從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇一
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒(méi)有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí):企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
我們都明白“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規(guī)章制度,公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極積極的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴(lài)的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長(zhǎng)。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識(shí);還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自我價(jià)值的同時(shí)也是自我的身心得到了一次升華!
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇二
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實(shí),剛進(jìn)入公司對(duì)于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身,相反企業(yè)文化的資料對(duì)于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對(duì)于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式,并不太適應(yīng)。對(duì)于大部分人,尤其是對(duì)于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結(jié)合公司近來(lái),在快速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),每周都有新員工入職的情景。雖然沒(méi)有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對(duì)新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進(jìn)行企業(yè)文化的測(cè)試。
對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過(guò)程,是長(zhǎng)期的體悟。
在公司經(jīng)常聽(tīng)到師兄師姐講到“秒悟”兩個(gè)字。對(duì)于企業(yè)文化,對(duì)于公司理念,對(duì)人生價(jià)值的頓悟和體會(huì)。個(gè)人理解,對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只是不一樣層次和認(rèn)知階段對(duì)于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對(duì)于企業(yè)文化的理解不一樣,隨著時(shí)間的推移和認(rèn)知的提升,在不一樣的時(shí)間點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時(shí)對(duì)于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕诤袭?dāng)?shù)厝瞬牛诤袭?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍溃诤袭?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放啤W畛酰槍?duì)五融一創(chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過(guò)爭(zhēng)論。對(duì)于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源,創(chuàng)一個(gè)卓越品牌。
隨著對(duì)企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運(yùn)營(yíng)工作的推動(dòng),對(duì)于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個(gè)資源的“融合”的順序有十分嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,對(duì)于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認(rèn)識(shí),會(huì)深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動(dòng)、會(huì)員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待合其家xx。所以,為他們創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)尤其重要!
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇三
透過(guò)參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的共同持有的夢(mèng)想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的,僅有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在員工中構(gòu)成共同擁有的夢(mèng)想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,構(gòu)成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點(diǎn),是廣大員工群眾智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)光沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂(lè)趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自我的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自我的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面,沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,僅有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷,僅有這樣才能成為江河。
可是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問(wèn)題就要承擔(dān)職責(zé),而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)?yán)格的要求自我,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長(zhǎng)期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而僅有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力,而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
可是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬(wàn)能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也所以成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,透過(guò)不斷深入的企業(yè)變革,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化構(gòu)成的過(guò)程。
所為,透過(guò)學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加用心,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力量。
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇四
聽(tīng)了韋教師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們能夠選擇自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有很多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的本事,異常是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:期望經(jīng)過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人團(tuán)體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,并且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也可是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇五
近期開(kāi)展的三個(gè)核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)心學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了圖說(shuō)核心價(jià)值觀:“包容、尚德、崇法、誠(chéng)信、卓越”和公務(wù)員隊(duì)伍核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵:“忠誠(chéng)、為民、務(wù)實(shí)、卓越、廉潔”及領(lǐng)導(dǎo)干部核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵:“公、廉、嚴(yán)、能、信”。
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。
從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,企業(yè)核心價(jià)值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統(tǒng)率下,為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來(lái)并予以踐行的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則。21世紀(jì)是終生學(xué)習(xí)的世紀(jì),不學(xué)習(xí)就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,才能牢牢掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán),才能真正達(dá)到超越歷史的境界。
我們的價(jià)值觀“一種精神”、“四種力量”、“四大能力”。并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功。
如何在工作中踐行企業(yè)核心價(jià)值觀每天工作開(kāi)始的五
個(gè)問(wèn)題非常好:第一,在每天工作前,要認(rèn)真問(wèn)自己:“我的個(gè)人價(jià)值觀是否與企業(yè)的一致”第二,在每天工作開(kāi)始時(shí),默念或復(fù)述企業(yè)的核心價(jià)值觀,主動(dòng)激勵(lì)自己,直至變成自己的思維習(xí)慣和工作追求;第三,在做出每個(gè)行為或某項(xiàng)決定時(shí),檢測(cè)這一行為或決定是否背離了企業(yè)的核心價(jià)值觀。第四,把能夠影響職業(yè)追求的任何事情,都當(dāng)作工作來(lái)對(duì)待,都以企業(yè)的核心價(jià)值觀為原則和準(zhǔn)繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣;第五,個(gè)人的生活態(tài)度和價(jià)值取向,也要符合企業(yè)的核心價(jià)值觀。
實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀,必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正用企業(yè)核心價(jià)值觀去改變我們的思維定勢(shì),真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們實(shí)踐的每一點(diǎn)每一滴中。
以上是我公司總結(jié)的心得,在今后的工作中,我們會(huì)用企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇六
“文化”是什么意思?根據(jù)我的了解,這個(gè)詞最早出于《周易·賁卦》里的“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下”,意思是圣人因應(yīng)天意,順應(yīng)時(shí)勢(shì)人心,制定出禮樂(lè)器物,用來(lái)教化天下百姓。
從文化這個(gè)詞的來(lái)源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聰明睿智,并且有愛(ài)護(hù)蒼生之念,故能因應(yīng)現(xiàn)實(shí),從中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。
所以文化是人文化成的東西,首先它要有一個(gè)基礎(chǔ),那就是一個(gè)團(tuán)體在經(jīng)一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)之后,已經(jīng)形成了一定的底蘊(yùn)和風(fēng)俗。然后圣人再在這個(gè)基礎(chǔ)上抽象和生發(fā),形成切合現(xiàn)實(shí)而又引領(lǐng)現(xiàn)實(shí)的理論,最后再用它去教育普通民眾,收到化育的效果。
所以任何一種文化,都不是憑空產(chǎn)生的,有產(chǎn)生它所需要的土壤和氣候。企業(yè)文化基于現(xiàn)實(shí),能夠很好的濃縮總結(jié)企業(yè)當(dāng)下的風(fēng)氣和精神面貌;同時(shí)又能引領(lǐng)現(xiàn)實(shí),將企業(yè)所追求的理念的精神境界在現(xiàn)有基礎(chǔ)上拔高,引領(lǐng)眾人共赴愿景。
于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齊一,企業(yè)整體的精神面貌也就顯現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)了。
本著“修辭立其誠(chéng)”的態(tài)度,借企業(yè)文學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我坦陳一下自己的思想,有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
一提使命,很讓人心頭油然而生一種神圣的感覺(jué)。使命者,天生抱負(fù)之謂也。說(shuō)到責(zé)任,倘其中無(wú)高尚的使命感以為引領(lǐng),則責(zé)任內(nèi)事終必完成不好。以八維的校情,說(shuō)“教育改變?nèi)松保矣X(jué)得絲毫不為過(guò)。宗教里有大慈悲之法師,盡愛(ài)心之牧師,皆以教育人、改變?nèi)恕⒅讼蛎老蛏茷閯?wù),為達(dá)宏愿,甚者舍身飼虎、身釘木架,每每想起這些,我輒動(dòng)情不已。三世輪回,雖不能普度眾生,然心向往之,積點(diǎn)陰德,于心無(wú)愧。
文化是人文的東西,任何一種文化,都與人有關(guān),無(wú)人則無(wú)所謂文化,所以“以人為本”是任何一種文化的應(yīng)有之義。“人”的內(nèi)涵,有狹有廣,有具體有抽象。狹義地說(shuō),“以人為本”的“人”只是指?jìng)€(gè)人,每一個(gè)以自我為中心的人;廣義地說(shuō),“以人為本”的“人”指的是人群,即生活于這個(gè)團(tuán)體中的所有人的總和。具體地說(shuō),“人”可指企業(yè)所有者、各級(jí)管理者、員工群體、甚或我們學(xué)校的“產(chǎn)品”——學(xué)生群體;抽象地說(shuō),則“人”字只是一個(gè)符號(hào),正如一個(gè)人的名字一般,花名冊(cè)上變來(lái)變?nèi)ィ茮](méi)有什么實(shí)存的意義。
“人”之內(nèi)涵,既有如上分別,則對(duì)于“以人為本”之理解,自也有不同之解釋。倘狹義地講,則生活于企業(yè)中的人都可作“企業(yè)當(dāng)以我為本”的思考;此種見(jiàn)解,固然私心太重,與中國(guó)傳統(tǒng)之“克私為公”之主流價(jià)值觀念不合,然而西方人重視個(gè)人,每個(gè)人都照顧到了,公道公理公義自也全都照顧到了,于是“照顧到個(gè)體”的結(jié)果是達(dá)成天下之大公;廣義地說(shuō),則事業(yè)大家干,人人為團(tuán)體,大河有水,小河自然也受惠澤。倘具體地說(shuō),則企業(yè)追求的是利潤(rùn),而學(xué)校為的是學(xué)生;抽象地說(shuō),則“以人為本”追求的只是一種類(lèi)如柏拉圖所講的理念,理念與現(xiàn)實(shí)生活全可截然分開(kāi),兩不相干。
人之成就,大概分兩種:一種人天生的聰明靈秀,于很多事上不學(xué)而能,則他在成就某些事的過(guò)程中,自可憑借天生的長(zhǎng)處把事做好,這種人是不需要經(jīng)歷饑寒凍餒動(dòng)心忍性的過(guò)程的。愛(ài)因斯坦說(shuō)“愛(ài)是一個(gè)人最好的老師”,有興趣即有動(dòng)力,可見(jiàn)“快樂(lè)成功”絕非虛言。另有一種人,抱負(fù)出于恨意。傳統(tǒng)中國(guó)人總結(jié)歷史,認(rèn)為人之成就,必要經(jīng)歷“生于憂患、臥薪嘗膽”的過(guò)程——經(jīng)驗(yàn)須在實(shí)踐中學(xué),智慧須在教訓(xùn)中得,能力須在磨練中長(zhǎng)。應(yīng)用于書(shū)生,于是有了“十年寒窗”“發(fā)奮苦讀”的說(shuō)法。問(wèn):這種人何以要忍痛發(fā)憤?殆出于對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿,于是內(nèi)在有了一股洗刷恥辱證明自己的沖動(dòng)。頭懸梁錐刺股,大抵出于這種因怨憤而生的抱負(fù)。
讀書(shū),有人把它看做苦事,有人把它看做樂(lè)事。有人以學(xué)語(yǔ)文苦,有人以學(xué)數(shù)學(xué)苦,但也有人以之為樂(lè);有人以學(xué)專(zhuān)業(yè)苦,有人以學(xué)專(zhuān)業(yè)樂(lè),苦累似乎并不在計(jì)較之列,何以有如此分別?我想,以學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科為樂(lè)的人,大抵出于興趣——學(xué)語(yǔ)文是涵詠其中,熏陶美感,學(xué)數(shù)學(xué)是敏捷于思,鍛煉頭腦,閑來(lái)何事不從容,無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,他們都屬于“樂(lè)之者”。以學(xué)專(zhuān)業(yè)為樂(lè)的人,大抵生活在現(xiàn)實(shí)世界,作風(fēng)踏實(shí),有意無(wú)意間做了實(shí)用主義的信徒。只是實(shí)用主義也有褒貶之分,褒義的實(shí)用主義者胸懷長(zhǎng)遠(yuǎn),走每一步路之前于心中都有安排,且腳踏實(shí)地能將計(jì)劃付諸于現(xiàn)實(shí)行事;貶義的實(shí)用主義者顯得過(guò)于急功近利,目光短視如雞,只看眼下,不看將來(lái),于是應(yīng)了“有心栽花花不開(kāi)”的讖語(yǔ)。
孔子講“因材施教”,于學(xué)生類(lèi)型分析中,對(duì)癥下藥,于是弟子三千,各懷所能。有的學(xué)生,樂(lè)學(xué)語(yǔ)文,則一個(gè)月的強(qiáng)化,自有歡樂(lè)開(kāi)懷在其中,有興趣本就專(zhuān)注,何談疲憊?但倘若他生就以學(xué)語(yǔ)文為苦,則張飛讓他捉針,苦不堪言可以想見(jiàn)。在這種情況下,唯有以意志矯正心態(tài),硬著頭皮從語(yǔ)文學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)美、提升愛(ài),久之對(duì)先前覺(jué)可憎之語(yǔ)文萌生愛(ài)意,此亦絕非沒(méi)有可能。隨著年齡的增長(zhǎng),歷事的增多,人的興趣會(huì)轉(zhuǎn)變,正如從小到大人的食欲口味會(huì)有所變化一樣。先結(jié)婚后戀愛(ài),與先戀愛(ài)后結(jié)婚,理論上講起來(lái)殊途同歸。
態(tài)度云云,一言以蔽之,在自省而已。書(shū)生初踏社會(huì),多易犯以理想要現(xiàn)實(shí)之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者視之,貌若處子;自其惡者視之,不忍卒視。我的性格中,多有逆流而動(dòng)的傾向,碰壁之后方反省,天生性情,多須矯正,此是決定一生命運(yùn)之舉,也是個(gè)修養(yǎng)問(wèn)題。勿激憤,勿小氣,要日日警醒才是。我的可取之處在于做事仔細(xì)認(rèn)真,但同時(shí)卻有較真的弊病。默默無(wú)聞不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公對(duì)待輒心生怨憤,久之直言語(yǔ)泄,修養(yǎng)差得很。每到這時(shí),后悔懊惱不已。今后還須努力學(xué)習(xí)孔子周游、行事不成而猶弦歌不絕的涵養(yǎng)。
認(rèn)真做事,當(dāng)保持下去;模糊做人,還須努力學(xué)習(xí)。勤奮好學(xué),賣(mài)力工作,還要加把勁。嚴(yán)于律己,要有一點(diǎn)武士道精神,做個(gè)好男兒。正確歸因,不怨天,不尤人,做事必求結(jié)果,但須合于義,否則精神死去,這一輩子活得沒(méi)意思。知愛(ài)惜福,必須承認(rèn),自己還很無(wú)知;態(tài)度第一,還不夠端正;學(xué)會(huì)感恩,這個(gè)不會(huì)忘本,但亦絕不培養(yǎng)奴性,否則雖死無(wú)憾。永遠(yuǎn)要做個(gè)正直的人,雖然這須付出代價(jià),但依然要努力追求之,這是我的信念,多年教育的結(jié)果,否則人將不人,精神上痛苦。
關(guān)于“格”字,歷史上有幾種訓(xùn)法,漢儒訓(xùn)“來(lái)”,從某地前來(lái)的意思;南宋朱熹訓(xùn)“至”,至于、達(dá)到的意思;明代王守仁訓(xùn)“正”,“正其不正以歸于正之謂也”,糾正的意思;清代顏元訓(xùn)“犯手搓打捶弄”,擊打的意思;清代龔自珍訓(xùn)為規(guī)范,如“不拘一格降人才”……那么我們企業(yè)文化中的“嚴(yán)而有格”當(dāng)作何種解釋呢?
若依漢儒意思,則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之來(lái)”,通過(guò)嚴(yán)格要求讓學(xué)生心思?xì)w附;若依朱熹訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之達(dá)到”,通過(guò)嚴(yán)格要求以讓學(xué)生在某方面做到某種地步;若依王陽(yáng)明訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之歸于正”,通過(guò)嚴(yán)格要求來(lái)改變學(xué)生不正的作風(fēng),達(dá)到正派的作風(fēng);若依顏元訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而有捶打”,動(dòng)手打是實(shí)現(xiàn)嚴(yán)的一種方式;若依龔自珍訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而有一定規(guī)范”,嚴(yán)格要求學(xué)生需要依照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
由此看來(lái),“格”作“標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范”講似乎最為貼切,但我認(rèn)為不如訓(xùn)為“正”講合理。為什么呢?
規(guī)范是人制定的,一般說(shuō)來(lái),有標(biāo)準(zhǔn)總比沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)好,可是實(shí)際操作中有個(gè)問(wèn)題,那就是制定這個(gè)規(guī)范的依據(jù)是什么,以什么為更高一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)章條令的上面有更高一級(jí)的指導(dǎo)者,那就是理念。孟子就曾說(shuō)過(guò):“徒法不足以為政”,只有標(biāo)準(zhǔn)是治理不好國(guó)家的,即便這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是非常好的標(biāo)準(zhǔn),還必須有善良意志的人去貫徹實(shí)施。否則法律就反成為亂政的工具了。
可見(jiàn),執(zhí)法者之有善良意志與否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所謂“正”,何所謂“不正”,方能有心去把“不正”的事物糾正過(guò)來(lái),使之端正。
具體回到我們的企業(yè)文化上來(lái),“愛(ài)而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于從方法上講,還沒(méi)有講到指導(dǎo)方法的理念原則,因?yàn)椤岸取焙汀胺健倍际强梢灾饔^認(rèn)定的,千人有千種理解。那么一要制定共同的規(guī)范,這個(gè)規(guī)范之合理性的前提是什么?“嚴(yán)而有格”正可以補(bǔ)充這個(gè)不足。這個(gè)“格”就是正義和正氣。從上到下,不管是規(guī)范的制定者還是規(guī)范的執(zhí)行者,只有居心正,教育目的才能正。
另外我覺(jué)得“教而有方”這個(gè)提法有誤,應(yīng)該“教亦多方”才是。教學(xué)應(yīng)該有很多方法,不應(yīng)該有一定的方法的。
人生活于文化中,一如魚(yú)兒之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建設(shè)須人人努力為之,任重而道遠(yuǎn)。
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇七
企業(yè)文化的培育是現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢(shì)。商業(yè)銀行的企業(yè)文化,關(guān)系到商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。它滲透于商業(yè)銀行的一切活動(dòng)之中,又涵容了金融物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,是商業(yè)銀行的靈魂。國(guó)內(nèi)外金融業(yè)的變革、發(fā)展實(shí)踐證明,現(xiàn)代金融管理科學(xué)只能從不同側(cè)面揭示金融企業(yè)運(yùn)行的規(guī)律;而要全方位窺測(cè)、深入闡明并有效策動(dòng)金融業(yè)的改革與發(fā)展,必須構(gòu)建良好的金融企業(yè)文化。構(gòu)建商業(yè)銀行企業(yè)文化,是金融體制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)引起每一位銀行家的高度重視。
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化,主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理風(fēng)貌,包括價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式以及企業(yè)形象等。其中不僅有思想和精神方面的內(nèi)容,也包含社會(huì)心理、技能、方法和企業(yè)自我成長(zhǎng)的特殊方式等因素。
企業(yè)文化是管理思想發(fā)展的新階段,是現(xiàn)代企業(yè)管理的產(chǎn)物。國(guó)外企業(yè)管理經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展階段,即經(jīng)驗(yàn)管理階段(或稱(chēng)傳統(tǒng)管理階段)、科學(xué)管理階段和現(xiàn)代化管理階段。目前正值現(xiàn)代化管理階段。如何對(duì)待人,是這幾個(gè)管理階段的重要區(qū)別之一。
進(jìn)入80年代以來(lái),美國(guó)、日本等國(guó)家的學(xué)者從一些先進(jìn)的企業(yè)管理實(shí)踐中概括出新的經(jīng)驗(yàn),這就是重視企業(yè)文化的建設(shè)。他們把企業(yè)文化建設(shè)提高到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識(shí)、去實(shí)踐。可見(jiàn),企業(yè)文化戰(zhàn)略就是要建立共同價(jià)值觀,用精神激勵(lì)的方法調(diào)動(dòng)企業(yè)成員積極性,規(guī)范企業(yè)成員的行為,并自覺(jué)遵守,形成一種作風(fēng)和精神,從而獲得企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神動(dòng)力。企業(yè)文化是一種物質(zhì)和精神因素的綜合體,包括表層的硬文化、制度文化和觀念文化等幾個(gè)層次。表層的硬文化是指企業(yè)文化的物質(zhì)的外在表現(xiàn),包括企業(yè)的建筑、設(shè)施、環(huán)境等。企業(yè)的這種有形財(cái)富,是企業(yè)文化發(fā)展水平的體現(xiàn)。制度文化是指企業(yè)的各種組織機(jī)構(gòu)、組織制度、規(guī)章制度以及思想政治工作等管理文化的體現(xiàn)。觀念文化即精神文化,亦稱(chēng)企業(yè)精神,是指企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等無(wú)形的文化部分,是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。
(二)企業(yè)文化的特點(diǎn)
⒈柔軟性
相對(duì)于企業(yè)的設(shè)備和產(chǎn)品等具有剛性的特點(diǎn)而言,企業(yè)文化具有柔軟性的特點(diǎn)。所謂剛性,是指企業(yè)的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)產(chǎn)品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性,人們稱(chēng)它們?yōu)椤坝布薄F髽I(yè)文化是一種精神上的東西,它是在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀、企業(yè)成員行為的準(zhǔn)則,對(duì)每個(gè)成員都能形成自我約束。長(zhǎng)期以來(lái),這種共同的行為準(zhǔn)則與每個(gè)成員個(gè)人的行為逐漸合拍,逐步形成企業(yè)的作風(fēng)和精神。這種共同的價(jià)值觀和共同的行為準(zhǔn)則,雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”,卻有自己柔中帶剛的特點(diǎn)。也就是說(shuō),它的柔軟性只是形式上的,它具有一種無(wú)形的力量,使人們內(nèi)心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng)階段,企業(yè)文化更具有強(qiáng)制性與自覺(jué)性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。
⒉漸進(jìn)性
企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展是一個(gè)過(guò)程,是經(jīng)過(guò)多年的培育逐漸形成的。美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器(ibm)公司是美國(guó)的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,ibm公司逐漸形成了獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化。該公司的價(jià)值觀是:
①必須尊重每一個(gè)人;
②必須為用戶提供盡可能好的服務(wù);
③追求卓越,即必須追求最優(yōu)秀、最出色的成績(jī)。由于有這樣的企業(yè)文化,該公司的年銷(xiāo)售額逐步從2.5億美元增加到500億美元。在近五十年中,公司從未解雇過(guò)工人,40萬(wàn)職工也從未發(fā)生過(guò)罷工,這在西方世界是不多見(jiàn)的。
⒊潛移默化性
企業(yè)文化一旦形成,便會(huì)在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中通過(guò)各種形式,“無(wú)孔不入”地滲透到職工的思想中去,逐步形成企業(yè)的共同價(jià)值觀,激勵(lì)企業(yè)廣大職工,象無(wú)聲的命令,潛移默化地促使職工朝著同一目標(biāo)前進(jìn)。
⒋延續(xù)性
延續(xù)性也稱(chēng)繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生,便會(huì)世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)始人的價(jià)值觀、創(chuàng)業(yè)精神,會(huì)極大地影響企業(yè)文化。企業(yè)創(chuàng)始人所創(chuàng)立的企業(yè)文化會(huì)綿延發(fā)展,并在實(shí)踐中不斷豐富其內(nèi)容。
(三)企業(yè)文化戰(zhàn)略
在第二次世界大戰(zhàn)后的幾十年間,日本在經(jīng)濟(jì)崩潰、滿目瘡痍的困境中奇跡般地崛起,并實(shí)現(xiàn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化,成為超過(guò)英國(guó)、法國(guó)、原西德,僅次于美國(guó)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),躋身于世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)行列。80年代初,大批美國(guó)學(xué)者、專(zhuān)家開(kāi)始對(duì)日本經(jīng)濟(jì)騰飛的奧秘進(jìn)行考察、研究。通過(guò)考察研究發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)注重的不僅僅是廠房、機(jī)器和設(shè)備,更注重的是人。一些在大戰(zhàn)中成為廢墟的企業(yè),只要原企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人還在,這個(gè)企業(yè)就可以很快地建設(shè)起來(lái)。許多都有自己明確的信念和價(jià)值觀。一些優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都十分強(qiáng)調(diào)人的作用和精神的作用,追求和創(chuàng)造一種文化精神,引導(dǎo)員工為企業(yè)的興衰而努力工作。可見(jiàn),日本企業(yè)的崛起,除了經(jīng)濟(jì)資源、技術(shù)資金、利潤(rùn)指標(biāo)以及嚴(yán)格的制度等因素外,更重要的是具有能夠凝聚企業(yè)員工的精神力量,即企業(yè)文化。企業(yè)文化理論產(chǎn)生后,迅速在全世界范圍內(nèi)傳播,成為最流行的管理新理論。企業(yè)文化能作為一種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略興起和發(fā)展,有其客觀必然性。具體表現(xiàn)在:
⒈物質(zhì)決定精神,精神對(duì)物質(zhì)具有反作用
從某種角度講,精神比物質(zhì)更重要,思想比金錢(qián)更重要。日本本田技研公司總經(jīng)理本田宗一郎說(shuō):“思想比金錢(qián)更多地主宰著世界。好的思想可以產(chǎn)生錢(qián)。當(dāng)代人的格言應(yīng)當(dāng)是:思想比金錢(qián)更厲害。”近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的實(shí)踐也說(shuō)明,單靠物質(zhì)刺激是不能成功的。一些優(yōu)秀的企業(yè)家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激勵(lì)企業(yè)員工。
⒉追求社會(huì)價(jià)值是人的高層次需要
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人們生活水平逐步提高,物質(zhì)需要基本得到滿足,不再為溫飽而奔波。資料表明,美國(guó)企業(yè)的職工,其精神需要和滿足是第一位的,物質(zhì)要求已經(jīng)不是首要的。職工想得到這樣一種滿足:工作稱(chēng)心、效率高、受人尊重、被人承認(rèn)。
⒊做好人的工作是企業(yè)第一位的工作
應(yīng)該說(shuō),企業(yè)的發(fā)展主要取決于職工積極性的充分發(fā)揮。現(xiàn)代企業(yè)正從傳統(tǒng)技術(shù)向高新技術(shù)轉(zhuǎn)化,從以生產(chǎn)為中心向以技術(shù)開(kāi)發(fā)為中心轉(zhuǎn)化。一個(gè)企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)狀況,直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。因而,調(diào)動(dòng)人的積極性顯得尤為重要。現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也正在發(fā)生巨大變化,并向企業(yè)管理提出新的挑戰(zhàn)。新技術(shù)、新學(xué)科、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),不斷向更深的層次發(fā)展,促使企業(yè)產(chǎn)品形成新的格局,即由大批量、少品種向小批量、多品種發(fā)展,產(chǎn)品由勞動(dòng)密集型向知識(shí)密集型發(fā)展,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)由長(zhǎng)周期向短周期發(fā)展。由于信息工具的發(fā)達(dá)、電子計(jì)算機(jī)的普遍采用,更多的企業(yè)采取彈性工作時(shí)間,有的工作甚至在家里上班、在家里設(shè)計(jì)。這些新特點(diǎn),促使企業(yè)的管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。
(一)商業(yè)銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵
商業(yè)銀行企業(yè)文化是金融企業(yè)文化的一個(gè)最重要的組成部分。它是指商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、行為規(guī)范、行風(fēng)行貌、商業(yè)銀行企業(yè)精神及干部職工共同意識(shí)的總和。其核心是商業(yè)銀行企業(yè)精神;其本質(zhì)在于注重職工的共同意識(shí)及價(jià)值觀等。商業(yè)銀行的企業(yè)文化由以下幾個(gè)方面組成:
⒈企業(yè)信譽(yù)
銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),其信用與聲譽(yù)是極為重要的。無(wú)論是金融方針政策、規(guī)章制度,還是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須樹(shù)立良好的信譽(yù)。
⒉服務(wù)質(zhì)量
商業(yè)銀行工作的出發(fā)點(diǎn)是促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展,即服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于群眾。這是商業(yè)銀行的基本職責(zé),也是商業(yè)銀行尋求發(fā)展的根本所在。我國(guó)商業(yè)銀行必須樹(shù)立“服務(wù)第一”的思想,在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮巨大作用。
⒊經(jīng)營(yíng)思想
商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,實(shí)際上是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。在管理工作中,經(jīng)營(yíng)思想體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:職工主人翁意識(shí)及行為方式、內(nèi)部各方面的有效調(diào)節(jié)、職工需求與愿望的滿足、商業(yè)銀行自身形象等。
⒋企業(yè)道德
企業(yè)道德是企業(yè)行為的規(guī)范,是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是企業(yè)價(jià)值觀功能發(fā)揮的必然結(jié)果。企業(yè)道德不具有法律的強(qiáng)制約束力,但它有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力。商業(yè)銀行道德必須有廣泛的群眾基礎(chǔ)。只有在員工不斷提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,才能形成大家能夠共同遵守的行為準(zhǔn)則,才能保證企業(yè)行為的端正。如果商業(yè)銀行缺乏良好的企業(yè)道德,必然會(huì)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)“犯規(guī)”行動(dòng),將自己的利益建立在犧牲其他金融企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,最終危害自己的生存和發(fā)展。
⒌企業(yè)精神
商業(yè)銀行企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)精神。一個(gè)民族應(yīng)該有一個(gè)民族的精神,它是民族的靈魂。同理,一個(gè)商業(yè)銀行也應(yīng)該有它的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中逐步形成的、并為全體員工所認(rèn)可和接受的一種群體意識(shí)。它是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映,是全體員工意志的提煉和集中,是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。作為一種客觀存在,金融企業(yè)精神具有強(qiáng)大的凝聚力、感染力和影響力。金融企業(yè)精神作為一種精神存在,雖然是無(wú)形的,卻在商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理和員工言行中得到具體的、有形的體現(xiàn)。
⒍企業(yè)目標(biāo)
企業(yè)目標(biāo)是商業(yè)銀行要達(dá)到的目的和標(biāo)準(zhǔn),是全體員工努力爭(zhēng)取的期望值。商業(yè)銀行目標(biāo)體現(xiàn)了銀行的執(zhí)著追求,同時(shí)又是員工理想和信念的具體化。商業(yè)銀行目標(biāo)是銀行企業(yè)文化追求的動(dòng)力源。一個(gè)科學(xué)的、合理的銀行目標(biāo),可以激勵(lì)員工堅(jiān)持不懈地努力創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)。商業(yè)銀行構(gòu)建自身優(yōu)秀的企業(yè)文化,若沒(méi)有明確的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)文化必然先天不足。商業(yè)銀行要構(gòu)建自身的企業(yè)文化,就必須結(jié)合實(shí)際,體現(xiàn)銀行的具體目標(biāo)。不同的商業(yè)銀行應(yīng)該有不同的企業(yè)目標(biāo);即使同一銀行,在不同時(shí)期也應(yīng)當(dāng)有不同的企業(yè)目標(biāo)。
⒎企業(yè)規(guī)范
如果說(shuō)前六項(xiàng)內(nèi)容是商業(yè)銀行文化中的“軟件”,那么,企業(yè)規(guī)范就是商業(yè)銀行企業(yè)文化的“硬件”部分。商業(yè)銀行規(guī)范主要包括商業(yè)銀行的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)以及工作、管理程序和標(biāo)準(zhǔn)等用文字表達(dá)的內(nèi)容。它是商業(yè)銀行在一定時(shí)期內(nèi)的“定格”,并為維護(hù)相應(yīng)的企業(yè)文化軟件服務(wù)。例如,銀行制度是一種主要的企業(yè)規(guī)范,是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的帶有強(qiáng)制性的義務(wù)和保障一定的權(quán)利的規(guī)定,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的有力措施和手段。
⒏企業(yè)環(huán)境
商業(yè)銀行的各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)性、政策性極強(qiáng),這是與其它行業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。特別是在當(dāng)前深化金融體制改革中,創(chuàng)造一個(gè)良好的心理環(huán)境和工作環(huán)境,是一項(xiàng)極為重要的工作。開(kāi)展商業(yè)銀行企業(yè)文化的建設(shè),各項(xiàng)工作就能更好地進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就能更好地實(shí)現(xiàn)。
(二)商業(yè)銀行企業(yè)文化的`功能
在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的社會(huì)里,企業(yè)文化決定著一個(gè)企業(yè)的興衰和勝敗。企業(yè)文化作為管理軟件,是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)力的重要組成部分,其主要作用是:
⒈傳播認(rèn)同感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
商業(yè)銀行企業(yè)文化是在商業(yè)銀行長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,是有著共同價(jià)值觀、共同理想、共同行為準(zhǔn)則、共同價(jià)值取向的一種微觀文化體系。它使商業(yè)銀行成為全體員工的利益共同體,使干部職工在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,很自然地用共同行為準(zhǔn)則約束自己的行為,并以此調(diào)節(jié)人與人之間的關(guān)系。企業(yè)文化能使員工自我約束,強(qiáng)調(diào)自覺(jué)行為,變被動(dòng)為主動(dòng),變外力推動(dòng)為內(nèi)力推動(dòng)。它能排除阻礙企業(yè)發(fā)展的人為摩擦,建立融洽的人際關(guān)系,使人們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)而彼此尊重、互相學(xué)習(xí)。這種凝聚力的產(chǎn)生,使得銀行上下團(tuán)結(jié)一致,共同努力為實(shí)現(xiàn)銀行的目標(biāo)而奮斗。
⒉調(diào)動(dòng)職工積極性,激發(fā)職工首創(chuàng)精神
有了共同的價(jià)值觀和價(jià)值取向,企業(yè)就會(huì)努力創(chuàng)造一切可能的條件,充分發(fā)揮職工的主人翁意識(shí),發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神。銀行領(lǐng)導(dǎo)人都應(yīng)當(dāng)有意識(shí)、有目的地在工作中努力創(chuàng)造一種環(huán)境,使銀行職工能最大限度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
⒊樹(shù)立良好的商業(yè)銀行形象,增強(qiáng)在競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力
企業(yè)文化建設(shè),可以使商業(yè)銀行在與社會(huì)的聯(lián)系中逐步樹(shù)立良好形象,提高社會(huì)聲譽(yù)。
⒋有效地促進(jìn)商業(yè)銀行兩個(gè)文明建設(shè)
兩個(gè)文明一起抓、兩個(gè)成果一起要,是社會(huì)主義商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的題中應(yīng)有之義。企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)具有內(nèi)在的統(tǒng)一性,商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)可以促進(jìn)商業(yè)銀行的精神文明建設(shè)。
(一)培育和建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化的原則
建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化,是深化金融體制改革,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的客觀要求,也是商業(yè)銀行參與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),尋求自身更大發(fā)展的需要。構(gòu)建商業(yè)銀行企業(yè)文化,應(yīng)該遵循以下原則:
⒈共性與個(gè)性相統(tǒng)一的原則
無(wú)論是國(guó)外的還是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行,都有其共同遵循的客觀規(guī)律,亦即企業(yè)文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所處的環(huán)境不同,企業(yè)文化又有個(gè)性的一面。從某種意義上說(shuō),商業(yè)銀行的外部環(huán)境構(gòu)成企業(yè)的共性,內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成企業(yè)的個(gè)性。因此,商業(yè)銀行要構(gòu)建企業(yè)文化,必須堅(jiān)持共性與個(gè)性相統(tǒng)一的原則,把握時(shí)代脈搏,突出本企業(yè)特點(diǎn),把內(nèi)外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
⒉繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則
不同的商業(yè)銀行,必然會(huì)形成各自不同的企業(yè)歷史傳統(tǒng),并概括形成企業(yè)文化。但是,隨著時(shí)間的推移,客觀條件會(huì)向企業(yè)提出新的任務(wù)。不同的歷史時(shí)期,商業(yè)銀行的外部環(huán)境、內(nèi)部條件、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所包含的因素總是不同的,因而,不同時(shí)期的企業(yè)文化的目標(biāo)指向也必然會(huì)隨之發(fā)生變化。這就是說(shuō),商業(yè)銀行構(gòu)建企業(yè)文化時(shí),應(yīng)堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則,融匯外國(guó)文化、傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代文化,去粗取精,使商業(yè)銀行企業(yè)文化具有現(xiàn)代化、豐富化、多樣化的點(diǎn),具有鮮明的時(shí)代感和時(shí)效性。
⒊先進(jìn)性與群眾性相統(tǒng)一的原則
個(gè)人的工作成績(jī),取決于本人的能力和動(dòng)力。能力強(qiáng)的人,工作易于取得成績(jī)。但能力的發(fā)揮,在很大程度上取決于有無(wú)動(dòng)力。處理好先進(jìn)性與群眾性的關(guān)系,也就是處理好能力與動(dòng)力的關(guān)系。先進(jìn)性決定動(dòng)力的大小;群眾性是能力的基礎(chǔ)。
(二)如何建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化
高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作,采取強(qiáng)有力的措施和方法,培育和建設(shè)企業(yè)文化,對(duì)商業(yè)銀行的發(fā)展和銀行戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),具有至關(guān)重要的作用。現(xiàn)階段應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
⒈培育銀行家精神,建立銀行家群體
要努力培養(yǎng)和造就一大批具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)能力和較為成熟的銀行家,讓他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮最大的管理效率,創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)銀行總體戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下的各自的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。特別是在當(dāng)前專(zhuān)業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,更要特別注重挑選、培養(yǎng)、引進(jìn)具有企業(yè)家精神的員工,把他們放到業(yè)務(wù)第一線去鍛煉,這對(duì)銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展十分重要。
商業(yè)銀行企業(yè)文化是靠銀行家創(chuàng)立、倡導(dǎo)和培養(yǎng)的。商業(yè)銀行企業(yè)文化是銀行家精神的集體化、企業(yè)化,是銀行家個(gè)性的充分體現(xiàn),是其人格向組織人格的轉(zhuǎn)化。銀行家作為商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的決策者,對(duì)各項(xiàng)工作有著決策、指揮和支配權(quán)。這種決策權(quán)必然使商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、管理特色、經(jīng)營(yíng)方式等受個(gè)人因素的影響和制約。作為商業(yè)銀行的負(fù)責(zé)人,銀行家個(gè)人的理想、道德和信念,決定著企業(yè)的行為方式和取向。而作為商業(yè)銀行的形象和代表,不論多么高明的銀行家,總會(huì)存在著這樣或那樣的缺陷。如果這種缺陷反映在企業(yè)文化建設(shè)上,那將是十分危險(xiǎn)的。為了彌補(bǔ)這種缺陷,就必須刻意培育銀行家群體,讓銀行家群體來(lái)管理金融企業(yè),推動(dòng)企業(yè)文化的形成和發(fā)展。
⒉培育員工的“主人翁意識(shí)”,造就一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍員工“主人翁意識(shí)”主要包括:?jiǎn)T工的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、職業(yè)道德觀念、自我發(fā)展意識(shí)和拼搏創(chuàng)新風(fēng)格等。這就需要提倡一種精神,創(chuàng)造一種環(huán)境,提供一種氛圍,形成一種機(jī)制。商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。要做好這項(xiàng)工作,就必須打破原有的組織分工,對(duì)現(xiàn)有有關(guān)部門(mén)實(shí)行職能歸位,不能各行其是,追求形式,要注意整體效果。當(dāng)前,要重點(diǎn)研究“企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略”,對(duì)銀行的企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展要進(jìn)行總體和戰(zhàn)略上的考慮和規(guī)劃。同時(shí)要考慮銀行企業(yè)精神的提煉和概括、職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范的制定等。所有這些,都要通過(guò)口號(hào)、準(zhǔn)則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、制度等確定下來(lái),并在實(shí)踐中不斷完善。
⒊增強(qiáng)“客戶觀念”,提高服務(wù)質(zhì)量可以說(shuō),銀行家的“企業(yè)家精神”和員工的“主人翁意識(shí)”,最終都體現(xiàn)在“客戶觀念”之中;也可以說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)的中心是“客戶觀念”。要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),真正樹(shù)立起“客戶至上、客戶第一”的觀念;真正樹(shù)立起“高效地、最優(yōu)地滿足客戶的需求”的觀念;真正樹(shù)立起“不斷創(chuàng)造新的需求,尋求新的客戶”的觀念。離開(kāi)“客戶觀念”談“企業(yè)家精神”和“主人翁意識(shí)”,就不是真正的企業(yè)文化。這種客戶觀念,不僅要體現(xiàn)在組織目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針中,體現(xiàn)在金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,更要體現(xiàn)在服務(wù)上,甚至體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上。
⒋抓住時(shí)代特點(diǎn),體現(xiàn)銀行個(gè)性
建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不能孤立地進(jìn)行。一方面,企業(yè)文化要反映社會(huì)的本質(zhì)特征和時(shí)代精神,用大文化指導(dǎo)小文化;另一方面,又要有自己的獨(dú)特個(gè)性,即企業(yè)的特征。如果商業(yè)銀行企業(yè)文化只反映共性的一面,而忽視了突出個(gè)性的一面,就會(huì)變成空洞、平淡的口號(hào),失去存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。有個(gè)性才有針對(duì)性,有針對(duì)性才能產(chǎn)生效果。建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化,要選擇具有明顯個(gè)性的價(jià)值觀念、行為規(guī)范。對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)根據(jù)不同的環(huán)境、不同的時(shí)代、不同的要求,找出不同的側(cè)重點(diǎn)。
⒌抓好五項(xiàng)工作,培育五種精神
五項(xiàng)工作包括:
一是企業(yè)文化的理論工程建設(shè),包括技術(shù)、倫理道德、信念等。
二是企業(yè)文化的物質(zhì)工程建設(shè),重點(diǎn)是不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造新的金融工具,滿足客戶不斷變化的需求。
三是企業(yè)文化的制度工程建設(shè),這是降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范員工工作行為的重要保證。
四是企業(yè)文化的精神工程建設(shè),如職業(yè)道德教育等。
五是企業(yè)文化的行為工程建設(shè),如公關(guān)、語(yǔ)言、儀表等,這對(duì)商業(yè)銀行樹(shù)立社會(huì)形象、吸引客戶也是至關(guān)重要的。
五種精神包括:一是培養(yǎng)員工的主人翁精神;二是培養(yǎng)員工的群體精神;三是培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)精神;四是培養(yǎng)員工的開(kāi)創(chuàng)精神;五是培養(yǎng)員工的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇八
企業(yè)文化簡(jiǎn)單地說(shuō)就是企業(yè)員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中培育起來(lái),并且共同遵守的目標(biāo)、價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱(chēng)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,“企業(yè)文化”已不再是一個(gè)陌生的名詞。
金川公司歷經(jīng)50年的艱苦發(fā)展,從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng),直到成為了今天舉世矚目的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)。50年的歷程,積淀了豐厚的文化底蘊(yùn),也賦予了金川人不斷開(kāi)拓積極的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
金川事業(yè)、金川品格、金川法則和金川規(guī)范四個(gè)篇章分別詮釋了金川文化的四個(gè)不同方面,也構(gòu)成了金川文化的主體框架,下面我就金川品格談一談個(gè)人的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心價(jià)值觀和金川管理方針,它是金川公司發(fā)展的精神支撐。金川品格的本質(zhì)在于“艱苦奮斗,勇于超越”;核心在于“責(zé)任、人本、創(chuàng)新、共贏”;關(guān)鍵在于“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”。金川品格產(chǎn)生于金川公司50年的發(fā)展里程,發(fā)展于金川公司不斷追求卓越的每一個(gè)過(guò)程。
核心價(jià)值觀是最基本的信仰,是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價(jià)值觀體現(xiàn)了金川公司的價(jià)值理念,它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)金川公司起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。這種價(jià)值理念決定著金川公司走什么樣的路,往什么方向發(fā)展;決定著金川公司培養(yǎng)的員工隊(duì)伍是什么樣的。這是金川公司發(fā)展之“綱”,只有綱舉才能目張。
金川公司在50年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神,這是金川公司自我激勵(lì)的需要,是謀發(fā)展求卓越的前提,是一代代創(chuàng)業(yè)者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發(fā)展是直接相通的,金川是樹(shù),精神就是根;金川是大廈,精神就是地基;金川是軀體,精神就是靈魂。金川精神博大精深,它的內(nèi)涵和外延十分豐富,最為直觀的體現(xiàn)就是既有獨(dú)特底蘊(yùn),又有強(qiáng)大的號(hào)召力、凝聚力和創(chuàng)新力。它鼓舞著我們克服前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)困難,它凝聚團(tuán)隊(duì),打造品牌,是推動(dòng)金川騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
管理方針是保障企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有利的基礎(chǔ)和條件,管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是管理方針價(jià)值的體現(xiàn)。作為金川公司的每一位管理人員,我們只有牢記并理解“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”這16字管理方針,金川公司中長(zhǎng)期目標(biāo)才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。回顧過(guò)去,金川公司走過(guò)的每一個(gè)里程碑,無(wú)不體現(xiàn)著金川公司的管理者對(duì)發(fā)展的深刻思考,折射出他們科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)。
面對(duì)未來(lái),要使金川企業(yè)文化得以進(jìn)一步發(fā)展,僅僅靠單純的宣傳學(xué)習(xí)還不夠,必須要有相應(yīng)方式方法,這個(gè)方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂(lè)見(jiàn)是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇九
“實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳,打造千萬(wàn)級(jí)”,這是涂建民總經(jīng)理在7月31日公司井岡山工作會(huì)議上的講話。通過(guò)對(duì)此次會(huì)議精神的學(xué)習(xí),深刻感受到了萍鋼企業(yè)文化堅(jiān)實(shí)的根基和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決策力。在過(guò)去的十二年萍鋼快速發(fā)展,完成扭虧脫困、改制再造、挖潛重組、實(shí)現(xiàn)“萍鋼目標(biāo)”的跳躍式發(fā)展,2008年金融危機(jī),萍鋼逆勢(shì)而上,更顯企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。萍鋼企業(yè)文化發(fā)展至今天,公司上下已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有員工共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給我們帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
“實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳,打造千萬(wàn)級(jí)”,也就是說(shuō)要在2011年我們的鋼鐵產(chǎn)量要達(dá)到1000萬(wàn)噸以上,中期目標(biāo)是到2020年進(jìn)入全國(guó)10大企業(yè)集團(tuán)行列,長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是百年萍鋼,這是萍鋼制定的一個(gè)目標(biāo)體系。
作為一名萍鋼員工也要有目標(biāo)意識(shí),小的方面涉及到每天的工作計(jì)劃,這樣可以保證我們的工作主次分明,有條不紊,大的方面涉及到對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,把自己的職業(yè)夢(mèng)想分割成一個(gè)個(gè)小的目標(biāo),并按步驟切實(shí)的貫徹執(zhí)行。目標(biāo)意識(shí)能夠讓我們清楚地知道,我想做什么,我該如何去做。危機(jī)意識(shí),也是一種不可或缺的意識(shí)。我們必須保持清醒,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的成績(jī)驕傲自滿,止步不前,而應(yīng)深諳“逆水行舟不進(jìn)則退”之道,及時(shí)的意識(shí)到自身的不足,想辦法補(bǔ)救,不能自嘗“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)晚矣”的惡果。所謂“窮則思變”,變革意識(shí)于個(gè)人于企業(yè)都萬(wàn)分重要。當(dāng)我們的自身?xiàng)l件不符合公司、社會(huì)的發(fā)展時(shí),我們要在清醒的審視后,懂得及時(shí)的變通。同時(shí),這也是企業(yè)的生存之道。敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)是對(duì)員工的工作要求。
很多時(shí)候,一個(gè)公司的業(yè)績(jī)并不是靠的某一位“鐵膽英雄”,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。這個(gè)時(shí)候,團(tuán)結(jié)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)是不可或缺的。我們要學(xué)會(huì)尊重我們的隊(duì)友,互相鼓勵(lì),互相協(xié)作,眾志成城,爭(zhēng)取高效漂亮的完成我們的任務(wù)。
時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力。每個(gè)人的工作歷程中,總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折,問(wèn)題是你怎樣對(duì)待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇,一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無(wú)成。更重要的是,成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,這個(gè)顯得更為重要。
同樣萍鋼公司以“永遠(yuǎn)的危機(jī),不懈的追求”為座右銘,時(shí)刻提醒我們,在困難面前不低頭,越挫越勇,逆勢(shì)而上,永不滿足。2008年金融危機(jī),萍鋼公司不但做到了“不減員、不限產(chǎn)、不降薪”的承諾,而且2年時(shí)間招收了6000人,其他鋼鐵企業(yè)都停產(chǎn)了,而萍鋼的技改項(xiàng)目熱火朝天,這說(shuō)明萍鋼有能力,也有實(shí)力達(dá)到自己的目標(biāo)。
正是由于企業(yè)文化建設(shè)之功決定了鑄就企業(yè)發(fā)展之魂的能動(dòng)作用,我們的企業(yè)才充滿了生機(jī)與活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大步前行。
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇十
文化,是企業(yè)靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對(duì)公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識(shí),自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責(zé)任,對(duì)客戶負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé),通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會(huì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對(duì)客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴,堅(jiān)持以誠(chéng)相待,努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì),灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(1)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
(4)要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開(kāi)放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化包含著豐富內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此,在執(zhí)行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。
(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇十一
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)的過(guò)程中,我深深地被授講人所準(zhǔn)備的、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和主講人的教授方式所吸引,對(duì)我影響久遠(yuǎn)。
本次課程主要向我們講解了學(xué)大教育的發(fā)展史以及一直以來(lái)所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個(gè)剛?cè)谌雽W(xué)大教育的新成員更加清楚的認(rèn)識(shí)到我們公司所具有的、獨(dú)特的文化內(nèi)涵以及用人、教育、服務(wù)等各種先進(jìn)的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來(lái)到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無(wú)論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過(guò)我感觸最深的還是她的核心價(jià)值觀和各種支配我們公司長(zhǎng)存的教育信念。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),最重要的是有一個(gè)屬于她自己的核心價(jià)值觀。整體而言,她是支撐一個(gè)企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個(gè)理念,公司才會(huì)在各個(gè)方面貫穿和落實(shí),最終服務(wù)好消費(fèi)者。
從這里,我學(xué)到了很多,我明白一個(gè)職員無(wú)論是從公司這個(gè)角度,還是從自我這個(gè)角度,都應(yīng)該本著學(xué)習(xí)和發(fā)展的態(tài)度,真正領(lǐng)悟到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所要服務(wù)的對(duì)象的需求,真正意義上履行好自己的職責(zé),為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個(gè)方面提升自己、如何與學(xué)大教育紹興校區(qū)這個(gè)教育團(tuán)隊(duì)服務(wù)好這里的每一個(gè)學(xué)員、如何提升我學(xué)員的知識(shí)儲(chǔ)備、如何引導(dǎo)我的學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活上變得自信……。
答案只有一個(gè),那就是在汲取和領(lǐng)悟公司的核心價(jià)值上,在團(tuán)隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加每一次科目培訓(xùn)、謙虛謹(jǐn)慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時(shí)也要及時(shí)的更新自我的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學(xué)生,真正從創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)這個(gè)角度增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
感謝主講人,她的課程讓我學(xué)到了很多知識(shí),而且還被她的講課方式和內(nèi)容安排所啟發(fā)。謝謝!
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇十二
學(xué)習(xí)了老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇十三
20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門(mén)口的時(shí)候,首先看到門(mén)口排隊(duì)人員較多,其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠(chéng),很熱情。
進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置,看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”?他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào),總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周?chē)粩嗟奶硭颖谟貌瓦^(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,對(duì)待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見(jiàn)她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽(tīng)取后,立即解決你所提出的要求,看見(jiàn)她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情。
在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:
1、服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。
2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
3、在服務(wù)員下菜過(guò)程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的,而員工能快樂(lè)地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化心得體會(huì)500字篇十四
20xx年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過(guò)程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀。“以人為本”不單是科學(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛(ài)的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋?zhuān)矠槲覀冊(cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說(shuō)法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”。“亮劍精神”就是軍魂,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無(wú)不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,雖不見(jiàn)硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見(jiàn)的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛(ài),永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無(wú)不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng),共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來(lái)到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠(chéng)信于心,精益于行”作為經(jīng)營(yíng)理念,并貫穿于日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。自我入職以來(lái)看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營(yíng)理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺(jué)到來(lái)自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開(kāi)發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來(lái)充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來(lái)提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。