報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

導購員轉正總結報告篇一

尊敬的領導：您好!

進入港務局一年來，在計劃財務處領導的關心指導和同事的幫助下，我個人感覺取得了比較大的進步。

一、 工作方面。

首先，培養總結歸納的習慣。總結所做過工作中的不足，歸納其中的可取之處，給日后工作的改善提供一個參考的依據。3月底，領導委派我代表計劃財務處參加內港分局新造所新辦公點裝修工程的驗收會議，這是領導對我的一份信任，我應當在會上拿出具有專業水準的意見和建議。實際上，作為一個新人，無論是從工作能力還是從工作經驗方面，我都還有差距。所以我努力細致的去做功課，到網上去查看工程驗收的流程，翻文件查看相關的政策法規等。這樣在驗收會上我才能做到了“出席”而不是“出現”，這樣在驗收會上才有了我的聲音，才能有我們計財處的聲音。最重要的是及時向領導匯報，這不僅僅是一個讓領導知情的過程，更是一個領導指導教授的良機。我林林總總的匯報整個驗收的前前后后，最后領導一針見血的給出指導意見：事前找依據，事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧，我認真的記錄下來，在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗收會上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關鍵和主流。和辦公室和監察室的領導一起，查閱核對一系列的文件和批示，捋清整個工程的緣起和完結的主程序，關注其合法、合規、合理性。

其次，積極主動的計劃和安排日常的工作。自3月份起，在領導的關心和指導下，資產清查工作在整個單位全面展開。該項工作具有強烈的計劃性，首要工作就是制定出相對嚴密的工作方案。正如領導所說，要構想整個過程，無論清查過程中發現什么樣的問題，都要能在方案中找到解決的依據。所以在領導給出指導意見后，我將整個清查過程細致的劃分為六個階段，給出每個階段的起止時間和主要工作內容，使整個計劃在操作當中具有明確的指導作用。在局機關資產清查過程中，正確安排清查的處室順序，合理的安排清查時間也很重要，我首先召集每個處室的工作小組成員，開了一個工作前的交流指導會。依照工作方案將清查工作布置給小組成員，使每個處室都動起來。同時也針對每個處室的具體問題給出指導意見，在充分的交流溝通過程中，使小組成員將該項工作變成自己的事，使工作小組變成了一個有凝聚力、有干勁的團隊。這個會議也得到了領導的首肯，我感覺很受鼓舞。

二、 生活方面。

首先，加強與人交往溝通的能力。領導幾次強調：做事就是做人，與人溝通順暢了，事情也就辦成了。特別是處理一些對外的業務上，越來越感覺到與他人交往的重要性，相信每個理性人給朋友辦事更易于給陌生人辦事，所以我會爭取和珍惜同他人交往的機會，交流一下共同感興趣的話題，切磋一下共同愛好的運動等，這樣在日常的工作和生活中才有更多的歡聲和笑語。

其次，始終保持一種前進的心態。從進入單位以來，8個小時工作時間以外我還安排了考初級會計職稱。領導沒有明示或者暗示，但是干一行，愛一行，專一行的職業素質要求我更高、更專、更強。在領導的支持和關懷下，初級會計職稱筆試也已經經過了，希望能通過以期早日向領導匯報。另外，工作之余我也總抽出時間讀書看報，關注時政關注這個時代的先進人物。在領導和同事的幫助下，在深刻的獨立思考之余，分別于20xx年下半年和20xx年上半年向黨組織積極遞交了思想匯報，政治處的領導也給予了口頭上的贊許，我加入黨組織的愿望與日俱增。

綜上所述，在進入港務局一年來，我感覺我個人在做人和做事兩個方面都有比較大的提高和進步，這都是領導刻意栽培的結果。另外在其他一些方面我還有缺點和不足，比如一些工作不夠細致、口才差，文筆粗糙等，在以后的工作和生活中我會努力的糾正和改善，也希望日后能得到領導更多的鼓勵和指導。

申請人：

xx年xx月xx日

導購員轉正總結報告篇二

你好，我叫xxx，目前在任職xxxx實習導購。一個月的試用期轉眼就過去了，在這短短的一個月中，我慢慢的適應了新的工作，融入到了xxxx這個大家庭。讓我感受到了公司寬松 融洽的工作氛圍。這雖然不是我的第一份工作，但我還是全身心的投入其中。

與之前的工作相比，雖然都是銷售，但是因為銷售的商品和面對的客戶不同。所以在這里的工作，我一直嚴格要求自己，認認真真的`向領導和同事學習。從服裝的面料 款式 價格，每一個細節都不可忽視。一開始，向顧客推薦服裝時總是扭扭捏捏，不能準確的給顧客介紹所需要的商品。經過幾天的努力，很快對公司的服裝有了初步的了解，對顧客的需求也有了大概的定位。在剩下幾個星期的實踐中，我學到更多的是誠信經營和換位思考，作為導購要認真的和顧客交流，從顧客的角度看待商品。

1.對公司商品的了解還不夠透徹，有時想法和現實有點不協調。

2.雖然在全力以赴的工作，感覺還是離目標任務很遠3.個人管理店鋪時，還是有點力不從心，面對顧客有些手忙腳亂。我認為作為一名服裝店導購，我們不僅是要將服裝展示給顧客，而且還要向顧客推薦服裝推薦的同時要注意這幾項1.對公司的商品要有信心，這也是公司所強調的，只有這樣才能增加顧客對我們的信賴 2.在顧客挑選衣服時，要根據顧客的實際條件推薦適合的，這樣才能增加回頭率。 3.每款服裝都有不同的特點 以及適合的人群，在對顧客推薦時一定要 詳細 透徹 的說明。

4.向顧客推薦服裝時，要細心的觀察顧客的舉動和反應，投其所好。

5.認真聽取顧客的意見，遇到問題及時向上級領導匯報。

與xxxxx接觸短短的一個月，我感覺嘻嘻哈哈的未來是一片輝煌，她所面向的消費群體是越來越多時尚的年輕人。所以我決定 憑借自己的努力在嘻嘻哈哈堅持做下去。現在的我是個有家庭的人了，作為一名母親，我更能理解我所肩負的責任，不只是對家庭 對孩子要負責，更要對自己的公司 工作負責。未來這兩年的工作計劃是 繼續跟xxx這個團隊，努力工作。

我深深的體會到有一個和諧 共進的團隊是非常重要的，有個積極 向上的公司和領導 是員工前進的動力。嘻嘻哈哈xxxx能給我這樣一個發展的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。在試用期即將結束之際，我特向公司領導提出申請轉為正式員工。希望得到領導的批準，我將以更加飽滿的熱情投入到工作當中，以回報公司領導對我的信任。

申請人：xxx

xxx年xx月xx日

導購員轉正總結報告篇三

我于20xx年10月24日進入x集團旗下品牌之一的門店，做一名導購員。在進入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事，所以就缺乏服裝行業銷售技巧，不過我相信在接下來的時間內我一定會學到更多的銷售技巧，掌握更多的銷售經驗，爭取做好銷售。

起初我對海瀾集團并不是很了解，我只知道愛居兔也是海瀾集團的品牌之一，經這次由公司組織去總部培訓了之后我才知道我們的海瀾集團規模是如此的龐大，公司的實力與地位都是遙遙領先。雖說愛居兔是個新打出來的牌子，但在不久的將來我們愛居兔的牌子定會打的更加響亮，讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。

首先我為我自己能進入愛居兔門店工作而感動驕傲，這份工作我很喜歡，因為它會改變我以后的人生，讓生活更加充實，同時也讓我的世界充滿了更多快樂，而且更大的驚喜就是有這么多家人，我們一起銷售，一起學習，還在一起娛樂。盡管我不知道為什么每次提起這我都會情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下，我們的銷售業績定會鑄造輝煌，因為我們是相親相愛的一家人，相互團結，所謂團結就是力量，那我們的業績還會差嗎。

要想做一名優秀的導購員就必須擁有一流的口才，在日常生活中，我們每天都會與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業，不同的層次，有不同的需求和不同的心態，如果我們讓他們滿足了，在這種交流和介紹產品中久而久之我們的口才和技巧會有很大幅度的提升。正是因為這樣，我才選擇這個行業，它會不斷的鍛煉我的口才以及提升能力，引領我走向成功之路。

然而 在服裝行業里 我們每一天都在面對面的與消費者進行溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象，所以 我們應該給自己定位要高，我們自己就是品牌的代言人。不過潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生，同時我們又是企業與消費者之間的橋梁 和紐帶。我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業，以便于更好的服務與消費者。

轉眼間一個月的試用期到了， 聽店長說要給我們轉正了，可以成為愛居兔的正式員工了。我就特別期待，希望可以在這個店繼續做下去，學習自己渴望的東西，端正心態，努力工作，積極向上!

申請人：

xx年xx月xx日

導購員轉正總結報告篇四

1、努力學習，不斷提高業務能力。在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己。

2，遵章守紀。3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務。

3，團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。

4，由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

5、回顧過去的3個月，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員。

6、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步。我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優秀員工，爭取成為別人學習的對象。

導購員轉正總結報告篇五

時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;

x年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

2.部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

5.部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高;

6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的.大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

白駒過隙，轉眼我在金網絡已經工作快半年了，自20_年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰。回望20_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

1、維護旭景崇盛園導購臺賬及整套導購報表，及時更新導購數據，定時上報有關導購報表。

2、導購數據統計，定期制作各期導購報表，如日報、周報、月報等。

3、維護導購臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通導購流程方面的工作。

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理，確保現場導購程序順利進行。

首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年工作改進措施

針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理，在20_年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關系。在執行現場制度的時候，公私分明，責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進一步改進工作方式，避免重復性工作。

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量。導購助理年終工作總結導購助理年終工作總結。

在導購一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導致后續的工作無法進行。

導購員轉正總結報告篇六

你好，我叫，目前在任職實習導購。一個月的試用期轉眼就過去了，在這短短的一個月中，我慢慢的適應了新的工作，融入到了這個大家庭。讓我感受到了公司寬松 融洽的工作氛圍。這雖然不是我的第一份工作，但我還是全身心的投入其中。

與之前的工作相比，雖然都是銷售，但是因為銷售的商品和面對的客戶不同。所以在這里的工作，我一直嚴格要求自己，認認真真的向領導和同事學習。從服裝的面料 款式 價格，每一個細節都不可忽視。一開始，向顧客推薦服裝時總是扭扭捏捏，不能準確的給顧客介紹所需要的商品。經過幾天的努力，很快對公司的服裝有了初步的了解，對顧客的需求也有了大概的定位。在剩下幾個星期的實踐中，我學到更多的是誠信經營和換位思考，作為導購要認真的和顧客交流，從顧客的角度看待商品。

1.對公司商品的了解還不夠透徹，有時想法和現實有點不協調。

2.雖然在全力以赴的工作，感覺還是離目標任務很遠3.個人管理店鋪時，還是有點力不從心，面對顧客有些手忙腳亂。我認為作為一名服裝店導購，我們不僅是要將服裝展示給顧客，而且還要向顧客推薦服裝推薦的同時要注意這幾項1.對公司的商品要有信心，這也是公司所強調的，只有這樣才能增加顧客對我們的信賴 2.在顧客挑選衣服時，要根據顧客的實際條件推薦適合的，這樣才能增加回頭率。 3.每款服裝都有不同的特點 以及適合的人群，在對顧客推薦時一定要 詳細 透徹 的說明。

4.向顧客推薦服裝時，要細心的觀察顧客的舉動和反應，投其所好。

5.認真聽取顧客的意見，遇到問題及時向上級領導匯報。

與接觸短短的一個月，我感覺嘻嘻哈哈的未來是一片輝煌，她所面向的消費群體是越來越多時尚的年輕人。所以我決定 憑借自己的努力在嘻嘻哈哈堅持做下去。現在的我是個有家庭的人了，作為一名母親，我更能理解我所肩負的責任，不只是對家庭 對孩子要負責，更要對自己的公司 工作負責。未來這兩年的工作計劃是 繼續跟這個團隊，努力工作。

我深深的體會到有一個和諧 共進的團隊是非常重要的，有個積極 向上的公司和領導 是員工前進的動力。嘻嘻哈哈能給我這樣一個發展的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。在試用期即將結束之際，我特向公司領導提出申請轉為正式員工。希望得到領導的批準，我將以更加飽滿的熱情投入到工作當中，以回報公司領導對我的信任。

申請人：

*年**月**日

導購員轉正總結報告篇七

首先感謝您給我到--從事銷售工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和感謝。我一定會珍惜這來之不易的機會，在今后的工作中，好好表現自己，全身心地投入到銷售工作中去，為--公司明天的發展，貢獻自己全部的力量。我是----進入--公司。非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我能夠在銷售這個領域迅速入手，做好一個導購的工作。

我深知做為公司的一員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所做的工作負全部責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使工作質量登上一個新的臺階。我本人工作認真，極富工作熱情，善于與他人溝通，注重團隊的合作協調，責任感強。更關鍵的一點是，做一名本公司的正式員工是我一直以來都向往的，我愛好銷售這一行，所以我相信，能夠把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今后，我會加強對產品的'了解，熟練的掌握每個產品的fab，努力提高自己的綜合素質，努力成為--所需要的合格人才。

雖然我上崗的時間不算長，但我已經深深被--公司的企業文化氛圍所吸引。工作環境優質，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

基于以上所述，我申請轉正，希望早日得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。

此致

敬禮!

申請人：---

20--年-月-日

導購員轉正總結報告篇八

您好！

進入港務局一年來，在計劃財務處領導的關心指導和同事的幫助下，我個人感覺取得了比較大的進步。

首先，培養總結歸納的習慣。總結所做過工作中的不足，歸納其中的可取之處，給日后工作的改善提供一個參考的依據。3月底，領導委派我代表計劃財務處參加內港分局新造所新辦公點裝修工程的驗收會議，這是領導對我的一份信任，我應當在會上拿出具有專業水準的意見和建議。實際上，作為一個新人，無論是從工作能力還是從工作經驗方面，我都還有差距。所以我努力細致的去做功課，到網上去查看工程驗收的流程，翻文件查看相關的政策法規等。這樣在驗收會上我才能做到了"出席"而不是"出現"，這樣在驗收會上才有了我的聲音，才能有我們計財處的聲音。最重要的是及時向領導匯報，這不僅僅是一個讓領導知情的過程，更是一個領導指導教授的良機。我林林總總的匯報整個驗收的前前后后，最后領導一針見血的給出指導意見：事前找依據，事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧，我認真的記錄下來，在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗收會上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關鍵和主流。和辦公室和監察室的領導一起，查閱核對一系列的文件和批示，捋清整個工程的緣起和完結的主程序，關注其合法、合規、合理性。

其次，積極主動的計劃和安排日常的工作。自3月份起，在領導的關心和指導下，資產清查工作在整個單位全面展開。該項工作具有強烈的計劃性，首要工作就是制定出相對嚴密的工作方案。正如領導所說，要構想整個過程，無論清查過程中發現什么樣的問題，都要能在方案中找到解決的依據。所以在領導給出指導意見后，我將整個清查過程細致的劃分為六個階段，給出每個階段的起止時間和主要工作內容，使整個計劃在操作當中具有明確的指導作用。在局機關資產清查過程中，正確安排清查的處室順序，合理的安排清查時間也很重要，我首先召集每個處室的工作小組成員，開了一個工作前的交流指導會。依照工作方案將清查工作布置給小組成員，使每個處室都動起來。同時也針對每個處室的具體問題給出指導意見，在充分的交流溝通過程中，使小組成員將該項工作變成自己的事，使工作小組變成了一個有凝聚力、有干勁的團隊。這個會議也得到了領導的首肯，我感覺很受鼓舞。

首先，加強與人交往溝通的能力。領導幾次強調：做事就是做人，與人溝通順暢了，事情也就辦成了。特別是處理一些對外的業務上，越來越感覺到與他人交往的重要性，相信每個理性人給朋友辦事更易于給陌生人辦事，所以我會爭取和珍惜同他人交往的機會，交流一下共同感興趣的話題，切磋一下共同愛好的運動等，這樣在日常的工作和生活中才有更多的歡聲和笑語。

其次，始終保持一種前進的心態。從進入單位以來，8個小時工作時間以外我還安排了考初級會計職稱。領導沒有明示或者暗示，但是干一行，愛一行，專一行的職業素質要求我更高、更專、更強。在領導的支持和關懷下，初級會計職稱筆試也已經經過了，希望能通過以期早日向領導匯報。另外，工作之余我也總抽出時間讀書看報，關注時政關注這個時代的先進人物。在領導和同事的幫助下，在深刻的獨立思考之余，分別于20xx年下半年和20xx年上半年向黨組織積極遞交了思想匯報，政治處的領導也給予了口頭上的贊許，我加入黨組織的愿望與日俱增。

綜上所述，在進入港務局一年來，我感覺我個人在做人和做事兩個方面都有比較大的提高和進步，這都是領導刻意栽培的結果。另外在其他一些方面我還有缺點和不足，比如一些工作不夠細致、口才差，文筆粗糙等，在以后的工作和生活中我會努力的糾正和改善，也希望日后能得到領導更多的鼓勵和指導。

導購員轉正總結報告篇九

尊敬的領導：您好!

我叫謝靜，年月日來到美邦，成為一名導購。到美邦這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學會了很多服裝銷售的專業知識。

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、每類服裝有不同的特征，如設計特點、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

其次，作為一名合格的導購員還應該具備以下能力：

1、明確的目標。成功的導購首先要有明確的目標。導購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間之內說服顧客購買服裝。需要在應該細致接待的目標群體，最佳接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發顧客能力強。只有找到合適的顧客，服裝導購才能獲得銷售的成功。

3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信，導購才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導購接待顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導購的人際交往能力特別強，導購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產生與其交流的欲望。

4、找出顧客需求。優秀的服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業績。

5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

半年的實習過程，無論是對我的現在還是將來都是很有益的，在美邦，不僅讓我學到了很多服裝專業知識，還讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，也學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，學會了勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!

隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優秀中的一份子,不辜負領導對我的期望。

申請人：

xx年xx月xx日

導購員轉正總結報告篇十

轉眼間，我來到國芳百貨白銀世貿中心防損部已經近三個月了，在同事的關心與幫助下，變成了一名能夠勝任工作的防損員,在工作中，能夠虛心向同事學習防損知識，積累各方面的工作經驗，端正工作態度，不斷的總結和完善日常工作中的不足，加以改善與提高。 在這短短三個月里，通過在優秀的防損團隊中的學習，我在工作中得到了大家的認可，感受著集體的溫暖，使我迅速的成長為一名合格的員工，適應了工作環境，我感到要做一名優秀的防損員，不僅要有良好的思想道德品質，還要有極強的責任心和進取心以及良好的團隊協作意識。

我發現防損部門不僅僅是一個簡單的監督部門，更多的是一個問題部門，在工作中的每一個細節，都必須及時的發現問題、解決問題、反饋問題、跟進問題，我們必須時刻保持良好的心態從容、謹慎、認真、嚴格的面對和處理我們遇到、發現的一切問題。從商品的進銷存與票據的流向，縝密的稽核各種有可能發生損耗的細節，充分的分析各種損耗的原因，思考解決方法，制定合理化建議與工作方法。對商品進銷存系統熟練操作，也是一名合格防損員必須掌握的技能，我在對工作充滿信心的同時，也深刻的感受到防損工作對公司的重要性，理解了我們防損人員擔負的責任與存在的重要意義。

在這兩個多月的工作中，我主要工作是入口稽核和出口稽核，對入口與出口的日常工作流程與相關規定、注意事項已經熟練的掌握。在入口稽核工作中，我能夠對顧客禮貌服務，對已銷售商品換貨按程序做好登記，能夠盡職盡則的完成入口的工作任務;在出口稽核工作中，能夠認真履行工作制度，嚴格稽核收銀掃碼，對退貨審核認真細致，稽核收銀漏掃1起，外盜2起，在短短三個月的實習工作中，我掌握的工作方法雖然還不全面，但我會在工作中不斷的努力學習，認真總結，對防損工作各項流程盡快掌握與熟悉。

在以后的工作中，我會本著積極向上的良好心態，熱情飽滿的工作狀態，努力工作，認真學習，稱職的完成公司安排的各項工作任務，提高達成率，使自己成為有責任心，有凝聚力，技能熟練，品德高尚，正直負責，真正意義上優秀的防損員!

此致

敬禮!

申請人：申請書模板

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