報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行員工行為排查工作報告篇一

我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命，忠于工行；履行職責(zé)，回報社會；胸懷整體，顧全大局；愛崗敬業(yè)，恪盡職守；品行端正，誠實守信；服務(wù)為本，客戶至上；穩(wěn)健合規(guī)，防范風(fēng)險”。

我明確了作為一線員工的基本服務(wù)規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營操作規(guī)范和客戶服務(wù)規(guī)范，用“三聲”服務(wù)和“微笑”服務(wù)感動客戶、以自己最飽滿的熱情去面對客戶，讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務(wù)風(fēng)采展現(xiàn)給客戶，為客戶提供全方位、貼心的服務(wù)，表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話：“您好！請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”從“謝謝、對不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起，服務(wù)體現(xiàn)周到，細節(jié)決定成敗。因為，我們代表的不僅僅是我們自己，而是整個工商銀行。

我沒有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為；沒有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為；利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費，索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為。沒有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動；信用卡惡意透支，的行為等，一切遵照行為規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行。

我意識到遵循職業(yè)安全不僅是對自己的保護，也是對他人的關(guān)愛，在工作中提高警惕意識和安全意識，掌握安全基本技能，平時按照規(guī)則制度和業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)，積極參加各種形式的應(yīng)急演練，以避免不必要的風(fēng)險事故。

通過對《員工行為規(guī)范手冊》和《操作風(fēng)險防范手冊》的學(xué)習(xí)和自查，加深了我對員工行為的規(guī)范和防范風(fēng)險意識的建設(shè)，更堅定了我執(zhí)行行為規(guī)范的決心。

銀行員工行為排查工作報告篇二

ⅹⅹ年一季度， ...對下轄 ..個二級支行和 ..個內(nèi)設(shè)部門，共計..名員工，開展了行為排查，排查機構(gòu)比例達到100%，排查人員比例達到100%。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下。

一、員工行為排查基本情況

(一)排查工作組織情況

支行員工行為排查工作成立了由..行長任組長，..任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由..部牽頭，..部協(xié)同，采用集中排查的方式，于ⅹⅹ年3月21—23日期間，組織開展排查工作。

(二)排查機構(gòu)及人員情況

1...支行下轄3個二級支行，共3個網(wǎng)點，有員工15名(含勞務(wù)人員5名)。其中：管理類0名，占比0%;專業(yè)類2名，占比0%;操作類13名，占比0%;銷售類0名，占比0%。

3...支行本部有2個內(nèi)設(shè)部門，有員工13名(含勞務(wù)人員4名)。其中：管理類0名，占比0%;專業(yè)類7名，占比0%;操作類3名，占比0%;銷售類4名，占比0%。

排查發(fā)現(xiàn)異常行為員工0人。

二、排查發(fā)現(xiàn)異常行為分析

(一)涉嫌案件情況

1.二級支行：貪污侵占挪用類0人，占比0%;賄賂類0人，占比0%;其他犯罪類0人，占比0%;外部查辦類0人，占比0%。

3.支行內(nèi)設(shè)部門：貪污侵占挪用類0人，占比0%;賄賂類0人，占比0%;其他犯罪類0人，占比0%;外部查辦類0人，占比0%。

(二)存在隱患可能誘發(fā)案件行為情況

1.二級支行：工作表現(xiàn)異常0人，占比0%;經(jīng)濟往來異常0人，占比0%;社會交往異常0人，占比0%;家庭狀況異常0人，占比0%。

3.支行內(nèi)設(shè)部門：工作表現(xiàn)異常0人，占比0%;經(jīng)濟往來異常0人，占比0%;社會交往異常0人，占比0%;家庭狀況異常0人，占比0%。

三、存在主要問題

1、對員工行為排查工作認(rèn)識不夠清晰，沒有意識到排查的重要性。

2、員工風(fēng)險防范意識有待提高。

四、下一步工作措施

銀行員工行為排查工作報告篇三

根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神，我社認(rèn)真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作，作為一名信合員工，我認(rèn)真學(xué)習(xí)"三項"排查工作的精神，切實進行履職本次自查工作，現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報如下：

1、內(nèi)部員工貸款方面。

作為一名信合員工，目前本人在xx縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機構(gòu)有貸款余額x萬元。

2、參與民間融資方面。

經(jīng)過自查，本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象：一是不存在"以獲取高利為目的，以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象；二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織，或介紹、擔(dān)任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象；三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象；四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現(xiàn)象；五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象；六是不存在"自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、提供公司等機構(gòu)"的現(xiàn)象。

3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。

經(jīng)嚴(yán)格自查，本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè)，不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動等現(xiàn)象。

以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況，本著"勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓"的企業(yè)文化要求，認(rèn)真踐行一名合格員工行為，防范化解各項風(fēng)險隱患，切實做好各項履職工作。

銀行員工行為排查工作報告篇四

摘 要點:在當(dāng)前形勢下，面對社會的快速發(fā)展，基層中國人民銀行員工因各種原因無法有效滿足安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求等心理需求，導(dǎo)致行為異常，影響工作和生活。如何加強監(jiān)督管理是中國人民銀行應(yīng)該關(guān)注的重要問題。

關(guān)鍵詞:基層人民銀行員工 心理需求 監(jiān)督管理

中圖分類號：f830 文獻標(biāo)識碼:a 文章編號:1003-9082(2018)01-0-01

基層人民銀行員工心理需求的異化通常表現(xiàn)為缺乏安全感、歸屬感和虛榮心。

1.缺乏安全感。通常表現(xiàn)為緊張、恐慌、不安，認(rèn)為世界不公平或危險，不信任周圍的人。

2.行為孤僻。一般表現(xiàn)為不合群，喜歡獨來獨往，找不到歸屬感，對他人感到厭煩，戒備，敷衍。

3.自卑或虛榮。一般表現(xiàn)為輕視自己，對自己沒有信心，沒有主見，不敢表達自己或過度表達自己。

4.不良性格或行為傾向。一般表現(xiàn)為個性怪僻，不易與人相處，個人行為超出社會規(guī)范。

1.客觀原因

第一，年齡不平衡。縣支行員工年齡不平衡的啞鈴型，45歲以上員工占60%%甚至80%30歲以下員工占20%%中間段的人很少或沒有。這種年齡結(jié)構(gòu)在一個團隊中造成的代溝非常明顯。此外，年輕人大多是獨生子女，個性強，思想獨特。但由于年齡較大，部分員工文化水平和科技能力較弱，養(yǎng)老思想較重，與年輕人相處容易產(chǎn)生

火花”。

二是文化水平差異。縣支行員工的文化差距較大，近幾年進入的年青員工都是本科以上學(xué)歷，而之前縣支行的員工以全日制中專生為主，有些支行甚至最高學(xué)歷僅為高中生。這樣的文化背景造成很多工作和事務(wù)上觀念不同，容易產(chǎn)生歧義和爭執(zhí)。

銀行員工行為排查工作報告篇五

僅供參考： 為進一步強化員工行為動態(tài)管理，實現(xiàn)案防關(guān)口前移，有效消除案件風(fēng)險隱患。

始終堅持“、分級負(fù)責(zé)”的責(zé)任機制，把業(yè)務(wù)管理與人員管理有機結(jié)合，定期排查與不定期排查相結(jié)合，多渠道、多形式扎實抓好員工異常行為排查工作，確保員工隊伍思想穩(wěn)定，取得較為明顯的成效。

該行一是充分發(fā)揮支行、部門負(fù)責(zé)人與員工直接、頻繁接觸的優(yōu)勢，通過平時的業(yè)務(wù)處理、工作交流、相互交往、日常表現(xiàn)等觀察、掌握員工思想動態(tài)。

二是管理人員定期和不定期的與員工進行個別談話，了解轄屬員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活情況；三是召開小范圍的員工座談會、專項問詢、問卷調(diào)查等，了解員工的思想及行為動態(tài)。

該行以支行、部門為單位，建立員工家庭聯(lián)系信息，定期走訪轄屬員工家庭，與員工的配偶、父母、子女、親屬等進行經(jīng)常的交流、座談，了解員工家庭情況和的行為動態(tài)。

該行員工行為動態(tài)管理小組辦公室組織專人，定期走訪當(dāng)?shù)毓簿帧z察院、法院、、稅務(wù)局、小額、擔(dān)保公司等相關(guān)單位，建立工作聯(lián)系，系統(tǒng)掌握全轄員工有無違法違紀(jì)行為、有無法律糾紛和不良異常現(xiàn)象；有無經(jīng)商辦；是否參與，是否存在違規(guī)擔(dān)保行為；是否存在以職務(wù)便利謀取私利等，準(zhǔn)確掌握員工的、投資消費、等情況。

該行多渠道加強員工行為動態(tài)的監(jiān)測分析。

一是通過工會、等群眾組織，了解員工參與組織活動情況；二是綜述運用監(jiān)督檢查系統(tǒng)，調(diào)閱各級各類檢查報告，掌握員工的工作能力，制度執(zhí)行和獎罰情況；三是通過業(yè)務(wù)運營風(fēng)險管理系統(tǒng)、反洗錢風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)、錄像監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡違規(guī)透支信息等，發(fā)現(xiàn)、收集和核查員工行為動態(tài)及異常情況。

對收集的信息分類分析排查，加強事先防控。

該行一是運用95588系統(tǒng)，了解員工在服務(wù)質(zhì)量、履責(zé)方面的情況；二是在該行網(wǎng)訊設(shè)立舉報電話，各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立舉報信箱，受理員工和客戶的舉報和投訴，拓寬監(jiān)督渠道；三是在全轄建立員工行為動態(tài)管理臺帳，按期報送員工行為動態(tài)管理信息，積極構(gòu)建員工行為動態(tài)管理的常態(tài)機制，促進全轄干部員工遵章守紀(jì)，廉潔從業(yè)，依法合規(guī)經(jīng)營。

銀行員工行為排查工作報告篇六

根據(jù)xx函[20xx]257號關(guān)于認(rèn)真貫徹落實《xx支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查，自查情況如下：

1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯較多、任務(wù)完成不及時、敷衍、推諉等責(zé)任心不強、作風(fēng)不扎實的行為;

2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;

3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為;

4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費，索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;

1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等，消費與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;

2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與賭球、玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為;

3、未有長期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，或經(jīng)常找人借錢的行為;

4、未有從事第二職業(yè)或做生意，或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷，與社會不良人員交往的行為;沒有經(jīng)常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;

5、未有因家庭重大變故，造成情緒波動較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。

1、未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)和貫徹落實的情況，明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé);

2、未有對業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況，及時解決網(wǎng)點需要解決問題;

3、未有對違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況;

4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為，未有網(wǎng)點、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;

5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金進行清點的情況;

6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的情況。

1、未有不按規(guī)定對賬而出現(xiàn)賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經(jīng)會計主管審核或授權(quán)，擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;

2、未有偽造、涂改變造憑證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象;

3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況;無不嚴(yán)格執(zhí)行每天營業(yè)終了雙人清點尾箱現(xiàn)金或清點后不登記、不簽名的情況;

4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張，隱瞞不報出納長款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現(xiàn)象;

5、未有允許單位和個人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴(yán)、違反個人存款實名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為;

6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù)，盜取客戶資金的現(xiàn)象;未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;

7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況，提供虛假的貸前調(diào)查報告行為;

8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為，無未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;

9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;

10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;

11、無故意違章操作，有章不循行為，未有風(fēng)險苗頭和不安全因素存在。