總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度公司工作總結篇一
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20___年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20___年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3、加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20___年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。20___年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作用心主動,認真負責,服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發生等。
3、個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4、少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題后又不能正確處理問題。據統計20___年共發生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5、工作不深不細的現象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業到達產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現有的商混業務偏少,每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20___年,公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,必須會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
年度公司工作總結篇二
依20xx“安全建設年”總體部署和要求,xx公司在集團公司的指導下,結合生產經營工作現狀,以強化安全防范意識、杜絕各類事故發生為目的,強化安全生產意識,不斷提高安全生產技能。開展安全生產主題為“以人為本安全第一、預防為主”為方針,以“責任重于泰山”為準則,以“創新求實,追求卓越”為工作理念,較好的完成了全年安全生產工作任務,達到了預期效果,現將全年安全工作作以總結。
分公司依據集團的部署,結合本單位的實際情況,在20xx年,分公司編制了突發事件應急預案、應對治安突發事件處置預案、春季防火演練預案、滅火和應急疏散、20xx年冬季防火工作方案、20xx年春季防火工作方案、20xx年安全月活動方案、夏季檢修安全工作方案、20xx—20xx年度冬運安全工作方案、20xx年防汛搶險工作方案。因地制宜,加大了宣傳力度,在公司范圍內采取了多種有效形式進行安全法規和安全操作規程的宣傳,教育面達到了x00%,使全體職工在安全防范意識及法規執行意識上,有了較大的提高。各站的工作中,注重iso9000工作準則的執行質量,夏檢工作順利完成。在活動期間我們共制作永久安全宣傳條幅xx條,主要通道安全警示牌xx塊、出版報x期,特殊工種和崗位都有顯著標識,現有防火旗x面。通過安全活動的開展,使公司的管理質量安全、紀律意識得到了進一步的增強。
20xx年在工作中,為了保質量、保安全、不出現任何事故隱患,二道公司領導的重視,大大提高了安全工作質量。20xx年我們樹立責任意識,切實落實責任制,以對公司高度負責的態度,狠抓各項責任的落實。把安全責任真正落實到位、到崗、到人。安全責任重于泰山。我們緊緊圍繞“安全、生命、穩定、發展”的思想,在加大宣傳教育和基礎上,針對管理工作的實際在各站部署自檢自查工作,自我完善、自我提高,進一步落實安全生產責任制。在活動中,我們發現了一些問題,如存在以代管現象,個別員工安全防范意識不強,個別站安全防范設施不全等。每次檢查工作完畢后,我們都及時召開有關會議,進一步明確工作職責,給予管理權力,對于違章操作,違章指揮,有權停止操作。使整個安全網絡工作的開展得到保證。對查出的問題及時通報,并召開全體員工大會,通報安全工作狀況,使全體職工更加深刻的認識到安全工作的重要性。
為落實好安全生產工作,公司首先對領導的安全工作進行了檢查,通過檢查,把安全工作“誰主管誰負責”的原則落實到了實處,將安全工作納入了生產經營活動日程。通過學習使班子成員對安全工作有了更深的認識,通過活動的開展,使公司“依法管理、科學操作、創新求實、追求卓越”的工作理念得到了進一步的樹立,同時也促進了xx公司安全生產環境的建設。
總之,通過安全生產活動的開展,促進了公司專項工作的管理質量,提高了全員安全防范意識和法規意識,營造了一個良好的關注安全、關愛生命的氛圍,推動了安全生產責任制的落實,消除了隱患,為xx公司資本經營工作的開展,創造了良好的環境。此項工作是短暫的,但我們將依據安全法精神,長抓不懈,為企業的生產安全經濟運行保駕護航。為保證公司兩個效益雙豐收,樹立起企業品牌而努力奮斗!
年度公司工作總結篇三
20xx年共舉行培訓25項,其中特殊工種培訓9項,參訓41人次,職業技能培訓5項,參訓18人次,安全技術培訓9項,參訓143人次,共計230課時。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。在總結了以往培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
(一)有利條件
1、公司改制后,企業的機構、人員調整,員工的綜合素質和工作技能的提高。企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
年度公司工作總結篇四
自我8月份加入太平保險以來,已有近4個月的時間,從我第一天到太平保險上班,我立即感覺到這是是一個積極向上、團結進取、艱苦奮斗的團隊,更是一個充滿活力與創新精神的團隊。每一位選擇太平的人,都是昔日各保險公司的主力干將,都是奔著這個優秀團隊而來,都是為了一起成就一番事業,證明自己的價值而來。我有幸能夠加入這個優秀的團隊而感到無比的自豪,更有一種躍躍欲試的沖動。
剛到公司上班,周圍的一切都是陌生的,旁邊的每一位同事都很忙碌,但沒多久,就熟悉起來了,我發現同事們不但工作技能強,道德素質也很高。我初來新環境,管理架構、流程環節、崗位職責、系統操作等都不熟悉,唯有利用自己的專業技能及工作經驗,結合同事的幫助盡快融合到工作中來。在這4個月的工作期間內,我逐漸掌握了太平的工作技能,融入集體。
我的崗位是理賠管理崗,兼雙代案件管理,也做過1個月的車物專家。我的主要工作是分公司理賠數據分析、兩核標準的制定與維護、合作修理廠的管理、未決案件管理、車物爭議案件協調處理、無機構案件查勘與管理。
理賠數據分析是一件很重要的工作,就像醫生通過檢查報告,判斷人體健康狀態一樣。理賠數據的健康狀態,直接影響到公司經營效益及可持續發展,更會影響到公司的經營思路。通過對各項理賠數據分析,判斷理賠指標的健康狀態,找到異常數據,分析原因找出短板所在,及時對工作進行調整。
未決發展比例是指20xx年1月1日起至20xx年12月31日止的報案未決,在20xx年發展的趨勢與變化情況。未決發展的情況可以看出很多問題,在未決清理工作正常開展的前提下,發展比例越接近100%,就越發表現出去年案件的預估準確性,預估是否準確,也直接影響到賠付率的真實性和經營效果。通常情況下,由于11年未決案件在12年時,有一定數量的注銷預期,在預估準確的前提下,發展比例應該低于100%,低的太多,說明去年的未決清理力度不足,白白把去年的經營利潤丟了。如果在清理未決之后,未決發展比例還高于100%的話,說明去年的預估是嚴重不足的,則今年的經營壓力就會變大,而且要進一步分析預估為何不足,調整當前案件的立案方式,保證今年的預估準確性。截止11月30日,分公司未決發展比例為83%,發展差額是185萬,綜合結案率在今年的走勢來看,分公司在3月份以后對去年的未決案件進行了大力度的清理,注銷了很多案件,表像上反映出這185萬應該屬于去年的經營利潤,但就這樣白白丟了。更深入一點分析,發現注銷的案件金額為330萬元,與發展的差額是145萬元,這145萬元屬于低估的,低估比例為-13%,說明去年的未決預估嚴重不足,今年我們不能按照去年的模式進行預估調整,應做適當的高估,保證今年的預估充足。從目前的情況來看,分公司的預估偏差為2.7%,處于非常理想的狀態,我們要做的就是在年內加強未決清理,將今年的未決案件在明年發展為注銷案件的預期降到最低,這樣就可以真實的反映分公司今年的經營效果了。
我自9月1日負責未決清理至今,共對無需賠付的報案清理注銷1426筆,金額443萬元,結案2605筆,從12月1日,又組織全省查勘員對自己名下處理的未決案件進行深度清理,無需賠付的進行注銷處理,預估金額不準確的,調整準確的預估金額,未交資料的,進行上門收單及電話催辦,12月1日至今,共注銷案件294筆,結案467筆,完成56筆案件的預估調整。預計還有100多筆案件可以注銷。
截止11月30日,我司當期結案率82.1%,歷史結案率99.9%,達到總公司考核目標。但是,當期結案率在82%附近徘徊,還有一定的上升空間。影響結案率的因素很多,查勘定損時效、未決清理、注銷率、理算核賠時效等,都是影響結案周期及理賠質量的重要因素,要根本提高結案率也就要從這些方面入手。
首先,嚴格要求查勘定損時效,對查勘定損kpa進行監控分析,激勵先進,鞭策后進,將kpa指標納入查勘員考核指標并與個人的收入及績效考評掛鉤。其次,定期組織技能培訓、思想教育,學習查勘定損技能,提高思想覺悟,是建設一支專業素質過硬、執行力強、品質優秀的理賠隊伍的前提。把好入口關,新人入司的審查既要膽大,又要心細。我們需要的首先是人的道德品質,其次才是技能,因為技能差品質好的,可以培養出來,品質不好的,也許會變成害群之馬,導致整個理賠隊伍的不穩定。查勘定損時效提升,是提升結案速度的前提。
雖然考核結案率與注銷率并無直接關系,但注銷案件數影響總未決的基數,注銷案件多,未決案件就相對少,則結案率的分母就小,結案就會提高,所以,保證時刻對注銷案件的清理也是提高結案率的有效手段。
之前,理算工作一直放在各個機構進行,造成案件不規范,退回率高,難以管控,進而影響理算核賠時效,從9月份開始,將理算工作集中到分公司,雖然前期經歷了一個適應期,但到目前為止,退回率明顯下降,案件溝通及時,工作的效率也提高了,理算時效明顯加快。明年應繼續實行集中理算,增加理算綜合崗配置。
目前我司的兩核操作都是總公司集中作業制,總公司負責制定大的兩核標準,分公司根據自身業務發展需求及風險管理原則進行差異化管理。根據我個人的理解,要制定適合我司的兩核標準,必須把握以下兩個原則:1、制定的標準必須能夠積極促進業務發展;2、標準制定必須滿足理賠風險的管控。在業務發展的前提下,管控理賠風險,沒有業務,談何管控。反之,管控不到位,跑冒滴漏控制不住,再多的規模也等于零。
我自8月份入司,除理賠管理崗工作外,還兼雙代案件的管理及處理,共受理雙代案件查勘262筆,完成定損196筆。在**各縣級單位均已建立代查勘合作點,在全省無機構地州州府所在地也已全面建立代查勘合作點,代查勘合作覆蓋全省范圍。在處理的過程中主要存在以下困難:1、溝通難,由于案件并不是自己親自到現場處理,不能當面與客戶及修理方交流,溝通起來有一定障礙,所花的精力及時間也比親自處理的要多;2、代查勘覆蓋面不廣,一些地州的代查勘人員也僅能覆*政府所在地,遠的地方也只能層層轉派;3、代查勘費給付程序復雜,造成一些代查勘人工作積極性不高或者不愿意合作;4、隨著業務規模的不斷增加,代查勘案件發案率也不斷增加,工作量加大。代查勘工作非常重要,代查勘人也是太平保險代表,所以在挑選代查勘合作人員時要注意人員的素質。下一步需將代查勘合作深入到地州縣級單位,力爭到明年在全省縣級都有代查勘合作點,增強代查勘能力。將代查勘費的管理納入直接理賠費用管理,隨案支付,靈活支付。隨著著業務規模的增加,需增加代查勘人員編制,專人專管全省代查勘案件。
雖然我加入太平的時間不長,但我自到太平的第一天起,就堅定了一個信念,跟隨組織的步伐,聽從領導的安排,持之以恒,不斷進取,在困難面前我不會退縮,我一定勇于擔當。能夠取得今天的成績,是公司上上下下每位員工的共同努力,但是還有很多不足和問題需要我們去改進,去解決的。
以上是我今年在工作過程中的一些心得,寫得并不全面,請領導審閱并加以指正。
年度公司工作總結篇五
今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,始終遵循“以規范促發展,以服務增效益”的企業理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標,以規范經營為工作重心,狠抓結構調整,企業效益持續、穩定地提升,較好地完成了今年工作任務。
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3.今年實現毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的主要任務,今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,局(營銷部)黨組高度重視,多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確保“人心不散、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩定,始終保持敬業愛崗、兢兢業業的精神風貌。
以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時傳達、學習上級紀檢監察會議精神;二是狠抓黨員干部的職業素質教育,包括發放一些相關的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點收集了行業內發生的部分案例在局務會、黨務會和職工大會上講解;四是經常性地開展黨紀規章制度的學習。5月初組織全體員工學習了“身邊先進黨員”感人事跡,并開展認真討論,增強了員工的成才意識,掀起一股學先爭先趕先的競爭熱潮,使員工深刻體會到先進模范人物既可敬可愛,又可學可比。全體干部職工政治素養的不斷提高,為我局(營銷部)順利完成今年經濟指標任務提供了有力的思想保障。
持續加強對員工業務技能的培訓。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓,并結合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發現問題,用所學的知識去解決問題。認真組織職業技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學習,提高素質。同時,通過政策、經濟形勢教育,市場環境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學習,使全員綜合素質有了一定的提高。
不斷完善單位內部管理制度,強化監督考核。為了形成企業良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(營銷部)在原有的規章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責任到部門,內部考核細則細化到個人,考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業員工考核制度,編集成冊,發放到人,并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監督考核力度,。同時,成立了考評領導小組,小組條塊結合,分工明確,每月根據考核細則對各部門進行常規性或突擊性的檢查,發現問題,嚴格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優罰劣的作用,促進了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業的持續發展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養,給素質較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應崗位需要,進入角色。今年機關黨支部又將一名積極要求進步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來,為單位的可持續發展提供人力資本支持。
1.提高認識,規范經營,嚴格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環現象的發生。
隨著國家局、省局對規范經營、治理卷煙體外循環工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關系到煙草行業生存和發展的“飯碗工程”,必須按照規定狠抓落實。在不斷調優結構、盡量滿足轄區內經營戶需求、努力提高企業效益的同時,我們對今年的卷煙規范經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規范卷煙經營行為,認真按照上級有關部門的規定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷,優化結構,實現三個轉變。
年度公司工作總結篇六
大家好!我代表公司全體員工向各位做~年工作總結和~年工作計劃的報告,請予審議。
~年是我國經濟乃至世界經濟發展最異常的一年,原材料物資價格飛漲,其漲幅之大為近二十年之最,但由于中國加入世貿后汽車關稅的不斷降低及汽車行業競爭的日益白熱化,與汽車配套的零部件價格由于主機廠方都強制要求降低,兩端的擠壓,使零部件生產商的利潤空間幾乎沒有。
我們公司在全體員工的努力進取和辛勤工作下,在所有股東的關心和幫助下,頂住惡劣的市場環境,我們公司的小船在~年市場的洶涌波濤中沒有被吞食,堅強的挺了過來。即使在原材料漲幅達到翻一翻的時候,我們也在虧本中堅持了生產,按時供貨,嚴格履行合同,贏得了顧客的信任,通過全體員工同舟共濟,披波斬浪,毅然挺立在市場浪潮之中。
實現總產值萬元;
實現銷售額萬元;
實現萬元,其它稅萬元;
所有者權益萬元;
實現利潤萬元;(以監事會、財務總監的報告為準)
固定資產增加175萬元。
~年6月我們公司完成對5新苑恒大公司的購買,7月底完成整體搬遷,緊接著開始恢復生產。由于生產規模的突然擴大及組織機構的調整,質量體系發生了重大變化,產品進行了調整和擴大,為此公司于~年7月11日發布了第二版質量體系文件,并于~年7月20日開始實施。后于~年8月27日通過了天津華誠質量體系認證中心的擴大監審。在短短的幾十天時間里,我們公司上下齊心協力,共同完成了一系列工作。這一次換版和迎審都是我們自己完成的,沒有聘請咨詢機構,節省了不少開支。
在全年中,我們時刻緊崩安全生產這根弦,確保不出現大的安全事故。在~年,我們首先對車間進行了重新布置,所有設備重新安裝定位,在挪動設備中,沒有出現過人員、設備損傷;深孔鏜床到貨,重量達22噸多,在安裝及以后的遷出過程中都毫發無損;對剪板機的更新,換振興機械廠的五臺車床,吊裝油漆烤箱,退十堰高級技術工程學校的六角轉塔車床,都將安全放在第一位,沒有發生任何不愉快的事情;在對新苑恒大進行搬遷的過程中,物資多,車多,人多,在三天的搬遷和設備吊裝中都沒有出現任何意外的事故。但是,百密一疏,在我們的生產中還是發生了幾起不足百元醫療費用的小工傷,這應該引起我們的重視,我們應該力爭在下一年度中將工傷降低到零。
質量問題還是~年工作中的一個突出問題,~年全年共發生質量事故和質量不合格65起,考核80人次,考核金額達元(~年全年考核總額為6986元)。~年共發生索賠及售后服務費用元,占銷售額的%。
~年8月,公司對四臺沖床進行了全面的大修,共計花去了2萬元。9月,為增加庫房面積,在大車間搭建了一個二層樓,費用約3萬元。年底,對達到條件的員工,統一辦理了統籌保險,共交納保險金萬元。
回顧過去的~年,公司全體員工和各位股東主要在以下幾個方面進行了不懈的努力。
第一,產品方面。在~年,公司確定了長期發展的兩個主導產品——液壓油箱和汽車取力器。液壓油箱是公司創立時是就生產的一個傳統產品,到去年,老規格液壓油箱經過十幾年的生產,已經變成微利,甚至有一丁點管理不好就會虧本的產品,事實證明,在~中22升、25升和40升液壓油箱都處于虧本經營。這其中的一個主要原因眾所周知——原材料漲價,象22升和25升的油箱外購原材料、標準件的費用為和元,而市場銷售價為55和65元,基本上將人工費都虧進去了。公司領導在這方面有很清醒的認識,在去年9月份,開始開發新的油箱產品——仿海沃的76升油箱,10月試制了5只,12月生產了第一批30只,該油箱在今年形成了市場,今年年初迅速批量供貨,并很快發展成系列產品,有100升、70升、80升、60升、50升多種規格。同時對虧本的22升、25升油做出限量生產的決定。到~年下半年,虧本的油箱只對有合同的老顧客少量提供。象三環集團十通公司,我們通過做工作,將其使用的25升油箱改用30升油箱替代,而我們30升油箱的售價是140元/只。我們用新產品站穩了腳跟,并逐步樹立起了自己的品牌,到現在,改裝車行業只要一提起油箱,都會說,你們的油箱做得真漂亮,我們為此自豪,但同時也感覺到我們的壓力,我們只有不斷推出新產品,讓別的企業跟在后面追趕,才會不被別的同行擠跨,才會立于不敗之地。
取力器是我們公司今年購進的一個成熟產品,是我公司今后的一個新的經濟增長點,但由于該產品在新苑恒大工貿有限公司的生產和經營中斷時間較長,與市場結合的緊密度不強,供應鏈基本中斷,新產品的開發未能完成跟上市場,我公司接手后在該產品上做了大量的工作,全公司上下都將該產品作為工作中的重中之重。該產品在原來的經營中也是以質量立足,品牌取勝,導致在產品成本上比市面上的大多數產品的成本要高,所以該產品除銷往東風汽車變速箱有限公司、湖北江山機械廠變速箱分廠的外,其它銷售都是虧本。根據這個特點,我公司接手后對虧本的產品做出了調整,價位偏低的,如金華湯齒齒輪箱有限公司等量大價低的,要是能提高銷售價格的通過做工作提高其價格,不能提高價格的,將庫存產品按原銷售價進行處理,不再繼續投入,以免虧損額加大。在~年新開發的兩個顧客——山東臨邑臨工汽車橋箱有限公司和寶雞華山工程車輛有限責任公司中,我們產品在價格競爭中明顯處于劣勢。其主要原因是這兩家顧客的產品定位都是在價格較低的農用車上,而我們的供貨又不屬于新產品,都是跟著別人上的產品,又都是b點供貨,這些產品都只能通過內部挖潛來謀取極低的利潤。供這兩家的產品通過幾輪試裝都已形成生產能力,但由于價格的問題并沒有批量進行供貨。其中寶華公司已簽訂了~年的供貨協議,我們近期的一個主要工作就是如何降低該產品的成本而又不降低產品質量,年底經公司研究決定對寶華公司供貨的產品,去掉其過剩的功能、過剩的質量來達到降低產品成本的目的。而作為取力器銷售的最大顧客——東風汽車變速箱有限公司,我們公司把主要的攻關精力都放在了這方面,動用我們所能動用的所有力量,投入不少的人力和財力,各方面都在齊頭并進,效果還是較為明顯,并已經初步開始恢復供貨。
由于市場的不斷變化,我們公司的其它產品也在不斷進行調整,其中東風(十堰)車身部件有限責任公司的小型沖壓件由于每年以6%~10%的比例降低加工費,到如今其零件的價格比零件所用材料的費用還低,且由于我公司生產的品種較少,批量也較少,送貨量小且頻繁,管理費用很高,經雙方協商故決定停止生產。同時我們公司也在開發了一些有潛在市場的產品,其中東風(十堰)汽車螺栓有限公司結構類零件有可觀的利潤和強勁的市場潛力,我們投入了一定的模具,現在每月有少量的供應,所有件的試制工作均已完成,該產品所裝車型正是東風公司與日產合資后的新車型,有替代現有車型的可能,其市場前景十分廣闊。為東風公司刃量具廠生產的拖盤零件也已開始批量供貨。為三環集團十通專用汽車公司生產的折彎件在今年3~5月份形成了一個供貨高峰。還有一些小的加工件,也在產生著不錯的效益。
由于我們公司處于發展的初期,其主導產品沒有定型,故我們的產品具有多樣化,但隨著公司的不斷發展,我們要確定自己的主導產品,以產品站住腳跟,形成自己的品牌形象,不能僅僅依靠來料加工,因為來料加工不是公司發展的長久之計,來料加工的利潤在市場經濟的不斷發展中肯定會越來越低,我們只有發展自己的產品,并且是有技術含量的產品,才能在市場中立住足。
年度公司工作總結篇七
一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創新敢于進取。撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統的新發展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。
xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的`計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。xx年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規劃、xx年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
xx年3月至現在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協助人員,我配合領導開展郊區110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農網10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。
由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。 這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩定運行。
在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統計應用程序,完成單位固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用xx市技改統計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。三是協助完成分公司地理信息系統的開發應用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路數據庫。四是協助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外,在xx年9月至12月間利用定額進行城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業技術工作中,我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
年度公司工作總結篇八
本人經公司各級考核批準,進入x食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里,本人在x食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領導的努力栽培和用心關懷。現于年底作出一份一年一度的年終工作總結表進行上交報告,望各級領導給出寶貴的意見!
本人于x分店(x加盟店)作烘焙師傅,在從事的8個月期間,感覺到公司的設備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國第一條日產量達到十萬只月餅的生產線,以及全自動化機械配控等先進設備。現公司旗下擁有七十多間連鎖店,就職員工1500多名,占地面積達到七千多平方米…于x年被評為全國四星級旅游文化景點和非物質文化遺產稱號。
在過去八個月的工作期間,本人每個月份都對門店(x加盟店)的產品質量和業績進行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業績增長百個六分點。
綜合以上的總結,本人對公司提出以下幾點見議,望指點:
一:在凍包運輸方面,希望公司能夠更完整地提升產品的質量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現破皮漏餡現象。
二:對各產品進行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號,使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個產品名稱。
三:定時定期推出一些新產品,令顧客感覺到新鮮感。
四:實行數施,鼓勵員工大膽創新和努力工作。
以上報告出于個人意見,有不當之處,敬請原諒!