做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作計劃開頭語篇一
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20__年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃
①時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。
②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
⑤激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語津貼,c、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
考核
員工轉正培訓
員工晉升培訓
員工轉正考核
員工晉升考核
新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。
培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
培訓后人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。
3、一專多能培訓
培養“一專多能”型人才是20__年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。
在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務技能,爭創一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
年度工作計劃開頭語篇二
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬定20__年財務工作計劃。
一、指導思想
堅持黨的各項方針政策,遵守財經紀律和各項規章制度,根據本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強財務管理,努力開源節流,使有限的經費發揮真正的作用,為統計工作提供財力物力上的保證。
二、目標任務
1、認真貫徹省統計局二0__年財務工作要點,并將精神在全市統計系統的財務工作中認真貫徹執行。
2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統計系統和行政經費財務月、季度財務報表,作到賬表一致。
3、按省統計局、市財政局的要求,認真搞好二0__年地方經費和統計事業費的年度預決算工作。
4、深入基層指導縣區統計局中央統計事業費的財務管理工作,開展內審及離任審計。
5、加強財務管理、完善財務管理制度,努力開源節流,為統計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。
6、管好用好全市各項普查工作經費,做到專款專用,不擠占挪用。
7、加強財務基礎工作,認真學習《會計法》和財務電算化知識,做到會計業務精、電算化處理帳務技術熟練。
8、加強對各種費用開支的核算,按機關管理制度的規定,按月落實到科室,定期公布。
9、積極為領導出謀劃策,在財務管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施加強對財務工作的領導,堅持局隊領導的開支由局長審批,其余開支由協助局長分管財務的領導審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務公開。
1、財務人員必須按崗位責任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
2、充實完善的財務管理制度,在反復征求職工意見的基礎上,由局黨組決定后,堅決執行,不能走樣。
3、財務人員必須認真學習財務管理的有關規定,在財務活動中認真執行。
4、搞好財務基礎工作,做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務基礎工作規范化并達標升級。
5、搞好縣區電算化培訓,今年舉辦一期培訓班,爭取年底能計算機處理年報。
6、加強黨風廉政建設,有良好的職業道德,發揚勤儉節約的精神,當好家理好財。
四、考核辦法
1、市局財務人員年度考核嚴格按局機關管理辦法執行。
2、對縣區的財務工作,按以下考核辦法執行。每季度報送財務報表作好記錄,定期公布。
3、年報必須在規定的時間內報送,凡不在規定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。
4、在內審、財務檢查中,發現財務基礎工作不扎實,帳務處理不規范的縣區,按考核辦法扣分。
年度工作計劃開頭語篇三
20__年財務科將緊緊圍繞公司工作中心,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度、內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以核算為中心,資金為紐帶,不斷提高財務工作質量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算:
財務科的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規,認真履行財務工作職責。從審核原始憑證和會計記賬憑證的錄入到編制財務會計報表,從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,從資金計劃的安排到款項的結算支付,每位財務人員都勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作,認真執行會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性與準確性。
二、近年來,隨著企業的發展壯大,管理水平的不斷提高,對財務管理業提出了更高的要求。以此為契機,根據財務管理的特點以及管理的要求,制定了崗位職責、財務核算制度、內部控制制度,從而使得每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核,使每個財務人員的規范意識得到了進一步的增強。
三、嚴格執行財務制度,規范財務行為,加強財務核算,嚴格財務監督,杜絕不合理支出,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的開支,為企業增收節支、提高經濟效益把好關。
四、不斷提高財會人員的業務水平:
隨著經濟建設的不斷發展,財務會計工作的側重點和基本點也在隨之而改變。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經驗,查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時和完整。這就要求會計人員除認真參加會計局組織的會計人員繼續教育培訓外,還要抽時間學習相關的專業知識,學習新的法規,適應新的工作需求。
五、密切配合各科室的之間的工作,保障供熱工作順利進行:配合用戶發展中心,對20__年新入網的面積進行核算,傳遞,準確計算應收的工程建設資金,保證資金的及時收取;配合工程科、技術科對20__年各項工程進行預決算,合理支付各項工程款項;配合運行科,準確計算運行過程中耗用的水、電、熱和其它維修費用及人工費用,確保運行成本的準確核算;配合物資科,對所需工程物資和運行維修配件及時辦理出入庫手續,做到賬實相符;配合各中心管理所,對各所的供熱面積、應收采暖費用、實收費用和欠費情況逐一核實,為中心所的收費任務考核提供依據
六、做好各項協調工作:
配合所在開戶銀行,保證每筆收支業務及時準確入賬,協調銀行與公司之間的每項工作,為公司評信授級,向銀行貸款做好準備;配合稅務部門,做好每日收入的的準確申報和應交稅金的及時繳納;配合財政部門,對公司的經營狀況進行審核以及財政資金的及時撥入,保證財務工作正常健康運行。
七、存在的主要問題及今后的工作目標:
財務科作為公司的一個主要職能科室,“當好家,理好財,更好的服務企業”是我們應盡的職責,“加強管理,規范行為”是我們的義務。一年來,財務工作雖然取得了較好的成績,但也存在著一些問題,在以后的工作中我們將:
1、進一步加強財務管理:
新的一年里,我們將進一步加強財務管理,實現財務管理科學化、核算規范化、費用控制化,切實實現財務管理的作用,使得財務工作走向更合理化,健康化;切實做好財務處理,加強對原始憑證的審核,并進一步落實費用管理責任。以資金管理為中心,通過細化管理,理順流程,實現資金平衡。
2、進一步加強財務分析:
為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中,我們將量化具體的財務數據,結合公司經營的實際情況,為企業管理提供有力的財務信息,及時做好財務分析資料的收集,加強學習,提高能力。
年度工作計劃開頭語篇四
一、指導思想
為了做好20__年本市建筑工程安全生產監督管理工作,貫徹、落實好上級主管部門對安全生產監督管理的指示精神,爭取在去年工作的基礎上取得新的突破,促進本市安全監督工作再上新臺階,我們制定了二0____年高密市安全管理工作計劃
二、工作計劃
(一)工作重點
一要依法落實好安全生的責任制,建立健全各級安全管理機構,建立健全安全聯絡員制度,深入開展六月安全生產月活動及鼓勵企業開展創建安全文明工地活動。二要進一步搞好依法監督工作。認真學習上級文件精神和專業知識,提高監督人員的業務素質。全面落實《山東省安全管理條例》,將三類人員、特殊人員的培訓、巡查監督、隱患整改、專項檢查等安全工作與項目經理安全考核、企業安全許可證的發放、安全評價等工作有機地統一起來,靠行政執法促進各工項工作措施的落實,進一步加大對安全生產違法、違規行為的處罰力度。
(二)具體措施
1、抓好企業安全生產許可證的管理,嚴格落實施工企業安全生產管理硬件建設,提高建筑市場安全準入條件的門檻,禁止一切未取得安全生產許可證的企業進入建筑市場。抓好工程安全報監管理,認真審查工程項目開工前的安全生產條件,嚴禁不具備開工條件的工程項目冒險開工建設。抓好項目經理安全考核工作,加強對項目經理的監督管理,對無視安全生產,不履行安全責任的項目經理,依據濰坊市項目經理考核手冊從嚴處理,直至取消其安全生產資格。抓好安全評價工作,把年終對企業的安全評價與日常生產結合起來,對發生三級以上重大安全事故的企業實行一票否決,并取消當年的評選樹優資格。
2、開展建筑工程安全文明施工達標工地活動,提高現場防護水平。按照安全規范、標準的要求,開展創建安全文明施工達標活動。樹立典型項目和樣板工地,規范安全操作程序,提高安全防護標準,進一步改善施工現場環境衛生,全面提高建筑工人的綜合素質。
3、建立安全監督聯絡員制度,建立起由項目安全管理員企業安全管理科、政府安全監督站的三級安全管理網絡。暢通信息渠道,成立由點及線、由線及面、橫向到邊、縱向到底的輻射型、滲透型監管體系,提高行業安全管理隊伍的整體素質,為本市的建筑安全生產打下良好基礎。
4、認真組織開展“六月安全生產月”活動,把“安全生產月”當作全年安全工作的重點來抓,積極宣傳安全生產法律法規、開展喜聞樂見的安全文藝活動,開展活動月安全大檢查等,把活動落到實處,達到教育、宣傳、提高的活動目的。
5、深入開展施工現場專項治理活動,努力控制安全事故。深入開展預防高處墜落、物體打擊、機械傷害等事故高發的專項安全治理活動。針對本市施工現場塔吊數量多,(約有200臺塔吊在施工現場使用),專業技術人員少且素質偏低,以及塔吊操作人員能力差等安全問題,大力開展塔式起重機專項治理活動,從塔吊入場檢驗開始,全面掌握施工現場塔吊使用情況,保證塔吊安裝專業化,塔吊司機100%持證上崗。
6、加強市場聯動,規范安全文明信用制度建設。
認真落實建筑工程管理通報制度,及時公布工程安全生檢查情況,加大責任單位和責任人的安全文明不良行為記錄,通過網上信息平臺和《高密建設》報紙公示,對不能保證安全施工的建筑工地進行安全警示,曝光現場違規行為,充分發揮安全不良記錄的威懾力,構建本市誠實信用的建筑市場。將企業的安全生產與招投標動態管理緊密聯系起來,對因管理不善造成重大事故的企業在本市招投標活動中予以限制,并申報資質管理部門依法對其安全生產許可證進行暫扣或吊銷。
7、強化監理單位履行安全生產監督義務,最大限度發揮安全監理作用。現場監理工程師應履行的安全職責:
(1)審查專項施工方案是否符合工程建設強制性標準,并在方案上簽字確認。
(2)及時發現隱患并督促在限定時間內排除隱患,對于一般隱患,記錄并督促整改;對于嚴重隱患下達局部或全部停工通知并報建設單位和安全監督站。
年度工作計劃開頭語篇五
20__年__市繼續堅持“政府組織、地方負責、部門協調、群眾動手、科學治理、社會監督、分類指導”的愛國衛生工作方針,以鞏固創衛成果為載體,以迎接國家衛生城市復審為重點,以健康教育宣傳為基礎,以城鄉環境衛生整治、病媒生物防制和農村改廁為抓手,全力以赴做好20__年愛國衛生工作。
一、主要任務
(一)加強領導,明確責任,全面完成迎接國家衛生城市復審工作任務。
1.成立__市迎接國家衛生城市復審工作領導小組,協調解決國家衛生城市復審迎檢工作中的難點、重點問題,為國衛復審工作開展提供堅強的領導和組織保障。
2.制定出臺《__市20__年迎接國家衛生城市復審實施方案》,堅持“屬地管理、條塊結合”的原則,組織相關單位對照《實施方案》的十大項任務指標逐項開展自查,并重點抓好整改落實。
3. 制定出臺《__市國家衛生城市復審責任追究辦法》,并與各鄉鎮、街道辦事處及相關部門簽訂迎接國家衛生城市復審工作目標責任書 ,使工作落實有組織保障和制度保障。
(二)完善機制,明確任務,努力形成愛國衛生工作齊抓共管的良好格局。
1. 制定印發《__市愛國衛生運動委員會成員單位職責分工》,不斷充實完善市、鄉(街道)、村(社區)、單位“四級”愛國衛生工作網絡,不定期組織召開愛衛會全委會議和階段性工作聯系會議,不斷強化愛衛會辦公室議事協調職能。
2.市住建局要繼續抓好城市基礎設施配套建設及城市道路新建、改建和舊城區改造工作和建筑工地衛生。
3.市環衛局要認真抓好垃圾清運、衛生清掃以及環衛設施設備維護,加強公廁衛生管理,保持市容環境整潔。
4、市園林局要繼續抓好街頭綠化景點建設,基本消除裸露地面。
5.市城市管理行政執法局繼續抓好違章建設及流動攤點、占道經營、亂貼亂畫、亂堆亂放、亂挖亂占、亂倒亂扔、踐踏草坪等行為的嚴管重罰,依法管城。
6.市工商局、商務經信委牽頭聯合街道辦事處及相關職能部門抓好轄區各類市場的劃行歸市及衛生整治工作,提高市場管理水平.
7.市疾控中心要制作多種有針對性的宣傳資料,開展各種衛生法規、主題宣傳日、咨詢、社區服務等多種宣傳活動,充分發揮信息網絡的優勢,擴大健康知識覆蓋面,提高業務指導工作效率。加強對疾病與健康危害因素監測、流行病學調查、疫情信息管理、消毒和控制病媒生物危害、實驗室檢驗等相關技能工作人員的培訓,重點提高疾病預防控制人員的現場流行病學和實驗室檢測檢驗等能力。
8.市食品藥品監督管理局加大對食品行業的監督檢查,對學校及街頭食品的衛生安全實行強化管理,確保全年不發生重大食物中毒事件。
9.市衛生執法監督所要嚴格執行有關規定,加大公共場所的監督檢查和從業人員培訓,各項指標達到標準要求。
10.愛衛會成員單位要認真履行好各自職責,加強監管,相互配合,高標準地完成愛國衛生相關工作任務。
(三)強化宣傳教育,繼續深入地開展城鄉健康教育工作。
1.結合國家衛生城市復審迎檢工作,加大公共場所控煙知識的宣傳,開展對黨政機關、體育場館、公共文化場館、公共交通工具、商場超市、藥店的控煙工作檢查,大力開展創建無煙單位、無煙學校、無煙醫療機構活動。
2.各鄉鎮、街道辦事處要結合開展第28個“世界無煙日”活動,組織轄區機關、團體、企業、事業單位全面開展室內公共場所、工作場所及交通工具的無煙環境建設,把控煙工作納入單位的工作計劃,加強監督檢查,形成制度,努力營造全社會控煙、禁煙的良好氛圍。
3.各鄉鎮、街道辦事處要以鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心、活動中心為陣地,每季度舉辦培訓班不少于1期,印制各類健康教育宣傳資料并分發入戶,居民健康知識知曉率≥80%,健康行為形成率≥70%。村民培訓覆蓋率達80%以上。村民健康知識知曉率≥70%,健康行為形成率≥60%。
4.市教育局負責督促城鄉各中、小學校健康教育工作開展情況,認真執行并及時填報《學校健康教育評價方案》,健康教育開課率達100%,學生健康知識知曉率、健康行為形成率≥80%。
5.市衛生局負責督促各級醫療單位在門診部及住院病區設立健康教育專欄,有針對性地向病人及其親屬開展健康教育和控煙教育,使住院病人相關衛生知識知曉率≥80%。
(四)以第二十七個“愛國衛生月”活動為契機,認真組織開展好城鄉環境衛生綜合整治工作。
1.自3月下旬開始各鄉鎮、街道辦事處要動員和組織城鄉各族群眾,針對城鄉衛生管理工作中的薄弱環節積極開展第二十七個“愛國衛生月”活動。城市以居民區和背街小巷、城中村、城鄉結合部、城市段公路沿線環境整治為重點,農村以清理白色污染、整治環境衛生為重點,采取城鄉聯動、集中整治、重點突破的方式,進一步解決與各族群眾生產、生活息息相關的環境衛生問題,使全市城鄉環境衛生面貌得到較大改善。
2.各街道辦事處要以單位、居民區、商業網點、背街背巷、城鄉結合部、城中村、集貿市場、窗口單位的衛生整治為重點,認真落實“周末衛生日”及“門前三包”責任制。同時,采取“以塊為主,分頭突破”的方法,強化對轄區綜合辦公樓、“三不管”地帶、破產企業、無人管小區的衛生管理,爭取做到達標一個,鞏固提高一個,不斷擴大衛生達標范圍。
3.各鄉鎮要繼續以312國道沿線、高速公路下行線沿線鄉鎮地段、鄉鎮主干道沿邊及鄉鎮政府所在地周邊村(組)的衛生整治為重點,不斷鞏固擴大全市70%“衛生合格村”成果,治理“六亂”(柴草亂垛、糞土亂堆、垃圾亂倒、禽畜亂放、亂搭亂建、亂貼亂掛),拆除沿途亂搭建的棚圈、廁所等,徹底改變農村環境衛生“臟、亂、差”的現象。
(五)嚴格工作標準,扎實開展病媒生物防制和農村改水改廁工作。
1. “愛國衛生月”活動期間,各鄉鎮、街道辦事處要有組織、有計劃地組織全轄區開展以滅鼠、滅蟑為重點的春季病媒生物防制活動,切實降低“四害”密度,防止病媒傳播疾病的發生。
2、各鄉鎮、街道辦事處及愛衛會成員單位要根據季節特點組織好集中滅鼠、蚊、蠅、蟑螂工作,注重標本兼治,防控結合,采取治理孳生地和藥物消殺相結合的方式控制“四害”密度,鞏固和提高除“四害”成果,并切實加強“四害”密度監測和完善技術資料。結合環境衛生綜合整治,徹底清除衛生死角,從源頭上杜絕“四害”的孳生,使全市“四害”密度嚴格控制在國家規定的標準之內。
3、市食品藥品監督管理局和衛生執法監督所分別做好餐飲行業、公共場所的病媒消殺工作;市公安、農業、環保等部門抓好“毒鼠強”專項整治工作,進一步加強對病媒生物消殺藥品的管理;市環衛局對城區垃圾箱進行及時消毒、垃圾及時清運,消除“四害”孳生地;市住建局牽頭做好公園及濱湖河水體、綠地的病媒消殺工作。
4.各鄉鎮及涉農街道要按照“__市20__年農村改廁實施方案”工作目標、任務,將農村改廁項目與富民安居工程捆綁實施,做到同規劃、同設計、同施工、同驗收,進一步推動全市改廁工作的良性發展。同時,積極配合疾控部門開展水質監測工作。
二、保障措施
(一)加強組織領導。各鄉鎮、街道辦事處及愛衛會成員單位要進一步明確和落實工作任務,主要領導重視,親自抓落實,強化長效管理,保證愛國衛生工作的經常化、制度化、規范化,從根本上防止“突擊性”活動。
(二)加大宣傳力度。制定宣傳方案,通過網絡、電視、廣播、報刊等宣傳媒體全面做好國家衛生城市復審工作的宣傳報道,采取多種形式提高市民參與意識,定期開展滿意度調查,不斷增強市民的家園意識和主人翁意識,努力營造家喻戶曉、人人皆知的宣傳氛圍。
(三)加強督查力度。一是市愛衛辦將繼續采取定期、不定期檢查的方式對全市城鄉環境衛生綜合整治工作進行督查。凡衛生不達標的單位取消申報衛生單位資格,已建成的各級衛生紅旗單位,如發現衛生滑坡或不達標的限期整改,經過整改仍不達標的,撤銷其衛生紅旗單位榮譽稱號。二是聯合市國衛復審迎檢辦按照《__市20__年迎接國家衛生城市屆滿復審工作實施方案》,對各工作組及責任單位的任務執行落實情況進行督查,對督查過程中發現的問題及時進行反饋并下發整改通知書,對整改單位的任務落實情況進行跟進式督查,對未及時有效整改的予以曝光、通報批評。