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大學生銷售實踐報告總結(十一篇)

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大學生銷售實踐報告總結(十一篇)
時間:2022-12-27 08:51:34     小編:zdfb

隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

大學生銷售實踐報告總結篇一

寒假對于我們大學生是個難得的假期,因為這段時間我們可以崛起所好,做很多自己想做但平時又沒有時間做的事。所以我參加了社會實踐,我的實踐單位是:四川五糧液天釀地酒商貿有限公司, 該公司成立于xx年4月是五糧液現代人酒的四川運營商。主要銷售五糧液現代人酒、五糧液東方龍酒、寧夏枸杞紅紅酒.我公司是用一種全新的模式來運營白酒,爭取能把現代人酒做成全國的強勢白酒品牌。參加該實踐,不僅能鍛煉我的能力,同時能增長我的見識和我的社會經驗,最重要的收獲是在這期間自己所經歷的和對社會的現實以及不易的真實感受,參加該事件,我作為一名見習銷售經理,主要任務就是為了對外向市場推銷該公司的各類酒。

在寒假將至的時候,報名參加了校區組織的在五糧液天釀地酒商貿有限公司的社會實踐。在期末考試之后,回到潼南。對自己認為需要該公司各類酒的一些酒店或單位等做了一個列表,以為后來去依次推銷做下準備。

當前時代,無論什么行業都是秉承“以人為本”的理念,作為一名參加社會實踐的大學生,特別是一名參加與銷售有關的社會實踐,不僅需要我們具備良好的銷售能力,同時還要身兼很多方面的素質。但這對于一名缺乏社會經驗的在校大學生來說,無疑是一件很難的事情。對于銷售,我們的目的是為了把商品賣出去以換取利潤,顧客就是上帝的良好服務態度是必須的,要想獲得跟多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們必須想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求。

在參加社會實踐的過程中,通過我自己的親身體會以及自己的一些了解,覺得在實踐過程中還存在很多問題:

1.實踐單位沒有對參加社會實踐的學生進行必要的培訓,導致在實踐過程中許多因不懂的必要的技巧而以失敗告終;

2.實踐單位對于本次實踐所需要推薦的產品并沒有進行系統的介紹,同時也沒有給相應的參加社會實踐的學生一份該類產品的廣告,導致有些因為介紹不到位而失敗;

3.由于實踐單位對參加社會實踐的學生沒有進行硬性的規定,導致部分學生并沒有去進行推銷;

4.對參加社會實踐的學生沒有進行相應的挑選,導致許多不必要的浪費;

1.實踐單位應該在所有報名參加社會實踐的同學中進行一次有爭對性的挑選,以保證所有參加社會實踐的學生都能夠有一定的危機意識,使自己能夠自覺的去努力,這也更能讓我們有社會競爭意識;

2.實踐單位在確定參加此次實踐的人之后需要將這些人集中在一起對此次實踐的目的以及所需要對所推銷的產品進行一個系統的介紹,并且像每個人發放一定數量的對產品的介紹書(廣告單);

3.在發放廣告單及產品樣品的時候還應該對此次參加社會實踐的同學進行一些技巧類知識的指導,以及此產品在哪些地方更容易推銷,讓大家能夠確定主要的銷售目標;

4.建立適當的獎勵機制,使大家在實踐過程中有足夠的動力,也會讓大家更有熱情。

社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學生更新社會觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實踐結束后我做了如下總結:

1.要善于溝通:作為一個銷售的人來說,必須要學會與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。

2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產品,甚至對你惡語相加,那時你必須要有良好的耐心,并且要有對這個實踐的熱情,否則你將永遠不可能成功。

3.要勤勞:機會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時間,多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話,機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。

4.要學會尋找目標:首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什么東西,在社會上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客,再向其推銷。

5要有嚴密的邏輯思維能力:與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當面,還是電話中,當客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反應,去思考,邏輯思維能力不夠,反應不好,自然不能很好的回應客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現的是:我們的話語引導客戶的思維,直至達到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品……不管目的是什么,永遠記住我們的目的,思維才能跟著目的走。

當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如:有的時候不夠主動,有的時候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去;社會經驗缺乏,有的時候思維短路,或者是因為自己緊張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態不夠沉穩,在沒有推銷成功之后會覺得自己能力不足,當時就不想再去了……

大學生銷售實踐報告總結篇二

為了能讓自己在學校所學到的知識得到系統有效的鞏固,并讓自己在進入社會這個大環境之前積累一定的實踐經驗和社會經驗,為自己今后的學習和工作打好基礎,我特到東風悅達。起亞淮安新興4s專營店進行了為期一個半月的暑期實習。

20xx、07、13 ~ xx、08、27

東風悅達。起亞淮安新興4s專營店

東風悅達。起亞售后服務部

為了讓自己在學校學到的理論知識和實踐結合起來,以便加深對理論知識的理解以及更好地把理論知識運用到實踐操作中去,并積累一定的實踐經驗,我在大二第一學期的暑假進入東風。悅達起亞淮安新興4s專營店進行了暑期社會實踐實習。

上班的第一天給我留下了深刻的印象,甚至可以說是刻骨銘心的,讓我現在想來還覺得生活有時候是很殘酷的。我進入這個單位是由我的好朋友的同事介紹的,因為自己開始也不認識這個同事,導致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹,甚至都有點想放棄了,或者說自己感覺吃不了那樣的苦了。

我到單位去上班的時候,我準時的參加了公司的晨會,接受單位領導的點評后開始工作,可是當我把自己融入其中看作是他們一員的時候,事實讓我覺得很驚訝。

我們都知道,在汽車修理這個行業,上班應該都是由單位里統一配備工作服和手套等,但是,我第一天向領導申請的時候,卻是無獲,就連工作時需要戴的手套也沒能夠得到,當時的我覺得這好像就不是在工作,簡直就是在剝削,不把自己當員工看待。我也不知道為什么會這樣,更搞不清楚是不是因為自己開始時的定位太低了的緣故?在即將放暑假的時候,開始找工作時就和單位談好我只是實習生,不取薪水,只是要求公司中午幫助解決午飯,一天工作8小時。但是我真的不知道是不是因為這些,使他們對我這個還未出校園的學生感到不信任,或者說不知道我能否勝任這個工給他們帶來利潤。但是,我并沒有因為自己沒有領到這些工作防護裝而感到懊惱和沮喪!換句話說,這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作,能夠為公司帶來他們想要的利益的。

就是在這樣的條件下,我開始了自己的工作,認真的把自己的工作做細、做好,我希望能夠讓同事們看到我的能力。開始我是在領導的安排下跟著一個師傅學習,負責輔修!換句話說就是小工。但是由于自己較為勤快,我的表現逐漸被領導注意到了!給我留下最深刻印象的是,一天下午師傅恰巧不在公司,售后服務接待大廳的同事把這個任務交給了我,讓我好好的做,我欣然接受了,我為自己能夠擁有獨立完成任務的機會而感到高興。但是,當我把待修的車子停放在維修工位上時,我心里感覺到有點緊張,害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務,反而把問題搞的更加槽糕。但是,緊張過后我還是不想放棄這樣的機會,猶豫了一會我決定盡自己最大的努力認認真真的放手去完成這次任務,公司的領導那天下午也在車間檢查,我想表現一下自己,證實自己是能夠完成工作任務的。

決定后,我根據我在學校所學習的知識,首先詢問客戶,比如車子在之前有什么異常現象、在來修理長之前是否做過修理等,然后自己開始試車,根據汽車本身的運行狀況進行判斷,最后我確定了在修車輛的故障。確定了故障之后,我按照維修手冊的要求對車輛進行相應的維修,最后我把車輛維修好后,交接至客戶試車。客戶試完車子后,給出了很滿意的回答。客戶看著我穿的衣服不像其他員工一樣,就和我閑聊幾句,覺得我很不錯,說出了幾句贊譽的話語,此時領導走過來詢問客戶,是不是因為車子修理后感覺不滿意。我的客戶笑著和領導講到,小伙子修理的很好,讓我很滿意,并且很懂禮貌。客戶走后,檢查的領導也和我閑聊了一會,了解些情況后離開了。

可能就是因為這個客戶的這幾句話,此后我的工作條件好了很多,幾乎要和單位的同事一樣了。第二天我接到售后服務部主管的通知,讓我待會過去領一下工作服以及手套,并告知工作中需要這些時的領取地點。我覺得很高興,因為通過實踐證明我自己行,并得到了領導的欣賞,增強了自信心。

在后來的工作中,我虛心的向各位師傅求問,來彌補自己的不足,讓自己更加充實。就是這樣,在帶有小小坎坷的路途中,我結束了自己將近兩個月的暑期實習生活,現在回想起來時,依然覺得充實、精彩。

關于這件事情我在實習結束的時候也曾寫到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要讓領導看到你能夠值多少。同時,自己也勵志在以后生活中遇到坎坷的時候,要選擇堅強的面對,而不是膽怯的退縮。當你在選擇與陽光站在一起的時候,就不要害怕在暴風雨中狂風怒吼的聲音。因此,我們在學好文化知識的同時,要磨練自己堅定的意志,培養不向困難低頭的勇氣。

大學生銷售實踐報告總結篇三

xx年xx月x日——x年x月x日

這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。

基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境,也能帶來一定的回頭客。

雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。

服務態度很重要,要掌握服務技巧。

所謂態度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

還有兩點我們需要謹記:

誠信是成功的根本。

成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。

越在慌亂的環境中越要鎮定,這樣才可以井井有條的達到目的。

由于春節期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。

通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。

總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。

大學生銷售實踐報告總結篇四

本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯系了店主,表明了自己的目的,與店主進行了協作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐請求。

在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。

第一站,我們來到塘前中心。

我們這些來自廈門大學的大學生對于希望小學的概念幾乎全部來自電視、報紙等大眾媒介,直觀的印象就是低矮的簡陋的教室,破舊的桌椅板凳,一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好,而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中,希望小學似乎與貧困、艱苦分不開的。正是在這種心理的影響下,出發之前,我們小隊還擔心孩子們會不會過于害羞,不敢說話,擔心我們精心安排的互動活動和明信片發放活動會冷場等等。事實上,這一切擔心都是多余的,將展現在我們面前的完全是另外一番景象。

一座二層高的破舊樓房,泥水遍布的坑坑洼洼的小小操場,一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向著我們想象中的希望小學發展,但是就是沒有孩子們的身影。這時,我們聯系到了希望小學的校長。他解釋說,剛才我們看到時教工宿舍,教學樓是新建的,還沒有完全建好,就作為臨時教學樓。跟隨著校長,我們進入一所剛剛建好但還未進行粉刷的教學樓,剛一踏進教室,之前的一切疑慮、擔心完全消逝了。四年級班級正在發新書,我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發新書,接著進行了互動環節和明信片發放活動。我們為孩子們的活潑開朗、活力向上所深深打動了。快樂,幸福,歡樂,沒有被貧困之類的概念所困擾,與其他孩子一樣,快快樂樂的學習,生活,有理想愛夢想。

當我們隊的安華同學提出大家的夢想是什么,有沒有將來想做超人的。大部分孩子都說想,唯有一個小女孩很認真的說不想。“超人根本就不存在的,我想做醫生。”當時就有一陣說不出的情緒,讓我給這個說世界上沒有超人想做醫生的孩子一個特寫吧。我想說,救人性命、給人安康的好醫生就是超人。努力吧,用自己的努力和奮斗做心目中的超人。

如果說第一所小學從外觀上看來還有些傳統中希望小學的跡象,那么我們接下來走訪的這所小學徹底顛覆了我們對于傳統希望小學的印象。

這是一所建設在山腳下的小學。山路盤旋,樹林茂盛。嶺路鄉希望小學,立邦漆粉刷的教學樓外墻壁,整齊的桌椅板凳,墻壁上孩子們精心設計的黑板報,不僅是這些基本教學設施十分完備,還具有計算機室、生物實驗室等。

通過該校書記的介紹,我們了解到,在生源逐年減少的情況下,該校屬于生源比較穩定,規模相對較大的希望小學,目前有19位教職工,100多位學生。學校的整個教育教學模式都進入正規化、規范化,不僅重視孩子們基礎科目的教育教學,更注重孩子們科學素質的發展和提高,比如計算機技術的教學和生物實驗室的開放等,還設立有獨立的學校圖書館,供學生課外拓展閱讀。還有日常需要的設施,比如食堂、洗浴室等等,可謂一應俱全了。可以說,在企業的支持下,該所希望小學達到了甚至優于公立小學的水平。

最令我們感動的是,為我們進行講解介紹的書記(前任校長)用一個紅色的本子,詳細記錄了廣大社會人士對該小學捐助的每一筆物資、款項,包括捐助人的姓名,捐助物資,種類數量等等,甚至小到一個桌子、板凳,都有詳細的記錄。這個小小的本子,凝聚了老書記辛勤工作的汗水和對于希望小學發展的無盡風險和投入。從另一個角度來說,也顯示了農村教育工作者對于那些捐助、關注、支持農村希望小學的建設、發展的社會大眾的感激。

正當我們感慨希望小學的建設發展大大超出我們的預期的時候,老書記提到了一所處在更偏遠一所希望小學,叫做“初小”,有興趣的話,他會帶我們去看看,大家自然不會放過這個機會,立刻動身趕往“初小”。

當我們了解這所小學的情況時,原本輕松愉快興奮的情緒不見了,取而代之的是嚴肅沉重和感懷。“一名教師兩名學生”的概念在我們的頭腦中縈繞,讓我們對于這所學校充滿了好奇與疑惑。

所謂“初小”是我們相對于平時我們所稱謂的小學。平常的小學共有六個年級,而初小就是不具有六個年級,就是不完整的小學。

由于近些年來生源的逐年減少,這所位于偏僻山區的小學找不到足夠的學生,這所學校被棄置,空留一個教學樓主力在叢林中。學校出于經營管理的考慮可以被棄置,對于學生來說并不是一個好消息。

低矮的教室,破舊的座椅,似乎已經擦不干凈了的白白的黑板。這學校僅有的兩名學生是姐弟兩,由于家庭經濟條件和其他原因的限制,姐弟兩甚至無法到山下的希望工程小學(前面我們去過的嶺路鄉小學)去上學,也就說,如果如果這所希望小學棄置了,姐弟兩人面對的將是失學。在整個過程中,姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上,姐姐十分靦腆,甚至不敢直視我們,弟弟則較為活潑,還有些小興奮。

而使得這兩個孩子能夠繼續完成他們學業的是一名有著34年教齡的老教師,其中有15年是在這所學校度過的。和他的交談令我們這些大學生深深地震撼了,這位改革開放以來不間斷地教書育人的先生,在這默默無聞地工作了這么幾十年,對于身邊的一切似乎習以為常,從容地教書,從容地看著這里的孩子越來越少,本來可以到條件更好的學校教書卻依然留在這里。他說,只要還有一名學生,我就會留在這里。深潭般的眼神,看不出其中漾著怎樣的情緒,只能知道,這是一個偉大的老師,令我們深深折服和尊敬的老師。教師這個職業并無多少華彩,但是就在這平凡的崗位上,有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個孩子勤勤懇懇地工作。相信這樣的初小,完小,在這個國度還有很多很多,這樣的先生只會更多,他們養育了不可計數的孩子,其中不少最終成為國家的棟梁之才。

永泰一行,我們一共走訪了三所小學,看到了三種截然不同的希望小學的現狀,可以說,這三所小學是非常具有典型性的,對于我們分析希望小學的運作模式是非常具有借鑒意義的,我們一一來進行分析。

在分析希望小學之前,我們先來看看社會變化這個大背景隨著近些年來中國國慶的發展、社會的變遷,人口出生率降低,適齡兒童生源減少,再加上農民工潮等諸多社會因素,一些中等偏遠地區的學校沒有足夠的生源的,入學人數逐年減少的,永泰縣最多的時候學生總人數達到6萬9,而現在是4萬7。當然不排除個別教學資源充足、教學質量高的學校生源是會相對較充足的。

這所初小,原本并非初小,在建設初期,也是有很多學生的(從這所學校的建設規模來看的)。由于社會變化的原因,有些處于中等偏遠地區的學校招收不到足夠的學生(由于我們沒有深入更加偏遠的地區,故而無法對更加偏遠地區的希望小學發展狀況進行評價,但是我們預計,偏遠地區的小學還是繼續發展建設的。),再加上招聘老師,學校運營成本等諸多因素考慮,學校,包括教學樓和一些破舊的教學設施,就被棄置了。而在這種條件下,對于部分家庭條件非常差的希望小學學生來說,老師承擔了他們的教育的全部,是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學,靠自己微薄的工資來資助和教育孩子們的。在這種情況下,所謂的希望小學,更多的是在于老師的無私奉獻。

這種學校被棄置的現象是很普遍的。很多希望工程小學,就是社會人士捐款,審核通過之后,建設一棟教學樓或是宿舍樓,樓以捐助者命名,然后投入使用,當面臨生源不足或是其他財政上的問題時,那些通過希望工程建設的教學樓的命運,就是被棄置。

該校是由華信集團投資50萬建設的,校園總體面積3423平方米,其中校舍面積2520平方米,目前有15名教職工。可以說,這所學校是由一家企業一次性投入一大筆資金建設的,資金充足,教學設施先進、完備,學校的教師招聘、教職工工資福利、學校實際運作的后期投入支出都是由當地教育局負責的。

這是典型的,企業投資建校,教育局負責經營管理。但是這所學校與前面提到的學校的不同之處在于,它的建設是由企業全全建設投入的,并非單單是建一棟樓的問題,而是企業負責整體學校規劃、建設,并且一次性資金投入到位的。這樣就使得學校的整體建設發展更加具有整體性,避免了盲目或無意義的投入和支出。學校建設好,設備齊全,再加上學校的位置相對中心,所以基本保障了生源數量。這樣就有利于學校的后續、長遠發展。

在這里,我們并不是強調那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢來投資建設希望小學,畢竟希望小學的宗旨是集合廣大的社會力量來發展中國的教育事業,是將若干的數量小的資金積累成一筆大的資金的,也就是積少成多的。我們在這里想表達的是,希望小學在投入建設時候能夠更加具有全局觀念,能夠統籌的規劃安排,包括學校建設規模、學校選址、硬件設施設備、圖書購買管理等等,這樣能夠考慮到學校的長遠發展,更加注重經濟效率,避免不必要的支出和浪費,更重要的是能夠避免學校未來被棄置,避免浪費。

我們去的第一所小學錢塘中心小學,是由神州數碼公司投資40萬建設的神,校園面積3410平方米,校舍面積1916平方米,目前有學生124人,教職工15人。這所還處在建設中的小學背后蘊含著的是一個企業家的夢想,是一個企業的社會責任感。

神州數碼集團的董事長是一位年輕的清華大學博士,他沒有把向希望小學捐款看做一項單純的愛心活動,而是將希望小學的投入建設與企業社會責任、企業文化和理念集合在一起。該集團前期一次性投入40萬,主要用于教學樓建設和校園規劃,后期,企業會根據學校實際運作中的需要進行后續、長期投入。神州數碼集團董事長希望把這所希望小學作為該企業的一個基地,每年選派公司人員到學校與孩子們進行互動,給孩子們帶來文具和圖書。他希望通過這種方式來教育員工要懂得珍惜現在取得的成就,不斷努力,回饋、報答社會。

與此同時,在商業領域,企業倫理道德、企業與社區關系、企業文化和理念等,這些名詞對于來自經濟學院和管理學院的我們來說是并不陌生的。現在越來越多的企業意識到并且認識到企業社會責任、企業倫理、企業文化對于企業長遠發展和企業建設的重要性,并且良好的社會形象和社會關系也是企業與社會大眾互動關系的關鍵要素之一的。

企業是國家經濟發展的主要因素之一,教育是國家發展的根本動力,而將二者結合,并將有力中國教育和中國經濟的發展。

當然有總結就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經驗,他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業中不再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西都會讓我終身受用,回到家時爸媽也說我變得懂事多了,脾氣好多了。學校讓我們去實踐真的很有用,我們從中受益匪淺,社會實踐讓我們知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣,也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

大學生銷售實踐報告總結篇五

【摘要】xx年7月11日——8月10號,我在廣東××科技有限公司擔任銷售文員的工作。在這份為期一個月的社會實踐工作中,我學習到了時間就是金錢、小事也有大學問、謹慎細心放前頭等難得的知識。相信這份工作將對我未來的求職之路起到了不可磨滅的鋪墊作用。

【關鍵詞】銷售文員,社會實踐,學習

暑期社會實踐,對于青少年大學生的我們來說,無疑是為我們以后走出社會,踏上工作崗位,出色完成工作內容所必不可少的一種提前培訓,是一個鋪墊,是一個墊腳石。走進社會,一向嬌生慣養的我們才知道,我們缺少了什么,我們需要什么,而我們的責任又是什么!我們在實踐中尋找真理,在實踐中引導前行。所以,我們有了所謂的暑期實踐,所以,我也參與到這個實踐中來,為自己積攢力量,為未來就業籌備著我的資本。

這一次,我的實踐基地是:廣東××科技有限公司,職位是:銷售文員。在這個職位上,我學到了很多東西,也感悟出了很多,以下是我的實踐所得。

一、 時間就是金錢

去報到的時候是11號。去到之后,經理只是很簡單的告訴我,我的工作內容,給我安排了一個工作場地之后,就讓我去做事。我的工作場地其實就是一張不足2平方米的桌子,上面置放著一臺電腦,一個筆筒,然后就沒有了,沒等我認識周圍的環境就開始了暑期實踐!我只是了解到,這家公司主要是銷售珍珠粉,在公司上班的工作人員很少,大多是在外面跑業務,所以我工作的地方尚算清靜,只是偶爾看到一兩個人回公司,而他們回來不是用走的,都是用跑的,拿了一些資料,跟經理報告了一下,然后就又匆匆的跑出去了,而絕不會多加交流一兩句。經理交代的事也是三言兩語,然后就吩咐去做事,沒有像在學校老師交代做事那樣,會細言軟語,慢慢的跟你解釋清楚,很多事情都要自己去領會,沒有人有空停下自己手中的工作,用自己的時間來教你怎么做你的事!

二、小事也有大學問,小事做好才能大有所成

由于是文員,而且還是臨時的文員,一般我都是在做那些打雜的事,斟茶遞水,掃地倒垃圾。剛開始的時候,我很郁悶,覺得每天做著這些低級的工作,表面上說是文員,而實際上卻是一個清潔工,剛開始的幾天我很懊惱,工作也漸漸的變得不積極。幸好公司的另一個秘書陳姐,看出我的不耐煩,所以在工作之余也開導了我不少,她教我,即使這樣很簡單的工作,如果要做的好其實也是不簡單的,我開始不怎么相信,但是聽完陳姐的一番話之后,我可以說是豁然開朗了。陳姐告訴我:就拿給經理送報紙這一件事來說,很多人都覺得把報紙放在上司的桌上就算工作完成了,但是這還不算是做好了工作,如果平時能夠注意到上司喜歡閱讀的版面,或是那天對上司比較有價值的新聞,然后在給上司送報紙的時候,把版面翻好給上司,那樣子會省去上司的很多時間,也會讓上司覺得很親切,覺得你真的有在用心工作。真的是不聽不知道,一聽嚇一跳。以前經常聽說“小事也有大學問”,但是沒有想到,真的學問這么大哦,所以之后幾天我也按照陳姐的教導,學會觀察,比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時間,確保經理踏進辦公室的時候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經理之后對我的態度沒有之前那么的嚴厲和冷淡了。而漸漸的,經理也交給我一些打字做報表之類的工作,雖然還是一些沒什么技術含量的工作,但是比起掃地倒茶,這樣的工作對于我來說無疑是一個提升。

而我,也從中悟出了一些東西:針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調整心態來舒解壓力、面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”只有你能把小事做得完美了,別人才敢把大事交給你,所以你不被人重用,首先要想的不是別人的不對,而是你自己缺少了什么,你有什么沒有做好。只有你把小事做好了,總有一天會你的上司會給你干大事的機會,那時也是你大展宏圖的時候了。

三、細心謹慎走前方

在做了十天左右,經理開始讓我負責一些真正的銷售文員的工作:整理合同、統計銷售情況、做記錄會議、接電話等,雖然與我所學的專業“涉外文秘”來說很是對口,更可謂是駕輕就熟,但是與數字的接觸讓我更加的仔細謹慎。因為這里是公司,合同發票中的數字一定要檢查仔細,數字絕對不能錯,一旦錯了,就不是像平時在學校改一改就可以交上去這么簡單了。在企業出錯是要付責任的,這關系著企業的效益。所謂“逆水行舟,不進則退”,在競爭的浪潮中,企業要時時保持競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎。

而對于文字,就更是如此,特別是在寫合同的時候,也許只是一兩個

用字不當,有時候也會把合同中的利益關系給搞砸了,還會讓公司吃上官司。小李是坐我對面的,也是一個銷售助理來的,她已經在這個領域工作了5年了,有一天她接到上司交代她寫一份合同,沒有多大一會功夫,她就把合同寫好,交給經理審察通過了,我很好奇,跟她借來看了一下,果然那合同看上去是那么的嚴密無縫,面面俱到,沒有多余的成分在。我很驚嘆,她也只是笑笑說,沒有什么,這個職位做久了,你想的東西也就越來越全面,對什么業務需要什么合同,合同上需要哪些條款,你就會一清二楚。不過小李也好心的提醒我,做這些的時候也要細心編寫,認真校對,謹慎行事,因為之前有個秘書被炒就是因為把合同中的一句話寫錯了,讓公司的利益受到損失,所以要謹慎謹慎,不要讓自己疏于檢查,不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。

從那之后,我做事更加謹慎小心,因為怕隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。

四、自學能力

“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。社會實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而我學到的能力不只是操作方面的,還有別的方面,比如我懂得了珍珠粉可以根據其顆粒直徑分為三類:1)普通珍珠粉:粒度200目以上,可以達到國家基本要求,2)超細珍珠粉:細度1000目以上(或粒徑15微米以下),3)納米珍珠粉:細度15萬目以上(或100納米以下)。珍珠粉越細,其加工工藝難度越高,價格越高,但是粉質更細膩,吸收率更高,功效更好。我還學到了如何做事,如何把事情做到上司滿意的程度,就像是陳姐和小李告訴我的那些東西,在課本上是找不到的,但是在實際生活中卻像給我敲了一個個足以讓我循規蹈矩、謹言慎行的警鐘。但這也給我一個警醒,我要學會自學,自己觀察,有人告訴我當然很好,但是沒有人告訴我的時候,我也要靠自己,學好工作上的每個細節、每個步驟,而這也讓我認識到我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!

五、總結

這次暑期社會實踐,使我認識到了其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?所以趁著我們先在還是學生的時候,好好的請教一些我們不會的工作,好好的積攢我們的實力,那樣才能在不久之后,有本事在社會上和別人競爭,有本事得到更好的工作。

大學生銷售實踐報告總結篇六

社會實踐、促銷、鍛煉

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名準大三的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

首先是促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷通過我的實踐,我覺得就是通過自己把商場的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:

當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。

促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務性的工作,要時刻準備好微笑,顧客就是上帝,所以不管我們自己的心情狀態如何,面對顧客都要提供好的態度和服務品質。這才是專業的促銷人員應該具備的素質。

從這次的社會實踐中我總結出:

不管做什么事,態度決定一切。

做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標,合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

大學生銷售實踐報告總結篇七

在大一上半學期我就積極參加了院里組織社會實踐活動,例如到社區里幫助居民打掃衛生。可以說社會實踐活動已經成為大學生活里的一部分。在大學的第一個寒假里,一位大四的學姐(現已在某公司實習)把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過后我答應了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經驗,可以說對這個社會還不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。

開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班,在這段時間里要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產品。基本上,要首先問他們:“需要多大尺寸的電視?”,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據,其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應用到實際中去。”實踐可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些,而且他們是經過廠家定期培訓過的,更加了解每臺電視的各種

電子元件,可以把每個電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念具體化。例如led(light emitting diode),他們說:“led發光原理就相當于小燈泡,而lcd的發光原理就相當于日光燈管。”

當店員對我侃侃而談lg彩電的各種特性,而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒,行行出狀元”,讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,,完美需要持之以恒,堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是,時代在發展,人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業知識很過硬的,但當他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發,做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待每一位顧客,做好服務工作。個人覺得,銷售員這一職業也屬于一個服務行業,服務行業首先就需要你對你的顧客有一種親和的態度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發現親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點:容易產生自卑心理。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而久經商場的母親的一席話讓我醍醐灌

頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,雖然我善于演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準備的,甚至我上過專業課,有專人培訓過我。而銷售這一行業,我未曾接受過專業的培訓,更沒有太多的實際經驗,而且社會閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因為社會角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的一個初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產品在各個性能方面的優點。分析原因后,我便去解決問題,多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因為發現了自身的一些不足以及與他人的差距,發現問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發現問題解決問題,才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對自己說不可能,因為當你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇跡。”這又使我想到了臨近高考的最后一百天里,我堅信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的沖刺,終于在高考成績公布下來一天發現自信,相信自己是可以創造奇跡的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富,有時他真的可以創造出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

在工作中我遇到很多性格迥異,個人素質各不相同的人。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買彩電的,“百善孝為先”。要過春節了,子女為父母買去的不僅僅是彩電,更是一份溫暖與體貼。或許過完春節吃過團圓飯,兒女又要四處奔波,為生活打拼,或許老人又要獨守空房,我想這臺電視就會是老人最好的陪伴了吧!當然,我也見到了很闊綽但很儒雅的商人,他們可以一次買很多的電視,態度依舊是很平和的。我也見過一個“富家子”,那天他來就直接詢問我們店最新款led最大尺寸55寸的電視,在介紹產品的過程中,我可以感覺得到無論是語音、語調還是姿態都流露出他的傲慢。或許從他的身上我可以看到多多少少有自己的影

子。我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情,同時也是我們一直要學習的事情。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

大學生銷售實踐報告總結篇八

1、加強和鞏固理論知識。發現問題并運用所學知識分析和解決問題的能力。

2.鍛煉自己的實習能力。適應社會和自我管理的能力。

3.通過畢業實習了解社會。提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀素質和敬業精神,培養其素質,明確其社會責任。

地級以上地區都有分支機構。公司成立于20xx年,有幾十名員工,銷售總部生產的產品。中和貿易有限公司,總部設在濟南康橋工業園,專業從事r&d清潔日用品的生產和銷售。

通過培訓和動手實踐,學會熟悉業務。公司首先給了我基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先向我講解了產品功能、組成和使用方法的知識。經過幾天跟著師傅出去做作業的實際練習,xx貿易有限公司做了銷售工作。熟悉銷售流程。雖然知識不復雜,但還是很難快速記憶。雖然整個培訓很簡單,但是整個過程還是很麻煩,深刻理解工作和學校的區別。

在促銷期間和培訓后,通過不斷介紹客戶,正式開始接觸銷售。讓我知道銷售人員需要高度的熱情和毅力。這幾天的銷售工作可以提高我的溝通能力,鍛煉我的口才。實習一個多月接待了很多客戶,積累了自己的銷售經驗和技巧。從一開始我就覺得賣只是運氣,沒有什么技術含量。后來我才真正意識到,銷售真的是一門偉大的藝術,我也深刻理解了銷售行業必須遵循的第一條原則,那就是客戶就是上帝,無論客戶多么犀利,多么苛刻,我們都要努力讓客戶滿意。實習期間,態度要求也很高。第一,你的樂器一定要整潔干凈,給人干凈的感覺。其次,你要有禮貌,盡量微笑,這樣才能保證員工的基本素質,給客戶留下好印象。也讓我深深明白,無論在哪里工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

會用各種態度對待你,這就需要你有很強的適應能力。實習期間不僅要面對客戶,還要遇到各種各樣的客戶。也要做好與同事和上級的關系,自動自覺地做事,才能得到大家的肯定。

公司的領導和同事在他們的熱情幫助和關心下取得了一些進展。這兩個月來。總的來說,我覺得自己還是有以下缺點:

1.思想上強烈的個人主義。隨機性大;

2.有時候事情能力不夠;

3.工作主動性不夠。工作中缺乏遠見和創造力;

4.業務知識方面的經驗不夠,尤其是與客戶的接觸和溝通。溝通能力不夠扎實等等。

也發現公司存在一些問題,比如:員工管理混亂,因為公司處于發展階段。職責不夠明確,公司沒有有效的激勵機制,導致部分員工積極性和效率低下。工作公司的產品庫存復雜,許多沒有明確的數據,沒有銷售預測和合理的庫存管理,這也造成了大量的產品積壓和庫存成本。由于電子產品更新換代快,有些產品甚至積壓后就過時了,造成了大量的資金浪費。在庫存管理方面,公司應該使用清晰合理的庫存管理來準確記錄每一個產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,并形成完整的庫存狀態,這也節省了復雜的人力

真的讓我成長了很多。實習期間,在短短一個多月的實習中。我學到了很多,遇到了一些困難,看到自己有很多問題。雖然我開始覺得銷售并不是一件很難的工作,但是我是在親自去拜訪的時候才意識到自己能力和知識的不足。實習期間開闊了眼界,增長了見識,體驗了社會競爭的殘酷。

我在這次實習中有所提高,非常感謝學校給我提供這次實習機會。這次實習對我以后的工作有很大的幫助。它給我指明了前進的方向,明天會更好。我相信沒有風雨就看不到彩虹。現在,努力是為了未來的成功,機會偏向于那些時刻準備著的人。通過這次實習,我對公司的運營和業務有了更好的了解,積累了一些經驗,為我以后去工作打下了基礎。同時也意識到自己的不足,比如英語不好,工作能力高;也認為只有理論與實踐相結合,才能發揮其應有的作用,更好地指導實踐。把實踐中的方法提高到理論的高度,使理論和實踐相輔相成;也深刻體會到了書本上的理論知識和工作中的實際操作之間的差距。書上寫的東西普遍適用,不能直接照搬。面對具體企業的現實,需要靈活應對,有針對性地開展銷售工作。就我目前知識的深度和廣度來說,做這個遠遠不夠。有些工作看似簡單,其實有點短視,但也不是那么好做的。

盡量多學,如果想在短時間實習的話。這需要與領導和同事進行良好的溝通,加深相互理解。當你到達一個新的環境,領導理解你的工作學習能力,不知道你會做什么樣的工作,想知道什么樣的知識。所以要和領導、同事建立良好的溝通。同時我覺得也是未來社會不可缺少的關鍵。激情和耐心,就像火和冰,看起來是兩碼事,卻能碰撞出最美的火花。在學校,老師告訴我,無論你想做什么,激情和耐心都是必不可少的。在一個不斷更新的世界里,你需要激情去發現和創造,需要用你的耐心去不斷學習新知識,提高自己的專業水平。老師曾經告訴我,無論哪個實習崗位,你都要認真負責,具備基本的職業素質,因為認真負責是做好每一件事的必備條件,而基本的職業素質是做好工作的前提。當你可以選擇的時候,主動掌握在自己手中。在公司里,我會主動幫同事做一些力所能及的事情,積極找合適的時間,向同事提問,像朋友一樣與同事交流,談談自己的生活、學習和以后的工作。通過這些,我會和同事走得更近。實習期間同事會更愿意指導我,讓我收獲更多。

大學生活結束,實習。也是步入社會,努力工作的開始。在這短暫的實習中,我深深感受到了自己的不足,專業理論知識和實際應用的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自己,為社會做貢獻。以后無論你在什么崗位,都要努力工作,對自己和自己的工作負責!

大學生銷售實踐報告總結篇九

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

此次假實踐的目的:之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個原因:

1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。

2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著寒假有這樣一個機會,初步體驗管理與被管理,服務與被服務之間的涵義。促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,銷售場所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業短兵相接的戰場第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。

因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂公司的促銷員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時業務員。這個假期我受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅與激情。

不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業相關的'知識。

銷售前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序,就是,一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

銷售通過,我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,用自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的銷售員來說必須具備以下素質:

一、要有良好的專業素質

當我們銷售一種產品時,首先必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

銷售是銷售員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達

必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,抓住產品的優點,并和同類產品進行全面的比較、分析,讓消費者從心里面被我們的產品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

銷售每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,在工作中會遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。

銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。

不管做什么事,態度決定一切。

做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必要的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務態度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標,合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業,把所學專業知識和實際相結合,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

總的來說,這個寒假我基本達到自己預期的目的。雖然時間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是,當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,這點還需要不斷的改進。做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,可是至少現在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發揮。原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的寒假實踐活動,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識、能力,還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。

大學生銷售實踐報告總結篇十

銷售實習過程很艱苦很考驗人,能夠在銷售行業中磨練對于今后的人生來說,什么時候都是一種寶貴的財富銷售的工作時間長,別人閑的時候銷售就是最忙的時候,因為只有在別人閑的時候才會去購買東西。報告中也可以體現自己的提高和所學到的社會知識,比如如何掌握客戶的心里,如何善于溝通和交流等。

20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

我所在部門為代理銷售部xxxx分部,也是xxxx增值業務總代理。主要代理業務是xxxxxxxxxx電話ip業務和xxxxxx業務。我的工作就是對xxxxxx電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。

xxxx是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。今年xx月xx日我和幾個同事就被派到了xxxx市出差作業,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發起“進攻”,最后是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業績,而且接下來幾天都能跑出好業績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發新客戶為主。到xx月xxxx日,出差xxxx結束,當天返回xxxx。

我是在20xx年xx月xx日進入了xxxx科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

為了開發新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。xx月xxxx日,我又被派到了xx州出差,xx州可不像xxxx那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在xxxx多地多。不過xx州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業績一般,但市場潛力很大。在xx州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我帶了,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學的,用心做人才是道德的。在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發掘。

大學生銷售實踐報告總結篇十一

寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮

今年寒假我就到了貴人鳥體育用品專賣店做了一名銷售員,起初我抱著好玩的態度,可是后來我才發現其實真的很累,而且各種各樣的顧客需要好好的接待,各種商品的價格,庫存,這些都要好好的記住,各種型號顏色必須很熟練,一天下來腰酸背疼,可是收獲很大,懂得很多,也學會了怎樣和顧客交流,介紹各種商品。現在我還能想到那些日子,也讓我懂得了很多。

做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品

城信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽三、社會實踐總結

實踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經驗,才能解決各種問題。作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學期間應該多與社會接觸,多了解自己所處的環境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

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