人際溝通是社會交往中必不可少的一環，我們需要不斷提升自己的溝通技巧。完美的總結也需要有針對性，對于不足之處要有明確的改進方向。閱讀這些范文，可以開闊思維，增加見識，使我們對總結的意義和作用有更深刻的理解。

學生文秘工作心得篇一

第一段：介紹文秘科工作的背景和重要性（大約200字）。

文秘科作為一項重要的行政工作，承擔著協助上級領導處理日常行政事務的職責，是一個牽扯廣泛且內容豐富的工作崗位。文秘科工作的重要性不容忽視，它直接關系到組織部門的協調與高效運作。作為一名文秘科的從業人員，我深深感受到了這份工作的挑戰與意義，并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。

第二段：列舉幾個關鍵的工作技巧和方法（大約300字）。

在文秘科工作中，良好的溝通能力是非常重要的。無論是處理來自各級領導的各類文件與文件，還是與其他部門進行溝通，溝通能力決定了工作的效率和質量。此外，高效的時間管理也是一項不可或缺的技巧。文秘科通常有很多工作任務，如安排會議、處理文件、制作報告等，及時合理地安排和處理這些工作，才能保證高效率的完成任務。另外，保持良好的文件整理和檔案管理能力也是文秘工作中的一項重要技巧。合理地分類、歸檔和整理文件，不僅能夠方便日后查找和使用，還能對組織的運作起到積極的支持作用。

第三段：探討與上級領導的協作方式和技巧（大約300字）。

作為文秘科的從業者，與上級領導的良好協作是非常重要的。首先，我們要時刻保持高度的責任心，對待上級領導交辦的工作任務，要始終保持積極主動的工作態度。其次，我們必須學會聽取上級領導的意見和建議，并及時反饋工作進展情況。這樣不僅能夠提高工作的準確度和效率，還能夠深化上級對我們工作的認同和信任。此外，我們還要善于抓住上級領導的需求和關注點，主動配合和支持他們的工作。只有真正與上級領導形成默契和共識，才能夠更好地完成工作任務。

第四段：解釋與其他部門協作中的挑戰和解決方法（大約300字）。

作為文秘科的一員，我們還需要與其他部門進行廣泛的協作。然而，在與其他部門協作中，經常會面臨與對方溝通出現問題、意見不一致等挑戰。面對這些挑戰，我們需要具備高度的溝通能力和耐心。在與其他部門溝通時，我們應該積極傾聽對方的需求和意見，適當調整和妥協，從而達成共識。另外，良好的協作也需要相互尊重和信任。我們應該尊重其他部門的工作和意見，同時也要讓其他部門了解我們的工作，建立起互相信任的關系。只有形成良好的合作氛圍，才能夠更好地完成協作任務。

第五段：總結文秘科工作中的成長和收獲（大約200字）。

通過在文秘科工作中的實踐，我不僅學到了許多專業知識和技能，更學會了和上級領導以及其他部門進行高效的協作。我深刻體會到，作為一名文秘科從業者，我們的工作不僅僅是處理文件和安排工作，更是發揮橋梁和紐帶的作用，促進組織部門的協調與發展。這種工作的成就感和價值感，進一步激發了我的工作熱情和積極性，也為我今后的職業發展打下了堅實的基礎。

通過以上五段的連貫敘述，我對于文秘科工作的重要性、關鍵技巧和協作方式都有了更深入的理解。在今后的工作中，我將繼續學習和實踐，不斷提升自己在這個崗位上的能力，為組織部門的發展貢獻自己的力量。

學生文秘工作心得篇二

在大學學習文秘專業這一年來，我深刻地體會到了文秘所具有的重要性和不可替代性。文秘作為一個專業，不僅要擁有一定的文化素養和文化修養，還必須具有優秀的組織能力、協調能力、溝通能力和處理問題的能力。正是在這些能力的交織與運用中，使得文秘成為一個充滿挑戰性、充滿生機和發展機遇的專業。在這篇文章中，我將分享我在文秘專業中的所思所感，以及我對文秘專業的看法和未來的規劃。

第二段：學習收獲。

在學習文秘專業的過程中，我深刻地體會到了這個職業所需要的各種能力。首先，文秘需要具備出色的組織能力，能夠高效而準確地安排和管理事務。其次，溝通協調能力在文秘工作中也顯得尤為重要，因為文秘常常需要加強內部和外部的溝通、維護團隊合作、與客戶或者上司保持良好的關系。好的溝通協調能力，不僅可以加快事務的完成進度，還可以降低工作中的紛爭。最后，文秘能力的實際運用也需要處理問題能力，這種能力可以幫助文秘處理各種緊急事件并使其平穩處理，促進工作的高效完成。

第三段：實習經歷。

通過實習，我得以與文秘實踐相結合，更充分地體會到了文秘工作的現實挑戰與機遇。在實習期間，我負責安排和協調會議，規劃日常行程，積極維護團隊之間的關系等。這些經驗為我的將來事業奠定了堅實的基礎，并使我更加清楚理解了文秘的核心職責。同時，在實習期間我也體會到了文秘的辛苦和工作的細節之處，使我更加珍惜文秘工作，也更加理解文秘對于企業和團隊的重要性。

第四段：未來規劃。

在擁有如此豐富的文秘專業學習和實踐經驗之后，我將為我的未來做好充分的準備。首先，我將不斷提高自己的綜合素質，完善自己的溝通協調能力。其次，我將不斷深入學習，使自己成為更專業的文秘人才。最后，我會鍛煉自己的創新能力，并嘗試用新的視角和方式來解決日常工作中的問題，發揮文秘工作的創新性和實用性，為企業和團隊的成功貢獻自己的力量。

第五段：結語。

總之，文秘專業中蘊含著無窮的挑戰和機遇。在學習和實踐中，我深刻地感受到文秘職業的重要性和使命感。未來，我會更加珍惜機會，緊抓挑戰，不斷提高自己的專業素養和創新能力，在文秘職業中實現自己的價值和夢想。我相信，文秘職業不僅是一份使命和工作，更是一種生活態度和追求。

學生文秘工作心得篇三

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達。如何做好文秘人員的工作?今天本站小編為你整理關于文秘人員工作心得，歡迎閱讀!

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

辦公室工作具有繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。

規章制度。

及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反潰.

3、內外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、

工作報告。

都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

作為一名剛走上秘書崗位的畢業生，普洱衛生學校給予了我參加普洱市委研究室主辦的為期三天的(11月27日至11月29日)秘書培訓班的機會，我感到無比的榮幸和興奮!真誠的感謝省委、市委各級領導對我們文秘人員工作的支持、關心與厚愛，為我們創造了這樣一個學習和交流的機會，使我在培訓中學習、成長、收獲。通過培訓學習與互動交流，我進一步加深了對秘書工作的職責和任務的了解，開闊了視野，增長了知識，業務水平有了更進一步的提高。現把我的幾點心得，與大家共享。

一、更新了思維理念，完善了知識結構。

通過這次學習培訓，我更加深刻地認識到我省和我市經濟的發展、時代進步的日新月異，形勢變化的應接不暇。為期三天的文秘培訓，聆聽了省、市多位領導和專家的前沿講座，我真是有醍醐灌頂之感。對我全面提高自身素養，做好秘書工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。

張善強副市長的《》、聶云飛副主任的《》、張凱文副主任的《》、的《》和的《》系列課程，不僅給我打開了思維的窗口，而且也傳授給我各種秘書職業技能和文件撰寫知識。我久違的學習激情，被再一次強烈的激發出來，我深深的感知到了知識的危機，本領的恐慌，我們只有不斷及時增強對知識的汲取，才能更好的適應社會前進的步伐，也只有不斷的完善自我，才能更好地適應崗位需求，做好自己的本職工作。新的時代、新的形勢對我們的工作也提出了新的、更高的要求，我想首先要給自己定好位，多做些承上啟下的工作，進一步發揮橋梁紐帶作用。其次要從大局出發，結合自己文秘工作的實際情況，在工作中不斷拓寬思路，研究探索新的工作方法，為普洱衛生學校擬好文，撰好稿。再次是立足崗位實際，在工作中不斷的總結提高，積累經驗。只有這樣不斷地通過學習來提高自己，才能更好地完成好上級交給的各項工作任務，才能更好的保持工作的高效率。

二、明確了工作職責，提升了業務水平。

在云南省委研究室專家、主任和普洱市委各領導的關心和悉心教導下，通過位領導的授課講述、經驗交流，以及他們豐富的知識內涵、精湛的講解，使我深受啟發讓我對秘書工作有了更全新的認識，讓我知道了自己在今后的工作中該做些什么?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責，那就是要充分發揮好參與政務、處理事務、搞好服務“三個作用”，認真做好為領導、為機關、為基層“三個服務”。二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質和應該注意的事項。

1.秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一、主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的。

工作計劃。

報告總結規劃決議和規章制度，對需上報下發的文稿進行政策文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

20xx年以來，在電信公司的正確領導下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，我認真學習貫徹黨的精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，依托主業，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，保持了公司較好的發展態勢，為電信電信公司的持續發展，做出了一定的貢獻。公司各項工作健康順利進展，現總結如下：

一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平。

半年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業建成學習型、知識型組織。

1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統地學習了精神和20xx年“兩會精神”等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的大精神，立場堅定的執行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，密切聯系群眾，不斷提高自己的領導能力。

2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創工作新局面。

3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經濟性、業務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規定，并有針對性的通報發生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現得怎么樣，不看是誰在表現，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業務素質教育。半年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質。

二、全面推進勞動、分配和制度創新，不斷夯實企業基礎管理工作。

半年來，我能夠從電信電信公司長遠發展出發，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現代企業制度的要求，面向市場，成功地發展了一系列經營實體，確立了主實業相互依存，互為聯動，共同發展的戰略格局，對于推進焦作電信實業持續、快速、健康發展，提升企業綜合實力奠定了堅實的基礎。

1、歸并產業，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業按照產業特點進行歸并，全面進行了清理規范多經企業工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創業提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。公司9名德才兼備的人員被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

學生文秘工作心得篇四

自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。得到這點體會主要是源于我結合區委辦科學服務觀要求以及秘書科具體工作，對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。

作為一名文秘戰線的新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為文秘達人，感覺自己下了很大的功夫，但短期內成效并不明顯，相反問題卻表現得很突出。經過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現厚積薄發的質變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。

能力提高來自堅持不懈地學習。想做好文字工作，必須將學習作為一種習慣。學習是文秘人員的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務的領導，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。

在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經濟社會發展的步伐，就會產生文字工作與領導之間的信息不對稱，自己寫出的材料質量必然降低，必然達不到領導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好文字工作十分重要。

境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質和價值。作為文秘人員，經常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業、持續超越自我、不斷升華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。

學生文秘工作心得篇五

筆桿子們有一項“編外重任”，就是宣傳報道。這宣傳，并非所有的東西都能寫。我有位同事，給一把手當秘書時，寫了一篇一把手整治單位司機酒后開車的報道，一把手倒是滿意了，卻將二把手得罪了，因為醉駕司機是二把手的堂侄。后來，二把手當了一把手，少不了給同事穿小鞋。所謂“跟著組織部，年年有進步；跟著宣傳部，經常犯錯誤”，大抵如此。

文章可以做敲門磚，但絕不能靠它搭官階。“文章千古事，得失寸心知”，雖然古代有人憑一篇八股文平步青云，但那也只是偶遇一位欣賞八股文的上司而已。現今的領導賞識筆桿子，多憑報上的幾塊“豆腐干”。幾年前，湖南臨湘有位青年教師姜宗福，憑著給素未謀面的市委書記一封萬言書，意外進了官場；然而，進官場后的姜副市長不在官道上做文章，而是一而再再而三地發揮文筆特長，拋出一篇又一篇驚世駭俗的博客，最終只好淡出官場。

這一點幾乎是“筆桿子”們的通病。有道是聞道有先后，術業有專攻，領導日理萬機，材料寫得少，文字方面肯定要差一點，其它諸如酒量、夜生活、交際能力遠在筆桿子們之上，而這些，才是官場上真正的受用。如果僅憑文字功夫比領導強，就不滿別人領導自己，就滿腹牢騷、懷才不遇，那就有點“燈下黑”了。

很多筆桿子心里認為只要文筆好就行，即能寫好材料，這是一個天大的誤區。文筆固然重要，領導意圖更為重要。文學作品的原創性、超現實性以及張揚叛逆的`個性，與公文的四平八穩是格格不入的。“天下公文一大抄，看你會抄不會抄”，公文有格式講究，每位領導還有固定的思維定式，脫離領導意圖，再好的文筆也是白搭。“說你行，你就行，不行也行；說不行，就不行，行也不行”，管你的人不滿意，神仙也幫不了你。

領導心中成功的筆桿子必須同時做到“四像”，即“像馬一樣奔跑，像牛一樣耕耘，像猴一樣靈活，像豬一樣受氣”。但大多筆桿子們，偏偏只做得一兩個像，更多是四不像。有一個故事很能說明問題：某局長因感冒住院，辦公室兩名副主任奉命加班，管后勤的負責醫院陪護，管材料的負責寫明天的講話稿，同樣是熬一個通宵，給局長的印象是管后勤的最辛苦，最后當主任的自然是管后勤的。事后，有人總結說：官場如戲，筆桿子只是編劇，哪有導演和主演得的實惠多啊！

學生文秘工作心得篇六

文秘科是一個重要的職業領域，與各個部門和單位的工作密切相關。在這個崗位上工作多年，我積累了一些心得體會。首先，作為一名文秘，我們應該具備一定的專業知識，同時還應具備良好的溝通和協作能力。其次，我們需要具備高度的責任感和自律精神，以確保工作的準確性和及時性。再次，我們應該不斷提高自己的綜合素質，不斷學習和掌握新的技能，以適應快速發展的社會環境。最后，我們要保持積極的心態和良好的職業素養，以面對工作中的各種挑戰和壓力。

首先，作為一名文秘，我們應該具備一定的專業知識。文秘科的工作內容涉及到撰寫公文、處理文件、安排會議和協調工作等方方面面的工作。因此，我們需要掌握相關的法律、管理和辦公技能，以及一定的專業知識。通過不斷學習和實踐，我們可以提高自己的專業素養，為工作提供正確的指導和支持。

除了專業知識，良好的溝通和協作能力也是文秘科工作的重要素質。文秘往往需要與各級領導、同事和外部合作伙伴進行頻繁的溝通。良好的溝通能力可以幫助我們準確地理解和解決問題，保持與他人的良好關系。而協作能力可以幫助我們與他人共同完成任務，提高工作效率。因此，我們應該不斷鍛煉自己的溝通和協作能力，以適應工作的需求。

其次，作為一名文秘，我們需要具備高度的責任感和自律精神。在日常工作中，我們處理的文件和信息通常具有重要的機密性和保密性。因此，我們需要嚴格遵守保密規定，確保工作的準確性和及時性。同時，我們還應該能夠承擔起自己的職責，做到言行一致，以確保工作的順利進行。

再次，我們應該不斷提高自己的綜合素質。這個行業的發展越來越快，新的技術和工具不斷涌現出來。為了能夠適應這種快速變化的環境，我們需要不斷學習和掌握新的技能。比如，掌握辦公軟件的使用技巧、熟悉互聯網和社交媒體的運用以及了解最新的管理理論等。只有不斷提升自己的綜合素質，我們才能更好地適應工作的需求，并更好地完成工作任務。

最后，作為一名文秘，我們要保持積極的心態和良好的職業素養。工作中難免會遇到各種挑戰和壓力，但我們要保持積極的態度，勇于面對并解決問題。同時，我們還要保持良好的職業素養，包括正直誠信、尊重他人和保持秘密等。只有具備良好的職業素養，我們才能更好地與他人合作，獲得他人的認可和信任。

總之，文秘科是一個重要的職業領域，需要具備專業知識、良好的溝通和協作能力、高度的責任感和自律精神，不斷提高自己的綜合素質以及保持積極的心態和職業素養。只有具備這些素質，我們才能在工作中發揮出自己的價值，為組織和單位的發展做出貢獻。

學生文秘工作心得篇七

我們每個人都是在不停的總結中發展，在不停的學習中完美自己自從20xx年我從事文印工作（兼檔案管理員）以來，我虛心進步、踏踏實實的干好自己的本職工作。

我從事文印（兼檔案管理）工作已一年多時間了，在這期間我學到了很多關于文印及檔案管理工作的知識，也使我對文印和檔案工作有了新的認識、體會，同時，也擴展了我的知識范圍。在以后的工作中以踏實勤奮的工作態度，適應辦公室工作特點。

公司辦公室作為企業運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，在遇到不懂得地方及時向辦公室的相關人員學習，力爭優質高效的完成領導交辦的各項任務。遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。同時我還不斷加強學習，以注重自身素質修養和提高。

古人說得好“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的工作能力。工作中，能從公司大局出發，從公司整體利益出發，凡事都為公司著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文印、廠區建設與發展、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

在公司辦公室工作，就要堅持做事先做人，努力做好日常工作，為了做好日常工作，熱心為全公司職工服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前半小時至一小時到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。檔案收集整理工作：為了更好的服務檔案事業，檔案合理規范組卷，符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了；期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上，查看率、查準率達到百分之百；再次，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”（防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。

4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的'配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

做好日常工作同時，時刻警醒、嚴格要求自己：

一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文印和檔案管理工作。

二、負責各種文件的打印、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。

三、配合領導做好來訪接待工作。

四、每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。五、做好本單位辦公用品的采購和供應工作。

六、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理人們常說，人非圣賢，孰能無過，有則改之，無則加勉。我的不足之處在于：

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、取長補短，提高自身的工作水平。

必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自己反省。

學生文秘工作心得篇八

文秘工作是一份體面的工作,也是一份辛苦的工作,如果能夠做好文秘工作,就會贏得領導和同事表揚,有很大的晉升空間.但是,做好文秘工作有相當大的難度。

回顧這半年時間，是我學習的半年，工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!

首先，談談自己這段時間心態的轉變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!

下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結：

一、不斷提高自身素質和能力：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作能力。半年中，經過平時業余的時間，經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力，我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。

二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。

(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。

1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐，設計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規范化、具體化、程序化。

2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發文的規范性，對每篇發文認真審核。

(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規范到位。

三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務重的情況下，積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細致，沒有出現差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務。

回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好!

文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

一年來，我主要完成了一下工作：

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。

規章制度。

及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、

工作報告。

都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

一年來，在領導們的指導下，同事們的支持與幫助下，各部門的配合下，緊緊圍繞辦公室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務，現將工作情況做以簡要匯報。

具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我平時重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。(1)是認真學習領悟每次會議精神，積極參加由辦公室組織的主題系列培訓活動和中心舉辦的其它集體活動，從中學到了很多東西。(2)是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

(3)是認真學習其它方面知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步開拓視眼，解放思想，增強自身的綜合能力。

的工作任務，加強工作的細致性和規范性。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。嚴格要求自己，謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。三、恪盡職守，認真做好本職工作。

一年來，認真履行。

崗位職責。

較好地完成了各項工作任務。一是認真做好中心各類文稿文印及電子檔案的收集、整理工作。堅持把當天產生的各類文件做到細致分理定期把文件按類別、按姓名整理到文件夾。全年完成中心發文36份辦公會紀要25次。

工作計劃。

12期，工作簡報1期，通報6期，通知29次，便函45份，公函28份，打印其它文件700多份，組織會議90余次，收文424份，收期刊88本，收集各類照片66組。

二是認真做好公文運轉工作。做好收文登記、傳閱工作，保證各類機要文件的安全。堅持做到及時登記、按時分發、及時傳遞、正確處理，尤其是領導批辦的各類文件，能夠認真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領導意圖落到實處。

三是認真做好各類會議通知和文件下發工作。積極配合部門領導，完成各類會議和活動的組織及通知，及時打印各項資料和紀要，努力提高文秘質量，減少出錯率，嚴格按照公文規范要求，協助辦公室領導，嚴把公文出口關，在這一年里，遇到各類活動和會議，都能積極配合做好會務工作，保證了各項會議和活動的順利召開。保證各類公文的登記、上報、下發工作。

四是一如既往，堅持不懈完成領導辦公室等衛生清潔工作和報刊收發工作，做到爭取讓領導滿意。

五是做好對其它部門的服務工作。

六是認真做好領導交辦的其它臨時性事務工作。完成領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。協助辦公室各同事做好辦公室的日常事務、工作。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，主要是思想解放程度還不夠，理論知識水平還比較低，有些工作還不夠細致，對自己的工作還不夠鉆。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于大家監督之下，刻苦學習、勤奮工作，努力把工作做得更好。

學生文秘工作心得篇九

關注國內外、和區內政治經濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統籌謀劃的能力。

一方面，思考高端服務業發展、新城建設、社會服務管理創新等我區發展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區經濟社會發展實際情況，確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍，對各類問題進行準確透徹的剖析。

二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調研等各種機會，體會領導的一言一行，及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖、科學延伸領導的發展思路;認真研讀領導的報告、講話以及各類署名文章，對不同時期、不同場合的材料進行橫向對比、縱向分析，通過對比分析，發現領導關注的重大問題，把握領導在思想軌跡上、工作思路上的發展和變化。

三是精于實踐。養成一絲不茍、精益求精的辦文習慣，立足精品寫文稿。認真對待每一份材料，無論規格高低、篇幅長短、緩急輕重，都細致入微，嚴格把關，在每一個細節上都傾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都經得起推敲、讓領導滿意，不讓一份不符合要求的文件發出，保證材料的高質量、高水平，維護區委決策的嚴肅性、權威性。

四是勇于創新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創新。特別是深入研究不同領導的講話風格和語言習慣，因時制宜、因地制宜地創新材料的表述方式，不斷增強文秘工作的針對性和實效性，為領導提供精細化、個性化的文字服務。

學生文秘工作心得篇十

文秘工作心得體會要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的文秘工作心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【文秘工作心得體會精品6篇】，供你選擇借鑒。

我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：

1.與上司溝通不好;。

2.上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;。

3.對瑣碎重復的工作感到怨煩;。

4.與上司發生爭執;。

5.情感方面。

充實的時光過得特別快，五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實際操作相聯系才能得以鞏固。老師安排這次實習，主要的目的是通過這次實習，一是提高我們的動手操作能力，能夠適應各單位的秘書的崗位要求，掌握秘書工作主要環節的操作內容、要求、技能，探索新時期秘書工作的規律，并指導秘書工作的實際。二是使我們對企業和社會有個初步的了解和認識，為將來走向社會打下基礎。三是培養我們運用所學知識分析問題，解決問題的能力，從而為以后畢業實習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。

在選擇實習單位時，由于舉棋不定，我實習的崗位從教務處調到評建辦，幾翻波折后，最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實臺使我學會更多的知識與技能，從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會事倍功半，反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了，把它轉化為一種學習的動力與積極性。

回顧這短暫的實習日子，讓我獲益良多，體會深刻。

一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況，如發現還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進行催辦，這也是秘書工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。

二、待人真誠，待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生，面對陌生環境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅走了我們的膽怯。

從事秘書這職業除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關的信息資料，再次就是要進行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確，老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心，每一個標點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務，我們只是草草了事，根本沒有認真對待，導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。

三、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動性。辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會覺得比較枯燥，這就需要我們靈活地動腦，有時轉換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。但相對于現在的我們來說，還是一個閱歷淺，見識窄的大學生，所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師，千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此，我很感謝我的指導老師。在實習期間，無論我做什么事情，老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識的紐帶，我們要充分利用這個紐帶來吸收知識，這樣才能真正地體會到實習的本質。

四、實習期間，要盡忠職守，兢兢業業。身為秘書，無論做什么事都好，都要守時，不但要守時，而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲，這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間，在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。連續三天，從早上到晚上，都要守住我的“大本營”—展廳，相對這三天來說責任是很重大的，因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的，所以在值班期間絕對不能松懈，更不能遲到早退。要真正做到這一標準，說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中，我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了，并且得到老師的認可與肯定。

五、學會忍耐、學會感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現尷尬的環節。有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候，我不得不中斷他們的工作，請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁，即使老師態度有些不耐煩，我還是要微笑地請老師簽字，還送上一句“謝謝，打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰性，特別是易沖動、又好強的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。

雖然這短暫的實習已經結束了，但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習，使我在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。我會從此次實習中吸取經驗，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己，我會走得更加堅定，更加努力的。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學以來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

轉載自 m.cdxkw.cn

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識。在學校我學的就是文秘專業，修過秘書學、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

短短的6周的實習工作結束之后，留給我的是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40多天里卻也留下我終身難忘的點滴，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，團隊合作才是贏得勝利的關鍵。更重要的是，我進一步學會了體諒人、愛護人、尊重人，明白了只有“我為人人”，才能“人人為我“的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的。

通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步。且大大提高了參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能。還知道了很多關于行政方面的具體流程，受益非淺。通過在職的一個多月里，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

7月16日下午，我參加了學校舉辦的全校文秘工作人員培訓班，培訓會上___校長結合自己的切身體會，談了對文秘工作重要性的認識和文秘工作中應該注意的事項;培訓會主要講解了文秘人員必須掌握的文秘工作知識、常用公文寫作的基本要求及辦事程序、會議組織、有關文秘工作的規章制度等，通過學習與交流，我感到受益匪淺。

通過這次培訓學習使我認識到“機關工作無小事，一字一句總關情”，作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質量完成、傳達或上報，不僅關系到部門的工作效率和質量，也關系到單位的形象，通過培訓，我深刻認識到文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴重損壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。

然而，作為一個新手，在日常的文字工作中也曾因為自己缺乏系統的公文寫作知識學習而常常導致在行文規范、格式和文種選取方面的錯誤，也曾因為缺乏經驗而在文稿起草、應急決策、領導溝通等方面不知所措，也曾因為信息點采集不到位，報道重點不突出而使單位宣傳工作受影響。內心時常充滿著困惑和茫然，而這次文秘人員的集中學習和培訓使我對公文處理原則、程序和行為準則，公文寫作技巧與方法，信息的收集與寫作，文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發展趨勢等有了更為系統而全面的了解和把握，也增添了我對做好今后工作的信心。

辦公室是一個單位的綜合辦事機構，作為一個部門的窗口和紐帶，其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高，文字功底要厚，知識面要廣，協調能力要強，思想修養要深等素質并做到以下幾點：一要勤學習。要樹立終生學習的理念，把學習當作一種責任，做到“工作學習化，學習工作化”，不因事務繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠。要通過學習，努力提高自身整體素質。二要勤思勤寫。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運轉有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活;同時要多寫，要善于總結，努力提高自身文字功底能力。三要會協調。要善于統籌兼顧，要尊重協調對方，以平等謙遜的態度待人，推動各項工作。

四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力，以一流的工作態度來詮釋什么叫“愛崗敬業”。六是要高效。辦公室工作中突發事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員，時時處處都要加強修養，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。

短短半天的培訓課程，通過學習和交流，使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感，也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學習，不斷地提高自己的業務知識。

文秘工作是一份系統性極強的職業，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質。本次培訓，本人深受啟迪，現將幾點心得匯報如下：

首先，理論功底是基礎。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領導講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學習很重要，特別需要與時俱進地吸收新知識養分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當好領導助手。

其次，務實是保障。務實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務實的工作作風，踏實履行工作職責，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以發展，而且很容易失敗。

再次，創新是靈魂。事物總是變化而發展著的，事物具有客觀規律性是大眾公認的事實。但是一味探求規律，還不如大膽創新實在。辦公室工作并非沒有創新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發現同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點，假如總是老調長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規律性以后的基礎上添加一些經過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。

還有，加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領導間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學會在溝通過程中發現自己不足之處，彌補由于參加工作時間短，經驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。

最后一點，作為文秘工作者，責任心非常關鍵。一位沒有責任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會發生質的變化，成為阻力。不僅無法成為領導得力助手，為領導排憂解難，而且一定程度上可能干擾領導決策，誤事害公。

以上便是本人參加此次培訓的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強學習，夯實理論基礎，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。

三個月期間，我在_____公司辦公室秘書崗位實習，在這段時間內我學會了很多，初出學堂，踏上工作崗位，從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作，對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導，沒有了同學間的悉心關懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰。

在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。作為辦公室秘書平時需要了解并熟練運用辦公室軟件，在工作中我意識到自己平常所學習的軟件運用是遠遠不夠的，在實際的操作中會遇到很多意想不到的麻煩，此時要及時的向身邊的老員工請教，虛心學習，通過一段時間的請教與學習，我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問題，并且與身邊的同事建立了良好的工作關系，這讓我以后的工作更加的輕松自如。在工作中有良好的工作環境是必不可少的。

___有限公司是一家外貿企業，公司通常都要接待來自國外的客戶，這讓對外漢語專業的我既興奮又緊張，在前幾次接待國外客戶時，由于自己過于緊張交流都不是很流暢，通常都需要前輩在旁邊指導，這讓我感到很有壓力，于是工作后我把很多精力都放在口語練習上，經過幾次的鍛煉，我克服了自己的緊張心理，終于可以獨自的完成接待工作。

經過這段時間的實習工作，我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事，不論什么事情，我們都要當做自己的事情認認真真去做。我覺得我不僅僅是學了秘書學，而是在學習怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書工作，不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質，專業的秘書工作知識，更要有強烈的責任心和使命感。畢業實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富，雖然我知道我還有很多東西需要學，但我相信我可以做到最好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，爭取更好的成績!

學生文秘工作心得篇十一

第一段：引言（150字）。

作為一名文秘，我在工作中積累了許多經驗和體會。文秘工作是一項細致而繁重的工作，需要具備一定的文字處理和組織能力。在長期的工作中，我逐漸領悟到一些做好文秘工作的方法和心得體會。本文將分享我在文秘工作中的體會和心得，希望能為初入職場的新人提供一些參考和啟發。

第二段：提高效率（250字）。

在文秘工作中，提高工作效率是非常重要的。我認為，要提高工作效率，首先需要規劃和安排好工作。在每天開始工作之前，我會先列出當天的工作任務清單，明確優先級和時間安排。這樣做可以幫助我更好地控制工作進度，避免錯過重要的事情。

此外，掌握一些高效的工具和技巧也能提升工作效率。例如，我經常使用快捷鍵來加速文字處理和文件整理的速度。同時，合理利用電子郵件和辦公軟件的功能，可以更好地管理和歸檔文件，提高信息的獲取和傳遞效率。

總的來說，提高工作效率需要有良好的時間管理和技術運用。在實踐中，我通過不斷學習和改進，逐漸找到了適合自己的工作方法，提高了工作效率。

第三段：溝通與協作（250字）。

文秘工作中，與其他人的溝通與協作也是至關重要的。作為文秘，我們經常需要與各個部門的同事合作，完成各種文件的制作和處理。良好的溝通和協作能夠提高工作效率，減少誤會和沖突。

為了更好地與他人溝通和協作，我遵循以下幾點原則。首先，注重細節，確保信息的準確性和完整性。其次，傾聽并尊重他人的意見，積極與他們討論和解決問題。最后，保持積極的工作態度和團隊合作精神，建立互信和友好的工作關系。

通過不斷的實踐和總結，我逐漸培養了良好的溝通和協作能力，在團隊工作中更加融洽地與他人合作，實現了良好的工作成果。

第四段：細心與耐心（250字）。

作為一名文秘，細心與耐心是必備的品質。在處理文件和組織會議時，我們需要仔細地審查和核對各種信息，以免出現錯誤或遺漏。同時，由于文秘工作的特殊性，工作中可能會遇到一些瑣碎而繁雜的事務，需要耐心地處理和解決。

在長期的工作中，我逐漸養成了仔細和耐心的工作習慣。在處理文件時，我會反復審查和核對，確保準確無誤。在遇到繁瑣的事務時，我會保持冷靜和耐心，一步一個腳印地解決問題。

細心和耐心是文秘工作中的關鍵品質，通過不斷的培養和提高，我在工作中能更好地保持專注和細致，為工作質量的提升做出了貢獻。

第五段：自我提升（300字）。

在文秘工作中，不斷自我提升是非常重要的。我認為，要想在這個領域有所建樹，除了具備基本的工作能力和技巧之外，還需要繼續學習和拓展自己的知識和技能。

為了提升自己，我積極參加培訓和學習新知識。例如，我報名參加了一些文字處理和辦公軟件的培訓班，提高了自己的專業能力。此外，我還通過閱讀相關書籍和文檔，了解行業的最新動態和發展趨勢。

此外，參與一些文秘工作以外的項目也是一個不錯的機會。通過參與跨部門的項目，我能更好地拓寬自己的視野，了解其他領域的工作和需求，提升自己的協作和溝通能力。

通過不斷的學習和實踐，我逐漸提高了自己的專業能力和綜合素質，為文秘工作的發展奠定了基礎。

總結：

文秘工作需要細致、溝通、細心和耐心等多方面的技能和品質的支持。通過不斷的學習和實踐，我逐漸發現自己適合的工作方法和心得體會，提高了工作效率和質量。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的專業能力和素質，為文秘工作的發展做出更大的貢獻。

學生文秘工作心得篇十二

文秘工作是一份系統性極強的職業，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質。本次培訓，本人深受啟迪，現將幾點心得匯報如下：首先，理論功底是基礎。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領導講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的'方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學習很重要，特別需要與時俱進地吸收新知識養分，時刻注重提升自己，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當好領導助手。

其次，務實是保障。務實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務實的工作作風，踏實履行工作職責，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以發展，而且很容易失敗。

再次，創新是靈魂。事物總是變化而發展著的，事物具有客觀規律性是大眾公認的事實。但是一味探求規律，還不如大膽創新實在。辦公室工作并非沒有創新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發現同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點，假如總是老調長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規律性以后的基礎上添加一些經過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。

還有，加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領導間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學會在溝通過程中發現自己不足之處，彌補由于參加工作時間短，經驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。

最后一點，作為文秘工作者，責任心非常關鍵。一位沒有責任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會發生質的變化，成為阻力。不僅無法成為領導得力助手，為領導排憂解難，而且一定程度上可能干擾領導決策，誤事害公。

以上便是本人參加此次培訓的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強學習，夯實理論基礎，注重自己提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。

學生文秘工作心得篇十三

作為一名文秘，我有幸能夠積累了一些寶貴的工作經驗，也領悟到了一些重要的工作心得。在這篇文章中，我將分享我對文秘工作的理解和心得體會。

首先，懂得主動溝通和協調是做好文秘工作的關鍵。在工作中，文秘需要與各部門和同事進行頻繁的溝通，以便了解最新的工作動態和需求。只有通過溝通才能獲得所需信息，解決問題或者安排好各項工作。此外，在處理問題時，文秘需要善于協調各方的利益，以確保工作的順利進行。

第二，保持細心和耐心是文秘工作的要點之一。文秘的工作常常涉及到大量的文件和資料，因此細心是非常重要的。一些看似微不足道的細節，往往會對工作結果產生重要的影響。另外，文秘需要具備一定的耐心，因為他們經常面對各種瑣碎的工作或重復性的任務。保持積極的態度和耐心，能夠幫助文秘更好地完成工作。

第三，良好的時間管理能力是文秘工作的必備條件。文秘的工作往往緊張而繁忙，需要同時處理多個任務。因此，文秘需要學會合理地分配時間和任務。在工作開始前，制定一份詳細的計劃和工作安排是非常重要的。而且，及時地調整計劃并適應工作變化也是必要的。通過有效管理時間，文秘能夠更好地應對工作壓力，提高工作效率。

第四，不斷學習和提高自己是文秘工作中的重要方面。隨著時代的發展，文秘的工作也在不斷地發生變化。為了適應新的工作需求，文秘需要不斷地學習和提升自己的能力。掌握新的辦公軟件、了解新的管理方法等都是提高自己的途徑。此外，積極參加培訓班和學習交流活動也是非常有益的。只有不斷學習和提高自己，文秘才能夠適應新的工作環境和挑戰。

最后，對待工作態度要端正和熱情。文秘是一個細致而有挑戰性的職業，需要高度的責任感和專業精神。文秘需要做到工作嚴謹、認真，以確保工作的質量和效率。同時，積極的工作態度和熱情也是必須的。只有對工作充滿熱情，才能夠更好地完成工作。

總結起來，文秘工作需要文秘具備一系列的技能和品質。懂得主動溝通和協調、保持細心和耐心、良好的時間管理能力、不斷學習和提高以及端正的工作態度和熱情都是成功做好文秘工作的關鍵。通過不斷的實踐和經驗積累，我深刻地體會到了這些要點的重要性，并努力將其運用到自己的工作中。我相信只要我們不斷努力，完善自己，就能夠在文秘工作中取得更好的成就。

學生文秘工作心得篇十四

非常榮幸能夠參加全局辦公系統文秘人員培訓班，局辦(黨辦)魯尚主任做的開班動員樸實而又緊貼實際，針對性極強。各位專家領導和局辦(黨辦)前輩們的授課形象、生動、內容豐富具體，對文秘崗位乃至辦公系統工作具有很強的指導意義。通過此次培訓，我受益頗多，談三點感悟：

一、珍惜工作崗位，提高自身能力。

一方面，珍惜機會，練好"內功".文秘崗位直接服務領導，緊隨領導身邊，時刻接受最高層領導的熏陶、教育、指導，每一次材料撰寫都能夠得到領導的點評和斧正，于我們就是不可多得的提高和進步機會，必須牢牢把握，認真學習，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴大格局，強化看待問題大局意識。另一方面，立足崗位，增強"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標準和嚴要求，不斷促使我們學習新知識、開拓新視野，激發潛力，增長才干，練就承上啟下，協調各方的能力，是我們快速成長起來。因此，我們必須珍惜崗位、內外兼修，不斷提升自身能力。

二、做好本職工作，發揮崗位作用。

一是當好"參謀助手".要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實際，緊密圍繞"深、實、細、準、效"開展調研，掌握一線職工思想動態，了解職工需求，及時捕捉、抓實信息，當好領導的"外腦"和"耳目"，輔助領導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細"字，高質量辦文、高標準辦會、高效率辦事，抓實各項工作，當好領導、各車間、科室的"大服務員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條，在工作督辦過程中，只有不斷創新工作方式，提高自身綜合能力，時刻堅持"重點督辦，嚴催;狠抓現場，敢催;加強學習，善催。"的原則，敢于擔當、敢于碰硬，才能當好領導的"高效督辦員"，保證各項工作按期落實到位。

三、強化自身修養，錘煉自身品質。

一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多"，隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續發揚奉獻精神，有恒心、有韌性，堅信付出就有回報，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認同度，才能打牢基礎。

二是要培養高雅情操。文秘工作性質確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會，時常獨處的我們必須培養良好的生活情趣，來豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。

三是要嚴于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強化小節意識，加強道德修養，時刻注意生活作風，從生活的點點滴滴做起，于細微之處規范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質。

學生文秘工作心得篇十五

在現代企業發展中,文秘崗位得到了越來越多企業的重視。以下本站小編為你帶來文秘工作。

希望對你有所幫助!

回顧這半年時間，是我學習的半年，工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!

首先，談談自己這段時間心態的轉變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!

下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結：

一、不斷提高自身素質和能力：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作能力。半年中，經過平時業余的時間，經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力，我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。

二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。

(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。

1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐，設計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規范化、具體化、程序化。

2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發文的規范性，對每篇發文認真審核。

(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規范到位。

三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務重的情況下，積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細致，沒有出現差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務。

回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好!

20xx年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求。

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。

規章制度。

及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文x份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、

工作報告。

都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年已經到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

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學生文秘工作心得篇十六

今年對我具有特殊的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

此刻就xx年的工作情景總結：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有之外的事情需要臨時處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。

但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

1、文書工作嚴要求。

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的.擬寫。

編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情景進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情景以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。

因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業文化活動參與。

一年來參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的提高。

學生文秘工作心得篇十七

2017年的鎮人大秘書個人工作，要善于協調，切實做到不失職，也不越權，努力使人大工作取得協助和促進政府做好各項工作的良好效果。下面是管理資源吧小編為大家收集整理的2017年鎮人大秘書個人工作心得體會，歡迎大家閱讀。

1我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯系左右，協調各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。

一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。

按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業務方面，通過近一個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內處理，保證了文件準確、及時發放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。

二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。

三、團結同事，努力工作。團結的集體才是有戰斗力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。

通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。

2*日，我參加了**縣科級黨員干部輪訓第三期培訓。學習了黨的十八屆三中全會決定、正確理解和把握黨的群眾路線、習近平總書記系列重要講話精神等內容。作為鄉人大主席，對于如何立足本職工作，貫徹好黨的群眾路線，淺談幾點體會。

一、必須提高對人大工作重要性的認識，增強做好人大工作的責任感和使命感，做到主動爭取空間。

做好鄉鎮人大工作是堅持和完善人民代表大會制度的需要，是進一步拓寬我鄉民主渠道的有效途徑，是加強基層民主與法制建設、加強基層政權建設，促進四個文明建設的必然選擇。鄉鎮人大不是一項可有可無的工作，而是在基層的民主與法制建設、基層的政權建設中，有著非常重要意義的工作。這點認識必須到位，只有對人大工作重要性的認識到位，才能增強做好我鄉人大工作的責任感和使命感。地方組織法規定：“鄉、民族鄉、鎮的人民代表大會主席、副主席在本級人民代表大會閉會期間負責聯系本級人民代表大會代表，組織代表開展活動，并反映代表和群眾對本級人民政府工作的建議、批評和意見”。并且規定了鄉鎮人民代表大會有13項職權。如何學習好地方組織法，依法履行好職權，依法做好人大各項工作，需要我們不斷地探索與創新。新時期的人大工作需要跟上時代與經濟發展的步伐，如何使人民滿意，讓組織放心，顯得尤為重要。我深切感受到這份工作分量不輕，是組織和人民對自己的信任。

人大工作與黨委、政府工作的地位、性質和作用不同，工作方式方法也有各自的特點和規律，因此，開展鄉鎮人大工作，要主動爭取黨委的支持和政府的配合。

爭取黨委的支持，是搞好鄉鎮人大工作的前提。作為鄉鎮人大主席，具體應把握好三個方面：一是圍繞黨委的中心工作安排人大工作。人大工作就要圍繞黨委的工作思路，以總體目標作為結合點與切入點，安排全年的工作。并通過調查、視察等形式，促進黨委中心工作任務的實現。二是主動向黨委報告工作。要及時將調查、視察或執法檢查等情況向黨委匯報，讓黨委了解和掌握人大的工作情況，主動聽取黨委對人大工作的意見和要求。每次開展活動或出席、列席上級人大的有關會議，做到有請示、有總結、有報告。三是做好黨委分配的工作任務。鄉鎮工作上面千條線，下面一根針，每一位鄉鎮領導班子成員都非常重要，都承擔著非常繁重的工作任務，鄉鎮人大主席也不例外，在做好人大工作的同時，要竭盡全力，完成好黨委分配的其他中心工作任務。

爭取政府的配合，是搞好鄉鎮人大工作的關鍵。作為鄉鎮人大主席，應把握好三點：一是人大在對政府工作的監督中，要出于公心，堅持依法民主，堅持人民利益至上，結合實際，講求實效。二是人大在監督工作中提出的意見建議，是來自民主渠道，是凝聚了民意，集中了民智，反映了民情，是有價值的，是經過努力能夠實現的;三是人大在對政府工作的監督中，要督促政府改進工作，促進政府依法行政，提高辦事效率，維護政府形象。同時，應避免兩種現象：一種是，不敢監督。原因是怕“得罪”政府領導人，怕“搞壞”與政府的關系，怕給政府工作“找茬”。另一種是，不善監督。一部分鄉鎮人大主席對鄉鎮人大自身職責認識不清，工作中的行政行為傾向比較嚴重，往往將人大工作與政府工作捆在一起開展，認為只要抓好經濟工作，辦成幾件實事，贏得群眾的贊揚，也是人大工作的成績。這些做法，忽略了鄉鎮人大在基層民主法制建設中所擔負的重大職責，在當前鄉鎮人大工作中具有一定的普遍性，必須加以糾正。

二、必須加強政治理論、法律法規和業務知識的學習，不斷提高**鄉人大代表素質與履行職責的水平，做到主要動提升素質。

人大代表是代表人民管理國家和社會事務的神圣使者，是國家機關聯系人民群眾的橋梁和紐帶。人大代表素質的高低，決定和影響著人大工作的質量和效率。因此，組織代表加強學習，提高人大代表的整體素質對做好人大工作顯得至關重要。要組織代表認真學習十八大三中全會會議精神、中央八項規定、黨的群眾路線等，學習各項法律法規和人大業務知識，使代表的政治理論水平和參政議政水平不斷得到提高，通過學習增強代表依法履行職權的責任感、使命感，更好地發揮好人大代表在社會發展建設中的作用。

人大工作的法律性、專業性、知識性都很強，社會在不斷進步，法制在不斷完善，客觀上要求人大主席要不斷地適應新形勢、研究新情況、解決新問題，不斷地加強學習、豐富經驗、自我完善。為此，要不斷提升理論素養。堅持理論聯系實際的學風，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發展觀理論和黨的十八大精神，學習黨的基本路線、方針和政策，學習人民代表大會制度和民主法制建設的理論。要不斷提升法律素養。要以《憲法》為重點，認真學習《地方組織法》《選舉法》《代表法》《監督法》等法律以及相配套的地方性法規。要不斷提升業務水平。要潛心鉆研鄉鎮人大工作的業務知識，不斷豐富做好人大工作的知識儲備，全面提高自身的業務素質。

三、必須開展好代表活動，通過開展形式多樣的代表活動來發揮好代表們的作用，做到主動開展工作。

組織代表開展好各種形式的活動，是提高代表素質，充分發揮我鄉人大代表作用的有效形式。人大代表通過開展各種活動依法履行好自己的職責和權力，這是人大方面一項非常重要的工作。一是組織代表開展好代表小組活動。在代表小組活動中要注重加強代表的政治理論學習、政策法規學習，以提高代表的素質;要注重組織代表對工作進行交流，拓寬代表工作的思路，創新代表的工作方法;要注重代表的建議和意見，組織代表廣泛收集社情民意，反映社會問題，為黨委決策提供服務。二是組織代表開展好調查、視察、工作評議、執法檢查等活動。要通過活動調動代表參政議政的積極性，引導代表依法履行監督的職權。人大代表同人民群眾聯系密切，有直接、便利的特點，人大代表圍繞黨的中心工作和群眾普通關心的熱點難點問題，積極參與調研、視察和執法檢查工作活動，并在活動中提出建議和意見，有利于督促政府及其部門改進工作，有利于促進政府及其部門更好地服務群眾，服務社會。

鄉鎮人大主席要切實增強做好鄉鎮人大工作的責任感和使命感，熱愛人大工作，勤于思考人大工作，切實發揮主觀能動性，盡職盡責地組織開展人大工作。

一是開展工作要有計劃。從鄉鎮人大工作的定位和特點出發，緊緊圍繞本鄉鎮改革發展穩定的大局，通盤考慮，統籌謀劃，及早準備，提前安排，科學合理地制定全年及階段性工作的思路、打算和目標，從而有目的、有計劃、有步驟地做好鄉鎮人大工作。

二是開展工作要力求深度。首先，要把握好監督的量度，堅持抓大事，抓重點，抓關鍵，防止胡子眉毛一起抓。其次，要把握好監督的力度，堅持實事求是、從實際出發的原則，對看準了的事情，要鍥而不舍，一抓到底，直至抓出成效，讓人民群眾滿意。再次，要把握好監督的深度，要站在全局的高度，著眼于解決深層次問題和主要矛盾，改進方式，完善機制，真正做到監督工作切實而不表面，真實而不虛假，務實而不浮躁。

四、必須加強自身的制度建設，使人大各項工作在規范化軌道上開展，做到主動履行職責。

人大工作不是一項可有可無的工作，也不是一項一朝一夕的臨時性工作，它是一項需要我們不斷探索與創新的工作，要開展好這項工作必須要建立好一系列的工作制度，用制度來規范我們的工作，來加強和保證人大各項工作的順利開展。如：人大主席團例會制度、人大代表學習制度、人大代表小組活動制度、人大代表聯系選民制度、人大代表述職制度等等。只有加強和規范好這些制度建設，才能更好地開展人大的各項工作。

作為鄉鎮人大主席，具體來說，應該履行好以下職責：主持籌備鄉鎮人代會，召集和主持主席團會議，督辦好代表建議，組織代表開展監督工作，組建代表小組并推動開展活動，受理代表及群眾來信來訪，組織代表學習培訓，組織實施換屆選舉工作，依法辦理代表辭職、罷免和補選等有關事項，協同有關方面做好普法宣傳教育工作，辦理本級人民代表大會閉會期間的其他日常事務和上級人民代表大會常務委員會委托的工作。通過認真履行法定職責，真正發揮好對強化鄉鎮人民代表大會職權效力的組織保證作用，對閉會期間代表活動的指導服務作用，對憲法和法律法規在本地區實施的宣傳督促作用，對鄉鎮人民政府及其所屬單位工作的監督促進作用，對密切黨群關系、干群關系的橋梁紐帶作用，充分發揮人大主席的職能作用，進一步提高鄉鎮人大工作的水平。

五、必須協調好各方面的關系，擺正好自己的位子，做到主動聯系溝通。

一是人大工作必須堅持和依靠黨的領導，堅持向我鄉黨委請示報告制度，多請示，勤匯報，緊緊圍繞黨委的工作大局和中心工作開展人大工作，保障和促進黨委的重大部署順利實現，要善于把黨委的意圖同法律程序和人民的意愿有機結合起來開展人大工作。要把人民群眾普通關注的熱點、難點問題當作人大工作的重點，真正做到為民謀利，切切實實反映人民群眾的意愿和呼聲。二是鄉人大工作要在縣人大的正確指導和大力支持下開展。無論是鄉人大召開大會，還是閉會期間的活動安排和業務知識的培訓，都離不開上級人大部門的指導和支持。三是要正確處理好人大與政府之間的關系。既要協調好政府在人、財、物等方面給予人大工作的支持，又要在實踐中對政府及其部門的工作實施有效監督。要善于協調，切實做到不失職，也不越權，努力使人大工作取得協助和促進政府做好各項工作的良好效果。

作為鄉鎮人大主席，至少應加強兩方面的聯系溝通。

一是加強與上級人大的聯系溝通。縣人大及其常委會與鄉鎮人大是法律監督關系、工作聯系關系和業務指導關系。鄉鎮人大主席要及時溝通情況，主動聯系工作，積極配合縣人大常委會開展的有關活動，按時參加縣人大常委會組織開展的有關會議活動，并對縣人大常委會的工作提出意見和建議。同時，向縣人大常委會報送年初計劃、年終總結及有關情況信息，邀請縣人大常委會指導工作，進一步密切與上級人大的聯系，提高工作水平。

二是加強與代表的聯系溝通。首先，要對本行政區域的人大代表做到底子明，數字清。其次，要經常保持與代表的聯系，走訪代表，聽取他們的意見建議，督辦落實好代表意見建議。再次，要組建好代表小組，為代表開展活動搭建有效平臺，并推動代表小組開展活動。第四，要認真組織代表開展視察、調查、評議等活動，提出意見、建議，督促和改進政府工作。

在鄉鎮基層工作會遇到很多瑣碎小事，不可避免地遇到很多困難,每個困難和磨礪都是對基層領導干部的一種挑戰和考驗,同樣也是在成長過程中的一份財富和資本。在基層崗位，無論面對的事情大小，都要沉下心來，踏實肯干，從眼前的小事做起，從最底層的崗位做起，帶著對老百姓那份最樸實的愛，扎根基層，奉獻百姓，在基層的沃土中彰顯風采。能為基層領導分憂，能為百姓服務，能看到**鄉人民幸福的生活，這就是我工作的出發點和落腳點!

3升法律素養。要以《憲法》為重點，認真學習《地方組織法》《選舉法》《代表法》《監督法》等法律以及相配套的地方性法規。要不斷提升業務水平。要潛心鉆研鄉鎮人大工作的業務知識，不斷豐富做好人大工作的知識儲備，全面提高自身的業務素質。

三、必須開展好代表活動，通過開展形式多樣的代表活動來發揮好代表們的作用，做到主動開展工作。

組織代表開展好各種形式的活動，是提高代表素質，充分發揮我鄉人大代表作用的有效形式。人大代表通過開展各種活動依法履行好自己的職責和權力，這是人大方面一項非常重要的工作。一是組織代表開展好代表小組活動。在代表小組活動中要注重加強代表的政治理論學習、政策法規學習，以提高代表的素質;要注重組織代表對工作進行交流，拓寬代表工作的思路，創新代表的工作方法;要注重代表的建議和意見，組織代表廣泛收集社情民意，反映社會問題，為黨委決策提供服務。二是組織代表開展好調查、視察、工作評議、執法檢查等活動。要通過活動調動代表參政議政的積極性，引導代表依法履行監督的職權。人大代表同人民群眾聯系密切，有直接、便利的特點，人大代表圍繞黨的中心工作和群眾普通關心的熱點難點問題，積極參與調研、視察和執法檢查工作活動，并在活動中提出建議和意見，有利于督促政府及其部門改進工作，有利于促進政府及其部門更好地服務群眾，服務社會。

鄉鎮人大主席要切實增強做好鄉鎮人大工作的責任感和使命感，熱愛人大工作，勤于思考人大工作，切實發揮主觀能動性，盡職盡責地組織開展人大工作。

一是開展工作要有計劃。從鄉鎮人大工作的定位和特點出發，緊緊圍繞本鄉鎮改革發展穩定的大局，通盤考慮，統籌謀劃，及早準備，提前安排，科學合理地制定全年及階段性工作的思路、打算和目標，從而有目的、有計劃、有步驟地做好鄉鎮人大工作。

二是開展工作要力求深度。首先，要把握好監督的量度，堅持抓大事，抓重點，抓關鍵，防止胡子眉毛一起抓。其次，要把握好監督的力度，堅持實事求是、從實際出發的原則，對看準了的事情，要鍥而不舍，一抓到底，直至抓出成效，讓人民群眾滿意。再次，要把握好監督的深度，要站在全局的高度，著眼于解決深層次問題和主要矛盾，改進方式，完善機制，真正做到監督工作切實而不表面，真實而不虛假，務實而不浮躁。

四、必須加強自身的制度建設，使人大各項工作在規范化軌道上開展，做到主動履行職責。

人大工作不是一項可有可無的工作，也不是一項一朝一夕的臨時性工作，它是一項需要我們不斷探索與創新的工作，要開展好這項工作必須要建立好一系列的工作制度，用制度來規范我們的工作，來加強和保證人大各項工作的順利開展。如：人大主席團例會制度、人大代表學習制度、人大代表小組活動制度、人大代表聯系選民制度、人大代表述職制度等等。只有加強和規范好這些制度建設，才能更好地開展人大的各項工作。

作為鄉鎮人大主席，具體來說，應該履行好以下職責：主持籌備鄉鎮人代會，召集和主持主席團會議，督辦好代表建議，組織代表開展監督工作，組建代表小組并推動開展活動，受理代表及群眾來信來訪，組織代表學習培訓，組織實施換屆選舉工作，依法辦理代表辭職、罷免和補選等有關事項，協同有關方面做好普法宣傳教育工作，辦理本級人民代表大會閉會期間的其他日常事務和上級人民代表大會常務委員會委托的工作。通過認真履行法定職責，真正發揮好對強化鄉鎮人民代表大會職權效力的組織保證作用，對閉會期間代表活動的指導服務作用，對憲法和法律法規在本地區實施的宣傳督促作用，對鄉鎮人民政府及其所屬單位工作的監督促進作用，對密切黨群關系、干群關系的橋梁紐帶作用，充分發揮人大主席的職能作用，進一步提高鄉鎮人大工作的水平。

五、必須協調好各方面的關系，擺正好自己的位子，做到主動聯系溝通。

一是人大工作必須堅持和依靠黨的領導，堅持向我鄉黨委請示報告制度，多請示，勤匯報，緊緊圍繞黨委的工作大局和中心工作開展人大工作，保障和促進黨委的重大部署順利實現，要善于把黨委的意圖同法律程序和人民的意愿有機結合起來開展人大工作。要把人民群眾普通關注的熱點、難點問題當作人大工作的重點，真正做到為民謀利，切切實實反映人民群眾的意愿和呼聲。二是鄉人大工作要在縣人大的正確指導和大力支持下開展。無論是鄉人大召開大會，還是閉會期間的活動安排和業務知識的培訓，都離不開上級人大部門的指導和支持。三是要正確處理好人大與政府之間的關系。既要協調好政府在人、財、物等方面給予人大工作的支持，又要在實踐中對政府及其部門的工作實施有效監督。要善于協調，切實做到不失職，也不越權，努力使人大工作取得協助和促進政府做好各項工作的良好效果。

作為鄉鎮人大主席，至少應加強兩方面的聯系溝通。

一是加強與上級人大的聯系溝通。縣人大及其常委會與鄉鎮人大是法律監督關系、工作聯系關系和業務指導關系。鄉鎮人大主席要及時溝通情況，主動聯系工作，積極配合縣人大常委會開展的有關活動，按時參加縣人大常委會組織開展的有關會議活動，并對縣人大常委會的工作提出意見和建議。同時，向縣人大常委會報送年初計劃、年終總結及有關情況信息，邀請縣人大常委會指導工作，進一步密切與上級人大的聯系，提高工作水平。

二是加強與代表的聯系溝通。首先，要對本行政區域的人大代表做到底子明，數字清。其次，要經常保持與代表的聯系，走訪代表，聽取他們的意見建議，督辦落實好代表意見建議。再次，要組建好代表小組，為代表開展活動搭建有效平臺，并推動代表小組開展活動。第四，要認真組織代表開展視察、調查、評議等活動，提出意見、建議，督促和改進政府工作。

在鄉鎮基層工作會遇到很多瑣碎小事，不可避免地遇到很多困難,每個困難和磨礪都是對基層領導干部的一種挑戰和考驗,同樣也是在成長過程中的一份財富和資本。在基層崗位，無論面對的事情大小，都要沉下心來，踏實肯干，從眼前的小事做起，從最底層的崗位做起，帶著對老百姓那份最樸實的愛，扎根基層，奉獻百姓，在基層的沃土中彰顯風采。能為基層領導分憂，能為百姓服務，能看到**鄉人民幸福的生活，這就是我工作的出發點和落腳點!