時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
服務站工作計劃范文篇一
社區(qū)教育的產(chǎn)生和發(fā)展，適應我國發(fā)展先進生產(chǎn)力對提高社會全體成員整體素質(zhì)的迫切要求，適應我國發(fā)展先進文化，建設有中國特色的社會主義文化的迫切要求，適應我國全面建設小康社會進程中人民群眾對提高自身素質(zhì)、提高生活質(zhì)量的迫切要求。發(fā)展社區(qū)教育，能促進社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展，拓寬教育服務社會的渠道和內(nèi)容，對推動構建終身教育體系、建設學習型社會的進程和促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
以“三個代表”重要思想為指針，以黨的“十六”大精神為動力，以爭創(chuàng)市教育基本現(xiàn)代化鎮(zhèn)為契點，堅持科學的發(fā)展觀，堅持以人為本、富民優(yōu)先，強化社區(qū)功能，提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)。開展社區(qū)教育工作要從社會發(fā)展的實際出發(fā)，立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務社區(qū)、建設社區(qū)，在錢清鎮(zhèn)形成全民學習，終身學習的學習型社區(qū)，形成錢清社區(qū)老百姓“有其學、優(yōu)其學、樂其學、終身學”的良好氛圍，促進人的全面發(fā)展，促進教育和社會的協(xié)調(diào)、互動發(fā)展。
1、工作方向：堅持以促進三個文明建設，推動社區(qū)居民全面發(fā)展為方向，以學習知識，培訓技能，陶冶情操，提高素質(zhì)，增強居民綜合素質(zhì)為內(nèi)容，以包括嬰幼兒、青少年、在職從業(yè)人員和下崗失業(yè)人員、老年人、失地農(nóng)民、外來人群等為培訓對象，做到創(chuàng)設條件，讓沒有條件學習的人獲得學習的機會;創(chuàng)設環(huán)境，讓不愿意學習的人自覺珍惜學習機會;創(chuàng)設空間，讓喜愛學習的人獲得全面發(fā)展的機會。
2、工作理念：共享學習是社區(qū)教育的永恒主題，開拓創(chuàng)新是社區(qū)教育的不竭動力，滿意服務是社區(qū)教育的根本宗旨，優(yōu)質(zhì)實效是社區(qū)教育的不懈追求。
3、工作機制：落實多層次，廣泛覆蓋的社教方針，建立一套行之有效的“學有動力，學有壓力，學有助力，學有效力”的終身學習教育機制，建設一支開放型、輻射型的社教骨干隊伍，采用因人施教，貼近百姓需求的社教方法，從而形成“人人愛學習，時時受教育，處處是學校”的具有現(xiàn)代錢清區(qū)域特色的學習型社區(qū)。
4、工作目標：以服務我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展，滿足社區(qū)全體成員學習需求為宗旨，以學校、居委會為支撐，完善以學歷教育為主的學校教育系統(tǒng)，健全以崗位培訓、職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓系統(tǒng)，擴大以滿足社區(qū)居民更新知識，提高生活質(zhì)量為主的社會培訓系統(tǒng)，全面開展社區(qū)教育培訓工作，建立我鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)絡體系;逐步形成學校向社會開放，社區(qū)向?qū)W校開放，大家為社區(qū)作貢獻，社區(qū)為大家服務的良好社會環(huán)境;創(chuàng)建一個“人人是學習之師，時時是學習之機，處處是學習之所”的社會文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。
1、建立組織機構：成立社區(qū)教育服務站領導班子和工作班子，落實相關的保障措施(考核、經(jīng)費等)，建立社區(qū)教育服務站管理制度。
2、加大宣傳力度：廣泛深入地宣傳社區(qū)教育服務站工作的意義、任務，特別要向機關領導和各部門宣傳，從而使社區(qū)教育服務站的工作得到領導的支持和機關各部門的配合。同時要通過各種途徑向廣大職工、居民進行宣傳，及時、準確、充分地反映本社區(qū)教育服務站的工作情況，營造熱愛學習、崇尚知識的社會氛圍，為建設學習型社區(qū)提供強大的輿論支持。
3、進行調(diào)查摸底：要深入各單位、各部門、各居民農(nóng)戶，了解社會人群的教育需求，特別是弱勢群體(下崗人員、老年人、殘疾人)的教育需求，結合我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展思路，為社區(qū)教育的開展打下基礎，同時建立必要的資料庫與檔案。
4、落實活動方案：根據(jù)社區(qū)的實際需要，因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)教育活動。
5、優(yōu)化教育資源：
(1)加強社區(qū)教育硬件建設：在原有文化站硬件設施的基礎上，充分利用服務站周邊單位、學校的教育資源為社區(qū)教育服務，建立社區(qū)、學校、家庭互動機制。
(2)建立必要的師資隊伍，具體兩個途徑：一是充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)離休干部、專家學者、企業(yè)家、教師、英雄模范人物等的積極性，努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻精神的社區(qū)教育志愿者隊伍;二是以社區(qū)學校(成教中心)為主進行組建或聘任。
(3)積極爭取社區(qū)共建單位的支持力度，以期得到他們最大程度的支持。
1、青少年假日培訓(寫作、書法、美術、計算機、英語等)
2、技能知識培訓(家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等)
3、學歷教育培訓(本科班、大專班、自學考試、成人高中)
4、棋藝、舞蹈、健身(中國象棋、交誼舞、太極拳等)
5、青少年心理健康教育
6、職業(yè)培訓和介紹
總的工作思路是緊緊圍繞全市計劃生育中心工作任務，堅持“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務上門、方便群眾”的工作方針，以計劃生育優(yōu)質(zhì)服務“三大工程 ”、確保技術服務安全為重點，開拓創(chuàng)新，推動全市計劃生育工作再上新水平。
1、大力開展避孕措施知情選擇服務，提高長效節(jié)育措施落實率。加大宣傳力度，普及知情選擇知識，對來站的育齡婦女進行避孕節(jié)育宣傳指導，引導群眾落實安全、適宜、長效為主的避孕節(jié)育措施。繼續(xù)推廣宮腔鏡下輸卵管粘堵手術、新型節(jié)育器等新技術的應用。為不同層次、不同避孕需求的育齡婦女提供適宜的避孕節(jié)育技術服務，開展規(guī)范的隨訪服務。實行節(jié)育措施統(tǒng)計調(diào)度到人，掛賬銷號。按照及時、安全、有效的要求，杜絕重大事故，努力減少手術并發(fā)癥發(fā)生，全面提高避孕節(jié)育措施的及時率和有效率。
2、大力開展出生缺陷干預工程，降低出生嬰兒缺陷發(fā)生率。積極開展宣傳倡導、健康促進、優(yōu)生咨詢、高危人群指導、孕前實驗室篩查等服務，完善出生缺陷一級預防模式。建立高危家庭檔案。對進站的高危人群實行跟蹤管理。對病殘兒批準生育二胎的家庭全部建立優(yōu)生監(jiān)護檔案，認真做好優(yōu)生監(jiān)護和指導工作，最大限度減少出生缺陷的發(fā)生。
3、積極開展生殖道感染干預工程和婦科病普查服務，提高育齡群眾生殖健康水平。與省計生委“關愛女性健康活動”小組配合，用抽調(diào)部分科室技術骨干，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務站做好農(nóng)村育齡群眾的查環(huán)、查孕、查病三查工作，開展宮頸病變的篩查和診治，進一步提高群眾的生殖健康水平。進一步完善查體中心設施、設備，為市直育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務，通過生殖健康檢查，為每個單位和每位已婚育齡婦女建立生殖健康電子檔案，及時向各單位提供有關數(shù)據(jù)和信息，今年生殖健康查體到站率要達到90%以上。通過走出去、請進來或與其他醫(yī)療單位合作，做好不育不孕癥的診療工作，為不育癥患者提供系統(tǒng)的診療服務和信息服務。
4、加大宣傳力度，提高群眾參與計劃生育的自覺性。以“關愛生殖健康、服務育齡群眾”為服務宗旨，以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任，打造生殖健康服務品牌。充分利用咨詢室、計劃生育宣傳欄，通過發(fā)放各種計劃生育宣傳材料和門廳電視科普知識講座對來站育齡群眾進行計劃生育政策法規(guī)和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科普知識宣傳。發(fā)揮人口學校陣地作用做好新婚孕產(chǎn)期培訓。做好術前術中術后教育，提高節(jié)育措施的有效率和使用率，增強廣大育齡婦女積極參與計劃生育積極性，提高人們在生育、節(jié)育方面的自我保健意識。
5、加強人員的培訓，提高人員素質(zhì)。強化技術服務質(zhì)量管理。嚴格依照《常用計劃生育技術常規(guī)》施行計劃生育手術，確保計劃生育技術安全、有效、不出問題，努力降低計劃生育手術并發(fā)癥，杜絕技術服務事故。年內(nèi)安排技術人員2名技術人員到上級醫(yī)療機構進修學習。深入開展科技練兵技術比武活動。第一季度舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道技術人員培訓班一期，主要就女性、檢驗、藥具和超聲方面人員進行強化培訓。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術人員到市站進修學習，提高技術隊伍的整體素質(zhì)。
6、做好藥品、醫(yī)療器械的采購管理，保障用藥安全。認真貫徹落實省人口計生委[]39 號文件，切實加強服務機構藥事管理，服務機構使用藥品必須符合國家藥品標準;加強服務機構醫(yī)療設備、實驗室制劑與一次性消耗材料的購置、每月制定采購計劃，嚴格按照處方制度審查處方，對毒、麻、精神、流引產(chǎn)類特殊藥品嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，嚴格按主治醫(yī)師的處方發(fā)藥，杜絕違規(guī)藥品的出現(xiàn)。
7、加強藥具工作，落實藥具規(guī)范化管理規(guī)定。通過強化進村入戶指導來保證藥具牽頭兜底作用的發(fā)揮，按照上級藥具工作的要求合理制定藥具需求計劃，做到藥具及時入庫及時發(fā)放，保障供應。嚴格批次管理做到帳物相符，杜絕防霉變質(zhì)。按照八個一的要求，對村級計劃生育服務室進行標準化改造，確保六月底前完成。逐步推行藥具發(fā)放城鄉(xiāng)一體化改革。建立完善多種免費發(fā)放藥具的模式。藥具發(fā)放及時率要達到100%、有效率達到99%。聯(lián)合工商局、食品藥品監(jiān)督管理局對全市開展計劃生育免費藥具專項治理整頓活動，規(guī)范藥具市場秩序。
8、積極開展科研工作，提高技術服務科技含量。繼續(xù)做好國家級《避孕節(jié)育技術方法綜合評價研究》、《孕二烯酮皮下埋置避孕劑二期臨床研究》兩項課題，保質(zhì)、保量、按時完成工作任務。
9、做好病殘兒鑒定初篩和全市節(jié)育手術并發(fā)癥治療工作，維護群眾的合法權益。做到建檔齊全，診治規(guī)范，提高治愈率，減少患者的痛苦。
10、加強內(nèi)部管理，切實改進工作方式方法。嚴格落實各項工作制度，繼續(xù)實行按績?nèi)〕辏畲笙薅日{(diào)動干部職工的積極性。嚴格遵守持證終止妊娠和節(jié)育措施落實的有關規(guī)定，與相關科室和個人層層簽訂控制出生人口性別比責任書。杜絕假證明假手術。進一步完善、規(guī)范醫(yī)療文書書寫、建檔和管理。通過征求意見箱、舉報電話等方式自覺接受群眾的監(jiān)督，堅決嚴肅處理損害群眾利益的人和事，提高群眾的滿意率。
11、抓好站內(nèi)黨的建設和精神文明建設。加強職業(yè)道德教育和醫(yī)風醫(yī)德教育，注重發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。
服務站工作計劃范文篇二
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的規(guī)定，為進一步搞好健康教育工作，結合我鎮(zhèn)實際，制定本計劃。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以提高廣大群眾身體健康素質(zhì)為目的，以轄區(qū)內(nèi)居民健康為主體，通過形式多樣的教育手段，大力開展健康教育與健康促進工作，力爭20xx年下半年使健康知識知曉率達到90%、健康行為形成率達到70%。
二、工作目標
(一)建立健全健康教育機構和基層教育網(wǎng)絡，落實人員、經(jīng)費，認真履行世界衛(wèi)生組織、國家確定的宣傳日、宣傳周進行衛(wèi)生法規(guī)、健康知識宣傳和普及，正確引導社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導居民把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
(二)嚴格按照上級要求開展健康教育講座和健康教育咨詢活動。
(三)采取多種形式、有針對性地向病人及其親屬開展健康教育，住院病人相關衛(wèi)生知識知曉率≥85%。
(四)各村開展多種形式的健康活動，居民健康基本知識知曉率≥85%、健康生活方式與行為形成率≥60%、基本技能掌握率≥60%。
(五)認真履行世界衛(wèi)生組織，醫(yī)療機構開展無煙單位創(chuàng)建工作。
三、工作內(nèi)容
(一)嚴格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務相關規(guī)定
按照市衛(wèi)生局《關于促進基本公共衛(wèi)生服務均等化的意見》、衛(wèi)生部《國家公共衛(wèi)生服務規(guī)范201x版》，認真做好健康教育的各項工作。主要工作內(nèi)容如下：
1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)一基本知識技能(試行)》，配合有關部門開展公民健康素養(yǎng)促進行動。
2.居民健康教育：合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙、限酒、控制藥物依賴等健康生活方式和干預危險因素的健康教育。
3.對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-6歲兒童家長等重點人群進行健康教育。
4.開展高血壓、糖尿病、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點疾病健康教育。
5.開展食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、戒毒、計劃生育等公共衛(wèi)生問題健康教育。
(二)開展健康活動
201x年主要開展以下健康教育活動:
1.制定年度健康教育工作計劃。
2.發(fā)放健康教育資料：
(1)下發(fā)到村級健康資料(包括健康教育折頁、健康教育處方、健康手冊、宣傳單等)。需要收集：一是健康教育活動記錄表，二是資料發(fā)放表，三是所有放的健康教育資料存檔。
(2)放置在院內(nèi)的候診區(qū)、診室、咨詢等處的宣傳資料(包括健康教育折頁、健康教育處方、健康手冊、宣傳單等)、統(tǒng)計發(fā)放資料的數(shù)量，填寫一張健康教育活動記錄表。
(3)播放音像資料(包括錄像帶、vcd、dvd等視聽傳播資料)。院內(nèi)診斷室及各村衛(wèi)生站在正常應診時間，在健康教育室播放。需在收集：一是健康教育活動記錄表，二是播放音像記錄表。
(4)設置健康教育宣傳欄。鎮(zhèn)衛(wèi)生院宣傳欄不少2個，村衛(wèi)生站不少1個，每個宣傳欄的面積不少于2平方。宣傳欄一般設置在戶外最明顯的地方，鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生站每季度最少要更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容。需要收集：一是健康教育活動記錄表，二是宣傳底稿、三是制作的宣傳小樣，四是每期宣傳欄更換內(nèi)容的照片。
3.開展公眾健康咨詢活動。結合慢病綜合示范及健康生活方式活動，需要開展公眾各項健康咨詢活動。
4.舉辦健康知識講座。健康知識講座的對象是轄區(qū)村民，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月舉辦1次健康知識講座，鄉(xiāng)村衛(wèi)生室每月舉辦1次健康知識講座。需要收集：一是健康教育活動記錄表;二是健康知識講座底稿;三是舉辦健康知識講座的效果計價;四是居民簽到冊;五是講座時的圖片資料。
5.健康教育工作資料檔案管理。鎮(zhèn)衛(wèi)生院，村衛(wèi)生站要有完整的健康教育活動記錄，應及時收集，整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結、評價等資料，包括文字、圖片、影音文件等，建立完備的工作檔案，以便工作考核和效果評價。
四、學校、幼兒園健康教育
對學校健康教育進行宣傳指導，慢病及常見疾病口腔保健等進行健康教育，開展此教育覆蓋率達60%。對學校在校學生進行性教育。
五、實施督導與考核
(一)督導考核主要內(nèi)容：計劃制定、組織管理、經(jīng)費使用、服務質(zhì)量、服務效果、居民滿意度等。
(二)考核指標
1.發(fā)放健康教育印刷資料的種類、數(shù)量和發(fā)放率。
2.播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時間。
3.健康教育宣傳欄設置和內(nèi)容更新情況。
4.舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數(shù)和參加人數(shù)。
5.居民衛(wèi)生知識知曉率的調(diào)查。
6.健康教育資料收集整理。
服務站工作計劃范文篇三
20xx年是推進醫(yī)改工作的關鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生服務中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，以構建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作
一、團結一致、凝心聚力，加快中心各項建設
(一)加強領導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象，創(chuàng)建“四好”領導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
(二)完善院務公開，加強民主管理。不斷完善院務公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金，適當拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務至上，病人至上的人性化服務活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展“作風建設年”活動，教育全體員工對工作負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫(yī)患關系。四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結構。20xx年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習，提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
服務站工作計劃范文篇四
全年工作的總體思路是：以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體，轉(zhuǎn)變服務觀念及服務態(tài)度，完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設；以市場為導向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應醫(yī)療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫(yī)院綜合實力。
一、工作重點
(一)繼續(xù)推進人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過于籠統(tǒng)，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量，建立和完善崗位考核制度 ，制定量化的考核要素，使考評標準更科學 、合理。為了促進服務效率和服務質(zhì)量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風 、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調(diào)整。
(二)占領社區(qū)衛(wèi)生服務領域，拓寬醫(yī)療市場空間。
要適應醫(yī)療市場變化，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領患病人群的市場，而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的設備和技術優(yōu)勢，放大市場資源。醫(yī)院今年計劃以防保科為基礎，調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個人能力的區(qū)別及責任村地理位置和人口結構、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務，使各項工作量化、細化。
以責任村為中心，以健康促進為目標，向社區(qū)人群提供一體化服務，形成社區(qū)衛(wèi)生服務站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務站的新模式，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務模式。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站管理體系，針對社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務的特點及功能，對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務站人、財、物進行統(tǒng)一管理：一是積極落實雙向轉(zhuǎn)診制度；二是加強藥品的管理；三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質(zhì)量，積極開拓新的服務領域，才能吸引群眾，社區(qū)服務才能擁有廣闊的市場。
(三)進一步調(diào)整醫(yī)院收入結構，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。
我院業(yè)務收入結構經(jīng)過去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增強，為醫(yī)院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基礎。為了使我院收入結構盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結構，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業(yè)務總收入比去年增加8%，力爭10%。因此，要求全院職工樹立全局意識，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭完成今年醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標任務。
(四)繼續(xù)實施“科技興院”戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)院的綜合實力。
1、突出重點，加強學科建設，逐步使人才結構趨向合理。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況，從今年起醫(yī)院將以當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和科室的實際情況相結合為出發(fā)點，對學科進行結構性調(diào)整，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對那些市場空間較大發(fā)展較好的學科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費上重點投入，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。有計劃按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點安排中層干部及業(yè)務骨干外出進修及培訓，依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平，使之盡快成為醫(yī)院學科領域的權威，并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力。
2、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
①自學：醫(yī)學科學的飛速發(fā)展要求醫(yī)務工作者必須確立終身學習、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務人員自學的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評。自學內(nèi)容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修：今年將有計劃按學科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進修，原則上初次進修在市內(nèi)教學醫(yī)院，再次進修在市外教學醫(yī)院進修。③遠程教育：依托現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡，開設高質(zhì)量的網(wǎng)絡課程，每月組織一次集體授課學習，有計劃專題講座。
3、加大“科技興院”投入，進一步完善醫(yī)療基礎設施。
為了進一步改善醫(yī)療條件，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年醫(yī)院對各科室的醫(yī)療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設備，同時重點考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項目，依托先進儀器設備，提升醫(yī)院的診治水平。20xx年更換200max光機一臺，更換自動生化儀一臺。
(五) 開展醫(yī)療業(yè)務協(xié)作，擴大醫(yī)院市場影響力。
隨著國家對醫(yī)療市場的逐步放開，給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，誰搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個醫(yī)院在激烈競爭的市場中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫(yī)院服務的輻射能力和影響力，滿足消費者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要，用市場的理念經(jīng)營和管理醫(yī)院，實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享，強化職工的服務意識、質(zhì)量意識及競爭意識，提升醫(yī)院的服務水平顯得尤為重要。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強與總院的協(xié)作，達到共同發(fā)展，有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源，提高工作效率和兩個效益的目的。這種業(yè)務協(xié)作的開展，既可加強與總院的溝通聯(lián)系，又能促進我院業(yè)務的提高和發(fā)展，既可解決我們的技術難題，又可將疑難急重病人送往總院，滿足總院發(fā)展的需要。各科室應積極策應醫(yī)院的舉措，切實轉(zhuǎn)變觀念，為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
(六) 規(guī)范醫(yī)療行為，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
隨著社會對醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化，醫(yī)療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風險的重要環(huán)節(jié)，而規(guī)范醫(yī)療行為則是預防醫(yī)療事故的關鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的，因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項重要工作來抓，完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范，加強對醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)的控制與實時監(jiān)控。重點控制三級醫(yī)師查房、三級醫(yī)師手術范圍、院內(nèi)會診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。
1、突出重點，完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關制度，并編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目，促使規(guī)章制度真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應的考評體系。
2、落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎、最重要的醫(yī)療活動，是病人能否得到及時確診、治療的關鍵，也是上級醫(yī)師對下級醫(yī)師進行臨床教學的一種重要形式，各級醫(yī)師通過這項制度緊密地結合在一起，一級監(jiān)督一級，一級對一級負責，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。我院雖然制定了三級醫(yī)師查房制度，但在實際執(zhí)行中還沒有真正到位。為了督查三級醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況，從1月1日起，醫(yī)院將實行分管院長業(yè)務查房制度，分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業(yè)務查房，檢查、考核科室的三級醫(yī)師查房情況，規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為。
3、嚴格執(zhí)行本院制定的圍手術期管理的有關規(guī)定。圍手術期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動最重要的時期，也是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理，強化防范措施。
4、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療、教學工作。認真學習并嚴格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內(nèi)容。強化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，避免缺項、漏項、語句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象，通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
(七)充分運用醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高醫(yī)院管理水平。
計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段，是對醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處：一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量；二是通過計算機管理后，避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后 ，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎。因此，各科室要密切配合，強化職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后醫(yī)院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據(jù)我院實際制定出相關的管理制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。
(八)全面推行院務公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。
為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，根據(jù)上級有關文件精神要求，醫(yī)院從1月起推行院務向社會公開制度，把群眾最關心、最敏感的院務向社會公開，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督，進一步密切醫(yī)患關系，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。
(九)進一步加強醫(yī)院行風建設，樹立良好社會形象。
醫(yī)院行風的好壞直接關系到醫(yī)院的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，進一步改善服務態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風評議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動，在全院推行“親情服務”。今年醫(yī)院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內(nèi)容，希望各科室結合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實將此項工作當作轉(zhuǎn)變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。
(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。加強法制學習，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作，著力構建和諧的干群關系、同事關系、醫(yī)患關系。
二、其它工作任務
(一)加強應急機制建設，增強應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預案和醫(yī)療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應偏遠山區(qū)和旅游景點救護需要。
(二)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施，加強醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設，強化感染知識及防護技能的訓練，提高醫(yī)護人員的自我防護能力。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率，減少漏報率。
(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防保科簽定目標責任制；建立獎罰制度，做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅持以防為主，認真落實各項防治措施，加強疫情監(jiān)測，嚴防疫情反復。
(四)強化領導，落實責任，認真做好綜合治理的各項工作。
(五)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
(六)進一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本。
(七)完成上級機關布置的指令性工作任務。
在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天，我們要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻。
服務站工作計劃范文篇五
為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，倡導時代新風正氣，以人為本，構建和諧社會，進一步建立、完善志愿者服務機制，倡導廣大居民積極參與志愿者服務，楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開展20xx年志愿者服務活動，特制定活動計劃：
一、志愿者活動的目的和意義
弘揚志愿服務精神，廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動，讓更多的居民群眾參與到志愿者服務活動中來,使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點,努力在全社會形成人人關心、人人支持、人人參與的社區(qū)志愿者行動的氛圍，
志愿服務工作計劃
。
二、志愿者活動采取
利用傳統(tǒng)節(jié)假日時間,如學雷鋒紀念日、環(huán)保日、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務活動為社區(qū)的文明創(chuàng)建開展服務活動，宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。
三、活動內(nèi)容
1.每月定期開展“關愛空巢老人”活動，每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人，開展精神慰藉、家政服務、陪同就醫(yī)、保健指導、娛樂活動。
2.每周清理野廣告。志愿者每周對轄區(qū)內(nèi)的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進行整治清理，并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來保護小區(qū)環(huán)境，不要在墻面上亂涂亂畫，亂扔垃圾。
3.節(jié)假日送祝福。志愿者對轄區(qū)內(nèi)的困難老人、空巢老人、留守兒童、關愛對象進行節(jié)日慰問，關心他們的生活狀況，讓他們感覺節(jié)日的氣氛，社區(qū)時刻都在掛念他們。
4、在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座，組織社區(qū)黨員對他們進行關心、教育、心理輔導，關心未成年人的學習、生活狀況，讓他們健康成長。
5、志愿者義務巡邏。每周二分成兩組，一組四人對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進行義務巡邏，對居民的人身財產(chǎn)安全加強防范，對居民發(fā)放安全提示看，提醒居民關好門窗、鎖好門。
6、志愿者文明勸導。志愿者文明創(chuàng)建時期在重要十字路口勸導交通文明，在車站提示大家文明排隊上車，在公交車上維護秩序，文明乘車。
7、結對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問，和他們聊天、談心，詢問他們的生活情況，幫助他們解決困難問題。
8、志愿者植樹活動。在當今社會，全球變暖問題已經(jīng)成為世界各國關注的焦點，作為新世紀的社區(qū)志愿者，我們更應該以身作則，在植樹節(jié)時組織開展植樹活動，為改善溫室效應做一些貢獻，倡導大家保護環(huán)境。
9、關愛殘疾人活動。在助殘日，開展“關愛殘疾人”活動，請他們看電影、幫助他們來到社區(qū)圖書室看書，理解、關心、尊重殘疾人，為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導、就業(yè)培訓和日常生活照料，讓他們感覺社區(qū)的關心，對生活充滿信心。
服務站工作計劃范文篇六
健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)療衛(wèi)生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì)、提高居民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。制定了20xx年社區(qū)健康教育工作計劃，內(nèi)容如下：
一、 健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡
今年我們將結合本社區(qū)實際情況，明確健康教導員的工作職責，組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓，提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作，定期召開健康教育領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫(yī)療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育：醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2.健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3. 積極開展健康教育活動：針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合公共衛(wèi)生服務，對轄區(qū)各居委會進行經(jīng)常性指導。配合各種宣傳日，深入開展咨詢和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期，張貼相關宣傳欄不少于12期，舉行培訓講座不少于12期，內(nèi)容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際，制定應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應對能力。
4.加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院，醫(yī)院有禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標志，無人吸煙。
服務站工作計劃范文篇七
20xx年，我站將根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范及相干標準》，結合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實際，以社區(qū)居民健康教育為主，更加深進居民、服務居民，增進基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作以下：
一：和街道社區(qū)更加密切的合作，把居民檔案更加完善。讓居民電子檔案動態(tài)管理率進步、變活;
1、今年將繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)常住人口建立同一、規(guī)范的居民健康檔案，將規(guī)范化的健康檔案錄進電腦系統(tǒng)，并把居民健康檔案做到動態(tài)管理;
2、認真展開慢性病健康管理工作：做好高血壓和糖尿病的篩查工作，認真落實35歲以上人群首診測血壓工作，做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求，對高血壓和糖尿病病人進行健康管理，每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主，展開健康體檢一次。同時，加強責任醫(yī)師團隊的學習和培訓，更好滿足慢性病患健康需求。
3、認真展開老年人健康管理工作，每一年定期對65歲以上老年展開一次健康體檢工作。針對性展開健康咨詢和健康指導工作
4、做好傳染病管理，認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度，爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時，正確率達100%。
5、做好健康宣傳教育，對社區(qū)居民要每一年6次基礎健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預防、婦幼保健知識、心腦血管病的預防、傳染病的知識】，每一年6次主題宣傳板報，讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加進步。
二：積極參加社區(qū)中心和上級領導組織的學習，加強醫(yī)務職員素質(zhì)教育，努力進步業(yè)務水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關系，切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
三：改善診療環(huán)境把服務站站內(nèi)建設更加人性化，充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源和基礎設施，更公道的布局。
服務站工作計劃范文篇八
20xx年，我中心在局領導的關心和指導下，在全中心工作人員的積極配合下，以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為平臺，以創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機，并按照衛(wèi)生局下發(fā)的文件要求，結合我中心實際情況，將進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，加快科學建設，促進預防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、慢病康復、計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強公共衛(wèi)生和健康教育工作，實行國家基本目錄內(nèi)藥品零差率銷售制度，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
二、進一步提升公共衛(wèi)生服務能力
今年在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上, 進一步同步完善電子檔案。重點做好65歲以上老年人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人、精神病人等重點人群的建檔工作，加強對慢性病老人的動態(tài)健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責”的管理模式。
三、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平
突出重點，加強學科建設，逐步使人才結構趨向合理。抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，是中心發(fā)展的重要保證。
針對我中心目前學科建設不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象嚴重的情況，有計劃的按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出參加培訓、進修深造，依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平，使之盡快成為中心業(yè)務的生力軍，全面提升中心的綜合實力
四、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能
(一)健康教育。要求必須有工作計劃和總結，內(nèi)容詳實，健康教育課每季開課一次，內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性，每次參加人員必須達到30人或以上，宣傳欄內(nèi)要有照片存檔。要有居民健康資料發(fā)放記錄，確保居民基本衛(wèi)生知識知曉率達90%或以上。
(二)健康檔案管理。健康檔案建檔率要求達到95%，健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項，并同時建立電子檔案。建檔時責任醫(yī)生應及時將獲得的健康體檢、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院等診療情況記入健康檔案中，要求完整準確，建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。定期開展電話或上門訪視，訪視率必須達到95%或以上，隨訪和干預情況及時記入健康檔案中，重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細，完整清楚，真實可信，并及時進行匯總準確上報。
(三)基本醫(yī)療惠民服務。建立健全各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范，合理收費，按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。責任醫(yī)生必須由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔任，對
轄區(qū)內(nèi)重點疾病診療情況記錄要求完備，對居民的診率必須達90%。責任醫(yī)生的滿意率調(diào)查要求達到90%或以上。
(四)合作醫(yī)療便民服務。合管人員必須熟悉合作醫(yī)療政策，并進行大力宣傳，使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達90%。每月公示本轄區(qū)參合人員報銷情況，專人負責并保管好轄區(qū)內(nèi)參合人員名冊，登記項目要齊全、準確。
(五)兒童保健。我中心要求新生兒建卡率達100%，五苗全程接種率95%以上，乙肝首針及時率90%以上，并掌握轄區(qū)流動兒童情況，及時按排接種。各責任醫(yī)生要搞好預防接種宣傳工作，積極參與強化免疫、應急接種等臨時布置的工作。由兒保醫(yī)生負責兒童系統(tǒng)管理率要求達到90以上%。
(六)婦女保健。要求掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康狀況，動員和通知懷孕婦女進行孕產(chǎn)期保健管理，孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達99%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達95%或以上，高危孕婦住院分娩率必須達100%。對孕產(chǎn)婦進行系統(tǒng)管理，做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作，并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。參加上級培訓和指導，召開和參加例會，做好總結和計劃，資料存檔。
(七)65歲以上老年人及慢性病人保健。加強65歲以上老人、殘疾人、高血壓、糖尿病、重性精神病人等家庭健康檔案的建檔，建檔率要求90%，健康體檢率90%或以上。對65歲以上老年人每年進行免費體檢，并開展定期隨訪，對體檢和隨訪
發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。對健康檔案進行動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)情況隨時記入，并及時匯總準確上報。
(八)加強中醫(yī)藥項目建設。我中心已完成中醫(yī)館裝修工作，目前對中醫(yī)藥診療設配正在配備完善當中，與此同時將重點進行中醫(yī)人才建設，提高社區(qū)中醫(yī)診療能力，并更深入的進行中醫(yī)藥健康教育宣傳。
(九)提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力
1. 認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2. 認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他傳染病的防治宣傳。
五、加大精神文明和行風建設力度加強精神文明和行風建設是一項長期工程，也是一項有著具體內(nèi)涵的形象工程, 我們必須充分認識糾建工作的重要性、長期性、和緊迫性。我們必須統(tǒng)一思想，充分認識加強精神文明和政風行風建設的重要性和緊迫性。不斷提高職工的的思想教育水平。
單位
服務站工作計劃范文篇九
我站在20xx年里面全方面都得提高，現(xiàn)在新的一年又到來了，為了配合全國社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的春風，展望社區(qū)衛(wèi)生的前景，我站的全體醫(yī)務人員，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務，努力把新一年的工作做得更加完善，特訂20xx工作計劃如下：
1.認真執(zhí)行上級有關衛(wèi)生工作的方針、政策，全心全意為社區(qū)群眾服務要求全站醫(yī)務人員積極參加全科醫(yī)學理論學，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務水平，與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關系，為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
2.認真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的管理工作，并經(jīng)常向社區(qū)群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，鼓勵母乳喂養(yǎng)。“三八”節(jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。
3.抓好社區(qū)內(nèi)高血壓患者的系統(tǒng)管理，每一個季度對他們進行一次義務檢查，一次健康標題講座，發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料，盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率，使他們平安的度過危險時期。
4.積極配合上級衛(wèi)生疾控中心的工作，抓好0-7歲兒童的計劃免疫工作，建立健全兒童防疫檔案，定時不定區(qū)的對本地、流動兒童進行常規(guī)巡查，對有漏種、漏服兒童進行及時補救，繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作;嚴防冬春季節(jié)傳染病的預防控制工作，落實上級部門衛(wèi)生的指示精神，發(fā)現(xiàn)疫情及時向上級主管部門匯報，并及時做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
5.抓好社區(qū)內(nèi)精神病患者的管理，堅持每月隨訪一次，做好病情記錄，并隨時與患者家屬保持聯(lián)系，監(jiān)測病情。
6.關心社區(qū)老人的健康，凡60歲以上的老人來我站就診，免掛號費，診療費，對居委會的特困和殘疾人員免費診治，并抓好社區(qū)的健康保健講座事項，繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔，完善家庭檔案的更新及利用工作，切切實實為社區(qū)群眾的身心健康服務。
7.無論暑假、寒假，繼續(xù)把中、小學生的體檢工作做好。做好入學兒童的查證補證補種工作。
8.堅持全天侯、全方位服務，不管任何時候，任何情況都能叫到即到，讓病人得到及時的救治。
9.加強醫(yī)務人員素質(zhì)教育，努力提高業(yè)務水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關系，切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
服務站工作計劃范文篇十
為切實提高我鎮(zhèn)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目的管理水平，扎實落實農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目的各項內(nèi)容，不斷提高我鎮(zhèn)群眾的健康水平，根據(jù)上級有關文件的要求，結合我鎮(zhèn)的工作實際，對我鎮(zhèn)全年農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目工作做如下計劃。
一、背景分析：我鎮(zhèn)現(xiàn)有20個行政村，共計人口7.5萬人，全鎮(zhèn)設社區(qū)衛(wèi)生服務中心2座、防保所1座，村級社區(qū)衛(wèi)生服務站12座。轄區(qū)內(nèi)共有餐飲和公共場所單位206戶，集中式供水單位3家。
二、工作目標：市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，通過各部門的共同協(xié)作，順利完成農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目的各項指標，不斷提高我鎮(zhèn)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目的管理水平和群眾的健康水平。
三、工作指標：
1、健康教育：村級健康教育宣傳欄資料及時更換率100%;村級健康教育資料入戶率85%;群眾及學生健康教育知識知曉率90%以上;健康行為形成率大于90%。
2、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理;醫(yī)務人員突發(fā)公共衛(wèi)生知識培訓率100%;及時報告率、正確處置率100%。
3、重大疾病的防治：
結核病：網(wǎng)絡直報率達100%，轉(zhuǎn)診率達100%，追蹤達95%，到位率80%。可疑肺結核癥狀者查痰率達95%，涂陽肺結核密切接觸者檢查率達90%，病人村級每周訪視1次，訪視率100%，醫(yī)務人員督導治療率80%。
血吸蟲病：查螺任務完成率95%以上，藥物滅螺釘螺死亡率大于80%，活螺密度下降大于85%，查病任務完成率95%以上。目標人群查治病受檢率在80%以上。
艾滋病：宣傳材料發(fā)放以鄉(xiāng)為單位入戶率4%;村民知識知曉率70%;村艾滋病宣傳墻體標語達5條以上，以鄉(xiāng)為單位年覆蓋10%的村;
腸道傳染病：腹瀉病人霍亂檢索率不低于10%和總人口的1‰;按旬
逐級上報腹瀉病人登記數(shù)、檢索數(shù)、疑似病人發(fā)生數(shù)，報告及時率100%。內(nèi)部督導檢查次數(shù)4-10月不少于1次/月。合理處置發(fā)生的腸道傳染病疫情，應流調(diào)傳染病疫情流調(diào)率100%。
急性傳染病：5-10月開展發(fā)熱病人血檢，完成上級下達的血檢和驅(qū)蟲任務，合理處置瘧疾疫情。
4、婦女保健：婦女保健網(wǎng)絡健全，完成上級下達的婦女病查治任務;孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，系統(tǒng)管理率95%以上，開展更年期保健服務。
5、兒童保健：相關傳染病48小時內(nèi)流調(diào)率達95%及以上，暴發(fā)疫情報告率達100%;發(fā)生每起暴發(fā)疫情后，周圍易感人群應急接種率達95%;按規(guī)定及時上報常住兒童和流動兒童接種率月常規(guī)報表，按月報告率達100%;新生兒建卡率和4歲以下兒童建卡率達到98%以上;基礎免疫接種率達到95%以上;相關疫苗加強免疫接種率達到90%以上。乙肝疫苗首針及時率達到90%以上;脊灰疫苗基礎免疫接種及時率達到90%以上;預防接種反應常規(guī)報告和零病例報告的月報表上報率達到100%認真落實預防接種前知情同意工作，預防接種前告知率達100%，省統(tǒng)印制的預防接種證使用率在95%以上;預防接種一次性注射器使用率及安全銷毀率達到100%;兒童系統(tǒng)管理率95%以上;體弱兒管理率100%。
6、慢性病預防：對所有35歲以上病人實行首診測血壓制度，測血壓率100%;為診斷為高血壓、糖尿病、腫瘤等慢病病人建立管理檔案，建檔率80%達到以上;定期對高血壓、糖尿病、腫瘤等慢病病人進行隨訪和系統(tǒng)管理，每年至少隨訪4次，系統(tǒng)管理率達到50%以上;充分利用健康體檢、臨床資料，結合主動上門服務，逐步為農(nóng)民建立健康檔案，并開展有針對性的健康干預。60歲以上老人建檔率達到80%，每年隨訪次數(shù)大于4次;規(guī)范開展好精神病人的管理。
7、食品和飲用水衛(wèi)生監(jiān)督：從事食品從業(yè)人員體檢率≥98%;培訓合格率98%，體檢不合格者調(diào)離率100%;衛(wèi)生監(jiān)督檢查每年每單位覆蓋四次以上;對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位每季度抽檢1次，食品種類不少于5類;食物中毒報告率100%，正確處置率100%;對存在職業(yè)危害因素企業(yè)負責人定期培訓(每年一次)，覆蓋率100%;對勞動者定期培訓(每年一次)，覆蓋率≥80%;建立社區(qū)居民飲用水源臺帳，登記率達100%;建立供水單位衛(wèi)生檔案，建檔率100%。
8、公共衛(wèi)生信息的收集與報告：網(wǎng)絡直報系統(tǒng)運作正常、制度健全。
四、工作措施：
1、加強領導、明確責任：鎮(zhèn)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，要加強對農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目管理工作的領導，明確相關職能部門的的責任，協(xié)調(diào)好各相關單位之間的工作，序時推進各項工作的開展。
2、加強協(xié)作、順利推進：各相關部門之間要在項目領導小組的領導下，加強協(xié)作，圍繞項目考核細則，認真履行自身職責，確保順利完成項目規(guī)定的目標;并針對工作中出現(xiàn)的問題，定期進行匯總，采取針對性措施予以完善。
3、強化考核、保證質(zhì)量：項目領導小組要依據(jù)考核方案加強對各相關職能部門的考核，對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋，督促各職能部門予以完善，并依照考核結果進行相關經(jīng)費的分配工作。
服務站工作計劃范文篇十一
1、巡邏工作。社區(qū)治安巡邏工作做到隊伍專業(yè)化、報酬貨幣化、責任契約化。現(xiàn)社區(qū)有一支4人的專業(yè)巡邏隊伍，每天晚上9點30分到凌晨5點進行治安巡邏。
2、調(diào)解工作。社區(qū)調(diào)解工作規(guī)范，做到發(fā)生一起調(diào)解一起，并做好調(diào)解記錄工作，書面調(diào)解檔案齊全，口頭調(diào)解也做好記錄，并每月上報矛盾糾紛排查調(diào)處統(tǒng)計(月報)表。
3、外來人口管理。社區(qū)聘請專人負責，定期對來人員租住戶進行登記、建檔、掛牌，及時督促外來人員辦理暫住證，做好外來育齡婦女計生驗證，對可疑外來人員要聯(lián)絡社區(qū)民警進行檢查，做好外來人員服務工作。
4、禁毒工作。對涉毒人員做到底數(shù)清、去向明，積極開展禁毒宣傳工作，定期開展毒情排查，及時更新涉毒人員信息，通知涉毒人員按時參加尿檢，做好涉毒人員尿檢紀錄，全年尿檢率達到80%以上，對達到脫毒要求的涉毒人員及時幫助辦理脫毒手續(xù)。
5、消防交通安全工作。積極開展消防安全檢查，重點做好出租房消防安全檢查，對存在安全隱患的登記在冊，并發(fā)放限期整改通知書，消除消防隱患，幫助購買滅火器，確保社區(qū)居民、財產(chǎn)安全。加強交通安全知識的宣傳，特別是低齡的如小學生交通安全教育工作，提高交通安全意識。
6、歸正人員幫教工作。對勞教出獄人員做好幫教工作，及時建立幫教檔案，了解人員動態(tài)，掌握人員信息，及時提供力所能及的幫助，幫助他們走上正常的人生道路。
7、老年人工作。對社區(qū)60歲以上老人每年免費體檢一次。專人負責社區(qū)60歲以上老年人辦理優(yōu)待證，為老人們辦證提供方便。
8、弱勢群體工作。對轄區(qū)居民、特困家庭、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘等家庭的情況做好調(diào)查記錄，做到應保盡保，使他們都能享受國家的優(yōu)撫政策。每年節(jié)日社區(qū)工作人員都要慰問社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，送上慰問品，帶給他們黨和政府的溫暖。
9、健康教育和愛國衛(wèi)生工作。開展除“四害”整治衛(wèi)生環(huán)境工作，做好健康教育宣傳，提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量。
10、征兵工作。建立社區(qū)應征青年名冊，及時發(fā)放通知征兵通知單，做好征兵服務工作。
11、計生工作。建立、健全孕檢婦女名冊，及時通知應檢婦女參加孕檢，做好外出流動婦女工作，及時上報違法生育信息。
12、青少年和婦女工作。在寒假、暑假期間，為中小學生到社區(qū)開展實踐活動提供方便，“三八”婦女節(jié)組織婦女開展活動。
服務站工作計劃范文篇十二
一、社區(qū)教育工作意義：
社區(qū)教育的產(chǎn)生和發(fā)展，適應我國發(fā)展先進生產(chǎn)力對提高社會全體成員整體素質(zhì)的迫切要求，適應我國發(fā)展先進文化，建設有中國特色的社會主義文化的迫切要求，適應我國全面建設小康社會進程中人民群眾對提高自身素質(zhì)、提高生活質(zhì)量的迫切要求。發(fā)展社區(qū)教育，能促進社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展，拓寬教育服務社會的渠道和內(nèi)容，對推動構建終身教育體系、建設學習型社會的進程和促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
二、指導思想：
以“三個代表”重要思想為指針，以黨的“十六”大精神為動力，以爭創(chuàng)市教育基本現(xiàn)代化鎮(zhèn)為契點，堅持科學的發(fā)展觀，堅持以人為本、富民優(yōu)先，強化社區(qū)功能，提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)。開展社區(qū)教育工作要從社會發(fā)展的實際出發(fā)，立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務社區(qū)、建設社區(qū)，在錢清鎮(zhèn)形成全民學習，終身學習的學習型社區(qū)，形成錢清社區(qū)老百姓“有其學、優(yōu)其學、樂其學、終身學”的良好氛圍，促進人的全面發(fā)展，促進教育和社會的協(xié)調(diào)、互動發(fā)展。
三、社區(qū)教育工作的思路和目標：
1、工作方向：堅持以促進三個文明建設，推動社區(qū)居民全面發(fā)展為方向，以學習知識，培訓技能，陶冶情操，提高素質(zhì)，增強居民綜合素質(zhì)為內(nèi)容，以包括嬰幼兒、青少年、在職從業(yè)人員和下崗失業(yè)人員、老年人、失地農(nóng)民、外來人群等為培訓對象，做到創(chuàng)設條件，讓沒有條件學習的人獲得學習的機會;創(chuàng)設環(huán)境，讓不愿意學習的人自覺珍惜學習機會;創(chuàng)設空間，讓喜愛學習的人獲得全面發(fā)展的機會。
2、工作理念：共享學習是社區(qū)教育的永恒主題，開拓創(chuàng)新是社區(qū)教育的不竭動力，滿意服務是社區(qū)教育的根本宗旨，優(yōu)質(zhì)實效是社區(qū)教育的不懈追求。
3、工作機制：落實多層次，廣泛覆蓋的社教方針，建立一套行之有效的“學有動力，學有壓力，學有助力，學有效力”的終身學習教育機制，建設一支開放型、輻射型的社教骨干隊伍，采用因人施教，貼近百姓需求的社教方法，從而形成“人人愛學習，時時受教育，處處是學校”的具有現(xiàn)代錢清區(qū)域特色的學習型社區(qū)。
4、工作目標：以服務我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展，滿足社區(qū)全體成員學習需求為宗旨，以學校、居委會為支撐，完善以學歷教育為主的學校教育系統(tǒng)，健全以崗位培訓、職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓系統(tǒng)，擴大以滿足社區(qū)居民更新知識，提高生活質(zhì)量為主的社會培訓系統(tǒng)，全面開展社區(qū)教育培訓工作，建立我鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)絡體系;逐步形成學校向社會開放，社區(qū)向?qū)W校開放，大家為社區(qū)作貢獻，社區(qū)為大家服務的良好社會環(huán)境;創(chuàng)建一個“人人是學習之師，時時是學習之機，處處是學習之所”的社會文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。
四、具體措施：
1、建立組織機構：成立社區(qū)教育服務站領導班子和工作班子，落實相關的保障措施(考核、經(jīng)費等)，建立社區(qū)教育服務站管理制度。
2、加大宣傳力度：廣泛深入地宣傳社區(qū)教育服務站工作的意義、任務，特別要向機關領導和各部門宣傳，從而使社區(qū)教育服務站的工作得到領導的支持和機關各部門的配合。同時要通過各種途徑向廣大職工、居民進行宣傳，及時、準確、充分地反映本社區(qū)教育服務站的工作情況，營造熱愛學習、崇尚知識的社會氛圍，為建設學習型社區(qū)提供強大的輿論支持。
3、進行調(diào)查摸底：要深入各單位、各部門、各居民農(nóng)戶，了解社會人群的教育需求，特別是弱勢群體(下崗人員、老年人、殘疾人)的教育需求，結合我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展思路，為社區(qū)教育的開展打下基礎，同時建立必要的資料庫與檔案。
4、落實活動方案：根據(jù)社區(qū)的實際需要，因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)教育活動。
5、優(yōu)化教育資源：
(1)加強社區(qū)教育硬件建設：在原有文化站硬件設施的基礎上，充分利用服務站周邊單位、學校的教育資源為社區(qū)教育服務，建立社區(qū)、學校、家庭互動機制。
(2)建立必要的師資隊伍，具體兩個途徑：一是充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)離休干部、專家學者、企業(yè)家、教師、英雄模范人物等的積極性，努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻精神的社區(qū)教育志愿者隊伍;二是以社區(qū)學校(成教中心)為主進行組建或聘任。
(3)積極爭取社區(qū)共建單位的支持力度，以期得到他們最大程度的支持。
五、培訓服務項目：
1、青少年假日培訓(寫作、書法、美術、計算機、英語等)
2、技能知識培訓(家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等)
3、學歷教育培訓(本科班、大專班、自學考試、成人高中)
4、棋藝、舞蹈、健身(中國象棋、交誼舞、太極拳等)
5、青少年心理健康教育
6、職業(yè)培訓和介紹
