總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

it維保工作總結(jié)篇一

1.負責集團電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備（打印機、復印機、投影儀和掃描儀等）的日常維護。

2.保障集團網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用。

3.集團網(wǎng)絡(luò)、計算機的病毒防護。

4.及時解決集團網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問題。

5.集團電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝。

6.負責會議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障，保證各部門的正常使用。

7.完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造。

8.負責屏幕墻的日常保養(yǎng)。

9.負責電話線路的正常使用與遷移。

1.自己的思路還很窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。

系統(tǒng)流程的生疏，影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。

1.在完善公司信息化建設(shè)的同時，加強理論和新技術(shù)的學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

2.對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。

總之，這段時間以來，雖然離領(lǐng)導的要求尚有一定差距，但今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為集團再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻。

it維保工作總結(jié)篇二

20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下，取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結(jié)。

一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機房設(shè)備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。

二、上一年的工作大概有以下幾項：

把電梯轎廂內(nèi)的4個22w的環(huán)形管燈，換成2根20w的長日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗。

做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100%。

電梯應急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時。問題不過夜。

巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

維修電梯電話和電話線路。

電梯設(shè)備有待解決的問題：

5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。

9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用。

電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴重，須更換。

外部電話線老化已無法使用，須更換。

電梯轎廂內(nèi)的防護木版支撐木丟失嚴重，許更新。

電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴重。

裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風險。

三、電梯維保的下一年計劃

做好保養(yǎng)計劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。

加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。

加強節(jié)假日的值班和巡視工作。

針對各梯做到針對性的檢修。

四、真抓實干抓好安全生產(chǎn)

強弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復多次進行培訓，反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。

五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門

有著自己的項目特點，就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

六、掌握現(xiàn)代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視，中心領(lǐng)導親自買來電梯方面的培訓教材，大家為此非常感動。領(lǐng)導的重視調(diào)動了人員學習熱情，積極學習相關(guān)理論知識并應用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓計劃，強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試，實際操作技能比賽，取得了很好的效果。

七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化

組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造氛圍，增加團隊凝聚力。組織學習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階。

八、精心組織認真布置安排年終設(shè)備檢修工作

臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運行。

九、工作中的經(jīng)驗教訓及來年展望

電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學習力方面存在差距，如何調(diào)動員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。

最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責任大，擔子重，服務(wù)中心領(lǐng)導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

it維保工作總結(jié)篇三

20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進行總結(jié)，根據(jù)實際情況調(diào)整20xx年的工作，從而保證公司全年工作的順利進行。

維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。

1 、營業(yè)工作：

營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維保款全部理清，原有客戶處有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有維保項目合同到期客戶自保，、維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近x個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。

營業(yè)下一步的工作主要是：

① 配備x名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);

② 繼續(xù)追要原有欠款，及時收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款;

③ 穩(wěn)定原有維保項目，曾加外簽合同項目。

維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的工作，和所有的維保人員都進行了單獨的談話，了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認為如果一味的強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。

目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點的休息室長期潮濕結(jié)露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。

今年上半年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。

下一步的主要工作是：

① 各站根據(jù)實際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量;

③ 曾強急修的反應和施工的能力;

⑥ 完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

3、 運行工作：

電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開梯。現(xiàn)在在崗人員應該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價格有較大幅度提高。

運行下一步的主要工作：

① 不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督;

② 設(shè)一專人管理所有運行項目的工作;

③ 控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問題;

④ 有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇;(目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人)

⑤ 操作證復審及考證工作。

4、 問題及建議：

②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯;

③增強及時解決處理投訴的能力;

④增加高級修理人員;

⑥建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式，調(diào)動所有人員的工作積極性，提高工作效率。

it維保工作總結(jié)篇四

我于20_年10月成為了_電梯的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知如何做好工作，但是團結(jié)的小組合作模式讓我很快適應了工作環(huán)境。在維保部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導不值得每一項任務(wù)。于20_年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。

1.在思想上，我深刻認識到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關(guān)系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認真對待每一次的維保任務(wù)，不管是日常維護還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務(wù)必做好每一個細節(jié)，確保正常運行。

2.在實際操作中，我明確知道這是一個需要技術(shù)的工作，技術(shù)來源于不斷地學習，和經(jīng)驗的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段，工作主要是_小區(qū)復建房的電梯維保和檢修，也配合_的電梯維保工作的。時常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細致入微，反復檢驗正常后才結(jié)束。期間也學會了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中，有時有突發(fā)情況，我也會第一時間奔赴現(xiàn)場，以救助被困群眾為第一要務(wù)，然后檢測電梯的運行障礙。此時就需要有扎實的業(yè)務(wù)能力了，顯然我還是個新人，有時我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請教學習。

維保部是一個團隊合作的工作模式，自從加入進來開始，就被團結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進去，成為其中的一員。

總之，三個月的工作，我體會到團結(jié)的合作，感受到肩負著生命安全的責任，也找到了體現(xiàn)人身價值的地方。因此，我會以謙虛的態(tài)度，飽滿的熱情，踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為公司的發(fā)展出一份力。