“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
半年工作總結計劃方案篇一
下半年工作計劃如下:
一、市場swot分析
(1)優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2)劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1、童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產業:主要是:五金類家具。
4、體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6、造船業等等。
三、下半年工作計劃如下:
1、以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2、對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3、在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下:
1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3、對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7、到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8、十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9、在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五、在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
半年工作總結計劃方案篇二
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。
要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。
目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
(三)是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜 業務占比。
今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。
同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。
要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
半年工作總結計劃方案篇三
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。轉眼半年過去了,下半年工作計劃你準備好了嗎?查字典范文大全特意為大家整理了關于下半年工作計劃范文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全,促經營
在 當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區 派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松 內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間 不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業 務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業務水平松懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認 識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩 固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方 式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日 常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既 是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終 端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店 將根據物
價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查 設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和 數量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都 是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有 活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉 措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進 步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩定星級服務
酒 店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效 益。
七、用人性化管理 提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如 何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今后發展的 關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意 見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政 策、問題、發展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。
半年工作總結計劃方案篇四
尊敬的領導:
我于2______年11月加入到永安集團下屬海天大廈籌建組,很榮幸能夠成為永安集團員工。
作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現的問題主要集中在三點:
1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;
2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;
3、細致程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。明年工作計劃
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關事宜。
2、及時了解旅__的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。
3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。
4、及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市里的相關單位進行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
半年工作總結計劃方案篇五
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
半年工作總結計劃方案篇六
今年將是我人生的轉折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列第一個月要做的出幾點:
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
半年工作總結計劃方案篇七
秋天帶著幾分寒意悄然而至,生工學院第七屆團總支學生會辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對在這樣嶄新的心情下開始工作、學習和生活充滿了期盼。作為學生會的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對接下來一學期的辦公室工作做出如下個人工作計劃:
一、主要工作計劃
(一)、加強與主席團和學生會各部門的溝通,加強部門間的工作指導和交流,認真聽取批評建議,加強學生會辦公室的職能建設和內部成員隊伍建設,充分調動每位成員的熱情和積極性,發揮個人潛能。與此同時我認為還應該加強部門內部的自我反省和自我批評,這樣更有助于部長和干事的成長和交流。
(二)、嚴格加強學生會的管理,做好本學期活動和會議的簽到工作。在新學期的各項會議、活動中嚴格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統一表格簽到。加強紀律的管理。
(三)、做好會議記錄。辦公室在學生會內部及相關的各項會議工作上,要嚴格組織、秩序安排,使其順利有序進行,并做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會,通過會議更好地運作整個工作程序和交流。
(四)、完成文件的整理和歸檔工作。為了使上級布置的任務落實到工作實際當中,文件是不可缺少的幫手,因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學期的工作中我會配合上級完成對于重要文件的起草,也會與本部的成員們一起努力做好整個團總支所有文件資料的整理,歸類收檔各種文件資料、規章制度,使各種信息及時傳達、發布。這項工作是異常重要的,這是確保整個團總支學生會工作有據可依、有案可查的根本措施。
(五)、配合書記、副書記做好各項工作。在做好我們辦公室本職工作的同時,我也會積極配合上級領導開展團總支的整體工作,盡自己的力所能及,協助書記、副書記等上級做好各項工作的部署、規劃和實施。配合上級傳達校部、系部的各種文件精神,落實到各個團支部。
(六)、協調其他部門進行工作。與此同時,也要與團總支的其他兄弟姐妹一起,相互協調開展各種活動。協調組織團總支各部門策劃、調派、統一開展各式活動,確保各項活動順利開展、完成,從而使整體工作達到化。
二、個人素質培養計劃
(一)、首先熟悉學生會的環境,包括人文環境、地理環境、關系環境等,尤其是人文環境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設置和功能,學生會的功能等,這是開展工作的前提:注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求;激發成員的榮譽感,珍惜機會,珍惜榮譽,是我們所提供并貫徹的。
(二)、善于發現問題,學會自主解決問題身為一名干事,任務就是做好部長分配下來的事務,但并不是讓你干什么你就干什么般機械地做事。應該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。
半年工作總結計劃方案篇八
一、本周工作工作總結:
1、于xx月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝
進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于xx月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳
中板試驗進行最后的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。
3、于xx月x日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業擬建年產1500噸
電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土
建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,并于12月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地
形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。
7、于xx月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一
行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于12月x日前完成項目部工藝組20xx年
的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總
結,對生產存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電
器的方案狀況,不斷優化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調的地方進行全面
核實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
半年工作總結計劃方案篇九
今年上半年,我局在縣委、縣政府和市供電局的正確領導下,以鄧小平理論和重要思想為指導,認真全面貫徹黨的xx屆四中全會精神和省市縣各級經濟工作全議精神,按照年初工作會議確定的總體部署,整個供電系統堅持“兩手抓兩不誤”,推動了重點工作、專項工作和日常工作同步開展。
一、xx年上半年工作情況
(一)各項技術經濟指標完成情況
1.購、售電量:1-5月份,總購進電量11078.9657萬千瓦時,比去年同期10110.7905萬千瓦時,增加9.58%;1-5月份,完成總售電量10074.1922萬千瓦時,比去年同期增加3.99%,線損率9.07%。供電質量明顯提高:1-5月份的供電質量指標全部達到了上級部門考核。其中線損率9.07%,比年終減少0.94%,客戶供電可靠率為99.68%,綜合電壓合格率97.35%。企業綜合效益情況:固定資產原值為**萬元,增長0.15%,電力銷售收入**萬元,上交稅收**萬元,同比增加7.75%,實現利潤**萬元,同比增加**萬元。
(二)電力建設完成情況
1.基本完成了總投資**萬元的35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作,目前設備投入運行狀況良好。**萬元的縣城配網改造和民心工程的前期準備工作就緒。電力生產調度大樓主體工程已完成,進入裝修裝飾階段。
(三)精神文明建設和黨風廉政建設目標執行情況
沒有發生法人違法問題;廣大干部職工沒有發生違反政治紀律和廉政規定問題;沒發生違反干部選拔任用程序和造成惡劣影響的問題;沒有發生影響企業穩定和行業形象的重大事件。
二、主要工作
(一)安全生產管理不斷強化
我局始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,以保人身、保電網、保設備為目標,從組織領導等方面提出了明確要求,安全意識普遍增強,現場管理、調度管理和設備管理都有所加強。繼續推進狀態檢修工作,進一步規范送電、變電等專業運行管理。全面落實安全生產責任制,沒有發生電力生產人身傷亡事故。到5月31日止,安全記錄天數為1610天。今年上半年外力破壞電力設施事故有所抬頭,企業系統多次向上級有關部門匯報外力破壞事故情況,配合開展整治活動。
(二)電力建設步伐加快
截至5月31日,基本完成了35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作,目前設備投入運行狀況良好;**萬元的縣城配網改造工程和民心工程的相關工作正在有序推進;根據電網規劃的要求,完成了xx年開工的110千伏縣城西區變電站的可行性論證及選址工作;電力生產調度大樓主體工程已完成,進入裝修裝飾階段;其他重點工程進展較為順利。并積極協助上級部門對電源建設等重點工程的論證。
(三)經營全過程控制與管理得到加強
加強預算的過程管理與監控。進一步強化資金管理與控制體系,努力降低融資成本,提高資金的使用效果。加大了企業系統對外投資、借款、擔保的清理力度。
電費問題,是困擾平遠電力持續、穩定、快速發展的關鍵問題,企業有關部門作了大量工作,積極協調,疏導電價矛盾,認真開展電價執行自查工作等等。盡快建立正常的電力市場運行秩序,仍將是我們下半年乃至今后數年的工作重點和工作目標。
修訂模擬電力市場實施辦法、資產經營考核辦法等制度,進一步加強經營管理工作,把企業系統經營工作的各個環節納入目標管理。
加強電力營銷工作。針對全縣電力需求持續增高、縣內電力供應不足、設備機組長期滿負荷運行的現狀,我局堅持努力滿足經濟發展和人民生活需求的原則,通過優化電網調度、調整機組檢修計劃、協調電力供應、制訂平遠電網供電緊張情況下處置預案、積極向上級爭取電力電量調劑等舉措,開展宣傳節能節電工作,制訂切實有效的迎峰度夏方案,積極引導用戶錯峰用電,努力做到減少拉閘限電和少限電。據統計,上半年限電量只占售電量的1.0%;我們供電系統的努力保證了我縣國民經濟特別是工業經濟快速增長對電力的需求。
半年工作總結計劃方案篇十
20__年,我辦的精神禮貌建設工作在市精神禮貌建設委員會的正確領導下,以提升服務質量為主線,以窗口禮貌服務為重點,竭誠為群眾帶給優質的政務服務工作,宣傳活動成效十分明顯,現將本辦今年精神禮貌建設工作狀況總結如下。
一、加強社會主義核心價值體系建設。
加強中國特色社會主義核心價值體系宣傳,大力倡導實現中國夢愛國主義教育,認真貫徹落實“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范,廣泛開展“社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德”教育,依托南寧首府全國禮貌城市建立活動,實現政務環境廉潔高效,法制環境公正公平,市場環境規范守信,人文環境健康向上,生態環境不斷改善,生活環境不斷優化。
二、把精神禮貌建設擺在突出地位來抓。
政務服務中心是政府機關的“第一窗口”、“一張名片”,位置特殊、崗位重要、職責重大,精神禮貌建設工作務必擺在突出位置來抓。20__年,我辦高度重視,始終把政務服務中心作為政府機關的一個窗口形象來抓精神禮貌建設工作,始終持續思想清晰、重點突出、緊貼實際、注重實效。一是會議動員。3月5日,我辦結合工作實際,召開了本辦及窗口的動員會議,在會議上學習傳達市禮貌辦的文件精神,研究部署開展了學習雷鋒活動月工作,開展雷鋒志愿服務站窗口,明確活動的資料,提出了具體的要求,動員廣大干部職工用心參與。二是加強領導。成立了本中心的精神禮貌工作領導小組,黃定常務副主任為組長,楊英才副主任為副組長,成員由各業務科科和窗口負責人組成,負責精神禮貌建設和加強工作的組織與實施,具體由楊英才副主任負責抓落實,加強活動的組織領導。三是制定工作計劃。今年年初,制定了本辦20__年精神禮貌建設工作計劃,做到統籌兼顧、精心安排、資料豐富、貼近實際、抓好落實,確保各項工作開展有聲有色。四是明確工作思路。根據上級有關要求,針對政務服務的行業特點,確立了“創禮貌、促服務、樹形象、當標桿”的精神禮貌建設工作總體思路,堅持正確的導向,確保精神禮貌建設工作持續健康發展。五是
注重抓好結合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程,堅持把精神禮貌建設工作與創先爭優、與行業優質服務、與日常管理工作緊密結合起來,找準契入點,把握關鍵點,全面推進各項工作,使精神禮貌建設工作科學化、經常化、制度化。
三、抓好道德領域治理工作。
依法行政方面,主要治理是否做到依法依規辦理行政審批事項,是否存在亂收費、亂罰款等問題,是否在政策法規、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開。服務質量方面,主要治理是否做到優質、熱情、高效,不推諉、不扯皮;是否認真執行首問負責制、辦結制、職責追究制、一次性告知制;是否有超時辦結件。服務態度方面,主要治理是否做到熱情、主動、細致、周到,是否存在作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽、故意刁難辦事群眾等問題,是否有群眾投訴。廉潔自律方面,主要治理是否做到嚴格遵守工作紀律,有無上班遲到早退、曠工和利用網絡玩游戲、看電影、聽音樂、聊天或從事其他與工作無關的事情發生;是否存在利用職務之便吃、拿、卡、要、報、不給好處不辦事等問題。
加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等“四德”建設,按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個有”、“七個一”的規定動作(即有固定的活動場所、有統一的活動標識、有統一的活動流程、有專門的活動臺賬、有濃厚的氛圍營造;唱一首道德歌、看一部短片、講一個故事、談一番感悟、誦一段經典、做一個承諾、送一份吉祥),結合“我的大廳、我的故事”主題,由各窗口單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動,扎實推進我中心的思想道德建設,傳播道德故事,推動道德實踐,匯聚道德力量,構成道德風尚,使道德理念深入人心,外化于行,著力營造“講道德,做好人,樹新風”的濃厚氛圍,進一步增強窗口意識、服務意識和形象意識,不斷改善工作作風、提高服務質量、提升工作效率和群眾滿意度。
四、組織開展關愛山川河流志愿服務活動。
結合“3.12植樹節”和“綠滿邕江”工程,本辦用心參加市政府辦公廳統一組織的植樹綠化美化活動,為首府多種一棵樹、增添一片綠,進一步增強環保和生態意識,努力為綠城南寧增光添彩。
五、抓好優質服務競賽工作。
一是抓好評優評先工作。按照《南寧政務服務中心紅旗窗口和優質服務標兵(崗)評選方案》組織實施,嚴格標準,不走過場,不搞形式主義,評出先進、評出干勁、推動工作。每季對窗口單位和本辦科以下干部職工進行考評,實事求是地評選出紅旗窗口、優質服務標兵、優質服務崗,及時下發通報,以此激勵先進,鞭策后進,充分調動廣大窗口工作人員的用心性和創造性,不斷提升服務質量,提高行政效率,鑄牢為民服務思想,樹立良好形象,努力打造高效和諧禮貌的政務服務環境,服務南寧經濟社會發展大局。
二是建好學雷鋒志愿服務站。在大廳原有的服務指南、桌椅、飲水機等便民服務設施的基礎上,在大廳建立學雷鋒志愿服務站,增設衛生箱、失物招領箱、南寧市區交通圖、宣傳資料等便民設施和物品,在大廳等候區增設報刊架,免費供群眾閱讀《南國早報》、《南寧日報》等報刊雜志,并懸掛學雷鋒志愿服務標識牌,主動公開服務承諾項目,配備公共禮貌引導員,為群眾帶給更為便捷的志愿服務。建立高效投訴機制。用心支持市監察局在我中心設立行政效能監察投訴窗口工作,搞好協同配合,及時妥善處理群眾的來人來函以及電話投訴,化解矛盾,改變作風,提升質量。每季設立“公開大接訪”日,主動解決群眾的合理訴求,為群眾帶給更為高效便捷的服務,讓精神禮貌之花在政務服務中心結出豐碩的果實。
半年工作總結計劃方案篇十一
20xx年,某某公司黨支部緊緊圍繞在某某公司黨組周圍,通過開展深入細致的思想政治工作,動員全體干部黨員和職工,上下同欲,頑強拼搏,保管道安全供給,保總包配送產品質量,不斷提高管理水平和服務水平,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。現將20xx年支部工作總結如下:
一、黨務工作:
1. 扎實開展“三嚴三實”專題教育活動
嚴格按照黨組的決策部署,及時制定策劃“三嚴三實”專題教育實踐方案,并組織落實好黨組“三嚴三實”專題教育黨課和等精神的傳達;先后組織支委會5次,黨員大會8次,支部書記講黨課1次,參觀愛國主義教育基地1次,集中理論學習7次,從黨員到員工不同層次地做好學習筆記。下半年發起“黨員、青年在行動”倡議書,號召黨員、青年圍繞完成公司全年工作目標共同努力,勇當模范先鋒。堅持用“三嚴三實”指導工作實踐,弘揚釘釘子精神,圍繞解決突出問題,按照謀事要實的要求,堅持邊學邊查邊改,確保活動開展做到過硬、取得實效。
2. 全面開展“以奮斗者為本”主題教育實踐活動
自公司開展“以奮斗者為本”專題教育實踐活動以來,及時組織班子成員學習,認真閱讀相關書籍并撰寫讀書筆記,與此同時組織學習交流2次,專題培訓1次。在舉辦的“以
奮斗者為本”專題交流學習活動中,大家結合公司、部門和各自崗位工作實際,進行了深入思考和交流研討,中層以上干部也都撰寫心得體會。將“以奮斗者文本,以價值為導向”的理念引入公司的人才發展規劃中,開展“黨員、員工登高”活動,共收到登高計劃25份,通過樹立預期目標提升自身能力和素質努力成為一名奮斗者。
3. 開展“聚合力、抓實事、創價值”凝聚工程主題實踐活動
及時制定“聚合力、抓實事、創價值”凝聚工程主題實踐活動的實施方案,組織召開動員大會。圍繞抓實事,切實了解員工的思想動態,幫助員工解決實際問題,做到聯系群眾,提升黨建工作價值和群眾滿意度。組織黨員開展結對幫扶活動,以“一對一、多對一”等形式,在黨員與群眾之間開展結對聯系活動,推動黨員與群眾談心交心,切實幫助群眾解決實際問題,充分發揮黨員示范引領作用。通過系列主題實踐活動達到凝聚黨員、凝聚員工、凝聚公司的目標。圍繞創價值,員工從自身崗位、個人職業生涯規劃,或有利于促進公司改革發展、提升管理水平、服務職工群眾等方面進行思考,發揮黨建工作在企業經營管理中的作用和影響,促進公司健康穩定發展,創新公司文化,推動形成良好風氣。
4. 完善支部日常工作
一是做到責任到人。嚴格落實“三會一課”制度,在實現“一崗雙責”的基礎上,理順支部工作流程,建立黨支部
工作臺賬,組織黨群資料管理培訓,根據支委工作分工落實相應職責;堅持目標管理,根據年初制定的全年工作目標,制定并公開黨群20xx年工作任務分解表。通過責任到人、接受群眾監督為黨群日常工作的開展打下基礎。
二是重視做好黨員的教育和培養發展工作,嚴格審核條件,嚴把新黨員質量關。重視和加強入黨積極分子的培養考察。及時確定培養聯系人,用黨員的政治熱情、先進模范作用和黨性觀念引導鞭策培養考察對象。今年有一名同志轉為正式黨員,現有入黨積極分子1人,遞交入黨申請書1人。自成立以來共發展黨員7名。
三是加強宣傳工作。提高支部工作的參與度和宣傳度,按時完成各類要求上報的信息、材料等工作;嚴把稿件質量關,20xx年上報通訊報道29篇。
四是以七一為契機開展主題黨日活動。通過佩戴黨徽、授發黨支部承諾和黨員承諾牌并公開黨員責任區,堅定黨員理想,使每位黨員不忘自己的責任、義務及黨的紀律,使每位黨員在履行黨員義務、促進公司發展和廉潔自律方面發揮帶頭作用。
5. 重點加強學習型黨組織建設
根據實際在按照公司黨組季度理論學習安排組織學習外,還堅持了月度理論學習制度,將理論學習同公司月度工作會同布置同落實,把干部員工的思想和行動統一到公司的
決策和部署上來,凝聚到落實各項目標任務上來。為提高學習效果,我們實行了分類施教:領導班子層面,在加強黨性鍛煉和黨性修養的同時,注重加強領導班子的業務素質建設,通過學習與實踐相結合的方法,強化班子的執行力、創造力和協調力。黨員隊伍層面,引導樹立終身學習的理念,堅持以理論學習為基礎,業務學習為重點,在堅定理想信念的同時增長了知識、提高了業務技能和素質水平。員工培訓層面,根據公司工作和業務發展需要,讓有經驗有能力的同志當老師,從管理到技術進行不同工作需要的培訓,使員工增長了知識、提高了業務技能。20xx年度,完成培訓22個項目,其中業務類培訓16項,管理類培訓6項,素質類培訓2項,共440人次參加,平均完成年度培訓計劃率107%。
作為長期持續開展的讀書活動,今年確定了“學理論、強黨性、鑄信仰”為主題的學習教育活動,組織觀看弘揚社會主義核心價值觀的宣傳片《國魂》。根據員工實際發放相關書籍,既有理想信念的,也有專業書籍,滿足員工精神需求;組織閱讀《平凡的世界》,感悟書中平凡的力量和意義并撰寫心得體會16篇,將在12月底舉行員工交流研討。引導黨員干部員工把心思用在干工作上來,逐步形成在工作中學習,在學習中工作的新機制。
二、工會、團青工作:
以黨建帶工建、團建,發揮自身共建優勢,構建和諧企
在維護員工權益、落實員工福利方面,堅持慰問制度,落實女職工權益,增強員工認同感。關心員工身體健康,及時組織員工體檢;堅持慰問生病住院員工、直系親屬去世員工;堅持每月為同月出生的員工舉辦集體生日,培育員工歸屬感。組織員工參加上海市企業職工綜合補充醫療保障計劃。
在具體活動方式上,與重大節日相結合適時組織活動,如三八節、五一節、十一等策劃組織有意義的活動。今年,我們因地制宜地組織了小型多樣的活動,春節座談會、元宵節傳統文化培訓和猜謎語、三八健康培訓、“五一”進行了公司發展和個人職業生涯大討論;“五四”組織了“我的管道我的家”征文、組織魯迅紀念館參觀活動和魯迅公園踏青活動;組織以“青春故事會”為主題的演講活動等。
組織企業文化宣貫,開展企業文化重點課題研究,發放某某公司企業文化手冊,規范員工行為規范,優化企業形象。在企業文化建設方面,充分發揮文體協會功能,努力形成具有自身特色的企業文化活動,如租賃場地開展羽毛球運動、專門請教練組織乒乓球培訓以及攝影比賽等。活動的蓬勃開展,不僅豐富了員工的業余生活,還激發了員工們愛崗敬業的熱情,展示了管道員工的精氣神,增強了大家對企業文化的認同感。
除了開展豐富的工會活動,公司長期設置意見箱。意見
三、紀檢監察工作:
1. 堅持聘任干部廉政集體談話
為加強黨風廉政和廉潔從業建設,對聘任的四名中層干部和兩名經理助理進行廉政集體談話,并讓全體員工參與監督。強化廉潔自律意識,全體干部員工簽署《廉潔自律承諾書》并將其落實到實際工作中。
2. 組織反腐倡廉宣傳月活動
開展以“從嚴治黨、從嚴治企”為主題的反腐倡廉教育宣傳教育月活動。3月20日,召開了由全體干部員工參加的反腐倡廉宣傳教育月活動動員大會。為使反腐倡廉宣傳教育月活動取得實效,積極創新方式,營造濃厚的學習氛圍,增強活動的效果。一是利用信息資源優勢,在公司公共資料盤上開辟了反腐倡廉宣傳活動專欄,將上級有關活動的要求、學習材料、工作動態等內容收集在此欄目中,既便于每位員工部隨時查閱學習,同時也及時對外宣傳我公司活動的開展情況。二是組織觀看黨員干部廉政黨課教育警示教育片《拒腐防變每月一課:代價》、《拒腐防變每月一課:卡住公款送禮》。三是組織開展關愛提醒談心。采取分層次談心的形式,針對不同崗位存在的廉潔風險,重申黨紀法規,明確提出遵
3. 實施重點崗位廉潔從業風控管理
圍繞制約監督和規范權力運行,結合公司實際,突出重要崗位,組織有關領導和有業務處置權的人員對照以往履行職責、執行制度的情況,通過自己找、領導提、群眾幫、集體定等多種方式,認真分析并查找出在內部管理、崗位職責和外部環境等方面存在或潛在的風險內容及其表現形式,制定重點崗位廉潔從業風險防范實施細則。采取前期預防、中期監控、后期處置等防控措施,有效防止腐敗行為的發生。
四、存在的問題及不足: 一是黨建工作的創新性不夠強。 黨支部能嚴格落實各級黨組的文件要求,也做了一些工作,但創新意識不強,僅僅停留在“被動執行”的層面,基層黨建工作創新上還畏首畏尾,缺少嘗試,缺乏魄力,自主創新、具有自身特色的黨建活動比較缺乏。
二是思想政治教育學習力度不夠。公司以總包配送為重點,黨支部及廣大黨員將大部分精力放在了項目管理和合同管理上,導致思想理論教育學習力度不夠強,政治思想水平
五、20xx年重點工作方向: 一是加強思想政治工作,保持團隊的穩定。大力加強形勢任務、大局意識、責任意識和服務意識教育。帶領黨員干部員工學好理論,掌握本領,統一思想認識,堅定發展信心,激發干事創業的熱情。密切聯系群眾,及時掌握群眾思想動態,努力幫助解決實際困難。堅持以人為本,注重人文關懷,因人而異、因時而異、因地而異,做深、做細、做實思想政治工作,確保隊伍穩定。
二是強化支部建設,增強黨員凝聚力。進一步加強支部組織建設,增強黨員黨性意識、責任意識、使命意識和廉潔自律意識,深入開展黨性黨風、黨規黨紀、黨員干部的理想信念教育和廉潔從業教育,激發黨員開展創先爭優活動的積極性。努力把黨員隊伍建設成為公司的“精英團隊”,為公司發展提供人才保障。
三是持續深入推進“三嚴三實”專題教育落實工作,進一步鞏固和擴大活動成果。繼續抓好黨風廉政建設目標責任的制定、分解、落實工作;堅持預防為主,大力開展多種形式的示范教育和警示教育,筑牢拒腐防變的思想防線;抓住關鍵環節,加大監督檢查力度和繼續加強效能監察工作。
四是持續開展學習型黨組織建設。根據公司發展的新形勢、新任務和新要求,不斷拓寬學習渠道、創新學習方式、豐富學習內容、提高學習效果,努力建設學習型黨組織、造就學習型干部、培養學習型員工,推動干部員工在學習中不斷進步,公司在學習中不斷發展。
五是堅持黨建帶工建、團建,提高為員工服務的能力和水平。加強民主管理,深化企務公開,不斷增強員工的責任感和主人翁意識,調動員工為公司發展建言獻策的積極性。把關愛員工作為工會工作的重要落腳點,促進員工與公司和諧發展。
六是開展企業文化和精神文明建設,以文化理念統一推進企業文化建設。以提高員工認知度、統一價值取向為目標,將員工的思想意識與集團系統的企業文化相融合,增強公司企業文化的感召力和踐行力,提升公司企業文化和精神文明建設水平。
半年工作總結計劃方案篇十二
20____年是貫徹落實黨____屆__中全會精神,解放思想,踐行科學發展觀,進一步推行柘塘經驗的關鍵一年,我村將按照____規劃的發展思路,采取強有力的工作措施,強勢推進社會主義新農村建設進程。下半年,將著力做好以下幾方面的工作:
一、全面完成新農村建設規劃
要按照_市社會主義新農村建設示范村的發展要求,在我們柘塘村的示范帶動下,以“青山綠水,美麗鄉村”為主題,對我們村完善新農村建設進行總體規劃,從而全面完成村級規劃工作。要繼續扎實推進“生態文明村”、“十文明戶”創建活動,開展舊村落改造和農村“三清五改”工作,加強農村生態環境建設,全面美化村容村貌。
二、改善農業生產和農民生活條件
要立足資源優勢,優化產業結構,大力發展特色生態農業。要繼續發展無公害綠色和有機農產品,提高農產品質量檔次和增強市場競爭力。繼續積極開展勞動技能培訓,組織勞務輸出,加快轉移農村富余勞力,拓寬農民增收渠道。要加大宣傳發動力度,積極動員社會力量參與新農村建設。要著力抓好農村基礎設施建設。培養新型農民,走勞務道路。組織群眾學習黨的有關理論、方針、政策及相關的技術培訓,使群眾不僅思想認識提高,同時掌握1—2種技能,認識、了解、掌握社會主義市場規律,成為有知識、懂技術和會經營的新型農民,結合勞務工作,使群眾立足于自身實際,科學合理給自己定發展致富坐標,發揮主觀能動性,參與村經濟、政治、文化、社會事務,推動村全面發展,使群眾過上富裕生活。
三、維護農村社會和諧穩定
要立足柘塘村實際,繼續落實好各項惠農、支農政策,著力解決好民計民生問題,確保農村社會和諧穩定。一是要繼續解決好農村“一保五難”問題;二是要強化農村土地管理;三是要切實加強農村社會治安綜合治理。四是要大力倡導和樹立農村新風尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現代公民教育活動,掀起學習社會主義榮辱觀熱潮,凈化社會風氣,營造和諧文明新風尚。
四、調整村經濟結構
1、繼續調整養殖業結構,鼓勵引導群眾利用小額貸款養殖雞鴨、羊、豬等擴大規模,形成產業鏈,提升養殖業規格,增加群眾收入。
2、宣傳科學科技生產力。對于傳統種植,與湖南現行新品種相結合,切合村土質,推廣玉米、小麥新品種,提高傳統種植物的抗旱、抗倒、抗病能力,提高畝產。利用農機補助政策,鼓勵群眾購獲農機,推行新耕種方法(“免耕勉種”,“秸桿還田”),提高農業生產力,減少耕、種、收成本,增加群眾收入。
3、招商引資。利用資源優勢,加大招商引資源項目。對于我們柘塘村的優勢項目,柘塘涼席大市場進行二期開發。擴大市場的生產規模,以及影響力度,為涼席市場的更快更好的發展奠定堅實的基礎。
4、開發荒山、植樹造林。開發荒山、荒溝,植樹造林,退耕還林,發展林業,鼓勵相關養殖產業建設,形成產業鏈。
五、精神文明建設
1、組建村腰鼓隊,在柘塘村委會,閑時娛樂,豐富群眾文化生活,同時推進群眾關系。
2、優先發展教育,繼續解決學校困難,“再窮不窮教育”,還孩子們一個美好童年,從而帶動村素質教育的提高。
3、村兩委開展各項評比活動,尊老愛幼、鄰里和睦,移風易俗,促進村文明建設。
半年工作總結計劃方案篇十三
時光荏苒,轉眼間,我已經進入農行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習狀況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的好處。透過入職培訓,我了解到了農行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有職責心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的職責,對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的*窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能務必達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫忙下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是職責心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷潛力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,持續學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與農行共同成長,共發展。
半年工作總結計劃方案篇十四
現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、20年區域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,06年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。
半年工作總結計劃方案篇十五
回顧過去,展望未來,*房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的20xx,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續保持20xx年的昂揚斗志,同時不斷的發現并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規劃:
一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把嚴格借支,節約費用,7天沖賬的優良作風延續下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度,需要各項目總監極力配合財務的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員:財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口:至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統,進行現金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發生時,由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監控性更強。由此,財務管理更加規范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作:認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現金銀行收支,提成核算發放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
工作目標:立足基礎工作,深化工作細節;提高人員素質,追求工作質量第一部分財務工作
一、財務基礎工作
(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執行流程及規范標準。
3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報公司,并對應完善相關制度。
(二)、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規范、精細、科學的標準,提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。
(三)、會計核算管理
1、進一步規范會計科目
按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程
為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,并必須經公司財務部總監簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。
3、加強財務指標分析力度
①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。
②**年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
二、財務管理工作
(一)、強化財務監管職能
1、加強對庫存的監管
庫存是企業正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存庫存周轉率,減少庫存損失。
2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管
①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報公司;
②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,并上報公司,力爭費用支出的合理性;
3、加強對人員調動和工作交接的監督
針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;
2、保證資金、系統、有價票據、印鑒、發票等安全;
20xx年財務工作計劃20xx年財務工作計劃3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;
第二部分:其他工作
一、完成領導布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發展的角度考慮問題,勇于創新。
xx年,公司財務科在供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下財務工作計劃安排。
一、財務工作計劃要顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。
年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取最大經濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規范,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。xx年,我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
二、財務工作計劃要加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。
管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計劃中對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業務招待費管理。xx年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經領導審批后,公司統一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執行。
5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
三、財務工作計劃要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
四、財務工作計劃要穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階。
xx年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
總之,我們將以現在擬定的為宗旨,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。