時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
營銷工作計劃最新篇一
??1戰略規劃:充分利用各種信息,對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃,為醫院領導的經營管理決策提供依據,做好醫院領導的參謀和助手。
??2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫院市場占有率。
??3品牌推廣:與醫院宣傳和醫務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。
??4 客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的關系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。
??5科室指導:經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調,對全院醫療服務營銷活動進行指導,協調各科室的醫療服務行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
??6服務培訓:做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。
??根據以上職能定位,將制定營銷部工作職責范圍和相關制度,今后營銷科將按照職責范圍規定,規范化地開展營銷工作。
營銷工作計劃最新篇二
??全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、),旅游市場為輔。商務市場的開發,我們必須著力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區的,而且要把觸角發展到其他縣、區,提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎。
??根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點和目標。
??一月和二月份:
??1、加強對春節市場調查,制定春節促銷方案和春節團、散預訂。
??2、加強會務促銷。
??3、加強商務促銷和協議簽訂。
??三月份:
??1、加強會務、商務客人促銷。
??2、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
??四月份:
??1、加強會務、商務客人促銷。
??2、加強對五一節市場調查,制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。
??十一月、十二月份:
??1、加強對春節市場調查。
??2、加強會務促銷。
??3、加強商務促銷和協議簽訂。
??十月工作重點:
??1、加強會議促銷。
??2、加強商務促銷和協議簽訂。
??二月份:
??1、加強會議促銷。
??五月份:1、加強旅游促銷2、加強商務促銷。
??七、八、九月份
??1、7、8、9月屬于住宿業旺季2,、加強宣傳力度
??六月份:
??1、加強對“高考房”市場調查,做出高考房促銷活動
??2、加強商務促銷。
營銷工作計劃最新篇三
??電話營銷中心每天早上學習半小時,對營銷員進行各項業務知識培訓,并且進行每月兩次考試,對業務的學習情況做了一個小結,每天的培訓也逐步提高了電話營銷的業務知識,電話營銷工作總結及工作思路。
??同時電話營銷也開展了一系列競賽活動。
??1、業務知識競賽:可以讓電話營銷人員加強業務知識,更好的給用戶解釋各方各面的業務,更能提高電話營銷員的自身素質。
??2、增值業務發展競賽:可以提高個人業務量,有效的完成省公司下達的任務,這樣的競賽更能激發營銷代表的積極性。
??在取得成績的同時,我們還必須清楚認識到一些問題的存在。根據當前的工作任務和要求,吸取*年的工作經驗和教訓,在*年工作安排做如下計劃:
??1、公司做好系統維護,及時將系統中存在的問題反饋給相關部門。
??2、在營銷工作中針對各項業務功能,組織員工學習各項業務以及營銷技巧,在營銷工作中做到規范化、技巧化。
??3、根據省公司下達的任務,我們將"*"業務每月任務達*戶,"*"業務每月任務達*戶,"*"業務每月任務達*戶,"*"業務每月任務達*戶。
??4、因客戶代表素質參差不齊的現狀,我中心及時擬訂培訓計劃。培訓一方面依托中心典型人物:"營銷狀元","服務明星"、"進步能手"代表,結合自身的營銷、服務經驗授課傳經。另一方面對于綜合素質均較弱的員工一對一"現場寫實"輔導。以整體提高全員營銷代表的整體素質。