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第四季度工作個人總結范文(8篇)

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第四季度工作個人總結范文(8篇)
時間:2023-01-09 11:41:28     小編:zdfb

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

第四季度工作個人總結范文篇一

一、加強政治思想工作

1、今年是抗戰勝利暨世界反法西斯戰爭勝利七十周年。組織公司全體員工分三批前往淞滬抗戰紀念館,銘記歷史、緬懷先烈。并撰文發往總公司和上級黨委。邀請離休干部給大家做抗戰題材報告,同時也出了抗戰知識小試卷給每位員工,通過這些讓大家知道今天的幸福生活來自不易。

2、今年12月4日開始的憲法宣傳周里結合上級黨委的要求做好宣傳工作,將《憲法宣傳周小結》發送到合作交流系統綜治辦。結合憲法宣傳周出了《憲法知識知多少》小測試題讓公司員工溫故知新。

3、堅持每月一次的支部組織生活的學習活動,形成良好的學習氛圍。組織全體員工觀看紅色經典題材紀錄片《沒有共產黨就沒有新中國》。年底,根據集團黨委和國際總部的要求,開展“反腐倡廉宣傳教育月”的活動,組織學習《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》專項活動。

4、按照發展黨員的標準,成熟一個發展一個,不斷為黨組織輸送新鮮血液。年末,根據黨員發展程序及申請人的一貫表現,支部發展了一名新黨員。

二、安全工作常抓不懈

1、根據中電信息企業安全工作大檢查的要求,按照集團公司關于開展年末安全生產大檢查的重要通知,公司安全生產領導小組多次開會部署、領導親自帶隊開展針對整個公司的安全生產大檢查。在檢查中發現租賃戶佳英化工和超炫美容滅火器已經失效,當場責令其整改,跟蹤回訪后得知已經整改;長華大樓消防通道原為防止外來人員隨意進入掛了一把未鎖的鎖,發現不是遭堆物堵塞就是被反鎖,及時與居民樓物業溝通協商,既要做好防盜工作同時也要保障消防通道的'安全暢通。

2、對公司的安全工作作進一步的梳理,時刻牢記公司領導經常提醒的:“安全工作無小事”、“業績再好,一把火都會燒沒了”。使每個員工對安全工作入腦入心,防患于未燃;警鐘長鳴,堅決杜絕安全事故的發生。

三、提高工會工作活力

1、保障員工合法權益。公司與企業新進員工及時簽訂勞動合同,按照市總工會和上海市社保局的要求公司在今年第四季度簽訂了職工集體勞動合同。

2、公司一直堅持人性化的管理,關心職工的日常生活。職工家屬去世、病故及時慰問,幫助料理退休職工的喪事。職工和退休職工因病住院,公司領導第一時間指示我們,及時到醫院探望,為全體職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。

3、幫困送溫暖是公司一直關注的一項重要工作之一。結合公司二名員工的實際情況,填報了上海市合作交流系統工會幫困送溫暖對象信息匯總表,將真實情況上報上級工會。

4、每年報刊征訂工作都是在第四季度展開,在這期間落實了上級黨委和公司各部門的報刊征訂。

四、生活和精神上關心老干部

為老干部訂閱學習資料,讓他們更多地了解政策方針。在參加上海市合作交流系統老干部工作會議上,為每位離休干部訂閱了《上海老干部工作》、《學習與參考》。在報刊征訂工作中事前咨詢每位老干部,為需要的老干部優惠征訂做好服務。咨詢中得知一位老干部自費訂閱的《港澳臺報刊動態》希望明年能直接訂閱到家,往年都是送到單位,在每月的拜訪時帶給他。該刊郵局不能訂閱、隸屬機要局,機要局又只能訂閱到單位,為了圓老干部的心愿,幾經周折,終于如愿以償。

每月一次的走訪老干部,將公司的情況及時告訴老干部,也將老干部的最新狀況及時反饋給公司領導,做好橋梁溝通工作和服務工作。

下一步工作計劃

一是加強對公司部門先進集體和先進個人的宣傳。春節后以宣傳欄的形式制作20__年度先進集體和先進個人的事跡,弘揚正氣,營造良好的氛圍。

二是針對黨群部工作的薄弱環節,切實做好一人一事的思想政治工作,不斷提升職工隊伍的凝聚力和戰斗力。進一步發揮工會、黨群、婦女組織的作用,凝聚力量,鼓舞士氣。進一步做好各項工作,接受職工監督。

三是扎實做好綜治和穩定工作,營造心齊、氣順、勁足、業興的良好環境。深入抓好職工群體的穩定工作,保持來之不易的公司穩定。

第四季度工作個人總結范文篇二

回顧這四季度來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將四季度來的工作情況總結如下:

一、客戶服務部日常工作

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系,創建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這四季度的'時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

2、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢,在工作態度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。

4、認真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面,經過四季度的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

四季度來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

在下四季度的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

第四季度工作個人總結范文篇三

20__年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情況,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。

一、基本情況

1、管理處現有員工共計_人:其中主管_名、副主管_名、護衛隊長_名、護衛副隊長_名、事務管理員_名、維修組長_人,維修員_名、護衛員_名(含監控員)、保潔組長_人保潔員_人。

2、街區商戶_戶,臨建傣樓_戶,b區_戶;接房開業_戶;接房未開業_幢,未接房_幢。小區共_戶;住房_戶;(入住_戶;空置房_間);商鋪_間(營業_間;未營業_間)。

二、日常工作

1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區進行安全生產督促檢查_次,督促商家整改_次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查_次,組織衛生大掃除_次。

2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識

3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發現問題現場糾正整改。

4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查_次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書_份。督促商家整改_次,現已全部整改。安全溫馨提示_份。

5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作_次

6、對街區掛安全生產橫幅_條,落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防范宣傳,得到了積極響應的作用。

7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動_次

三、安全防范

1、上報處理打架斗毆_起,偷盜_起,交通事故_起,公共設施破壞_起,火災_起(已及時撲滅),好人好事_起。

2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。

3、積極協助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗_次,防爆軍事演練_次,因隊員工作失職處罰_次,過夜停車費_元。

4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。

5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;

6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;

7、對外來車輛進行統一規范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發生;

8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。

四、維修工作

1、設施設備維保_次,每周巡檢_次,處理業主,商家報修_次數,每日對裝修進行巡查_次,巡查共計_次,維修組第四季度出工出勤_次;

2、加強業主商鋪裝修管理,每天對裝修戶進行檢查,保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;

3、維修、更換街區路燈;

4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;

5、對街區房屋滲水檢查;

5、維修、保養公用設施設備。

五、保潔工作

1、綠化保潔完成管轄區域藥物噴灑_次,并對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標識、衛生死角、綠化安全隱患全面整治_次,達到預期效果;

2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;

3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。

4、配合公司完成各大節日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;

5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,保持空置房無雜物、蜘蛛網。

六、完成情況

1、護衛召開會議_次,重點強調各節假日期間安保工作

2、護衛抓好國慶節期間的防火、防盜及用電安全管理工作,并根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練

3、管理處對商家和住戶發放溫馨提示_次,對國慶節期間的衛生、防火防盜、文明接待做出了相關要求,并組織工作人員對街區的樹枝進行修枝;

4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租戶、業主、進行了安全防范、消防交通、加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。

5、對管理處進行日常管理,根據工作計劃對設施設備進行維護保養,確保街區內設備正常運轉;

6、為確保街區有一個干凈舒適的環境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業主的一致好評;

7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脫落;

8、為配合公司制定的“安全生產月”活動,管理處積極響應,每月對街區內空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。

第四季度工作個人總結范文篇四

20__年第四季度,根據長安鎮委、鎮政府扶貧工作部署,我社區進一步開展對企石鎮莫屋村的結對幫扶工作,走訪慰問貧困群眾,嚴格、規范地執行扶貧各項政策與規定,切實幫助莫屋村集體經濟發展與幫扶貧困戶。

一、20__年第四季度市內扶貧工作總結

一是實地慰問座談。我社區繼續堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日,我社區居委會副主任王月華帶領社區兩委班子成員一行前往莫屋村走訪,并參加莫屋村“兩委”座談會,詳細了解莫屋村的經濟現狀,村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發展項目與準備發展項目等情況。據了解,莫屋村今年1—11月份,累計經營總收入250多萬元,純收入100多萬元,較去年同期有較大增幅。我社區今年將援助莫屋村現金10萬元扶貧款,用于發展村經濟,本季度再次撥付5萬元扶貧款,加上第三季度的5萬元,10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經濟建設情況,莫屋村利用市財政扶持資金專款興建的廠房正在加緊建設中。

二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上,就市財政扶持資金落實、優質項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示,將切實利用好市財政扶持資金,專款專用,投資優質項目及在建項目,力求產生較好經濟效益。

三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人,均沒有正常勞動能力。我社區根據貧困戶情況有針對性開展幫扶,協助莫屋村相關部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫等實際生活問題。

二、20__年第一季度市內扶貧工作計劃

20__年第一季度,我社區將繼續開展對莫屋村的扶貧工作,計劃如下:

1、繼續開展走訪慰問活動。20__年第一季度,我社區將繼續前去莫屋村走訪1次,了解莫屋村經濟發展、扶持資金落實、優質項目落實等情況,并走訪慰問貧困戶。

2、繼續撥付全年10萬元扶貧款。進一步協助莫屋村落實對市財政扶持資金的專款專用,發展優質項目與村內建設。一是利用扶持資金協助做好一處新廠房的建設,該新廠房于去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃合同,預計投入使用后,廠房每月租金約10萬元,建成后將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強村內規劃建設,申請并利用欠發達村基礎設施補助資金,對部分村道進行硬底化,并修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續爭取利用優質項目扶持資金對已規劃的土地,以集體籌建為前提,進行招商,找項目。

第四季度工作個人總結范文篇五

20__年四季度,采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了四季度的各項采購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部第四季度以來的工作總結:

一、主要工作與作法

1、貨比三家,確保采購物品物美價廉

為限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;

其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了四季度__萬元采購物資質量的穩定。

2、采購及時,確保經營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經營需要為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第四季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往外地考核、采購高檔原材料__次,共完成采購任務__余次,采購各類大小物品__余件,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購__余次。

3、想方設法,降低酒店運營成本

一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;

二是對客房一次性進行一了次調價工作;

三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近__余種。

4、積極努力,拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。

二、存在的不足

第四季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:

一是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

二是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;

三是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;

四是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;

三、下一步努力方向

下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。

第四季度工作個人總結范文篇六

第四季度以來,我區隊在礦黨政工會的領導下,緊緊圍繞安全生產這一方針積極開展區隊群監工作,促進了區隊各項工作的開展。我們根據區隊安全生產實際需求,對群監員進行了補充、調整。由原來的_人增加到_人,并對原群監員上崗不正常的進行了更換。第一季度_名群監員共上崗_天,累計排查隱患_條,處理現場隱患_條。有效的保障了我隊的安全生產。

在群監工作中,我們堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,以安全為重點開展工作,積極組織多種形式的安全競賽活動,杜絕安全隱患和事故的發生。

一是加強安全思想教育,建設高素質網員隊伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產的保障,第四季度以來我們采取不同方式組織群監網員學習《安全規程》以及集團公司和礦下發的各類文件,使抽放隊每個網員樹立一切為了安全,一切服務安全的理念。增強了群監員的安全生產意思。

二是加強現場隱患的排查力度,針對抽放隊施工面廣零散作業人員較多的情況。劃分群監員安全責任區,安全監督責任落實到每名群監員身上,做到人人身上有壓力、有動力,對各種隱患早發現及處理。消除一切不利于安全的各種因素。

三是嚴格考勤制度,加強群監員上崗次數要求群監員每月上崗不少于_次,堅持做到有上崗有隱患,對于出勤少上崗少的群監員將清除群監員隊伍。

四是積極開展群監員身邊無事故競賽活動,搞好安全生產的宣傳工作和各種勞動競賽,設置了遵章守紀光榮臺,四違亮相臺,隱患警鐘臺;開展三無班組賽,安全標兵賽共_次,評出優秀個人_人。

通過群監員的努力,本季度安全狀況良好,無發生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率_%。

下一步要進一步加強職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續開展三員身邊無事故活動,狠抓群監員上崗匯報和隱患處理,使每個群監員真正發揮群監作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監工作再上一個新臺階。

第四季度工作個人總結范文篇七

20_年第四季度的工作即將結束,這三個月,在公司領導和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現在對第四季度的工作進行如下的總結。

一、主要工作內容

本季度的工作內容主要以項目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因為方案的制定標準,直接影響到了工作的進程,所以在每一部分的細節上,我都會格外的注意,爭取不會出現影響較大的錯誤,確保團隊在規定的時間內可以完成安排的任務。那么為了完善對應的方案,我也會及時對項目完場過程中出現的問題進行詳細的分析,在存在有這一的地方,會與團隊的同事進行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。

二、工作態度

在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態度,對待不同的任務都同樣重視,工作也是一個不斷學習的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經驗的同事請教,并根據實際情況加以自己的理解,總結出自己的方法。并且在這個季度中,我沒有出現任何的遲到早退現象,嚴格遵守公司的相關制度,時刻以較高的標準要求自己,讓自己的工作能力穩步提高。

三、下一階段工作展望

在本季度的工作結束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計劃,在下一階段中,我會不斷提高自己的思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責,同時追求自身的能力有進一步的提高。對于在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點關注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。

第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態度,20__年即將落下帷幕,我的工作也要進入一個新的階段,希望一切順利。

最后,再次感謝在20__年中,領導和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!

第四季度工作個人總結范文篇八

這一季度是20__年最忙的,院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創建,現將本季度的護理工作總結如下:

一、加強科室護理管理

1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發事件的應急準備,合理安排班次。

2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科,每個環節都要求做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務。

3、進一步完善了急診留觀病人的.管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境。

4、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態,保證急救物品藥品完好率100%。

二、加強科室護理業務技術培訓

組織護理人員學習急救相關知識,使每個護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。

三、加強科室院感管理

在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。

四、開展優質護理服務,提高病人滿意度。

1、以身作則,教導護理人員改善服務態度,要求所有護士按規范著裝,使用文明語言。

2、樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。

3、優化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優先診治處理。

五、我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足:

1、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。

2、需加強溝通交流技巧的培訓。

3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度。

5、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通。

6、加強醫院感染管理和學習。

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