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2023年市場經理崗位說明書(5篇)

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2023年市場經理崗位說明書(5篇)
時間:2023-06-11 18:12:39     小編:zdfb

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市場經理崗位說明書篇一

一、崗位名稱:營銷部經理

二、直接上級:營銷總經理

四、部門職能

2、管理協調營銷部的日常工作;

3、監控及督導下屬的目標執行情況;

4、掌握市場動態,及進行應對準備策略;

5、監控各類營銷業務項目的開展;

6、定時檢討營銷部運作狀態,提交相應合理化建設意見;

7、協助營銷副總處理好營銷雜務,并做好營銷策略參謀;

8、協助營銷副總做好對外公關工作;

五、崗位職權

1、根據上級指示,對本部門運作有決策指揮權;

2、按國家和公司有關規定,有權對下屬進行獎懲、調動、任免;

3、在規定的范圍內,有權自主使用各種資金、人員和物資;

6、對公司的決策知情權,對本部門政策有決議權及抗辯權;

7、有權享有公司規定的有關福利待遇;

8、其它職權;

六、崗位職責

1、計劃管理

1.1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,并呈報營銷副總;

1.2、負責跟進目標計劃的實施;

1.3、負責營銷實績的管理,并督導所屬文員進行統計、歸類并存檔;

1.5、負責日常車輛使用的審批;

1.6、合理編排公司出貨計劃,安排車次,以降低運輸成本;

1.7、負責組織成品出貨,報總經理簽字放行。

市場經理崗位說明書篇二

市場部經理是公司產品銷售的把握者,下面小編整理了市場部經理崗位

說明書

,歡迎閱讀!

一、明確管理職能,全面貫徹落實《市場管理規范》中各項制度。

二、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論。

三、執行公司決策層的決策事項,落實公司既定的任務和目標。

四、制定市場管理制度,規劃市場長遠發展。

五、組織對市場經營情況的調研工作,為公司的各種決策體提供依據。

六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃,安排市場管理部的日常工作。

七、主持市場部工作會議。

八、檢查監督市場管理部工作人員的工作情況并進行考核。

九、依據公司規定審核上貨、換貨申請,二次裝修申請。

十、對商戶、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。

十一、做好員工思想政治工作,創建團結、和諧的工作氛圍。

十二、對所有的檢查工作進行現場核實,徹底了解。

十三、嚴格執行公司《軟件使用制度》,進行電腦信息化辦公;對信息系統中相關的數據進行統計分析,并向上級領導出具統計報告和個人分析意見。

一、依據公司規定,行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。

二、對商戶的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。

三、依據市場部工作手冊,對員工進行考核和獎懲,或提出相應的建議。

任職資格

一、富有極強的責任心,經濟管理、中文、法律等專業學士學位,mba優先。

二、三年以上工作經驗,兩年以上本職務工作經驗。

三、人品端正、業務精干、工作嚴謹、責任心強。

職業發展

可直接晉升的職位

總經理助理、副總經理

可相互轉換的職位

副總監、總監

可升遷至此的職位

部門主管

答:應當于每年的12月15日前出具,并經董事長會議同意后實施;管理目標應當主要包括以下幾個方面:服務質量、商品質量、市場提升等。

二、市場部經理必須有高度的責任心,耐心,細心,能面對強大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發事件,遇到問題要保持冷靜,疑難問題及時上報總經理,要有對問題的預知性,前瞻性。

問題:如何對預知性、前瞻性進行檢查?

答:人事部將通過市場部處理具體事務、執行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。

三、制定市場管理制度,規劃市場長遠發展。

問題:如何要求制定市場管理制度?

答:1、通過制定《市場管理規范》,提出建設性建議進行考核。

2、通過市場部制定的有關管理規定進行考核;

四、市場部經理應根據市場的日常管理工作,及時進行分析總結,對舊的管理制度進行補充,不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結完善的,予以處罰100元;同時要根據市場的日常經營狀況,對市場的長遠發展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎勵100元。

五、市場部經理要能及時地了解市場內的經營狀況,定期(每月一次)對商戶的商品銷售情況進行考核,對于不符合要求的商戶將責令整改,如在規定的期限內不能整改完畢,特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創新精神的商戶,將根據具體情況提高租金標準直至清理出場。

在需要的時候要進行經營情況的專項調研,為公司的決策提供依據。如不能按要求進行的,予以罰款100元。

問題:多少時間、如何對商戶的商品銷售情況進行考核?

答:每月對商戶銷售情況(每個樓層至少10家,以情況最惡劣開始考核)進行考核,具體見附件1《商戶銷售情況考核表》。

六、根據公司長遠管理目標以及市場部實際情況,制定市場管理部的年、月度計劃,安排市場管理部的日常工作。如不能及時按要求制定工作計劃的,予以處罰100元/次;同時應對市場部的日常工作做出合理安排,保證計劃的按時保質完成,并在月底對計劃的完成情況進行檢查,需現場核實的應進行現場核實。如不能認真進行檢查的,予以罰款100元/次。

問題:月度計劃何時出具,是否對完成情況進行檢查?

答:每月月底向辦公室出具下月《月度

工作計劃表

》,同時提交上月工作計劃完成情況檢查報告。詳見附件2《月度工作計劃表》。

由于各部門出具的月度工作計劃表均為草案,須經董事長例會討論確定后執行。人事部將依據部門出具的月度工作計劃表被修改的程度考核市場部經理的水平與能力。

七、對商戶、導購人員的嚴重違紀行為,如超過樓層經理的管理權限,市場部經理要對違紀事實及時進行了解,在審核無誤后,按《市場管理規范》的要求嚴格行使處置權,如不能及時予以處理的,給與罰款100元的處罰,對于超越自己權限的違紀行為,要及時向上級領導匯報,并出具處罰建議,如不能及時予以匯報并出具處罰建議的,予以處罰100元。

問題:對超過樓層經理管理權限的違紀,應當如何審批?

答:應當按照市場管理規范的職權進行審批,同時對于自己無權審批的仍要及時上報總經理、董事長審批。

八、配合總經理做好思想政治工作,創造團結、和諧的工作氛圍。

市場部經理要及時了解員工的思想動態,對員工的不良情緒要及時化解,對員工之間的矛盾要及時進行調解,努力創造一個團結、和諧的工作團隊。如果對員工的思想動態不能及時了解,給整個部門的工作帶來不良影響的,予以處罰100元。

九、主持樓層經理的早班會議、市場部周一例會,安排樓層經理的具體工作和聽取意見,并做好記錄。對需協調公司其它部門處理的問題要在第二天及時予以協調處理。對于不能按要求做好會議的,予以處罰100元/次。如果市場部經理不在的,市場部其它主管可以代為主持。

問題:早班會議、周一例會的開會要求?

答:對出勤、會議主要內容進行記錄,見附件3《會議記錄表》(人事部將主要稽核該表的填寫情況)

十、對商戶的上貨、換貨申請、二次裝修申請、轉租申請、過戶申請、時尚精品屋等減租攤位申請等行使二審權和監督檢查權。

市場部經理應按《市場管理規范》中的要求對商戶的上、換申請、二次裝修申請、轉租申請、過戶申請、時尚精品屋及減租攤位申請行使二審權,對于違反制度規定予以審批的,第一次發現予以處罰500元,再次發現予以開除處分。同時市場部經理要每月對審批合格的商戶的上、換貨情況進行抽查至少一次并填寫抽查記錄。對發現違規上、換貨要及時通知樓層經理予以糾正并按制度規定做出處罰。對于不能及時進行抽查的,予以罰款100元/次。

問題:抽查上換貨的情況應如何進行?如何行使各類申請二審權?

答:應當每月至少抽查一次并填寫《上換貨抽查表》,見附件4《上換貨抽查表》;行使各類申請二審權時,應當做到真實并認真、完整審查與填寫有關申請表,對于填寫不全或所報虛假的,應及時指出并對責任人進行處罰。

十一、對重大的商戶、顧客糾紛進行調解、說服工作。

市場部經理應對重大的商戶之間及商戶與顧客之間的糾紛進行調解,努力化解商戶之間及商戶與顧客之間的矛盾。對于自己不能調解的問題要及時地向上級領導反映,并以糾紛的難易程度、上報領導的數量多少來作為衡量其工作能力和水平的依據之一。如果不能及時解決糾紛又不予以反映的,給予罰款100元/次的處罰。

十二、接待業務主管部門的檢查、來訪,做好接待工作。

市場部經理要做好業務主管部門檢查的接待工作,對業務主管部門反映的問題要及時地予以落實,對于自己不能拿定主意的問題要及時地向上級領導予以反映,研究決定后要盡快的予以落實。對于上級主管部門的要求不能及時予以反映,給公司造成不良影響的,予以罰款100元,對研究決定的事情不能及時進行落實的,予以罰款100元。

十三、檢查、監督樓層經理的各項工作并填寫考核表。

市場部經理要按《樓層經理的工作細則》及績效考核辦法,定期(至少每月一次)對樓層經理、市場部服務主管、品質主管、招商主管的日常工作進行監督、檢查,并做好記錄。不能按要求進行檢查的,予以罰款100元。

問:如何對樓層經理等市場部下屬人員的績效考核工作?

答:市場部經理應當對各下屬人員所填寫的各類工作表格,每月至少檢查一次并簽字確認;通過對各類工作表格的記錄內容及核對實際情況,對下屬員工進行考核,填寫附件5《市場部員工考核表》。

十四、對日常的公司組織的各種商戶活動和會議進行通知和組織。

十五、對所有的檢查工作進行現場核實,徹底了解;如不能進行現場核實,發現匯報內容與實際不符的,予以罰款100元。

問:如何對檢查工作進行現場核實、徹底了解?

答:在檢查工作時必須現場核實,并在徹底了解情況后方可做出決定;對各下屬人員上報的各類待批事項(除已經使用的表格外的),填寫《樓層經理上報事項登記表》(附件6),人事部將通過市場部經理的有關審批情況進行稽核。

十六、嚴格執行公司《軟件使用制度》,進行電腦信息化辦公,對信息系統中相關的數據進行統計分析,并在每月報表分析會上向上級領導出具統軟統計報告和個人分析意見。對于不能按要求使用公司系件,不能按要求對系統數據進行分析并出具報告的,按《公司軟件使用制度》的相關條例予以處罰。

問:如何在每月報表分析會上提出個人分析意見?

答:通過信息部提供的數據內容,寫統軟統計報告和個人分析意見,并在每月度的報表分析會上匯報、接受質詢。

人事部將通過市場部經理的分析說明及接受質詢的情況進行稽核。

十七、每周一向董事長辦公會出具《市場攤位轉讓情況分析表》,該分析表除應了解具體攤位轉讓金額外,還應對商戶轉讓攤位的原因、后接手人是否具備相應的能力和資格等調查清楚。

問題:每周一應向董事長出具何種報表?

答:出具附件7《市場攤位轉讓情況分析表》,應填寫完整。

十八、主持市場租金的確定與收取工作,在市場部全體員工出具方案并報總經理、董事長研究確定后執行。

十九、完成公司領導安排的其他任務。

二十、所有員工在

崗位職責

范圍內應當負責的工作,如果出現失職,即使制度未予制定,也可追究其必要的失職責任,具體處罰由董事長辦公會研究后決定。

(4)、如連續一年均未違反上述任一條款規定的,下一年度將給予加薪的獎勵,且加薪額不低于現有月工資的5%。

如違反上述規定,依據《員工手冊》予以懲罰;情節嚴重或給公司造成損失的,除應賠償損失外,予以扣發當月工資并開除的處分。

所有員工在崗位職責范圍內應當負責的工作,如果出現失職,即使制度未予制定,也可追究其必要的失職責任,具體處罰由董事長辦公會研究后決定。

市場經理崗位說明書篇三

利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。

嚴格管理渠道中各級經銷商你所銷售產品的進銷存數字,隨時掌握競品在渠道中的銷售動向,及時反饋給上級,并提出你的應對措施。

1.負責公司采購工作及部門工作,規避由于市場不穩定所帶來的風險。

(六)低柜服務。有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料,辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。

2.根據項目營銷計劃和施工計劃制訂采購計劃,報副總經理批準后組織實施并督導,按計劃完成各類物資的采購任務,并在預算內盡量減少開支。

人力資源經理(human resource manager,hrm)是指計劃、指導和協調機構的人事活動,確保人力資源合理利用,管理理賠、人事策略和招聘的高級管理人員。

3.調查、分析、評估目標市場和各部門物資需求及消耗情況,熟悉供應渠道和市場變化情況,確定需要和采購時機。

4.完善公司采購制度,制定并優化采購流程,控制采購質量與成本。

5.審核年度各部呈報的采購計劃,統籌策劃和確定采購內容。減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的物資供應。

6.每月初將上月的全部采購任務完成及未完成情況逐項列出報表,呈總經理及財務部經理,以便于上級領導掌握全公司的采購項目。

7.監督參與大批量商品訂貨的業務洽談,檢查合同的執行和落實情況。

8.監控項目物流的狀況,控制不合理的物資采購和消費。

9.制訂部門的短、中、長期工作計劃,編制并提交部門預算,協助財會進行審核及成本的控制。

10.進行采購收據的規范指導和審批工作,根據資金運作情況,材料堆放程度,合理進行預先采購。

5)建立人力資源公共關系管理體系,諸如政府關系、組織協作或聯盟建立等。當然,企業在行業甚至社會上的人力資源形象也占據著人力資源經理們的許多工作精力。

11.組織對供應商進行評估、認證、管理及考核,與供應商建立良好的關系,在平等互利的原則下開展業務往來。

12.負責部屬人員的思想、業務等方面的崗前在崗培訓和教育,并組織考核。

市場經理崗位說明書篇四

3.負責編制年季月銷售和預算的計劃工作;

4.對銷售管理辦法的研究和改進;

5.產品市場銷售潛力的調查和分析;

6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;

7.銷售成績的統計與分析;

8.對同業、客戶、環境的調研;

9、銷售檔案的建立和完善

10.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;

11.半年一次銷售情況的評價;

12.有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。

市場經理崗位說明書篇五

市場拓展經理

職位代碼

所屬部門 市場部

職 系

職等職級

薪金標準

填寫日期

核 準 人

制定并組織實施市場拓展的整體計劃及策略,實現公司的市場拓展目標。

規劃、組織、實施、協調公司市場策劃及廣告業務;

把握市場動態,制定產品拓展的整體策略并予以實施;

建立并優化市場拓展業務體系;

制定并組織落實市場運作的年度、月度計劃;

定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;

組織實施試銷售,建立價格體系;

建立管理與市場活動相關的關系網絡。

教育背景:公共關系、市場營銷、企業管理專業本科以上學歷。

培訓經歷:受過市場營銷、公共關系、產品知識等方面的培訓。

經 驗:3年以上市場拓展、市場銷售工作經驗。

技能技巧:對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;具備業務規劃能力;熟練操作辦公軟件;優秀的口頭及書面表達能力。

態 度:強烈的進取心與高度的工作熱情;良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力。

工作場所:辦公室。

環境狀況: 基本舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業病危險。

直接下屬 間接下屬

晉升方向 輪轉崗位

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