在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

公務員個人年終工作總結報告篇一

(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

公務員個人年終工作總結報告篇二

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持*員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的的辦法。

二、解放思想，全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。

2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學，有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、xx年工作思路

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

公務員個人年終工作總結報告篇三

xx年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“科學發展觀”“創先爭優”和黨的xx大四中、五中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基于以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。

一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

公務員個人年終工作總結報告篇四

市委和上級院的正確領導下，在市人大及其常委會的監督下，認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，按照“三個代表”的要求，堅持立檢為公，執法為民的思想，突出“強化法律監督，維護公平正義”的主題，緊緊圍繞發展、穩定的工作大局，認真履行檢察職責，經過全院干警的共同努力，較圓滿地完成了市委和上級院交給的各項工作任務。

一、工作成績

(一)反貪污賄賂檢察工作：上半年共受理各類貪污賄賂等經濟案件線索8件12人，經過初查立案8件12人，其中大案2件6人。在所立案件中，貪賄案4件4人，占立案數的50%。已結案6件10人。通過辦案，為國家挽回直接經濟損失1000余萬元。

(二)瀆職侵權檢察工作：共初查瀆職侵權案件1件，立案1件1人，依法查處公安干警徇私枉法案件。

(三)偵查監督工作：共受理審查批捕案件104件146人，經過審查，批準逮捕103件140人，不批準逮捕1件6人，平均辦案時限1.2天，批捕與不批捕的準確率均達到100%。堅持提前介入制度，對重大刑事案件提前介入21件28人，適時引導公安機關偵查取證;通過立案監督，辦結刑事立案監督案件3件5人，其中辦結公安干警徇私枉法案件1件1人;通過偵查監督，防錯1件3人。

(四)公訴工作：共受理移送審查起訴案件133件183人，經審查，提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時限為4.78天，起訴的準確率達到100%。同時，在審查起訴環節改變定性1件2人，追漏罪漏犯1件1人。

(五)控告申訴檢察工作：共受理群眾舉報和來信來訪29件(次)，其中，來信24件(次)，來訪5件(人)。對群眾舉報和來信來訪，都及時做出處理，化解了矛盾，消除了不安定因素，防止了重復上訪和越級上訪。堅持了檢察長接待周制度，檢察長接待群眾來訪5件10人。對舉報的線索初查3件，其中1件移交偵查部門。

(六)民事、行政檢察工作：共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件，經調查，立案2件，息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中，提請綏化市檢察院抗訴1件，建議法院再審1件。

(七)監所檢察工作：共派員駐看守所檢察126天，科長到所檢查83次，主管檢察長到所檢查12次，檢察長到所檢查2次，重大節日協同政法有關部門聯合防范檢查3次。從中發現并糾正各類違法問題1件1人，即為超期羈押1件1人。同時，加強了對看守所的安全防范檢察和管理教育活動檢察，及時消除了不安全隱患，使看守所無人犯脫逃、無自殺自殘、無法定傳染病，確保了在押人員的正常訴訟。

(八)檢察技術工作：我們在原有技術裝備的基礎上，又購置一定數量微機，使我院的微機數量達78臺，并與政府和網通公司多次聯系，使我院的三級專項網的光纖已經入戶。在此基礎上，為了提高全院干警對網絡的應用技能，盡快達“五會”，我們堅持微機技術崗位練兵，并組織干警培訓，參加全國計算機等級考試，現已有23人取得一級等級證書。同時，完成物證照相4件，制作視聽資料7件，進行政務類照相、錄像14次。進而，提高了各項檢察業務的科技含量。

(九)預防職務犯罪工作：幫助有關單位或部門進一步健全了預防機制，個案預防率達80%以上。通過我們的預防工作，減少了職務犯罪案件的發生。

(十)思想政治工作：20xx年，我院又有4名干警光榮地加入了中國共產黨組織。在干警隊伍建設上，我們采取有力措施，不斷提高干警的綜合素質。

一方面，我們通過組織干警學習xx大和xx屆三中、四中全會精神，結合開展保持共產黨員先進性教育活動，召開了一次先進事跡報告會、參加綏化市院組織的黨的知識競賽演講，深化“強化法律監督，維護公平正義”教育，使干警進一步樹立“立檢為公，執法為民”的思想，愛崗敬業，扎實工作。

另一方面，我們堅持每周一課制度，利用周一早會的時間進行法律知識和檢察業務輔導，進而不斷提高了干警的業務能力和執法水平。

此外，籌措資金，為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸，解決春耕物資緊缺問題。

(十三)后勤保障工作：加強了財務、政務和事務管理，完善了各項管理機制。在財務管理上，堅持一支筆理財，嚴格執行“收支兩條線”規定和內審制度，做到精打細算，日清月結;在政務管理上，做到檔案管理規范化，文件收發和報表及時準確;在事物管理上，經過努力工作，確保了全年無事故，保障了各項檢察工作的開展。

(十四)鄉鎮檢察室工作：初查貪賄等經濟案件線索9件，為維護農村社會穩定，保護和促進鄉鎮經濟健康發展做出了積極貢獻。

二、為取得上述成績，采取取的工作措施

1、堅持以“三個代表”的重要思想為指導，把握正確的檢察工作方向。在實際工作中，我們時刻圍繞黨和國家的工作大局履行檢察職責，不斷強化立檢為公，執法為民的理念，把人民是否滿意作為衡量檢察工作的標準，按照人民的意志行使檢察權。

2、制定目標管理責任制，形成爭先創優氛圍。年初，針對各科室的工作職責，不同程度地確定了全年工作的任務目標，由政治處不定期地督促檢查其任務目標的完成情況，鼓勵先進，鞭策后進，并將任務目標的完成情況作為考核政績和提職晉級的依據。以此調動干警的積極性，激發干警們積極做好本職工作的熱情。

公務員個人年終工作總結報告篇五

一、內強素質，外樹形象。

一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，熟練掌握科學發展觀的方*，靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發現解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質。自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風正派，團結同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現自己作為一名構建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴承諾。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓，有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。

三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。

多年來，我積極倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執行審計干部工作紀律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。

四、努力工作，按時全面完成各項工作任務。

一年來，我遵照領導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成各項工作任務。特別是一年來，在開展全局創先爭優活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創先爭優活動領導小組辦公室安排的各項工作任務，得到領導和同志們肯定和認可。同時，我積極配合其他同志開展工作，為創建六型機關做出了自己力所能及的貢獻。

回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現在理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強，很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。

公務員個人年終工作總結報告篇六

兩年多來，在基層一線的培養鍛煉，使我不斷的健康成長，享受著投身在火熱的社會實踐中的快樂。尤其是這半年來，在組織部領導和鎮上各位領導的關心和幫助下，我在思想上變得更加成熟，政治上更加堅定。我更加覺得在基層工作中，可以“零距離”接觸群眾，能夠深切了解到群眾的喜怒哀樂，感受群眾生活的困苦與艱辛，掌握社情民意;更加覺得在基層工作中，能夠真正與群眾交朋友，保持同群眾的血肉聯系，培養實事求是，腳踏實地的工作作風;更加覺得在基層的工作中，通過處理紛繁復雜的事務、解決各種矛盾和問題、面對不同類別的服務對象，能夠不斷提高自身能力、涵養底氣、和聚成長的后勁。古語說：“宰相必起于州郡，猛將必發于卒伍”，我想只有扎根基層刻苦實踐，才能真正增長自身的才干。

二、學習方面

我始終堅持學習，把學習作為一種政治責任，作為提高素質的基礎，作為增長才干的途徑。每天都利用空閑時間，擠出部分休息時間，廣泛涉獵各種書籍。

一是加強政治理論學習。半年來，除了參加正常一、三、五政治理論學習、xx屆四中全會精神和省市縣相關文件精神學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會。尤其是今年五月份創先爭優活動開始以來，通過政治理論學習，是我更加深入領會了科學發展觀重要思想的深刻內涵，增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。二是加強業務知識學習。我認真學習了農村工作制度匯編，先后到北街村農家書屋查閱了30余本與新農村建設和農村工作有關的書籍，認真地學習了有關新農村建設和農村黨支部工作等方面知識。此外，我還主動與李興奎副書記溝通，學習他處理農村糾紛和辦理具體事務的方法，并將所學應用于工作實踐，創新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。

三、工作方面

(一)組織干事工作

一是嚴格按照要求，認真組織了開展黨員冬訓。根據組織部的安排，認真起草了《龍山鎮黨員冬訓實施方案》，并按照鎮黨委的安排部署，組織籌辦了黨員冬訓動員大會。積極結合黨員冬訓，組織各支部開展了入黨積極分子培訓和黨員民主評議工作，共培訓入黨積極分子97人，并對1503名黨員進行了民主評議。針對各支部對規定學習內容資料難找的問題，我通過上網查詢和從報紙上查閱資料，為各支部整理并印發了學習資料。二是對遠程教育站點運行情況進行調查摸底。3月初，我和鎮黨委秘書兩人對全鎮20個村遠程教育站點運行情況和管理員履職情況進行了調查，并及時對部分站點設備的一般故障進行了維修。三是籌備五個村的村陣地建設資料。今年我鎮共規劃新建村陣地5處，3月底，和鎮黨委副書記李興奎一起對五個村村陣地建設逐一實地查看，并幫助各村對村陣地建設進行了施工預算，完善了施工計劃、環境質量評估報告等資料。

(二)民兵整組工作

4月底，我鎮武裝部開始民兵整組工作，針對人民群眾國防觀念相對淡化的問題，組織各村通過張貼標語、懸掛橫幅、做廣播講話等多種形式廣泛宣傳。按照上級要求，我鎮應組建基干民兵102人。在今年的摸排工作中，我利用10多天時間把102名基干民兵逐一進行了摸排和政審，對他們的在位情況、外出情況逐一進行了統計，并建立了基干民兵外出登記制度。資料是民兵工作的基礎，沒有完善的資料民兵工作是不可能提高的，所以在摸清底數的基礎上，我重新完善了所有“表”、“冊”和基干民兵外出打工登記薄，以及議軍會議記錄、國防教育記錄等各種資料。

(三)縣委辦跟班秘書培訓

5月20日，我到縣委辦參加跟班秘書培訓。由鄉鎮到機關尤其是縣委辦這樣高標準、嚴要求的機關，需要一個適應過程，剛到縣委辦鍛煉的時候，看到其他同事一天之內可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。后來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法，不斷地總結他們的工作竅門。經過這一段時間的學習、摸索和實踐，我學習到了很多文件起草方面的細節，使文件的排版、質量得到了很大的提高。尤其是省委組織部侯部長和市委組織部楊部長來我縣調研，使我有機會學習到了縣委辦接待這一塊工作，掌握了公務接待工作中的相關細節、步驟、禮儀等知識。

四、主要從在的不足和今后努力的方向

雖然這半年來有一定的進步，但是還存在一些不足，主要是：理論學習方面還有差距，時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農村調查研究還不夠，還沒有真正形成有助于農村經濟發展和農民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠，一些細節問題還需要進一步研究解決，等等。今后，我將繼續總結經驗，克服不足，以更加嚴格的標準、更加務實的作風，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。

“路漫漫其修遠，吾將上下而求索”,在我今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好。在不斷的發展中，我前進了很多，我相信自己會做的更好。20_年我一直在努力!

20_上半年，城管局系統的工會工作在市總工會的精心指導下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹立全局意識，積極維護職工合法權益，在實踐中完善、發展和創造性地履行工會的各項社會職能，取得了一定的成績。我們圍繞市總工會20_年工作目標和重點，結合城管工作，主要做了以下三個方面的工作。

一、加強教育培訓，全面提高廣大職工的業務素質和思想政治素質

一是堅持“三結合”，繼續深入學習貫徹《工會法》。即堅持把學習貫徹《工會法》與學習實踐科學發展觀活動有機結合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與法制學習教育有機結合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與努力完成各階段的工作任務有機結合起來，充分認識和發揮工會在黨聯系群眾中的紐帶作用，極大地促進了城管系統的兩個文明建設和工會的自身建設;二是開展專業知識的學習培訓，城管局今年定為“形象建設年”以“外樹形象，內強素質”為目標。針對城管執法工作的特點，扎實開展業務培訓和學習，提高系統職工特別是執法人員的業務技能和工作水平;三是在全系統開展創建學習型組織，爭做知識型職工活動。在拓寬領域、豐富內容、創新方式、增強實效上下功夫，著力培養知識型，技術型、創新型的職工隊伍。

二、扎實開展維權工作，切實維護廣大職工的合法權益

一是嚴格按照《勞動法》、《工會法》及《勞動合同法》的規定，簽訂了集體合同，明確雙方的權利和義務，建立“目標共定，效益共創，利益共享，風險共擔”的利益共同體，既極大地提高了環衛整體運行質量，又較好地維護了單位穩定;二是認真落實公開、公示制度，實行政務、財務、黨務三公開。城管系統的一些重大決策，都是通過召開辦公會、職代會集體研究討論，做到公開透明。實行財務半年定期審計制度，對局機關、環衛處、監察大隊的財務收支狀況，年中、年底都要組織專班進行交叉審計檢查，并將審計結果在一定范圍內公布，確保整個系統內財務正常運行。三是大力開展增收節支，著力提高職工福利待遇。環衛處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬余元資金于今年4月為清掃職工續買了每人151元的意外傷害保險，購買女職工健康保險，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊各方籌集資金4萬多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。

三、開展各項活動，增強城管系統的凝聚力和向心力

促和諧，法律宣傳進萬家”專項活動。為玉泉子龍村文化中心戶陳宗云送去價值1500元的科技、法律書籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學生吳軒600元錢;五是開展送溫暖活動。一是每逢局系統干部職工生病住院，局工會積極組織看望。二是高溫季節調整工作時間，發放風油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資，使職工真正感受到組織的關懷和溫暖。

雖然城管系統的工會工作取得了一定成績，但也還存在一些不足：一是廣大職工自學的積極性尚未完全調動起來，學習不夠全面深入。二是受工作性質制約，各種文體活動開展得較少，在切實增強“三力”，活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環衛處底子薄、負債多，環衛職工的工資待遇仍有待進一步提高，需要我們在以后的工作中努力加以解決。