在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
醫院工作年度總結報告篇一
自今年x月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
醫院護士年度工作總結范文2
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年的工作任務。具體情況總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
醫院護士年度工作總結范文3
參加學習班,并積極參于醫院組織的修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少的發生。
認真學習貫徹十六大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
深化衛生改革,執行新的處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬嚴禁復制剽竊位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹&“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到&“四固定”、&“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97。19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
醫院工作年度總結報告篇二
20xx年以來,我院嚴格按照《xx區“平安醫院”建設內容及考核標準》扎實開展工作,進一步完善我院平安醫院建設工作機制,形成各個科室齊抓共管協調建設平安工作的新局面,切實維護了醫院治安安全和醫療安全,保持了醫院的穩步發展。現將我院平安醫院工作情況匯報如下:
我院高度重視“平安醫院”創建活動,成立了由院主要領導任組長、各分管領導為副組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,下設辦公室在行政辦公室,由副院長夏明偉兼任辦公室主任并負責日常工作。同時,把安全工作列入重要議事日程,及時制定了年度工作計劃,定期召開工作例會,層層簽訂了目標責任書,并將目標責任落實到個人,嚴格考核和獎懲。
活動中各科室充分認識創建活動的重要意義,認真組織學習《平安醫院考核標準》,履行職責,形成了創建工作的合力。
㈠加強宣傳、落實措施,確保活動取得成效
1.召開全院職工參與創建動員會,形成人人關心、人人知曉、人人參與的氛圍。
⒉按時召開專題工作會,對創建過程中出現的問題及時進行處理,不斷完善創建機制。
⒊制作宣傳專欄一期,創建標語一幅。
㈡做好重點工作
⒈以“三好一滿意活動”為抓手,不斷提升醫療服務質量,確保醫療安全。一是認真執行各項醫療核心制度,及時制定了《危急值報告制度》、《患者安全目標實施方案》等,規范服務流程,優化診療環境,為患者提供及時、方便、安全和人性化的醫療服務。二是以二甲復評為契機,加強三基學習和培訓。三是改善服務態度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫療服務滿意度;四是堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,加強醫患溝通,以患者的需要為出發點,著力為患者解決問題。五是結合開展醫院管理年活動,切實加強醫院基礎醫療質量管理,落實各項核心醫療工作制度和安全措施,確保醫療儀器設備合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。六是加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用質量的監督管理,杜絕非醫療行為引發的醫患糾紛。七是嚴格技術準入制度,規范醫療執業和醫療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫藥費用負擔。
⒉加強醫院內部安全環境建設,確保醫院平安。
⑴建立健全醫患糾紛預案和處置制度。通過建立患者投訴接待制度、醫患糾紛調查處理制度、醫療過失問責制度和建立重大醫患糾紛處置預案,完善了內部工作機制,同時設立了專職人員負責醫患糾紛處置工作并成立醫患糾紛處置隊伍。堅持重大醫患糾紛處置完畢后一周內,組織人員分析原因,查找不足,處理責任人,認真整改,并形成報告上報區衛生局。
⑵強化內部治安防范。一是各職能科室認真巡視,不走過場,定期組織安全工作重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內部安全保衛措施。二是建立專兼職治安防范隊伍,院部設立了保衛科,并在xx區保安公司聘請了專業保安5名;三是以安裝的視頻監控系統為手段,對重點科室、窗口和部位進行24小時監控,確保不發生重大安全事故。今年共花費7萬余元對視頻監控系統進行改造,并與區110指揮中心聯網。
⑶依法妥善處置醫患糾紛。按照《xx市xx區醫患糾紛處置預案》和《xx市xx區嚴厲打擊“醫鬧”違法行為的公告》要求,一旦發生醫患糾紛,我院將立即報告區衛生局醫政科和110指揮中心,引導患者用法律手段解決問題,但對于“醫鬧”行為,保衛科和相關科室將采取果斷措施確保單位正常的醫療秩序,實現患者就診安全,國家財產安全和醫務人員執業安全。
⑷實行節假日領導帶隊檢查制度和院長接待制度,及時了解一線存在的問題并及時處理。
3.嚴格落實安全生產例會制度,做到安全隱患及時發現及時整改。
⑴加大消防安全管理。一是建立防火應急預案。結合院內實際,制定醫院(病房)防火工作應急預案,并組織醫院職工開展應急演練;二是配備齊全的消防設施。門診、病房等消防標志齊全,消防器材完善,按規定配置消防設施,消防通道暢通;三是落實消防安全監管。保衛科每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。四是加強消防知識培訓。實行分科室、分部門針對性培訓,重點培訓應急處置能力和疏散逃生能力。今年以來,我院切實加強消防安全管理,有效避免了重大火災的發生。
⑵加強重點工作安全管理。一是加強對各類毒、麻、精*藥品的管理,嚴防發生流失和違規事件;二是加強專用設備安全管理,要求特種設備工作人員持證上崗。
⑶強調交通安全,嚴格遵守各項交通法律法規,主動摒棄各種交通陋習,自覺抵制超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等危險駕駛行為,以實際行動營造良好的交通環境。
⑷周邊環境整治。通過與轄區居委會、辦事處協調,開展了周邊環境整治工作,極大地規范了相關秩序,有效遏制住了各類違規違法活動,達到了凈化周邊環境目的。
⑸規范醫療廢棄物處置。按照環保部門的要求,加強了院內醫療垃圾的收集、暫存點的規范管理,并按政府的規定簽定了“20xx年度醫療廢物集中處理合同” 全部委托區固體廢物中心處理,完善了交接登記。同時,嚴格按照醫療廢水處理的規定結合本院實際,堅持專人專管處理設備,做到了每天24小時不間斷運行,在區環保局及疾控中心的歷次檢查中,廢水排放均符合規范要求。
⑹建立健全安全生產臺賬。按照區衛生局要求,我院每月定期進行安全排查,并就安全穩定工作及時做好登記,及時上報衛生局備案。
⑺食品安全。要求食堂工作人員必須持有健康證才能上崗,同時采購的食品原材料必須符合食品衛生標準,并做好采購物品登記,院部不定期的對其進行抽查,確保不發生食品安全事故。
⑻確保建筑安全。今年醫院投入200余萬元對一樓、六樓、八樓進行了裝修改造,進一步提升了就醫環境,施工中做到了及時告知和安全防范,未發生安全事故。同時還投入10萬余元分別對四環路擋墻和一門診樓層主線路進行了整改,及時消除了安全隱患。
⒋建立健全醫療服務社會監督評價機制。通過設立意見箱、投訴電話等,暢通患者投訴舉報渠道,對患者的投訴100%的回復,講誠信,同時定期征求患者對醫療服務和醫院管理的意見,不斷提高患者的滿意度。
5.認真履行綜治職責。我院積極協助公安機關,做好醫院周邊環境整治,維護醫療秩序。保衛科、總務科加強對單位周邊流動人口、暫住人口和出租屋的管理,及時排查并消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子陷匿其中。總務科強化對單位水、電、氣、設備的管理,及時拆除違章建筑。保衛科加強巡邏守護,嚴密防范侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發生。
⒍加強孕產婦死亡安全的監管。今年,我院進一步完善了孕產婦急救網絡體系,加大了對各級醫療衛生單位的婦幼保健指導培訓力度,切實加強監督管理。至目前為在,20xx年全區孕產婦死亡為“0”。
7.加強政務值班和120急救管理。院總值班由職能科室人員參加,要求當值班人員對臨時發生的問題,及時通知有關科室,盡快妥善解決。在120急救管理上,院部制定了相應的制度職責,定期對120車輛的急救物品進行清理,確保120隨時處于工作狀態。
㈢迎督導檢查,全院掀起整改行動
我院自開展創建“平安醫院”工作來,認真扎實的開展相關工作,接受區級各安全生產督導檢查多次,每次督導之后虛心接受督導檢查組的意見或建議,并在每次督導之后全院必將掀起整改行動。
1.完善制度與職責。我院緊緊圍繞“二甲復評” 工作,各科積極行動,完善了《xx區婦幼保健院制度與職責》(第三版)的匯編成冊,并人手一冊,要求全院職工認真學習其內容,掌握自己所必須掌握的內容,以保證“平安醫院”的創建成功與“二甲復評”的高分通過。
2.制定各項應急、急救預案。為保證平安醫院的創建成功,我院領導高度重視,制定了各項應急、急救預案,并成立了相應的應急、急救組織,匯編成《xx區婦幼保健院應急預案(綜合、醫療部分)》,全院人手一冊,要求熟練掌握相關應急、急救內容,以保證遇緊急情況做到心中有數。
1.單位醫療秩序井然有序,醫患關系和諧。
2.醫務人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務的工作中。
3.醫療服務質量、群體保健質量得到了進一步的提升。
4.未發生重大安全生產事故、重大刑事及治安案件、無集體越級上訪事件、無醫療事故、無職工違法犯罪事件發生。
1、加大信息溝通力度,進一步理順各部門工作關系。
2、加大宣傳,結合“三好一滿意”活動和醫院二甲復評加大對科室的考核力度,使平安醫院建設工作逐步走向規范化、制度化。
創建“平安醫院”是關系醫院發展的根本,是醫院各項工作順利實施的保障,我們一定會把它當成自覺行為,持之以恒,為單位的發展營造安全和諧的環境,為平安涪陵建設做出應有貢獻。
醫院工作年度總結報告篇三
工作概要:專門負責門診及輔助科室的清潔衛生,創造一個良好的就診,檢查環境。
工作職責:
1.負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2.做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3.打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生。
4.負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛生。
5.協助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
6.及時清潔門診公共衛生間、洗手間,并嚴格消毒。
7.及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8.及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負責污物車的清洗和保管。
9.為醫護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
10.下雨天協助保安負責病人雨具保管,發放包袋,負責地面整潔干爽。