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2023年物業(yè)管理公司的主要職責(七篇)

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2023年物業(yè)管理公司的主要職責(七篇)
時間:2022-12-13 15:30:37     小編:zdfb

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物業(yè)管理公司的主要職責篇一

2.部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標。負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度、決議不檢查事項,對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓,并反饋結果。

3. 負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理。

4. 負責部門對外合同、文件的審核或簽署。

5. 負責發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復出現(xiàn)問題,提出有無的預防、整改措施并負責具體實施。

6. 負責園區(qū)內(nèi)業(yè)主與周邊關系的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質(zhì)量的最織結果負責。

7. 負責所需各類物資的申販、管理、監(jiān)控不審批工作。

8. 負責不開發(fā)商相關事項的對接、協(xié)助不處理。

9. 負責合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,負責員工的激勵、考核、培訓及相應權限范圍內(nèi)的獎罰。

10. 負責物業(yè)費用的催收、催繳工作。

11. 負責對項目所屬隊伍的管理工作。

12. 負責周邊政府各部門的公共關系的維護工作。

13. 完成領導交辦的其它任務。

物業(yè)管理公司的主要職責篇二

1、負責編制設備、設施維修保養(yǎng)計劃,并安排人員進行實施。

2、負責小區(qū)的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項目的接管驗收和技術資料交接工作。

3、巡視、檢查小區(qū)公用設備及設施運行情況,監(jiān)督有關責任人對公用設備設施進行維修保養(yǎng)。負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發(fā)事故,及時排除設備設施故障。

4、指導、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務過程或服務質(zhì)量不合格的,及時進行糾正并做好預防措施。

5、根據(jù)設備的實際運行狀況,提出對設備的維修養(yǎng)護或技術改造方案,并制訂零配件的采購計劃。

6、負責對設施設備專項業(yè)務外包方進行評審并對其實施情況進行監(jiān)督考核。

7、負責對部門設施技術人員進行培訓,并對其工作業(yè)績進行考核。

8、配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門進行小區(qū)內(nèi)設施維修、檢查、保養(yǎng)工作。

9、完成上級領導交辦的其它工作任務。

物業(yè)管理公司的主要職責篇三

一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持"業(yè)主至上,服務,品牌升值"的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。

二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。

三、 制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

四、 主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展。

五、 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。

六、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

七、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

八、 嚴格執(zhí)行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案,準備遞交總公司領導。

物業(yè)管理公司的主要職責篇四

1) 根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,擬定物業(yè)管理工作計劃;

2) 負責企業(yè)所屬物業(yè)設施及物業(yè)系統(tǒng)的各項綜合管理;

3) 編制物業(yè)管理費的預算,審核各項采購及各種費用付款申請;

4) 審核各設備年度維修保養(yǎng)計劃,并控制各項維修保養(yǎng)的費用;

5) 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,并有效落實;

6) 對承包商履行合同情況進行監(jiān)督管理,并以此對承包商的選擇提出建議;

7) 對物業(yè)部日常工作情況進行監(jiān)督并及時向上級匯報工作情況;

8) 相關內(nèi)外關系的溝通協(xié)調(diào),維系承包商關系,將承包商的意見及時反饋給公司加以改進;

9)協(xié)調(diào)政府、物業(yè)、開發(fā)商、施工單位的工作關系,保持良好的公共關系,樹立企業(yè)品牌、形象;

10) 及時處理各種投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象;每周不少于一次進行綜合巡查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題及時處理;

11)高效準確的完成上級交辦的其他事宜等;

物業(yè)管理公司的主要職責篇五

1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定,負責組織物業(yè)服務部的全面工作開展。

2、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,控制管理成本,做好項目各項費用收繳工作。

3、定期向公司報告項目工作開展情況,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。

4、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

5、負責公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

6、對項目內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;

7、巡視項目內(nèi)外各場所,指導、檢查各部門的工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、積極解決問題。

8、負責定期對項目內(nèi)員工進行培訓學習,不斷提高員工的業(yè)務水平和綜合素質(zhì);

9、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。

10、完成上級領導交辦的其它任務。

物業(yè)管理公司的主要職責篇六

1根據(jù)物業(yè)管理服務合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)、護、消殺、清掏清運、設施設備維護保養(yǎng)等服務;

2、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本;

3、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

4、對物業(yè)部發(fā)生的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;

5、指導檢查物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

6、負責與當?shù)卣嚓P部門、租戶等保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

7、每周組織一次工作例會,每月組織一次月例會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質(zhì)量的提高;

8、每月完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況;對轄區(qū)的安全責任;

9、負責對物業(yè)助理以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)管理公司的主要職責篇七

1、負責公司文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營和管理工作;

2、負責物業(yè)部團隊建設,規(guī)范內(nèi)部管理;

3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

5、妥善處理園區(qū)一切緊急及突發(fā)事件;

6、負責園區(qū)管樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修管理工作;

7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關管理工作;

8、負責園區(qū)消防應急管理工作;

9、負責園區(qū)客戶服務管理工作。

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