總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

城管個人年度總結篇一

（一）“三專機制”監控案件全程

中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三專”責任制度，案件一經受理，從立案轉辦、跟蹤督辦到現場審核、結果反饋，全過程實行專人、專項、專線責任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環節出現差錯或延時。

（二）“三級聯動”助推反應提速

作為__市管理監督指揮的中樞，按照“大__管”發展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環衛、園林、市容等相關責任單位，建立案件處置“三級聯動”常態協作機制，定期向聯動單位通報工作動態、交流工作情況、發布考評成績，確保涉及__管事項的立案、派遣、反饋、核查、結案各環節全過程快速反應、協作配合和高效處置。

（三）“三大步驟”確保運行暢通

一是本年度對數字__管系統進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數據繁冗，系統運行障礙等問題，進一步提高了數字__管信息處理能力，使中心能夠更全面地發揮__市管理的監督職能。二是更換了監督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統版本較高，運轉速度較快，符合工作系統日常運行要求，有效杜絕了無故出現死機、操作無法響應、文件無法打開、數據處置緩慢等情況，數字化__市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各__管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業務培訓。培訓采用專業人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業務能力，提高了數字化__市管理案件的有效處置能力。

（四）“三項舉措”實現信息公開

一是將__市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態信息資料和直觀反映案件現場情況的視頻影像資料，力求詳細展現案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《信息之窗20__年匯編》、《數字__管宣傳片》，展現中心實時工作動態。三是更新了《__區__管職能部門責任圖冊》，為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的__市管理問題處置依據。

（五）“兩項服務”強化民生保障

一是開展應急巡查服務。根據上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況，為相關單位提供第一手數據。二是承接__區“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。

一是電子設備老化。監督指揮平臺dlp大屏幕及機房內__管系統服務器、電子地圖服務器、數據庫服務器等已超過使用年限，需要更新；二是系統設計滯后。中心的系統是8年前建成的，設計和技術已落后于實際需求，問題頻繁發生，急需升級，以提高系統安全性及系統運行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區屬職能部門，系統內部大量市屬案件因無法實現對接，長期得不到處理；四是空調設備老化。監督指揮平臺沒有暖氣接入，現有空調設備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。

城管個人年度總結篇二

××××年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：

城管執法局××××個人年度工作總結

××××年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：

一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致；二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件（如：office、photshop、coreldraw、premiere、cooledit等）應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力；三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。

一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內務管理制度》、《**區整治違法建設專項工作目標分解表》等××余篇文件、信息和簡訊的擬寫工作；完成《**城區城市管理分區示意圖》、《**區城市管理分區示意圖》及執法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區示意圖》的編制工作；在**公眾信息網城管局網頁，發布城管執法工作動態××條，以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。

三是在信訪工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議，接待群眾來訪××人次，對群眾反映的問題均登記造冊并轉交有關責任部門或單位進行處理，及時調度解決情況，對反饋情況逐件登記，做到了事事有落實，件件給反饋。同時，對群眾要求立即解決但需延后解決的問題，認真解釋耐心做好群眾的思想工作。

四是及時全面認真地完成了機關的環境衛生、安全保衛、工作環境及車輛管理等后勤工作。

五是認真辦理××××年度交由我局辦理的×件人大政協提案、議案、建議，做到了件件有落實、事事給回復，提出提案、議案、建議的代表滿意率達×××%。其中，第××號建議，***代表給予了非常滿意的評價。

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新**作出自己的貢獻！

城管個人年度總結篇三

根據省建設廳和市局有關開展城市管理年活動的工作部署，縣城市管理局把開展城市管理年活動和創衛結合起來，扎實開展各項整治活動，全面完善城市管理基礎設施，城區市容環境得到改善，城區品位進一步提升，現將有關工作開展情況匯報如下：

為進一步加強城市管理年活動的組織領導，明確城市管理年工作的責任分工，為推進城市管理年工作提供有力的保障，成立了以局長胡勇為組長的城市管理年工作領導小組。

層層召開了動員大會，進一步統一思想，提高對開展城市管理年活動的認識，制定了工作方案，對城市管理年活動目標任務進行了細化和分工，明確了工作職責。

一是突出抓好農貿市場及周邊環境綜合整治。對沒有改造到位的市場實施達標改造，增設垃圾桶，疏通排水排污管道，增加清掃保潔人員，加大環境秩序管理；二是進一步抓好無物業管理小區的環境整治。環衛部門擴大了無物業管理小區的清掃保潔工作面，城管大隊配合社區和責任單位，開展了無物管小區放養家禽、違規種菜和亂張貼懸掛廣告專項整治，進一步改善了無物管小區環境質量；三是強化了菜市場、車站、學校等重點區域周邊環境衛生管理。采取重點抓、抓重點的方式對一些薄弱環節和重點地區周邊環境進行強力整治，規范了重點區域的市容秩序；四是繼續加大了城區主次干道的保潔力度。增加清掃保潔密度，及時清理了街道裸露垃圾，定期對人行道進行灑水除塵；五是完善了環衛基礎設施。按照國家衛生縣城要求，完善垃圾桶、果皮箱等環衛設施，確保環衛設施合理布局，配足數量，規范管理；六是加強在建工地環境衛生管理。強化對建筑工地和待建工地的督促檢查和管理，確保所有施工場地管理符合《建筑工地現場環境與衛生標準》；七是清理并杜絕亂搭亂建、亂貼亂畫、占道經營、亂停亂放等影響城市正常生活秩序的行為。對亂貼亂畫和非法小廣告等城市“牛皮癬”進行清理整治，加強放養家禽的處置力度，配合公安部門，加大犬只管理。

新建擴建停車場。積極落實縣政府20__年重點工作安排，縣城綜合停車場建設項目已列入縣政府20__年重點調度項目，目前前期工作已啟動。

為進一步創新城市管理機制，整合城市管理資源，提高城市管理效率，我縣擬建設數字化城市管理項目，目前已報縣政府批準，已完成工作方案。

結合創國衛宣傳工作，開展了多種形式的宣傳活動。通過組織宣傳車、印發宣傳品，充分發揮新聞媒體對“城市管理年”活動的宣傳報道，充分調動社會各界和廣大市民參與城市管理的積極性，使他們了解、理解并支持城市管理工作，形成良好的城管執法環境。

城管個人年度總結篇四

一年來，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。

其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作

每月的____日分別是___三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是__交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經營，保證道路暢通。

2、完成__市場的管理工作

我們從_月__日至_月__日，歷時兩個月，克服各種困難，對__市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的正當權益不受侵犯。

2、開展清理苞米稈子專項整治

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。

3、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治

我們運用四天時間對___至___鎮的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理，并對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作

__月__日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監督指導：

1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認真貫徹落實黨的十九大精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。

城管個人年度總結篇五

做好信息工作，服務改革開放和社會主義經濟建設，這是黨政機關不可或缺的一項重要內容。城管部門作為一個地方政府組成部門，除了要在城市管理與執法兩方面下功夫外，也同樣應該把信息工作視為是日常工作的一個重要組成部分。

對信息工作的見解，專家們早有深入的研究，這里，本人也結合自已的工作實際，談談對信息工作的認識。總得來說，包括三個部分：

信息工作是一項擴展城管形象的重要內容，信息工作是政府工作的“耳目”，是最基本的日常工作之一。

1、信息工作可以對領導的決策與管理工作起到參謀作用。一個決策的出臺，往往需要大量的實際調研，而信息的有效傳達會大大節省領導者的信息收集過程，事半功倍，換一句話說，信息的流通與采集貫穿于任何一個決策形成的全部過程。

2、信息工作可以實現下情上達，及時反映群眾的呼聲和愿望，這就是我們常說的對社情民意的反饋作用。信息已成為各級領導掌握下情和大趨勢的“晴雨表”，管理者通過各種可用的信息，可以對轄區實際情況有一個更加全面的了解，從而在處理日常事務時做到更符合客觀實際。

3、信息工作對政策落實和工作部署情況有監測作用。信息是溝通各級各部門工作情況的重要載體，信息是領導者掌握情況、指導工作、控制局勢的有效手段。

4、通過信息報送，可以展示整個部門的工作情況，從一個側面反映城管部門的工作水平，通過信息報送，可以起到推廣經驗的效果。

5、信息工作對傾向性和苗頭性問題有超前預測作用，可以說，信息是領導處理問題的“預警器”。

6、信息工作還是領導者發現、培養本單位人才的有效載體。

從現行體制與實際工作出發，城管信息工作有以下幾塊內容：

1、對部門總體工作的宣傳，這里主要包括城市管理職能和行政執法職能的

宣傳。我們要管理一方百姓，就必須讓百姓知道我們是誰，讓他們知道我們是干什么的，我們可以為他們做些什么，也就是說，應該讓老百姓認識我們，我們也應該更貼近百姓，讓“主人”詳細地了解“仆人”，這是我們這些“仆人”的`應盡義務。

2、有關城市管理行政執法法律法規方面的宣傳。宣傳法律法規的目的是讓行政相對人更好地懂法、守法，從而減少違法事件的發生，堵住源頭，總是解決問題的最省力的妙招。從-來看，現在所應用的法律法規規章還是比較全面的，應用得比較多的包括《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《浙江省取締無照經營條例》、《城市建筑垃圾管理規定》、《浙江省城市供水管理辦法》、《浙江省燃氣管理條例》、《-市城市管理相對集中行政處罰權實施辦法》、《-市筑施工噪聲管理辦法》、《-市市政設施管理條例》、《-市市容環境衛生管理條例》、《-市城市綠化條例》、《-市城市供水和節約用水管理條例》、《-市餐廚垃圾管理辦法》、《-市城市照明管理辦法》、《-市河道管理條例》等等。上述法律法規規章包括了規劃、市容和環境衛生、道路交通、無照經營、城市公用、市政、環境保護和建筑施工等多方面的內容，對于這些條款的宣傳，是我們工作的重點內容。

3、運用社會力量，贏得一個全社會理解城管、支持城管的氛圍，引導社會各界力量關心、理解、支持、參與城市管理。從全國來看，雖然這一方面工作存在著相當大的難度，但從實際來看，-在這方面的工作還是卓有成效的，我們通過城管聯系社區、推廣城管義工制度等形式，大大擴大了城管在全社會的影響力，收到了很好的效果。

4、積極宣傳城市管理、行政執法工作中的好做法、好經驗，樹立起在城市管理行政執法中的典型人物和事跡，起到用先進促后進的效果。

5、信息工作還包括對城市管理以及城管行政執法工作的理論研究和探討。辦案人員應該對自身工作心得和在實踐中遇到的問題進行經常性的總結，要加強理論文章的創作，理論從實踐中來，理論又用來指導實踐，再進一步，實踐也應該繼續來驗證和推動理論的發展。

6、應該加強對轄區內城管方面的重點、熱點事件的追蹤報導。