總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
公司員工季度工作總結篇一
本人在公司從事人力資源師工作已經有三年了,每年的一季度都是公司需要大量招新的季度,在今年的一季度中,本人依舊照常進行了公司的招新工作,在人才市場進行了一場招聘,也在xx高校以及xx高校進行了一場招聘,為公司各部門總共招攬了10位優秀的新員工,為公司注入了新鮮的血液,保證了公司在未來能夠創造出更優異的成績。在今年的招聘工作中,本人也還是在人才網上挑選了一些人才進行面試,然而網絡上篩選出來的人才還是缺少一些保障,簡歷和本人的差別太大,導致招聘工作浪費了一些不必要的時間。
每年的一季度除了是公司需要大量招新的時期,亦是公司人事變動較大的時期,這里所指的人事變動除了為新晉員工辦理入職外,還有公司各部門人員的晉升、公司員工部門調動以及公司員工的離職工作。這項工作也是每年一季度一定會做的事情,本人在今年一季度中依舊正常進行著這項工作,并給許多轉正員工去社保中心辦理了社保。在今年的這項工作中,本人發現了一個問題,即公司出現了留不住人的情況,每年來來去去的人很多,但最終成為了老員工的卻幾乎可以用個位數來衡量。這對于一個幾百人的大企業來講,是一個比較危險的事情。
在本季度里,我們人力資源部照常進行了每年的人力資源師培訓,帶領著人力資源部的員工們學習了人力資源方面的相關知識,給每一位新晉的人力資源部員工做了認真的培訓工作。本人作為一名人力資源師,也在培訓中進行了幾次宣講,既傳授了一些經驗,也學習了一些知識,算是一個提升自己的過程吧!
本季度的工作重點也就是以上這些了,總結下來像是沒有什么,但其實都需要自己親力親為花費大量的精力。
公司員工季度工作總結篇二
今年一季度,xx花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結:
一、第一季度主要圍繞創"市優""安全文明小區"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區的外觀煥然一新。
(2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智能化管理,進一步保障了小區的安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問題。
(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統。
(5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發xx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,并抓獲了xx犯罪分子。
(7)公司領導的大力支持下,申報了xx市安全文明標兵小區,接待了xx區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作。
(8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去xx、xx一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節。
二、經營工作方面
xx花園(1-3)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、xx區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。
2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施。
3、業委會的開支去年未列入經營計劃。
公司員工季度工作總結篇三
第二季度,在公司各級領導的帶領和同事的幫助下,緊緊圍繞領導工作要求和相關業務開展工作,各項工作完成順利。個人思想穩定,工作態度端正,工作積極性高,但也存在一些不足。現將第二季度工作情況匯報如下:
(一)加強黨務工作學習。在公司黨支部領導下,積極參加各類組織活動,加強理論學習,認真做好筆記,充分領會各類會議精神和領導指示要求,提高理論水平和解決實際問題的能力,堅定了自己長期為黨的事業工作的使命感。
(二)學習各類文字材料撰寫。在部門經理的指導幫助下,學習各類文字材料起草工作。
(三)編印《印章使用審批單歸檔登記薄》,整理印章使用審批單。針對印章使用登統計情況,科學合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》,有效避免了借閱文件不歸還,誤還、漏還現象的發生。對第一季度的印章使用審批單,按照總公司和子公司、普通文件和合同進行分類、排序、編號、整理、裝訂,建立電子檔目錄,為下步查閱提高了工作效率。
(四)整理、航拍公司各項目照片。利用空閑時間,在部門經理的帶領下,對各項目進展情況進行航拍存檔。對公司工作群內發送的照片進行甄別存檔,作為影像資料留存,為后期工作提供依據。
(五)制作條幅、布置會場、保障會議。制作懸掛條幅,布置各類會場,多次保障各類會議順利召開。
(六)整理公司改制以來的董事會和經理辦公會會議目錄,建立電子檔,提升了查閱速度,提高了工作效率。
(七)加強學習,提高業務水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓班,學習通訊報道,增強了輿情處置能力;報名參加縣工會組織的攝影知識講座,提升攝影能力;自學《公文寫作》和《公司法》等企業管理類書籍。
(八)完成領導安排的其他工作。
(一)業務素質不強,工作效率低。對于領導交辦的部分工作,不知道該從何處入手,沒有工作思路,有些工作需要從網絡上瀏覽、下載,借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網上東奔西湊修改完成的,沒有自己的思路。
(二)學習計劃落實較差。不能夠很好的按學習計劃落實學習,易受外界因素干擾,導致學習計劃不斷推遲。每月都制定學習計劃,也總是從思想上想落實好學習計劃,但每次落實都有差距。
(三)工作浮在表面,對各業務科室和各項目工作不夠了解。由于長期在辦公室內工作,對各項目部、各子公司等相關項目、工程起因、程序、進展等等情況了解甚少,以至于對相關材料寫作不知如何開展。
(四)對工作缺乏計劃性、不能夠科學合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時性接受任務,沒有提前預見性,不能科學合理的分配籌劃好工作。
(五)處置突擊任務和臨時應變能力偏弱,處理工作靠經驗行事,缺乏創新意識,工作求穩;對于工作中,隨機應變能力偏弱,不能很好的見機行事,妥善處置。
(一)加強學習,嚴格落實好個人自學計劃,強化業務工作能力,提高業務水平,增強個人素質。學習是快速提升業務水平和綜合素質最快最好的辦法,將學習計劃列為每日必完成的工作事項,做到堅決落實,提升個人綜合素質和業務水平。
(二)深入了解各項目進展情況,施工進度。拓展業務了解渠道,通過查閱資料、查看錄像、電話咨詢、駐點察看等多種方式,了解掌握各項目部、各子公司業務進展情況和人員思想動態,為領導科學化管理提供好的意見建議,當好助理,做好參謀。
(三)拓展知識面,勤于思考,提高處置突擊任務能力和應變能力。
公司員工季度工作總結篇四
第一季度的工作在我的忙碌當中不知不覺的就過去了,我在物業公司工作的時間并不長,但是我的耐心足夠,并且我對這工作有該有的興趣的,所以才能促使我在工作當中這么順利的適應了這份工作,我第二季度的工作表現可不能用順利來形容了,我在這個季度第一次因為工作表現得到了領導的表揚和贊賞,讓我難以忘卻,我在這季度的工作總的來說就是做到了四個字,盡職盡責。
在這一季度當中發生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解決,我的表現也是得到了住戶們的肯定。
1、因為一個住戶家里養的貓從下水管道掉下來了,大概是從七樓的高度掉下來了,一直卡在一樓的下水管道里面,因為我們可以清晰的聽到貓還沒事,我們既然被住戶請求幫助了,我當時只好叫同事配合我,撬開了石板,敲碎了水管,才把貓咪救了出來。我這不只是想幫助她,要是貓一直在里面,勢必會死亡,然后堵住下水管道,到時候我們的工作更難做。
2、因為來小區動工的那些人,沒有事先的跟我們商量,導致底下的天氣燃氣管破裂,一共三棟的住戶面臨著沒辦法煮飯煮菜的情況,最后在我的努力監工下,四個小時就解決了問題。
這樣的的情況還有很多,但是在我看來這都是我的本職工作,我只不過是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。
現在很多的物業在對待住戶的時候都非常的沒耐心,物業覺得是住戶在沒事找事,故意給他們找麻煩,所以辦起事來,力不從心的樣子,然后住戶覺得物業拿錢不辦事,就是一個沒用的單位。我也有遇到過這樣的情況,現在很多的住戶騎得都是電動車,但是喜歡亂停亂放,導致很多時候出現交通堵塞,或者是道路擁擠的現象,我為了避免這種情況,我曾挨家挨戶的過去找住戶聊,首先是詢問都多少人反感這個事情,然后在詢問他們亂停亂放的原因是什么。最后我得出了解決方案,在每棟小區前都建立了一個停放區域。最后事情得以妥善解決。
首先小區的每個出入口都安置了值班人員,上班時間從早上6點直到半夜十一點,保證在住戶的入場時間內都能做到監督。保證沒有一個可疑的人進入,保證沒有一個人連帶著進來,因為我們這里每家每戶都發了門禁卡,沒有門禁卡的一律不能進入,防止任何人跟隨著進來,盡可能的降低危險系數,保證住戶的安全。
公司員工季度工作總結篇五
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,
做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的.,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
公司員工季度工作總結篇六
作為公司的一份子,在第二季度的工作中我繼續發揚精益求精、吃苦耐勞的精神,認真開展工作。
這期間我的工作主要有兩方面,一是建設項目手續的報批報建。二是工業園場地平整的現場協調。
項目的前期手續,已經進行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現狀圖、規劃圖、平面布置圖等工作,土地預審所需的各項材料正在準備中,其中較關鍵的基本農田補劃方案的報批正在有序進行,該方案已經通過自然資源和規劃局有關專家的審核,在這過程中我積極準備報批所需的基礎性材料,并及時與縣自然資源和規劃局對接,力求盡早完成審批手續,加快項目進度。
在手續報批過程中,我邊開展工作邊學習專業知識,隨著工作開展的不斷深入,我對項目的總體認識也上了一個臺階:從項目的規劃、上級主管部門的重視、計劃建成后的經濟效益和社會效益等方面都表明項目的重要性。這也讓我有了很強的緊迫感,需要認真準備報批材料,不敢松懈,積極與相關部門對接,及時了解進度并提前做好下一步工作計劃。
我到工業園現場時,項目已經過半。現場同事的工作開展不但很有效率而且保質保量,這讓我有了一個學習的方向。在以后的工作中,也要提高認識,多方考慮,把工作做好。在石料外運方面,提高責任意識是很關鍵的,對進出現場的運輸車輛嚴格把關,收發票據認真細致,對周圍工作人員要時刻提醒,時刻謹記規章制度。特別是夜間作業,值班人員要負起責任,各司其職,提高警惕。
第一,實時跟進手續進度,根據審批流程提前做好準備,及時和相關部門溝通。同時做好匯報工作。確保第一時間開始土地預審報批工作。
第二,針對報批報建過程中遇到的問題,要通過匯報、自查、溝通及時解決,要總結經驗,形成完整的工作進度表。第三,場地平整值班,對現場出現的情況做到第一時間了解,第一時間匯報,第一時間解決。
公司員工季度工作總結篇七
不知不覺地又是一個季度快結束了,這也就意味著這一年又過去一半了,想起來的時候不由得讓人感嘆時間真的是過得快啊,明明過年前的畫面仿佛就在昨天,這一眨眼的時間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面,雖然自己在工作上面沒有為公司做出特別大的成績,但是相較于第一季度自己還是進步了不少的,上一季度做的這一季度計劃自己的完成度也非常的不錯,現在我就總結以下自己第二季度的收獲和不足,以及做一下第三季度的計劃,讓自己在新的季度里面進展的更快。
我的工作是在客服部,主要工作就是接聽 客戶的售后服務電話,客戶在使用我們產品遇到問題或者出現故障的氣候就會打我們售后客服的電話,我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,如果是遇到需要維修的故障的時候,我們也要讓他們將產品寄到公司,我們也要將客戶的信息和產品的具體情況做好登記,方便維修部更好地開展維修。我在工作當中做到了有服務態度,維護好了公司的員工素質和影響,并且耐心地做好所有的服務工作,認真做好工作的記錄,保證在自己這一個環節少出錯誤甚至是不出錯誤。
這一個季度里面自己總結了上一季度出現的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當中針對之前的缺點做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認真負責,立足于本崗位工作的同時還積極幫助其他同事,并且從他們身上學習好的工作方法和工作品質,所以在這幾個月里面我裂開了的綜合素質得到了進一步的提高。
1、因為自己進入客服的工作時間還不算特比長,跟公司的老員工比起來還有許多的不足,特別的對公司產品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專業技能還有很大的進步空間,仍需要加強學習。
2、工作態度還有許多不足:在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現出我的工作態度還需要進一步加強,我要在工作中進一步跟部門先進的員工學習才行。
1、在工作之余,自己還需要加強學習,加強對公司產品信息的了解,以及更多產品故障現象和處理措施的學習,這樣才更能夠為公司服務,做好自己的工作
2、在工作中指定一個進步的發展計劃,這樣可以促進自己的思想建設性,加強對自己的約束,促進自己思想進步。
公司員工季度工作總結篇八
在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業績總結匯報如下:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領導的督促與帶領下,全行員工充分發揮各自能力,利用各種關系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中,我能積極配合營業室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品,提升客戶對我行的認知度。
缺乏新的思路,創新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
從注重客戶隊伍建設入手,利用pcrm和cfe系統作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統中發現新客戶,鎖定目標客戶,結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。總之我會力爭作一名優秀的客戶經理。
公司員工季度工作總結篇九
不知不覺,一個季度就這樣的結束了,在新一季度來臨之時,我也向自己拋出了幾個問題,這一季度的工作有怎樣的進步?上一季度所存在的不足是否已經改正?對下一季度是否已經做好合理的規劃?這是一次自我的總結,也是一次自我的提醒。
在上一個季度中,存在的最主要問題就是與同事對接不及時,那么在經過反思,和自我工作計劃的調整后,我采用“提前聯系同事”的方式,這主要是放在與同事有任務對接時,提前和同事約定好時間,再將任務準時的發送過去,那么在完成單方面的輸送后,一定要進行二次的提醒,確保同事已經接收到自己的任務,那這樣一來,任務就被限定在了一個時間段內,雙方都可以及時確認任務的進度。
作為公司的一名員工,我時刻謹記公司的各項條例,也及時領會公司的企業文化思想,不斷完善自身的能力,在工作上認真負責,絕不馬虎對待,緊緊圍繞公司的“xx”思想,以此開展自己的工作,保證自己與公司是在同步的狀態,明確自己的工作職責,時刻樹立自己的責任心與團隊意識,為了公司的發展,貢獻出自己的一份力量。
自己在工作的過程中,也是一個學習的過程,每一次的任務都會存在不同點,那么自己就要學會在這些不同中,總結出自己的經驗,這對于后續的工作都是有幫助的,而且,在工作中,也不抗拒學習新的知識,因為我很明確這是提高業務能力的必要手段,而且想要緊跟公司腳步,那么也一定要接受新事物的出現與調整,因此在這個不斷學習的過程中,我也時刻提醒自己,不要掉隊。
這一個季度的是分為主要的幾個部分,比較復雜的各個部分需要處理的細節,現在對整體進行總結。
1、按時完成上級交給的任務,主要包含xx。
2、完成了對新員工的培訓工作,經過考核篩選,最后入職的員工有xx個人。
3、完成了一次公司交給的出差任務,并順利完成交接。
對這一個季度所出現的問題,在下一個季度中會進行重點的關注,那么在可提高的空間,自己也會想方法去努力提高,爭取下一個季度能夠有更大的進步。
一個季度的結束,自己也收獲了很多,那么在接下來的工作中,也會不斷地提高自己,克服自身的不足,為公司的發展貢獻出自己的一份力。
公司員工季度工作總結篇十
時間一晃而過,轉眼間20xx年的一季度已經過去,在這三個月的時間里,西餐廳也隨之發生了很大的變化,現將一季度的工作做出如下匯報:
在人員穩定方面,西餐廳在年前對人員也進行了摸底,了解員工的最新動向以及在心理上引導員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀,離職人員共計x名,其中有x名礦工離職。
完成了餐廳制定的每月月度培訓計劃,計劃外的培訓有x節“送餐服務”。加大了新員工的培訓力度,讓新員工盡快熟悉工作流程,融入到西餐廳這個大家庭里面。
嚴格按照餐飲部制定的報損額度進行報損,一季度的報損金額在xx元。不銹鋼的盤虧也在xx元之內。距上季度相比有較小幅度的下降。
清潔衛生:嚴格執行餐前、餐后清潔檢查表,對不合格的地方及時進行整改,整改后還不達標者進行處理。
員工儀容儀表:在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗,因為員工的形象就代表著我們整個企業的形象,員工的儀容儀表是作為一個企業員工最基本的要素。
服務方面:在x月份時,餐廳根據現目前的情況,擬定了細節服務,根據情況進行整體改善。
在其他方面:制定了自助餐廳員工扣分細則,根據每天的檢查情況,對員工進行獎懲分明,在每月的月獎上予以體現。
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處,在人員的穩定方面,與員工面對面的溝通太少,沒能在心理上做出正確引導,導致大部分員工流失,對新進的員工的關心不夠及時,導致他們不能很快的融入團隊。對新員工的培訓力度還稍有欠缺,導致不能替老員工分擔較多的工作量。
公司員工季度工作總結篇十一
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發揮出我的作用,制定了一份20xx年的年度計劃,經過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結束的日子里,將我這三個月做一個階段性的總結。
在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對自己現在所處的環境有所了解,在這三個月里,不斷地*的學習,擴展自己的知識范圍。
首先是對自己的本質工作的學習,經過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔任的崗位一天天的熟悉,我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻出一份力量,我在這三個月里,大量的查找資料,完成對本職工作系統的規劃,向同事請教,找出在工作中出現的錯誤,在這個總結的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
在每一天的結束時,我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進行。
細心地處理好每天的工作,完成上級交代的任務,在每一次的任務過程中,對自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務之后,對自己負責的范圍做好總結工作。
整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃,并且在完成計劃的同時,我在每一周、每一月都做好了總結,爭取在每一次的總結過后,我都能吸取之前的經驗教訓,有所進步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,只有將每一次失敗化作養料和動力驅使著我不斷進步,才會有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細節方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學習到,沒有*了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。
公司員工季度工作總結篇十二
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產目標及管理理念,緊抓生產、強化管理,降低成本,提升效益。現將本季度工作總結匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓,繼續保持第一、二季度中的優勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產情況:生產電石28631.1噸。
2、生產管理日漸完善,各車間逐漸實現標準化管理。
(1)生產技術管理:本季度我部門制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產運行規程,加強了對配料、配電系統的管理,完成了各崗位xx作標準的制定和施行。
(2)設備管理:本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時,積極的調整三臺爐子的爐況,保xx了三臺爐子的正常運行,并監督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產技術攻關:針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織xx技術人員進行針對xx的商議與解決。
3、生產安全標準化管理。
(1)通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線,嚴格執行設備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標準),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴,順利完成了生產系統的安全運行。
(2)發生事故后,按規定成立事故調查組,明確其職責與權限,進行事故調查。查明事故發生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關xx據、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責任,提出整改措施和處理建議,編制事故調查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創新,本著“精、細、嚴、實”的工作方針,使整個生產運行過程有序推進。通過協調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現的問題。