在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

1．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

在老師的帶領(lǐng)下我們從六月二十八號(hào)到八月二號(hào)在風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司進(jìn)行了為期六周的實(shí)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)中有新鮮有陌生但更多的是體會(huì)到了以后進(jìn)入企業(yè)工作的話，我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。

進(jìn)公司參觀后首先了解到的是風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司的概況：風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司成立于xx年2月6日，位于貴州貴陽(yáng)市云巖區(qū)貴州省貴陽(yáng)市中華北路99號(hào)美佳大廈22樓，是省內(nèi)專業(yè)提供整合營(yíng)銷服務(wù)的機(jī)構(gòu)，也是首個(gè)專業(yè)從事文化發(fā)展、營(yíng)銷以及傳播的團(tuán)隊(duì)。其以倡導(dǎo)和實(shí)踐文化靈魂為理念，將媒體、營(yíng)銷和服務(wù)合為一體。依托整合人力、媒體等資源，形成公關(guān)傳播、廣告?zhèn)鞑ァ⒒顒?dòng)傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等獨(dú)特的渠道網(wǎng)絡(luò)，并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營(yíng)銷服務(wù)。有效整合資源，形成以伙伴式營(yíng)銷、教育式營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷、游戲營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷等為主體的獨(dú)特渠道，傳播人文理念，為大學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)提供專業(yè)的校園營(yíng)銷服務(wù)。風(fēng)度植根于校園，憑借對(duì)高校市場(chǎng)的全方位了解，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)成功鋪設(shè)的高校互動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，致力于打造"校園營(yíng)銷策劃推廣專家"品牌，成為企業(yè)和高校的最佳互動(dòng)平臺(tái)。

風(fēng)度傳媒的合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問公司、中國(guó)房地產(chǎn)商學(xué)院、可口可樂公司、克萊克國(guó)際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團(tuán)-林城花都（樓盤）、海爾集團(tuán)--貴州海爾工貿(mào)公司合作伙伴和全國(guó)第二屆大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區(qū)等。貴州省獨(dú)家項(xiàng)目合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問公司和《房地產(chǎn)縱橫》雜志社等。

一、形象：企業(yè)設(shè)計(jì)、導(dǎo)入項(xiàng)目形象設(shè)計(jì)、包裝和推廣。

二、策劃：大型商業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營(yíng)銷策劃/推廣、項(xiàng)目招商策劃/可行性專項(xiàng)調(diào)研、公關(guān)活動(dòng)策劃及執(zhí)行、品牌營(yíng)銷策劃、企業(yè)個(gè)案營(yíng)銷活動(dòng)策劃/執(zhí)行和會(huì)展策劃。

三、設(shè)計(jì)：標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)宣傳畫冊(cè)、年報(bào)設(shè)計(jì)、手繪pop、dm、海報(bào)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)/維護(hù)和裝飾設(shè)計(jì)。

四、代理：戶外廣告媒體。

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

一、實(shí)習(xí)目的：有利于加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解，完善自己的知識(shí)理論體系；深入實(shí)踐，有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年6月29日—xx年7月4日

三、實(shí)習(xí)方式：采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：蒙牛乳業(yè)（唐山）有限責(zé)任公司、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達(dá)陶瓷廠、保龍倉(cāng)超市、華盛超市

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

（一）營(yíng)銷講座。廣州陳李濟(jì)藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進(jìn)行了為期三個(gè)小時(shí)的講座。重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷、管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系

（二）參觀蒙牛乳業(yè)（唐山）有限責(zé)任公司。重點(diǎn)參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉(cāng)庫(kù)、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。

（三）參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司。我們參觀了在惠達(dá)展廳陳列著惠達(dá)陶瓷公司一系列產(chǎn)品，緊接著我們?nèi)ザ訒?huì)議廳就惠達(dá)現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達(dá)經(jīng)理進(jìn)行交流。

（四）做關(guān)于保龍倉(cāng)超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進(jìn)行比較，了解二者的異同，進(jìn)而加深對(duì)這兩個(gè)超市的了解。

六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：

（一）通過營(yíng)銷講座的學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解。營(yíng)銷最主要的是堅(jiān)持和努力，做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生來(lái)言，我們首先要做的就是如何做人，然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻，1每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo)，在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)。我們工作的目的不是為了賺錢，而是要培養(yǎng)工作的興趣。2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會(huì)，除了青春，我們沒有任何的資本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤勞、誠(chéng)懇，在接人待物方面有張有弛。3不要存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少，所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。4沒有過分的希望，就沒有煩惱；沒有短暫的貪婪，就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事，我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。

（二）結(jié)束了對(duì)蒙牛乳業(yè)（唐山）有限責(zé)任公司參觀，感觸真的很多，不愧是一個(gè)有旺盛生命力的企業(yè)。首先，我一直很欣賞蒙牛，不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大，而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠(chéng)服。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。蒙牛總裁牛根生始終堅(jiān)持以“小勝靠智，大勝靠德”為企業(yè)的核心理念，在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事，就旨在指出最大的敵人是自己。很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上。其次，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。進(jìn)入蒙牛后，留給我印象最深的是立體倉(cāng)庫(kù)，全部由電腦控制，在偌大個(gè)城車間里，只有幾個(gè)工人在操作機(jī)器。通過創(chuàng)新，有效的促進(jìn)了資源的整合，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不得不說(shuō)科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后，高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的，感覺真的很好。無(wú)論是在辦公大廳，還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡(jiǎn)單的重復(fù)開始”，我很贊成這句話，只要堅(jiān)持，我相信一定會(huì)成功。

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

（1）通過對(duì)企業(yè)、服務(wù)業(yè)的參觀考察和一些音像資料的學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的基本概況和運(yùn)作關(guān)系，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，并對(duì)本專業(yè)所從事工作的性質(zhì)和內(nèi)容有初步認(rèn)識(shí)和理解，提高對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣，為以后專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

（2）通過參觀xx紙箱廠，要求學(xué)生了解企業(yè)的基本活動(dòng)，企業(yè)類型和規(guī)模，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類型、品種、基本工藝過程，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)內(nèi)部的相互依賴關(guān)系以及專業(yè)技術(shù)和方法在企業(yè)的應(yīng)用情況等。經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我們確實(shí)學(xué)到了好多，也了解了更多的專業(yè)與實(shí)際的結(jié)合，我覺得更重要得是我們深刻的認(rèn)識(shí)到了，工業(yè)工程這個(gè)專業(yè)在現(xiàn)代化的企業(yè)中所占的獨(dú)特的作用，由它引申出來(lái)的一些知識(shí)技能，是一個(gè)企業(yè)，一個(gè)行業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期立足，處于不敗的必要條件。這能促進(jìn)我們對(duì)本專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性，讓我們對(duì)將來(lái)更加有信心。

（一）觀看有關(guān)工業(yè)工程的音像資料，對(duì)工業(yè)工程專業(yè)以及工業(yè)工程師有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。

（二）xx超市工大店簡(jiǎn)介：xx百貨有限責(zé)任公司創(chuàng)建于xx年。15年發(fā)展歷程中的風(fēng)風(fēng)雨雨，磨練了xx的意志，錘煉了xx的堅(jiān)韌，積累和沉淀了xx健康、快速發(fā)展的強(qiáng)大力量和深厚文化。回顧過去，xx人幾多感慨，幾多欣慰。20xx年5月，xx公司組建了連鎖總部，形成了三個(gè)強(qiáng)大的運(yùn)行系統(tǒng)——總部管控系統(tǒng)、物流配送支撐系統(tǒng)及門店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并形成了六個(gè)統(tǒng)一——統(tǒng)一形象、統(tǒng)一理念、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算，總部機(jī)構(gòu)的組建從根本上解決了民營(yíng)企業(yè)不能做強(qiáng)做大的瓶頸問題，為今后的規(guī)范化擴(kuò)張奠定了平臺(tái)和基礎(chǔ)。20xx年9月10日，xx市工大店成功開業(yè)。它標(biāo)志著xx公司實(shí)現(xiàn)了20xx年制定的“打造包頭地區(qū)零售業(yè)第一品牌，最終實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)連鎖”的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)為xx公司提前制定新三年戰(zhàn)略目標(biāo)，即“打造呼、包、鄂地區(qū)零售業(yè)第一品牌，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古全區(qū)連鎖”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在xx發(fā)展史上具有深刻的歷史意義。

（三）參觀國(guó)際紙業(yè)（xx）包裝有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介：xx包裝有限公司于20xx年7月正式被國(guó)際紙業(yè)收購(gòu)，更名為國(guó)際紙業(yè)（xx）包裝有限責(zé)任公司，所以我們此次參觀這家公司的前身是xx（xx）包裝有限公司。本公司是由世界500強(qiáng)企業(yè)之一sca集團(tuán)、中國(guó)乳業(yè)龍頭企業(yè)內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)和內(nèi)蒙古金古工業(yè)園區(qū)有限公司，三方共同投資建立的中外合資企業(yè)，是sca集團(tuán)的控股子公司。公司位于內(nèi)蒙古xx市金山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，南依京包鐵路北靠京包高速公路，距離市區(qū)約15公里。公司占地面積6。6萬(wàn)平方米；投資總額1。1億元人民幣；年產(chǎn)6000萬(wàn)平米彩色紙包裝制品。公司擁有最具國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的五層瓦楞紙板生產(chǎn)流水線、五色水性印刷模切機(jī)、自動(dòng)裱紙機(jī)等全套設(shè)備。可生產(chǎn)各種規(guī)格的紙箱和瓦楞紙板制品，品質(zhì)一流、價(jià)格合理，具有良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。公司在20xx年10月通過了iso9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 sca集團(tuán)是世界500強(qiáng)企業(yè)之一，成立于1929年，總部位于瑞典斯德哥爾摩。至20xx年，在全世界40多個(gè)國(guó)家約有46000名員工。公司主要生產(chǎn)和銷售衛(wèi)生產(chǎn)品、包裝產(chǎn)品和森林產(chǎn)品三大系列。sca在中國(guó)已建立包裝公司16家，xx（xx）包裝有限公司是第16家，公司已成為中國(guó)區(qū)設(shè)備最先進(jìn)、規(guī)模最大的包裝企業(yè)。xx（xx）包裝有限公司的前身是伊利包裝廠。90年代初，國(guó)內(nèi)乳業(yè)龍頭企業(yè)伊利集團(tuán)懷著“伊利的事業(yè)由伊利人來(lái)做”的樸素信念在xx市鄂爾多斯路幾間簡(jiǎn)陋的廠房建立了包裝廠，開始了艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程。1997年，伊利包裝廠正式承包原哲彥紙制品公司的廠房、設(shè)備，建立了兩條生產(chǎn)三層、五層100多種規(guī)格、120多個(gè)品種的瓦楞紙箱生產(chǎn)線，為伊利集團(tuán)提供了大部分紙箱包裝產(chǎn)品。20xx年，公司一方面開發(fā)外部市場(chǎng)，一方面尋求外部合作，20xx年與世界著名紙業(yè)集團(tuán)sca集團(tuán)達(dá)成合作協(xié)議，在金山開發(fā)區(qū)合資建設(shè)新公司即xx勝寶包裝工業(yè)有限公司，后更名為xx（xx）包裝有限公司。

（一）觀看各種電教片：實(shí)習(xí)第一天和第二我們觀看了各種電教片，其中包括工業(yè)工程的專業(yè)介紹，工業(yè)工程的發(fā)展，工業(yè)工程基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。是我對(duì)工業(yè)工程有了更深刻的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到其實(shí)工業(yè)工程的就業(yè)面很廣。只要你有ie意識(shí)，在生活中的每個(gè)角落都能用到ie知識(shí)。

（二）對(duì)超市選址的調(diào)查分析：xx超市呼市工大店位于xx市內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)西門北面，附近有很多家屬樓，超市門口附近正好是一個(gè)公交車站，交通便利，便于運(yùn)送貨物。此處沒有大型停車場(chǎng)，一些開著私家車的人來(lái)購(gòu)物的，都將車停在了其他店面的前面，特別是到了節(jié)日的前期，這無(wú)疑會(huì)影響其他店面的生意，造成矛盾，所以我建議應(yīng)該建設(shè)一個(gè)地下停車場(chǎng)，方便來(lái)此購(gòu)物的人，同時(shí)又不影響他人。

（三）對(duì)超市布局的調(diào)查分析：

這是我在調(diào)查分析過程中所總結(jié)出來(lái)的幾點(diǎn)意見：

1由于該超市貨流量大，購(gòu)物人員多，貨物需要經(jīng)常補(bǔ)充和擺放，我建議將貨物做成傾斜式的，當(dāng)一件商品被購(gòu)走，貨物會(huì)自動(dòng)滑下，減少了工作人員的擺放工作。

2每當(dāng)節(jié)日期間，購(gòu)物人數(shù)明顯增多，收銀臺(tái)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，作為你一個(gè)顧客，看到超市出現(xiàn)排隊(duì)長(zhǎng)難結(jié)算的問題，心里會(huì)很不樂意在該超市購(gòu)物，轉(zhuǎn)而換個(gè)超市，這就是超市的一大損失。我建議增加幾個(gè)備用收銀臺(tái)解決購(gòu)物高峰期出現(xiàn)的排隊(duì)問題。

3在空間分配上，本超市的設(shè)計(jì)應(yīng)本著盡量增加客流量的原則，把能夠吸引顧客的兩個(gè)區(qū)域盡量分開，將其安排在兩個(gè)區(qū)域之間，如將傳統(tǒng)的面包制品放在生鮮食品區(qū)和快速食品區(qū)去牛奶中間。

4由于貨架很高，不能將所有商品都納入眼簾，這也妨礙了選購(gòu)商品的速度，影響顧客的心情，所以建議在每個(gè)過往的路口上方，標(biāo)出各區(qū)的商品名稱，方便新來(lái)的顧客選購(gòu)。同時(shí)將常用的商品擺放在附近，這樣也可以加快顧客購(gòu)買東西的速度，避免人流過多，造成擁擠。

這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)雖然短暫但也充實(shí)，通過視頻學(xué)習(xí)了解到作為一個(gè)ie的學(xué)習(xí)者最重要的是培養(yǎng)ie的意識(shí)，即：成本和效率意識(shí)、邊個(gè)儀式、簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)以及人本意識(shí)。緊接著在老師帶領(lǐng)下去xx造紙廠參觀，體會(huì)到不同行業(yè)的不同發(fā)展，通過對(duì)這些企業(yè)的認(rèn)識(shí)和比較我們對(duì)ie在企業(yè)中的應(yīng)用有了全新的認(rèn)識(shí)。我們了解到實(shí)習(xí)是教學(xué)過程中理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)重要的是實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)我們的實(shí)踐知識(shí)、擴(kuò)大知識(shí)面。同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是殘酷的，沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠(yuǎn)是社會(huì)的最底層！但同時(shí)社會(huì)又是美好的，只要你肯干、有進(jìn)取心，它就會(huì)給你回報(bào)、讓你得到自己想要的！

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

實(shí)踐是本科專業(yè)教育中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐，可以熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛能。下面我就實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下，請(qǐng)大家給出寶貴意見。

在公司的具體實(shí)踐過程中，他可以接觸到國(guó)際貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口成本核算、詢價(jià)、報(bào)價(jià)和還價(jià)等基本技能。他還能透徹地了解某個(gè)行業(yè)，體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作，以及他們之間的互動(dòng)。他還可以接觸公司制定的各種戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，良好的市場(chǎng)運(yùn)作。了解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。，可以接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐，了解自己的不足，積累必要的經(jīng)驗(yàn)，為以后的上班打下良好的基礎(chǔ)。

12月xx年底，開始校外實(shí)習(xí)。第一次來(lái)上海，在陌生和盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，在努力和熱情中尋找期待。終于在一月唯一一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子來(lái)到了極光(國(guó)際)集團(tuán)。在hr的介紹下，我了解到極光集團(tuán)成立于19xx年，從天野品牌時(shí)鐘的銷售開始，現(xiàn)在的企業(yè)地圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊產(chǎn)品。商品陣容包括辦公自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)、信息軟件。

在臺(tái)灣省，極光的oa業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，每年取得60%以上的市場(chǎng)份額；辦公家具企業(yè)推出了第一款& ldquo家具租賃& rdquo項(xiàng)目；在移動(dòng)通信領(lǐng)域，極光擁有200多家連鎖通信網(wǎng)點(diǎn)，目前正在整合資源向最大的專業(yè)手機(jī)渠道邁進(jìn)。極光擁有40年豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，已成為臺(tái)灣省最具特色的綜合營(yíng)銷集團(tuán)。

在新加坡，公司主要銷售各種類型的商務(wù)計(jì)算器、辦公碎紙機(jī)、護(hù)殼器，也針對(duì)soho族帶來(lái)的商務(wù)用品和耗材銷售。在新加坡，該公司也成功進(jìn)入市場(chǎng)，并迅速建立了品牌聲譽(yù)。在日本，極光公司成立于1976年，總部設(shè)在日本東京。決心以全球第二大科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力開發(fā)日本市場(chǎng)，不斷利用其強(qiáng)大的銷售渠道和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力，以合理的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá)到全球最嚴(yán)格的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí)，通過近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，ldquoaurora & rdquo產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值不斷提升，實(shí)現(xiàn)極光集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展。作為一家大型跨國(guó)公司，極光以其高素質(zhì)的員工、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)和精良的設(shè)備，可以為各種規(guī)模的公司和企業(yè)帶來(lái)辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)支持。公司總經(jīng)理評(píng)估了行業(yè)和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，向我們介紹了集團(tuán)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)分析，讓我們受益匪淺。之后，在一位同事的帶領(lǐng)下，我走訪了集團(tuán)內(nèi)地業(yè)務(wù)部門的成功客戶，包括匯豐基金、上海通用、中國(guó)花卉銀行、百思買國(guó)際等國(guó)際知名大公司。在與這些客戶的簡(jiǎn)單交談中，我體會(huì)到了極光的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，豐富了我對(duì)公司的了解。

接下來(lái)的一周，我來(lái)到集團(tuán)的oa公司進(jìn)行了一次真實(shí)的實(shí)習(xí)過程。剛到公司的時(shí)候，助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料給我細(xì)讀。資料多次提到公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，多為英文和日文。因?yàn)閯偝鲂@，懶散的態(tài)度讓我沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于事后在實(shí)際操作中犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在公司實(shí)習(xí)期間，我也接觸到了大公司的erp系統(tǒng)。每位員工都可以通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)，集團(tuán)也可以通過erp系統(tǒng)有效控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)，這也是公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行有效成本控制和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的原因。

在接下來(lái)的日子里，我在同事的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。熟悉了一段時(shí)間產(chǎn)品數(shù)據(jù)后，經(jīng)理讓我們做實(shí)際操作。在學(xué)校，我們學(xué)到了很多理論知識(shí)，外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，報(bào)價(jià)，商務(wù)談判等。，但是真的讓我自己動(dòng)手操作，真的不知道怎么動(dòng)手，因?yàn)椴恢涝趺撮_發(fā)客戶，怎么有效溝通。因?yàn)槲覀兪菍I(yè)銷售公司，負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品銷售，所以不涉及產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)。這是其他分支機(jī)構(gòu)的事情，所以我們?nèi)粘９ぷ骱艽笠徊糠质怯脕?lái)開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶的。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們沒有嚴(yán)格的要求。在老員工的指導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)如何有效地開發(fā)市場(chǎng)。剛開始對(duì)發(fā)展客戶畏首畏尾，但在國(guó)內(nèi)，由于國(guó)外英語(yǔ)水平的限制，根本無(wú)法通過電話進(jìn)行有效溝通。我們只能通過電子郵件在教材中使用例子，這樣我們才能得到一些有效的交流。

在與一家外國(guó)公司在華辦事處的一次溝通中，由于我對(duì)公司的了解和對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的大致描述最終激發(fā)了對(duì)方的購(gòu)買欲望，在第三天的有效溝通中，對(duì)方提到了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題，詢問我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格以及機(jī)器預(yù)熱和輸出的最快時(shí)間差。對(duì)于外國(guó)投資者來(lái)說(shuō)，你必須對(duì)這樣的問題給出準(zhǔn)確、到位的答案，因?yàn)檫@是客戶的購(gòu)買點(diǎn)。由于之前的粗心大意，我很不幸的失去了一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的時(shí)間里，我逐漸加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)了解和講解，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做好了充分的準(zhǔn)備。經(jīng)過進(jìn)一步的準(zhǔn)備，我重新進(jìn)入實(shí)際操作，開始接觸客戶，報(bào)價(jià)，談判等等

因?yàn)楣窘?jīng)常出產(chǎn)品，所以也會(huì)接觸到相關(guān)的合同、發(fā)票等文件。之前的文件都在課堂上接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，所以這些文件的重要性都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的，稍有疏忽就會(huì)造成不必要的麻煩。這些文檔大大增強(qiáng)了我們的實(shí)際操作潛力，讓我們對(duì)如何填寫這些文檔有了進(jìn)一步的了解。總之，一切都需要虛心學(xué)習(xí)，才能掌握實(shí)際操作。

在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸參加了一次集團(tuán)年度傳遞活動(dòng)，活動(dòng)在位于上海市xx區(qū)的公司培訓(xùn)基地舉行。活動(dòng)的主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為建立有效客戶、產(chǎn)品展示、議價(jià)和交易四個(gè)層次。經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理負(fù)責(zé)所有環(huán)節(jié)。我們的實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)實(shí)踐技能，作為觀察員積累經(jīng)驗(yàn)。活動(dòng)結(jié)束后，公司崔董事做了總結(jié)，并對(duì)全體同仁寄予殷切期望。

在公司的最后幾天，我們來(lái)到公司的博物館，體驗(yàn)公司的文化，認(rèn)真聽取公司員工的介紹，對(duì)奧羅拉集團(tuán)成立以來(lái)的文化和理念有了更深入的了解。在他們眼里，公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；管理是一個(gè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該發(fā)揮作用& ldquo每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起，他們的利潤(rùn)被打破了。只有增加和倍增實(shí)力，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。目前，在務(wù)實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，奧羅拉未來(lái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略仍將精心打造，真正把握產(chǎn)業(yè)走向，延伸核心事業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展示極光集團(tuán)自主品牌國(guó)際化的信心和雄心。鮮紅的標(biāo)志象征極光組像初升的太陽(yáng)一樣明亮而有活力；同時(shí)，在內(nèi)涵上，堅(jiān)持穩(wěn)健踏實(shí)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)勇氣。

以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)成功完成后，發(fā)現(xiàn)這次校外實(shí)習(xí)與以往的實(shí)習(xí)不同，充分認(rèn)識(shí)到了我們從學(xué)校到社會(huì)的不足和工作經(jīng)驗(yàn)的不足。

定位自己，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。外語(yǔ)毫無(wú)例外地參與到我們所有的工作和活動(dòng)中。外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁。所以在以后的學(xué)習(xí)中，一定要加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)和口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們從事外貿(mào)的基礎(chǔ)，所以一定要掌握好這個(gè)工具。不斷強(qiáng)化自己，充分了解自己，避免高人一等，增加實(shí)踐潛力，在這個(gè)社會(huì)的大學(xué)校里不斷完善和學(xué)習(xí)

工作總結(jié)，知道自己的不足。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，不僅要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有很強(qiáng)的動(dòng)手操作潛力，更重要的是要學(xué)會(huì)如何與人溝通，如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系，這些都是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì)大舞臺(tái)，不斷體驗(yàn)，才能有所提升，各方面素質(zhì)才能有所提升。貿(mào)易同時(shí)又是涉外行業(yè)，所以對(duì)各個(gè)方面的要求都很高。既代表個(gè)人形象，也代表國(guó)家形象，所以要加強(qiáng)自身各方面素質(zhì)的培養(yǎng)，比如禮儀。掌握專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們熟練掌握專業(yè)知識(shí)。

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

此次頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷真的給我?guī)?lái)了十分深刻的感受。作為一名一直待在學(xué)校中的大學(xué)生，雖說(shuō)不是第一次接觸到社會(huì)，但將自己的內(nèi)心和態(tài)度都真真正正的轉(zhuǎn)化為一名社會(huì)工作者的體驗(yàn)，這卻是初次的體驗(yàn)。

回顧這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，本次我們實(shí)習(xí)的目的地是xx市的xxx公司。雖然距離學(xué)校并不算遠(yuǎn)，但在體驗(yàn)上卻讓我感覺是另外一個(gè)“世界”。并且，在這個(gè)陌生的環(huán)境中，我也通過自身的努力和奮斗，較好的完成了自身的工作任務(wù)，并累積了寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。在此，我將自身的工作經(jīng)歷做總結(jié)如下：

最初來(lái)到公司，在我面前出現(xiàn)的是嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)，以及在xx部門熱情工作的同事們。一下子從大學(xué)轉(zhuǎn)移到這樣的環(huán)境下，雖然已經(jīng)做了一定的準(zhǔn)備，但依舊給我?guī)?lái)了很大的震撼。

后來(lái)，在生活和工作中我也遇上了很多不適應(yīng)的問題。如：每天固定的早起，培訓(xùn)以及自身的實(shí)習(xí)工作等等。但好在，我在實(shí)習(xí)中也遇上了很多同期的實(shí)習(xí)同事，在和他們的交流中，我漸漸融入到團(tuán)隊(duì)中，并開始積極主動(dòng)面對(duì)自己的任務(wù)。

作為實(shí)習(xí)生，我對(duì)工作抱著一種敬畏的感受。畢對(duì)于這份工作我還有太多的不了解，為此在工作中一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)教導(dǎo)，盡量不讓自己犯錯(cuò)。當(dāng)然，偶爾出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況是不可避免的。但在每次犯錯(cuò)后，我也會(huì)認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，并積極的改進(jìn)自己的工作方式。

在這段實(shí)習(xí)中，雖然起初大部分的時(shí)間都是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。但在后來(lái)我們適應(yīng)了工作和環(huán)境之后，也開始熱情的投入到工作中來(lái)。而且隨著自我的要求和積極的學(xué)習(xí)，我在實(shí)習(xí)期里也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，并且在能力上也得到了極大的提升。

回顧這次的實(shí)習(xí)，我感覺自己變得更加充實(shí)，也更加自信。雖然是同一個(gè)專業(yè)，但過去在學(xué)校中的學(xué)習(xí)僅僅只是對(duì)知識(shí)的累積和填充。大部分的能力和技巧都還停留在“紙上談兵”的階段。

但真正的工作卻恰好相反，這里講究實(shí)踐，并且技巧和方法大部分都來(lái)自真正工作中的經(jīng)驗(yàn)，這不僅使得我累積的知識(shí)得到了實(shí)踐，更增長(zhǎng)了我自身的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力。讓我變得更加充實(shí)。

如今，實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了。但通過實(shí)習(xí)我已經(jīng)掌握了一定的實(shí)際工作技巧。相信這能給我今后的實(shí)際工作帶來(lái)更大的幫助！

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

實(shí)踐是真諦的檢修尺度，通過兩禮拜的機(jī)加實(shí)習(xí)，我了解到許多工作常識(shí)，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快活，這是我大學(xué)生活中的又一筆可貴的財(cái)產(chǎn)，對(duì)我當(dāng)前的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。

很快一兩年后的我們就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴過細(xì)入微地把要做的工作告知我們，更多的是需要我們自己去察看、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任將來(lái)的挑釁。跟著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的普遍運(yùn)用，會(huì)有良多范疇是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才干有所沖破，有所翻新。就像我們接觸到的車工，固然它的危險(xiǎn)性很大，然而要求每個(gè)同窗都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的機(jī)加實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過多少項(xiàng)工種所請(qǐng)求我們鍛煉的幾種能力，更多的則須要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)停止后依據(jù)自己的情形去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所播種，使這次實(shí)習(xí)到達(dá)了他的真正目標(biāo)。

我們曉得，“機(jī)加實(shí)習(xí)”是一門實(shí)際性的技巧基本課，是高級(jí)院校工迷信生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基礎(chǔ)工藝辦法和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)工程根本練習(xí)的重要必修課。它不僅能夠讓我們?nèi)〉昧藱C(jī)械制作的基礎(chǔ)常識(shí),懂得了機(jī)械制造的個(gè)別操作,進(jìn)步了本人的操作技巧和著手才能,而且增強(qiáng)了實(shí)踐接洽實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培育了工程素質(zhì)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),機(jī)加實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、錘煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生涯立場(chǎng)的教導(dǎo)的一次機(jī)遇!

在我以為實(shí)習(xí)的自身目的就是鍛煉我們的動(dòng)手能力以及對(duì)工業(yè)知識(shí)的基本認(rèn)識(shí)。它不同于課本教育，由于它有我們動(dòng)手操作的空間!我之所以對(duì)實(shí)習(xí)有一種說(shuō)不出的迷戀，是因?yàn)槲以缫驯焕蠋焸冿L(fēng)趣的講解和活潑的描寫所吸引。一個(gè)簡(jiǎn)略的瓶瓶罐罐，要想知道它是怎么來(lái)的，是要頗費(fèi)一番工夫的。生活在古代社會(huì)的我們，早已習(xí)慣了那些現(xiàn)成的東西，在用的同時(shí)，也不會(huì)多想它畢竟是如何得來(lái)的，如果偶然有人問起，也會(huì)很不認(rèn)為然的說(shuō)，這不是我們所應(yīng)當(dāng)知道的。現(xiàn)在才知道這種主意是多么成熟，從而也讓我知道了為期兩周的機(jī)加實(shí)習(xí)對(duì)我們是如許重要!

●實(shí)習(xí)心得領(lǐng)會(huì)

“累并快樂著”用這句話來(lái)形容短短2周的機(jī)加實(shí)習(xí)再適當(dāng)不過。這次實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，它還培養(yǎng)了我們刻苦的精神和謹(jǐn)嚴(yán)當(dāng)真的風(fēng)格。此次機(jī)加實(shí)習(xí)使我們學(xué)到了很多書中無(wú)奈學(xué)到的貨色。它使我們懂得視察生活，敢于探索生活，也為我們多方面去意識(shí)和了解生活供給了一個(gè)契機(jī)。它是生活的一種能源，增進(jìn)我們知、情、意、行的構(gòu)成和和諧的發(fā)展，贊助自我完美。有些老師不僅教我們機(jī)加實(shí)習(xí)的內(nèi)容，還教我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，如何做人，讓我們學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí)。

任何理論和知識(shí)只有與實(shí)習(xí)相聯(lián)合，能力施展出作用。而作為思維可塑性大的我們，不能單純地依附書本，還必需到實(shí)踐中測(cè)驗(yàn)、鍛煉、立異;去造就科學(xué)的精力，良好的品格，高貴的情操，文化的行動(dòng)，健康的心理和解決問題的能力。

此時(shí)，我還在回想這次令人難忘的機(jī)加實(shí)習(xí)，它不僅讓我們了解到了實(shí)際出產(chǎn)中的各種技能，還讓我們清楚了一個(gè)深入的情理：紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要恭行。

為期兩周的機(jī)加實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕，總的來(lái)說(shuō)這次為期兩周的實(shí)習(xí)運(yùn)動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的教訓(xùn)。我想在未來(lái)的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì)了!!通過這次雖短而空虛的實(shí)習(xí)我理解了很多………

保險(xiǎn)第一 , 在產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)中，安全要擺在第一位，是至關(guān)重要的!!這是每個(gè)老師給我們的第一忠告。有了足夠的器重，所以我平安的度過了實(shí)習(xí)的兩周!車工不是由數(shù)控來(lái)完成的，它要求較高的手工操作能力。

首先老師讓我們看車床熟習(xí)車床的各個(gè)組成局部，車床重要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和把持桿組成。車床是通過各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，老師又向我們講授了各個(gè)手柄的作用，然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形，旁邊是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方式，并加工了一部門，而后就讓咱們開端加工。車床加工中一個(gè)很主要的方面就是要抉擇準(zhǔn)確的刀，一開始我們要把所給圓柱的端面車平，就要用偏車刀來(lái)加工，然后就是切槽和加工球面，這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小，有一條主切削刀跟兩條副切削刀，它的刀頭較小，輕易折斷，故利用小切削用量。切槽的時(shí)候采取左右借刀法。切完槽，就要加工球面了，這對(duì)我們這種素來(lái)不應(yīng)用過車床的人來(lái)說(shuō)，真是個(gè)考驗(yàn)。

機(jī)加實(shí)習(xí)有苦也有樂.“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，方成大任也!”這句古人的話用來(lái)形容我們的機(jī)加實(shí)習(xí)是再好不外了!經(jīng)由了車工，銑工，磨工，刨工等一系列工種的磨難，我們終于完成了這門讓人歡樂讓人憂的機(jī)加實(shí)習(xí)課程。

現(xiàn)在想想從前的這段難忘時(shí)間，其中味道，只有親自閱歷的人才能體會(huì)得到。通過學(xué)習(xí)各種工種，我們了解了很多機(jī)加操作的原理和過程，大抵把握了一些操作工藝與方法，還有以前的那些生疏的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來(lái)都是那么熟悉親熱!機(jī)加實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)的那些經(jīng)驗(yàn)與感觸，卻是對(duì)我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來(lái)說(shuō)都是一筆無(wú)價(jià)之寶的財(cái)富。機(jī)加實(shí)習(xí)的作用與影響，就象《美國(guó)美人》里男主人公最后說(shuō)的話那樣“有些東西你可能當(dāng)初沒有感到到它的價(jià)值，但最后仍是會(huì)的，每個(gè)人都有這樣一個(gè)進(jìn)程!”

一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益匪淺。毫忘我心的輔助，真摯的彼此激勵(lì)加油，所有分擔(dān)工作的壓力，更一起分享勝利帶來(lái)的喜悅，機(jī)加實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng)，拉近我們彼此的間隔，彌補(bǔ)了曾經(jīng)存在的距離，群體主義的魅力得到了徹徹底底的展示!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少，感激機(jī)加實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教育部分的鑒戒。

短短的2個(gè)星期時(shí)光，我們?cè)趯?shí)習(xí)中充實(shí)地渡過了，我們學(xué)習(xí)的知識(shí)雖然不是很多，但通過這次讓我們明確了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)控制的技能還很多、很多。假如我們不常常加入這方面的實(shí)習(xí)，我們這些大學(xué)生將來(lái)恐怕只能是趙括“夸夸其談”。社會(huì)需要人才，社會(huì)需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐，才能保障在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的地位。真的敢謝機(jī)加實(shí)習(xí)，我還想再有一次!

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

xx酒店：xx酒店坐落于xx區(qū)xx開發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越，交通方便，xx分鐘的車程至xx機(jī)場(chǎng)，xx分鐘的車程至xx機(jī)場(chǎng)。毗鄰商業(yè)區(qū)，地鐵一號(hào)線可達(dá)市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅，是商務(wù)人士的理想選擇之地。

20xx年三月中旬

就讀于學(xué)院的我在學(xué)習(xí)了三年多的理論知識(shí)后，終于有踏上社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了。我于20xx年在學(xué)校的安排下進(jìn)入xx大酒店實(shí)習(xí)，三個(gè)月先后在前臺(tái)和商務(wù)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)。xx月x號(hào)抵達(dá)酒店，和酒店負(fù)責(zé)人見面，辦了一些相關(guān)手續(xù)。

x月xx號(hào)上午開始進(jìn)行基本的培訓(xùn)和員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核。酒店負(fù)責(zé)人帶我們參觀酒店，了解各個(gè)部門，下午進(jìn)行工作安排，我被分到了前臺(tái)，主要負(fù)責(zé)收銀，隨后前臺(tái)經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方，并帶我們?nèi)ブ品款I(lǐng)工作服。

x月xx號(hào)開始進(jìn)行收銀工作的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，直到這時(shí)才了解收銀工作的主要工作內(nèi)容和職責(zé)，說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我比較害怕，收銀員工作不累但得萬(wàn)分細(xì)心，因?yàn)槭浙y工作直接和錢打交道，不容一絲馬虎。前臺(tái)作為酒店的第一接待部門，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。

前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。

x月xx號(hào)我開始正式在前臺(tái)工作，我作為實(shí)習(xí)生只是看前輩們?nèi)绾尾僮鳎⒄J(rèn)真做好筆記，一個(gè)星期之后慢慢對(duì)工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸，因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò)，自己也明白應(yīng)該親自操作才能學(xué)到更多的東西，但總是不能說(shuō)服自己，收銀工作需要更謹(jǐn)慎，更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。后來(lái)終于在前輩們的幫助下開始實(shí)踐操作，雖然經(jīng)常出錯(cuò)，不過學(xué)到的東西越來(lái)越多，半個(gè)月后，我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程，并順利幫助客人退房，兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍，躺下就再也起不來(lái)了，渾身酸疼得發(fā)軟，腿腳發(fā)脹的社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

這次實(shí)習(xí)讓我明白了很多道理：在工作崗位上要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成，如果出了差錯(cuò)，必須為自己的失誤負(fù)責(zé)。在工作中要不怕辛苦，不怕困難，要有毅力，有耐心，才能將工作做好做完。

這次實(shí)習(xí)讓同學(xué)之間增進(jìn)了距離，讓我們知道合作的重要性。實(shí)習(xí)時(shí)每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段難忘的經(jīng)歷，讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)會(huì)了很多在課本上沒有的東西，長(zhǎng)了見識(shí)。

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于飯店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。

1、實(shí)習(xí)才剛剛開始

實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標(biāo)，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程

通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

3、實(shí)習(xí)與未來(lái)的就業(yè)

實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我開闊了眼界。以后我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，提高自己的綜合能力。

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

xx公司是由xx組織籌建，經(jīng)xx批準(zhǔn)，于20xx年x月x日成立的綜合類證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。20xx年度，公司實(shí)施了增資擴(kuò)股，注冊(cè)資本達(dá)到xx萬(wàn)元。主要股東有xx。

xx公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財(cái)務(wù)顧問以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會(huì)形象，在xx等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，并在xx設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司，發(fā)起設(shè)立了xx公司，xx公司。公司項(xiàng)目遍布全國(guó)，先后成功保薦xx家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國(guó)家科技部、教育部批準(zhǔn)，公司設(shè)有博士后流動(dòng)工作站，擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才，大學(xué)本科以上人員85%，碩士以上人員26%，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊(duì)伍。公司堅(jiān)持“借力西部，放眼全國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略，憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20xx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市，成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國(guó)xx家證券公司之一。公司xx連續(xù)三年榮獲“省長(zhǎng)金融獎(jiǎng)”。

20xx年x月x日——xx年x月x日

（一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)；

（二）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)；

（三）能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問題。

（一）了解xx證券概況

xx的發(fā)展歷程及其在xx的地位，了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。

營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門。客戶部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

（二）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們每天下午xx去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表，安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

儀容儀表課程

我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

證券營(yíng)銷（社區(qū)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷）

在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，我們要了解客戶的需求，就讓他們?cè)谔顚懯袌?chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng)，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

緊接著就是電話營(yíng)銷，首先，要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次，對(duì)于當(dāng)日的大盤，要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開證券營(yíng)銷活動(dòng)，我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過程中，我們的目的就是約見。

熟悉k線理論

從形態(tài)可以看出。例如：底部形態(tài)k線，若底部能夠持續(xù)放量，均線多頭xx等金叉或者底背離。從頂部下跌以來(lái)的百分比0.3、0.5、0.6等，這就是一個(gè)買入點(diǎn)。

又比如，我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論，再加上以往的經(jīng)驗(yàn)，常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買入股票。當(dāng)然，這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個(gè)內(nèi)容有：形態(tài)、比例、時(shí)間。所以，在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù)。

宏觀市場(chǎng)分析

宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行：

（1）宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)選擇。

（2）估值、政策與股市走勢(shì)。

（3）行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格、煤炭?jī)r(jià)格、bdi走勢(shì)。

（4）投資策略：估值與成長(zhǎng)。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價(jià)值投資與趨勢(shì)交易。

比如，低估藍(lán)籌、彈性高的：xx。在通脹受益的情況下，xx對(duì)于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有xx。另外還有一些高技術(shù)，深加工的`，例如：xx。而具有獨(dú)立行情的稀土。如包xx等。

對(duì)于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè)，如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾樱吆哪芄I(yè)現(xiàn)今是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，發(fā)展趨勢(shì)及存在的問題，探討預(yù)期的政策變化對(duì)經(jīng)濟(jì)股市的影響，降低風(fēng)險(xiǎn)。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下，經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買入點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時(shí)期時(shí)，國(guó)家會(huì)對(duì)此作出相應(yīng)的政策。

心理課程（心態(tài)指導(dǎo)）

我們的營(yíng)銷老師曾對(duì)我們說(shuō)過這樣一句話：每天拒絕千百遍，我的感覺像初戀。對(duì)于工作也是一樣，精神百倍的，時(shí)刻保留新鮮感。對(duì)于別人的意見要虛心接受，懂得換位思考，看事情的正面。發(fā)生沖突時(shí)，要控制自己的情緒，理解和感恩別人。對(duì)于營(yíng)銷工作，尤其是證券營(yíng)銷。一定要有百折不撓的精神，這樣才會(huì)捕獲勝利的果實(shí)。

技術(shù)分析指標(biāo)介紹

bias乖離率。表現(xiàn)個(gè)股當(dāng)日收盤價(jià)與移動(dòng)平均線之間的差距。正的乖離率大，表示短期獲利愈大，則獲利回吐的可能性愈高；負(fù)的乖離率愈大，則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個(gè)股收盤價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距，可繪制不同的bias線。

kdj隨機(jī)指標(biāo)。k值在20左右，向上交叉d值為短期買進(jìn)信號(hào)。k值在80左右，向下交叉d值為短期賣出信號(hào)。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象，并且在50以下的低水平，由下往上連續(xù)兩次交叉d值時(shí)，股價(jià)漲幅會(huì)較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象，并且在50以上的高水平，由上往下連續(xù)兩次交叉d值時(shí)，股價(jià)跌幅會(huì)較大。參數(shù)：n、m1、m2天數(shù)，一般取9、3、3。

xx指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長(zhǎng)短期二條平滑平均線，計(jì)算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動(dòng)平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號(hào)，又保留了移動(dòng)平均線的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高，屬于中長(zhǎng)線指標(biāo)，所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號(hào)，由紅翻綠是賣出信號(hào)。macd曲線由高檔二次向下交叉時(shí)，則股價(jià)下跌幅度會(huì)較深。xx曲線由低檔二次向上交叉時(shí)，則股價(jià)上漲幅度會(huì)較大。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高，而macd指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí)，為牛背離，暗示股價(jià)會(huì)反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù)：short（短期）、long（長(zhǎng)期）、m天數(shù)，一般為12、26、9。

xx低于20，超買，即將見頂，應(yīng)及時(shí)賣出。高于80，超賣，即將見底，應(yīng)伺機(jī)買進(jìn)。這個(gè)指標(biāo)與rsi、mtm指標(biāo)配合使用，效果更好。參數(shù)：n統(tǒng)計(jì)天數(shù)一般取14天。

實(shí)習(xí)之前，感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問題：

（一）工作時(shí)間。股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開。

（二）區(qū)分客戶。證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率（正常是千分之三）。

在xx證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的四周里，了解了xx證券的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。另外，xx證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感xxx先生和xx先生，不但在日常的工作當(dāng)中給予指導(dǎo)與培訓(xùn)，在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我們的同時(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?/p>

雖然時(shí)間很短，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要，很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷；我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

實(shí)習(xí)是通向?qū)嶋H工作的一個(gè)人生轉(zhuǎn)折，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，它似乎來(lái)得好突然，因?yàn)檫@是我暑假返校后才接到的通知，回來(lái)后的第二天，我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著激動(dòng)和憧憬，實(shí)習(xí)正式開始了。當(dāng)然實(shí)習(xí)是殘酷的也是收獲成功和希望的，我們都緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，爭(zhēng)取不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)優(yōu)秀的人，不論從工作還是學(xué)習(xí)。

1.真正的達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)相結(jié)合的目標(biāo)，通過實(shí)習(xí)，來(lái)完善我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)中的不足與欠缺。

2.更加生動(dòng)，形象，系統(tǒng)的了解熟知有關(guān)飯店的構(gòu)成，服務(wù)，運(yùn)作與管理等。

3.通過實(shí)習(xí)，增加我們的閱歷，豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我們的信心，培養(yǎng)我們吃苦耐勞等精神，“吃得苦中苦，方為人上”。

4.實(shí)習(xí)中會(huì)遇到好多意想不到的事，不斷鍛煉中教會(huì)我們?nèi)绾卫潇o解決問題，如何與人交流等等。

x集團(tuán)位于x半島的港口城市x市，這里地處x經(jīng)濟(jì)帶，東臨x、南靠x、西依x港、北與x隔海相望，地理位置優(yōu)越，水、陸、空交通十分便利。x集團(tuán)經(jīng)過三十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為以民營(yíng)股份制經(jīng)濟(jì)為主體，多產(chǎn)業(yè)并舉發(fā)展，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)行列的大型企業(yè)集團(tuán)。

目前，x集團(tuán)轄屬三個(gè)園區(qū)（x工業(yè)園、南x海旅游度假區(qū)、x旅游區(qū)），十三個(gè)居民生活區(qū)，xx余處企業(yè)，x集團(tuán)以工業(yè)生產(chǎn)為主相關(guān)服務(wù)業(yè)為輔，集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)為一體，擁有能源、鋁業(yè)、紡織服裝、建材、葡萄酒、旅游、高爾夫、教育、房地產(chǎn)、金融等十大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

主要產(chǎn)品：電力、氧化鋁、電解鋁、鋁型材、高精度鋁板帶箔制品、精紡、呢絨服裝、塑鋼型材、塑料管材、散熱器、葡萄酒、裝飾板材、家具等。為滿足公司國(guó)際貿(mào)易不斷發(fā)展，目前，x集團(tuán)在澳大利亞、美國(guó)、意大利、香港等國(guó)家和地區(qū)均設(shè)有分公司。而這次我們實(shí)習(xí)的單位就是x集團(tuán)轄屬的x國(guó)際會(huì)議中心。

x國(guó)際會(huì)議中心由a、b兩棟樓及x大劇院構(gòu)成，是x首家掛牌的五酒店，坐落景色秀麗的x風(fēng)景區(qū)內(nèi)，依山傍水而建。豪華高雅的五設(shè)施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的場(chǎng)所，竭誠(chéng)滿足賓客舒適、愉悅的需求，隨時(shí)為過往來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。x國(guó)際會(huì)議中心擁有xx余間品位高雅、溫馨舒適的客房，具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房（北區(qū)）、行政套房（北區(qū)六樓）、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間，房?jī)?nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅，讓您體驗(yàn)安逸的享受。

溫馨怡人的大中小宴會(huì)廳，中、西餐，咖啡廳，風(fēng)格各異的高雅包房，美食佳肴中西兼?zhèn)洌?guī)模宏大，是商務(wù)、會(huì)議、宴請(qǐng)、品嘗美食的理想場(chǎng)所，給您的光臨留下永久的美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳，寬敞明亮的健身房、桑那浴、美容美發(fā)、酒吧等，先進(jìn)的設(shè)備、溫馨的環(huán)境，為每位賓客提供一流的服務(wù)。以舉辦個(gè)中大型演出和召開高層次大型會(huì)議為主的x大劇院總面積x萬(wàn)平方米，中央大廳高xx米，設(shè)有觀眾席xx個(gè)，豪華坐席包廂x個(gè)，現(xiàn)代化的視聽音響系統(tǒng)和演出升降舞臺(tái)系統(tǒng)，全部采用計(jì)算機(jī)控制，劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流，各項(xiàng)設(shè)施達(dá)到國(guó)內(nèi)演出場(chǎng)所先進(jìn)水平。走過昨天，創(chuàng)造今天，迎接明天。還有一些具體細(xì)節(jié)的培訓(xùn)，例如：酒店服務(wù)人員的站姿，走姿，坐姿，手勢(shì)等，還有一些鞠躬禮，點(diǎn)頭禮，目光禮及經(jīng)常遇到的托盤方面的知識(shí)，培訓(xùn)我們的張經(jīng)理還讓我們進(jìn)行了實(shí)際操作，他說(shuō)：“接受能力很快啊，好好加油哦”。有領(lǐng)導(dǎo)，老師的鼓勵(lì)，或許我們就豁然開朗了吧！而之下來(lái)的日子，就是我們真正開始鍛煉的時(shí)候了。20xx年的八月，我們進(jìn)行了部門分配，由各個(gè)部門的經(jīng)理，主管進(jìn)行了挑選。

即使開始了工作，我們還是有時(shí)間就進(jìn)行著培訓(xùn)，因?yàn)橹爱吘箾]接觸過這些！上午在上班，下午由萬(wàn)領(lǐng)班和張領(lǐng)班分別對(duì)我們細(xì)致的講述客房的有關(guān)知識(shí)。實(shí)習(xí)中遇到的問題及解決方法

在實(shí)習(xí)過程中，我們每個(gè)人也都遇到了不同的問題，例如：

1.在我們飯店有位常住客x小姐！她對(duì)我們的要求就很高，“x酒店，我們就要享受五待遇”，為此，主管及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)叮囑我們要盡自己能力，做好服務(wù)，讓客感到賓至如歸。所以對(duì)我們剛來(lái)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，更是倍加小心，細(xì)心耐心服務(wù)。對(duì)唐小姐的習(xí)慣我們也是謹(jǐn)記在心，真誠(chéng)服務(wù)！

有一天晚上我和同事值夜班，x小姐讓擦皮鞋，還要立刻送回，當(dāng)我把鞋子送回去時(shí)，門上打著“請(qǐng)勿打擾”，接下來(lái)我陷入矛盾中，送還是不送，想了想，先打個(gè)電話問問吧，回到值班室，接起電話，問道“你好，x小姐，打擾你了，鞋子已經(jīng)幫你擦好了，現(xiàn)在要送過去嗎？”t小姐也很有禮貌的說(shuō)拿過來(lái)就好，把鞋子送去的同時(shí)，我還帶去了兩個(gè)擦鞋布，這讓x小姐很高興，還說(shuō)了句“辛苦了！”這一局簡(jiǎn)短的話，卻是顧客對(duì)我工作的認(rèn)可。

2.有一次xx有個(gè)市委重要接待，有些領(lǐng)導(dǎo)要在房間里會(huì)談，客房部選了幾個(gè)人站位，而我也在其中，被我服務(wù)的是位和藹可親的老領(lǐng)導(dǎo)，雖說(shuō)有些緊張，但一切進(jìn)行的還好，第二天他去的時(shí)候，我看到他沒有帶自己的水杯，于是讓其他服務(wù)員就幫忙拿過來(lái)了（因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不能走開），老領(lǐng)導(dǎo)很高興，還在領(lǐng)班那夸獎(jiǎng)了我，“這孩子不錯(cuò)啊，很細(xì)心。”當(dāng)時(shí)的話還很清楚地記得。雖是一些小事，卻可以反映出大的問題。生活中我們就要讓自己變的細(xì)心。

3.在實(shí)習(xí)過程中，我們經(jīng)歷了好多場(chǎng)大雪，面對(duì)這些，我們沒有落后于其他部門，起早去掃雪，十分積極。掃雪是很累的，因?yàn)閤這邊的雪下得都很大，而且你邊掃雪雪邊下，就好像在跟你開玩笑，可我們的身影還是出現(xiàn)在風(fēng)雪中，為了給我們鼓勁，主管拿來(lái)了數(shù)碼相機(jī)，給我們找了點(diǎn)樂子，雪掃完了，我們的歡樂也留下來(lái)了！

4.在實(shí)習(xí)過程中，我接觸到了好多外賓，這是我感受到我的外語(yǔ)水平還有待于提高，所以，我找來(lái)了旅游酒店英語(yǔ)類的書籍，增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，還讓朋友教了幾句常用的韓語(yǔ)和日語(yǔ)，因?yàn)閤這邊韓國(guó)人和日本人也是很多的。

四個(gè)月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束，20xx年一月，我們又一次坐上了景區(qū)專線車，但這次卻是要回到學(xué)校，繼續(xù)我們的學(xué)習(xí)，結(jié)束這一次的實(shí)習(xí)。清晨，我們拎著行李擠在車上，天又一次重復(fù)了我們剛來(lái)實(shí)習(xí)的情景，又下雨了，這是我們的心情卻是傷感的，主管，領(lǐng)班來(lái)送我們，我們眼里有了淚水，她們一樣，畢竟在一起生活了四個(gè)月之多，我們之間也有了感情，我們互相道著別“回去好好學(xué)習(xí)，記得回來(lái)看大家”，一句句話語(yǔ)流露著真情，流露著不舍與惜別！

四個(gè)月里讓我感觸頗多，熟悉了酒店的基本機(jī)構(gòu)，及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程。通過自己的努力實(shí)習(xí)自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí)，在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟，為以后的工作打下基礎(chǔ)，學(xué)會(huì)如何做人，在實(shí)際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。

在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí)，學(xué)會(huì)如何的變通，不能一成不變，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的見解和收獲，不能太放縱自己，要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處，找好自己的定位，不要心高氣傲，要平心靜氣的踏實(shí)工作，只有這樣才會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的！當(dāng)然不止這些，學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)止境的，社會(huì)在發(fā)展，我也要時(shí)刻給自己加油，補(bǔ)充能量，爭(zhēng)取在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，為自己占有一席之地，打下強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

最后，感謝自己的輔導(dǎo)老師，帶隊(duì)老師以及曾經(jīng)幫助過我的實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和朋友！

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

尊敬的老師：

我叫***，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了**銀行做為實(shí)習(xí)單位，此次實(shí)習(xí)的目的在于通過xx銀行的實(shí)習(xí)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)階段：

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三，我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。

最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí)，早日通過銀行理財(cái)師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

此致敬禮

學(xué)生：***

日期：**年**月**日

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

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20xx-xx-xx—20xx-xx-xx

xx市xx區(qū)

熟悉物流作業(yè)的操作流程，掌握物流運(yùn)作模式

中通速遞服務(wù)有限公司成創(chuàng)建20xx年5月8日，注冊(cè)商標(biāo)“中通”“zto”。經(jīng)過8年多的精心打造，公司現(xiàn)擁有員工3萬(wàn)多人，規(guī)模性服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近860多個(gè)，運(yùn)輸、派送車輛5000多輛，形成了”網(wǎng)絡(luò)信息化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，管理科學(xué)化，品牌誠(chéng)信化”的企業(yè)格局，并發(fā)展成為集物流與快遞一體，綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團(tuán)公司。

中通速遞的服務(wù)項(xiàng)目有國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)等，提供“門到門”服務(wù)和限時(shí)(當(dāng)天件，次晨達(dá)、次日達(dá)等)服務(wù)。同時(shí)，開展了代收貨款、簽單返回、到付和代取件等增值業(yè)務(wù)。

為了更好地服務(wù)于客戶，創(chuàng)國(guó)內(nèi)物流速遞一流品牌。公司于20xx年1月喬遷至占地面積40多畝，建筑面積16500平方米的“中通速遞基地”。寬敞的辦公作業(yè)場(chǎng)地，愛崗敬業(yè)的高素質(zhì)人才，現(xiàn)代化的分揀流水線，升級(jí)的物流軟件信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，使中通速遞又上一個(gè)新的臺(tái)階。一個(gè)現(xiàn)代化、充滿活力的中通速遞屹立于民營(yíng)物流速遞企業(yè)之林。

中通速遞于20xx年4月1日通過iso9001：20xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，先后榮獲20xx年度至20xx年度“中國(guó)快遞行業(yè)十大影響力品牌”和“中國(guó)快遞行業(yè)客戶滿意安全心十佳品牌”等榮譽(yù)稱號(hào);同時(shí)，于20xx年7月率先與中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司達(dá)成快件保險(xiǎn)合作，開創(chuàng)了中國(guó)民營(yíng)快遞快件保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的先河。被《物流時(shí)代》評(píng)為20xx年、20xx年、20xx年度中國(guó)十大快遞，上海總部當(dāng)選為上海市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

“ 中通人”始終如一地奉行“誠(chéng)信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧”的服務(wù)宗旨，矢志不渝地堅(jiān)持“迅速、方便、安全、準(zhǔn)確”的質(zhì)量方針，為客戶提供安全、快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并贏得了越來(lái)越多客戶的信賴和支持。

分揀是物流中最重要的一部分，分揀作業(yè)是配送中心根據(jù)顧客的訂單要求或配送計(jì)劃， 迅速、準(zhǔn)確的將商品從其儲(chǔ)位或其他區(qū)位揀選出來(lái)，并按一定的方位進(jìn)行分類、集中的作業(yè) 方式。在物流活動(dòng)中分揀分為自動(dòng)分揀和人工分揀兩種形式。

我由于是作為業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，所以，剛開始去到分揀中心的第一天，就是在公司員工的帶領(lǐng)下，熟悉了分揀中心的基本情況和分揀的具體流程。我所在的是北京中通xx物流有限公司位于房山區(qū)的第二分部，公司員工首先向我們介紹了中通的發(fā)展情況、公司的企業(yè)文化等，又介紹了房山分部的占地面積，員工人數(shù)等企業(yè)概況。

在參觀過程，我了解到了分揀中心的基本工作流程。當(dāng)有從總部過來(lái)，需要送到房山區(qū)的快件運(yùn)送到倉(cāng)庫(kù)的收貨口時(shí)，卸貨人員就會(huì)快速將貨物卸至指定地點(diǎn)，由分揀人員根據(jù)不同的區(qū)域分揀，通過傳送帶，運(yùn)輸?shù)教囟ǖ攸c(diǎn)，然后交到負(fù)責(zé)各區(qū)域的派件員手中，由他們將快件迅速、安全的送到收件人的手中。但如果是需要運(yùn)往全國(guó)其他省市地區(qū)的快件到達(dá)分揀中心，則由工作人員將其包裹好并貼上相應(yīng)的打印好的運(yùn)單。一般根據(jù)物品的尺寸范圍、物品的質(zhì)量、物品是否是易碎品、有無(wú)特殊的包裝等要求來(lái)進(jìn)行不同的包裝。然后將快遞根據(jù)送達(dá)的省市分揀，從傳送帶運(yùn)送到出貨區(qū)，再送至總部進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)運(yùn)。

接下來(lái)的幾天，我都一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)：幫助員工封裝快件和負(fù)責(zé)檢查傳送帶上的被傳送快件。

剛開始覺得封裝快件包裹的工作比較輕松簡(jiǎn)單，所以對(duì)這項(xiàng)工作充滿了很高的興致。因?yàn)槭请p十一期間，雖然快件的數(shù)量很多，但大多數(shù)都是服裝類的快件，有的是裝在紙盒中，但更多的是直接將其裝入專用的塑膠袋中，然后上膠帶封裝好并貼好運(yùn)單。但是工作不久，就感覺到有點(diǎn)煩躁和疲勞。后來(lái)經(jīng)過自我調(diào)整，我很快就適應(yīng)了這份工作。

在封裝快件之余，我還會(huì)負(fù)責(zé)檢查傳送帶上快件的傳送。房山分部的分揀主要是人工分揀配上傳送帶，因?yàn)樾〖}(cāng)庫(kù)中堆放的貨物比較多，不便于自動(dòng)分揀設(shè)備的安裝，同時(shí)人工分揀的費(fèi)用比較低而自動(dòng)分揀設(shè)備的購(gòu)置安裝費(fèi)用較高。快件被運(yùn)送到傳送帶上時(shí)，因?yàn)槭侨斯ぐ徇\(yùn)，所以偶爾有的快件會(huì)傾倒或有其他情況，致使快件沒有正面朝上，運(yùn)單上的條形碼不能在運(yùn)送過程中被快速的掃描，這時(shí)我會(huì)負(fù)責(zé)讓它正面朝上，保證掃描信息的工作可以順利進(jìn)行。

一般這兩項(xiàng)工作都是交替進(jìn)行的，這樣，既可以讓我接觸并實(shí)踐不同的物流工作崗位，還能避免單一工作帶來(lái)的身體和心靈上的疲勞。

在實(shí)習(xí)過程中，我也切身的體會(huì)并發(fā)現(xiàn)中通物流在工作中存在著一些不好活需要改進(jìn)的的地方：

1、效率不高，員工再眼明手快也比不上自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，會(huì)受到如疲勞、注意力無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間集中等眾多生理?xiàng)l件的限制;

2、差錯(cuò)率高，漏撿或錯(cuò)撿時(shí)有發(fā)生;

3、信息滯后，只能延時(shí)分批手動(dòng)上傳信息。

4、造成暴力分揀現(xiàn)象，使得貨物損失，客戶不滿，損失大量的訂單，不利于快遞企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

針對(duì)以上存在的問題，我有以下幾條建議：

1、引進(jìn)先進(jìn)的分揀技術(shù)和分揀設(shè)備，提高分揀效率，使操作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，降低員工工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度，為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益;

2、注重人才培養(yǎng)，尤其是專業(yè)化的管理和操作性人才;

3、趙重it系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù);

4、提高員工素質(zhì)，關(guān)注顧客消費(fèi)習(xí)慣和客戶滿意度;

在中通xx物流有限公司分揀中心這為期幾天的實(shí)習(xí)中，讓我收獲良多。以前對(duì)物流作業(yè)的了解也只是在學(xué)校里學(xué)習(xí)的書本上的理論知識(shí)，對(duì)物流操作的認(rèn)識(shí)也比較膚淺和片面。盡管以前也有認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，但沒有切身的投入具體的物流業(yè)務(wù)操作中，就不能深刻的體驗(yàn)到物流運(yùn)作的具體過程和物流從業(yè)人員工作的艱辛。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，加深并拓寬了對(duì)物流業(yè)務(wù)操作的認(rèn)識(shí)，體驗(yàn)到工作的辛苦與喜悅，而更多的是使到自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走向社會(huì)做準(zhǔn)備。通過這次實(shí)習(xí)真正做到了理論與實(shí)踐的相結(jié)合，認(rèn)識(shí)了實(shí)踐的重要性，在實(shí)踐中檢驗(yàn)了課本知識(shí)的正確性和實(shí)用性，并且還學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí)，而且獲得知識(shí)的方式讓人更容易接受，沒有課堂上課的枯燥。希望以后能夠有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中不斷鍛煉自己，提高自己。

大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

為期兩周的金工實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但卻我收獲頗多。寒窗十余載，學(xué)的都是純理論課，第一次上實(shí)習(xí)課，讓我備感興奮！而且在豐富多彩的大學(xué)生涯中，這樣的機(jī)會(huì)也不多，所以剛開始我感覺這樣的機(jī)會(huì)非常難得，我更要分外珍惜這樣一個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)！如今兩周的金工實(shí)習(xí)已接近尾聲，我回憶一下兩周的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨良多，甚至有一種意猶未盡的感覺！

兩周期間，同學(xué)們接觸了車、鉗、銑、磨、電、焊、鑄、鍛、線切割、數(shù)控車、熱處理等十幾個(gè)工種。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，并在8小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細(xì)致地講授和同學(xué)們的積極的配合下，我班同學(xué)沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了兩周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)期間，通過學(xué)習(xí)車工、鍛工、磨工、銑工同學(xué)們作出了自己設(shè)計(jì)的工藝品，我們還在電腦上動(dòng)手操作了幾個(gè)機(jī)械制圖軟件等，了解了線切割和數(shù)控車；最辛苦的要數(shù)車工和鉗工，車工的危險(xiǎn)性最高，在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng)，然后按照要求車出合乎規(guī)格的工件。鉗工是最費(fèi)體力的工種，通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個(gè)圓柱形鐵塊磨成正六邊形，再經(jīng)過打孔、套扣等步驟最終作成一個(gè)螺帽。雖然幾天下來(lái)很多同學(xué)的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但是看到自己平生第一次在工廠中之作出的成品，還可以把大家的作品放在一起對(duì)比評(píng)價(jià)，大家都喜不自禁，感到很有成就感。

哦，對(duì)了，還有鑄造這個(gè)工程，很有意思，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是用幾個(gè)模具和一堆特別的砂士，造出要求的模型，在進(jìn)行這個(gè)工種的實(shí)習(xí)時(shí)，我觸景生情，想起了小時(shí)候在沙堆上玩耍的情景，不過那個(gè)時(shí)候完全為了娛樂，而現(xiàn)在卻是學(xué)習(xí)的過程，目的是提高自己的動(dòng)手實(shí)踐能力，對(duì)這個(gè)領(lǐng)域作一個(gè)深層次的了解！

實(shí)習(xí)的過程也并非一帆風(fēng)順，在鑄造這個(gè)工種的時(shí)候，我出了差錯(cuò)，大概是因?yàn)槁犝n的時(shí)候，思想跑了毛，沒有聽明白，結(jié)果被老師扣了很多分，挺郁悶的！還有在車工時(shí)，我總是忘記那幾個(gè)工序的次序，操作車床也不太熟練的，結(jié)果整個(gè)操作都不大流暢，做出來(lái)的作品也不太理想。在鉗工時(shí)因?yàn)闀r(shí)間掌握得不大好，最后其他同學(xué)都已經(jīng)完成了，我才完成了一半的任務(wù)，最后手忙腳亂的，作成的螺帽很不標(biāo)準(zhǔn)！沒辦法，這樣的機(jī)會(huì)只有一次哪，有些事情是沒有第二次機(jī)會(huì)，一定要把握住唯一的機(jī)會(huì)，一舉成功！

實(shí)踐的過程真的能夠體悟到一種快樂，當(dāng)然麻煩時(shí)時(shí)都有，可以說(shuō)整個(gè)過程一直是痛苦并快樂著。每一個(gè)工種如今想起來(lái)似乎都是歷歷在目，而其中的快樂與痛苦更讓人珍惜。

兩周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的，并非我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到它的真正目的。

我知道，我學(xué)到了很多。首先說(shuō)是一種耐心，不單單是鉗工，每一個(gè)工種，都是需要一份耐心一份認(rèn)真和一份堅(jiān)持才能夠做好的，每一個(gè)工種都是一個(gè)任務(wù)，如何將每一個(gè)任務(wù)完成的恰到好處就是平衡點(diǎn)的把握，就是需要一種平靜的心態(tài)，一種耐心。

其次是細(xì)心，什么工種都需要細(xì)心的觀察才能夠體悟到其中的內(nèi)涵。才能對(duì)這個(gè)工種有一定的掌握，每一個(gè)零部件的加工，每一個(gè)機(jī)器手柄的操作方向，每一個(gè)鍵盤上的按鈕都需要我們來(lái)用一顆細(xì)心來(lái)觀察來(lái)掌握其中暗藏的使用方法，只有用這種細(xì)心才能夠?qū)γ總€(gè)工種的工作原理有一定的理解。

再次是小心，每一個(gè)工種實(shí)習(xí)前都要講一下安全的問題，在整個(gè)金工實(shí)習(xí)的最開始部分講得也是安全，所以小心為重。聽到實(shí)習(xí)老師將給我們那么多發(fā)生在車床上悲慘的事情，真的很觸動(dòng)人心，令人悚然。我再也不會(huì)不帶著手套操作車床；再也不會(huì)在離開時(shí)忘記關(guān)閉機(jī)器電源；再也不會(huì)私自亂動(dòng)設(shè)備……因?yàn)槲抑肋@種小心是與你的生命相聯(lián)系的，我需要保證的生命的長(zhǎng)久與健康，如果僅僅因?yàn)轳R，大意，不聽老師話而出現(xiàn)事故，那這個(gè)代價(jià)實(shí)在是太大了。

我相信這兩周的金工實(shí)習(xí)將使我終生難忘，也將對(duì)我以后的大學(xué)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響！