總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
兒科科室工作總結篇一
過去的20xx年，對聊城市中心醫院來說是非同尋常的一年，自6.26號我們醫院運行以來，在院領導的帶領和同事們的共同努力下，各項工作得以順利開展，兒科作為一個成熟科室在各個方面也有了很大的提高。現就兒科工作做一下總結與匯報。
自從醫院運行以來，我們共完成工作量：接收病人約1000人/次，搶救病人5人/次，實行感動式細節服務900人/次，護理危重病人約100人/次。
1.在護理部的指導下，科室統一制定護理臺賬，明確各類崗位職責和工作制度及流程，做到工作中有據可依。 2.堅持查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長總核對1～2次，并有記錄;(2)堅持攜帶輸液卡，護理操作時要求三查七對，拒絕差錯發生。
3.堅持床頭交接班制度及時了解危重患兒以及患兒家長的需求，發現問題，及時解決。
4.完善和規范各種護理文書的書寫記錄，科室指定專職人員進行護理質量質控，發現問題，及時告知責任人，進行改正，不斷規范護理文書的書寫質量。 5.工作中，做到月有計劃，周有安排，每周進行護理質量一級質控，并對存在的問題進行整改和追蹤評價，從質控中找出工作的弱點和難點，組織大家在每周一次的科會上進行討論分析，使護理質量不斷提升。
6.深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。要求每位在崗人員必須定時巡視病房，掌握患兒病情，關注家屬的心理變化，同時對病室的各種設施、物品要加強安全管理。
1.兒科以護理部開展的“五個一”感動式服務為基礎，堅持做到免費為每一位患兒提供“五個一”，并針對科室情況制定了7項兒科優質護理服務，為住院期間的患兒過生日、出院前的患兒理發等。
2.認真落實各階段健康教育，從患兒入院開始，護理人員對患兒及家長進行疾病相關知識的介紹，讓患兒家屬對疾病有一定的認識，并將健康教育貫穿于整個住院期間，對在滿意度調查中發現的問題及時反饋并制定整改措施。
3.堅持為出院患兒隨訪，及時了解每一位出院患兒病情恢復情況，發現問題及時報告科主任，將患兒及家長的動態變化及時掌握。
4.每月為患兒家屬進行健康教育講座一次。培養科室基礎知識掌握牢固，溝通技巧具有優勢的護理人員進行授課，以拉近護理人員和患兒家屬的距離。
1.護士長、帶教老師每周進行4-5次的晨會提問，并由帶教老師賈佳負責操作培訓，組織科室人員技術練兵，認真對待護理部每月組織的考核，對于考試不合格人員進行一對一幫扶，讓科室護理人員熟練掌握基礎護理知識。
2.積極參加護理部組織的業務學習，同時每月組織人員以ppt形式進行業務學習2次及護理查房1次，針對疾病復雜，恢復慢，常見病，多發病等不同病種進行講課，讓每位人員對兒科的專科知識熟練掌握。
3.科室自從運行以來，支氣管鏡工作順利進行，積極培養支氣管鏡的護理人才，目前，新培養的支氣管鏡護理人員路娟娟已經在n3級護理人員李欣欣的指導下，能夠獨立上臺，協助醫生完成工作。
1.每月院感專職人員進行科室內院感知識授課，并進行理論考核，對考試成績做出分析，對院感知識掌握不夠扎實的護理人員進行單獨培訓，讓每位人員重視院感的重要性。
2.嚴格執行無菌技術操作規程，堅持做到每日查對消毒包及各類無菌物品。nicu護士對新生兒暖箱、監護儀、治療室、操作臺等做到每日進行擦拭，消毒。科室每月按護理部制定的計劃進行衛生學監測，開業以來未出現不合格現象，亦未出現感染病例。
1.科室建立了同事間支持小組，積極解決同事們遇到的困難，創建舒心的工作環境。
2.每月進行eq培訓，活躍科室氛圍，減輕工作壓力。
1.個別年輕護理人員對患兒的靜脈穿刺技術、搶救儀器的使用、搶救藥物的配置需進一步提高。
2.搶救工作中的配合以及協作能力仍需進一步完善。 3.護理人員的溝通協調能力有待提高。
兒科科室工作總結篇二
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業務，熟練操作新系統。在實際工作中，牢記x行長的教導，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。
又在x行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發生業務時，存款業務本著先收款后記帳的原則，取款業務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。
每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發生。工作態度方面，本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規范化和優質的服務。
對待客戶，我使用的`是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工。
回顧工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為x行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。
兒科科室工作總結篇三
下面是小編整理的兒科科室年度總結，希望對您有幫助，上公文站，發現學習。
20xx年，我們圍繞著醫院質量管理年活動這個中心，在院各級領導的指引之下，處處圍繞質量效益安全等宗旨，通過全科成員的共同努力，為水鄉兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻，為發揚中醫特色，鞏固中醫陣地，擴大中醫治療范圍，宣傳中醫院的優勢作出了一定的貢獻。
狠抓勞動紀律，根據院領導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班，實行有事請假制度，使全科的工作在有條不紊的狀態中正常運行。
嚴格工作質量，全科同志牢牢把握質量就是生命，對病人負責的態度，本著救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年未發生醫院事故及醫療糾紛，圓滿完成了醫院所下達的各項任務。
堅守醫德醫風，我科同志本著堅持中醫陣地的思想，不為貧富差別而影響到工作熱情，全年未發生接受病人賄賂的事。醫療服務行業的宗旨是為病員服務，服務質量是第一位的。首先，我科從改善醫患關系著手，良好的醫患關系是診療過程正常進行的基礎，由于媒體報道及多種因素的影響，目前醫患關系略顯緊張，失去了應有的信任度。我科從自身做起，加強全體醫護人員的素質與道德教育，使他們在診療過程中微笑服務、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優質服務、加強健康與醫學常識的普及與宣傳，通過一系列活動取得了患者極大的信任，維護了良好的醫患關系、保證了優質的服務，贏得了患者高度評價。
工作之余，我們科室的同志注意交流
心得體會
，今年學會年會之際，大家共同協作資源共享，總結了多篇論文發表。隨著市場經濟在醫療市場的滲透，醫療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。我科采用走進社區，與媒體聯辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。
醫療市場競爭日趨激烈，我們也有著急迫的危機感，我們將進一步思考如何在目前的基礎上做大做強，樹立起一個地區的權威形象。我們所做的工作，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。
20xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對醫各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力，著力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念，切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
三、強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力實踐“ 三個代表” 重要思想，深刻領會黨的xx屆五中全會精神，全面貫徹執行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上和黨中央保持一致。認真履行自己的職責，牢固樹立做好本職工作的決心和信心，具有較強的事業心和責任感。不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過學習科學發展觀，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
我認為，醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步，而“ 以病人為中心，實施醫患溝通” 是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學會換位思考，將病人的疾苦放在第一位，尊重病人“ 知情權，選擇權，隱私權” ，建立良好的醫患關系。近年來，由于新農合的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務質量，改善服務態度，“急患者之所急，想患者之所想”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。
兒科今年門診總量共計11096人次，收治病人2655人，其中危重病人133人，病人周轉快，小治療多，吊針瓶數多，再加上我們還要負責一部分門診病人的治療，因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入228萬元，與上一年度(204萬元)相比，超額完成24萬元，增長達到12%，圓滿地完成了院里下達的經濟指標，這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
要求低年資醫師和護士虛心求教，經常督促他們加強理論學習，對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度，下級醫師如實記錄上級醫師意見，不私自更改醫囑，遇到疑難病例及時請示上級醫師，遇到特殊情況及時報告主任及醫務處，能夠做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準，在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導，及時溝通，拖欠病歷的現象有所減少，收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出，兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則，充分尊重病人的知情權，加強醫患之間的溝通、交流，減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則，不僅憑印象、經驗治療患者，不擅自“創新”，在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風，避免醫患雙方的醫療風險。
我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中，保證了副作用小，療效顯著，不僅減輕了患兒的痛苦，使患兒家長易于接受，而且為廣大患者節約了開支。
我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經過長時間的體會和驗證，我覺得作為一名兒科主任一定要嚴以律己，寬以待人，這樣才有凝聚力。科室忙，大家一起忙;下班晚，我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的，自己首先要做到，在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著科主任的各項工作，努力完成上級下達的各項任務，每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時，能夠主動替班或不休息倒班，緩解大家的工作壓力。
根據我科的實際情況，為了進一步滿足人民群眾對醫療診治的需要，急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張，兒科目前現有的設備投入嚴重不足，近年來雖然每年都得到發展和提高，但很快將遇到發展的瓶頸，使兒科在新的一年里的發展缺乏有力的支點。希望院領導能夠高瞻遠矚，對兒科給予適當的人員和設備的投入，促使兒科健康和可持續發展。總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。以一個普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學習，聽取意見，圓滿完成任務，緊跟黨中央的步伐，在上級領導的關心支持下，依靠全科醫護人員，團結一致，迎接新的挑戰。
兒科科室工作總結篇四
20xx年，我們圍繞著醫院質量管理年活動這個中心，在院各級領導的指引之下，處處圍繞質量效益安全等宗旨，通過全科成員的共同努力，為水鄉兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻，為發揚中醫特色，鞏固中醫陣地，擴大中醫治療范圍，宣傳中醫院的優勢作出了一定的貢獻。
狠抓勞動紀律，根據院領導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班，實行有事請假制度，使全科的工作在有條不紊的狀態中正常運行。
嚴格工作質量，全科同志牢牢把握質量就是生命，對病人負責的態度，本著救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年未發生醫院事故及醫療糾紛，圓滿完成了醫院所下達的各項任務。
堅守醫德醫風，我科同志本著堅持中醫陣地的思想，不為貧富差別而影響到工作熱情，全年未發生接受病人賄賂的事。醫療服務行業的宗旨是為病員服務，服務質量是第一位的。首先，我科從改善醫患關系著手，良好的醫患關系是診療過程正常進行的基礎，由于媒體報道及多種因素的影響，目前醫患關系略顯緊張，失去了應有的信任度。我科從自身做起，加強全體醫護人員的素質與道德教育，使他們在診療過程中微笑服務、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優質服務、加強健康與醫學常識的普及與宣傳，通過一系列活動取得了患者極大的信任，維護了良好的醫患關系、保證了優質的服務，贏得了患者高度評價。
工作之余，我們科室的同志注意交流心得體會，今年學會年會之際，大家共同協作資源共享，總結了多篇論文發表。
隨著市場經濟在醫療市場的滲透，醫療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。我科采用走進社區，與媒體聯辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。
醫療市場競爭日趨激烈，我們也有著急迫的危機感，我們將進一步思考如何在目前的基礎上做大做強，樹立起一個地區的權威形象。我們所做的工作，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。
20xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對醫各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力，著力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念，切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫療質量” 強化規章制度建設。全面落
實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
三、強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。
兒科科室工作總結篇五
20xx年上半年兒科工作是在迎來中國共產黨94個“建黨節”快樂中結尾，應院領導安排，將對我科工作做一個小結，從中總結經驗，吸取教訓，在下半年工作中取長補短，使下半年工作得到進一步提高而努力。
一、 工作量指標：
1. 門診人次：19679人次
2. 出院人次：2069人次
3. 病床使用率：76.4%
通過上半年努力，我科門診人次離醫院規定的全年25000人次較為接近，與4月-6月之間防控h7n9導致病人增長，也與我科人員在百姓心中印像提高有關，很好發揮了社會效應，若照此發展超過年初的任務，指日可待;住院部病員同樣也因此上漲，病床使用率雖然沒有達到》98%，這可能與我科病兒周轉快，住院天數短有關系。
二、 質量效率指標：
1. 平均住院天數：5天
2. 治愈率：91%
3. 三日確診率：96%
4. 甲級病案率92%
5. 法定傳染病報告率：100%
6. 院內感染發生率：6%
質量效率指標各值均在規定的范圍內，但也有差邊球，不
能掉以輕心，在下半年要堅持做好質控，增加疑難危重癥的討論次數，降低誤診率，提高治愈率，另要加強防犯發生院內感染的意識，定期檢查傳染病登記情況，防止漏報發生。
三、 科室管理：
1. 切實開展科室內部業務培訓，業務學習考試合格率：81%
2. 新業務引進開展：2項
3. 臨床路徑開展病種：2病種;入徑率：86%
5. 年度合醫、醫保不予結算例數：0例
在科室管理方面，科室內部業務培訓，業務學習考試合格率：81%，這是個不高的數值，由于科內學習覺得學的都是老知識，沒有新意，總覺得搞得到，實際上是眼高手低，導致部分人員考試成績差，對科室整體素質提高受到影響。改善措施只有在臨床實踐中具體教學，提高醫務人員實戰經驗，考試臨床接合題，另與獎懲掛鉤。對今年科技論文發表問題，主要是個人知識不能升華，看雜志不多，平時獲得資源少，學術交流機會少，這些都客觀理由，只有通過訂閱雜志，勤于思考，善于總結，廣于交流，力爭下半年能發表1篇論文。
四、 服務質量：
1. 患者滿意度：96%
2. 服務投訴：1起
3. 醫療糾分發生次數：0起
醫院規定的服務“零投訴”，服務投訴“零容忍”，是警告我們對待患者要“容忍”，來就診的患兒，身體出現了不適，家長難免會出情緒上不如意，我們的服務若還是“生冷硬”，那么怎么能讓患兒家長安心治病，對侍他們，我們只有加強溝通，深入內心，容忍患病后的不良情緒，才能爭取患者的配合，我科是一個年輕的群體，浮躁的心情，斗狠的事件時常出現，盡管通過我與護士長共同努力，還是出6月份的投訴，讓人痛心之極，深入分析正是因為這種個性存在導致。這是三言兩語無法改變的事實。只有在平時加強這類人員平時溝通教育，深入了解，合理施崗位。杜絕此類事件的發生發展。
五、藥學管理：
1. 藥占比例：15.4%
3. 基本藥品使用比例74.5%
藥學的管理方面，在院領導的指導下，我科基藥使用取得了驕人的成績，在藥占比方面，對于我科主要以用藥為主的科室，也能較好控制，這與我科要求平時開藥必須遵守，用完了再開，能在門診開，不在住院開，不能開“人情藥”、“超范圍藥”“備用藥”通過完善檢查，明確病因，規范用藥，避免了亂用藥，無指征用藥。
心藥”，務必要有理有據，沒的感染指征的聯用，特別是超級聯用，若沒有上級醫師的允許，每例查出按100元/例處罰。但我科首先遵守醫院對抗生素的管理辦法，合理使用，嚴防耐藥。
這樣做取得一定成效，但也存在問題，比方說所有發熱都經驗使用，家長逼迫使用，無細菌感染指標使用等等。最主要現在是醫療環境變成了：“穿裙子的男人是正常的，穿褲子的變成了另類”，只有從上到下都正規搞，比方說：“能吃藥不打針，能打針的不輸液”，病人能理性認識疾病的轉歸，能認識抗生素的危害，像戒煙一樣宣傳其危害，而不是去處罰醫務人員。可能將來會改善。
五、 成本控制：
1. 出院患者例均費用：1156.1元
2. 水電、衛生材料及低值耗材支出占收入比例：1.6%
成本控制方面，出院例均費用，能較好的控制，得力于大家不開不合理檢查，不過多使用基本藥物以外的藥物，與院領導的監督是分不開的。
收支節余方面，我科是一個“交通要塞”，需要一定的義務提供免費照明服務，但我要求夜間人少時，值班人員關掉“路燈”，發現長流水要極時指正及匯報維修。
使用衛生材料及低值耗材方面，我科護士長要求能節省的盡量節省，對于浪費現象，給予批評教育，必要時經濟處罰，取得了小小的成績。
六、 安全管理：
1. 醫療事故發生：0起
2. 患者院內跌倒、墜床發生比例：0例
3. 醫療、護理事故和醫療、護理過失行為報告率：100%
在醫療事故方面，上半年在大家共同努力下，取得零的突破，這與平時要求有關，對于三天以上的發熱，效果差的，病情危重的必須上報，必要時進行危重癥討論，會診;由于條件限制的無法好轉的，可以規范轉診，確保患兒的安全，減少醫療事故的發生。對于轉診的患兒要求管床醫師關心到底。
我科都是未成年小孩子，這些意外無處不在。但發生院內跌倒、墜床導致的身體傷害是沒有的。平時要居安思危，加強宣教，避免此類事件的身體傷害的發生。下半年我們仍需努力，做的更好。
至于醫療、護理事故和醫療、護理過失行為，我科一直秉承積極上報醫務科及護理部，同時還向分管領導匯報。決不漏報，故意不報。
20xx年上半年，通過數據可以看出，好的結果，我科會繼續保持。沒有發生，更要時刻警惕，最好消滅在萌芽狀態。不足的地方，找出原因，盡量彌補，爭取在下半年做好。
