總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作總結個人范文篇一

一、繼續加強安全領導小組的安全生產管理工作，各項目施工單位加強現場安全管理工作，尤其是生產基地工程，確保不發生安全生產事故。

二、繼續建立健全各項安全生產管理制度，即：

1、繼續貫徹落實科技園項目部安全生產責任制。

2、加強現場臨時用電管理制度。

3、加強機械設備安全管理制度

4、加強交通安全管理制度

5、加強消防管理制度

三、具體做法

1、加強安全生產教育，遵守操作規程是安全生產的前提和重要保證。在工作中漠視安全，擅自蠻干是影響安全生產的直接因素。為此，我們必須堅持安全生產生產教育，施工工地檢查安全生產責任制的執行情況、對忽視安全生產的單位和管理人員，給予批評教育，并視情節輕重，按xx集團關全管理辦法規定進行處理

2、加強安全生產管理。各項目施工單位必須貫徹執行安全生產規定及安全操作規程，貫徹落實各項安全生產管理制度。消除事故隱患，對各種不安全事故的處理，必須本著”四不放過原則。

3、領導堅持把安全生產擺在重要議事日程位置，在布置、檢查、總結工作的同時，要布置、檢查、總結安全生產工作。

4、加強對安全生產制度及安全知識的學習。各工地每周召開一次安全專題會，用各項安全管理制度來指導我們安全生產工作，定期對施工人員進行安全教育，強化安全意識；新招收的工人、轉換工種新上崗的職工，必須進行培訓，方可持證上崗。

5、安全領導小組每季末堅持開一次專題安全生產會議，總結一個季度的安全生產工作情況，對于各種不安全因素，提出整改措施，將安全生產納入考核依據，調動各項目部安全生產工作的積極性。年底召開安全生產結表彰大會，對安全生產中表觀突出的項目單位，給予獎勵。

xx項目部

年 月 日

工作總結個人范文篇二

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大。正是由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下：

一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理。不斷提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現隱患及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康***的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、 平面設計 網絡推廣

由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。

掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據客戶群的不同，都做到了有效的發放。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。

新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

工作總結個人范文篇三

熱鬧歡騰運動會，職院學子顯雄威。在這秋高氣爽的十月里，我們迎著秋日的陽光，伴隨著收獲的季節，迎來了歡快精彩的第二屆校運會。

兩天的校運會給我見識了，一個大型運動會在各學系各部門的協助合作下，有條不紊地進行到底，而且，我參與其中。這是一次增長見識的好機會。我仔細地觀察了各部門的分工合作，以及他們的工作內容，遇到的問題，注意的事項，等等。這些都給我一個很好的參考價值，是我的一大收獲。

另一個收獲，是在跟其他部門的溝通中獲得的。1.及時與其他部門溝通：我們的稿件能播出來，除了搶手們高超的技術外，還有通過與師長溝通而得到的寫稿技巧。2.積極幫助其它部門的工作：在幫助的過程中，我又能認識新的朋友，得到別人的經驗之談，這同時，既提升自我，又幫助自己更好地完成工作。3.注意與其它部門的交往：因為我處事不成熟，情緒化而說了不該說的話。雖然其他部門成員沒有聽見。這教訓真的深刻啊！我要三思而后行，尤其是在其它部門在場的時候，注意自己的言行，認真做好自己的工作。

8：00隨著宣布運動會正式開始，各系隊伍依次入場進行方隊表演。此時進行曲驟然響起，一個又一個系排著整齊的隊形，舞動著手中的道具大踏步向主席臺走來。他們個個衣著鮮艷，面帶笑容，昂首闊步，展示出青年特有的朝氣與活力。這些系部的表演各有千秋，有的隊形多樣，有的衣著亮眼，有的動作齊整，有的編排新穎。他們表演的隊形以及動作是自己探討和編排的。這完全體現了學生對此次運動會的熱情與向往，也充分展現了他們較強的自主能力和組織能力。

當大會宣布運動比賽正式開始，整個賽場頓時沸騰起來，加油助威聲此起彼伏，絡繹不絕。田徑賽場上的運動員，一個個如矯兔般飛離起點，像利箭般沖向終點，引得在場的觀眾興奮不已。不論選手是否獲得第一，他們都會得到觀眾的贊美和鼓勵。因為在觀眾的心中，這些運動員都發揮出了不屈不撓，頑強拼搏的體育精神，他們是運動場上的英雄，是學院的“劉翔”。800、1500、3000米是考驗選手體力和毅力的項目。它雖然不如短跑那樣讓人興奮，令人激動，但是絕對比短跑更加讓人感動。在比賽中，選手要面臨的不僅是身體上的考驗，更是心理上的考驗。參加這個項目的運動員真正體現了努力拼搏，永不服輸的運動精神，它給我們的感受遠比成績要豐富的多。

體育是精神文明建設的一個重要組成部分，是民族素質、人精神面貌的集中體現。運動會既是檢驗學校體育教育的水平與質量，展示學生青春風采，考驗體能與心理的具體實踐，也是學校教學改革與事業發展的一次綜合展演。它鍛煉的是體力，激活的是生命，弘揚的是個性和青春活力，收獲的是笑臉和精神風貌。所有選手在本屆運動會上賽出了成績，賽出了風格，發揚了友誼第一，比賽第二的精神，在比賽中尋覓了更多的光彩和夢想，在比賽中創造了更多的美好和輝煌。

當然在此次比賽當中，我系取得了《男子團體總分第四名》、《女子團體總分第名》、《體育道德風尚獎》、《女子籃球總分第四名》等優異成績。

望我院學子繼續發揚頑強拼搏的精神。也望下屆的校運會上“精彩”不斷。

工作總結個人范文篇四

上半年，我鄉黨、委政府在縣委縣府的正確領導下，緊緊圍繞“雙超雙跨、建設強縣”的目標，按照三個三的思路，即夯實“三個”基礎（夯實干事創業的思想基礎，夯實基層組織建設基礎，夯實和諧穩定的社會環境）;力求“三個”突破（實現財稅的新突破，實現民營經濟、招商引資的新突破，實現城鎮建設的新突破）;達到“三個”效應（進一步提高社會關注度和支持力度，提高知明度和外向度，提高自身發展的活力和自身發展的能力），求真務實，干事創業，拼搶趕超，狠抓落實，促進了經濟和社會各項事業健康穩定發展。1---6月份，全鄉實現財政總收入萬元，其中地方財政收入萬元，同比增長；合同引進鄉外資金萬元，實際到位資金萬元，同比增長分別達到、；民營經濟健康快速發展，實現銷售收入億元，完成固定資產投入萬元，比去年同期有了較大幅度的增長。在上半年的中，在以下六個方面取得了比較明顯的成績：

始終把農村基層組織建設作為一項經常性的任務常抓不懈，特別是認真組織開展了第三批先進性教育活動，得到市、縣的一致肯定。為了確保效果，將農村班子整頓建設作為頭等要事，在運行中檢修，在中提高。還突出抓了農村干部的培訓教育，重點解決面對新形勢、新任務無所適從，發展經濟無思路、無方法，做群眾呆板、簡單、粗暴等問題。積極探索農村干部的考核激勵機制。對民營經濟、招商引資和農業結構調整實行單列考核，并且試行了鄉財政發獎勵補助工資的辦法，有力地推動了幾項中心的開展。

我們認識到，××之所以起步慢、發展慢，同這個地方群眾的經濟發展意識落后、觀念陳舊是密切相關的。基于這些，我鄉千方百計采取走出去看、請進來教、座下來議、剖析典型、開會動員等形式和方法引導教育干部群眾擺脫束縛、提高眼界改變觀念，跳出××看××，面向全縣評價××，通過比、看、議、查等措施，應該說目前上上下下發展的意識明顯增強，氛圍大大提高。今年以來有名支部書記和名村委主任新上了投資過萬元的項目。這在以往是做不到的。

3年前，××的企業還基本上是一片空白，從上一屆開始，黨委政府班子加大招商引資力度，企業由無到有，由小到大，實現了穩步健康發展。目前全鄉已擁有企業56家，規模以上企業6家。且所上的幾個項目具有市場前景好、規模相對較大、生產經營穩定、效益高、成長性強等特點，去年稅收達到萬元，今年能夠達到萬元，對財政的`貢獻率越來越大。

年初我們對全鄉的農業進行一次大普查，真正了解了產業情況的底數。在此基礎上，科學合理地分配了調整的任務，將產業結構調整列入對村的專項考核。今年以來就新上大棚菜畝、草莓畝，大蒜生姜畝，黃瓜種畝，調整力度是這幾年最大的一年。同時還新成立了大蒜、蔬菜、農機等協會組織，并新建立3處小型批發市場，基本滿足了調整需要，確保農產品產得出、銷得完、有錢掙。

今年以來在原有的基礎上加大了對鄉駐地的改造力度，聘請省設計院專家對小城鎮建設進行規劃，并已報經縣政府批準。投入80萬元修砌完成了兩邊的石渠，今年春天又對街道兩邊進行了綠化。目前又協調電信、廣播等部門完成了線路的規劃設計，實現光、電纜下地，現在施工正在進行中，年底大街路燈也將安裝。目前，又規劃開工了近20座沿街樓房和2座辦公樓，10月份就能全部完工。積極學習其他鄉鎮好的做法，完成了工業園區的規劃，目前正在搞好相關的配套。小城鎮的載體功能已大大提升。

平安創建扎實有效，有力地凈化了環境，近期正在開展專題嚴打斗爭，重點整治市場秩序。進一步深化了教育改革，教學成績明顯提高，投資萬元的河西小學基本完工，暑假后能夠按時開課。計劃生育已經轉出低谷，納入正常。

關于問題和不足：

一是招商引資和發展民營經濟的力度還不夠大，任務分解量化不到位，時冷時熱、時松時緊、部分人熱部分人冷的現象很突出。

二是××的招商引資、民營經濟起步晚,底子薄,企業家隊伍沒有形成，資金、技術、管理等制約因素太多，直接影響了發展。

三是企業落地難的問題比較突出，特別是土地使用上有很多困難，好多項目不能按時落地。

四是鄉里的財政單薄，“無錢辦事”的矛盾突出，基礎設施建設遠遠達不到要求，也影響和制約了發展。

關于下半年打算：

把招商引資作為各項的重中之中，確保招商引資任務再上新臺階。首先是要進一步強化專業招商隊伍建設，要真正“走出去、引進來”，對已接觸到的招商項目，要加大力量盯緊、跟上、抓住不放，切實提高項目成功率；其次要督促和引導我鄉的骨干企業大膽的走出去，采取合資、合作、產權轉讓等形式，全方位、多渠道引進資金和項目；三是要通過有效的招商引資，來調整優化經濟結構，培植新的經濟增長點，增強經濟發展的后勁。

大力做好農業農村內部增收文章，通過搞好發動自覺調、樹立典型帶著調、提供服務幫著調、搞好開發促進調、加大獎懲逼著調措施，進一步加大農業結構調整力度。通過逐步建立建全農村富余勞動力培訓機制，提升農民工的務工水平，使勞務輸出成為農民增收的又一有效途徑。并通過農民外出務工這種形勢，學本領、開眼界、長見識，把外地先進的管理經驗和職業技能帶回來，為鄉鎮經濟發展做出貢獻。

要加大投入力度，完成鄉駐地主要街道的通信線路入地工地工程及路燈工程，進一步美化、亮化鄉駐地，打造發展的硬環境；在軟環境方面，以良好的服務態度、優質的服務內容吸引客商，樹立人人都是環境、每個單位都是環境的意識，積極服務，以親商、愛商、安商、富商的良好感情與行為感化客商，既要引得進，又要留得住。

深入開展“美在農家”、“綠色家庭”等活動，加大“四改”、“五清理”力度，使村容村貌進一步改善；通過加大農業結構調整力度、發展個體工商戶、加強農業實用技術培訓、加大勞務輸出等措施，廣辟農民增收渠道，增強農民致富本領；以各村成立的莊戶劇團為載體，加大對廣大群眾的思想宣傳力度，使村風民風得到有效改善；加強對農村黨員干部的教育，提高他們的綜合素質能力，特別是民主管理、說服教育群眾及駕馭全局的能力。

進一步認真落實穩定責任制，進一步完善領導包案責任制和群防群治網絡體系，積極主動解決好群眾反映的問題和困難，把各種矛盾化解在萌芽狀態；要加強社會治安綜合治理，完善預警和快速反映機制，嚴厲打擊各種違法犯罪活動，確保社會大局穩定。要高度重視安全生產，始終把人民群眾的生命財產安全放在第一位，狠抓各項安全責任制的落實，加大對各種安全隱患的排查力度，堅決杜絕重大安全事故的發生。

認真貫徹市委市政府農稅改革精神，切實減輕農民負擔。切實把教育放在優先發展的戰略地位，加大對教育事業的投入，改善辦學條件。完善人口與計劃生育目標管理責任制，加強對人口的管理，保持和穩定低生育水平，不斷提高人口素質。積極發展衛生事業，建立、完善衛生服務體系和醫療保健體系，加大扶貧救助力度，進一步做好農村新型合作醫療，不斷擴大大病救助和醫療救助范圍，確保群眾生命健康。大力發展文化事業，為人民群眾提供豐富多彩的精神食糧。

在縣委、縣府的正確領導與大力支持和幫助下，我鄉上半年所取得的成績使我們信心倍增，下半年我們將再接再厲、頑強拼搏、扎實，一心一意謀發展，與時俱進創新業，為圓滿完成全年的各項目標任務而努力奮斗。

工作總結個人范文篇五

曾經看過一篇文章，作者把職場人員分為兩種類型：做的和不做的；做的又分為兩種：認真做的和應付地做的；認真做的又分為兩種：做后總結的和做后沒有總結的。最后，世界上的職場人員就有了成功和失敗之分，前一類成功了，后一類失敗了。所以有人總結出“總結能力是職場成長的跳板”，這話是很有道理的。

我們說：目標就像大海中的導航燈，它指引我們工作的方向，不讓我們迷途、偏軌；而計劃就是我們為了達到目標而量身定做的步驟與工作方法，它不斷地告訴我們離目標的距離、時間，是衡量我們完成目標的一個又一個的標桿。但我想問問在座的各位：是不是有了目標、有了計劃企業就能正常運作嗎？就能如期如愿的到達我們的目的地嗎？。。。。。（大家思考，并請人回答、解說）

什么是戴明循環理論（提問）？

戴明循環理論就是pdca企業管理循環系統，企業管理其實是一個從plan—do—check—action，即：計劃—執行—檢查—行動的一個循環不止的運作系統，對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化 ；失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一 個pdca循環里。

也就是告訴我們，不論做什么事情我們首先要學會作計劃，然后按照計劃執行，在執行的過程中，我們要不段的去檢測、修正，再行動，再檢測、再修正，再行動，直至一個目標的完成，繼續制定新的目標、新的計劃，周而復始，往復循環，逐步提升企業的業績、擴大企業的規模，達到企業的長短期規劃。。。。

我說總結就是一個檢測、是一個評估，大家認可嗎？

什么是檢測，檢測就是對我們以前的工作好的方面認識，并繼續發揚；不足的方面也要認識，并在下次工作中不讓它再次產生。管理學上有一句話：企業在改革和發展中，要允許職員犯錯誤，沒有錯誤也就沒有發展（大家認可嗎？）。。。但是相同的錯誤不允許發生兩次。一個錯誤一而再、再而三的發生，說明了一個人在工作中根本沒有研究錯誤發生的原因，沒有研究，當然也就無法規避，無法規避當然也就再次發生，試問，一個企業如此經營能發展嗎？我想不用我說，得到的結論肯定是：無法進步，更別談改革和發展了。

工作總結個人范文篇六

新文學校現有38個教學班，1800多名師生員工。學校正以強勁的動力、振奮的精神堅定前行，堅持“校園文化立校，規范管理治校，名師群體興校，質量品牌強校”總體戰略思路，圍繞實現“三年打基礎，五年上規模，八年創品牌”辦學目標，鑄一流師德師魂，以良好的師表形象塑造人，創一流校園文化，以濃郁的人文氛圍感染人，育一流新文學子，以先進的教學理念引導人，爭一流教學業績，以優秀的教師團隊培育人，建一流生活設施，以精細的后勤管理服務人。

相信有了我們的共同合作和奮斗，新文這艘航母一定會載著我們共同的目標和理想，駛向成功的彼岸。

下面與您一起分享本周孩子們在學校耕耘的點點滴滴。

1、8月31日開學報到，下午按課表上課，各項工作以較快的速度步入正軌。

2、周一升旗儀式舉行了開學典禮，商校長主持大會，劉校長進行了熱情洋溢的演講，號召全體師生做一個有知識、有智慧的人，劉校長精辟生動的語言、旁征博引的闡述，妙語連珠、感人肺腑。隨后，教學處李主任對展翅部的宏志生、市級獲獎學生進行表彰，頒發獎學金。我班有王芷央等同學獲得獎學金，為班級爭光，特此表揚，希望全體同學以他們為榜樣，為自己、班級爭光。

3、學部舉行了集會，學部主任周揚做了開學工作主題報告，部署新學期工作。

4、周二晚上6：30——8：30，學校組織全體師生收看了中央2臺與教育部聯合舉辦的《開學第一課》。看到喜羊羊、哪咤走進演播室，孩子們眉開眼笑；看到楊利偉叔叔、李連杰叔叔閃亮登場，孩子們歡呼雀躍；看到敢于承擔責任的馬鵬飛出現在屏幕上的時候，孩子們的眼淚奪眶而出……這場精彩的晚會讓我們深深地懂得了：愛是分享，愛是承擔，愛是力量，愛是榮耀。相信孩子們一定會從身邊的小事做起，愛同學、愛父母、愛家鄉，成長為建設祖國的棟梁之材。

5、周三第六節課后全校性大掃除，全體師生齊心協力，把教室、包干區打掃得窗明幾凈，一塵不染。有下列同學被評為“勞動積極分子”：范晴、羅思宇、黎美琦、付釩、張佳怡、黎健。希望其他的同學以他們為榜樣，爭當“班級小主人”。

6、班級工作有條不紊地開展，本周調整了座位、進行了衛生工作輪值。老師們重點對每一位孩子的思想動態、心理方面進行了疏導，密切關注新轉來的幾位新生，傾聽每一位孩子新學期的心聲和需求。

1、總體來說，孩子們各方面表現出來的積極上進、勤奮好學的精神風貌值得贊賞。但在內務整理、衛生紀律方面有待加強，就寢鈴響之后不能較快地安靜，男生的衛生輪值、衛生保潔方面需要加油。個別孩子的勞動觀念不是很強，打掃衛生不夠積極、認真。

2、本周四檢查了男生寢室，有201和202寢室衛生做到較好，以下同學的被窩折疊得整齊，對鄧新建、朱嘉盛、楊志康、劉良燦、劉宇軒、劉輝維、黎健、張隆安、文仔露、易宇軒、聶亞雄、李高峰、胡耀威、劉浩鑫、胡翔宇同學提出表揚。

本周檢查了暑假作業，有以下孩子暑假作業完成較好，有朱嘉盛、張宇、張佳怡、曾情、楊志康、吳澤昊、翁西玲、王芷央、彭雨娟、柳宇軒、劉宇軒、劉天洋、付釩、范晴同學特此提出表揚。有羅思宇、王芷央、周夢瑤、聶亞雄、付釩、劉宇軒、張佳怡通過網絡發送作文到老師的郵箱，態度認真。有易宇軒、張佳怡、范晴、鄧婕、吳澤昊、劉良燦、聶亞雄、劉宇軒、曾俊凱、孫晉、王芷央、張子揚、黎健、彭雨娟積極參加社區實踐活動，為社區做些力所能及的事，度過了一個有意義的暑假。

工作總結個人范文篇七

轉眼間一年的時光即將過去，回想在這一年中我們也取得一些成績，同時也還存在的許多的問題與不足之處，現我作為運營部的經理，就我們營業廳本年度的工作情況作如下總結：

這一年我們一直很注重的營業前臺的形象，組織全體營業員認真學習營業規范，觀看服務規范的《營業廳xxxx培訓教材》，認真對照自已的一言一行。當我們身著工作服走進營業前臺的那一刻起，就意識到我位每一位工作人員身處在公司的服務窗口，每一位營業員都是企業的形象代表。一個甜美的微笑，一聲親切的問候拉近了客戶與我們之間的距離，因為營業窗口是聯系客戶的橋梁和紐帶。微笑也并不僅僅在工作中顯得尤為重要，融入到日常生活中也是如此。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑是人類的春天。你給別人微笑的同時，別人也給你友情，你沒有付出什么，卻得到了一份珍貴的感情饋贈。有一句話說得很好，微笑無需成本，卻創造了許多價植。

這一年中我們定期組織營業員對新業務知識進行學習，使大家能及時了解并掌握好各項新知識，便于在工作中更有郊的向用戶進行推廣，更好的服務于每一位用戶。

自從今年xx月開始全省對營業廳績效考核辦法進行了統一調整，從原來單一的抓服務管理，調整為服務與發展并重。每月市公司統一下達營業廳各項指標包括：g網世界風、非世界風，c網租機、掌寬、攜機，業務受理量、話費收入、增值業務發展等。自從xx月份以來我們營業廳在全體營業員的共同努力下，共發展了g網世界風xx戶、g網非世界風xx戶，c網掌寬xx戶、租機xx戶（包括老用戶維系）、攜機xx戶，完成話費xxxx萬余元。在公司領導的正確領導下，在前臺全體營業員的共同努力下，市公司組織的季度評選活動中取得了全市第一的好成績。我們大家為此感到高興和自豪，但我們將繼續努力，明年再創輝煌。

1、抓服務，提高員工自身主動服務意識。在每一個盡可能為用戶服務的地方設立親情服務，關注任何一個前來受理業務的用戶。工作之余設立營業心得分享，對于前臺較好的服務案例由前臺人員與其他營業員進行分享，追求怎么才能做得更好。通過共同學習，員工們個個恪盡職守，愛崗敬業。除了繁重的工作之外，一線人員并沒有放棄對知識的渴求，對自身素質的提高。有的參加了業余學習班，選擇了相關專業進修，還有的在工作之余，訂閱了大量有關移動通信的報刊雜志，以掌握全面最新的通信知識，獲得更大的信息量，提高高對新事物的認知和接受能力。明年我們還打算開展文藝活動，豐富員工的業余生活，使員工們的潛能得以充分發揮，同時生活也變得得多姿多彩。

2、其次抓業務，強化一線人員的主動學習能力。每周兩次的業務學習均由一線人員自由分享，在自我業務學習培訓上增強其自身的自信心，同時可以更好的發揮一線人員的綜全表達能力。

3、抓管理，加大營業場所的現場管理。因為管理的好與壞是直接影響一線人員的整體工作氣氛，為此應加大現場的管理力度實行發現問題做到當場進行解決。

工作總結個人范文篇八

1、國內經濟形勢。受金融危機影響，第一季度經濟增長緩慢，隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內需政策的落實，從4月份開始國內經濟形勢好轉，消費者信心指數止跌回升，二、三、四季度經濟呈現環比增長，xx年預計全國gdp增長實現保8%目標。其中：社會消費品零售總額的增長一枝獨秀，同去年相比增速達到16%。xx年安徽全省gdp增長預計達到11%，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現農村消費增長高于城市消費增長。

2、超市業發展形勢。綜觀xx年的超市業發展出現四個特點

(1)第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現環比增長。xx年促銷力度同比增強，零售毛利有所下降。

(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經濟相對落后但潛力巨大的中部地區已成為商家拓展、爭奪熱土，從xx年二季度后來勢兇猛。

(3)品牌超市在一、二級市場優勢突出、穩固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區域競爭優勢。

(4)二、三級市場超市企業將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數超市進行多業態的經營拓展。

xx年安徽公司商品銷售總額為3.17億元，創利稅1100萬元，同比增長67%;完成銷售扣稅毛利2916萬元，扣稅毛利率9.2%,同比下降1.2個百分點;綜合毛利達到5920萬元，完成全年計劃的95%，綜合毛利率為18.8%;公司的利潤總額達到了300萬元

1、開新店、搶市場、保增長。xx年，公司先后開設了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店，新增營業面積39000平米;目前，公司門店總數達到17家，網絡遍及全省8個地市;新開門店共計實現銷售5992萬元，占到總銷售的19%，有力地促進了公司經營的整體增長。

2、抓機遇、找資源，打基礎。公司發展部主動出擊，想方設法，積極尋找門店新資源。xx年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區、鄉鎮簽訂新店開發項目8家，為xx年公司及今后的可持續發展儲備了資源，奠定了基礎。

3、主業為本，多業態推進有突破。天富置業有限公司在繁昌中心城區35畝土地的近10萬平米的商業地產開發項目正在重新設計規劃定稿中，在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業。兩大新業態項目的啟動、運營，對組建臺客隆集團實行多業態管理，追求新的贏利模式以及可持續發展奠定了基礎。

1、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經理室帶班深入門店，克服困難實施減員，共計裁員220人，達到了降低營運成本之目的。

2、“解困自救”。針對銅陵店、無為店等經營業績較差的門店，公司進行了專題研究，采取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經營面積3000平米、精減員工30余名、二樓整體招商轉租等形式，最大限度地實現了減虧的目標;對無為店實施了賣場布局調整，增加了晚市經營，調整后銷量環比增長在20%以上。

3、“整改弱項”。今年先后對府山店、寧國店、黃山店、定遠店進行了生鮮改造，通過對蔬菜、鮮肉、水產等的經營模式由聯營調整為自營，熟食重、水果更換聯營商等手段，加強早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，經營業績均有了較大的提升。府山店蔬菜銷售從原來的1500元/天提高到3000元/天。特別是定遠店在華潤蘇果強勢競爭中，通過對生鮮經營的及時跟進、調整，日銷售從低谷的4萬元/天穩定到現在的7-8萬元/天。

4、“挖掘資源”。針對府山店“精品區域”經營業主素質差、商品檔次低、效益不達標的實際情況，xx年春節過后公司對賣場“窗外場地”重新進行布局規劃、裝修和招商，重點引進知名品牌服飾類商品的經營，打造精品百貨，彌補賣場品項。“五一”期間開業后得到了消費者的普遍認可。通過調整，不僅商品檔次得到明顯提升，且租賃效益由xx年不到180萬元/年增加到xx年近415萬元/年，同比提高近230%。

xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

1.自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

2.定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優勢，但是踏入工作崗位后才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求.

3.團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。

4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

5.課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

1.溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

2.心態問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！

3.學習問題：對于課外學習c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

工作總結個人范文篇九

在這短短的培訓幾天中，也學到了一些，盡管做這個珠寶行業并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個行業了，只有喜歡它了，才能把它做的，是吧。指導老師說的很對，這是對個人的提升，品牌要發展的話應當往更高的水平方向發展，所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。

很高興來到這個地方，讓我又認識了同事，好多姐妹，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對它負責任。

首先作為一個珠寶銷售員工，應能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術，很能鍛煉一個人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧，讓買到滿意的珠寶是應該做倒的，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大，我們要以最最好的服務態度來對自已的“上帝”，讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費，買到約意的款式。

之前在方面不是很專業，只是稍微懂點，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎，其實它的里面有好多知識的，需要慢慢體會，通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。以下是我培訓期間的總結。

當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，不管做那一行，是不可少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。

好多顧客都只是抱著逛街的心態來看看，我們作為營業員，就應該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責，這次不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。

一般珠寶都是上千上萬，也是一個比較大的開支，有些人可能正在猶豫的時候，往往在最后成交前的壓力，擔心這個，擔心那個，我們就要為他做出決定，促進他的意向，不然他的一句在轉轉再看看，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單，那步是很可惜了。

當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結束，還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養知識，比如說鉆石比較輕油性，做家務的時候盡量取下來，不佩戴時不要和其它首飾放在一起等，再說一些祝福的話啊，顧客聽了心里會更舒服。

經過培訓，盡管有了一點點的進步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進的心，我相信我會做的很好，為公司的發展做出更大的貢獻。關于如何多賣珠寶，如何對待客人，如何更好的提高自己的業務水平.，這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐，最后祝愿本公司越走越好！

總體感覺還有很大的改善空間，但目標就只有一個，讓我能表現的更好。

工作總結個人范文篇十

回顧這學期的工作，我們總是把安全放在班級工作的首位。這學期根據我們中間班孩子的實際情況，制定了安全教育計劃，因地制宜有計劃地對孩子進行安全教育。我們每天都很高興地看著孩子們開心地來到幼兒園，開心地離開教室，家長們也很滿意。總結如下：

幼兒園是孩子每天生活學習的環境。為了保證孩子能夠生活在一個健康安全的環境中，我們在學年開始時對教室的每個角落進行了全面的檢查，徹底消除不安全因素：平時不使用插座的地方要盡量用玩具柜和床遮擋，避免孩子用手觸摸造成危險；告知孩子常用的插頭插座，提醒孩子不要玩；把平時常用的尖釘等東西放在孩子夠不到的地方；放各種工具（剪刀等。）經常被孩子用在老師和孩子都能看到的地方，讓老師觀察和控制；對于教室內物品的擺放，我們首先會考慮是否安全，做到科學合理擺放，從而為孩子創造一個溫暖安全的生活學習環境。

我們面對的是一群三五歲的孩子，他們年紀小，控制欲差，安全意識差，有時候聽不懂道理。所以我們通過各種渠道收集一些關于安全的信息和圖片，讓孩子觀察討論，談談自己的看法，討論總結應該注意的事項。孩子們每天都要搬幾次小椅子。在學年開始的時候，很多孩子總是把小椅子倒過來或者放在頭上移動，容易撞到其他孩子或者撞到桌子上的墻壁，造成危險。所以我們會教孩子正確的搬家方式，這學期就要結束了。班里的孩子沒有一個因為被小椅子撞了而產生惡感的。午飯時，有些孩子會不自覺地把筷子咬在嘴里。在提醒孩子不要把筷子咬在嘴里玩的同時，我們也教孩子如何正確使用筷子，以確保午餐的安全。孩子們在生活中經常會遇到意想不到的事情。除了保證孩子情緒穩定，我們還教孩子處理緊急事情的方法，消除安全隱患。

根據學期安全教育計劃，我們有針對性地將安全教育納入主題活動。在開展“小旅行者”主題活動時，我們會提醒孩子們外出時注意一些安全。幼兒園組織的秋游只是孩子們的一次鍛煉。在帶領孩子外出參觀之前，我們會樹立孩子的安全意識，遵守外出規則，消除安全隱患。在開展“帽子”主題活動中，我們討論了帽子的用途，不同的帽子有不同的用途，孩子們可以說戴帽子可以在冬天保暖。我們也會通過一些例子提醒孩子，騎摩托車要戴頭盔，建筑工地要戴安全帽等等。孩子會認真寫下來，甚至會提醒父母、叔叔阿姨注意，孩子要在輕松愉快的氛圍中建立堅定的安全感。

這學期我們利用家長花園、家庭聯系簿、家訪、電話拜訪等形式及時聯系家長，提醒家長確保孩子在家和外出時的安全。我們還對每個孩子的抵離、車輛和家長的接送進行登記和核實，以確保孩子的接送安全。安全工作是一項長期而艱巨的任務，我們將永遠記住它！努力為孩子提供健康安全的環境，保證每個孩子健康快樂的成長。

工作總結個人范文篇十一

1、營造活躍的學習氛圍，激發學生的學習興趣，工作總結ada。愛因斯坦曾說過："興趣是最好的老師"。如果一個學生對所學的科目有了濃厚的興趣，那么就會產生強烈的求知欲，就會認真學習，反之，沒有興趣，被迫進行的學習會扼殺他們掌握知識的意愿。因此，培養、提高、保持學生的學習興趣是提高學生學習成績的首要條件。基于這一點，我在教學中比較注重激發學生的學習興趣，通過運用各種教學方法、設計形式多樣的活動，為學生營造一個民主、平等、寬松、和諧的學習氛圍，讓學生在這種氛圍中充分發揮自己的智慧，激發他們的學習興趣，從而積極快樂地投入到學習中去。

2、創設濃厚的英語學習氛圍。課堂上采用英語組織教學。本學期自開學以來，在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學。無論上課時師生相互打招呼問候、道別，或是教師發號指令讓學生參與活動等，都用英語來說，盡可能讓學生多聽多講英語，這樣既能增加課堂中學習英語的氛圍，又能為學生創造良好的語言環境，增加了聽說英語的會。

3、做到了認真備課。不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，認真寫好教案。對每一課都做到"有備而來"，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記。

20xx年8月1日開始，我參加了為期三個多月的"市領雁工程"，通過這次的培訓我發現自己很"老"了，很多知識有待更新，要抓緊把握時間學習，工作總結《工作總結ada》。如新理念：充分發揮學生的主體地位，以開放的心態創設開放的課堂。雖然以前也說"學生主體地位"，但是常常說到做不到，培訓教會我將理論用于實踐，真正在課堂上得以體現；同時應充分關注學生的發展過程，改變只重培養結果的陳舊的觀念；學會用多把尺子衡量學生，揚長避短，確立新的人才觀…不能再按照傳統的模式--教師將知識傳授給學生、甚至將知識細化，讓學生接受、去消化，而是應該激發學生興趣、培訓學生學習能力，讓學生做知識的主人，為學生做個可持續發展的社會人打基礎。

九月下旬，我們開始了實踐培訓。這次我們塘下片區的六位老師被分配到了塘下鎮一小，有幸由翁金環老師當指導師，翁老師基本功非常扎實，思維非常活躍，每次聽她的課，對教材的認識和處理就會有新的想法，有新的收獲。在聽了指導師的課后，我才真正感受到了名師的風采。

在實踐導師的帶領下，我們都先上"原味"的診斷課，經過自我診斷和導師與同伴的診斷后進行教學策略的修正，再上提高課，在這樣對比教學的方式下，感觸到自身課堂教學中最本源的東西，在教學中反思，在反思中成長，使我們每個學員都有了很大的提高。實踐培訓教會我如何使自己專業成長，從平時的教學出發，養成教學教后有好習慣。

感謝學校對我的信任，本學期讓我擔任了綜合教研組組長工作。剛接手時，心里忐忑，因為從旁觀的組員到一位組織者，肩上的擔子重了不少。15位組員擔任5門功課的教學，如何安排教學研討課也需動一番腦筋。英語課許多人聽不懂，只好在教研活動時安排其他功課與英語課同時進行，其他老師自由選擇聽課，提高聽、評課老師的積極性。

本學期我共聽課堂23節次，其中校外聽課14節，校本培訓15次。通過小學高級評審。但在個人業績方面我還做的不夠，論文與案例沒有參加評選，這是我今后要努力的地方。

總之，一學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少：領導的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使我干勁十足；學生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學與工作中的不足，力爭在今后的工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲！

工作總結個人范文篇十二

在市委、市政府的高度重視下，在省安監局的直接指導下，我市上安全生產工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持以人為本、構建和諧社會的安全發展理念，緊緊圍繞“安全生產年”這條主線，狠抓安全生產“三項行動”工作開展，堅持依法監管，嚴格責任追究，強化責任主體、夯實安全基礎，加大監管力度。安全生產較大以上事故得到了有效控制，上全市安全生產保持了平穩的態勢。現將上安全生產工作總結如下：

一、安全生產事故情況

1-6月份全市共發生各類事故452起，死亡87人，較上年同期多7起，少亡9人，同比分別上升1.57%和下降9.38%。其中，道路交通發生事故363起，死亡72人，同比分別下降15.97%和12.2%；鐵路交通發生事故6起，死亡5人；工礦商貿發生事故7起，死亡8人（其中，其他事故3起,死亡4人;非煤礦山事故4起,死亡4人）,同比分別下降22.22%和11.11%；發生火災事故76起，死亡2人。 1-6月份全市未發生較大以上生產安全事故。

1-6月份全市安全生產事故控制指標完成情況：各類事故死亡人數占總控制指標的41.23%(不含鐵路交通事故)；道路交通事故死亡人數占控制指標的42.35%；工礦商貿事故死亡人數占控制指標的25%；火災事故死亡人數占控制指標的66.67%。

二、主要工作

（一）加強組織領導，嚴格落實安全生產責任

1、認真貫徹落實全國、全省安全生產電視電話會議精神；6月1日全國、全省安全生產電視電話會議召開后，我市立即行動，6月5日市政府黃東升副市長主持于召開全市安委會擴大會議，會議對張德江副總理和黃海嵩副省長的講話精神進行了傳達，提出了貫徹實施意見。分析了我市上安全生產形勢，并對下工作進行了周密部署。為了了解各級的貫徹落實情況，市政府及時成立三個督查組，市安監、建委、水務、交通、旅游、文化等部門也分別成立督查組，分赴各地開展安全生產督查活動，重點督查各級政府傳達貫徹全國全省電視電話會議精神情況；對煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、建筑工地、道路交通、旅游景點等重點行業和領域安全生產情況以及重點水利設施汛期除險加固情況進行了全面檢查，確保夏季安全生產和安全渡汛。

2、及時分解下達控制考核指標，簽定安全生產目標管理責任書，全面落實安全生產責任；年初，市政府在一季度市安委會擴大會議上與各縣（市、區）政府和市直有關部門簽訂了安全生產目標管理責任書，表彰了2010年度安全生產先進單位，下發了年度安全生產目標管理考核辦法和標準，分解下達了安全事故控制指標，各地、各部門也都層層簽訂安全生產責任狀，逐級分解落實了全年安全生產管理任務、目標和責任。為了表彰先進，市政府還專門下撥資金16萬元，用于獎勵安全生產目標管理先進單位。

（二）深入開展安全生產“三項行動”工作

3、深入開展安全生產“三項行動”工作；一是制定下發方案；市安委會及時制定并下發了《宣城市開展安全生產宣傳教育方案》（宣安辦［2010］9號）、《宣城市開展安全生產執法行動方案》（宣安辦［2010］10號）和《宣城市開展安全生產治理行動方案》（宣安辦［2010］11號），明確了三項行動工作目標和實施步驟。二是成立組織；成立了宣城市“安全生產年”活動領導組和集中開展隱患排查治理活動領導組，由黃東升副市長任組長，市政府副秘書長唐宗義、市安全監管局局長余來壽任副組長，負有安全生產監督管理職責的部門負責人為成員。領導組辦公室設在市安全監管局。三是建立工作協調機制；建立了“三項行動”工作聯絡員制度，市安委會辦公室通過定期召開市直相關部門和各縣市區安辦聯絡員會議，了解各單位“三項行動”工作情況，交流工作經驗，督促“三項行動”工作有序開展。各縣市區和相關部門也建立起了相應的工作機制，做到此項工作層層有人抓，處處有人管。四是周密部署；市政府領導在第一季度市安委會擴大會議上對“安全生產年”工作進行了專門部署，明確了要求；各縣市區人民政府主要領導都高度重視，針對“安全生產年”活動分別做出批示，要求各鄉鎮和相關部門立即行動起來認真開展“三項行動”工作，并及時組織召開了由安全監管、公安、交通、教育、水務、農委、建設、旅游、質監等十余個部門參加的“三項行動”工作會議，進行了動員和部署。五是廣泛開展宣傳；各級政府、各有關部門及有關企業通過拉橫幅、貼標語、出板報、發宣傳單等形式開展了形式多樣的宣傳活動，努力營造全社會安全生產的輿論氛圍。六是全面開展“三項行動”；各級各有關部門通過開辦安全培訓班、組成宣講團到深入基層和企業舉辦安全生產知識講座和深入企業開展開展隱患排查治理等活動。全面推動“三項行動”開展。上，對全市1638個生產經營單位開展了執法檢查和隱患排查治理工作，共查出各類事故隱患3541條，已整改3381條，整改率為95.48％。

4、狠抓了安全生產行政執法檢查。加強規章制度建設，規范開展安全生產行政執法工作；規章制度是管理工作的依據，制度是基礎，落實是關鍵。市及各縣市區局均建立了行政執法考勤制度、值班制度、檔案管理制度、日常巡查制度、暗訪制度等，執法人員互相協助配合，堅持分工明確，責任到人的原則，做到事事有人管、件件有落實，并在具體工作中做到分工不分家，形成了相互協作，互幫互助，共同做好工作的良好氛圍。在行政執法的具體過程中，我們綜合運用法律、經濟和行政手段，采取依法監督、經濟制約和行政管理多種形式和措施，依法規范企業安全生產行為。建立執法監察隊伍、執法聯動機制、執法監察制度，拓寬監管領域，從源頭入手，定期舉行安全生產大檢查，對全市各廠礦、學校、企事業單位以及個體私營企業、特種服務行業的安全生產情況和防范設施進行深入細致的排查，發現問題，就地解決，對那些機構不健全、制度不完善、設施不齊備的企業限期停業整頓，對于屢教不改的給予經濟從重處罰。執法人員在執法中做到了持證亮證執法，不越權執法、不錯位執法。在日常執法檢查中，我們還強力推行 “服務”執法模式。樹立執法就是服務的工作理念，在優化服務中提高執法效率，做到經濟發展到那里，安監工作就服務到那里。結合今年開展的學習實踐科學發展觀活動，我局在全市礦山企業開展了“三互兩提高”活動（“三互”：互幫、互學、互查；“兩提高”：提高企業安全管理水平和提高市、縣（市、區）兩級安全監管水平）。通過開展互幫、互學、互查活動，讓企業接受業務指導，促進企業安全管理水平上臺階，讓礦山企業平安增效得實惠；同時，提高了市及縣（市、區）安全監管隊伍工作能力，增強了安全監管部門指導基層、服務企業的意識。

5、不斷加強安全生產治理工作力度，狠抓隱患排查治理工作；上各級各相關部門共在全市1638個生產經營單位開展了執法檢查和隱患排查治理工作，共查出各類事故隱患3541條，已整改3381條，整改率為95.48％。對重大安全隱患實行分級管理和掛牌督辦，并建立重大隱患信息管理臺帳，做到“一患一檔”。去年，市政府和相關部門掛牌督辦的重大安全隱患，目前還有5處沒有銷案，當地政府正在協調整治中，8月底前將全部整治完畢。