培訓(xùn)工作，提高財務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)和管理水平，改變目前財務(wù)人員重核算輕管理的狀態(tài)，配合分公司領(lǐng)導(dǎo)做好對網(wǎng)點加油站的各項規(guī)范管理工作。

3.完善考核激勵機制，倡導(dǎo)良好的企業(yè)文化氛圍。

加強內(nèi)部稽核制度，定期進行自查工作，使各種財務(wù)規(guī)章制度不斷完善和提高。對各網(wǎng)點加油站的業(yè)務(wù)考核力度還要加大，將季度考核、年終考評，改為按月考核、季度考評，使分公司的整體業(yè)務(wù)操作上升到一個新的管理水平。

4、加強與分公司其他業(yè)務(wù)科室之間的配合，對于涉及到跨科室的業(yè)務(wù)積極與各職能科室溝通，按照公司內(nèi)控體系要求規(guī)范開展相關(guān)業(yè)務(wù)。使各部門之間的交流合作不只是停留在表面上，力爭向更深層次推進。

我們即將迎來全新的20xx，在分公司領(lǐng)導(dǎo)及上級財務(wù)部門的正確指揮和領(lǐng)導(dǎo)下、通過各部門、各位同事的積極協(xié)作和配合，我們在20xx年以及今后的工作中一定會發(fā)揚長處、改正不足、并取得更好的成績，同時衷心感謝一直關(guān)心、支持財務(wù)科工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十五

分公司技術(shù)維護工作總結(jié)我公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作，在省公司和市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全播出中心工作，認真貫徹落實“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟、又安全”的維護總方針，及時依照省局、市局安全播出的有關(guān)對安全優(yōu)質(zhì)播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術(shù)維護工作人員的努力下，維護工作從部門管理、、規(guī)劃設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、線路維護、設(shè)備維護等方面入手，科學(xué)管理 創(chuàng)新觀念 嚴謹務(wù)實，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運行，實現(xiàn)了各項技術(shù)指標均優(yōu)于上級規(guī)定的要求，圓滿地完成了各種設(shè)備安裝、系統(tǒng)升級改造、信號調(diào)度、以及設(shè)備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務(wù)，杜絕了一切政治事故和責任事故的發(fā)生，確保了黨的聲音傳入千家萬戶，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

確保網(wǎng)絡(luò)安全傳輸，是技術(shù)工作的主題，完善安全播出體系建設(shè)是責無旁貸的任務(wù)。

在每周二下午，進行機房的周檢，培訓(xùn)和演練習。學(xué)習并熟悉設(shè)備的性能，掌握正確的操作、使用、和維護。及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除網(wǎng)故障。培養(yǎng)值機人員學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)、勤動腦，善于解決故障問題，加強眾多設(shè)備精心維護等一系列工作為其重點，經(jīng)常組織機房同志反復(fù)操練安全播出預(yù)案,熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號源及設(shè)備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。

去年，這項工作取得了一定成績，但還有很多不足之處。今后將進一步完善，技術(shù)創(chuàng)新研究檢測設(shè)備，力爭做到信號源星網(wǎng)結(jié)合的自動切換，徹底杜絕反動信號在我市有線電視網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)。

管理出效益，管理出成績。部門制定完善了技術(shù)部機房的管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規(guī)章制度，做到制度上墻，明確責任。在部門內(nèi)部營造樂良好的學(xué)習風氣，努力提高本部門人員的素質(zhì)，加強對人員的培訓(xùn)。編制了《機房技術(shù)資料匯編》裝訂成冊，使技術(shù)人員查找資料方便快捷，縮短排除故障的時間，目前公司技術(shù)維護的各項管理均納入制度化、規(guī)范化軌道。

另外還專門編制完成主前端，分前端機房日檢，周檢，月檢，年檢設(shè)備記錄，使設(shè)備監(jiān)控有專人負責，以圖文并茂的工作記錄表格來記錄監(jiān)控機房的任何一臺設(shè)備，使技術(shù)人員對業(yè)務(wù)知識學(xué)習產(chǎn)生興趣，通過科學(xué)管理來達到責任落到實處。

每名員工都與部門簽定安全播出責任狀，采取責任與風險并存的激勵機制，增強了員工的工作積極性和責任感，提高工作效率，取得了明顯成效。

為造就一支“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正”的技術(shù)維護隊伍，我們采取走出去，請進來的辦法，出席和召開技術(shù)工作會議，就新技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的改造和發(fā)展傾聽各方意見，展開技術(shù)研討，為人才的脫穎而出營造良好的環(huán)境。

連續(xù)幾年，技術(shù)維護都有獲獎榮譽，省廣播電視青年文明號的創(chuàng)建集體和市青年文明號的創(chuàng)建集體，個人獎項目里也出現(xiàn)了全國技術(shù)能手、全省技術(shù)能手，技術(shù)維護先進個人，安全生產(chǎn)先進個人等，并且有很多撰寫的學(xué)術(shù)論文頻頻在有線電視專業(yè)雜志上發(fā)表刊登，這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。

有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多，給技術(shù)維護和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下，制定了一系列有利于調(diào)動職工工作積極性的具體管理措施。技術(shù)維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，部門實行層層負責制，設(shè)立的內(nèi)部職能組，實行主管負責制，對每個崗位實行定崗、定員、定責，實行優(yōu)化組合，切實做到系統(tǒng)內(nèi)一般故障在8小時內(nèi)處理完畢，重大故障在48小時內(nèi)處理完畢，特大故障72小時內(nèi)處理完畢。同時，為加強網(wǎng)絡(luò)維護管理，將維護人員明確分工，職責明確，獎優(yōu)罰劣。技術(shù)維護人員憑著高度的政治責任感，愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運行。

在我市今年已基本完成的[找材料到網(wǎng)-網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點！]網(wǎng)絡(luò)改造工程中，技術(shù)維護人員精心設(shè)計、施工監(jiān)督，嚴格驗收，完成了270個小區(qū)的光網(wǎng)絡(luò)和分配網(wǎng)的建設(shè)和改造，從而有效地改善、提高了維護質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量。

今年6月份還進行了我市統(tǒng)一節(jié)目的升級。全市的電視頻道將統(tǒng)一成35套電視節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的“大小網(wǎng)”接收頻道不同的情況。

花大力氣，完成了我市光網(wǎng)絡(luò)，分配網(wǎng)的竣工圖紙資料存檔，今后網(wǎng)絡(luò)的維護，擴建等都需要詳細的圖紙資料，這是相當重要的工作。

另外還先期制定詳細的機房數(shù)字平移工作的技術(shù)方案，用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實行無縫轉(zhuǎn)換。

服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護工作，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我們將堅持不懈的繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作，勇于創(chuàng)新，不斷提高維護運行水平，確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)播出。

二0xx年十一月三日

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十六

一年來，分公司工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門的大力協(xié)助下，我工程科以分公司生產(chǎn)建設(shè)工作為首要目標，堅持“安全第一”，以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚“勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，強化工程各環(huán)節(jié)的管理，狠抓安全工作，堅持“安全生產(chǎn)”的觀念，不斷增強生產(chǎn)班組的安全意識，加強個人以及各個班組的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運行提供了有力的保障。

一、建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范行為，明確職責，對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步的完善，并組織員工進行學(xué)習，層層簽定了目標責任書，使工程管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責，使其目標清晰，有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題，我部門加強了施工前的安全交底，加強了現(xiàn)場安全監(jiān)管，認真做好后勤，并對公司技術(shù)工人定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

二、加強企業(yè)文化建設(shè)，培育濃郁的文化氛圍。通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業(yè)文化，傳授各項業(yè)務(wù)知識，讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài)，還輕松學(xué)到各項專業(yè)知識，也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲，增強了企業(yè)凝聚力。

三、狠抓安全工作，把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去，加強標準化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強各部門員工的安全意識的培訓(xùn)，組織員工學(xué)習，培養(yǎng)安全意識；開展安全知識競賽，普及安全知識；每的定期召開安全知識學(xué)習活動，宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度；推廣先進典型經(jīng)驗，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘，杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進行分析，提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題，對事故原因進行學(xué)習討論，提高員工的安全認識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了“零安全事故”，有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。

四、xxxx年，在我部門的組織協(xié)調(diào)下，在所有員工的共同努力下，分公司克服困難順利的完成了xxxx改造；完成了xxxx兩個專線配電工程的設(shè)計和建設(shè)；在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設(shè)；保證了xxx壩變電站臨時施工用電；順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程；配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中，工程科努力配合上級單位的工作，保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十七

分公司工會以公司工會下半年重點工作安排實施意見為指導(dǎo)，認真部署日常工作，傾力完成，現(xiàn)將主要工作簡要匯報如下：

創(chuàng)新謀劃談總結(jié)。分公司召開總結(jié)評比動員會，將總結(jié)評比工作的通知內(nèi)容、名額分配及評選辦法、評選條件及要求等，詳細對各服務(wù)部進行傳達，抓好人員、時間、內(nèi)容的“三落實”，堅持宣傳到位、標準對照到位、思想教育到位的“三個到位”原則，實事求是地做好職工考核、干部考評和先進評比工作。各支部在總結(jié)評比開展過程中，認真組織開展職工干部的談心溝通活動，掌握了解職工干部的有關(guān)建議、意見，以總結(jié)評比推動當前工作。

嚴細認真評先進。分公司以“總結(jié)求實、差距找準、措施得力、工作創(chuàng)新、嚴細認真、不走過場”為原則，以公司各項重點工作為載體，將“勞動競賽”、“安康杯活動”以及夏季檢修、冬季清雪等工作與總結(jié)評活動結(jié)合起來。通過層層把關(guān)，鼓勵大家真正將先進個人、典型集體挖掘上來。

各評比站點實行現(xiàn)場匯報，當場無記名打分評定，通過統(tǒng)一發(fā)票、收票，公開劃票的方式，推選出真情服務(wù)明星25人。在劃票中，出現(xiàn)了平票的現(xiàn)象，參評員工能夠看到自身的不足和別人的優(yōu)點，發(fā)揚風格，提升了評選活動的高度。

選樹典型定目標。分公司通過總結(jié)評比，選樹出不同層面、不同類型、有較強代表性的個人典型和集體典型，總結(jié)歸納出事跡材料，充實分公司典型事跡集。田雨靜、丁廣飛等老典型紛紛表態(tài)要更加努力工作，發(fā)揮模范帶頭作用。王秋紅、蘇劉洋、李程安、**維修班等新典型，也給自己定下了新目標，努力趕超先進、帶動后進。

組建群眾藝術(shù)團。分公司工會以**、解放兩個黨員服務(wù)站為依托，吸納公司員工、社區(qū)非在崗黨員和居民文藝愛好者為主要成員，組建“老年之春”和“解放之光”兩個藝術(shù)分團，成員達100余人，他們自編自導(dǎo)自演了許多居民喜聞樂見的好節(jié)目。7月份，藝術(shù)團獨立開展“感恩油田 共建家園”廣場文化活動，藝術(shù)團骨干**光波的節(jié)目還被選送礦區(qū)參演。在喜迎十八大匯報演出中，老年之春藝術(shù)團的精彩演出得到了事業(yè)部王主席的好評。

“珍惜·感恩·回報”主題活動。分公司工會利用集中學(xué)習的機會，組織大家觀看宣傳教育視頻。培養(yǎng)鐵人徒弟周正榮的女兒周玉芳為宣講員，切實開展講故事活動。工會與生產(chǎn)相結(jié)合，開展技術(shù)創(chuàng)新和冬季清雪競賽活動。主題活動的有效開展，增強了員工的干勁，鼓舞了隊伍士氣。

竭力開展技能大賽活動。分公司通過理論和實際兩方面考試選拔出成績優(yōu)秀的選手參加事業(yè)部和公司技術(shù)大賽。職工邵慶軍獲得了事業(yè)部管工比賽的第二名，柏富財作為隨即抽取選手獲得了電焊第十名的成績。分公司被評為技能大賽優(yōu)秀組織單位。大賽結(jié)束后，工會開展向“事業(yè)部技術(shù)能手”學(xué)習的活動，給各班組分發(fā)了技術(shù)能手的匯編集。

送溫暖活動摸底工作。分公司職工平均年齡在45歲，是各種常見病發(fā)生的高峰年齡；同時，職工愛人沒有工作單位的達25%，相較其它分公司申報困難人員較多。分公司工會詳細制定了申報條件，本著救急救難、有困必幫的原則，到家中走訪，深入班組核實真實情況，確保公平、公開。

各項費用發(fā)放。由于分公司下半年人員調(diào)動較多，分公司工會與勞資部門和各服務(wù)部積極溝通，弄準人員信息，確保各項費用發(fā)放及時準確。**服務(wù)部員工竇立芹由物業(yè)一公司調(diào)入我單位，因兩單位發(fā)放費用的周期不同，導(dǎo)致該同志未能得到上半年的女工保健費，經(jīng)物業(yè)一公司證明情況屬實，申請補發(fā)。

分公司工會工作雖然得到了公司和分公司員工的認可，但是有些工作方法還需要改進和完善，還要跟經(jīng)驗多的干事繼續(xù)學(xué)習，同時自身業(yè)務(wù)能力也有待提高，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠多多指正，謝謝大家。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十八

上半年，物業(yè)管理分公司以公司xx年工作指導(dǎo)思想、目標、要求為出發(fā)點，遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題，緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的關(guān)心支持下，狠抓基礎(chǔ)管理，不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展，很好完成了廠及公司的各項物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：

上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標，團結(jié)一心，真抓實干，積極參與采氣一廠的各項物業(yè)服務(wù)工作，物業(yè)管理分公司上半年總收入達到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元，實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半。

1、營業(yè)收入情況。

今年上半年營業(yè)總收入達到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元，實現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標。

1—6的份，物業(yè)服務(wù)主營業(yè)務(wù)收入完成6612592.11元，較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊收入1450724.4元，較上年同期增長34%;北區(qū)物業(yè)隊收入2189028.55元，較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊收入920207.59元，較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊收入2052651.57元，較上年同期增長5%;)。

今年一季度收入完成2415596.86元，二季度收入完成4196995.25元，二季度比一季度收入增加1781398.39元，增長率為73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊一季度收入986768.30元，二季度收入1065883.27元，二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊一季度收入477084.32元，二季度收入973640.08元，二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊一季度收入269873.11元，二季度收入650314.48元，二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊一季度收入681871.13元，二季度收入1507157.42元，二季度比一季度收入增加54.8%。)。

1-6的份，餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元，較上年同期收入減少79234.33元，減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元，較上年同期收入減少94273.06元，減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元，較上年同期收入減少122064.97元，減少率為58%。今年增加了基地餐飲部，收入平均同比上年增加145077.85元，增長率為16%。)。

今年一季度餐飲收入完成38xx.66元，二季度收入完成511147.38元，二季度比一季度增長129145.72元，增長率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元，二季度收入完成279468.28元，二季度比一季度收入增加118323.15元，增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元，二季度收入完成52484.28元，二季度比一季度收入增加7671.74元，增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元，二季度收入完成74297.79元，二季度比一季度增加3534.40元，增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元，二季度收入完成104897.03元，二季度比一季度收減少383.57元，減少率為0.37%。)。

基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬元左右，主要的原因一是第一個的餐飲部未經(jīng)營，二是一季度伙食成本(菜價、副料)過高，飯菜價格不變;三是春節(jié)三天提供免費就餐;這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。

2、營業(yè)支出情況。

今年上半年總支出達到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元，增長率為61%.比年初預(yù)算指標下降969626.17元，下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務(wù)支出1086452.37元;物業(yè)服務(wù)支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。

1-6的份物業(yè)服務(wù)實際支出2824688.68元，較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實際支出602621.42元，較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊實際支出270771.36元，較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實際支出462863.39元，較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊實際支出1426.939.96元，較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實際支出61492.55元，較上年同期相比支出下降68%)。

一季度物業(yè)服務(wù)支出877989.11元(含綜合辦公室)，二季度支出1946689.59元，二季度比一季度支出增加1068700.48元，增長率為55%。(其中綜合辦公室一季度實際支出30463.13元，二季度支出31029.42元，二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊一季度支出395170.61元，二季度支出1031769.37元，二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊一季度支出185683.73元，二季度支出277179.66元，二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊一季度支出79206.51元，二季度支出191564.85元，二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊一季度支出187465.13元，二季度支出415156.29元，二季度比一季度支出增加54.84%)。

餐飲服務(wù)支出1086452.37元，較上年同期相比支出增加429910.86元，增長率為65%。(其中基地餐飲服務(wù)支出552675.8元。一凈餐飲服務(wù)支出114376.4元，較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務(wù)支出168216.64元，較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務(wù)支出251183.53元，較上年同期相比支出增加0.38%。)。

一季度餐飲服務(wù)支出498135.03元，二季度支出586458.34元，二季度比一季度支出增加88323.31元，增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元，二季度支出320777.88元，二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元，二季度支出62177.86元，二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元，二季度支出83713.89元，二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元，二季度支出119728.71元，二季度比一季度支出下降9.44%.)。

上半年總支出7985.12元，同比上年支出增加647.8元，增長率為0.1%.

3、營業(yè)利潤。

降率為11.8%。(其中物業(yè)服務(wù)營業(yè)利潤完成3787903.43元，較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元，較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元，下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元，虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元，沒有營業(yè)收入.)。

4、存在的問題：

(1)采購成本高，主要是對市場行情掌握不夠，調(diào)查不詳細。

(2)在管理上下的功夫不夠，導(dǎo)致經(jīng)營成本增加。

(3)員工的教育培訓(xùn)還不夠，浪費現(xiàn)象還比較突出，源頭沒有抓好。

5、為確保下半年經(jīng)營預(yù)算指標的順利完成，必須做好以下幾方面的工作。

(1)加強勞動力方面的管理與教育：緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定，政策，一是要做好員工崗位培訓(xùn)與調(diào)整，讓每個員工都能施展材華;二是加強對員工的教育力度，要在員工中提倡勤儉節(jié)約，愛護公物的良好氛圍，從源頭抓起;三是動員員工多學(xué)習，多掌握一些知識來提升自身素質(zhì)。四是對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心，掌握思想動態(tài)，轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習;要從人員著手提高工作效率，用最少的勞動力創(chuàng)造高效率的工作來提升經(jīng)營收入。

(2)加強工序操作管理，降低經(jīng)營成本：一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理，減少因人員操作不當，不會操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費等經(jīng)營成本增加。二是要在細化、量化上下功夫，在每一個工序操作中著重加強過程管理，避免出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象，導(dǎo)致成本增加。三是加強員工技能操作培訓(xùn)與考核競賽，以提高員工工作出錯率來降低成本。

(3)加強機電設(shè)備的管理：在下半年加強日常檢查、維修、保養(yǎng)力度，對因人操作不當，管理不力和維護不到位出現(xiàn)的問題要進行嚴格處理，從機電管理上下功夫來降低成本。

(4)加強采購管理：在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫，在采購過程中突出市場調(diào)查，多方詢價，相互比較，在沒有確定最低價格時不采購。要實現(xiàn)用最低價格采購質(zhì)量好的物品。

我們相信，通過我們求真務(wù)實的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營目標。

1、加強制度建設(shè)，規(guī)范管理體系。

xx年上半年，物業(yè)服務(wù)分公司以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊》，邊組織員工進行學(xué)習，并監(jiān)督檢查落實情況，利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《食料采購驗收管理辦法》等內(nèi)部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制，使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有規(guī)章可循。

2、綠化保潔全面徹底。

(2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊長對服務(wù)區(qū)域的保潔質(zhì)量進行督促，堅持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實情況，定期對服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個角落進行清掃和維護，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

3、加強餐飲管理，規(guī)范經(jīng)營秩序。為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環(huán)境，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負責人的配合下，突出抓了經(jīng)營秩序的管理，努力做好餐飲服務(wù)工作，樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗，另一方面對各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進行了整頓。

4、房屋管理深入細致。上半年來，物業(yè)管理分公司嚴格按照公司的要求，深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。

(一)嚴格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時對住戶驗房時發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進行妥善整改維修。

(二)管理維護及時到位。各物業(yè)隊隊長及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛(wèi)生干凈整潔;定期對房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃氣等管網(wǎng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

(三)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。上半年以來各物業(yè)隊定期對各種設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，使其完好正常，保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運行。

1、著眼創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè)：一是動員員工自學(xué)，利用書本，電視，網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習好的管理方法與管理經(jīng)驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法，循序漸進地加強物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。

通過簡單、樸素道理的教育員工，是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務(wù)，大家才到這里工作，要使員工認識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心教育，要掌握思想動態(tài)，幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習。

以落實安全責任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ)，加強廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實了安全目標責任，建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業(yè)隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應(yīng)急預(yù)案，并組織了學(xué)習與演練。上半年，物業(yè)分公司組織全體員工進行了安全風險辨識，并組織了一次安全大檢查，針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時整改，盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度，保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。

1、部分員工自我放松，責任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。

2、個別部門沒有樹立主動服務(wù)的觀念，服務(wù)意識有所欠缺，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。

3、員工的安全生產(chǎn)意識淡薄，在工作中還存在違規(guī)操作等，還需進一步加強教育。

4、《物業(yè)員工操作手冊。

》還有很多不足之處，內(nèi)容不完善，工作標準不準確，工作程序不切合實際等，特別是餐飲部分過于簡單等，還需進一步的修訂與完善。

1、經(jīng)常組織開展各種員工喜愛的、普及性強的文體活動。

2、堅持長期的、不間斷的、滾動式服務(wù)技能學(xué)習與培訓(xùn)，如請進來、走出去以及購買音像資料組織學(xué)習。

3、適當提高廚師工資、拉開工資檔次。

4、獎金發(fā)放采取考核制。

5、經(jīng)常和基層員工談心，了解員工思想動態(tài)、給大家說話的機會，盡量把各項工作做的公平、公正、公開。

1、完善《物業(yè)員工操作手冊》的《物業(yè)分冊》。

2、編寫《物業(yè)員工操作手冊》的《餐飲分冊》。

3、加強員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風險辯識和應(yīng)急演練活動。

4、完善和落實食料管理及油庫管理的各項規(guī)章制度。

5、堅持滾動式服務(wù)技能學(xué)習與培訓(xùn)，主要從員工服務(wù)禮儀，行為規(guī)范等著手培訓(xùn)，要讓員工學(xué)會微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。

6、加強餐飲衛(wèi)生管理，確保不發(fā)生一起食物中毒事件。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇十九

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！第二季度勞動競賽剛剛結(jié)束，我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起，相互交流經(jīng)驗，暢談發(fā)展大計。我想大家的目標是一致的，那就是為著本資料權(quán)屬范文先生網(wǎng)，放上鼠標按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料網(wǎng)通走的更穩(wěn)、更遠、更久而努力奮斗。

過去的半年中，xx分公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹、執(zhí)行省市各項營銷方案，創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎(chǔ)管理，全體員工銳意進取、奮力拼搏、迎難而進，邁開前進的步伐，緊緊圍繞“效益20xx”的目標，加快發(fā)展，保持了公司的各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)并進。

在開展“奮戰(zhàn)二季度，再上新臺階”勞動競賽活動中，我公司較好地完成了市公司下達的業(yè)務(wù)發(fā)展指標，取得了三大業(yè)務(wù)全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日，業(yè)務(wù)收入累計完成1125.95萬元，完成當期預(yù)算的107.64％，較上年同期增長6.25％；1-6月，固定電話凈增2440部，完成年計劃的92.88％，全市排名第一；小靈通凈增844部，完成年計劃的28.96％，全市排名第二；寬帶凈增440部，完成年計劃45.93％，全市排名第三。

下面是一些具體做法，談不上什么經(jīng)驗，不妥之處，敬請批評指正：

在企業(yè)經(jīng)營活動中，我們深深地認識到，發(fā)展是當前xx企業(yè)的第一要務(wù)，所有困難必須依靠發(fā)展來解決，只有把市場這快“蛋糕”做大，我們才有競爭實力，才有抗御風浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”，沒有一支反應(yīng)快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊伍，企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)班子無論是在大會還是小會上，逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識，其目的就是想把壓力傳導(dǎo)給每一位員工，讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業(yè)務(wù)的刺痛感，讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機。周口、安陽考察歸來，我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達，把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細地加以分析、對比，一個個生動的事例，一組組鮮明的數(shù)據(jù)，讓員工們折服，不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲；在收看了《紅旗渠》記錄片后，廣大員工紛紛表示，要發(fā)揚紅旗渠精神，爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。

正因為“以人為本”的理念貫穿到了經(jīng)營管理的始終，企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強，廣大員工一心一意謀發(fā)展，一點一滴抓落實，一絲不茍去執(zhí)行，形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍，為各項業(yè)務(wù)的扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在固定電話的發(fā)展上，我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導(dǎo)方針，穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知，城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展，已趨于飽和狀態(tài)，增長速度放緩，異質(zhì)替代嚴重，客戶流失較大。“保存量也是發(fā)展”，為此，我們建立了用戶拆機預(yù)警挽留機制，形成由營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護經(jīng)理的綜合挽留流程，拆機用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制，盡力保住存量市場。3月份我們得知在xxx賓館安裝了xx公司的用戶小交換機，準備拆除固定電話，此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進行封堵：

一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作，從上層進行施壓；

三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳，曉之以理，動之以情，宣傳我公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，引導(dǎo)其走出xx公司宣傳的資費誤區(qū)。

經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務(wù)，不但保住了原有的32部電話，還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議，發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個月的運行，拆機率較上年同期下降50％，收效明顯；我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了，通信線路必須提前延伸到位，減少裝、移機時間，最大限度地滿足城市固定電話市場需求，同時將發(fā)展目標鎖定在農(nóng)村。

分公司工作總結(jié): 解讀工作中的數(shù)據(jù)分析篇二十

作為出納兼文員，上半年在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：

從本年度一月到六月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個經(jīng)理的工作方法不同，也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通，及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標和工作要求，及時了解掌握財務(wù)核算目標，依據(jù)財務(wù)目標審核票據(jù)，主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。在票據(jù)審核上，嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則，嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度，嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。

由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù)；去稅務(wù)，繳納各種報表；積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險；積極聯(lián)系地方管理部門，進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。

目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃；積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié)；積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作，努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。

回顧上半年工作，全身心努力付出，得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可，給我開拓以后工作增加新的動力；同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。

方正縣英聯(lián)燃氣有限公司

20xx年6月26日