年終進行總結，是一項常規性的工作，是對全年工作的全面回顧、檢查、分析、評判，并從中找出成績與缺點、成功與失敗、經驗與教訓，實事求是地作出正確評價，使大家認識統一。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇社區工作人員個人年度總結2024，希望對同學們有所幫助，僅供參考。

社區工作人員個人年度總結 1

一、圍繞大局，服務大局，重點工作重點推進、確保高質量完成任務。

1、xx街道社區衛生中心作為區、街為民辦實事工程高質量、高品位建設。從選址、改造到設施設備、經費、人員、開辦等各個環節，協調建設局、社會事業局、規劃房產局、財政局等部門，保持與市衛生局的聯系，加強與xx醫院的溝通，學習、研究并拿出可行方案，在取得領導同意或在領導指示精神下做好推進工作。目前，土建、裝潢和改造工程接近尾聲，設備政府采購基本到位，人員招錄工作方案已上報，整個工作緊張、有序、高質地往前推進。

2、奧運及火炬接力安保任務如期完成。領導重視、組織有力、措施細密、安排到位。對610及信訪重點人頭重點幫教管控，對社會面的不穩定因素逐項排查、逐項落實，整體聯動、責任到人，確保萬無一失。

3、老小區安全防范改造建設全面到位。老小區改造工程是市實事工程，區高度重視，我們積極參與，在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實工作，成效明顯。通過努力，三年三大步，在本轄區建成區、街道、社區三級技防監控平臺，在全市率先實現技防監控的全覆蓋，極大地提高了治安防范的科技化水平和成效，為連續第四年成為“xx市平安法治街道”打下堅實基礎。

二、堅定信心，攻堅克難，難點工作求得新突破。

1、認真做好信訪工作。對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾。xxx四次赴省、強拆戶xxx、涉法涉訴的xxx，我們都一一化解鈍化矛盾，努力爭取將問題解決在基層。

2、超拽qq分組攻心為上，做好防范和處理邪教工作。主動關心，為下崗對象想辦法找工作，充分體現關心關愛，確保穩定。

3、落實各項措施，創建“無毒社區”。加強宣傳、落實責任，禁種、禁吸、禁販，成效明顯，在年度考核中名列全市第一。

三、開拓創新，乘勢而上，亮點工作走在全區乃至全市最前列。

1、市容環衛責任區工作扎實開展。全面部署、突出重點，整合保潔員隊伍、義管員隊伍、河道保潔員隊伍，市容環衛責任區管理工作在全市走在前列。

2、以“四海家園平安服務中心”為代表的外來人員“三集中”服務管理新模式受到國家、省、市政法綜治領導的肯定和表揚。外來人員信息社會化采集工作有序開展。

3、技防建設走在全市前列。轄區內有優山美地、愛瑪、星湖、富新等四種類型分別代表新老小區不同技防特點，成為在省檢查市技防工作的亮點和樣板。

4、大調解工作領導重視、網絡健全、工作積極、成效明顯，公調對接、訴調對接富有成效。司法所在全市的司法局暗訪檢查中表現突出被通報表揚。

四、查漏補缺，對癥下藥，將弱點工作變短板為先進。

1、司法所規范化建設取得重大突破。經過上下共同努力，迎難而上，在市、區兩級司法局的指導幫助下，司法所規范化建設一舉摘掉落后帽子，省廳檢查組的領導專家對我們的工作給予了充分肯定，希望我們再接再厲，在20xx年率先進入首批省級優秀司法所行列。

2、法治建設取得突破。法治合格街道建設涉及依法行政、依法管理、依法服務、依法經營等方方面面，面廣量大困難多。我們動腦筋、想辦法，集思廣益、整體聯動，取得了良好的效果。

3、物業管理難中求進。我們轄區隨著開發區的發展已經全面城市化，物業管理問題日益突出。物業管理難題是個全國性難題，涉及到法律法規，關系到千家萬戶。為了破解難題，我們選取煒建花苑作為試點單位，深入分析、綜合考慮、穩步實施、扎實推進，取得了較好效果和有益啟示，為下一步更好地開展工作打下基礎。

五、廉潔自律，操守自持，做好黨風廉政建設工作。

黨風廉政建設人人有責，而作為基層黨委政府領導班子成員更應該以身作則，切實做到自律、自重、自警、自省、自勵，講操守，重品行，慎獨慎微，擇善而交，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。

1、切實做到一崗雙責，在所分管的工作中貫穿廉潔自律。我分管的工作大都是要花錢的，雖然談不上什么大的權力，但是同樣需要一個人要有良好的操守和素養。我能做到一方面加強學習，提高認識，提高拒腐防變的能力，另一方面在工作中嚴格按照制度和紀律辦事，同時努力改進工作作風，提高工作效率，確保政令暢通。

2、對自己所分管的工作和部下嚴格要求?？偟膩碚f，我分管的幾位同志都有很好的政治素養，但即便如此，我還是能嚴格要求、嚴格把關，確保在努力開拓創新的同時做廉潔自律的模范，即能干事也要干凈。大家能做到管住自己的嘴，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的.不拿；管住自己的腳，不該去的地方不去。

總的來說，過去的一年我能做到團結上下左右，積極創造條件，協調各方力量，努力開拓創新，不斷提高工作能力和水平，和同志們一道取得了一些可喜的成績，有的工作取得了較大突破，有的工作走在了前列，有的工作迎頭趕上。只要不斷地團結開拓奮斗，我相信20xx年的工作一定會更上層樓。

社區工作人員個人年度總結 2

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發展理念。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍，同時還系統地學習了科學發展觀和創先真優的相關理論，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。

在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己，使自己真正樹立科學發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設進一步發展盡職盡責。作為社區主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。

二、加強管理，不斷提高自身的工作能力

在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社區工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關系，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規模最大、難度最大的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協力在社區進行了人口排摸，了解社區每戶家庭的情況，由于我們社區位于城鄉結合部，農村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規定的時間內完成了4788戶的人口排查。

在接下來開始的人口普查中，我和社區的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區的人口普查工作，為社區的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創建市級精神文明社區檢查，另外還有計劃生育，雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。

三、提高文化品位，為進一步繁榮社區文化，構建和諧社區。

我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區起到了促進作用。

四、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展

一年來，我能夠以正確的.態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作，做好社區環境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。

一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。

五、工作方面

按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。

1、為加快實現“五城同創”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開展xx東路城市管理文明示范街創建活動，采取有效措施營造創建氛圍、突出創建特色，夯實創建基礎，以點帶面，輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。

2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物41000平方米，夜景亮化6家，更新設置廣告牌匾240塊。組織開展為期8個月的環境衛生整治活動，累計出動單位、小區140家，6000余人次，沿街門面189個，清理衛生死角53處，清理廣告2萬余處，擦洗護攔6600米，果皮桶等環衛設施200余個，清理垃圾300余噸。

3、加大愛國衛生和“雙滅”工作力度，加強監督檢查，在自治區、市愛國衛生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發放鼠藥116公斤、蟑螂藥1260包、投藥盒185個，覆蓋率達98%。

4、綠化工作

開展萬人護綠活動，共計刷樹3600余棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方446立方，填方334.5立方。綠化植樹40畝，種樹2800棵。

5、冰雪清除工作

按照“統一領導，分級負責，區街聯動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發揮駐區單位、各社區的作用，層層分解目標任務，并與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份，做到任務落實、責任到人。

6、創建工作

順利通過自治區紅旗衛生城區驗收、創建自治區衛生紅旗單位1家、市級衛生達標單位2家；創建宜居社區2個；花園式單位3個；綠化合格單位2個；節水型單位、小區8家；市級綠色社區6家。今年收取門前保潔費413247元，垃圾處置費199210元，清剁冰雪費78000元，共計690457元。

20xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足；有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習；理論聯系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創業，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述職，不妥之處還懇請各位領導和同事們批評指正。謝謝大家。

社區工作人員個人年度總結 3

在社工機構工作了幾年，從崗位社工到項目社工的工作經歷，讓我對社會工作有了更深的了解和認識。今年重回到崗位社工的位置，我不再慌張和忙亂。

快速適應新的工作環境

在目前，社會工作的情況是，不管崗位社工和項目社工均是一年一換崗?？偨Y前期崗位、項目工作經驗，要想把工作做好，需要快速適應新的工作環境。來到新的工作崗位，用人單位給的每一項工作認真做好后，要思考這些工作跟之后要開展的社會工作內容有什么關聯，在這些工作中如何開展社工的工作。積極的和工作伙伴以及工作場地的其他工作人員建立好的關系，以便快速融入到工作環境。

與崗位前任溝通交流經驗

社工換崗會面臨著斷崗的情況，這樣導致每一位新到的社工需要在工作內容的.探索上重新投入大量的時間和精力。希望通過我們在行政崗位工作探索并不斷總結改善，形成系統性服務文檔和崗位總結性材料，促進崗位更換時社工與社工之間的銜接，減少乃至避免上述情況的發生。今年，我接手的崗位是同機構的社工，讓我有了可以溝通交流經驗的前輩。我積極與她聯系，利用一同餐廳吃飯的時間，每次在單位偶遇的時間向她討教。這樣促使我更快的融入到工作環境中。

崗位社工的獨特性

崗位社工大多一人一崗，需要獨自在用人單位處理各種工作和人際關系，面臨著無人幫助的孤獨。心中有郁結可以找同工吐槽，或找督導、主管傾訴，及時打開心結。就像我的一位新同事所說，加入到梓聞感受到梓聞的不同，這里有同事之間的幫助、鼓勵和支持。崗位社工的每一份堅持都離不開機構和團隊人員的支持。我們在業余時間也要多學習調節情緒、減壓方式。也可以多看多學習心理方面的知識，了解如何處理各種復雜人際關系的方法，增強自己處理各種復雜關系的能力。

社會工作給我帶來的不僅僅是勞動收入這些顯性財富，還有更多朋友、同事的友誼、人生的價值感，這些隱性財富。

社區工作人員個人年度總結 4

一、推進民主管理和民主監督。

了解群眾對政府工作的意見，并及時反映給政府。積極參與居民自治，帶頭實行計劃生育、帶頭學習有關法律法規、帶頭依法行使民主權利，帶頭參與居務的重要討論，監督各項村居務公開，維護群眾的合法權益。

二、強大協會隊伍建設，使協會組織進一步發展壯大。

20xx年，我社區著重抓好協會的組織建設，進一步整頓、發展會員，目前我社區會員人數已達到733人，協會的工作規劃及制度均得到了較好的落實。

三、加強宣傳、服務咨詢工作，使協會成為加強社區建設的一支重要力量。

我社區計生協會充分發揮協會的職能作用，通過協會開展了各項活動，我們帶領廣大育齡群眾進行自我教育、自我管理、自我服務。送計劃生育宣傳品上門，通過面對面的`交流及圖文并茂的宣傳品，把政府對育齡婦女的關懷及政策法規傳達給每家每戶，共送出宣傳品3500份。

特別是在男性健康日、“5·29”協會會員活動日、7·14世界人口日時，我們根據社區的實際，在人口密集的地段現場咨詢、查證、驗證工作；免費發放各種計生宣傳資料、避孕藥具，提供計生政策、生殖健康、避孕知識咨詢；義務量血壓、稱重、量高等，通過宣傳發動、廣泛動員，使群眾充分認識到了協會的重要作用。幾年來協會有效利用管理網絡，積極開展“獻愛心、送溫暖”、“關愛女孩”、“婚育新風進萬家”、“生育關懷”募捐、青春健康項目等活動。使越來越多的群眾了解國家計劃生育政策。創建了“自我教育、自我管理、自我服務”的和諧生活環境。

四、做好青少年健康教育工作。

今年，我社區計生協會組織開辦青春健康教育培訓，通過對青少年的培訓，幫助他們掌握必要的知識、態度、和技能，使他們能夠迎接成長過程中所面臨的性與生殖健康方面的挑戰。培訓內容包括：保護自己，學會說“不”；艾滋病的傳播途徑和預防方法；生殖健康與避孕方法；幸福人生與婚育計劃。通過這些培訓內容，從而使青少年獲得關于認識自身、性、避孕和預防感染性傳播疾病以及為未來生活做好準備等方面的信息知識。

五、辦好社區生育文化中心和協會會員之家。

把中心辦成為社區建成的集人口計生宣傳教育、性與生殖健康咨詢、避孕藥具發放以及培訓、交流、休閑、娛樂等多種功能為一體的基層人口計生宣傳教育陣地。

社區工作人員個人年度總結 5

一、進一步加強理論學習，不斷提高思想道德素質

理論學習是提高個人思想道德素質的根本。自參加工作以來，我始終把理論學習作為不斷提高自身修養的重要途徑，自覺學習，勤學多思，努力提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立優良的道德風尚。

積極參加市局舉辦的各類政治學習、技能培訓、法律講座等各項學習活動，認真學習了《會計法》《審計法》、《公司法》、《企業國有資產法》等法律知識，系統地學習了科學發展觀和黨的“十九大”精神，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。

在榮譽面前，我堅持識大體、顧大局，相信黨的領導，不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務，始終如一地嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地要求進步，更新自己的知識結構，適應新的.形勢、新的任務，為糧食事業的再創輝煌貢獻自己的青春和力量。

二、求真務實，敬業愛崗，努力工作

1、我在市局財審科學習鍛煉已1年多，經過工作中的不斷學習和總結，已經完全適應了崗位要求，積累了豐富的工作經驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間，我做到思想領先，講到做到，處理文件及時準確，善于分析問題、解決問題，能夠圓滿完成各項目標任務。

勤勉敬業是對我對自己的基本要求。我始終以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，任勞任怨，盡職盡責。認真遵守局機關制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，不遲到不早退，節假日加班隨叫隨到，我始終認為，一個人干工作苦點、累點沒有關系，人生的價值正是在于不斷的奮斗、在于創造、在于奉獻，必須以求真務實、敬業愛崗、無私奉獻的積極態度去努力工作，把實現個人追求和人生的價值與促進糧食事業的發展結合起來，只有這樣才是青年奮斗的真諦。

三、不斷改進工作作風，無私奉獻，廉潔自律

嚴于律己，寬以待人。無論是在生活中還是在學習工作中，堅持原則，時刻嚴格要求自己。在本職工作崗位上，任勞任怨，扎實細致，顧全大局，注重團結，關心同志，以誠待人。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。

2、通過不斷加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作之中，堅決做到立黨為公，執政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風。

回顧一年來的我工作和學習雖說取得了一定的成績，但也難免存在一些不足和問題。諸如學習還需要進一步深入，知識不夠全面，個別的工作協調的不是十分到位，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。我自己有決心、有信心不斷改進自己的思想，努力提高思想覺悟和業務工作水平，通過認真學習黨的理論、路線和方針政策，全面踐行科學發展觀，為實現糧食事業的跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

社區工作人員個人年度總結 6

回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責。現將本人思想及工作情況總結如下：

一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面

能夠認真學習政治理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德。同時我也常擠出時間進行自學，努力提高學習的質量。通過種.種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

二、業務知識和工作能力方面

在目前社區服務的工作崗位上，雖然各項業務還未正常開展，但我能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，我現對社區服務辦的崗位職責、業務范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區服務方面的各項任務。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的`體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守科委的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

四、各項工作開展情況

1、社區建設上：

雖然截止目前，我處還沒有一個社區，但是我們已做了大量基礎工作，如協助制定xxxxxx路辦事處社區建設工作有關規定及發展規劃，組建領導小組;協調指導各村委會的社本資料區建設初始工作，宣傳社區政策。現社區服務建設工作的調查、摸底，有關數據的統計匯總正在進行中，xx園和xx小區正在申請成立社區。

2、掃盲工作：

除社區籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統計局、教育部門和其他相關部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，數據xxxx。

3、扶貧幫困工作：

能做到深入轄區了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯、老齡、雙擁落實幫扶措施，協助開展了實物、現金救助。全年共登記貧困戶xxx戶，開展幫扶xx次。

五、配合協助方面

除完成本職業務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。

1、駐村工作：

今年我在xx村駐隊，在日常駐村中我能積極協助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發現它使我得到了教育，增強了才干。

2、經濟普查工作：

今年進行的經濟普查工作是全國第一次經濟普查，意義重大，任務繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經濟普查指導員。因經濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認真閱讀相關業務書籍，積極參加各種業務培訓會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業務知識，堅持實事求是，確保普查質量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現我在xx村已完成了宣傳動員、小區劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。

3、機關報刊、信件的收發工作：

做到了及時分發，沒有出現丟失、遺忘。

六、主要存在的不足

深入轄區調查了解不夠，對社區建設的相關需進一步掌握。

社區工作人員個人年度總結 7

一年來，社區共青團工作在上級團委的關心支持下，在社區團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵，把團的工作再上新臺階。

20xx年，即將過去，一年來，本人按照管理職責分工，較好地完成了諸項工作任務。從我實際工作出航，緊密結合我平時的工作情況，現總結匯報如下：

一、加強理論學習，深化政治思想和工作作風大力推進建設

工作以來，我諸多方面就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力學習科學發展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各現階段方面的協調發展，鍛煉自己各各方面的能力，扎實推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。

二、出色完成各項工作任務

1、根據崗位要求，認真履行崗位職責

我是xx街道社區服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務，今年，在在虹橋街道社區受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，工作我不辭辛苦的默默工作在自己的正職，認真履行本崗位職責。今年我們柜位為群眾受理受理社?？ü灿媥x張、其中0-6歲有xx張、高中及中小學生計xx張、敬老卡xx張、總計以及居住證受理及續簽共計xx張。出色完成了上級詳述的任務。

2、教育工作敬老卡續期服務工作的重心認識

做為xx社區的申城居民，如何以主人翁的姿態迎接一場這場盛會，確實是值得我們xx街道社區服務中心認真思考的問題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們xx街道社區服務中心，進行在上新開展的敬老卡續期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁情操”結合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社區簽發網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的`須攜帶本人敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或注記的書面委托書以及代辦人身份證。而我基層工作的工作就是負責敬老卡續期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在結構性問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全客戶服務心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了歸屬感與責任感。希望籍此契機，發揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務于世博，為辦成一屆成功、精彩、難以忘懷的世博盛會做出自己應有的貢獻。

三、20xx年工作亮點

用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社?？?，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區群眾實際的情況拼命地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在放到第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優秀的社會保障成工作人員，就必須做到一切服務從廠須廣大居民自身出發，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區老年公寓居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在，設計切合廣大社區老人居民預期新村的服務措施，從而為廣大廣大青年居民更好服務作出自己的努力。

總之在今后的工作中所，爭取更多的探索更好為xx老人居民客戶服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作，為申城的繁榮轉型奉獻自己一份力量。