在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作心得體會篇一

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，x大安防的明天更美好!

工作心得體會篇二

1月23日，泉州開發區商會舉行“20xx工作總結暨20xx年企業家工作交流會議”。來自開發區內120多位工商企業界人士與開發區黨工委、管委會領導和開發區管委會各部門、市垂直各單位、市直屬各企業主要領導歡聚一堂，共敘佳話，共商發展大計。

會議由開發區商會會長丁金朝主持。開發區黨工委、管委會書記梁炳輝在會上做了重要講話。市工商聯(總商會)主席周少雄、市工商聯副主席丁水波應邀蒞會指導。

會上，開發區黨工委梁書記指出，20xx年，全區企業家不僅在推動企業發展上“敢拼會贏”，而且以“開發區人”的主人翁責任感，主動配合黨工委、管委會開展項目攻堅、騰籠換鳥、風險化解、助學扶貧等各項工作，形成了政企互動、勠力同心、共推發展的良好氛圍。

希望開發區商會主動融入黨工委、管委會工作大局，進一步發揮好“企業之家”作用，團結和帶領廣大會員企業家，樹立強烈的發展意識、責任意識和擔當意識，以飽滿的熱情和創新的精神，踐行五大理念，促進非公經濟健康發展和非公經濟人士健康成長。希望廣大企業家增強信心，搶抓機遇，誠信經營，強化管理，努力把企業做大做強，為開發區的經濟社會發展做出新的更大的貢獻。

會上，開發區商會會長丁金朝同志通報了20xx年商會工作情況并對20xx年商會工作提出建議，同時也希望和鼓勵全體會員企業家在新的一年里要不忘初心、執著堅守;要堅定信心、選準項目;要務實專心、精益求精;要誠信守心、形成合力。全面融入開發區發展大局，為推進開發區“五個示范區”、“黨建特色區”和“政商關系親清模范區”建設以及經濟社會發展做出新貢獻。

交流會上，企業家們結合各自企業實際,踴躍發言，各抒己見，如實的反映問題，就企業生產經營困難，融資困難等，特別是如何進一步加強扶持企業發展相關政策措施以及進一步推進開發區深度開發等方面發表了自己一些具有建設性的意見和建議，深受開發區黨工委、管委會領導的重視。

工作心得體會篇三

努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，提升自我洞察的能力，增強個人與團隊成功的信念，發現自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度，提高自身的工作素質、快樂工作方法，向優秀員工、執行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責任、節約、互信、高效、協作、付出、積極、進取、創新、奉獻、感恩的學習型企業的優秀課程!

如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。

利潤從哪里來?學過財務的人都知道：利潤=收入-支出。

那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業收入、營業成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去，有產品創新能力、產品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中，質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經常被上級指正或批評?是否經常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事，時刻都在影響公司的利潤。

不管我們從事何種工作，都必須確保工作質量，以工作質量保證產品質量，保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。

因為公司的產品質量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產價廉物美的產品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。

如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。

質量良好的產品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質量良好的工作結果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。

如果一件工作或一個產品做完之后，才發現其質量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。

在質量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質量錯誤，卻可能帶來100%的損失。

關于質量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品，這是不可想象的。

二、對質量的認識和要求

1 質量就是符合要求，并非越高越好

產品在質量就是符合要求，符合客戶要求和行業標準要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產的難度自然就越大，這明顯影響到生產效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產效率就越高，次品率就會越低。

2 質量觀念必須正確。

“態度決定一切，思想決定行動”

如果有正確的質量觀念，則在工作中把質量放在首位。相反，就會反感，忽視質量工作 ，更談不上把質量放在首位。

思想決定行動

絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業的產品質量狀況。

1.如果你認為生產產品的質量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續改善這3%的次品率。

2.如果你認為生產過程中堆積產品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。

3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。

因而我們必須有正確的質量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。

3 第一次就要將事情做好。

對于產品，我們必須第一次就把質量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產。

而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現錯誤。

4 質量，并不只是質量部的事，所有與產品相關的人都必須為產品質量負責。

二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?

如果我們都養成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：

1.提高我們的工作效率;

2.降低我們的損耗;

3.增加公司信譽及客戶滿意度;

4.加快公司產品的流通;

5.提高我們的產能;

6.減少工作時間;

7.相同時間內提高我們的收入;

8.提高產品的合格率;

9.減少不必要的返工;

10.提高公司的競爭力。

我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。

三、如果沒有良好的質量意識會有什么好處?

沒有良好的質量意識習慣，不但公司的產品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。

如果大家都沒有養成好質量習慣，生產的產品質量將會出現惡性循環，產品的質量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。

沒有良好質量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產品質量的行為。發現不良行為要立即糾正。

第三，公司的同事，要相互監督與提醒，發現不良的質量行為，即刻糾正。

第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。

第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內部培訓與管理。

以下是我的一些個人方法：

1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態去處理品管發現的問題，相信總有一天，我們的產品質量，將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。

2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發現意見不同的情況，不要爭執，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。

3.品管人員發現生產的同事有影響產品質量的行為時，應有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質主管匯報。

4.生產過程中出現資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務進行跟蹤，直到問題解決為止。

5.生產同事如果發現品管人員玩忽職守，有義務向品管主管/經理對其進行投訴，并協助調查投訴情況。

工作心得體會篇四

保密工作事關國家安全和利益，關系到改革開放和公路建設的成敗。根據中共中央《關于加強新形勢下保密工作的決定》與《中華人民共和國保守國家秘密法》精神，市局黨委及各單位領導歷來高度重視保密工作，始終把保密工作擺上主要領導的重要議事日程，并列入年終千分制綜治安全考核之中，做到與全局工作同時布置、檢查、總結、評比。并針對人事變動，及時對局保密工作領導機構、定密審核機構及人員進行調整和充實。明確各單位一把手對保密工作負總責，分管領導負具體責任，各職能部門各司其責，真正對保密工作做到一級管一級，一級對一級負責，層層落實保密責任，做到機構、責任、措施、人員四到位。

二、加強對涉密人員的保密教育和管理

(一)我局根據保密工作規定，進一步完善了《保密工作制度》、《涉密人員保密管理制度》、《保密宣傳教育制度》、《計算機保密管理制度》、《要害部位保密安全管理制度》、《傳真機、復印機等辦公自動化設備保密管理制度》、《會議保密制度》、《送閱、傳閱文件保密制度》、《檔案保密管理制度》等保密工作規章制度，進一步加強了保密工作制度建設，使保密工作有據可依、有章可循，嚴格按制度規范辦事程序。

(二)對涉密人員通過送出培訓、以會代訓、個人自學等形式提高涉密人員保密工作素質。涉密人員的上崗，按程序先由人事勞工科、安全保衛科進行資格審查、考核，再逐個填寫《進入要害部位工作人員審批表》送分管領導審批。涉密人員按規定每年與我局主管領導簽訂《保密安全責任書》，對在崗、離崗、因私出國出境等情況作出具體規定和監督，使保密工作責任細化到人、到崗。

三、加強對保密重點部位的安全管理

(一)為真正做到保守機密慎之又慎，我局結合公路部門的特點與實際情況，確定各單位機要檔案室、人事勞工檔案室，工程、機械設計圖紙及資料、工程招投標資料、交通戰備密級資料、軍用地圖，文秘工作崗位，計算機系統，財務、審計資料及票證五個保密重點部位，并列入市局要害部位管理之中切實加強防范。

(二)根據業務工作特點對涉密與非涉密計算機予以明確區分，確定了人事任免與獎懲專用電腦、財務、審計專用電腦、辦公文件制作專用電腦、工程交通戰備密級資料處理專用電腦共5臺計算機為處理內部單位保密信息涉密計算機，做到與局域網脫離連接，同時規定不準上因特網以防失泄密;其次是對涉密計算機逐臺設置開機密碼，重要目錄設置密鑰口令進行身份認證，對計算機病毒進行查毒殺毒，并為涉密計算機配置防視頻泄密干擾器等安全保密防范措施。加強電腦資料的保管，未經單位領導同意，嚴禁將單位軟件資料打印或拷貝給外單位人員。

(三)加強對涉密機和磁介質的維修保密管理。當涉密機和涉密軟、硬盤、移動磁盤發生故障時，由辦公室查明原因及具體情況后，聯系專業電腦公司派技術人員直接上門到單位對故障機和磁介質進行現場維修，以確保秘密信息不被泄密和被竊。同時按規定加強做好對新聞出版、對外提供信息的保密監管工作，防范于未然。

(四)加強了對機要文件的管理和各類文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全措施。特別是對起草文件過程中產生的廢棄稿紙，不準隨便亂扔，集中進行燒毀或用保密碎紙機進行碎紙銷毀。加強送閱、傳閱文件保密工作，對呈送領導人指示的文件進行登記，領導人批示后,退還辦文部門，領導人之間不得橫向傳批文件，不得把批文直接交承辦單位。傳閱文件一律采取直傳方式，經管文件的人員應逐件登記閱文人員名單，閱后退回，并清點份數，閱文人之間不得橫向傳閱。傳閱夾內的文件，不許隨意抽取，不得擅自擴大文件的傳閱范圍，文件閱畢后，必須簽注姓名(全稱)及時間。傳閱文件一般每次不得超過兩天，急件閱后即退，不得任意積壓與延長時間。凡發給領導干部私人圈閱的各類文件，在年終必須按規定做好清退工作。

(五)對財務室、計算機室、機要檔案室、人事勞工檔案室按規定配置了三鐵一器技防措施，并配置了1211型干粉滅火器及防蟲樟腦丸等。同時，我局治安巡邏隊、義務消防隊經常性進行晝夜巡邏督查，發現問題急事即報，全面落實好保密工作的人防、物防、技防措施。

(六)加強做好會議保密工作。召開秘密程度較高的重要會議，會前先與保衛、保密部門聯系，共同采取安全保密措施，并對與會人員進行保密教育，規定保密紀律。涉及國家秘密內容的會議，選擇具備安全保密條件的會議場所，嚴禁使用無線話筒傳達密件和向室外擴音。凡傳達秘密文件，按文件規定和上級指示辦理，不擅自擴大傳達范圍。嚴禁無關人員進人會場，對需要列席會議的人員，將名單呈報主管會議的領導同志審定。會議期間復制的秘密文件，統一編號登記分發，發給與會人員的文件，必須妥為保管，不得遺失。與會人員不得以任何形式對外泄露會議秘密內容，新聞部門不得公開報道會議秘密事項。會議結束后，對會議場所進行保密檢查，查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。

我局通過加強領導干部保密工作責任制、保密機構隊伍建設、保密宣傳教育、規章制度建設、要害部位和涉密人員管理、規范定密工作、國家秘密載體管理、計算機保密技術管理，并針對存在的問題制訂整改措施，做到自查自糾不斷堵塞管理漏洞，有力地推動了單位保密工作向依法管理、依法治密邁進，保障了公路改建和養護生產的健康發展。

工作心得體會篇五

在我去社會上找工作的時候，老師給我講述了很多在求職過程中遇到的困難，這也在我外出的時候碰到了，但是總有些出入，最后還是需要靠我們自己去度過，老師給的建議也只能作參考。

找工作的第一步就是去面試，對于第一次去工作我也是信心滿滿，但是當我參加完多輪面試之后我連最基本的自信都沒有了，因為沒有經驗，我國每年畢業的大學生太多了可以鎖現在的大學生滿地走，想要得到看重最重要的是有工作經驗，有豐富的技術技能，能夠做實事的人。

對于很多公司來說剛出學校的學生有很多的缺點不能吃苦，不能呆長久，也沒有多大的能耐。在前一個星期我都沒有找到自己心目中的好工作，最后我決定降低標準選擇從最基礎的做起，終于經過了20多次的面試我得到了一個公司的認可終于結束了十多天的無業狀態。

到工作中我也面臨你很多挑戰，比如在工作中我們熟悉的也謝world軟件但是公司里面用的版本就不同或者是其他工具，目的也只有一個更加省時省力而已，因此想要找到工作需要付出的不只是辛苦，更多的還是努力花費更多的時間去做好自己的工作才行，每天高強度的工作讓我早早起床，除了上班還要準備自己的早點午飯等，只有準備齊全了才能夠繼續上班。

工作中的壓力也非常大，在學校里面經常會聽說一些企業在招聘人才的時候要抗壓能力強的人才能做，一開始不當一回事，等到了工作才知道什么是要能夠抗壓，那就是一種折磨，公司為了讓我們有更多的動力不但會給我能壓力也會給我們懲罰，雖然懲罰不重但是卻讓我們難以接受，每天都如此成為常態，但是既然來到了一個公司如果只是短暫工作這對我們來說沒有任何意義，我是來學習的是來磨礪的有壓力才好。

雖然心里這樣想，但是當自己面對的時候更多的是想逃避，因為壓力太大，經理組長都在催促，彼此又有競爭著讓我們的工作也非常難做，每天需要面對的事情也非常多，導致自己在工作中很多時候都不能做好。

但是我也通過工作學習了更多的技能，學會了吃苦耐勞，知道了努力工作也明白了自己的工作壓力每天需要面對的任務也很多，工作就需要一顆堅韌不拔的心，就需要永不放棄的動力堅持每天工作。

工作是最好的磨礪讓我知道了工作的艱辛，知道了只有付出才有回報，也讓我在工作中有了成長對于以后的工作我也能夠坦然面對。

工作心得體會篇六

回想一年的思想狀況，能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想，擁護黨的領導，堅持四項基本原則，堅持改革開放，擁護黨的方針、政策。有強烈的主人翁意識，理解和支持公司的各項改革制度，積極參加政治學習，學習法律法規和公司各項規章制度，嚴格按章辦事，積極要求上進，團結同志，有協作能力，能正確處理個人利益和集體利益的關系。

在工作上，積極主動，任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，有強烈的工作責任心和工作熱情，幫助同事、協助領導共同完成微機收費的工作任務。

微機室隸屬于收費管理科，收費、停水、各類疑難問題，微機室都大力幫助，提供有用的數據、報表。根據科室、各收費站的程序需求，我編寫了收費站收費進度程序，按本次、代號分別打印現金、單劃、統劃余額程序，本月收回往年水費匯總程序，滯納金報表程序等等。又能按時完成主管領導交給的臨時任務，如打印月用水量在6萬噸以上的用水大戶，打印欠費累計萬元以上用戶，對今年同期和去年同期水量波動萬噸以上用戶進行對比統計等等，為完成收費任務盡一份力。

今年春節過后，與工行聯網、代收水費這項工作提到正式議程上，作為這次聯網工作的技術負責人和對工行聯系的牽頭人，我帶領微機室與工行技術人員多次協商、討論水費代收的技術問題，每次會議都到場，制定數據結構，建立遠程通訊，并和微機室其他同事做好一切準備工作：如全面核對、規范水表檔案，發放告自來水用戶書，制作用戶信息卡，和工行聯合發布公告，刊登銀行代收水費廣告，加強宣傳工作，并對服務器進行升級、調配微機，進行軟件開發。因聯網需要，我們編寫了以下程序：(1)形成銀行代收現金用戶水費數據程序;(2)代收水費數據處理核對程序;(3)代收水費數據自動銷賬程序;(4)代收水費日、月報統計打印程序;(5)各收費站遠程撥號程序;(6)沖賬處理程序。經常加班加點，而毫無怨言。其中：代收水費數據處理核對程序，代收水費日、月報統計打印程序，沖賬處理程序都是我獨立編寫的。從四月中旬開始，開始與工行進行數據傳輸，現場模擬代收測試。由于銀行工作性質決定，模擬測試必須在銀行結賬下班以后進行，我在銀行的分理處、儲蓄所對代收水費進行測試、檢驗，以保證我們傳輸數據的正確性和銀行代收的準確性，每次測試都進行到夜晚12點，大家連晚飯都顧不上吃，直到結束后才覺得肚子餓得咕咕叫。雙方進行了數次測試，修改，直至網絡完全暢通，程序嚴密無誤，保證了五一工行代收水費的順利實施。代收水費后我協助領導又制定了一系列鞏固措施，與工行簽訂規章制度，認真核對代收水費帳務，每一個問題的出現我都及時出面與工行聯系，查找原因，及時解決。銀企聯網，快捷高效，更好地完成了水費回收任務，使水費資金及時轉入總公司帳戶上，減少了現金的周轉環節，縮短現金在周轉環節中的滯留時間，更快捷安全，為用水戶提供更優質的服務，使用戶就近繳納水費，為企業發展創造更大的經濟效益。

通過這次聯網工作的鍛煉，能把自己所學的專業知識更好的運用到工作實踐中，作為技術負責人與工行聯絡，也施展了自己的組織協調、分析判斷及語言表達能力，與工行聯網的成功，也充分證明自己工作獨擋一面的能力，是領導的好助手。

11月份，我們公司又進行了水價調整，同時又分出一個新的行政事業用水，為此我對數據庫的老水價全部替換成新水價，并修改了入帳程序，又連續加班，對各應收、水量日、月報進行更新，添加新內容，銷賬日報統計程序重新編寫，對實收水費更詳細的分類統計，保證收費工作的開展和順利進行。

目前，我們正在開展新的水費銀行代扣業務，估計很快就會實施運行，為此，我和微機室的其他同時對正在運行的營業售水網絡系統進行升級改造，開發程序，通過工作實踐來培養自己的開拓精神，并不斷提高自身的業務水平，使自己的工作更有條理性和計劃性，更優質的完成本職工作。

工作心得體會篇七

防疫工作心得體會

____年在防疫工作中，不斷增強和更新專業知識，提高業務水平和工作效率，促進了我院疾控工作正常有序的運行。下面是為大家收集整理的2017防疫工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2017防疫工作心得體會篇1 今年在上級主管部門的領導和大力支持下，疾控工作以適應新形勢，迎接新挑戰，開拓新思路，創造新成績為指導思想，以預防控制各類傳染病的發生和流行為重點，確保我鎮衛生防疫工作萬無一失，努力提高疾病預防控制水平，不斷增強突發公共衛生事件的應急處置能力，保護人民群眾的身體健康和生命安全。現將全年工作情況總結如下：

●一、總體概況

全鎮24個村，年初總人口29628人，截至12月15日出生291人。

●二、傳染病發病情況

年初在上級各部門的領導下，順利完成了2次季節性疫苗接種任務。20xx年1月1日至12月30日全鎮共報告傳染病合計12例，報告死亡人口90人。還加強了手足口病防治和學校傳染病防治工作。

●三、突發公衛事件

全年無突發公衛生事件發生。

●四、結核病防治

(一)、項目病人發現

20xx年1月-12月轉診可疑病人15人次。全鎮共發現結核病人20例，管理20例，隨訪病人60人次，督導村醫72次。

●五、計劃免疫工作

(一)、計劃免疫工作

計劃免疫是預防、控制和消滅相應傳染病的根本措施，是科學性、社會性極強的一項長期工作。我院把此項工作擺在疾控工作的中心重點來抓。

1、冷鏈管理

為保證計劃免疫工作的順利進行，根據年初工作計劃和安排部署，我院從縣疾控中心統一進貨，每季度運轉一次，為保證疫苗安全，每天都進行2次溫度記錄。

2、20xx年擴大基礎免疫和加強完成情況

基礎免疫方面全程接種率統計：(20xx年1月1日---20xx年9月30日出生兒童)

卡介苗：接種403人，合格接種率為99.77%;脊灰疫苗接種1821人次，接種率為98.04%;百白破疫苗接種1588人次，接種率為97.91%;麻腮風疫苗接種927人次，接種率為94%;乙腦接種1602人次，接種率為96.94%，a群流腦接種1427人次，接種率為93.07%;a+c群流腦接種741人次，接種率為86.36%;甲肝疫苗接種852人，接種率為83.53%，乙肝疫苗接種1765人，接種率99.77%。

全年全鎮在上級部門的統一部署下開展了多次疫苗集中接種活動。

①、1月-2月完成了麻疹疫苗查漏補種工作，共接種麻疹疫苗197人，脊灰疫苗180人。

②、5月份完成甲乙肝疫苗強化免疫工作，共計接種500人。接種率95.4%

③、10月完成完成流腦疫苗接種工作，共計接種605人。

3、不定期對7歲以下兒童進行查漏補種工作，確保各種疫苗接種率保持在95%以上。

(三)、afp監測情況afp零病例報告

●六、地方病防治--碘缺乏病防治工作

我鎮的碘缺乏病防治工作認真按照縣疾控中心要求來開展工作。

●七、健康教育

全年圍繞各種宣傳日開展健康宣教活動，如3.24，4.26等，共開展各種宣教活動5次，健康講座4次，出宣傳欄12期，發放各種宣傳資料8000多份。

門診不定期用dcd宣傳片進行現場宣傳，醫院設置健康教育宣傳資料發放臺，每個村衛生室都統一制作了健康宣教欄。

2017防疫工作心得體會篇2 20xx年，我院疾病預防控制工作在上級主管部門的領導下，堅持預防為主的工作方針，進一步完善疾病預防控制體系，認真履行工作職責，落實重大疾病防控措施，切實加強隊伍建設，全體干部職工齊心合力，各項工作取得明顯成效。

●一、強化教育，全面提升業務能力和水平。

今年我院根據工作情況，組織全院人員學習了《傳染病防治法》、《突發公共衛生應急條例》、《艾滋病防治條例》等衛生法律法規，提高了知法、懂法、守法和依法辦事的法律素質。組織《手足口病防治知識》、《結核病防治知識》、《霍亂防治知識》等培訓學習多次，不斷增強和更新專業知識，提高業務水平和工作效率，促進了我院疾控工作正常有序的運行。

二、規范管理，全面開展各項業務工作。

1、做好疾病監測和重點傳染病的管理工作。

俗話說：沒有規矩不成方圓，完善的制度和高效的管理機制是干好工作的前提和保障。我院在疾病預防控制工作上，完善了相關的管理制度，嚴格崗位職責，規范工作流程，將疾病預防控制工作納入績效考核項目中，建立了整體、有效的規范化管理體系，使疾病預防控制工作做到有章可循、有據可依。

傳染病管理工作，通過抓工作重點和關鍵環節，使各項工作早安排，抓落實。并根據各自工作特點，分別對放射科、呼吸科、ct室、皮膚性病科、婦產科等重點部門進行了《傳染病防治法》、《艾滋病職業暴露》、傳染病報告制度等專業知識進行了重點講解和考核。同時規絡直報工作，專人管理，專人負責，加強日常監督檢查，做到不漏報、不遲報。有效規范腸道門診的各項工作，布局流程合理，物資配備齊全，人員管理到位，做到了逢疑必檢，及時登記，嚴防漏診。

2、嚴格執行消毒質量管理與院感監測工作。

加強醫院消毒隔離工作的管理，成立一把手負責的領導小組，制定醫院消毒管理相關制度，對手術室、供應室、內鏡室、口腔科等重點科室及其他相關人員進行了專業知識和操作技能的培訓考核，合格率100%。

規范各項消毒滅菌工作，預防院內感染，今年我院重點開展了院感采樣監測工作，尤其是對手術室、透析室、胃鏡室、供應室、產房等高危區重點科室和部位，從室內的保潔、消毒、醫務人員的操作、消毒滅菌等環節入手，每月全面監測空氣、物體表面、醫療器械、醫務人員的手及消毒液等，全年全院共采樣4824份，合格率99。4%。

為掌握監測的準確性，于今年9月專門邀請**市疾病控制中心對我院的重點區域進行了抽樣監測，監測結果全部在正常范圍內。

3、加強醫療廢物的管理。

嚴格醫療廢物管理，實行醫療廢物管理責任制，做到制度落實、組織落實、措施落實，及時對相關人員做好培訓工作，對醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到責任到人、規范管理、全程監控，從未發生醫療廢物流失、泄漏、丟失事件。

4、積極開展新生兒預防接種工作，提高接種率。

我院婦產科預防接種人員一律實施持證上崗，對乙肝疫苗、卡介苗接種相關內容上墻公示，并配備了疫苗專用冰箱保存疫苗，確保了新生兒兩苗接種率和乙肝疫苗第一針24小時內接種及時率100%。安排專人負責免疫規劃信息系統的錄入，錄入率達100%。

5、全面開展健康教育工作。

我院以建立健全健康絡，提高醫務人員健康教育水平，普及健康素養基本知識和技能，大力開展重點人群的健康教育活動，提高健康教育水平為總體目標，把健康人群及患者的健康教育、重點人群的健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生健康教育作為主要內容。采取多種多樣的宣傳教育形式，一是通過發放印刷資料，如健康教育處方和養生手冊等，放置于導醫臺和各病區護士站供患者免費閱讀學習;二是在各病區根據科室特點開設健康宣傳專欄，介紹相關知識;三是開展健康教育講座，如**科，每月16日舉辦糖尿病健康教育講座，為患者免費測血糖，并邀請省市專家來院講課、義診等;四是開展健康教育宣傳義診活動，今年結合衛生宣傳日等活動，共義診10余次，發放健康教育資料萬余份。

6、切實做好衛生應急工作。

衛生應急工作涉及社會穩定和人民群眾身體健康安全，我院通過建立健全組織機構、修訂各類應急預案、加強培訓演練、及時處理應急突發事件等工作措施，使我院衛生應急管理工作取得顯著成效。

一完善體系建設，不斷健全突發公共衛生事件應急機制。院內成立了以院長為組長，分管院長為副組長，各相關科室主任為成員的衛生應急小組，全面負責本院突發公共衛生事件。

二分層別類，建立覆蓋全行業的應急預案體系。為有效應對可能發生的各類突發公共衛生事件，根據實際情況，我院制定了本市內較為常見的重點傳染病、食物中毒、職業中毒等一系列專項應急預案，保證了突發公共衛生事件的處理做到常備不懈、反應及時、措施果斷、處置合理。三做好業務培訓，開展應急演練，提升應對突發事件的能力。今年我院重點對手足口病、結核病、霍亂、艾滋病等知識進行了業務培訓，并組織了傳染病應急演練，演練包括疫情報告、緊急救治、消毒處理、個人防護等各個環節，特別是對一些容易忽略的關鍵關節專門進行強調，使我院應急小組成員時刻保持戰斗狀態，隨時迎戰可能發生的傳染病疫情提供了實戰經驗。

綜上所述，我院的疾病預防控制工作雖然取得了一些成績，但是和其他醫院相比還有不小的差距，今后，我院將一如既往，做好疾病預防工作。

2017防疫工作心得體會篇3 疾病預防是學校工作不可缺少的重要部分之一，是確保學生健康成長的重要環節。在過去的一年里，我校認真貫徹執行《學校衛生工作條例》，堅持以預防為主，治療為輔，防治相結合的原則，進一步開展常見病多發病的防治工作，使學生身體素質明顯提高，促進了健康教育的開展。現對本期的工作作如下總結：

1、認真做好學生的體質監測及體質監測后的統計工作

每年的體質監測工作在上半年完成，根據有關部門的規定，我們做好了檢測前的準備工作，利用廣播對學生進行培訓，讓學生了解了體質監測的重要意義，了解了如何配合醫生做好體質近側，完成了監測任務。下半年做好了檢測后的統計工作，上報有關報表，整理了有

關資料。在近側過程中發現的學生患病問題，及時統計出來，及時與家長聯系，防止有關學生的病情因此延誤，使監測工作達到了真正的目的。

2、積極進行常見病的防治工作

在常見病多發病的防治工作中，我校始終堅持以預防為主，治療為輔的原則，積極開展了六病的防治工作，把預防齲齒，沙眼，視力不良當作了重點來抓。

教育學生從小養成良好的衛生習慣，認真做好眼保健操，并做好眼保健操質量的監督檢查工作，使學生做操質量明顯提高，學生視力不良患病率穩中有降。

教育學生從小養成早晚刷牙，飯后漱口，睡前不吃零食的良好習慣，定期檢查口腔，早發現齲齒早治療，是控制齲齒發生和發展的有效途徑。從體質監測來看齲齒的患病率下降十多個百分點。

在預防沙眼的工作中，教育了學生用流水洗臉，不用臟手揉眼睛，發現沙眼患者要積極的治療，特別要發現一人患病要全家治療，這讓有效地疾病的傳播和蔓延。今年沙眼的患病率與去年相比明顯下降。

3、利用廣播、板報進行宣傳教育

利用兩種宣傳陣地是我校健康教育必不可少的，每月進行1-2次的衛生講座宣傳教育、每個季節更換1-2次的板報內容，根據學生的年齡特點設計板報的內容，圖文并茂，真正起到宣傳的目的，讓學生在宣傳中受到教育，使學生具有保護自己預防疾病的能力。在廣播講座中如春季預防肺結核、夏季預防痢疾腸炎，秋冬預防流感腮腺炎、水痘等疾病。

4、積極開展青春期健康教育

在青春期健康教育中，我們認真制定計劃，并根據計劃的內容認真執行，重點進行五、六年級的青春期教育，在過去的一年里，我校針對年齡的特點單獨出了板報，在11月1日舉行進行了以青春期教育為主題的班隊會、開設青春熱線、青春問卷調查等一系列宣傳活動。使學生的生理、心里得到均衡發展。

5、積極進行吸煙危害身體和碘缺乏病的防治

向學生宣傳吸煙的危害，吸煙和被動吸煙都會影響自身的健康和發展，吸煙不但影響身體發育，而且影響智力的發育，學校在開展此項活動的同時，針對一些在校吸煙的教師和家長進行教育，杜絕在學生面前吸煙，給了學生一個清新，健康的學習生活環境。在碘缺乏病的防治工作中向學生宣傳碘缺乏病的危害，特別是缺碘對青少年的危害，缺碘不但影響兒童的智力發育，而且可以患地方性甲狀腺腫大，讓學生學會防止碘的流失，有效地保護自己。

工作心得體會篇八

認真組織干部職工學習《保密法》等保密法律法規，通過學習不斷提高職工保密意識和思想素質，來提高涉密人員、機關干部的保密防范意識，樹立國家安全觀念，做到警鐘長嗚。明確分工，落實責任，細化工作措施，不斷完善齊抓共管工作機制。建立了以局長負責全局的保密工作領導小組，由分管副局長負責科室的保密工作。

二、加強保密管理、完善保密管理制度

進一步規范保密管理工作，完善保密工作制度，強化管理機制，不斷提高防范意識，進一步加強內部管理，嚴防涉密信息上網，堅決杜絕“一機兩用”現象。開展了保密工作定期和不定期檢查，堵塞了泄密漏洞的發生。

三、完善系統保密工作提高防范能力

加強涉密計算機、信息系統登記備案管理;做好涉密計算機及涉密網絡和電子政務內網保密管理;做好移動儲存介質備案管理工作。嚴格執行“涉密信息不上網、上網信息不涉密”的規定，本著“誰上網、誰負責”的要求，安排具體人員負責做好電子政務內網涉密信息安全工作。同時，做好復印機和廢舊文件的管理登記工作。

四、強化管理，健全并完善各項制度

認真落實安全防范措施認真做好保密防范工作，不斷建立、健全、修改、完善各項保密工作制度，確保內部資料安全。與新進入統計局的人員簽定了保密承諾書。堅持加強對辦公室的經常性管理。辦公室內不亂放文件資料、報表，對需保留的文件、資料、報表應按規定及時立卷歸檔，移交檔案室;對需銷毀的文件、資料、報表，按照保密制度規定，由局辦公室統一安排到指定地點銷毀。認真貫徹和落實保密工作責任制，嚴格遵守保密制度規定，人人做自覺遵守和不泄露國家機密。

工作心得體會篇九

在院所領導的正確領導關心扶助下，在行政處領導的直接領導和大力支持下，在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(工作)任務，取得了較好經濟效益和社會效益，也為今后做好服務工作，積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。

一、全年主要工作指標完成情況：(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。

二、依靠領導，依靠骨干，發動職工，整章建制，促進改革創新

1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度，結合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責，工作規范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發展，以發展求生存的服務理念。

2、從xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會，總結布置工作，獎優評劣，推介新產品，演示規范服務等。從制度上確立了，職工食堂以規范服務，優質服務做好后勤保障的決心和信心。

3、從xx年4月起，申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全，新產品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產任務，要求每個生產組每月推出不少于2個新品種，并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目，不斷推出各種風味食品節令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。

4、xx年4月起，接洽廠商，陸續引進各種燒烤設備，飲料灌裝設備，并及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

5、xx年4月起，下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施，規范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環，從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。

三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發揮每個人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛生，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。

今年夏季以來持續高溫高濕天氣，對飲食服務業是一個重大的挑戰，尤其7、8、9三個月，操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴重不足，極易發生腐爛變質問題，給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。

在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工，堅守崗位，盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時的時間，完成大約8000至10000 元的主副食產品供應量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應接不暇，仍能堅持文明接待，規范服務，有求必應、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對此較為滿意。

四、領導重視，骨干負責，全員發動，努力開創餐飲服務營養衛生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見，爭相品嘗，供不應求)。

1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃，各餐飲品種，數量，并張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責任落實到個人，較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。

2、增加了大量主副食產品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學習新知識，學習新技能，勇于實踐嘗試創新產品的積極性。

3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。

五、領導掛帥，骨干把關，全員參與，加強職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時，確保供應價格保持穩定、經濟收入穩定，盈虧標準符合院所制定的范圍。

為了迅速扭轉近年來由于經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點組織各供應廠家，商家(商販)開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質量，達到品種，質量價格相符，并要求主管各負其責，嚴把關口，發現問題，及時解決，在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊，主副食原料價格，漲幅較大，人工成本持續增加的情況下，依然保持了較好的經濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規定范圍。

六、一些問題和今后設想

1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。

2、除應對院所正式員工進行相應技術業務培訓外，似應對外來員工中來院從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度，增加投入，定向培養，簽訂使用合同(協議)明確責權利，充分發揮他們的聰明才智為院所今后發展做出更大貢獻。

3、隨著社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高，院所職工對一日三餐營養衛生科學合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內部餐飲供應大戶的職工食堂，其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面，更是具有不可替代的優勢，因此除引進必要的競爭外，也應對職工食堂加大投入，更新設備改善工作環境，以利今后更好地為院所職工服務。

4、鑒于職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年，失于維修保養，其環保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新，建議院處領導在統籌下年度院所經濟規劃時對此給以一定安排。

即將過去的一年，職工食堂工作人員團結一心，全力以赴，在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績，也積累了很多經驗，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任，努力開拓創新，進一步做好服務工作爭取為院所發展做出更大的貢獻。

工作心得體會篇十

我鄉漁政站在縣漁政處的指導下，在鄉委、鄉政府的高度重視和大力支持下，通過我們的不懈堅持努力，開展了一系列卓有成效的工作。特別在漁業法律法規宣傳和漁業管理工作等方面取得了出色的成績。有力地促進了我鄉漁業生產的可持續發展，有效的保護了我鄉漁業資源和漁業生產環境。

一、主要業務工作開展情況

1 、加強漁業法律、法規的普法宣傳。

20xx年，我們繼續堅持對廣大干部群眾的保護漁業資源和漁業生態環境的法律意識宣傳工作，增強公民的自覺守法意識。我們專門組織各方力量，采取了形勢豐富多樣的宣傳方式，切實加強了對湖區居民的漁業法律法規的普法宣傳力度。

1 、通過分發宣傳資料、張貼橫幅標語和組織開辦學習培訓班等形式，開展對《漁業法》、《野生動物保護法》、《水生野生動物保護實施條例》等法律、法規宣傳和教育。據統計共發放宣傳資料 1654 份，懸掛橫 35 條，張貼標語 424 多條，樹立警告牌 983 個，舉辦宣傳培訓 6 場次，受訓人數上達到 5000 余人。

2 、開展專題咨詢和警示教育等活動。

每年我們都結合全站的普法宣傳活動與其它各部門一道，在鄉府門口設置攤位，對過往群眾進行直接宣傳，積極開展漁業法律知識專題咨詢，解釋法律法規條款，通過與廣大群眾當面直接地交流，使他們更快、更準確地把握漁業各項法律法規的主要內容和精神，增強漁民群眾的法律知識。